品質(zhì)主管的工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編收集整理的品質(zhì)主管的工作總結,歡迎大家分享。
品質(zhì)主管的工作總結1
20xx年即將就要過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務(wù),以下就是我20xx年的年終總結:
一、個(gè)人總結
1、按計劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級領(lǐng)導通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶(hù)單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問(wèn)題,一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶(hù)會(huì )對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級領(lǐng)導出面,解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,也對我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓,工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象,這會(huì )使公司的形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì )以責任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
2、未達到計劃的目標任務(wù)及其執行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導和同事學(xué)習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導學(xué)習更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度,配合共贏(yíng)的局格。
3、計劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會(huì )給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請教同事和領(lǐng)導,盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的.情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學(xué)習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒(méi)有空白點(diǎn),任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機會(huì )。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認識自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習,消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(cháng)理念中,沒(méi)有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力,只有不公平的學(xué)習。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導思想,以局部讓全局核心著(zhù)想。職業(yè)重要是要有規劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細節都不能忽視。計劃也只是個(gè)目標,要想完成目標一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
品質(zhì)主管的工作總結2
20xx年即將過(guò)去,嶄新的20xx即將到來(lái);仡20xx年過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和無(wú)微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監理單位、業(yè)主、設計單位以及各部門(mén)的協(xié)同努力下;并在有限公司系統的指導下;工程技術(shù)品質(zhì)部門(mén)在工程技術(shù)品質(zhì)監督、群眾性QC小組活動(dòng)、品質(zhì)創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了必須的工作,也取得了必須的成績(jì),并克服了一切不利因素,保證了各個(gè)項目工程建設的順利進(jìn)行。我們品質(zhì)技術(shù)管理部門(mén)始終圍繞公司的品質(zhì)管理工作目標,認真貫徹落實(shí)上級工作會(huì )議精神,已落實(shí)公司的工作部署為中西,建立健全品質(zhì)管理體系,落實(shí)品質(zhì)管理職責,不斷持續改善品質(zhì)體系,將各個(gè)部門(mén)的相關(guān)品質(zhì)制度和措施納入到品質(zhì)體系文件和崗位規范中,促進(jìn)品質(zhì)管理,并進(jìn)一步加強現場(chǎng)品質(zhì)管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn),強化品質(zhì)日常監督檢查,查隱患,補漏洞,切實(shí)為”品質(zhì)效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善,職責明確到人,公司全體職工的品質(zhì)意識都有很大的提高,實(shí)現了年度產(chǎn)品交驗合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿(mǎn)意度92%,杜絕了施工品質(zhì)事故的發(fā)生,確持續續改善措施的有效落實(shí),實(shí)現了年度品質(zhì)管理目標。但仍然存在不足之處,我們將透過(guò)不斷總結和數
據分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續完善和改善。一年來(lái),我們主要做了以下工作:
一、建立品質(zhì)保證體系,健全品質(zhì)管理組織機構體系
自公司組建成立以來(lái),我品質(zhì)技術(shù)管理部門(mén)迅速建立品質(zhì),技術(shù)管理組織機構,并建立了以總工領(lǐng)導負責,品質(zhì)技術(shù)部監督檢查,各個(gè)項目部實(shí)施的品質(zhì)保證體系。
二、進(jìn)行制度建設,完善品質(zhì)管理制度。
為保證品質(zhì)管理工作有章可循,根據公司各個(gè)項目的特點(diǎn)和《公司管理手冊》制定了各項品質(zhì)管理制度和崗位職責。
1、職責到崗,制度到人,職責到工序
公司以總工為核心的品質(zhì)保證體系,明確部門(mén),各個(gè)項目的品質(zhì)工作職責與職責人,同時(shí),在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制,設置專(zhuān)人負責過(guò)程品質(zhì)控制。
2、品質(zhì)與進(jìn)度獎掛鉤
結合各個(gè)項目工程實(shí)際狀況及工程特點(diǎn),在工程品質(zhì)管理上,實(shí)行品質(zhì)與進(jìn)度獎掛鉤,即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評比時(shí),把品質(zhì)指標作為一項重要條件,
如果品質(zhì)指標完不成,進(jìn)度指標完成的再好也不能得獎,這樣以來(lái)調動(dòng)了工區的品質(zhì)主觀(guān)能動(dòng)性。使品質(zhì)管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X(jué),提高了工程的施工品質(zhì)。1品質(zhì)管理規章制度的制定與落實(shí)狀況○
A、由公司牽頭,品質(zhì)技術(shù)部在施工現場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節的交底,
使施工人員了解施工項目的概括,資料,施工目的,重點(diǎn),難點(diǎn),明確各個(gè)施工過(guò)程,品質(zhì)標準,安全措施,環(huán)保措施,節約措施和工期要求等,做到心中有數,使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工品質(zhì)。
B、推行品質(zhì)職責制,強化“三檢“制度。
實(shí)行品質(zhì)職責制,項目經(jīng)理與各個(gè)項目負責人及勞務(wù)隊伍簽訂品質(zhì)職責書(shū),明確品質(zhì)職責,嚴格實(shí)行初檢、項目復檢,品質(zhì)技術(shù)部門(mén)終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開(kāi)工,經(jīng)過(guò)”三檢“制度合格后,申請監理驗收,
C、實(shí)行交接班制度,嚴格品質(zhì)值班
每班做好施工記錄,品質(zhì)記錄,并對下一道工序進(jìn)行簽字交接,對施工過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性說(shuō)明,并查找分析問(wèn)題出現的原因,解決問(wèn)題,不能使存在的問(wèn)題過(guò)夜,為加強現場(chǎng)技術(shù)指導與品質(zhì)控制,要求現場(chǎng)值班人員,質(zhì)檢員嚴格控制施工品質(zhì)。
3、品質(zhì)保證體系運行狀況
項目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的品質(zhì)職責,品質(zhì)保證體系運行正常。由于各項目的建設任務(wù)不一樣,所以根據實(shí)際狀況定出合理的專(zhuān)職品質(zhì)檢查人員。每月品質(zhì)技術(shù)部對巡檢發(fā)現的問(wèn)題,下發(fā)品質(zhì)整改通知單,限期限時(shí)整改,透過(guò)整改,取得了明顯的效果,同時(shí)每月根據不同的品質(zhì)問(wèn)題召開(kāi)針對性德品質(zhì)專(zhuān)題會(huì )議,針對發(fā)現的復雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論,分析,根據分析結果確定下一步的施工方法。透過(guò)專(zhuān)題會(huì )議的研究,使施工得以順利進(jìn)行,施工品質(zhì)得到了保證。
4、主要品質(zhì)控制活動(dòng)
1組織品質(zhì)檢查,進(jìn)行互檢,互相學(xué)習,不斷提高!
在施工過(guò)程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現的技術(shù)難題,由品質(zhì)技術(shù)部門(mén)研究整改措施,并組織技術(shù)交底,認真整改,并進(jìn)行品質(zhì)巡視,。
由公司品質(zhì)技術(shù)部門(mén)牽頭,組織各個(gè)工區的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行品質(zhì)、安全和技術(shù)學(xué)習。去他人之長(cháng),構成互補之勢,不僅僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工品質(zhì)和施工進(jìn)度。
2召開(kāi)品質(zhì)專(zhuān)題會(huì )議,加強品質(zhì)意識○
根據各個(gè)階段的工序品質(zhì)狀況,每月在施工現場(chǎng)會(huì )議室召開(kāi)了品質(zhì)例會(huì )和品質(zhì)專(zhuān)題會(huì )議,會(huì )議由主管品質(zhì)技術(shù)的總工主持,由品質(zhì)技術(shù)部負責人、項目負責人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當前施工品質(zhì)的形式,通報上個(gè)階段的施工品質(zhì)存在的問(wèn)題及整改狀況,并總結。制定下個(gè)階段的品質(zhì)管理計劃,加大施工現場(chǎng)的品質(zhì)管理力度。
3進(jìn)行專(zhuān)項工藝交流,完善施工工藝○
在每個(gè)工程開(kāi)工后,根據各個(gè)工程的狀況,組織專(zhuān)項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。
4組織專(zhuān)項品質(zhì)培訓,提高員工的品質(zhì)素質(zhì)○
在整個(gè)施工項目管理過(guò)程中,公司品質(zhì)技術(shù)管理部門(mén)堅持對每項新工序進(jìn)行技術(shù)培訓,由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講,對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓,透過(guò)培訓,不僅僅提高了各類(lèi)人員的技術(shù)技能,也提高了工人的品質(zhì)意識,從而保證了施工品質(zhì)。
5、品質(zhì)技術(shù)工作總結
在品質(zhì)保證體系有效運行下,透過(guò)品質(zhì)控制措施的有效實(shí)施,我部門(mén)承
建的所有項目均得到了業(yè)主、設計、監理單位的一致好評。五一農場(chǎng)、西山農場(chǎng)、三坪農場(chǎng)、221團等得所有項目均以按要求完成施工品質(zhì)任務(wù)。其中竣工驗收項目工程,全部合格,主體中檢完成項目個(gè),合格率100%,完成了年度品質(zhì)目標。取得了良好的社會(huì )效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改善之處:
1.品質(zhì)管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種品質(zhì)管理手段改善過(guò)程績(jì)效,有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2.品質(zhì)體系運行有盲區,個(gè)別項目部由于品質(zhì)管理工作不正常,已經(jīng)出現了影響結構使用功能的品質(zhì)問(wèn)題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現象。
4.不合格品不能按規定進(jìn)行處置,大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改善品質(zhì)管理工作的`重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表此刻項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。四、20xx年的年度工作計劃:
1.明年工作的主導思想是管理品質(zhì)工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。透過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距,透過(guò)不定期的過(guò)程監視和品質(zhì)季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng )優(yōu)目標,并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施,20xx年由于沒(méi)有貼合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3.透過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品品質(zhì),保證其一次交驗合格率到達100%,20xx年確定的品質(zhì)故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4.從年初就根據各項目具體狀況規劃QC活動(dòng)課題,有計劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除品質(zhì)通病。
5.作為體系運行牽頭部門(mén),指導和幫忙各業(yè)務(wù)系統抓好品質(zhì)體系運行工作,20xx年內審將采取滾動(dòng)審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響品質(zhì)、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統一齊全力提高管理體系運行的有效性。
6.理解有限公司工程品質(zhì)監督部的領(lǐng)導,服務(wù)基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事潛力和效率。
品質(zhì)主管的工作總結3
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好! 我于20xx年5月進(jìn)入公司,擔任品管部主管。在公司各位領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在各部門(mén)的大力配合和支持下,品管部順利完成了本年度各項工作,F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門(mén)管理上運用了系統化、標準化的思想規范了品管部的工作流程:
今年品管部的人員狀況是:品管部人員。簝H有5人(包括我在內),5、6月份只有4人?刂品秶容^廣:包括了來(lái)料(iqc)、制程(ipqc)、成品(qa)、客訴、工藝等。根據公司效率的提高,同時(shí)加強了品管隊伍的建設及加強了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著(zhù)增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1.首先 采用日報表(原來(lái)就有)對當天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行統計總結,并制定下周的工作計劃。
2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗方法和判定標準大多是平經(jīng)驗來(lái)確定,檢驗員檢驗時(shí)也沒(méi)有什么依據。如是我親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料、制程和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件,為作業(yè)員提供判定準則。具體如下:
、、aql抽樣標準:根據公司的實(shí)際情況及所用物料,按照國家標準gb2828-20xx抽樣檢驗標準,制定出適合我公司的抽樣檢驗標準,里面包含:五金件、電子元器件、塑膠件、電線(xiàn)類(lèi)、印刷包裝類(lèi)、插件標準件的抽樣標準值。
、、原材料檢驗標準:按照我司所用物料制定檢驗標準,主要包括物料的:尺寸、電性能、焊接性、使用的可靠性等進(jìn)行了要求。
、、制程檢驗標準:針對在生產(chǎn)過(guò)程中各工序的操作工藝進(jìn)行了要求,主要包括室內屏和戶(hù)外屏,從生產(chǎn)的第一道工序到包裝工序。
、、成品檢驗標準:成品的檢驗是比較重要的,主要包括:產(chǎn)品的電性能以及外觀(guān)進(jìn)行了詳細的要求。
3. 根據公司的實(shí)際情況結合制成能力的分析,于7月份對部門(mén)進(jìn)行了品質(zhì)管理的加強。具體如下:
、、來(lái)料(iqc):對于供應商所供的物料在檢驗中,要求做可裝配性試驗、老化試驗、可焊接性試驗以及相關(guān)物料的封樣,針對直接發(fā)貨的物料(如:串口通訊線(xiàn)、電源、遙控器等)進(jìn)行全檢。這樣就杜絕了不良物料的上線(xiàn),保證了制程中的穩定性。
、、制程(ipqc):該工位于7月份才建立,建立的目的主要是:
a:改善各工序操作的工藝、指導員工正確的作業(yè);
b:督導材料使用的正確性,避免生產(chǎn)批量性的錯誤。
、、成品(qa):依據制程能力的分析,我們的產(chǎn)品還無(wú)法達到抽檢的水平,特對所送檢的產(chǎn)品實(shí)行全檢制(包括電性能、外觀(guān)),保證了產(chǎn)品出貨質(zhì)量的可靠性。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
1.在周總、廠(chǎng)長(cháng)的領(lǐng)導下積極準備,并于今年9月份一次通過(guò)了sgs對我司質(zhì)量管理體系的認證。并取得sgs頒發(fā)的證書(shū)。
2.為確保質(zhì)量管理體系外審的通過(guò),協(xié)助廠(chǎng)長(cháng)編寫(xiě)質(zhì)量管理體系程序文件。
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助廠(chǎng)長(cháng),于今年8月份完成了管理評審會(huì )議。
4.設計統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計,F已形成品質(zhì)周報和月報統計,能直觀(guān)的.反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時(shí)改善。
5. 新增了《新產(chǎn)品制作控制程序》文件,規范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的質(zhì)量控制。
6. 為生產(chǎn)線(xiàn)設計了《qc日報表》協(xié)助生產(chǎn)線(xiàn)加強制程質(zhì)量控制。
三、20xx年的工作計劃:
現隨著(zhù)公司規模不斷擴大,也為了保證產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,特對品質(zhì)部進(jìn)行了調整,品質(zhì)部由原三個(gè)控制單元增加到四個(gè)控制班組,來(lái)料控制設立iqc組,人員不變;制程巡檢設立ipqc組,人員不變;成品控制設立fqc組,人員不變;出貨控制設立 oqc組,人員增加一人。通過(guò)這五個(gè)控制過(guò)程,能有效的把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),這種設置和管理已通過(guò)了質(zhì)量總結和客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、考查檢驗等來(lái)證明了這五個(gè)控制點(diǎn)是有效的,對公司發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
1、 制定質(zhì)量目標:根據統計情況來(lái)看,來(lái)料合格率還不十分穩定,但隨著(zhù)企業(yè)不斷擴大,對供應商的要求相對提高,質(zhì)量目標也可提高0.2個(gè)百分點(diǎn),由原來(lái)90.0%,調整為90.2%;成品目標有3個(gè)月未達標,年達標只有60%,可適時(shí)提高目標值,質(zhì)量目標由原來(lái)的95%調到96%,這些目標的調整有待總經(jīng)理和廠(chǎng)長(cháng)的審定。
2、 根據公司的發(fā)展不斷修改iso9000質(zhì)量體系程序文件,適時(shí)、合理的完善自我,以達到持續不斷的改進(jìn)目標,協(xié)助廠(chǎng)長(cháng)提高產(chǎn)品質(zhì)量工作。
3、 一如繼往地抓好來(lái)料、制程、成品的質(zhì)量控制工作。
4、 做好20xx年度的內部質(zhì)量審核和管理評審工作。
通過(guò)一年的工作總結,我們找出了自己的缺點(diǎn),也看到不足的一面,作為一個(gè)職能。
品質(zhì)主管的工作總結4
一年以來(lái),本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)懷關(guān)懷下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的看法。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè),具有猛烈的責任感和事業(yè)心。主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作力氣和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨。我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù):
1、接受應用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;接受應用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作方案。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本精確。
三、存在的不足。
總結—年的來(lái)的工作,雖然取得了確定的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有確定差距。一方面,由于個(gè)人力氣素養不夠高,有時(shí)統計存在確定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報狀況不夠準時(shí)。
四、20xx年—年工作方案
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。預備從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,依據公司領(lǐng)導的`年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同協(xié)作,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統計和訂正預防措施作業(yè)方法
三是加強工作培育。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、主動(dòng)進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)主管的工作總結5
我于20xx年xx月xx號加入x公司,在公司各位領(lǐng)導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作。作為x公司的一名品質(zhì)部主管,我在在工作中不斷適應,收獲良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴格執行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
第二、加入x公司主要收獲是,工作中不斷學(xué)習、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的.原材料對外送檢,甚至有時(shí)到
工地現場(chǎng)去調色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來(lái)越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì )遇到困難,最深的體會(huì )就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測,但我對于常用的規范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規范還未完善,沒(méi)有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續工作中能夠完善。決心在后續加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責做好各項工作。學(xué)習工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意的好員工而努力。
品質(zhì)主管的工作總結6
時(shí)間流逝,歲月如梭,20xx年已悄然走過(guò)。
本人自20xx年2月3日進(jìn)入公司以來(lái),在公司質(zhì)管部工作,主要負責公司有關(guān)品質(zhì)檢驗工作并兼管倉庫,在近一年的這段工作時(shí)間,從包裝材料進(jìn)廠(chǎng)驗收到成品檢驗,從原料預處理,到切割再到消毒、裝盤(pán),最后到速凍和干燥,都使我對凍干產(chǎn)品一無(wú)所知到了解并且熟悉,使我受益匪淺。是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機會(huì )。在平時(shí)工作中,同事對我無(wú)微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結如下:
一、工作收獲
在過(guò)去的一年里,作為品質(zhì)檢驗員,認真學(xué)習公司品質(zhì)管理控制流程,根據崗位職責的要求主要對于公司有關(guān)品質(zhì)管理體系方面的工作做了一些必要的準備。
1、取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認對所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理,以便檢測的準確和及時(shí)。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的工作過(guò)程!凹毠潧Q定成敗”,在檢驗的過(guò)程中我一向本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做每一次檢驗。我是化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),可畢竟畢業(yè)3年沒(méi)用過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識,依然忘記了不少,再者,食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識,大學(xué)雖有接觸,但畢竟知識皮毛,所以剛開(kāi)始花了很多精力對微生物檢驗的學(xué)習,目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導,是他不厭其煩的教會(huì )了我這些。
3、數據處理品質(zhì)管理部工作總結數據處理是檢驗工作的后續,在平時(shí)工作中,我認真嚴謹的記錄每項實(shí)驗數據。本著(zhù)“求真務(wù)實(shí)”的原則對每一個(gè)檢驗原始數據進(jìn)行記錄和存檔。
4、工藝試驗
每種新品的生產(chǎn)都務(wù)必以工藝試驗為依據,20xx年共做工藝試驗30余次,平均每月3次試驗,涉及品種20種,包括此刻工藝已經(jīng)成熟的`蘋(píng)果、芒果等8種水果,再到此刻還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。個(gè)性是蘋(píng)果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大生產(chǎn)起到了必須的指導好處。
5、樣品的準備
針對供銷(xiāo)部臨時(shí)的樣品需求,按時(shí)的進(jìn)行包裝和郵寄;需要進(jìn)行工藝試驗的,及時(shí)安排進(jìn)行工藝試驗,完成試驗并且郵寄等。
6、倉庫管理
同時(shí),倉庫管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會(huì )到了規劃的重要性,規劃的前提是計劃,根據計劃再來(lái)整體規劃,適當的位置擺適當貨品,避免在配貨過(guò)程中存在找不到貨,及找貨時(shí)間太長(cháng),為了提高他工作效率。入庫:貨品按批次、品種依次堆放到相應位置,對入庫單,核查無(wú)誤方可入庫。出庫,按照先入先出的要求出庫,與銷(xiāo)售單的核對對應數量,核對無(wú)誤方可放行出廠(chǎng)。
二、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不便和造成領(lǐng)導不必要的麻煩,以后我會(huì )以更加嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過(guò)程中,由于性格原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作,我會(huì )用心主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。期望透過(guò)交流從他們那里學(xué)到更多的知識。
三、總結及展望
針對自身狀況,做一下總結:一、態(tài)度決定一切,工作時(shí)必須要強化職責心,仔細認真。避免老是出錯,必要時(shí)檢測一下自己的工作結果,以確保自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率。偶爾工作中會(huì )犯一些錯誤,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為這些錯誤和批評能夠讓我們在以后的工作中避免類(lèi)似的錯誤發(fā)生,從而讓我在工作中盡快地成長(cháng)起來(lái)。在和各位同事相處的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西;二、勤于思考、不斷學(xué)習,由于崗位的日常工作比較繁瑣,除了固定工作任務(wù)外,臨時(shí)任務(wù)相對較多,這也就要求合理化的工作計劃和靈活多變的調整,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,使我的工作更加得心應手。并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。學(xué)無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習方式....
20xx年的結束預示著(zhù)20xx年的到來(lái),是開(kāi)端也是結束,展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,同時(shí)也感受到了沉甸甸的職責,在今后的工作和生活中我將繼續學(xué)習,深入實(shí)踐,不斷提升自我,同時(shí)也祝愿公司20xx年有更好的發(fā)展....
品質(zhì)主管的工作總結7
天津武清房建BT項目自20xx年4月1日正式開(kāi)工,至今已經(jīng)歷時(shí)一年多。在這一年多的時(shí)間里,天津武清項目部始終堅持把“實(shí)行全面管理,增強執行力度”作為項目管理的核心理念和開(kāi)展各項工作的指導思想。認真學(xué)習貫徹執行公司管理體系的各項規定,立足項目特點(diǎn),結合業(yè)主品質(zhì)要求,精心設計,統籌規劃,建立健全了項目?jì)炔科焚|(zhì)管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開(kāi)展奠定了基礎。
進(jìn)入20xx年以來(lái),18棟樓房主體結構全部在5月底封頂,工程進(jìn)入后續的二次結構、裝飾裝修、門(mén)窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結構,后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節,對今后的品質(zhì)控制目標提出了更高的要求,根據目標要求,項目部在年初對品質(zhì)工作計劃進(jìn)行了詳細分解,根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)對技術(shù)品質(zhì)人員重新分區、分組,加大工程施工過(guò)程品質(zhì)控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利透過(guò)了中國三峽認證公司品質(zhì)體系審查,得到了分局和局有關(guān)部門(mén)好評,F就天津武清項目部品質(zhì)管理工作總結如下:
一、項目?jì)炔科焚|(zhì)體系的完善和品質(zhì)職責制的落實(shí)
結合本項目實(shí)際狀況及工程特點(diǎn),天津武清項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的品質(zhì)保證體系,實(shí)行項目經(jīng)理領(lǐng)導下的品質(zhì)管理負責制。做到各部門(mén)、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專(zhuān)業(yè)接口銜接緊密,各部門(mén)品質(zhì)管理協(xié)調一致,品質(zhì)管理信息渠道暢通,保障項目?jì)炔科焚|(zhì)體系的高效有序運行。項目領(lǐng)導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和品質(zhì)控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項目品質(zhì)管理工作的薄弱環(huán)節,認真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專(zhuān)人負責品質(zhì)管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了職責人,真正實(shí)現職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進(jìn)行貼合性識別,確保其有效性和實(shí)用性。遵循“P-D-C-A”的循環(huán)過(guò)程,切實(shí)執行持續改善,不斷完善項目部品質(zhì)管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實(shí)現項目制定的各項品質(zhì)目標,優(yōu)質(zhì)高效地完成建設任務(wù)。
二、品質(zhì)管理程序和制度編制和執行
根據公司體系文件的要求和項目控制重點(diǎn)難點(diǎn),針對性編制專(zhuān)項工作程序文件和實(shí)施方案。對于目前施工工序的改變,天津武清項目從新修改了文件資料編制規定、項目品質(zhì)計劃、項目計量器具設備管理規定、項目品質(zhì)檢驗計劃、項目不合格品處理規定、品質(zhì)工作獎罰細則等多項品質(zhì)管理制度和分部分項施工方案。嚴格執行技術(shù)交底制度,切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工,在開(kāi)始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、品質(zhì)要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選取滿(mǎn)足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量?jì)x器設備進(jìn)場(chǎng)前,務(wù)必按照項目計量器具設備管理規定,檢查計量器具設備是否完好無(wú)損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無(wú)計量檢定證書(shū)或超過(guò)檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程品質(zhì)有關(guān)的檢驗和試驗。對進(jìn)入現場(chǎng)的合格計量器具設備進(jìn)行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時(shí)收回正在使用的即將過(guò)期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程品質(zhì),甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發(fā)廣大職工的用心性。項目部編制了品質(zhì)工作獎罰細則,并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選,對在項目品質(zhì)管理工作中表現突出和工程實(shí)體品質(zhì)優(yōu)秀的群眾和個(gè)人進(jìn)行通報表?yè)P和物質(zhì)獎勵。例如:項目部規定抹灰施工時(shí),每層有4戶(hù),抹灰完成后對品質(zhì)進(jìn)行檢查,如果檢查后每戶(hù)的裂縫和空鼓數量在3個(gè)以?xún),就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎勵,給負責此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng )先進(jìn)的用心性,提高了項目工程整體品質(zhì)。
三、品質(zhì)教育與培訓
項目部自今年開(kāi)工以來(lái),組織兩次“大干百天”勞動(dòng)競賽活動(dòng),兩次體系內審,一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導多次到我項目部進(jìn)行專(zhuān)項檢查活動(dòng),能夠說(shuō)是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個(gè)施工過(guò)程。眾多的檢查和品質(zhì)活動(dòng)給項目品質(zhì)管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰,同時(shí)也帶給了鍛煉隊伍的機會(huì )和平臺。項目部以此為契機,做了超多用心有效的品質(zhì)宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的品質(zhì)意識。項目部針對各項活動(dòng)的精神,開(kāi)展了相應的品質(zhì)文化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識專(zhuān)項教育和學(xué)習。在實(shí)際工作中,注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的.互助精神,營(yíng)造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養了良好的學(xué)習風(fēng)氣。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)熟練,經(jīng)驗豐富的工人師傅在會(huì )議室給其它施工人員進(jìn)行講課,分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過(guò)程中出現的品質(zhì)問(wèn)題,總結提高個(gè)人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧,取長(cháng)補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項品質(zhì)教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實(shí)效,使項目部每一位員工樹(shù)立“我的品質(zhì),我的職責,我的承諾”和“追求永無(wú)止境,產(chǎn)品代表人品”的理念,促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習”,“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習
”,“我爭先進(jìn)”的思想轉變,大大提高了他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品品質(zhì)意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹(shù)立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工品質(zhì)的控制和提高奠定了堅實(shí)的基礎。
四、施工階段品質(zhì)控制
項目部品質(zhì)管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強制”的現場(chǎng)管理制度。品質(zhì)部門(mén)要協(xié)調一致,共同分析各分項工程的品質(zhì)控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn),詳細制定切實(shí)可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個(gè)交流平臺如班前會(huì )、技術(shù)交底會(huì )及專(zhuān)項會(huì )議等、加強施工過(guò)程品質(zhì)檢查驗收,加強交流,保障項目部品質(zhì)信息渠道的暢通,從而保證了工程施工品質(zhì)。
組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)負責人和班組長(cháng),廣泛開(kāi)展“全面檢查、專(zhuān)項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目品質(zhì)管理制度,常態(tài)化。結合檢查狀況,制定糾正和預防措施,并寫(xiě)出書(shū)面通報,實(shí)行樣板引路,表?yè)P先進(jìn),鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導和監督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設單位、監理單位搞好配合工作。將工程品質(zhì)控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來(lái)的項目工作薄弱環(huán)節列清單,作為周品質(zhì)工作主題。集中精力,逐一對品質(zhì)控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節進(jìn)行跟蹤檢查,循環(huán)開(kāi)展品質(zhì)主體周。各專(zhuān)業(yè)建立完善的現場(chǎng)檢查數據庫,對現場(chǎng)品質(zhì)數據進(jìn)行分析,總結本周品質(zhì)整改狀況,制定下周品質(zhì)工作計劃。工程技術(shù)品質(zhì)人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。品質(zhì)檢查人員有品質(zhì)否決權,發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權制止,發(fā)現問(wèn)題立即上報主管領(lǐng)導,迅速提出解決方案,將品質(zhì)問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過(guò)程中存在的能夠影響到施工品質(zhì)的問(wèn)題全面的進(jìn)行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復查并記錄,施工過(guò)程中,督促工區施工人員及時(shí)的檢查,項目部規定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的品質(zhì)技術(shù)人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數檢查,發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問(wèn)題,按照修補方案進(jìn)行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽(yáng)角等要素進(jìn)行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過(guò)程中出現小業(yè)主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作
目前已經(jīng)進(jìn)入12月份,距離明年4月交工日期已經(jīng)很近,天津武清還遷房是一個(gè)比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經(jīng)過(guò)建設、監理單位驗收,還需要透過(guò)各住戶(hù)即小業(yè)主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場(chǎng)品質(zhì)檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的品質(zhì)檢驗計劃進(jìn)行控制。各分項工程務(wù)必按照品質(zhì)檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點(diǎn)要求,逐一進(jìn)行閉合。工程驗收前,組織項目?jì)炔扛飨嚓P(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行預驗收,將檢查出來(lái)的問(wèn)題列出清單,逐必須職責、定人員、定措施、定整改時(shí)間,跟蹤檢查整改結果。透過(guò)以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利透過(guò)竣工驗收。
在過(guò)去的一年內,透過(guò)項目部全體成員的共同努力,天津武清項目部順利透過(guò)了各項檢查和評審,品質(zhì)工作得到了業(yè)主、監理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級品質(zhì)管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就必須能夠完成項目中的各項品質(zhì)工作,不斷提高品質(zhì)管理水平,順利完成工程建設任務(wù)和各項品質(zhì)目標。
品質(zhì)主管的工作總結8
企業(yè)的品質(zhì)主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區的品質(zhì)主管年終總結,請參考。
一年以來(lái),本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨我本著(zhù)“把工作做的更好”的`目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
三、20xx年工作計劃
年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
品質(zhì)主管的工作總結9
本人于3月4日進(jìn)入XX公司,擔任品管部副經(jīng)理一職,至今已滿(mǎn)一個(gè)月。首先非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現自我、提高自我的機會(huì )。在這一個(gè)月來(lái)感謝陳經(jīng)理和品管部同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個(gè)大家庭。能夠加入這個(gè)對企業(yè)發(fā)展長(cháng)期負責的團隊,是我莫大的榮幸。我自學(xué)校畢業(yè)以來(lái)一直從事品質(zhì)管理工作,已有多年的品質(zhì)管理經(jīng)驗,因此,我在這段期間熟悉了工作的基本情況,現已經(jīng)進(jìn)入工作狀態(tài)。
因不粘線(xiàn)車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量相對于氧化車(chē)間來(lái)說(shuō)比較穩定,管理人員質(zhì)量意識較強,對處理質(zhì)量問(wèn)題也是持比較配合態(tài)度。又因近段期間氧化車(chē)間發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題比較頻繁,基于以上的種種因素陳經(jīng)理安排我暫時(shí)主導氧化車(chē)間的質(zhì)量管理工作。這一個(gè)月來(lái)我對氧化車(chē)間的生產(chǎn)現場(chǎng)管理、生產(chǎn)過(guò)程方法、品質(zhì)現狀、員工的質(zhì)量意識、車(chē)間管理人員的管理意識及品管人員的操作體系作了深入的了解。發(fā)現存在一些不足的地方,為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量減少客戶(hù)投訴,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,現從下面幾個(gè)方面作一個(gè)總結及對往后的工作做一個(gè)整體的規劃。
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面,現場(chǎng)是基礎,與質(zhì)量息息相關(guān),質(zhì)量要提升,現場(chǎng)管理也須提升。目前現狀還處于有待提高的狀態(tài),沒(méi)有得到很好的管理。對于這種現狀我制定了氧化車(chē)間現場(chǎng)整頓方案。氧化車(chē)間柯主任對方案進(jìn)行了簽名確認并給出半個(gè)月的整改期限,氧化三個(gè)車(chē)間按照方案的標準執行改善。4月15日后品管部將會(huì )對整頓的結果進(jìn)行跟進(jìn)監查并總結。方案總結后主要分為下面幾個(gè)大的方向設定標準:
1、不良品的控制,劃分不良品存放區域,設框,標識,及對不良品的處理方法。
2、零部件、商標、標貼、包材的管理,包括按指定區域擺放,分類(lèi),標識,及擺放方法。
3、對半成品,成品的管理,包括存放,標識,防塵,及轉運過(guò)程方法作出了規定。
4、制造過(guò)程控制,包括首檢,產(chǎn)品生產(chǎn)完后換型號生產(chǎn)時(shí)的處理方法。
5、對產(chǎn)線(xiàn)、工作臺面、設備的清潔及垃圾的處理作出了規定。
二、制造過(guò)程控制方面,產(chǎn)品是制造出來(lái)的,產(chǎn)品的質(zhì)量是不是也是制造出來(lái)的呢?這一點(diǎn)可能很多產(chǎn)線(xiàn)的員工甚至一些產(chǎn)線(xiàn)的管理者都不能很好地正確理解當中的含義。在進(jìn)來(lái)公司這段期間我了解到一些員工心理,他們可能會(huì )錯認為自已不需要檢查產(chǎn)品的好壞,只需要做夠產(chǎn)品的數量出貨就行了,檢查是線(xiàn)檢的事。員工的自檢意識有所欠缺,依賴(lài)線(xiàn)檢的心理過(guò)重。產(chǎn)品在制造的過(guò)程中,產(chǎn)品成形了質(zhì)量也成形了,過(guò)程是重點(diǎn),所以我將往后的工作重心放在制造過(guò)程控制這一塊。計劃主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、為了讓員工在作業(yè)過(guò)程中正確地操作,減少操作失誤,我計劃針對每一個(gè)工序制定操作指導書(shū),確保每個(gè)工序及每臺設備都有相對應的操作指導書(shū)指導作業(yè),內容分為工序作業(yè)標準指導和員工自檢控制點(diǎn)這兩個(gè)部分。讓員工清晰地了解自己的作業(yè)內容及在作業(yè)前后需要自檢的項目,指導書(shū)編制完成后計劃對車(chē)間的員工進(jìn)行培訓,以車(chē)間主任為主導推行使用,要求車(chē)間管理者在早會(huì )上對員工進(jìn)行宣導,在操作中進(jìn)行指導,在平時(shí)作業(yè)中進(jìn)行巡視。要求作業(yè)者處于任何時(shí)候都能看見(jiàn)的狀態(tài),將指導書(shū)的內容,真正落實(shí)執行。品管部負責監督跟進(jìn)執行效果。
2、因為近段期間氧化車(chē)間客戶(hù)投訴的問(wèn)題比較突出,為了減少客戶(hù)投訴,對包裝車(chē)間的`線(xiàn)檢工位重新做了安排,現將兩條產(chǎn)線(xiàn)各一位名檢驗員安排在產(chǎn)品裝入袋之前的一個(gè)工位進(jìn)行檢驗把關(guān),阻止不良品入箱出貨。剛開(kāi)始執行的這段期間因為員工自檢意識還不強,可能會(huì )導致一些成品的報廢率有所上升,F階段的工作思路是先將“瓶口收緊,然后在瓶子的肚子里做工作”。報廢率上升逼著(zhù)車(chē)間管理者重視自檢工作,起到自覺(jué)加強督促作業(yè)員自檢的作用。最后又通過(guò)自檢來(lái)降低產(chǎn)品的不良率和報廢率。另一方面是將上面提到的作業(yè)指導書(shū)落實(shí)執行,每個(gè)工位都明確規定員工的自檢內容,讓員工對自己的自檢內容清晰明了,做到有據可依,有標可查,預防出現扯皮現象。再一方面是計劃給車(chē)間人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓,傳輸品質(zhì)理念,學(xué)習三不精神,不接收不良品,不制造不良品,不傳送不良品,將三不精神運用到員工作業(yè)中,劃分責任,從源頭上控制不良品流通,從而全面提升產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、品管人員質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)能力的提升,講解、宣導讓品管人員清楚了解自身的崗位職責,經(jīng)過(guò)培訓提升質(zhì)量意識,制定培訓計劃,不定時(shí)進(jìn)行培訓。制定線(xiàn)檢工位卡,讓線(xiàn)檢對自己的工作內容清晰明了,內容包括線(xiàn)檢工位作業(yè)標準指導和產(chǎn)品檢查標準,在檢驗過(guò)程中對線(xiàn)檢人員進(jìn)行方法指導,真正將線(xiàn)檢工位卡的內容執行到檢驗工作中。不定期整理客戶(hù)驗貨不接收的樣本和客戶(hù)投訴不良資料,讓線(xiàn)檢員進(jìn)行學(xué)習了解,預防不良現象重復發(fā)生。另一方面對客戶(hù)投訴和平常在生產(chǎn)中發(fā)生的品質(zhì)異常(視不良情節的輕重),聯(lián)絡(luò )相關(guān)的車(chē)間管理者召開(kāi)品質(zhì)異常會(huì )議,針對異,F象商討對策,最終確定對策,根據責任進(jìn)行分工,品管部跟進(jìn)和監督改善進(jìn)度和改善效果。
往后的工作重點(diǎn)我會(huì )從上述幾個(gè)方面具體展開(kāi),如計劃有不周的地方請指正,謝謝。
品質(zhì)主管的工作總結10
我于20xx年xx月xx號加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作。作為xx公司的一名品質(zhì)部主管,我在在工作中不斷適應,收獲良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴格執行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
第二、加入xx公司主要收獲是,工作中不斷學(xué)習、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時(shí)到工地現場(chǎng)去調色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來(lái)越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì )遇到困難,最深的體會(huì )就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測,但我對于常用的`規范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規范還未完善,沒(méi)有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續工作中能夠完善。決心在后續加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責做好各項工作。學(xué)習工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意的好員工而努力。
品質(zhì)主管的工作總結11
為規范公司的內部建設和業(yè)務(wù)開(kāi)展、監督落實(shí)各項工作的有效順利完成,10月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作:
一、體系運行有效性的監管、問(wèn)題的整改及相應措施的落實(shí)
1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監管辦法》,根據公司品質(zhì)管理體系對各部門(mén)進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據各部門(mén)提交的《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書(shū)》、《電梯設備操作作業(yè)指導書(shū)》、《擦窗機操作作業(yè)指導書(shū)》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書(shū)》、《綜合維修作業(yè)指導書(shū)》等體系文件。
3、組織公司各部門(mén)召開(kāi)大廈公共租擺花木招標評審會(huì ),以無(wú)記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現場(chǎng)安全檢查所發(fā)現問(wèn)題。
5、20xx年10月30日,組織各部門(mén)負責人及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行安全禮貌小區建立工作自檢自查,并通報檢查結果,要求各職責部門(mén)就存在問(wèn)題限期整改。
二、加強績(jì)效考核,完善內部管理
1、修改、完善《績(jì)效考核管理辦法》,跟進(jìn)各部門(mén)績(jì)效考核量化指標的制定品質(zhì)管理部月工作總結品質(zhì)管理部月工作總結。
2、征集各部門(mén)績(jì)效考核修改意見(jiàn),并根據其意見(jiàn)進(jìn)行了相應修改,整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。
三、完善培訓管理、提高培訓品質(zhì)
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓設備設施進(jìn)行了統計、整理
2、中國科學(xué)院教授來(lái)司培訓的組織安排工作
3、完成9月份以來(lái)新入職員工的入職培訓及7月份以來(lái)新員工的強化培訓工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實(shí)施《培訓完善方案》,對各部門(mén)各級人員在不同階段所需進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓科目進(jìn)行了調查。
5、根據領(lǐng)導指示提出規范培訓工作開(kāi)展及實(shí)施有針對性培訓的.工作匯報。
四、完善5S實(shí)質(zhì),提升自身素養和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》,將5S執行狀況將與個(gè)人績(jì)效考核直接掛鉤。
2、組織各部門(mén)主任級以上人員召開(kāi)了5S適用性討論會(huì ),并根據各部門(mén)會(huì )后意見(jiàn)對手冊資料進(jìn)行了相應的修改
3、經(jīng)公司領(lǐng)導審批后,于10月底正式印發(fā)《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時(shí),要求公司各部門(mén)自發(fā)文之日起執行,并進(jìn)行相應的培訓品質(zhì)管理部月工作總結工作總結。
五、部門(mén)其它日常工作:
1、收集、整理公司各部門(mén)20xx年9月品質(zhì)記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專(zhuān)業(yè)品質(zhì)記錄,并復印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區工作的開(kāi)展,協(xié)助客戶(hù)服務(wù)中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
品質(zhì)主管的工作總結12
20xx年xx月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現將20xx年的工作做以下總結:
一、工作思路
以xx集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部門(mén)的內部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。xx月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗,通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內部審核
我部門(mén)人員雖為xx集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的'正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證,確保了內部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評審
xx月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息,向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
xx月xx日—xx日,迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
在一年的時(shí)間里,我跟部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
品質(zhì)主管的工作總結13
報告人:
尊敬的xx、xx:
首先感謝你們給我機會(huì )讓我成為合縱新銳這個(gè)團隊的一員,在此希望公司在新的一年內蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時(shí)間里,通過(guò)公司領(lǐng)導和同事的支持與合配下,我漸漸適應了新的工作生活環(huán)境,同時(shí)也初步掌握了自己的'本職工作,以及各部門(mén)的運作流程,現對工作中所發(fā)現的問(wèn)題總結如下: 一.問(wèn)題點(diǎn)
1. 質(zhì)量體系文件管理混亂、記錄嚴重缺失,內容錯誤、流程欠缺,且與實(shí)際運作不符。 建議改善對策:
1. 將文控中心納入品質(zhì)部管理。
2. 收集各部門(mén)意見(jiàn),重新制作符合切身發(fā)展且合理的體系文件。 3. 后續所有受控文件及表單由文控中心統一管理。 4. 對所有管理者進(jìn)行ISO基礎知識培訓。 2. 生產(chǎn)效率低。 建議改善對策:
1. 對生產(chǎn)車(chē)間全面推行5S管理并實(shí)行獎罰制度。 2. 對所有新進(jìn)員工進(jìn)行崗位及技能培訓。 3. 生產(chǎn)模式改為從加工至組裝一體化生產(chǎn)模式。
4. 招聘專(zhuān)業(yè)工程人員,改良測試治具與方法,合理安排生產(chǎn)工序,推行產(chǎn)量目標管理。
3. 產(chǎn)品品質(zhì)差。 建議改善對策:
1. 對所有品質(zhì)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能、品質(zhì)意識、工作責任心等培訓,組織業(yè)余活動(dòng),提升檢驗員向心力。 2. 建立供應商品質(zhì)管理以及績(jì)效考核程序,增加IQC檢驗設備,對來(lái)料品質(zhì)進(jìn)行嚴格管控。 3. 統計各品質(zhì)管控點(diǎn)數據,尋找真因,徹底改善。 4. 組織各部門(mén)成立品質(zhì)改善小組,積極開(kāi)展品管圈活動(dòng)。 4. 儀器、設備管理混亂,缺少保養維護。 建議改善對策: 1. 完善設備管理制度。
2. 將儀器、設備納入固定資產(chǎn),并責任到人。 3. 嚴格按ISO程序要求進(jìn)行保養和維護。
5. 各部門(mén)之間缺乏團隊合作精神,管理基層消極怠慢,缺乏工作激情。
建議改善對策:
1. 完善員工績(jì)效考核制度。 2. 組織公司內部團隊活動(dòng)。
3. 組織相關(guān)團隊精神方面的培訓課程。 4. 對工作中的表現,適當實(shí)行獎罰制度。
在當下市場(chǎng)經(jīng)濟的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規范化管理是核心競爭力構成的基礎,同時(shí)也是先決條件。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,以下為近期內工作計劃,希望高層給予指導。
品質(zhì)主管的工作總結14
一年中,我在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,和同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年來(lái)的各項工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高,F將一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、品德和個(gè)人修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習知識;具有強烈的責任感。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說(shuō)以我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專(zhuān)業(yè)知識上的不足。
三、總結了一年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導的'要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責任心不強、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報情況不夠及時(shí)。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時(shí)心里面有的表達不出來(lái),有些話(huà)不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道時(shí)錯的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒(méi)有做好充分的準備,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統的工作。
四、未來(lái)的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時(shí)認真監督。
3、在檢查過(guò)程中做好監督工作,及時(shí)發(fā)現并糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場(chǎng)的構件嚴把質(zhì)量關(guān),以免構件出現質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
品質(zhì)主管的工作總結15
一、 目的:
為了報告近階段個(gè)人主要工作內容,使公司領(lǐng)導了解個(gè)人工作的基本狀況,為領(lǐng)導進(jìn)一步指導工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內部管理的業(yè)績(jì)作了充分的準備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據和建議。
二、 主要內容和指導思想:
在公司領(lǐng)導正確指引和工作的妥善安排下,擔任公司質(zhì)量部主管,主要負責公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準備,針對公司現狀,充分利用和配置資源,確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統運行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn),同時(shí)結合外部審核結果積極開(kāi)展公司內部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作,為公司取得客戶(hù)信任,管理模式與國際接軌,走可持續發(fā)展道路,提高整體質(zhì)量意識和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎,F就將第一季度(自進(jìn)廠(chǎng)以來(lái))本人工作情況報告如下:
1. 順利完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對于20xx年x月10日第三方公司的外部審核結果作進(jìn)一步內部管理體系的識別工作,為公司改進(jìn)需求指明方向
2. 策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準備工作,確定實(shí)施項目、改進(jìn)方案和步驟,并設立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法,設置追蹤頻率和時(shí)限,為有效監督各部門(mén)具體工作作了充分保障
3.提煉一些基本的程序文件作為導入系統的開(kāi)始,確保理解領(lǐng)悟,同時(shí)也例舉了一些嘗試應用的案例,如針對“職責、權限與溝通”設置“質(zhì)量專(zhuān)職人員崗位職責說(shuō)明書(shū)”;針對“內部事務(wù)聯(lián)絡(luò )控制程序”設置“內部聯(lián)絡(luò )單:關(guān)于公司印章制作的申請”以及“ 管理策劃控制程序”和“改善建議書(shū)執行控制程序”的應用,分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書(shū):關(guān)于公司大門(mén)口宣傳欄利用的建議”
3. 針對公司缺乏質(zhì)量檢驗人員系統控制內部質(zhì)量不完善的現狀,設計質(zhì)量
控制的系統架構,設立質(zhì)量專(zhuān)職人員并規定工作職責和內容,設置權限,以明文規定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統,對支持客戶(hù)驗廠(chǎng)工作作了一個(gè)很好的完善補充,同時(shí)為實(shí)現公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎
4. 為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整,滿(mǎn)足文件完善的要求和實(shí)際
工作的需要,設置了“管理者代表”,“體系策劃專(zhuān)員”,“質(zhì)量輔導專(zhuān)員”等職位,補充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設置的質(zhì)量專(zhuān)職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識經(jīng)驗不足等缺陷,通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎知識的導入和培訓,從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高
5. 重點(diǎn)需要補充說(shuō)明的一件事是公司必須設立印章使用機制,使流程操作合法化,頒布和下發(fā)的'文件具有權威性,同時(shí)也體現機構部門(mén)職權的唯一性
6. 以?xún)煞輫鴺俗鳛閰⒖,使?shí)施的依據符合規定要求,依法辦事,有據可循,具有公正性、客觀(guān)性、法規性
7. 未來(lái)計劃:
總結第一季度的工作,本人在公司領(lǐng)導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績(jì)和為公司服務(wù)創(chuàng )造了良好的開(kāi)端,但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務(wù):
1. 實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導,并跟蹤檢查和報告;
2. 組織公司內部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現的策劃工作;
3. 策劃管理評審工作;
4. 策劃主導內部審核工作。
三、 改進(jìn)建議:
根據本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究,認為當今形勢公司實(shí)現質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣,注重過(guò)程控制,走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí),結合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導慎重考慮,以ISO推廣為契機,以實(shí)現質(zhì)量管理體系為工作的目標和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調動(dòng)廣大中層干部的工作積極性,避免內部矛盾,一致團結奮斗,努力進(jìn)取,設立激勵制度為根本目的,發(fā)揮個(gè)人潛能為前提,領(lǐng)導公司進(jìn)行內部管理改革,使公司現有資源被充分利用,順應外部市場(chǎng)的發(fā)展需求,提高綜合競爭力,為贏(yíng)得客戶(hù)更好的信任打下堅實(shí)的基礎!
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