人力工作總結(15篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編為大家整理的人力工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人力工作總結1
我于11月22日入職，至今工作已經(jīng)滿(mǎn)兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作，做出如下總結：
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作)：
1前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓課件，對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓。包括：-
禮儀培訓，相關(guān)展品的背景介紹，整個(gè)流程的相關(guān)介紹;
2與涂經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù);
3開(kāi)業(yè)前準備：1)每天提前到場(chǎng)查看當天的工作進(jìn)展狀況。2)配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫(huà)的擺放等，和施工方協(xié)商保證開(kāi)業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;
3)開(kāi)業(yè)后，主動(dòng)積極承擔講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專(zhuān)員工作：
拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿(mǎn)足當前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。1目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)，小魚(yú)網(wǎng)，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;
2通過(guò)以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本;
3對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。
三、招聘工作：
1發(fā)布招聘信息：
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
2與用人部門(mén)進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據用人部門(mén)的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。
3建立有效的人才庫
對有用的人才及時(shí)儲備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，為了滿(mǎn)足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級人才，簡(jiǎn)歷若干個(gè)件夾，儲備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。
4在專(zhuān)業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外，人才的.競爭也是至關(guān)重要的。
5如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會(huì )：來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級管理人員，如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識有所欠缺，針對這一題，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習，以提升自己的專(zhuān)業(yè)技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬，專(zhuān)業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項工作正在進(jìn)行中。
計劃采取如下措施改進(jìn)工作：
1)對專(zhuān)業(yè)對口，經(jīng)驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡(jiǎn)歷;
3)注意對已有意向的人員，針對其實(shí)際情況，吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作：
1從6月份，我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén)，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人關(guān)懷。
2對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。
3與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù)。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個(gè)人，在時(shí)間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保安，保潔等，
個(gè)人能力分析：
優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，認同海天集團的企業(yè)化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。
劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專(zhuān)員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強對情緒的調整。
提升措施：
1)充分學(xué)習公司的相關(guān)制度、件，有助于個(gè)人和企業(yè)遠景的統一;
2)反省自己，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
3)深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識;
4)針對工作中進(jìn)展不順利的題，理清思路重新整理;
人力工作總結2
回顧xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對xx年度工作的成績(jì)與不足進(jìn)行認真總結，為更好地開(kāi)展xx年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結：
一、員工配置
目前設置職能部門(mén)x個(gè)和x個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編規定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的'配置。
現有員工xx人，其中各項管理人員xx人(其中高層領(lǐng)導x人，中層人員x人，基層管理人員xx人)，操作層人員xx人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專(zhuān)以上學(xué)歷的有xx人，注冊物業(yè)管理師x人，中級以上職稱(chēng)x人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費xxx元開(kāi)通新鄉人才網(wǎng)會(huì )員，主要用于招聘中層管理人員及技工類(lèi)崗位；結合物業(yè)類(lèi)公司實(shí)際，通過(guò)長(cháng)垣在線(xiàn)免費發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類(lèi)崗位；參加現場(chǎng)招聘1次。
通過(guò)各種途徑招人、選人，基本滿(mǎn)足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員xx人，操作層人員xx人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續。目前相關(guān)日常人事手續基本能按規定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時(shí)對在職員工檔案的清理、補充，基本實(shí)現了一人一檔。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續后及時(shí)歸于離職人員檔案；應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選；對員工檔案按部門(mén)項目進(jìn)行分類(lèi)歸檔；同時(shí)建立以上類(lèi)別員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。
(3)按照保密、規范化原則，xx年x月份在原有基礎上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準確核算報批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止xx年xx月，累計支付員工薪資xxx元，其中本部職能部門(mén)xxx元，xxx服務(wù)中心xxx元，xx服務(wù)中心xxx元，公園xxx服務(wù)中心xxx元，xx服務(wù)中心xxx元，xx小區服務(wù)中心xxx元(xx年x月至20xx年xx月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)工作。
三、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員；其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進(jìn)得來(lái)，留不住局面，xx年各類(lèi)離職人數xx人(管理人員xx人，操作層人員xx人)，其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績(jì)效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營(yíng)部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運營(yíng)部進(jìn)行培訓考核工作。
(五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識缺乏，需要加強學(xué)習，結合行業(yè)實(shí)際，更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。
(六)開(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(cháng)遠一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新。
人力工作總結3
20xx年根據公司各產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)目標和規劃，針對各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展階段，匹配對應的人力資源策略和計劃，保障人力資源供給側人員數量、質(zhì)量能夠滿(mǎn)足新老業(yè)務(wù)目標實(shí)現。重點(diǎn)是加快人才供應速度、加速人才適崗進(jìn)度、激勵員工保持高績(jì)效、打通員工職業(yè)發(fā)展通道、盤(pán)活現有員工能力，企業(yè)核心文化落地，繼續夯實(shí)人力資源管理基礎工作，初步進(jìn)入規范化人力資源管理階段。以人力資源項目制工作為抓手，匹配業(yè)務(wù)關(guān)鍵需求為切入點(diǎn)，適時(shí)的導入人才甄選、員工評價(jià)、員工激勵、員工保留的業(yè)務(wù)領(lǐng)導者的人才管理工作，打造公司的人力資源亮點(diǎn)和優(yōu)勢，反哺業(yè)務(wù)目標達成。
一、人才引進(jìn)
1、能力模型：搭建銷(xiāo)售人員商務(wù)代表專(zhuān)業(yè)能力模型，輸出能力標準;
2、招聘手冊：在能力標準的基礎上，完善面試提問(wèn)匯總，輸出招聘手冊;
3、面試官培訓：完成商務(wù)代表能力模型和招聘手冊的基礎上，協(xié)調開(kāi)展面試官培訓，建立面試官測試認證體系，通過(guò)認證的人員才可以進(jìn)行安排候選人面試;
4、人才甄選輔助項目：嚴控面試評價(jià)標準、精準進(jìn)行背景調查、薪酬溝通工作，做到細節工作有理有據，輔助進(jìn)行人才面試測評體系，提高面試選才的準確度。
5、招聘渠道：在現有渠道基礎上標準化渠道維護工作，活化內部渠道的轉化率，運營(yíng)好所有渠道，有計劃的策劃3場(chǎng)內推項目活動(dòng);
6、定崗定編職位說(shuō)明書(shū)：參與公司定崗定編工作，保持人員增長(cháng)與業(yè)務(wù)增加的比例的適配性;制定職位說(shuō)明書(shū)標準，對外發(fā)布和內部迭代流程化，員工工作職責內容的活現，建立專(zhuān)業(yè)的人力資源品牌形象。
二、管理結構
1、組織架構
基于公司戰略梳理，明確公司未來(lái)藍圖和目標，在此基礎上理清各產(chǎn)業(yè)的的定位和價(jià)值排序及關(guān)系，以及各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。進(jìn)而設計組織架構、業(yè)務(wù)架構和崗位分工。完善公司組織架構、部門(mén)職責分工、管理權限。隨著(zhù)業(yè)務(wù)不斷調整和產(chǎn)業(yè)增加，組織規模越來(lái)越大，人員原來(lái)越多，管控難度越來(lái)越大，如果不對組織架構進(jìn)行明晰，依靠人為因素調整和約束難度越來(lái)越大，需要借助硬性的組織架構完善和人為因素的管控打補丁來(lái)輔助改善員工文化沖擊進(jìn)行滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、規則設計
基于新的組織架構對現有人員和制度進(jìn)行進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)并更新，完善公司規則體系，形成規范性的共識。制定基礎的人力資源管理制度、獎懲管理制度、行為規范管理制度、薪酬管理制度、績(jì)效管理制度等，從集團管理體系或原來(lái)隱性的流程體系中梳理出自有的管理政策。
3、職位體系
組織架構清晰后，根據各崗位設置、部門(mén)劃分、工作對接、管理路線(xiàn)、組織上下級關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立職位體系和職位等級，為補充完善設計“薪酬管理體系”提供基礎依據。
三、人才管理
1、關(guān)鍵崗位、員工
根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度，對標行業(yè)標桿和公司業(yè)務(wù)影響程度，梳理出公司各產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵崗位，進(jìn)行組織盤(pán)點(diǎn)和人才盤(pán)點(diǎn)輸出關(guān)鍵員工和績(jì)優(yōu)員工，在實(shí)施人力資源政策實(shí)施，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵員工。
2、干部培養
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷擴張和業(yè)務(wù)條線(xiàn)的不斷增加，需要進(jìn)一步完善干部選拔培養機制，培養選拔業(yè)務(wù)骨干，挖掘員工潛力，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，為公司新老產(chǎn)業(yè)提供充足、合格的后備人才，加強在職干部和后備干部培養，梳理干部管理辦法，對“關(guān)鍵少數”核心成員進(jìn)行激活，不斷發(fā)現、引進(jìn)優(yōu)秀人員，保持組織的人力活力。
3、人才“蓄水池”
建立公司內部后備人才隊伍，形成人才梯隊資源庫，使人才數量和結構能夠滿(mǎn)足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過(guò)程中，制定人員入池、培養、晉升、出池標準，打造基層、中層、高層后備人才池，并根據入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培養計劃和措施，建立公司人才干部培養和后備人才造血機制。
四、薪酬績(jì)效
1、完善績(jì)效考核管理辦法
征求業(yè)務(wù)發(fā)展階段和管理者建議思路，在經(jīng)過(guò)充分討論和論證的基礎上完善公司績(jì)效管理辦法，尤其是銷(xiāo)售人員績(jì)效管理，針對績(jì)效目標的設定、溝通、反饋、輔導形成常態(tài)化的'機制，作為內部運營(yíng)管理的重要抓手，與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，激活員工。
2、完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)薪酬調研和內部薪酬管理要求，調整薪酬結構，確立薪酬內部公平性和外部激勵性原則，有條件的建立崗位評估基礎上的寬帶薪酬體系，做到薪酬管理的激勵性和成本可控。
五、人才培養
1、在銷(xiāo)售人員能力標準的基礎上，繪制關(guān)鍵序列崗位能力地圖，通過(guò)課程設計，搭建課程體系。
2、基于課程體系框架和內容，明確內訓師隊伍建設方向，培養3-5名關(guān)鍵崗位內訓師隊伍。
3、打造1-3門(mén)精品課程。
4、培訓運營(yíng)過(guò)程中，嘗試多種學(xué)習方式，深入業(yè)務(wù)一線(xiàn)開(kāi)展培訓，做到部分課程訓戰結合。
5、完善培訓需求調研和需求分析，緊貼業(yè)務(wù)的學(xué)習活動(dòng)設計的運營(yíng)體系，落地培訓工作管理制度。
六、員工管理
1、搭建公司與員工的溝通渠道和溝通平臺，聽(tīng)取員工的建議和心聲，及時(shí)處理員工合理訴求。規范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料，進(jìn)行合規性整改工作，積極妥善處理勞動(dòng)爭議和糾紛，落實(shí)公司各項人力資源政策，降低員工離職率。開(kāi)展正式或非正式的跨部門(mén)溝通，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作。
2、人力資源信息化。保持人力資源檔案的準確性和完整性，通過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項數據和指標，為人力資源選用育留的提供分析依據。
3、塑造標桿文化
樹(shù)立優(yōu)秀員工的標桿作用，通過(guò)收集優(yōu)秀員工的成長(cháng)經(jīng)歷，在內部廣泛宣傳，塑造標桿文化。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)的故事，為踐行企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)落地積極準備素材。
七、人力資源團隊
1、提升從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí)，應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升，加強部門(mén)的培訓、管理工作。
2、加強對業(yè)務(wù)的認知與理解，有條件的跟業(yè)務(wù)人員一起出差、下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)、參加業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì )議，支持業(yè)務(wù)部門(mén)工作，真正理解業(yè)務(wù)發(fā)展階段和真實(shí)需求，提供人力資源專(zhuān)業(yè)建議。
3、實(shí)行目標責任制和項目制。將部門(mén)年度目標分解到部門(mén)每個(gè)人，做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋，及時(shí)調整工作目標，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標的完成。
八、各項目制定重點(diǎn)項目計劃推進(jìn)表，見(jiàn)附件。
20xx年12月30日
人力工作總結4
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng )新年”，也是河南分公司實(shí)現大規�？畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司的布置和要求，**礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，實(shí)現**礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng )新高，取得了**礦建礦前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作，績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障�；仡檟x年，人力資源部主要做了以下工作：
一、繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結合我礦員工技術(shù)現狀及××礦可持續發(fā)展的要求，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定，實(shí)現一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實(shí)效的.優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P，兩級公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。
二、配合河南分公司“三項制度改革”
完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái)，以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩�；谝陨锨闆r，公司從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā)，根據《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》和xx“創(chuàng )新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領(lǐng)導小，數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析，通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)(班長(cháng))面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查，結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論，數易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿(mǎn)完成上級公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表?yè)P，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。
三、對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查
根據公司人力資源發(fā)展戰略規劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是限度地激勵并開(kāi)發(fā)員工潛能，推動(dòng)傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型，充分發(fā)揮現代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現狀有一個(gè)清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學(xué)設計、精心安排，設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調查表》，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數、語(yǔ)言表達能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內容分為高、中、低三個(gè)等級。
此次調查的程序是：
1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調查表，進(jìn)行自我打分。
2、由各單位工段長(cháng)(班長(cháng))對本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
人力工作總結5
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的'管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五。幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
人力工作總結6
一、主要工作完成情況
20xx年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來(lái)里實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門(mén)，在保障人才供應及公司正常運轉方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬﹩T工招聘與培訓
20xx年隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增XX人，技術(shù)人員新增XX人，市場(chǎng)銷(xiāo)售人員新增XX人，行政人員新增XX人，人才結構和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓XX次，技術(shù)培訓XX次，起草并制定新員工培訓方案。
�。ǘ┲贫燃傲鞒探ㄔO
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷(xiāo)及差旅管理制度》、《銷(xiāo)售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。
�。ㄈ﹩T工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設
隨著(zhù)員工規模的不斷擴張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：一是穩妥處理員工離職，減少勞動(dòng)糾紛和負面影響；二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì )，增強員工凝聚力；三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導，提高員工工作積極性；四是通過(guò)表彰先進(jìn)，鞭策落后，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化；五是實(shí)施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。
�。ㄋ模┲匾淖纸M織及文件起草
20xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：XXX政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區自主創(chuàng )新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng )新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng )新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì )議組織及紀要發(fā)布等。
�。ㄎ澹┢渌粘Ｊ聞�(wù)性工作
積極穩妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運營(yíng)的基礎。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績(jì)效考核的組織及實(shí)施、員工轉正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
二、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┕芾砥脚_亟待規范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點(diǎn)，初步建立了基礎管理平臺，但仍然存在不少問(wèn)題，主要體現在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據，員工憑感覺(jué)或以往的習慣做事很容易造成權責不清，遇到問(wèn)題相互推諉扯皮，獎罰不明，激勵乏力，導致員工得過(guò)且過(guò)；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過(guò)于復雜脫離公司實(shí)際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒(méi)有明確規定，造成制度執行過(guò)程中困難重重；三是制度缺乏執行力，由于長(cháng)期以來(lái)形成的習慣和文化，在新制度的執行過(guò)程中遇到阻礙，從短期來(lái)看，工作的規范可能會(huì )造成一定的時(shí)間和人力成本，但從長(cháng)期來(lái)看，沒(méi)有一套規范的工作流程勢必會(huì )增加不少溝通、培訓成本，更嚴重可能會(huì )阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
�。ǘ﹩T工培訓力度薄弱
員工培訓是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓，造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制，在員工培訓中人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)各自應充當什么樣的角色，培訓效果如何，沒(méi)有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標準。另外，缺乏高質(zhì)量的系統的培訓教材，每次培訓的`內容具有很大的隨機性，培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標，導致培訓流于形式。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化建設滯后
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統管理，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀(guān)念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當前所謂的企業(yè)文化建設僅僅局限于物質(zhì)層面，沒(méi)有大家一致認同的價(jià)值準則、沒(méi)有員工基本的歸屬感、沒(méi)有大家公認的行為方式，我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒(méi)有健康的企業(yè)文化，員工規模和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)可以實(shí)現一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長(cháng)”，但無(wú)法實(shí)現持久的發(fā)展，甚至還會(huì )滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導層和管理者“一句句話(huà)、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。
�。ㄋ模﹫绦辛皥F隊協(xié)作能力有待加強
公司當前許多制度沒(méi)有得到很好的執行，一方面與員工的習慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個(gè)人的執行力和團隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過(guò)于擔憂(yōu)制度推行帶來(lái)的阻力和壓力，導致很多制度在執行過(guò)程中走了樣，甚至半途而廢。
三、公司下年度發(fā)展規劃建議
�。ㄒ唬┰鰪姽景l(fā)展的戰略性和規劃性
戰略規劃是公司遠景和戰略目標的具體化，戰略規劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標，明確、具體、可行的戰略規劃對全體員工具有激勵作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有3-5年的戰略目標，但如何實(shí)現這些戰略目標，有哪些風(fēng)險需要規避，有誰(shuí)來(lái)執行等等都沒(méi)有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺(jué)是在畫(huà)餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒(méi)有激勵作用。
建議公司制定系統明確的戰略規劃體系，包括，公司愿景、戰略目標、長(cháng)期戰略規劃、中期戰略規劃、年度工作規劃，并于每個(gè)季度分析差距，進(jìn)行糾偏，凡是與戰略規劃相悖的事情堅決不做。讓每個(gè)部門(mén)根據公司的戰略規劃制定工作計劃，根據戰略規劃進(jìn)行績(jì)效考核，使績(jì)效考核成為戰略執行的工具。
�。ǘ┨岣弋a(chǎn)品的穩定性和標準化程度
公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí)，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競爭力。
另外，還應適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標準化程度，減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本，實(shí)現市場(chǎng)的規�；瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。
�。ㄈ┘訌娛袌�(chǎng)和品牌建設，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度
一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度，擴寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內外的知名度和影響力。
二是不斷擴充和壯大銷(xiāo)售隊伍，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。
三是規范銷(xiāo)售團隊管理和渠道管理體系，為市場(chǎng)的規�；瘮U張提供機制保障。
人力工作總結7
公司在經(jīng)歷了_年組織機構大變革、人員配置大調整之后，穩步跨入嶄新的_年，剛剛結束_年中，在公司領(lǐng)導的指導關(guān)懷以及其他部門(mén)同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開(kāi)展，現將主要工作總結如下：
一、人員配置及勞動(dòng)關(guān)系管理方面
公司人員進(jìn)入相對穩定時(shí)期，一季度未新招聘人員，通過(guò)考核正常轉正人員_人，續簽勞動(dòng)合同_份；自愿離職_人，協(xié)商解除勞動(dòng)合同關(guān)系_人，協(xié)助公司辦理協(xié)商解除合同_人。
按總部及公司指導意見(jiàn)，經(jīng)多方調研及討論，擬定合理有效的公司員工安置及工資方案，全力做好部門(mén)間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉人員_人，配置后，包含副總監_人，主管_人。
二、績(jì)效考核方面
深研總部目標責任書(shū)要求，針對各管理板塊的`業(yè)務(wù)工作內容，分別制定營(yíng)銷(xiāo)中心、運營(yíng)中心、_營(yíng)業(yè)部的考核辦法，簽訂目標責任書(shū)，使得考核有據可依，加強管理和考核的同時(shí)，也提高部門(mén)工作積極性。
協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心、運營(yíng)中心制定部門(mén)績(jì)效考核辦法，正在進(jìn)一步討論、測算數據中。
三、檔案管理方面
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專(zhuān)門(mén)抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開(kāi)展集中清理工作，通過(guò)明確歸類(lèi)、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規范化。
按總部和組織部新的要求，對公司總經(jīng)理助理級及以上領(lǐng)導的人事檔案開(kāi)展專(zhuān)審工作，在整理基礎資料的基礎上，送專(zhuān)業(yè)機構專(zhuān)審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料，仍然在進(jìn)行中，按計劃_月_日將全部完成。
四、五險一金方面
�。�1）辦理職工退休_人，辦理失業(yè)保險申報_人，辦理異地醫療費用報銷(xiāo)_人，辦理生育保險報銷(xiāo)_人，為_(kāi)名職工申請辦理特病證。
�。�2）完成轉業(yè)軍人參戰身份認定_人。
�。�3）完成_年度全司員工社會(huì )保險和公積金基數申報工作。
�。�4）辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷(xiāo)、轉移，與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫療繳費的問(wèn)題，并簽訂協(xié)議。
�。�5）辦理核實(shí)遺屬生存調查_(kāi)份。
�。�6）辦理公積金提取_批，為_(kāi)名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬戶(hù)注銷(xiāo)工作。
五、其他方面
�。�1）有效開(kāi)展對外協(xié)調溝通工作，繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關(guān)系。
�。�2）按時(shí)按質(zhì)完成各類(lèi)報表：人才信息統計表、勞動(dòng)關(guān)系統計表、工資總額執行情況報表等。
人力工作總結8
回顧20xx，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，順利地完成了各項工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設；新員工招聘與錄用工作；績(jì)效考核工作；員工入。離職手續辦理，勞動(dòng)關(guān)系維護與管理工作；社會(huì )保險及住房公積金繳納。員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20xx度工作總結：
�。ㄒ唬┤肆Y源規劃與管理
根據企業(yè)戰略目標及內部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖。定崗定編。薪酬方案。初審各項目公司組織架構。定崗定編。薪酬方案。
�。ǘ┤肆Y源基本情況
截止20xx年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人；企管部6人；財務(wù)部3人；工程技術(shù)部3人；行政文化部8人。
�。ㄈ┱衅概c錄用工作
1、 20xx年采用的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道收集人員信息。發(fā)掘人才。建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò )招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站。一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴格遵照公司招聘與配置管理制度，根據各部門(mén)人員需求計劃，每月初填報人員招聘計劃表，經(jīng)執行總廠(chǎng)批準后開(kāi)展招聘工作。
3、 20xx年公司總部新員工25人（包括xx合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理），通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘到職員工13人（見(jiàn)下表）。
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為做好公司的培訓工作，促進(jìn)公司培訓體系的建立和實(shí)施，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對培訓規劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門(mén)未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。
20xx年開(kāi)展的培訓有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的會(huì )計從業(yè)繼續教育培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領(lǐng)導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。
�。ㄎ澹┛�(jì)效管理
為了充分調動(dòng)員工的.積極性，開(kāi)展公平的工作競爭，促進(jìn)工作，提高效率，公司于20xx年5月新出臺了《績(jì)效考核補充管理辦法》，按員工所在部門(mén)的月度重點(diǎn)工作計劃為主導的考核方式。
每月督促各部門(mén)。各項目公司提交月度計劃考核表，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見(jiàn)，下發(fā)各部門(mén)。各項目公司執行。
針對績(jì)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題，逐步完善績(jì)效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績(jì)效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開(kāi)始實(shí)行。
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薪酬。福利。社會(huì )保險。勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù)：
1、準確。及時(shí)的擬制每月工資表；
2、每月在規定的時(shí)間內為員工申報社會(huì )保險。公積金等相關(guān)手續，共為21名員工辦理了養老。醫療。失業(yè)。工傷。生育五險的新增。轉移。續接等手續；
3、每季度按時(shí)填寫(xiě)。匯總。上報《人力資源統計報表》；
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1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新；
2、做好公司員工入職。轉正。晉升。調薪。調動(dòng)。離職等相關(guān)手續的辦理；
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續的辦理。
二、在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績(jì)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：
�。ㄒ唬┰谛聠T工招聘選拔方面，還需加強學(xué)習相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。
�。ǘ┳龊眯聠T工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。
�。ㄈ┳龊萌肆Y源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續我們應多渠道。多方面發(fā)掘人才，既要有專(zhuān)業(yè)型。綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
�。ㄋ模╅_(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調整工作思路。改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(cháng)遠一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取。開(kāi)闊創(chuàng )新。
三、20xx年工作目標：
�。ㄒ唬┩晟聘鲘徫豢己丝�(jì)效指標，建立績(jì)效二級考核體系。完善績(jì)效結果使用，績(jì)效改進(jìn)機制。
�。ǘ⿲靖髀毮軑徫�。職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。
�。ㄈ┘訌妴T工崗位知識。技能和素質(zhì)及執行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
�。ㄋ模┐_保社保。公積金申報。停辦的及時(shí)性。準確性。
�。ㄎ澹┐_保人員進(jìn)。出。調動(dòng)等人事基礎資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。
�。┘訌姼黜椖抗救耸聦�(zhuān)員的管理。培訓。溝通，確保人事工作的高質(zhì)。高效。
在新的一年里，我將嚴格根據公司領(lǐng)導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能。提高職業(yè)素養。我們將積極貫徹誠信。合作。創(chuàng )新。發(fā)展的企業(yè)理念，加強主動(dòng)學(xué)習。創(chuàng )新觀(guān)念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì )更好。
人力工作總結9
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼間將近年關(guān)，回顧一年來(lái)的工作，有失有得，有憂(yōu)有喜，為總結經(jīng)驗分析不足，將20xx年工作總結如下：
■培訓與開(kāi)發(fā)
年初，根據公司發(fā)展需要，結合公司培訓現狀，輔之培訓需求調查，制定了20xx年年度培訓計劃。
一、培訓體系基本框架搭建起來(lái)：在培訓的原則及目標、培訓職責分工、培訓層次劃分、效果評估、培訓考核等做到有法可依。
二、培訓分類(lèi)：通用管理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能培訓
1、通用素質(zhì)提升培訓由人資部負責負責。培訓分為三個(gè)層次：中層管理人員培訓、基層管理培訓、在職大學(xué)生培訓（后調整為后備人才培訓）。各層次培訓按部就班地進(jìn)行。
�、僦袑庸芾砼嘤栠M(jìn)行四次培訓：《如何成為一個(gè)成功的上司》、《高品質(zhì)溝通》《職業(yè)道德培訓》、《時(shí)間管理》；
�、诨鶎庸芾砼嘤柦M織三次班長(cháng)論壇和一次《高效溝通的方法與技巧》授課培訓；
�、酆髠淙瞬排嘤栠M(jìn)行兩次：《員工職業(yè)生涯規劃》、《時(shí)間管理》。
培訓形式通過(guò)授課+視頻資料，讓中基層管理人員和后備人才在管理思想意識、方法都有不同程度地提高。
2、專(zhuān)業(yè)技能培訓由各車(chē)間負責。每月26日前，各車(chē)間根據車(chē)間實(shí)際和年度培訓計劃制定下月培訓計劃，人資部負責審核匯總并對實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查并給予指導。培訓內容主要包括：崗位操作技能、安全教育、工藝知識、規章制度、設備構造等方面。通過(guò)每個(gè)月的抽查情況看，各車(chē)間培訓情況良好。同時(shí)培訓簽到表、培訓記錄表、評估表建立的較完善齊備。
三、新員工入職培訓
10月份，根據公司領(lǐng)導要求，入職培訓進(jìn)行改革，培訓由原來(lái)的兩天改為七天。培訓內容和形式進(jìn)一步完善。形式上：服務(wù)、紀律、衛生等逐步完善并固化培訓形式。內容上：增加工藝流程培訓和延長(cháng)安全培訓時(shí)間，讓員工更容易了解公司產(chǎn)品特性和簡(jiǎn)單生產(chǎn)工藝，并加強安全生產(chǎn)意識。
四、班長(cháng)論壇
自20xx年，公司開(kāi)始舉辦班長(cháng)管理論壇，已成功舉辦10屆。今年前三季度分別于3月份、6月份、9月份，共組織了三次論壇。其宗旨就是通過(guò)論壇這個(gè)平臺，讓班長(cháng)暢所欲言，談自我在班組生產(chǎn)、管理、班組建設等方面取得的成績(jì)、經(jīng)驗；分析總結班組存在的問(wèn)題和不足。目的就是提升班長(cháng)管理素質(zhì)，建立一支優(yōu)秀班長(cháng)管理隊伍，逐步夯實(shí)企業(yè)基礎管理根基。
截止目前，今年我們共舉辦三次班長(cháng)論壇互動(dòng)。內容分別為“班組長(cháng)勝任能力”、“ 班組管理技能”、“ 創(chuàng )建卓越班組的七種武器”。內容較之以前的車(chē)間管理的實(shí)物，這三屆主要從管理理論方法指導的角度進(jìn)行，目的是開(kāi)闊視野，提升班組科學(xué)管理水平。同時(shí)在形式我們大膽創(chuàng )新，第九屆班長(cháng)論壇，我們去連云港海邊進(jìn)行拓展。
五、工作不足
1、從前11個(gè)月的培訓執行情況看，培訓體系有待進(jìn)一步完善；培訓評估做得不深入。
2、培訓標準不高，更多地是我們自己“閉關(guān)培訓”，需要進(jìn)一步解放思想，走出去，學(xué)習別人先進(jìn)經(jīng)驗。
六、改進(jìn)建議
計劃12月份，充分做好培訓需求調查，制定更為完善的20xx年度培訓管理制度，并在原有基礎上，進(jìn)一步完善培訓體系。同時(shí)把培訓所涉及費用列入，爭取在書(shū)籍、光碟購買(mǎi)、外訓、外聘講師方面、培訓器材等申請購買(mǎi)，培訓做得更高端些。
■人力資源規劃
一、職位說(shuō)明書(shū)編制
為規范工作流程、完善工作職責，于3月份在集團人資的指導下，人資部編制中層管理人員職位說(shuō)明書(shū)。通過(guò)一對一溝通的形式，管理人員敘述自身崗位職責、審批及審核權限，人資部根據其敘述，提煉成書(shū)面語(yǔ)言，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月溝通梳理，于5月份完成《中層管理人員職位說(shuō)明書(shū)》并下發(fā)執行。各管理人員對上下級關(guān)系、內外部客戶(hù)、業(yè)務(wù)職責、職責權限四個(gè)方面進(jìn)一步明確。職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)是在原有工作流程、上下關(guān)系、職責、權限等基礎上進(jìn)一步完善提升并書(shū)面固化，為后期績(jì)效考核、人員管理提供依據。
二、人才培養與梯隊建設
1、培養后備人才，儲備后備管理干部，為公司的可持續發(fā)展提供人力支持，于4月份制定符合公司實(shí)際的人才培養與梯隊建設管理辦法，本方案設立二級梯隊即中層和基層管理梯隊。具體實(shí)施步驟如下：
第一步：后備人才選拔：確定關(guān)鍵崗位、制定選拔標準、制定選拔流程（選拔流程分三關(guān)：資料篩選、360度評估、行為訪(fǎng)談）。通過(guò)一系列流程及標準，從推薦68人，選拔后備人才40人，其中中層后備14人，基層后備27人。
第二步：編制培養計劃并監督、指導計劃的實(shí)施：通過(guò)與各車(chē)間主任及其本人溝通，了解每名后備人才優(yōu)勢、劣勢，然后根據實(shí)際情況制定符合自身相應的培養計劃。培養計劃分兩塊：通用管理素質(zhì)提升和專(zhuān)業(yè)技能提升，分別由人資部和車(chē)間負責。培養計劃已于7月份反饋到各車(chē)間實(shí)施。
第三步：后備人才培養效果評估分三類(lèi)：一年一度總績(jì)效考核；三個(gè)月一次的階段績(jì)效考核；每次課程、輪崗、外訓結束后的考核評估�？己诵问椒譃槔碚�/技能測試、360度評估、車(chē)間訪(fǎng)談等形式。
現人才培養處于第二步的計劃執行階段，人資部根據實(shí)際需要，適時(shí)跟蹤、指導，并做相應評估。
三、管理干部競聘管理制度（初級）
隨著(zhù)二期擴建，公司中基層管理人才需求也隨之增加，為滿(mǎn)足用人需求，結合公司實(shí)際，下發(fā)了《關(guān)于公開(kāi)選拔中層管理干部的'通知》，此文件下發(fā)標志著(zhù)人才選拔流程的基本確立，也標志著(zhù)在用人機制上的一次大改革。
10月份，公司根據用人需求，進(jìn)行第一次中層管理干部選拔。通過(guò)資料篩選、360度評估、競聘演講等方式，從15名候選人中選拔4名中層管理干部，現在實(shí)習中，年底將下文任命。
■績(jì)效考核
為進(jìn)一步完善績(jì)效考核管理制度，調整績(jì)效指標及標準，于6月份，制定了《中層副職、班長(cháng)及員工績(jì)效考核管理辦法》。本辦法在操作層面是兩個(gè)部分：中層副職績(jì)效考核、班長(cháng)及員工績(jì)效考核。
一、班長(cháng)及員工績(jì)效考核
1、建立“績(jì)效考核動(dòng)態(tài)指標庫”，指標庫的指標和標準，各車(chē)間根據實(shí)際情況可以月為單位，進(jìn)行補充、刪減、調整。
2、各車(chē)間實(shí)行“自主管理”，指標庫中各指標由各車(chē)間自行制定。對于車(chē)間隨時(shí)出現的新問(wèn)題，可以隨時(shí)補充完善，通過(guò)相關(guān)流程審批后，即可生效放入指標庫。
3、人資部負責制定績(jì)效考核流程、制度，并監督檢查各車(chē)間是否按指標庫條款對班長(cháng)員工進(jìn)行考核。同時(shí)，人資部受理績(jì)效考核投訴，并及時(shí)與車(chē)間溝通反饋。
綜述，班長(cháng)及員工考核不同于中層管理人員考核，更多是考核其“行為”項。所以本考核方案改變以往單從人的角度進(jìn)行考核，而是從車(chē)間角度，通過(guò)一個(gè)個(gè)條款組成車(chē)間績(jì)效考核指標庫并不斷補充完善，在操作層面更有實(shí)際意義。同時(shí)在制定指標庫時(shí)，充分尊重車(chē)間意見(jiàn)，在公司制定大的“游戲規則”里面放手讓車(chē)間自主管理，激發(fā)了車(chē)間自主管理的能動(dòng)性。
二、中層副職績(jì)效考核
生產(chǎn)系統中層副職績(jì)效考核指標、標準來(lái)源于正職績(jì)效考核細則，只是對標準和指標進(jìn)行微調，并加大所分管工作職責方面的標準考核。在機關(guān)后勤及職能部室的副職績(jì)效考核中，其指標和標準進(jìn)行重新編制。
試運行半年來(lái)看，績(jì)效考核運行基本正常。期間對不符合指標項和標準做過(guò)兩次微調。
三、工作不足
1、績(jì)效考核尤其機關(guān)后勤系統副職績(jì)效考核在執行中，由于正值考核副職，很多人“下不了手”，有時(shí)會(huì )出現敷衍的情況。
2、現生產(chǎn)系統正值及以下所有人員都涉入績(jì)效考核，機關(guān)后勤系統科室員工還沒(méi)有涉入。
四、改進(jìn)建議
1、進(jìn)一步完善機關(guān)后勤系統副職績(jì)效考核指標、標準，同時(shí)制定更為貼合科室實(shí)際的績(jì)效考核規則。
2、爭取在年底，績(jì)效考核做到全員參與（中層及以下人員）。
■員工關(guān)系
為調動(dòng)干部員工的工作積極，活躍企業(yè)文化氛圍，人資部積極致力于改善員工關(guān)系：
一、組織中層管理人員春游蒙山、中高層管理干部家屬到公司參觀(guān)，目的就是讓管理人員放松心情，感受的快樂(lè )溫馨，這也是“家文化”建設的一部分。
二、每月一次新入職大學(xué)生座談會(huì )，了解大學(xué)生工作、生活情況，了解思想動(dòng)態(tài)，并對其做職業(yè)生涯規劃，更好地留住大學(xué)生；同時(shí)在座談會(huì )在形式上進(jìn)行創(chuàng )新，如4月份帶30多名大學(xué)生到云龍湖進(jìn)行座談。
三、每月不定期到車(chē)間進(jìn)行走訪(fǎng)，了解員工思想動(dòng)態(tài)、傾聽(tīng)員工心聲。
四、工作不足：?jiǎn)T工關(guān)系建設沒(méi)有形成系統體制，同時(shí)對現有好的形式，沒(méi)有固化、常態(tài)化。
■薪酬與福利
一、根據各車(chē)間人均工資情況看，一些部門(mén)的工資偏低。
1、調整形式：通過(guò)生產(chǎn)車(chē)間各崗位進(jìn)行摸底調查及與車(chē)間負責人溝通，結合同業(yè)行業(yè)及周邊公司工資對比，參照居民消費價(jià)格指數，分析員工需求心理，從11月上旬開(kāi)始編制工資調整初步意見(jiàn)，為20xx年工資調整做好準備�，F工資調整意見(jiàn)已初步完成，計劃12月中旬出臺。
2、調整依據：一個(gè)基準、三個(gè)等級、四個(gè)維度、五個(gè)支撐點(diǎn)。
3、希望通過(guò)調整，達到工資的均衡性、減少員工的流動(dòng)性、激發(fā)員工的積極性、滿(mǎn)足二期人員招聘需求。
二、20xx年社保繳費明細及險種比例調整
1、20xx年度繳納社會(huì )保險費用總計：358.23805萬(wàn)元，其中養老保險229.6925萬(wàn)元、醫療保險790.53531萬(wàn)元、失業(yè)保險227.26941萬(wàn)元、生育保險5.01794萬(wàn)元、工傷21.74715萬(wàn)元。
■招聘與配置
一、堅持合適的人放在合適的崗位上，做到人與崗位的相匹配。
1、普通崗位員工招聘與配置：根據公司各車(chē)間生產(chǎn)工藝特點(diǎn)及工作環(huán)境，結合應聘人員特點(diǎn)，對報名員工初步面試后，聯(lián)系車(chē)間進(jìn)行二次面試。如年輕、學(xué)歷高的分到化工車(chē)間，年齡大、學(xué)歷一般就分配到備煤車(chē)間；對于中年勞力，因為上有老人，下有孩子，需要養家，又不怕臟累，就分配到煉焦、化產(chǎn)車(chē)間；機關(guān)后勤嚴把學(xué)歷關(guān)和專(zhuān)業(yè)關(guān)，對于財務(wù)、人資等崗位，必須嚴格要求學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)。
2、中高端人才招聘與配置：對于公司管理人員，特殊崗位技術(shù)人員、機關(guān)后勤專(zhuān)業(yè)人員，我們采用“STAR”行為面試方法，深入了解應聘人員的價(jià)值觀(guān)、求職動(dòng)機、專(zhuān)業(yè)度、性格、溝通表達、邏輯思維等潛在的因素，判斷是否其人氣質(zhì)和崗位匹配程度。
20xx年工作計劃
一、招聘與配置
加大普通員工招聘力度。二期投產(chǎn)后，公司員工將達1800人，也就是說(shuō)，在未來(lái)4個(gè)多月的時(shí)間，必須招聘上約500名員工，才能滿(mǎn)足生產(chǎn)需求。
�、偌訌娕c職業(yè)技術(shù)學(xué)校的聯(lián)系，招聘技術(shù)類(lèi)崗位員工；
�、谕獾匕l(fā)放招聘簡(jiǎn)章，擴大公司招聘的信息。
�、坶T(mén)口張貼招聘簡(jiǎn)章，發(fā)動(dòng)員工協(xié)助人資進(jìn)行招聘；
二、培訓與開(kāi)發(fā)
1、重點(diǎn)關(guān)注中層管理人員及后備人才培訓與培養。通過(guò)書(shū)籍、視頻資料、E-learningd學(xué)習，提升管理干部及后備人才通用管理素質(zhì)。
2、專(zhuān)業(yè)技能提升培訓：專(zhuān)業(yè)技能提升培訓由車(chē)間負責實(shí)施，人力資源部負責監督并給予意見(jiàn)�，F甲醇車(chē)間培訓模式較好，擬計劃將其推廣到其他車(chē)間學(xué)習。
3、根據公司領(lǐng)導要求，與學(xué)校聯(lián)系，建立校企合作，讓老師進(jìn)駐企業(yè)授專(zhuān)業(yè)理論知識課。
4、班長(cháng)培訓繼續以班長(cháng)論壇的形式進(jìn)行，每季度一次培訓模式不變。
5、機關(guān)后勤禮儀培訓：通過(guò)商務(wù)禮儀培訓，提升機關(guān)后勤人員待人接物的禮儀規范，維護公司形象。并將培訓評估列入員工績(jì)效考核中。
三、人力資源規劃
1、員工關(guān)系：建立“家”文化建設方案。
2、完善公司現有“招、育、留、用、”管理制度。把現有制度補充完善，形成體系。
3、制定完善培訓計劃及培訓管理制度。
四、薪酬福利管理
根據現有工資結構，做好工資造冊、合規性運作的基礎性工作。
五、勞動(dòng)關(guān)系
學(xué)習法律法規，規避企業(yè)用工風(fēng)險；學(xué)習勞動(dòng)爭議處理；工傷處理。
六、績(jì)效考核
完善現有績(jì)效考核方案，修改和補充績(jì)效考核指標和標準，同時(shí)對機關(guān)后勤科室員工上績(jì)效考核，達到全員參與績(jì)效。
人力工作總結10
一、以公司發(fā)展定位為導向，市場(chǎng)化方式選聘人才
1、根據公司發(fā)展定位，制定人才工作指導思想
20xx年6月，根據成府閱〔20xx〕123號會(huì )議紀要精神，**公司在原來(lái)鼎力公司的基礎上組建而成，并明確發(fā)展定位：“作為市國資委盤(pán)活經(jīng)營(yíng)性存量資產(chǎn)，推進(jìn)國有資產(chǎn)戰略性重組，實(shí)施國有資本收益收繳管理的投融資和運營(yíng)平臺”。公司發(fā)展定位發(fā)生了重大變化，急需一批熟悉資產(chǎn)處置、產(chǎn)權交易、項目融資和投資運營(yíng)方面的高素質(zhì)人才加盟，才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的迫切需要。
根據公司發(fā)展定位，制定了“以事業(yè)吸引人才，以環(huán)境留住人才，以薪酬激勵人才，以機會(huì )鍛煉人才”的人才工作指導思想，用市場(chǎng)化方式選聘公司需要的各類(lèi)人才。
2、考試與考察相結合，多輪篩選嚴格把關(guān)
今年，為了招聘到公司急需的人才，達到預期的效果，公司對招聘工作進(jìn)行了精心組織。一是專(zhuān)業(yè)人士作考評，更顯專(zhuān)業(yè)與權威。公司不僅專(zhuān)門(mén)成立了招聘工作領(lǐng)導小組，還邀請了會(huì )計事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機構的專(zhuān)業(yè)人士作為考評成員，保證了招聘的專(zhuān)業(yè)性和權威性。二是多輪篩選，層層把關(guān)。經(jīng)過(guò)筆試、面試和復試，確定預備人選，并對預備人選的誠信度、個(gè)人表現進(jìn)行了綜合考察，最終確定從270多名應聘者中新聘13名員工。
3、招聘的幾點(diǎn)體會(huì )
今年新聘的員工，無(wú)論是受教育程度、專(zhuān)業(yè)背景，還是工作業(yè)績(jì)，都較為突出。一是受教育程度較高，均為本科以上文化，其中博士2人，碩士8人（含兩名留學(xué)碩士），本科3人。二是專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)，有注冊會(huì )計師、項目分析師、律師、經(jīng)濟師等，有豐富的工作經(jīng)驗。三是工作業(yè)績(jì)突出，新聘人員有不少是單位的業(yè)務(wù)骨干。
招聘之所以取得良好效果，關(guān)鍵在于：一是擴大選人范圍，我們在《成都商報》上兩次發(fā)布招聘信息，并同時(shí)在前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)上發(fā)布，吸納八方人才；二是嚴格入選條件，對招聘崗位的入職條件從專(zhuān)業(yè)、技能、實(shí)踐經(jīng)驗、綜合素質(zhì)等多方面進(jìn)行了設定，大大提高了應聘者的入圍條件；三是嚴格篩選，應聘者都經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選、面試、筆試、復試和背景調查五道關(guān)口，保證了招聘的質(zhì)量；四是專(zhuān)業(yè)人士作考評，我們邀請會(huì )計事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機構的專(zhuān)業(yè)人士作為考評成員，對應聘者的專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗和綜合素質(zhì)進(jìn)行了測評，保證了招聘的公正性、專(zhuān)業(yè)性和權威性。
二、多層次、多方面的系統培訓，讓員工在學(xué)習中成才
除員工自學(xué)外，公司每年都將安排了多層次、多方面的培訓，一方面促進(jìn)員工不斷進(jìn)行知識補充與更新，提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；另一方面培養團隊合作精神和培育企業(yè)文化，提高員工對企業(yè)的認同感、歸屬感，打造一支“業(yè)務(wù)過(guò)硬、團結合作、開(kāi)拓進(jìn)取”的人才隊伍。
1、開(kāi)展多層次、多方面的系統培訓
�。�1）參觀(guān)學(xué)習
組織員工參觀(guān)學(xué)習兄弟地區的先進(jìn)管理經(jīng)驗，拓寬視野，今年先后組織去重慶聯(lián)交所、重慶渝富公司、北京聯(lián)交所等進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。
�。�2）內部培訓
根據工作需要，組織單位業(yè)務(wù)骨干對員工進(jìn)行公文處理、項目策劃等技能培訓。
�。�3）拓展訓練
以培養團隊合作精神為目標，進(jìn)行戶(hù)外拓展訓練，鍛煉員工的毅力和培養員工的團隊合作精神。
�。�4）學(xué)習交流
開(kāi)展以提升溝通交流、創(chuàng )新思維、經(jīng)營(yíng)管理為主的學(xué)習交流活動(dòng)，著(zhù)重學(xué)習與探討學(xué)習的方法與技巧。
�。�5）專(zhuān)家講座
邀請各方面的專(zhuān)家，對員工進(jìn)行社交禮儀、車(chē)輛維護、法律知識、投融資等方面的培訓，拓寬大家的知識面和開(kāi)闊大家的視野。
2、培訓的幾點(diǎn)體會(huì )
培訓要多層次。公司的培訓，既有單位骨干講實(shí)踐操作，又有外部專(zhuān)家講授理論，讓員工把理論與實(shí)踐相結合，做到在學(xué)習中總結、在總結中提高。
歡迎您訪(fǎng)問(wèn)
培訓要多方面。公司的培訓，既培訓員工的業(yè)務(wù)知識，又培訓團隊精神，讓員工把分工與協(xié)作相結合，成為本崗位的業(yè)務(wù)能手、團結協(xié)作的楷模。
培訓要系統性。公司的培訓，既著(zhù)眼于當前公司的實(shí)際需求，又兼顧公司長(cháng)遠發(fā)展需要，讓員工接受系統地、全面地培訓，逐漸成長(cháng)為本崗位、本行業(yè)的行家里手。
四、營(yíng)造公開(kāi)、公平、競爭的人才成長(cháng)環(huán)境
1、暢通晉升渠道
建立管理、技術(shù)晉升通道，員工除了向管理崗位晉升外，更多的是向技術(shù)崗位晉升，避免了都向管理崗位擠獨木橋一條路單一晉升渠道，只要員工技能不斷提高，業(yè)績(jì)不斷提升，就可以晉升專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)，其薪酬也水漲船高，而且并不低于管理崗位。
2、極具競爭的薪酬
公司在廣泛調查了解外部薪酬水平的同時(shí)，開(kāi)展崗位分析，制定了不同級別、檔次的薪酬體系，能力與業(yè)績(jì)不同，薪酬差距體現十分明顯，真正起到鼓勵大家都爭當行家里手。
3、關(guān)懷的人文環(huán)境
除了工作上鼓勵團結協(xié)作外，公司對員工的生活給予更多的關(guān)心，定期組織員工進(jìn)行體檢、舉辦心理健康講座、開(kāi)展團隊活動(dòng)等，同時(shí)在員工的生日、婚嫁、住院及親屬紅白喜事進(jìn)行慰問(wèn)，讓其充分感受到公司大家庭的關(guān)懷與溫暖。
五、20xx年人才工作的'基本思路
20xx年，是**公司加快四大平臺建設，全力以赴謀發(fā)展的關(guān)鍵之年，人才工作就是要為公司發(fā)展戰略的實(shí)現提供智力支持和人才保證。
一是調整組織機構，優(yōu)化崗位設置。根據公司四大平臺建設的需要，適時(shí)對公司的組織結構進(jìn)行調整，對崗位設置進(jìn)行優(yōu)化與組合，與組織機構與人員配置適應發(fā)展需要。
二是招聘優(yōu)秀人才，搞好人才儲備。明年將根據公司人才需求，組織招聘優(yōu)秀人才進(jìn)行及時(shí)補充，同時(shí)搞好人才儲備庫建設，確保公司人才需求能及時(shí)補充，不脫節空崗位。
三是精心組織安排，加強人才培訓。根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，精心制定培訓計劃，認真設計培訓主題，開(kāi)展多層次、多方面的系統的培訓，讓員工的業(yè)務(wù)水平與綜合素質(zhì)不斷提升，為公司發(fā)展提供智力支持和人才保證。
四是完善薪酬福利，健全激勵機制。進(jìn)一步完善公司薪酬福利體系，提高不同崗位的員工對公司待遇的滿(mǎn)意度，同時(shí)探索建立多渠道的激勵機制，讓優(yōu)秀員工得到不同層次的獎勵。
五是協(xié)調員工關(guān)系，營(yíng)造融洽氛圍。暢通員工訴求表達渠道，傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)與建議；組織豐富的活動(dòng)，加強員工之間的溝通與交流，增進(jìn)團結與友誼，營(yíng)造一種和諧融洽、開(kāi)拓進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng )新的氛圍。
人力工作總結11
一、200x年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。
三、通過(guò)崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況
(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi);2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
人力資源部在做好基礎性工作的同時(shí)，積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理，不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的`研究和學(xué)習，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升，逐步摸索出本部門(mén)的一些工作思路。 對xx年人力資源部的工作做如下總結
一、 人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12 人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人，專(zhuān)科19人。
3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
二、 做好人力資源管理的基礎和日常工作
1. 按規定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2. 為公司新調入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續，對于離職調出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續。
3. 完成核定20 年職工繳費工資基數的工作，按規定核算職工xx全年收入，合法繳納社會(huì )保險。20 年度企業(yè)支付的職工社會(huì )保險部分費用達92萬(wàn)。
人力工作總結12
目前我主要負責人力資源部的人事工作，具體包括：
�。�1）組織辦。員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調動(dòng)手續、離職手續工作，
�。�2）管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料，根據部門(mén)領(lǐng)導安排需求，做好人員架構及人員異動(dòng)、人事報表的提交工作；
�。�3）員工的考勤管理，包括員工請休假事項辦。；
除此之外，我還配合部門(mén)領(lǐng)導和同事做好人力資源部其他的日常的工作。下面對本人實(shí)習期間的工作、學(xué)習情況的予以匯報：
一、德載重任、匯鑄永恒，以高度的責任心對待工作
進(jìn)入德匯的。門(mén)就是德匯的人，從開(kāi)始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀(guān)“責任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏(yíng)”，盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦。員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調動(dòng)手續、離職手續工作等時(shí)，按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行，嚴格把關(guān)，每天做好相應臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗不足，理論與實(shí)際工作結合的不是很好，并且在處理、解決某些問(wèn)題上的能力還是很欠缺。今后，我會(huì )不斷學(xué)習、積極向部門(mén)同事請教，學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗，不斷地提高自己，增強自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的的人事工作，還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jì)效考核指標修訂的會(huì )議，雖然每天的會(huì )上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專(zhuān)業(yè)知識的更深一步，并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間，我對于。團六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是。團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén)，對于。團的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長(cháng)。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利———培訓
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓，對德匯有了一定的了解，并通過(guò)培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。
每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作，這便于我們對。團有更全面的了解，也清楚的知道各部門(mén)之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道。，王強教授教我們如何快樂(lè )的工作，還有國內知名的人力資源專(zhuān)家徐沁教授講的績(jì)效考核方面的知識，這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(cháng)道路上最寶貴的`財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來(lái)
從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí)，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里，大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作，不斷地成長(cháng)。德匯宣言里所講“成功由整體分享，失敗由整體共同分擔�！痹谌肆Y源部這句話(huà)雖然言過(guò)其重，但也不無(wú)體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗和成功，我想只有這樣的團隊，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就，進(jìn)而實(shí)現]個(gè)人的成功。
德匯崇尚愛(ài)心，關(guān)愛(ài)員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習，展現自我提供舞臺，這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人，以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”，感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰自我的機會(huì )，機會(huì )是德匯給我們的，我們會(huì )好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過(guò)在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習，不斷地成長(cháng)，會(huì )有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力工作總結13
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
一、人力資源基本情況。
截至20xx年1月31日某某股份員工人數2499人（含精美特695人），其中公司總部4人，某某公司674人，某某中心439人，某某分公司34人，某某公司48人人，某某公司299人，某某公司695人。結合新《勞動(dòng)合同法》，完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司總部根據公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要，公司人力資源招聘、開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法，在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織，認真做好各類(lèi)招聘和培訓工作。20xx年招聘應屆大學(xué)生5人，公司新增人員46人（不含應屆大學(xué)生）。對新招應屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓，為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類(lèi)技術(shù)培訓班12次，48人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
四、以信息化建設為動(dòng)力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新。
根據公司總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司K3系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃，完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的'電子信息化建設。
同時(shí)，為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展，人事部正在根據公司架構變化進(jìn)行K3資料的相應調整，該系統分為人事管理、薪酬福利兩大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、信息查詢(xún)等強大的功能，該系統的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
五、完成公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報工作。
人事部積極同貴航專(zhuān)業(yè)技術(shù)評定部門(mén)聯(lián)系，圓滿(mǎn)的完成了公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評定工作。20xx年報正高級職稱(chēng)2人、高級職稱(chēng)17人、中級職稱(chēng)16人。
六、圓滿(mǎn)完成年初某某生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和某某工作會(huì )議的后勤組織工作。
人力工作總結14
當今時(shí)代是信息的時(shí)代，是飛速發(fā)展的時(shí)代，在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代中，我們公司應運而生。從國際的形勢看國內的發(fā)展，任何企業(yè)的興衰成敗，不僅僅取決于資金的雄厚、設備的精良和管理者的管理水平，更在于企業(yè)對人才的培養。根據我們企業(yè)及行業(yè)的特點(diǎn)，我人力資源部打破以往的招聘模式，特與省內外各高校取得聯(lián)系，采取校園現場(chǎng)招聘的方式選拔人才。參加人員有：路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時(shí)近兩個(gè)月，經(jīng)過(guò)我們通力協(xié)作、共同努力，取得了可喜的成績(jì)，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲備增添了新的活力，同時(shí)這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。
本次招聘工作從9月26日起正式開(kāi)始，11月15日結束，先后走訪(fǎng)了華瑞學(xué)院、東方學(xué)院、德強學(xué)院、中國石油大學(xué)（華東校區）、黑龍江科技學(xué)院、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、黑龍江工程學(xué)院、黑龍江大學(xué)、佳木斯大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、齊齊哈爾大學(xué)等多家高校，共有XX余人參加考試�，F對此次招聘工作做如下總結。
第一、前期鋪墊，網(wǎng)絡(luò )宣傳，起到?jīng)Q定作用。
1、排除萬(wàn)難，創(chuàng )造條件，做好前期鋪墊。
公司創(chuàng )建初期，各項規章制度尚不健全，人力資源部的工作人員不足，設備不夠齊全，并且工作人員對公司的行業(yè)還不熟悉。針對這一現狀，我們抽調了其他部門(mén)的部分人員和設備，充分利用現有資料進(jìn)行學(xué)習。并通過(guò)各種途徑，對國內外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解，結合我們公司的具體情況，制作了公司自己的網(wǎng)站，一個(gè)公司對外宣傳的窗口。到施工現場(chǎng)拍攝廠(chǎng)房和住房的建設情況，編制出了具有行業(yè)特點(diǎn)的ppt宣講材料。我們克服了種種困難，發(fā)揚了“沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上”的鐵人精神，為公司下一步的招聘宣傳工作，打下了很好的鋪墊。
2、有效溝通，宣傳到位，收獲意外驚喜。
本次招聘，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及前期與各高校的電話(huà)溝通和走訪(fǎng)進(jìn)行宣傳，得到各高校畢業(yè)生及社會(huì )各界對我公司的高度認可。而且在招聘過(guò)程中，我們深有體會(huì )，當一批批德才兼備的大學(xué)生，爭先恐后的涌到我們面前的時(shí)候，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光。尤其是在中國石油大學(xué)，應學(xué)生和老師的強烈要求，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個(gè)學(xué)生都是經(jīng)過(guò)嚴格的筆試、面試和英語(yǔ)口試逐關(guān)篩選出來(lái)的，應該說(shuō)是學(xué)校的精英。在佳木斯大學(xué)，通過(guò)學(xué)校就業(yè)部門(mén)老師協(xié)助，來(lái)我公司參加的應聘畢業(yè)生有近千人，場(chǎng)面真是盛況空前。這都充分體現出我們的宣傳力度已超出了我們的預期效果，使我公司得到了社會(huì )各界的好評。這在我公司創(chuàng )建初期是一個(gè)良好的開(kāi)端，就像有句話(huà)說(shuō)得那樣：“良好的開(kāi)端是成功的一半”。
第二、打有準備之仗，在實(shí)踐中收成果。
1、宣講課件ppt材料準備充分。
通過(guò)吳迪有聲有色的講述，吸引了廣大應聘畢業(yè)生的目光，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷(xiāo)售的'方向，以及新進(jìn)員工的薪金待遇等，并為他們以后的生活進(jìn)行籌劃。
2、答疑工作做得耐心、細致、簡(jiǎn)潔而精彩。
當有學(xué)生問(wèn)到：“你們華嘉公司沒(méi)有悠久的歷史，用什么來(lái)證明自己的實(shí)力和以后的發(fā)展呢？”時(shí)，趙部長(cháng)回答說(shuō)：“華嘉的確沒(méi)有悠久的歷史，但你是要做沿著(zhù)歷史走的人，還是要做譜寫(xiě)歷史的人呢！”這就是我們華嘉人對應聘者做出的精彩回答。從趙部長(cháng)對種種問(wèn)題的回答過(guò)程中，應聘者深深體會(huì )到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團隊精神”，激發(fā)了應聘者高漲的熱情。
3、筆試試卷的準備充分。
路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環(huán)節達到效果，不辭辛苦，根據每所學(xué)校的具體情況共準備了五套試卷并附答案（詳見(jiàn)附表4），這使我們在筆試過(guò)程中避免了漏題的發(fā)生，保證了筆試的質(zhì)量，考出了應聘者的真實(shí)水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問(wèn)題時(shí)，我們提前與印刷廠(chǎng)所聯(lián)系，使得我們能及時(shí)并分批次拿到試卷，保證了筆試工作的順利進(jìn)行。機會(huì )留給有準備的人，不僅適用于畢業(yè)生，也適用于我們，有利于我們聘到更好的人才。
第三、招聘面試流程合理、效率高。
我們剛開(kāi)始招聘時(shí)，在招聘流程方面，做得還不夠合理。但是在青島和吉林，我們分別借鑒了美的公司和長(cháng)虹集團的招聘流程。然后結合我們公司的具體情況，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的招聘面試流程，共分色覺(jué)測試、英語(yǔ)口試、專(zhuān)業(yè)能力測試和綜合素質(zhì)測試四個(gè)步驟。每個(gè)步驟都做到了分工明確，各負其責，嚴格認真，各測試環(huán)節配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個(gè)應聘者都要經(jīng)歷關(guān)關(guān)測試，如一關(guān)不合格者絕不會(huì )到下一關(guān)進(jìn)行測試，本著(zhù)這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才，并安排部分學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習。在招聘過(guò)程中，我們部門(mén)的員工不辭辛苦，為了選出精品人才，每天工作到深夜，有時(shí)到凌晨三點(diǎn)鐘，但不僅沒(méi)有人抱怨，而且工作效率特別高，這是我們值得欣慰的地方。
第四、不足之處。我們在取得上述好成績(jì)的同時(shí)，還看到了自身的不足，例如：卷子發(fā)放整理工作沒(méi)有達到預想效果，試卷沒(méi)有及時(shí)編號，也沒(méi)有給應聘者一個(gè)明確的聘用崗位。在學(xué)習和管理上，我們還有很多欠缺之處，但我們有信心，在以后的工作中揚長(cháng)避短，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐來(lái)完善自我。為了使個(gè)人的能力得到提高，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍正在進(jìn)行學(xué)習。我們還在業(yè)余時(shí)間在趙部長(cháng)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行英語(yǔ)和韓語(yǔ)的學(xué)習。為了華嘉的明天我們會(huì )倍加努力，因為我們都是華嘉人！
總之，這次招聘為公司的健康發(fā)展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中，我們也看到了華嘉的希望，在網(wǎng)上一些同學(xué)（如：中國石油的劉炳奇，吉林大學(xué)的陳龍等）自發(fā)組織創(chuàng )建了華嘉聊天群和華嘉BBS，為公司提出了很多具有建設性的建議。同時(shí)為了能夠更好的對他們進(jìn)行管理，培養他們的能力，在不占用工作時(shí)間的情況下，我們也建立了四個(gè)群，分時(shí)段的與他們溝通，引導他們多為公司的建設和發(fā)展，提出自己的看法。每個(gè)應聘畢業(yè)生都帶著(zhù)他們特有的熱情和智慧，投入到華嘉的建設中，他們的精神將凝結成一股強大的動(dòng)力，推動(dòng)我們企業(yè)朝著(zhù)成功的方向發(fā)展。
我們相信：華嘉的成功不是并不遙遠，而是就在眼前！
人力工作總結15
人事工作雖然繁雜，工作內容輕松，但是要想真正的做好這份工作我們仍需要付出精力。人事工作的作用不僅僅是輔助性的，我們也是創(chuàng )造業(yè)績(jì)、節約成本的部門(mén)。
一、立場(chǎng)鮮明講政治
人們說(shuō)，人事也是一個(gè)實(shí)權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì )是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對這一類(lèi)人可以這樣，面對那一類(lèi)人可以“不是這樣”，更不可以帶著(zhù)私心雜念，感情用事，所以人事部門(mén)工作應該是一種原則性較強，有著(zhù)黨性作保證的很?chē)烂C的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門(mén)的工作較多，與底下的具體員工聯(lián)系，反而比較少，許多事情是向上級主管部門(mén)拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì )被人發(fā)現，更不會(huì )被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，花費時(shí)間將本校教師的'所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間為領(lǐng)導提供資料。許多員工想了解自己的某些情況，一查就知道了。是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終花了將近20天時(shí)間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦�？崾顕篮�，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂(lè )之時(shí)。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì )一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會(huì )為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好，以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師，要塑人類(lèi)的靈魂，首先要有一臺能塑人類(lèi)靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣，無(wú)論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著(zhù)一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著(zhù)打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開(kāi)胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì )感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩定為了管理者的方便我應該配合學(xué)校領(lǐng)導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著(zhù)“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì )戰勝邪惡”！
四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強，職責到位出成績(jì)。
我順應時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇于在人事工作方面多使用現代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域尋找出一點(diǎn)有價(jià)值的東西。
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