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內科下半年工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的內科下半年工作總結,希望能夠幫助到大家。
內科下半年工作總結1
在腎內科的這段時(shí)間里,我嚴格遵守醫院和科室的規章制度,尊重老師,愛(ài)護體貼病人,學(xué)習態(tài)度積極,工作作風(fēng)嚴謹,從不遲到早退,聽(tīng)從老師安排,能在工作時(shí)間內不折不扣完成本職任務(wù)。工作中,我嚴格認真,虛心聽(tīng)取老師教誨,各項工作做得井井有條,各種事情安排得井然有序。以下是我在腎內科的工作小結。
1.在科主任和帶教老師的指導下完成了一定數量臨床患者的收治工作,圓滿(mǎn)完成了腎內科的規培任務(wù)。
2.工作中耐心、細致對待病人,及時(shí)向上級醫師匯報患者的病情變化、提出診療過(guò)程中的疑問(wèn)及難點(diǎn)并給予相應處理,認真汲取各項臨床經(jīng)驗。
3.能夠將理論知識與臨床工作相結合,掌握了泌尿系感染、急性腎小球腎炎、腎病綜合征、慢性腎衰竭等腎內科各種多發(fā)病、常見(jiàn)病的診療常規和病歷書(shū)寫(xiě),熟悉了腎穿刺活檢術(shù)、動(dòng)靜脈造瘺術(shù)、腹膜透析置管術(shù)、深靜脈置管血液透析等各項專(zhuān)科技能。
4.通過(guò)科內學(xué)習、院內講課等途徑,了解國內外的先進(jìn)醫學(xué)科學(xué)技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)技能。
圍繞醫院工作目標,結合內科工作特點(diǎn),特制定下半年工作計劃:
1、設備引進(jìn):
科室急需引進(jìn)相差顯微鏡,相差顯微鏡在臨床上用于觀(guān)察尿紅細胞形態(tài),通過(guò)對尿紅細胞形態(tài)的觀(guān)察,可以分辨出血尿來(lái)源。血尿示一種極為常見(jiàn)的臨床癥狀,每年都有很多人因為查體發(fā)現血尿而就診,而血尿的原因卻很復雜,若按來(lái)源劃分可分為腎小球性和非腎小球性,兩者的.治療方法截然不同。
在相差顯微鏡下如果尿中紅細胞畸形率達到一定程度即可判斷為腎性的血尿,患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可。故應用相差顯微鏡辨別血尿來(lái)源是一種極其簡(jiǎn)單有效的方法。相差顯微鏡價(jià)格在1萬(wàn)元左右,每次檢查價(jià)格為10元,保守估計按每周40人次計算,半年即可收回成本。
2、臨床診療必須要有一個(gè)操作規范,在操作規范大的框架下靈活操作。
診療規范和診療常規是一個(gè)方向性指引。我科20xx年根據臨床實(shí)際需求,不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規范,20xx年版診療方案和診療規范正在擬定中。進(jìn)一步規范中西醫病名,以中醫病名為主,如水腫病對應西醫的慢性腎炎、腎病綜合征、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現的疾;尿血病對應慢性腎炎、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿為主要表現的疾病,但不包括以肉眼血尿為主要臨床表現的泌尿道感染;慢性腎衰病對應各種慢性腎臟病導致的腎功能不全;單純蛋白尿無(wú)任何臨床癥狀者,擬歸屬于尿濁病范疇。準備進(jìn)行20xx年xx月至xx月份優(yōu)勢病種的療效分析、總結和評估工作。在20xx年實(shí)施新的診療方案和診療規范,并定期進(jìn)行總結評估工作,以便進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化,以期建立中醫為主,中西醫結合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系,進(jìn)一步提高腎病專(zhuān)科的診療水平。
3、積極參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。
結合臨床,定期開(kāi)展科內小講座,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
4、進(jìn)一步提高醫療風(fēng)險意識,搞好醫療服務(wù),重視醫患溝通,及時(shí)、準確完成醫療文書(shū),最大限度降低醫療風(fēng)險。
5、做好科室宣傳工作。
擴大科室社會(huì )知名度和社會(huì )影響力,力爭科室業(yè)務(wù)量再上一個(gè)新的臺階。
6、繼續做好重點(diǎn)專(zhuān)科相關(guān)工作。
內科下半年工作總結2
我就是一名普普通通的醫務(wù)工作者,我們所從事的行業(yè)要求我們每一位從業(yè)者都要是老百姓身邊的“健康天使”,我只是立足崗位盡心盡力做好我應該做的每一件事,謹記成為一名醫生時(shí)立下的宣言,保證自己要奉獻一切為人類(lèi)服務(wù)。我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業(yè);病人的健康應為我的首要的顧念。我會(huì )盡力做我力所能及的對老百姓健康有利的事。
在進(jìn)入醫業(yè)時(shí):我鄭重地保證自己要奉獻一切為人類(lèi)服務(wù)。我將要給我的師長(cháng)應有的崇敬及感戴;我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業(yè);病人的健康應為我的首要的顧念:我將要尊重所寄托給我的秘密;我將要盡我的力量維護醫業(yè)的榮譽(yù)和高尚的傳統;我的同業(yè)應視為我的手足;我將不容許有任何宗教,國籍,種族,政見(jiàn)或地位的考慮;介於我的職責和病人間;我將要盡可能地維護人的生命,自從受胎時(shí)起;即使在威脅之下,我將不運用我的醫學(xué)知識去違反人道。我鄭重地,自主地并且以我的人格宣誓以上的約定。
作為科室主任,我始終要求全體醫護人員強化“四個(gè)意識”,即:大局意識、服務(wù)意識、安全意識、學(xué)習意識。繼續強化專(zhuān)科能力建設,嚴格落實(shí)各項診療制度,牢固樹(shù)立“救死扶傷、病人至上、質(zhì)量第一”的意識,把主要精力放在學(xué)習業(yè)務(wù)、鉆研業(yè)務(wù)上,不斷拓展知識面,將新技術(shù)、新療法應用于臨床的工作中,不斷提高醫療技術(shù)水平。樹(shù)立將自己的業(yè)務(wù)能力轉化為推動(dòng)科室科學(xué)發(fā)展、構建醫院創(chuàng )新發(fā)展的能力意識,強化門(mén)診工作的重要性,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人看病就醫,努力做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)。
作為科室主任,在醫護人員緊張的情況下,以身作則、身先士卒,帶頭參加各項工作,設立高血壓專(zhuān)科,進(jìn)行專(zhuān)病管理。認真接診每一位患者,仔細詢(xún)問(wèn)病史、重視認真嚴謹體格、合理開(kāi)具輔助檢查、科學(xué)合理用藥合理,不計較個(gè)人一時(shí)之得失,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了患者的滿(mǎn)意,用過(guò)硬的技術(shù)、高水平的醫療質(zhì)量獲得了病人的認可。
作為一名臨床醫生,我時(shí)刻認識到治病不如防病。我積極加入到義診為民、健康宣教我經(jīng)常利用休息時(shí)間到社區進(jìn)行健康教育、健康宣傳,把真正的健康知識普及給廣大的老百姓,現在我有幾十個(gè)“粉絲”這些都是社區的老人家,他們每每看到有推銷(xiāo)保健品的人員都會(huì )給我打個(gè)電話(huà)問(wèn)問(wèn),我也每每耐心的解答建議他們理性的'健康的管理自己的健康,漸漸地我收獲了許多友誼,他們有時(shí)家里的家長(cháng)里短也會(huì )找到我,這可能與我的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),可是這與他們的健康有關(guān),我會(huì )提供力所能及的幫助,漸漸地我成為很多家庭的健康朋友,我真的很欣慰并且樂(lè )此不疲。我信奉贈人玫瑰,手留余香。
為了加強醫院醫德醫風(fēng),繼續深入持久開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)及治庸問(wèn)責和科室藥學(xué)發(fā)展的總體目標,加快學(xué)科建設和人才培養的步伐,加強藥品質(zhì)量管理的力度和深度,在去年取得成績(jì)的基礎上,深化改革,銳意創(chuàng )新,設定新的、切實(shí)可行的奮斗目標。特制訂下半年工作計劃如下:
一、認真執行藥事管理相關(guān)制度
根據我院藥事管理與藥物治療委員會(huì )的藥品遴選結果,制定我院的用藥基本目錄,并保證目錄內的藥品供應,保證臨床的用藥需求。開(kāi)展藥事委員會(huì )的日常工作,收集臨床用藥意見(jiàn)及新藥申請,做好新藥的前期審批工作及后期應用的不良反應及臨床反饋工作,滿(mǎn)足臨床用藥需求,保證群眾的用藥安全。加強不良反應監測工作。加強與各科室的合作,主動(dòng)收集及發(fā)現藥品的不良反應,及時(shí)反饋,為臨床用藥提供參考。
二、完善職效考核制度
制定藥械科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執行全面質(zhì)量考核,通過(guò)對各種制度、考核標準的嚴格執行,實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀律,使工作達到規范化、程序化、標準化。
加強藥品管理,保證臨床用藥。加強藥品儲備管理,每月定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),將檢查結果匯總,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
三、加強理論知識的學(xué)習及人才培養
制定藥械科繼續學(xué)習制度及業(yè)務(wù)知識定期考核制度,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓,提升藥學(xué)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿(mǎn)意率。每月組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習,按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過(guò)法律法規和理論知識的學(xué)習,加強藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強對病人的責任感。
在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣,語(yǔ)言親切,態(tài)度和諧,構建良好的就醫環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵,語(yǔ)氣要委婉,不能有被投訴現象發(fā)生。要求本科室人員嚴格執行院方規章制度。在崗時(shí)做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無(wú)關(guān)的事。未經(jīng)科室負責人同意,不得任意調班、代班?剖胰藛T必須保持24小時(shí)通訊暢通。上班時(shí)不能竄崗,堅守自己的崗位。
內科下半年工作總結3
20xx上半年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心。同時(shí),結合科室的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行,取得了滿(mǎn)意的成績(jì),F將上半年護理工作做如下總結:
一、落實(shí)護理培養計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度、應急預案及搶救藥品目錄。
5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。
二、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
1、堅持了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。
2、每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P和錦旗,同時(shí)對滿(mǎn)意度調查中存在的.問(wèn)題及時(shí)提出了整改措施。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)護士的言傳身教、黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關(guān)的醫療、護理及自我保健常識等知識。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每月護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化。通過(guò)不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,每個(gè)護士都能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對功能障礙病人提供安全有效的防護措施;落實(shí)崗位責任制,按分級護理標準護理病人;落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年上半年年護理住院病人X余人,搶救病人X人,一級護理病人共X天,無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進(jìn)行“五定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、加強了院內感染管理,嚴格執行了消毒隔離制度。
按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^、治療室的空氣培養,也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟谩?4”消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
八、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強,無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我科急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
九、明年展望我們在保持原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:
1、繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能水平;
2、進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;
3、加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
4、成立康復護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。
5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。
6、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設醫德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。
7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會(huì ),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿(mǎn)意。
內科下半年工作總結4
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將上半年年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的'宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于上半年年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
上半年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們XX醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
下半年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著(zhù)裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù);
不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
一、解放思想,加快發(fā)展的步伐。
認真組織學(xué)習與科室的實(shí)際情況相結合起來(lái),主動(dòng)尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動(dòng)創(chuàng )造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統,樹(shù)立樸實(shí)勤儉的思想意識。
二、強化管理、改進(jìn)服務(wù)措施
我們將繼續加強和完善科室相關(guān)制度的建設,進(jìn)一步完善規章制度,完善激勵機制。不斷擴大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫療服務(wù),最終實(shí)現讓病人滿(mǎn)意這一根本。改進(jìn)服務(wù)措施:
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟。
、谛陶J真仔細。
、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在20分鐘內正確處置。
、芪V夭∪肆⒖烫幚,溝通到位。
、葜鞴茚t生,主管護士負責護送危重病人檢查。
、迯氐邹D變觀(guān)念,消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象。
、叱鲈簳r(shí)送出病區,反復交代出院注意事項。
三、進(jìn)一步加強科室建設,拓展業(yè)務(wù)范圍。
科室要生存、要發(fā)展,必須不斷拓展醫療業(yè)務(wù)范圍。醫療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開(kāi)綜合內科建設。我們下一步的重點(diǎn)擬對患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實(shí)行跟蹤服務(wù),進(jìn)社區、進(jìn)家庭,請示醫院及上級領(lǐng)導探索制定責任醫生簽約服務(wù),建立相對穩定的契約服務(wù)關(guān)系。進(jìn)而增加我科室的醫療服務(wù)范疇,進(jìn)而增加病源量,提高業(yè)務(wù)收入。
四、加強內涵建設,重視人才培養。
我科通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養,已經(jīng)擁有數名具有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的人才隊伍,但是我們的人才隊伍還不夠強大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來(lái)的時(shí)間里,我們將把培養重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干,加大人才培養力度。上半年年申請選,3名醫生進(jìn)修,其中1人進(jìn)修兒科,1人進(jìn)修胃腸鏡,1人進(jìn)修心血管,申請選送1名護士進(jìn)修兒科。
五、抓好醫療質(zhì)量,確保醫療安全,完善醫療服務(wù)體系。
“醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統工程。上半年年,我們將把強調“醫療質(zhì)量”、確!搬t療安全”、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來(lái)抓,通過(guò)制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著(zhù)力抓好此項工作。
從基本素質(zhì)抓起,培養良好素質(zhì)、美好的醫德,杜絕偷奸;、磨洋工、耍心計、推責任。、抓三基培訓質(zhì)量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生診療能力。、抓醫療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,對所管的病人做到心中有數,查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時(shí)討論學(xué)習。、加強環(huán)節質(zhì)量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會(huì )診制度,加強與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)。
六、勤儉節約,強化成本核算
科室材料由護士長(cháng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。爭收節支,提高科室效益。
我們將以創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫療質(zhì)量、推動(dòng)醫院創(chuàng )新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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