網(wǎng)絡(luò )管理工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )管理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結1
時(shí)間轉眼即逝,一幕幕流光異彩,一次次不容錯失,不經(jīng)意中——我們沉默著(zhù)走到年末。時(shí)光因生活而輝煌,心靈灑滿(mǎn)陽(yáng)光的時(shí)候、困頓的日子,也會(huì )發(fā)出金色的光芒,F在將過(guò)去的一年中自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧與總結:
一、目前的工作
概括的說(shuō)網(wǎng)管的業(yè)務(wù)內容有三個(gè)方面網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)絡(luò )維護和網(wǎng)絡(luò )管理。計算機網(wǎng)絡(luò )的組成是由計算機和通信技術(shù)的結合所產(chǎn)生的。
所以要保證網(wǎng)絡(luò )的正常運行,還得保障網(wǎng)絡(luò )中計算機的運行。
在網(wǎng)絡(luò )維護方面,全年處理各種事件接近位數,大部分故障原因是一些使用者對計算機和網(wǎng)絡(luò )基礎知識缺乏了解造成的。有些是由于硬件本身質(zhì)量的問(wèn)題。
在維護網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),每年都要做設計公司的資質(zhì)年檢報表,每月的完成項目統計報表,負責打印的正常工作和相關(guān)耗材的購買(mǎi)。在不忙的時(shí)候,更多的時(shí)間花在了打印機的上紙。經(jīng)常遇到一個(gè)下午連續打印幾十張圖紙的時(shí)候,一個(gè)下午的時(shí)間就基本花在為打印機上紙上面了。
二、工作中存在的問(wèn)題
對于網(wǎng)絡(luò )管理的.話(huà),這方面的工作我認為做的不是很多,主要原因在于缺乏有效管理的環(huán)境和設備支持。所以有些可以避免的問(wèn)題還是不斷的在重復,比如網(wǎng)上鄰居的瀏覽問(wèn)題,如果沒(méi)有服務(wù)器。是不可能徹底解決的。
另一點(diǎn)是打印問(wèn)題,目前整個(gè)集團公司只有設計公司能打印以上的紙張。其中,紙張的打印量占了,除效果圖外所有的打印任務(wù)都靠一臺繪圖儀,所以效率低下,并且對打印機的損耗比較大。另一方面,目前這種打印機共享的方式有很多缺陷,這一點(diǎn)我已經(jīng)在合理化意見(jiàn)中提出。我覺(jué)得懷化市設計院的那種做法比較好,打印機只能在主機上接受打印任務(wù),而打印文件可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調用到主機上。這樣打印中的錯誤能被及時(shí)發(fā)現修改,減少浪費。
我不知道為什么有人會(huì )認為在打印室調用圖紙打印很麻煩。我想可能是大部人認為只要把打印命令從本機發(fā)送到打印機,過(guò)幾分鐘在去取,在這其間能做點(diǎn)其他的事情吧。其實(shí)不知道大家注意到?jīng)]有,由于公司就一臺打印機,經(jīng)常出現甲上好的紙被打印成了乙傳過(guò)來(lái)的圖紙。這不但是時(shí)間上的浪費,也是成本的浪費。
其實(shí)回顧工作,存在著(zhù)很多問(wèn)題,有時(shí)候靠技術(shù)是可以解決的。但是最終還是要設備的支持。
對于本人來(lái)說(shuō),離真正的網(wǎng)管還有很大的差距,還算不上真正的網(wǎng)管。因為我們的工作目前還是很被動(dòng)的從事著(zhù)技術(shù)支持這一方面,在管理上還有待提高。在國內,網(wǎng)管被大部分人看做是“萬(wàn)機油”。也就是感覺(jué)只要跟計算機沾邊的問(wèn)題,網(wǎng)管都能解決。
其實(shí)計算機是一門(mén)很大的學(xué)科,不只是外人所理解的那么簡(jiǎn)單。我們每天都在不斷的學(xué)習,對于我們來(lái)說(shuō),要掌握和學(xué)習的技術(shù)還很多,而且知識不斷的在變化,在更新。我們在工作中學(xué)習,在工作中實(shí)踐理論。
費話(huà)就不多說(shuō)了,以上是本人近年來(lái)的工作體會(huì )。說(shuō)的太多,可能會(huì )讓人覺(jué)得有種抱怨。在今后的生活與工作中,我將始終堅持“每天進(jìn)步一點(diǎn)”的思想,盡可能的做好自己的工作。為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結2
時(shí)光飛逝,一晃而過(guò),彈指之間20xx年已過(guò),作為公司的一名計算機網(wǎng)絡(luò )管理員,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫忙下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作狀況做一個(gè)總結:
(一)工作總結:
一、計算機方面:
負責公司網(wǎng)絡(luò )和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò )資源的權限分配;對公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。
二、監控系統方面:
負責公司監控系統日常維護工作,對能獨立處理的,采購配件修復故障;不能處理的通知廠(chǎng)商上門(mén)服務(wù)。
三、電話(huà)方面:
對用戶(hù)部門(mén)新增、遷移電話(huà)進(jìn)行規劃、安裝工作,如用戶(hù)需要開(kāi)通電話(huà)通話(huà)權限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。
四、門(mén)禁方面:
日常檢查門(mén)禁系統是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
五、其他:領(lǐng)導安排的其他工作。
(二)工作完成狀況:
A、在日常工作中及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。
公司目前有近250多臺電腦(含服務(wù)器),由于機器較多且大多數為配置較低的機器,日常出現故障的狀況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在超多垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致機器運行速度慢,系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。
做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)光內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
B、為20xx年用戶(hù)使用管理系統上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的'對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進(jìn)行更新,防止了病毒透過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠(chǎng)房用戶(hù)的工作需要布設網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路。
D、協(xié)助更換門(mén)禁設備工程及新增監控工程的施工工作。
。ㄈ┎檎也蛔,反思改善,提高認識,持續進(jìn)步
一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中;仡櫚肽陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自我的不足之處:
1、自我的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)光,導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò )IP設置沒(méi)有做系統規劃,導致有時(shí)候有IP沖突而導致網(wǎng)絡(luò )中斷的狀況發(fā)生。
總結了過(guò)去,方能找到不足!對于20xx年的工作計劃,在總結20xx年工作的同時(shí),針對自我不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監測,及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配狀況,根據實(shí)際狀況重新分配IP地址。
4、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)光,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
20xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在20xx年,我會(huì )繼續秉著(zhù)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結3
網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過(guò),這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個(gè)年頭,本年里在工作中取得了一些成績(jì),已獲得了很多經(jīng)驗和知識,但已有不足的地方,為了在以后的工作中做出更大的成績(jì),管理好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )設備以及讓這些設備更好的利用在學(xué)校的教育教學(xué)中去,我有必要對本年度的成績(jì)和不足作一個(gè)工作總結,以便指導以后的工作,F就德、能、勤、績(jì)等方面作一個(gè)總結:
一、思想態(tài)度:
帶著(zhù)高度的責任感和強烈的熱愛(ài)心擔任了烈士墓小學(xué)的網(wǎng)管工作,并得到區教委信息中心和學(xué)校領(lǐng)導的信任。三年來(lái),我一直熱愛(ài)這項工作,嚴格要求自己,嚴格按照教委的精神和要求做到網(wǎng)絡(luò )管理科學(xué)化、制度化、規范化,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,朝著(zhù)管好設備、用好設備的宗旨服務(wù),并朝著(zhù)正如本期農遠項目培訓中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應該是怎樣的?”中的優(yōu)秀網(wǎng)管努力。
二、知識能力:
我雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)計算機網(wǎng)管專(zhuān)業(yè)的培訓,但通過(guò)自身的學(xué)習、摸索和本期教委組織的“農村遠程教育培訓”,使我在知識和能力方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的條件:精通Windows下各種應用軟件的安裝、優(yōu)化和管理;熟悉局域網(wǎng)的管理,包括IP合理分配、VLAN劃分、網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)等;熟悉常用的網(wǎng)絡(luò )監控手段和工具;熟悉常用的防毒和殺毒手段,對網(wǎng)絡(luò )安全有深刻認識;熟悉以下三種以上網(wǎng)絡(luò )協(xié)議:TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP;熟悉internet、企業(yè)郵局、FTP服務(wù)器的維護與更新;熟悉路由器、防火墻的實(shí)現安裝、配置和優(yōu)化;熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置。
三、工作業(yè)績(jì):
我主要負責本校的網(wǎng)絡(luò )維護、硬件維修及電教方面的`相關(guān)工作:
1、本學(xué)期建立了完善的計算機機房、教師用機、多媒體教室、電教設備管理、衛星資源接收室等相關(guān)管理制度,并在相應科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償登記簿、設備借還登記簿、使用情況登記簿等相關(guān)資源。
2、設備管理和維護:各科室設備按要求存放,建立了明細帳,各科室辦公電腦和學(xué)生的兩間機房的使用率,教師和學(xué)生在使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現種問(wèn)題,如:系統癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡(luò )不正常等問(wèn)題,我都會(huì )在第一時(shí)間內解決,有時(shí)也會(huì )向信息中心的技術(shù)人員請教,并保證教師和學(xué)生的正常使用,并每期對每臺電腦做一次清潔,機機房的管理和維護;校園網(wǎng)絡(luò )設備的管理做到心里有數,合理安排和配置IP地址,即使有設備自身物理性問(wèn)題,我都會(huì )通過(guò)正常的手段重新添置,保證了我校室室通、時(shí)時(shí)通。
3、多媒體教室、音像制作室和各專(zhuān)用教室的電器設備都能按要求作好二線(xiàn)服務(wù)于一線(xiàn)教師,及時(shí)提供正常的設備,隨時(shí)作好技術(shù)參謀,為教師的教育教學(xué)活動(dòng)得以正常的使用。并得到領(lǐng)導和老師們的一致好評。
4、本期通過(guò)農村遠程教育的培訓,通過(guò)實(shí)踐、摸索安裝衛星接收設備和管理的過(guò)程中技術(shù)能力得到鍛煉,并掌握了這項技術(shù),并完成了規范安裝,搜索良好的信號,設備定點(diǎn)、固線(xiàn),各種管理制度上墻,各種記載簿規范到位,讓明年的班班通作好充分的準備。
5、在其它設備管理上,也能保證教師的正常使用,如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由于工作凡多,不能一一細說(shuō),我能抱著(zhù)一個(gè)宗旨,利用學(xué)校的現有條件,合理配置設備,管好設備,用好設備。
6、工作反思和優(yōu)化等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )管理知識,并能在實(shí)踐中解決各種網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題通過(guò)實(shí)踐安裝衛星接收設備和管理。
四、不足和打算:
作為學(xué)校的信息技術(shù)骨干,在教師的培訓上還做得不夠,老師們的信息技術(shù)能力參差不齊,在使用中難免會(huì )出現誤操作,不熟練的情況,個(gè)別教師不會(huì )用、不愿用的尷尬局面,但原在以后的工作中,不但要加強指導,并且還需要組織相關(guān)的培訓,帶動(dòng)全校老師科學(xué)用,規范用,頻繁用,讓二線(xiàn)技術(shù)真正服務(wù)于一線(xiàn)的教育教學(xué)。網(wǎng)絡(luò )管理既是技術(shù)活兒,也是體力活,只有具有扎實(shí)的技術(shù),才能少走彎路,在自身業(yè)務(wù)能力方面還需要提高。也希望上級管理部門(mén)區教委信息中心經(jīng)常組織相關(guān)的培訓工作,讓我們學(xué)到更多的東西,更能科學(xué)的管理,更好的為學(xué)校、學(xué)教育教學(xué)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結4
自20xx年9月1日手機實(shí)名制正式啟動(dòng),市工信委協(xié)調三大運營(yíng)商推進(jìn)手機實(shí)名制,要求凡固定電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )用戶(hù),移動(dòng)手機用戶(hù),必須提供真實(shí)的身份證件,非實(shí)名制老用戶(hù)將被要求補登個(gè)人信息。實(shí)施網(wǎng)絡(luò )、手機用戶(hù)實(shí)名制不但有利于抑制通信犯罪讓受侵害用戶(hù)通過(guò)法律手段維護自身權益,同時(shí)能保障通信安全,確保網(wǎng)上金融、移動(dòng)支付能安全開(kāi)展。從市網(wǎng)絡(luò )通信市場(chǎng)來(lái)看,電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運營(yíng)商做到用戶(hù)開(kāi)戶(hù)執行實(shí)名制。
一、 新增用戶(hù)一律推行手機實(shí)名制,全面落實(shí)全國人大
常委會(huì )《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )信息保護的'決定》,更好防范短信欺詐、手機詐騙等行為。老用戶(hù)在辦理套餐變更等業(yè)務(wù)之前,也必須進(jìn)行實(shí)名登記。
二、 三大運營(yíng)商通過(guò)發(fā)布公告
宣傳工信部《電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規定》,同時(shí)采取優(yōu)惠便利措施吸引老用戶(hù)補登身份信息。
三、 通過(guò)對代理商的業(yè)務(wù)培訓
將實(shí)名制相關(guān)要求傳達到基層銷(xiāo)售代辦網(wǎng)點(diǎn),并簽訂了實(shí)名制規范協(xié)議。
四、加強網(wǎng)站注冊備案管理
要求轄區內的網(wǎng)站主辦者必須通過(guò)為網(wǎng)站提供接入、托管、內容服務(wù)的Idc、ISP來(lái)備案登記,或者登錄信息產(chǎn)業(yè)部備案網(wǎng)站自行備案。無(wú)論是企、事業(yè)單位網(wǎng)站,或是個(gè)人網(wǎng)站,都必須在備案時(shí)提供有效證件號碼。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結5
進(jìn)來(lái)公司轉眼就是xx個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)自己也成長(cháng)了,不過(guò)還是必須對自己的工作進(jìn)行總結,以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
一、工作情況
一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡(luò )管理員,除了負責每日的基本網(wǎng)絡(luò )狀態(tài),我還負責與客人的溝通和聯(lián)系,F在是我努力學(xué)習的階段。
“三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網(wǎng)管部的時(shí)候,對網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是網(wǎng)絡(luò )管理專(zhuān)業(yè),對網(wǎng)絡(luò )管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的'汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。
二、工作中存在的問(wèn)題
首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時(shí)候給比較大的老板打電話(huà),還是覺(jué)得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說(shuō)什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺(jué)說(shuō)服不了對方,所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰了,自信是第一步,就像經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒(méi)有,就是不能沒(méi)有自信,不論何時(shí)何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養自己的自信,無(wú)論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準備工作方面做得比較差。自己上門(mén)砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺(jué)自己說(shuō)辭比較亂,不會(huì )講故事,還有就是談單時(shí)間把握不夠到位,還有促銷(xiāo)利用不夠有氣氛。
一路走來(lái),在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結6
我自20xx年04月5日入職至今即將3個(gè)月,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,但還是存在很多不足之處,主要存在于對企業(yè)管理制度的不熟悉,在工作中不能順暢的執行工作。本崗位目前主要工作內容如下:
1、計算機及網(wǎng)絡(luò )維護管
工作主要包括公司計算機硬件的維護、網(wǎng)絡(luò )安全管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復印機,掃描儀的日常故障維護。
2、計算機硬件維護情況
公司電腦硬件總體來(lái)講,運行較穩定,除個(gè)別舊電腦運行較卡,經(jīng)查為內存容量過(guò)小,多為xx8m-5xxm(建議增加內存到1g)。每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面頻繁出現故障,這與用戶(hù)日常使用情況有關(guān)。對一些配置較低的機器進(jìn)行系統優(yōu)化和軟件簡(jiǎn)化以減少設備運行負載問(wèn)題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設備負載能力。
3、計算機系統及軟件維護
公司目前電腦日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的'電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,文件損壞,有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路設備問(wèn)題等;另外管理公司外網(wǎng)權限使用情況,關(guān)閉與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò )(如QQ、游戲、電影)等。
4、公司計算機病毒的維護與防范情況
公司網(wǎng)絡(luò )計算機病毒出現率較少,每臺電腦都有安裝防毒殺毒軟件,都設置為自動(dòng)更新病毒庫,維護每臺電腦都有執行全盤(pán)殺毒。
5、公司電話(huà)交換機分機號及線(xiàn)路分配、權限管理、線(xiàn)路及機器各故障維修。
6、服務(wù)器維護
共享文件服務(wù)的維護、OA服務(wù)器維護、上網(wǎng)行為控制。
7、VI維護、企業(yè)郵箱后臺維護、公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)更新和后臺維護。
完成情況:
1、了解各部門(mén)電腦的配置性能使用情況及公司網(wǎng)絡(luò )設備使用詳情,各電話(huà)機分布情況及權限安排。
2、控管公司所有PC外網(wǎng)使用,關(guān)閉與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò )端口(如:聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網(wǎng)站等)
3、保障各部門(mén)的辦公設備(如:打印機、復印機、電話(huà)、傳真機、掃描儀等)及電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò )正常工作。
4、公司所有監控攝像頭與監控服務(wù)器正常工作。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結7
我自20xx年10月8日入職至今已經(jīng)1年多,在公司這1年多之里,我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事中去總結工作經(jīng)驗,學(xué)習并且已適應公司工作環(huán)境。我的工作內容有以下主要幾項:其一,計算機、打印機、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備護管理方面;其二,監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護。其三,協(xié)助一些行政類(lèi)事務(wù)工作,F對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機、打印機、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防冶機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。在20xx年間,公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了很多的改動(dòng),其一是四樓網(wǎng)絡(luò )的重新規劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實(shí)現了并網(wǎng)聯(lián)通,實(shí)現九樓與十一樓的網(wǎng)絡(luò )合并。三是機房的改造,配備了獨立的UPS以保障斷電時(shí)的繼航、增加了移動(dòng)空調以調節機房的溫度,添置了磁盤(pán)陣列用以存儲和保障成果數據的安全,主要的傳輸線(xiàn)路更換為光纖傳輸以保障網(wǎng)絡(luò )運行、數據傳輸的流暢。四是公司的整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了大的涉密網(wǎng)絡(luò )改造,劃分出了內外兩個(gè)獨立運行的網(wǎng)絡(luò ),其中內部網(wǎng)絡(luò )完全杜絕了外部的訪(fǎng)問(wèn),有效控制數據泄漏風(fēng)險。
二、監控、數字電視投影、公司使用的各種系統的管理與維護
在20xx年間,對公司的監控系統進(jìn)行了很大的完善,其中9樓及11樓增設攝像頭,實(shí)現了11樓辦公區域的攝監控基本全覆蓋,攝像錄像機的存儲也進(jìn)行了擴充,可以保障1個(gè)多月的攝像錄相存儲。
在年底期間在網(wǎng)關(guān)處增設了深信服的上網(wǎng)行為管理設備,對公司各客戶(hù)端實(shí)現上網(wǎng)行為記錄的`審記,記錄網(wǎng)絡(luò )往來(lái)的內容,有效預防通過(guò)網(wǎng)絡(luò )造成的數據泄密,實(shí)現對網(wǎng)絡(luò )電腦及網(wǎng)絡(luò )資源的統一管理和有效監控。
三、協(xié)助行政事務(wù)類(lèi)工作
人手缺少時(shí)協(xié)助辦理一些行政事務(wù)類(lèi)工作,如人員的接送、物品的購買(mǎi)、預訂及公司相關(guān)資料的注冊、遞交、審核。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理尚不是很完善,需要進(jìn)行更細致的改進(jìn)。
2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì )努力學(xué)習。
3、有時(shí)對工作安排不合理,沒(méi)有主次之份。
20xx年度工作計劃
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,新的一年工作重點(diǎn)從以下三點(diǎn)進(jìn)行:
一是公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、OA的維護,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。二是完善公司的監控管理系統,盡量排除可能會(huì )出現的網(wǎng)絡(luò )及數據安全問(wèn)題。
三是嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結8
緊張而忙碌的一年又要過(guò)去了,今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導和同事們的幫忙和支持下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛(ài)自我的本職工作,勤勞奉獻,兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:
一、工作態(tài)度
我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作,我就本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一向至今,說(shuō)大了是要對得起學(xué)校對我的培養、對得起我的工資;說(shuō)小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來(lái)。隨著(zhù)時(shí)光的推移,以及感覺(jué)很多事要做好人力不足,就沒(méi)有去做。
信息技術(shù)中心成立后,一次中心黃主任在會(huì )上提到的三個(gè)問(wèn)題“為誰(shuí)辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”,讓我想到了最開(kāi)始參加工作的時(shí)候的工作情形:熱愛(ài)自我的本職工作,努力學(xué)習,認真工作。幾次會(huì )議以及跟領(lǐng)導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作,自我也體會(huì )到做事的時(shí)候要用心,很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負責學(xué)校校園網(wǎng)線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行日常維護,及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò )運行過(guò)程中的故障和隱患,確保網(wǎng)絡(luò )的安全和正常運行。由于很多網(wǎng)絡(luò )設備使用年限比較長(cháng),出現的因交換機老化而導致的網(wǎng)絡(luò )故障比較多,另外由于學(xué)校裝修、安裝設備、用戶(hù)損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路遭到破壞,有的樓棟問(wèn)題較大,要重新布線(xiàn),給網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的維護工作造成了很大的困難。
除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò )故障外,在時(shí)光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統的故障,比如裝系統、裝驅動(dòng)等。由于手機上網(wǎng)用戶(hù)的急劇增長(cháng),今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),讓大家能夠透過(guò)手機訪(fǎng)問(wèn)校園網(wǎng)絡(luò )。日常還負責校園網(wǎng)絡(luò )信息的監控,用心配合公安局網(wǎng)監部門(mén)的工作,及時(shí)刪除違反國家相關(guān)法律法規的網(wǎng)絡(luò )信息,保障了校園網(wǎng)絡(luò )健康和安全。
今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò )設備,還和同事一齊協(xié)助廠(chǎng)家更換了北區、草莓園、創(chuàng )新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機,更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時(shí)候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的建設,保障了一卡通系統的正常運行。
三、學(xué)習狀況
在實(shí)際工作中,因為感覺(jué)到自我的專(zhuān)業(yè)知識還有很多不足,今年開(kāi)始了學(xué)習CCNADiscovery教程,目前已經(jīng)完成前兩門(mén)課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò )》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習,并使用PacketTracer完成了書(shū)中大部分實(shí)驗,對思科網(wǎng)絡(luò )設備的配置方式有了較深的了解,透過(guò)思科產(chǎn)品與港灣設備和中興設備的配置比較,對計算機網(wǎng)絡(luò )的通信原理有了更深的認識,透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,對計算機網(wǎng)絡(luò )知識有了進(jìn)一步的了解。
另外時(shí)常利用周末的時(shí)光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和會(huì )議,個(gè)性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會(huì )議,了解了一些現階段比較前沿的`網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和信息技術(shù),明確了今后的學(xué)習的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò )設備的配置和應用,除了匯聚交換機和接入交換機之外,還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用,另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作,保證各類(lèi)設備處于完好狀態(tài)并提高設備的利用率,制定相關(guān)設備的配置規范,完善設備的操作流程,發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺的作用,把網(wǎng)絡(luò )信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉變,堅持創(chuàng )新技術(shù),創(chuàng )新業(yè)務(wù)。
加強對網(wǎng)絡(luò )設備實(shí)時(shí)監控,爭取在出現網(wǎng)絡(luò )故障的時(shí)候,第一時(shí)光發(fā)現和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )故障的原因,并及時(shí)解決。對整個(gè)學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理,改造存在問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路,改造網(wǎng)絡(luò )設備電源接入,改造機柜的安全裝置,嚴格執行綜合布線(xiàn)的相關(guān)標準,方便后續管理。提高自我的服務(wù)意識,建立快速響應機制,建立呼叫中心,7x12小時(shí)為師生服務(wù),并帶給7x24小時(shí)手機響應服務(wù)。
另一方面加強對校園網(wǎng)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )知識培訓,引導大家合理的利用網(wǎng)絡(luò )資源,培養良好的上網(wǎng)習慣,保障網(wǎng)絡(luò )的健康發(fā)展。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和經(jīng)驗的積累,提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續完成CCNADiscovery另外兩門(mén)課程《企業(yè)中的路由和交換簡(jiǎn)介》和《計算機網(wǎng)絡(luò )設計和支持》,還要加強對IPV6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習,通學(xué)習書(shū)籍、參加會(huì )議和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參加培訓等方式努力提高自我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,進(jìn)一步培養廣泛的興趣愛(ài)好,使自我得到全面的提高,進(jìn)而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。
總之,我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長(cháng)遠和系統、處事不夠大膽細心、專(zhuān)業(yè)水平不夠高等問(wèn)題。但是我會(huì )不斷的努力,不斷的改正和改善自我的缺點(diǎn),不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,扎扎實(shí)實(shí)的做事,及時(shí)、高效完成領(lǐng)導交給的各項工作和任務(wù)。并努力學(xué)習,不斷的學(xué)習,提高自身的工作水平和工作質(zhì)量,為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò )貢獻自我的力量,為學(xué)校的信息化建設貢獻自我的力量。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結9
20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的`。做出總結爭取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網(wǎng)絡(luò )行為的控制
現象:部分同事不能?chē)栏褚笞约旱纳暇W(wǎng)行為,出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常運行造成網(wǎng)絡(luò )堵塞、掉線(xiàn)、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò )管理軟件。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結10
我從20xx年9月到深業(yè)大廈任職,到20xx年6月調到福星,歷時(shí)9個(gè)月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了多數業(yè)主、租戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這9個(gè)月的工作還有一些可取之處的話(huà),那決不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個(gè)目的:其一,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。
我這9個(gè)月的工作,基本可分為三個(gè)階段。
第一階段,摸索階段。從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
第二階段,嘗試階段。從20xx年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續學(xué)習,維持大廈的正常運轉外,開(kāi)始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給大廈的管理加入一些個(gè)性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環(huán)境;設立探親房,清理大廈6樓平臺;
2、與員工一起過(guò)冬至、吃年夜飯,做好節日安排,特別是安排好保安的春節生活;
3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動(dòng);4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進(jìn)行跟蹤;
5、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;6、調整員工工作安排,強調租賃、收款、合同管理工作;
7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設立探親房對于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的`臟亂差現象,基本解決了保安晾衣問(wèn)題。第2項體現了公司對員工實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷,但只側重物質(zhì)上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項,因時(shí)間關(guān)系,高爾夫之旅準備不夠充分,顯得冉喜執佟5?項合同跟蹤,主要是了解合同執行情況,對過(guò)期合同進(jìn)行補簽,對未執行條款補充說(shuō)明。第5項主要改變管理上的無(wú)報告、無(wú)記錄現象。第6項分工后,收款工作有明顯改進(jìn),租賃工作也開(kāi)展得更好。第7項與分公司資產(chǎn)部坦誠相待,及時(shí)溝通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問(wèn)題、占用租賃房問(wèn)題,得到了對方的諒解與支持。這一時(shí)期的工作,主要思路是多接觸問(wèn)題,多處理問(wèn)題,因此出錯的機會(huì )也,但一般都能及時(shí)調整過(guò)來(lái)。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動(dòng)階段。從20xx年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點(diǎn)抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活動(dòng);3、外墻立面廣告位出租;4、窗戶(hù)維修、衛生間更換木門(mén)、樓道粉刷;5、墜物砸車(chē)及索賠。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實(shí)各項防范措施,并結合大廈實(shí)際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀(guān)。第2項工作也在按計劃開(kāi)展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來(lái)了不少收益;第4項,窗戶(hù)維修基本完成,衛生間更換木門(mén)、樓道粉刷正在進(jìn)行,客戶(hù)反應良好。第5項,對我們的處理客戶(hù)很滿(mǎn)意,但事后未按九千填寫(xiě)事故報告,且未作錯誤提醒,經(jīng)公司領(lǐng)導指出后糾正。
這一時(shí)期的工作,總的來(lái)說(shuō)比較明晰,與同事的協(xié)調配合也較好,工作效率較高,但考慮問(wèn)題時(shí)有時(shí)還不夠全面,需要改進(jìn)的地方還很多。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結11
緊張而有序上班年過(guò)去了,在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了今年的工作。
為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,本人就上半年年的'工作總結如下:
一 網(wǎng)絡(luò ):
上半年共維護網(wǎng)絡(luò )182次,其中網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路維護68次,其他網(wǎng)絡(luò )設備維護32次,網(wǎng)絡(luò )設置維護82次。因辦公室部門(mén)變更重新進(jìn)行布線(xiàn)6次,光纖收發(fā)器損壞3個(gè)。
存在問(wèn)題:目前公司無(wú)流量監控和網(wǎng)絡(luò )行為等硬件設備,無(wú)法實(shí)時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )監控。很多人反應網(wǎng)速較慢,建議增加帶寬。
二 電話(huà):
上半年共維護電話(huà)線(xiàn)路47次。因辦公室部門(mén)變更重新進(jìn)行布線(xiàn)6次。
三 監控:
公司目前監控設備中,硬盤(pán)錄像機共13臺,監控攝像頭共146臺,其中130臺為槍機,16臺為球機,今年9月對損壞的監控設備進(jìn)行了更換,共更換攝像頭17個(gè),硬盤(pán)錄像機6臺。
存在問(wèn)題:目前俱樂(lè )部和精制四車(chē)間線(xiàn)路不通,監控室無(wú)法調取這兩條線(xiàn)路的畫(huà)面。
四 視頻會(huì )議系統:
公司有視頻會(huì )議室三間,分別為一樓東視頻會(huì )議室,三樓西視頻會(huì )議室,五樓東多媒體視頻會(huì )議室,三個(gè)會(huì )議室可正常使用。
存在問(wèn)題:五樓視頻會(huì )議室無(wú)專(zhuān)用視頻會(huì )議主機,主席臺部分接口損壞,需維修。
在這半年里,我始終要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫚肽陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。同時(shí)也對下半年進(jìn)行了工作規劃:
一 快速有效的對各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維修維護,如有需要及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )公司進(jìn)行維修。
二 對于電話(huà)故障進(jìn)行及時(shí)與聯(lián)通公司進(jìn)行溝通,盡快解決問(wèn)題。
三 快速響應其他部門(mén)的配合需求。
四 在工作之余多了解工作相關(guān)知識,加強工作能力。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結12
時(shí)間飛逝,轉眼間時(shí)間已經(jīng)走過(guò)20xx年的一半時(shí)光,現將20xx年3-9月的工作情況向各位領(lǐng)導做如下匯報:
3月由于公司在2月內水管漏水造成樓內多出損壞,包括電話(huà)網(wǎng)絡(luò )與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )部分設備損壞,全月在進(jìn)行內部的網(wǎng)絡(luò )修理網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路重新鋪設等工作,由于冬季水管上凍3月又開(kāi)始水管的修復作業(yè),天花板被水沖毀也在3月內進(jìn)行了整體的修繕,同時(shí)3月19日公司舉行了20xx年度公司總結會(huì ),我在現場(chǎng)擔任攝像、攝影及音響操作和外圍協(xié)調工作。4月公司電腦無(wú)大型故障,有個(gè)別主機出現中毒現象已經(jīng)按標準殺毒程序對電腦進(jìn)行了病毒清理,并做好了新的防護工作。本月內對商場(chǎng)數據員高彬電腦進(jìn)行了系統重裝,對商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了臨時(shí)改造(三樓臨時(shí)接到二樓現在辦公位置),對王麗電腦進(jìn)行了系統重裝,打印機安裝。本月為倉儲部打印機更換色帶1次,電腦目前工作良好。
本月為財務(wù)電腦更換硬盤(pán)一塊(價(jià)格350元),為美容部劉麗電腦重做系統2次,美容部搬家重新部署網(wǎng)線(xiàn)電話(huà)線(xiàn)一次。本月為市場(chǎng)部維修打印機一次。本月為客服部安裝電話(huà)2部。為客服周傳珍電腦維護一次,臨時(shí)解決ip沖突2次,配合客戶(hù)服務(wù)軟件測試。本月公司網(wǎng)絡(luò )頻繁出現帶寬不足現象,對現有公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了改造,網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)分支安排在財務(wù)辦公室,為改造前ping數據是125-150ms,現行數據為25-35ms,基本達到使用需要完成公司網(wǎng)絡(luò )改造。本月為財務(wù)部采買(mǎi)傳真機一部(價(jià)格750元),為美容部購買(mǎi)傳真機一部(價(jià)格800元),為行政部購買(mǎi)墨盒2只(價(jià)格200元),為行政部購買(mǎi)u盤(pán)(價(jià)格80元)一個(gè)。4月19日公司總結會(huì )擔當攝像攝影任務(wù)?傮w看本月公司電腦基本運行良好,無(wú)大面積感染無(wú)法工作的情況出現,已經(jīng)對公司電腦的殺軟進(jìn)行了升級并對公司內網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了管控,效果良好但仍需繼續觀(guān)察。5月與張忠檢經(jīng)理一起清理商場(chǎng)樓后屋頂雜物,并對屋頂進(jìn)行清掃。商場(chǎng)三樓辦公室裝修,為其臨時(shí)辦公地點(diǎn)鋪設臨時(shí)辦公線(xiàn)路(網(wǎng)線(xiàn)與電話(huà)線(xiàn))由于三樓施工經(jīng)常出現設備故障所以經(jīng)常去維護,5月底商場(chǎng)3樓裝修完畢為網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行壓線(xiàn)裝頭工作,重新安裝3樓電話(huà)線(xiàn)路5月底完成群補工作。為財務(wù)更換辦公桌2張,維修商場(chǎng)2樓庫房電源開(kāi)關(guān)一個(gè)。為財務(wù)采買(mǎi)墨盒2只。
6月初客服部搬遷到商場(chǎng),為客服辦公室布置網(wǎng)線(xiàn)電話(huà)線(xiàn),為公司無(wú)線(xiàn)電話(huà)辦理托收手續,未辦理上的.電話(huà)對欠費電話(huà)進(jìn)行繳費,為商場(chǎng)1樓安裝電腦一臺。商場(chǎng)1樓電腦線(xiàn)路出現問(wèn)題維修3次,為商場(chǎng)修復音響系統(注有部分喇叭不響)。商場(chǎng)1樓網(wǎng)線(xiàn)問(wèn)題最終為更換整條線(xiàn)路完結。商場(chǎng)張曉平電話(huà)故障經(jīng)檢查為外線(xiàn)老化所致已修復。7月為商場(chǎng)更換燈泡,對商場(chǎng)觸摸屏進(jìn)行軟件修復,為公司架設無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),倉庫反映k3連接速度慢對公司內外網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行調整,為張總家里安裝無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),安裝無(wú)線(xiàn)電話(huà)。8月公司旅游擔任飲料酒水購買(mǎi),旅游中為工作人員、攝影。為公司財務(wù)搬家做前期準備工作,公司食堂組建為本月最主要工作,先后為食堂搬運椅子、桌子、廚具等。
公司女生宿舍裝修安裝窗簾等生活必需品,月底牽回寬帶一條嘗試雙寬帶運行失敗,將公司網(wǎng)絡(luò )一分為二緩解公司帶寬不足的狀況,為財務(wù)搬家做最后的準備。為財務(wù)服務(wù)器搬家,安裝在商場(chǎng)2樓設備的墻角里當天安裝完成進(jìn)行線(xiàn)路連接測試完畢19:30。9月財務(wù)搬家,女生宿舍與男生宿舍對調,財務(wù)搬家后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )重新組建,從8樓架設網(wǎng)線(xiàn)到樓,從5樓架設線(xiàn)路到4樓原財務(wù)辦公室,當天晚9時(shí)左右完成架設,從完成開(kāi)始對財務(wù)進(jìn)行了約一周的網(wǎng)絡(luò )調整,主要是調整無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )交換機等參數,15樓財務(wù)也于月初搬來(lái)現財務(wù)地點(diǎn)辦公,又重新對線(xiàn)路進(jìn)行調整。為倉庫上遠程介入軟件,因試用辦軟件有病毒軟件安裝中斷一周,近期聯(lián)系對軟件進(jìn)行了安裝,測試可以使用。倉庫本月出現多次斷網(wǎng)現象,經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現為外網(wǎng)故障后經(jīng)檢查發(fā)現倉庫網(wǎng)絡(luò )設備損壞(寬帶貓x1路由器x1交換機x1)現已經(jīng)更換并加裝遠程軟件現已經(jīng)可以正常辦公(軟件需要19號軟件公司來(lái)專(zhuān)人進(jìn)行調試以解決現在的問(wèn)題)。
另公司網(wǎng)站樣頁(yè)已經(jīng)初稿準備在下周公司例會(huì )上為公司領(lǐng)導講解。網(wǎng)店已經(jīng)建立先需與商場(chǎng)經(jīng)理溝通后進(jìn)行上架。以上就是我作為皎月公司網(wǎng)絡(luò )管理員3月到9月(今日)截至的全部工作情況,請領(lǐng)導給與批評指教。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結13
我是20xx年x月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
1、計算機的日常維護工
每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經(jīng)驗,能力決定實(shí)力,通過(guò)重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問(wèn)題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件,驅動(dòng)程序的備份工
作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機,以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題,確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作:
路由器及交換機的.維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對電腦知識的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己,主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作電腦基礎知識及網(wǎng)絡(luò )知識教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報,思想匯報專(zhuān)題努力在最快的時(shí)間內完成公司交
給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結14
一、概述
(一)職務(wù)名稱(chēng):學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員
。ǘ┧鶎俨块T(mén):教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )信息部
。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間:XX年-20xx學(xué)年度
。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊
1.按照規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù),做好審核與登記工作。
2.接聽(tīng)辦公室報修電話(huà),負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護(自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內)。
4.統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據,并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。
二、工作成績(jì)與不足
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),執行有關(guān)任務(wù),F將工作成績(jì)與不足之處總結如下。
。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定,保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊(wù)意識,做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。
1. 在第一工作臺值班時(shí),能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)(電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次),禮貌措辭,耐心向用戶(hù)解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息,為現場(chǎng)維護工作提供便利。
3.在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修情況,能夠及時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障,做好上門(mén)維護工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門(mén)維護工作過(guò)程中,我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平,根據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò )維護工作提供了一定的便利。
。┛简灹藨碧幚韱(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中及時(shí)上報,及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息,穩定用戶(hù)情緒。
2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報工作中遇到的問(wèn)題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理團隊的工作質(zhì)量。
。ò耍﹤(gè)人認為,工作中所表現出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術(shù)能力仍然有限,無(wú)法執行其它復雜的網(wǎng)絡(luò )管理工作。也就是說(shuō),以我目前現有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì )上網(wǎng)絡(luò )管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒(méi)必要對這一方面提出過(guò)高要求。
2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò )是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò )管理員則必須與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,爭取用戶(hù)對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
。ㄒ唬┯脩(hù)的故障報告不一定可靠。
許多用戶(hù)報稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”,現場(chǎng)查看卻并非如此,造成人力浪費。
這類(lèi)情況可能有三方面的原因:
一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統稱(chēng)為“端口問(wèn)題”;
二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò )異常有什么具體特征,照著(zhù)前面報修登記用戶(hù)的故障描述填寫(xiě);
三是一些用戶(hù)對網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報修問(wèn)題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導工作。
工作建議:
。1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見(jiàn)故障及其解決方案;
。2)針對報修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過(guò)“日志管理”項下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志;其次要學(xué)會(huì )做引導的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現場(chǎng)維護。
。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò )設備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò )管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò )管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備安全,就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的`糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒(méi)有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。
。ㄈ⿴е(zhù)一種空杯心態(tài)去學(xué)習(核心思想同實(shí)習報告)。
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、鍛煉,通過(guò)各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機會(huì ),因此,我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習報告)。
有一句話(huà),很有道理:“做人,做事,做細節!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。
四、發(fā)展計劃
根據網(wǎng)絡(luò )信息部年度換屆計劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排,自20xx年5月起,我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員。
我深信,通過(guò)這項工作所學(xué)習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò )管理工作總結15
本人長(cháng)期擔任學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )管理員,熱愛(ài)本職工作,自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù),有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認真負責,責任心強。嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,按照程序和要求做好有關(guān)裝備的管理工作。比較熟悉各種電教設備的性能、原理和使用方法,有較高的專(zhuān)業(yè)知識和理論水平。平時(shí)能認真做好電教設施、設備的維護、保養工作。本人為做好工作而努力奮斗,回顧自己的工作,主要表現在以下幾方面:
一、積極主動(dòng)地做好小學(xué)網(wǎng)站的建設工作,自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揮網(wǎng)站為教育教學(xué)服務(wù)的功能。
本人為了做好小學(xué)的網(wǎng)站建設工作,一方面努力學(xué)習網(wǎng)站建設的基本知識與技能。另一方面努力學(xué)習各科的教學(xué)內容,力爭對各科教學(xué)有較深入的了解。熟悉各科教學(xué)大綱和教材。在以上兩方面的基礎上,本人上傳了多篇具有時(shí)代氣息、具有教學(xué)參考價(jià)值的文章、課件等。做到了網(wǎng)站內容的及時(shí)更新。有時(shí)為了做好網(wǎng)站建設,工作到深夜。
二、積極參與教育技術(shù)裝備的研究,認真做好設施、設備的維護、保養工作。
本人積極參與教育技術(shù)裝備的研究,積極參與教育裝備管理應用的研究。掌握設施設備的科學(xué)管理方法。本學(xué)期本人撰寫(xiě)的關(guān)于電教裝備方面的`論文獲山東省教科所三等獎。同時(shí)根據學(xué)校教學(xué)計劃,能夠配合任課教師安排好設施、設備的使用,并能聽(tīng)取意見(jiàn)改進(jìn)工作。電教室是老師上課最活躍的地方,教師利用電教室上課的積極性很高,不管有多忙本人做到了及時(shí)開(kāi)、及時(shí)關(guān)。認真做好設施、設備的維護、保養工作。為了保證設備的完好性還教給有關(guān)老師使用的方法。本人不管多忙,也都做到了及時(shí)開(kāi)、及時(shí)關(guān),不忘上鎖,做好專(zhuān)用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。
三、做好電教資料的發(fā)放和回收工作。
開(kāi)學(xué)初,及時(shí)發(fā)放有關(guān)教學(xué)方面的電教資料。讓老師們用現有的電教設備進(jìn)行教學(xué)。學(xué)校的所有電教器材全部有效地用于教學(xué),本人教會(huì )了有關(guān)老師怎樣使用、維護、保管電教器材等。錄音機等電教設備做到了發(fā)放。在期末及時(shí)回收各種電教資料,做到開(kāi)學(xué)初發(fā)放多少,期末回收多少。做到有記載、有簽字,帳目清晰。
四、努力做好電教室的財產(chǎn)保護和清潔打掃工作。
在開(kāi)放期間也密切關(guān)注電教設備的運行情況,教給有關(guān)教師的使用方法,不使器材有損壞。本人不管多忙,也都做到了及時(shí)開(kāi)、及時(shí)關(guān),不忘上鎖,做好專(zhuān)用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。另外,積極做好電教室的衛生工作,做到勤打掃、勤整理?偨Y過(guò)去,面對未來(lái)。本人深感自己急需提高各方面的能力,尤其是信息技術(shù)能力方面。本人將再接再厲,爭取更大的進(jìn)步。
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