醫院工作總結范文(經(jīng)典13篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的醫院工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院工作總結范文 篇1
一、本月工作總結
1、黨風(fēng)廉政建設
1）按照《廉政風(fēng)險防控制度》針對新進(jìn)職工、新任干部、轉崗干部做好風(fēng)險防控，做到100%全覆蓋。
2）“清廉醫院”更新16篇內容發(fā)布并推送全院職工，閱讀量達1328余人次。
3）配合科室負責人完成2位轉崗、新任及重點(diǎn)崗位中層干部的談心談話(huà)工作。
2、行業(yè)糾風(fēng)工作
1）10月份組織正風(fēng)肅紀專(zhuān)項檢查活動(dòng)4次。
2）完成10月份院長(cháng)接待日的工作安排與配合，包括預告、場(chǎng)所安排、人員提醒及資料整理。
3）已完成10月份醫德醫風(fēng)大查房，患者及家屬對我院醫德醫風(fēng)總體滿(mǎn)意度較好。
4）配合科室負責人做好10月份住院病人、門(mén)診病人、出院病人的回訪(fǎng)工作。針對結果查擺問(wèn)題，重點(diǎn)進(jìn)行整改并跟蹤隨訪(fǎng)，督促科室完成整改。
5）10月份拒收紅包1人次，共計500元，收到病人家屬錦旗2人次。對以上人員進(jìn)行通報表?yè)P。
6）配合黨辦、科室主任我院20xx年度10月份萬(wàn)人雙評議活動(dòng)日常評議工作。
7)10月開(kāi)展醫院各科室、病區醫療“九不準”抽查三次。
8）10月份配合科室負責人完成第三季度公立醫院績(jì)效考核檢查。
3.醫德考評建設
1）完成10月份各科室、病區人員的醫德考評工作。
4、投訴管理工作
1)繼續宣貫首訴負責制及投訴接待流程、技巧。
2)每周一次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )巡查及投訴箱檢查、醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域不良記錄查詢(xún)，配合市局做好每日一次的“糾風(fēng)在線(xiàn)”巡查工作與我院微信服務(wù)號與醫院網(wǎng)站的投訴平臺管理，做到及時(shí)反饋、及時(shí)處理。
5、陽(yáng)光工程建設
積極配合做好陽(yáng)光工作建設（信訪(fǎng)、用藥、招標、采購、人事）等，參與招標工作6次，工程驗收7次，20xx年總務(wù)食堂換購詢(xún)價(jià)2次。
6、內部審計
1）完成xx個(gè)合同的會(huì )簽工作
2）完成對收費處收費員、設備倉庫、總務(wù)倉庫、藥房等的定期盤(pán)點(diǎn)工作。
3）完成20xx年1月-9月的預繳款核對審計工作并完成報告
4）完成辦公用房專(zhuān)項督查的填報工作。
7、其他工作
1）參加市衛計委紀檢組組織的20xx年衛生系統紀檢監察干部業(yè)務(wù)培訓會(huì )。
2）配合醫務(wù)科做好“最多跑一次”信息聯(lián)絡(luò )員工作，并在國家衛生統計信息網(wǎng)絡(luò )直報系統平臺上完成每周數據上報工作。
3)匯總各科室、病區拒收紅包、回扣等信息，并按時(shí)向市級公辦醫院管理中心監察室報送我院《10月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。
二、下月工作要點(diǎn)
1、黨風(fēng)廉政建設
1）配合科室主任繼續向全院職工發(fā)送“醫療行業(yè)九不準”和廉政短信。
2）繼續更新內網(wǎng)OA“清廉七醫”版塊。
2、行業(yè)糾風(fēng)工作
1）繼續配合科室做好11月份正風(fēng)肅紀檢查工作。
2）做好20xx年11月份院長(cháng)接待日的工作安排與配合，包括預告、場(chǎng)所安排、人員提醒及后期資料整理。
3）做好20xx年11月份的醫德醫風(fēng)大查房工作、出院病人滿(mǎn)意度抽查工作、門(mén)診及住院病人（家屬）滿(mǎn)意度測評工作。
4）按時(shí)向市級公辦醫院管理中心報送我院《11月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。
3、醫德考評建設
根據醫德考評管理辦法及相關(guān)通知要求，完善醫德檔案建設，修訂醫德考評實(shí)施方案，重點(diǎn)在于制度的落實(shí)與完善、常態(tài)化。完成20xx年11月份各科室、各病區人員醫德考評工作。
4、投訴管理工作
1)繼續深入宣貫首訴負責制。
2)每周一次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )巡查及投訴箱檢查、醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域不良記錄的查詢(xún)，配合市局做好每日一次的溫州“糾風(fēng)在線(xiàn)”巡查工作與我院微信服務(wù)號與醫院網(wǎng)站的投訴平臺管理工作。
5、陽(yáng)光工程建設
繼續配合做好陽(yáng)光工作建設（信訪(fǎng)、用藥、招標、采購、人事）等。
7、內部審計
1）繼續完成本月的'相關(guān)合同的審計會(huì )簽工作。
2）繼續完成對收費處收費員、設備倉庫、總務(wù)倉庫、藥房等的定期盤(pán)點(diǎn)工作。
3）不定期抽查收費處收費員、保衛科等現金盤(pán)點(diǎn)。
4）完成監督巡查回頭看的部分抽查工作
5）完成多普勒超聲診斷儀的設備運營(yíng)審計工作。
7、其他工作
1）繼續配合醫務(wù)科完成“最多跑一次”數據上報及其他工作。
2)開(kāi)展考勤記錄專(zhuān)項督查與醫療“九不準”專(zhuān)項督查。
3）認真完成上級領(lǐng)導交給的其他各項任務(wù)。
醫院工作總結范文 篇2
一、政府考核重點(diǎn)工作目標完成情況
�。ㄒ唬┲饕�(jīng)濟指標完成過(guò)半。1-6月全系統實(shí)現購銷(xiāo)總額9.21億元，完成年計劃18億元的 51.17 %，同比增長(cháng)75%，其中購進(jìn)3.75億元，銷(xiāo)售5.46億元。實(shí)現利稅總額890萬(wàn)元，同比增長(cháng)2倍，其中上繳稅金 560 萬(wàn)元。組織農民專(zhuān)業(yè)合作組織推銷(xiāo)農產(chǎn)品3200萬(wàn)元。
�。ǘ┬陆ê透脑齑寮壘C合服務(wù)社70個(gè)。完成全年60個(gè)計劃117%。在此基礎上組建村級電子商務(wù)平臺70個(gè)，完成全年計劃90個(gè)的78%。
�。ㄈ╊I(lǐng)辦農民專(zhuān)業(yè)合作社3個(gè)。完成年計劃5個(gè)的60%。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )辦新型莊稼醫院2個(gè)。完成年計劃5家的40%。
�。ㄎ澹┗謴椭亟ɑ鶎由�1個(gè)。完成年計劃6個(gè)的17%。即柏楊壩供銷(xiāo)社。
二、主要工作開(kāi)展情況
（一）引領(lǐng)農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展
一是召開(kāi)“利川市農民合作社聯(lián)合會(huì )”成立大會(huì )。 去年注冊以來(lái)，經(jīng)過(guò)4個(gè)月的籌備，今年4月17日召開(kāi)成立大會(huì )正式掛牌，首批吸納63個(gè)合作社入會(huì )。該會(huì )以利川市供銷(xiāo)聯(lián)社系統已經(jīng)興辦和領(lǐng)辦的各類(lèi)農民合作經(jīng)濟組織為基礎，吸收其他農民合作經(jīng)濟組織、涉農單位和個(gè)人會(huì )員組成的全市聯(lián)合型、行業(yè)性、自愿性的非營(yíng)利性社會(huì )經(jīng)濟團體，分別接受利川市供銷(xiāo)聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務(wù)指導和監督管理。
二是新領(lǐng)辦農民專(zhuān)業(yè)合作社3個(gè)，即利川市玉梓生態(tài)種植專(zhuān)業(yè)合作社、利川市深山農家藥材開(kāi)發(fā)種植專(zhuān)業(yè)合作社、利川市小河水杉種苗產(chǎn)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)合作社。指導幫助原已建的農民專(zhuān)業(yè)合作社規范化建設，全系統農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織總數達到31個(gè)，入戶(hù)社員4500多戶(hù)，涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養殖等多個(gè)行業(yè)，成為供銷(xiāo)合作社參與農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、帶動(dòng)農民增收的龍頭。
（二）推進(jìn)村級綜合服務(wù)社建設
州政府將全州建設村級綜合服務(wù)社400家列入“十大民生工程”，分配我社的任務(wù)為60家。實(shí)際完成70家，其中：新建10家，改造60家，超額完成任務(wù)。主要做法：
一是加強領(lǐng)導，制定方案。成立了村級綜合服務(wù)社建設工作領(lǐng)導小組，落實(shí)工作專(zhuān)班，制定了工作方案。
二是征求意見(jiàn)，布局網(wǎng)點(diǎn)。組織專(zhuān)班人員分別到團堡、元堡、涼務(wù)、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營(yíng)、東城、忠路、文斗等鄉鎮調查摸底，征求鄉鎮村意見(jiàn)，形成網(wǎng)點(diǎn)布局方案，與市委組織部利彭線(xiàn)黨建長(cháng)廊村級服務(wù)組織建設相結合，將公路沿線(xiàn)的26個(gè)村納入新建和改造重點(diǎn)。
三是落實(shí)措施，穩步推進(jìn)。改造的`村級綜合服務(wù)社將經(jīng)營(yíng)性服務(wù)和公益性服務(wù)相結合，真正辦成深受農民群眾歡迎的服務(wù)中心。在改造村級社的基礎上，改建了利川供銷(xiāo)馬坪莊稼醫院、利川供銷(xiāo)官橋莊稼醫院。與市建行合作設立了32家裕農通助農取款（結算）金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，共發(fā)放裕農卡180張。開(kāi)展了兩期村級綜合服務(wù)社業(yè)主培訓班，共培訓了60人。
（三）加快電商平臺建設
一是制訂了《20xx年農村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案》，明確了指導思想、目標任務(wù)和工作重點(diǎn)。4月初，組織人員到恩施市供銷(xiāo)社電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)參觀(guān)學(xué)習，然后擬定措施抓落實(shí)。初步選擇將春欣茶葉專(zhuān)業(yè)合作社升級改造為電子商務(wù)企業(yè)，組建利川供銷(xiāo)電子商務(wù)營(yíng)運中心。
二是將村級綜合服務(wù)社升級改造為電子商務(wù)終端平臺。在新建和改造過(guò)程中，將電子商務(wù)平臺建設作為重要內容推進(jìn)。
（四）恢復重建基層社
一是指導已重建的基層社規范管理。對去年恢復重建的5個(gè)基層社規范標識，營(yíng)造亮點(diǎn)，鞏固成果。6月初，組織基層社主任到咸豐高樂(lè )山供銷(xiāo)社參觀(guān)學(xué)習，及時(shí)解決基層供銷(xiāo)社在運作過(guò)程中迂到的新情況和新問(wèn)題。都亭供銷(xiāo)社開(kāi)放辦社，吸納農民專(zhuān)業(yè)合作社2個(gè)，在市城區的東、西、南、北方向各設立綜合超市一下，設立農藥農資門(mén)市1個(gè)，建立日用消費品配送中心1個(gè),倉庫面積1800平方米，配送車(chē)輛6臺，人員25人，建立有效服務(wù)客戶(hù)310家。開(kāi)展亮招牌活動(dòng)，規范供銷(xiāo)社標識。
二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點(diǎn)布局方案。今年擬恢復重建柏楊、涼務(wù)、元堡、毛壩、建南和謀道供銷(xiāo)社，完成了建社的前期準備工作，為全面完成任務(wù)打下基礎。
（五）加強社有企業(yè)建設
一是全力推進(jìn)廣匯公司項目建設。一方面，把再生資源產(chǎn)業(yè)園項目建設作為供銷(xiāo)社融入市委、市政府中心工作的亮點(diǎn)工程推進(jìn)。主動(dòng)向市委、市政府匯報，4月3日，市政府召開(kāi)廣匯再生資源公司專(zhuān)題會(huì )議，決定成立再生資源產(chǎn)業(yè)園建設協(xié)調領(lǐng)導小組，明確產(chǎn)業(yè)園作為市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區入園企業(yè)，初步選址在元堡鄉青龍村，面積250畝。同時(shí)明確了相關(guān)部門(mén)的職責。該項目已完成可研報告、環(huán)境評價(jià)、能耗評價(jià)、立項備案等階段工作，目前正在進(jìn)行土地征用等工作。另一方面，廣匯公司擴大經(jīng)營(yíng)規模和開(kāi)拓業(yè)務(wù)項目， 1－6月完成銷(xiāo)售額9500萬(wàn)元，其中生物質(zhì)固體成型燃料3500萬(wàn)元，廢舊塑料加工產(chǎn)品6000萬(wàn)元，總銷(xiāo)售額同比增長(cháng)33%。
二是強化社有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。玉龍大廈加強管理，20xx年度房屋租賃合同履約率100%，全額按時(shí)收取所屬門(mén)店租金。加強和相關(guān)職能管理部門(mén)的對接，加強溝通與協(xié)調，積極為承租業(yè)主依約服務(wù)，盡力營(yíng)造企業(yè)誠實(shí)守信的氛圍。關(guān)心、職工，增強企業(yè)內部凝聚力。組織職工進(jìn)行體檢，讓職工感受到大家庭的溫暖，為企業(yè)理順內部管理機制奠定了基礎。在項目建設方面，加強日用消費品連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )體系建設項目跟蹤服務(wù)，確保項目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產(chǎn)銷(xiāo)公司、慶豐農資公司等企業(yè)按對經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行了規范、調整，對制度進(jìn)行了修訂完善，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)規模不斷擴大，其它活動(dòng)正常開(kāi)展。
三是是加強社有資產(chǎn)管理。去年底成立了“晨羽資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司”，今年開(kāi)始運作。投資和融資225萬(wàn)元，支持廣匯公司、天品山藥專(zhuān)業(yè)社、金利茶葉專(zhuān)業(yè)社、農安藥材專(zhuān)業(yè)社發(fā)展。在供銷(xiāo)聯(lián)社片區舊城改造中，爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協(xié)議，資產(chǎn)得到最大限度的保值增值。
（六）項目庫建設和申報工作有序開(kāi)展
一是充實(shí)已建項目信息庫，已有18 個(gè)“新網(wǎng)工程”建設項目和農業(yè)開(kāi)發(fā)項目納入省社和全國總社項目庫。
醫院工作總結范文 篇3
本人在醫院正確領(lǐng)導下，在新科長(cháng)的帶領(lǐng)下認真學(xué)習醫保政策、財經(jīng)法規、醫院會(huì )計制度，堅持原則，嚴格遵守會(huì )計人員職業(yè)道德，遵守醫院各項工作制度，積極參加醫院的各項活動(dòng)，嚴格遵守國家關(guān)于現金管理的各項規定，認真做好自己的本職工作。作為醫院出納，我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫院做好管家婆，通過(guò)努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將工作總結如下：
一、日常出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，及時(shí)辦理日�，F金收付業(yè)務(wù)做到日清月結，防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時(shí)收回醫院各項門(mén)診和住院收入，進(jìn)行核對算。及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會(huì )計工作
1、熟悉國家的財政制度，嚴格執行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導下，負責醫院的財務(wù)報銷(xiāo)審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷(xiāo)手續是否齊全。
4、根據審核過(guò)的`各種收會(huì )原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫院各類(lèi)人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監督，保證醫療收入資金的安全完整嚴格執行物價(jià)部門(mén)核定的收費范圍和收費標準，不違規收費和亂收費，根據內部控制制度，加強對日常收費的控制和監督管理，對日常營(yíng)業(yè)收入報表和收費票據逐一核對，按時(shí)將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2、加強會(huì )計檔案管理，規范會(huì )計基礎工作。醫院會(huì )計檔案管理基礎薄弱，20xx年加強對會(huì )計檔案的規范管理，參與了整理裝訂了20xx年—20xx年的會(huì )計憑證，立卷歸檔。
3、做好全院醫護員工和專(zhuān)家的服務(wù)工作，保證工資福利按時(shí)發(fā)放20xx年，醫院東區搬遷，給工作帶來(lái)了不便，為了服務(wù)好全院職工和專(zhuān)家，對專(zhuān)家服務(wù)方面，熱情周到，保證專(zhuān)家的需求，工資福利按時(shí)無(wú)差錯發(fā)放到位。
4、完成社�；撕褪召M年審工作，配合學(xué)院對醫院20xx年和20xx年財務(wù)收支的審計工作。為20xx年社�；撕褪召M年審提供了準確的財務(wù)資料，整理20xx—20xx年的財務(wù)制度，會(huì )計賬薄、憑證、報表，配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。通過(guò)財務(wù)室全體人員的共同努力，財務(wù)工作得到了醫院的充分肯定，20xx年，財務(wù)室被評為醫院先進(jìn)集體，同時(shí)本人補評為先進(jìn)個(gè)人。
存在的問(wèn)題和建議首先，由于醫院無(wú)基本賬戶(hù)，財務(wù)核算中現金流量較大，坐支現金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門(mén)急需用錢(qián)的問(wèn)題。其次，醫院業(yè)務(wù)量較大，財務(wù)人員較少，限于日常核算事務(wù)，不能為領(lǐng)導及時(shí)提供報表。最后財務(wù)人員的知識結構需要更新和調整，在不斷更新專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還要學(xué)習新會(huì )計制度與財務(wù)有關(guān)的其它知識。
醫院工作總結范文 篇4
現將藥劑科工作狀況總結如下：
政治思想方面
加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員仔細學(xué)習貫徹上級及院里各個(gè)文件精神并主動(dòng)落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室實(shí)際狀況開(kāi)展學(xué)習和探討，激勵科室人員主動(dòng)參加推動(dòng)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教化，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念一心一意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，便利病人。藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口，樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口，充分調動(dòng)全體人員的主動(dòng)性，同心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效變更了取藥排隊、取藥難等現象，為病人供應便利。
藥品選購
嚴格執行藥品網(wǎng)上招標選購，保證臨床患者用藥供應剛好。 做到選購透亮、質(zhì)量透亮，臨床用藥透亮，剛好將藥品供應信息發(fā)布通知到臨床科室，剛好了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及駕馭藥品運用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿(mǎn)足度。
儲備藥品
加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及個(gè)崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室人員仔細執行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的.質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期盤(pán)點(diǎn)，召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議，將檢查結果匯總，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好妥當處理，保障患者用藥平安。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品運用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫院出現藥品過(guò)期現象。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床看法，隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品運用狀況，對滯銷(xiāo)、近效期藥品剛好與臨床溝通，以便剛好合理應用，削減藥品的奢侈。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)實(shí)力，對新進(jìn)藥品剛好駕馭運用的適應癥，以便指導臨床運用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好上報，避開(kāi)藥品不良反應的重復發(fā)生。 服務(wù)方面
服務(wù)質(zhì)量不斷提高，樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想，端正服務(wù)看法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)足。門(mén)診藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨焦急診綠色通道的開(kāi)通，我科實(shí)行一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。 總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新的一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，一心一意為臨床服務(wù)，為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，爭做排頭兵。
醫院工作總結范文 篇5
回顧ICU病房起步的這一年當中，我在擔任ICU護士長(cháng)這一年期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使ICU的護理工作得以正常運行。這一年來(lái)，在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結：
一：完善病房設施，加強病房管理：
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫療用品。并安裝了熱水器，室內開(kāi)水供應設施，以及各種生活設施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫護人員，使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了：ICU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二：建立、健全、落實(shí)各項規章制度：
ICU在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且ICU護咳嗽繃鞫洗，因此制訂一套嚴格周密，切實(shí)可行的制度常規，以保證ICU的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三：提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設：
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái)，ICU護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在ICU護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房，嚴格按照進(jìn)行培訓并考核，20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進(jìn)修，全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育，一年的`培訓使得ICU護士能勝任日常工作，大多數護士成為ICU熟練人才。
要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱ICU相關(guān)資料，學(xué)習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績(jì)。與此同時(shí)，協(xié)助院長(cháng)順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應用>>這一課題，并通過(guò)了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科<<烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用>>課題的研究。
20xx年度我科收治病人×××余例，成功搶救了ARDS，MODS，DIC，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監護任務(wù)，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
醫院工作總結范文 篇6
較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
自去年x月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，我先后在x科、x科、x科和icu輪轉學(xué)習。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。
在x科期間，第一次接觸xx方面的專(zhuān)業(yè)知識，對各類(lèi)癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識，比如：各類(lèi)化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長(cháng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的`護理。另外，在化療過(guò)程中，病人患者會(huì )出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時(shí)就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
在x科期間，學(xué)到了相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
現在我在xx病區輪轉，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓，觀(guān)察病人排尿情況。
通過(guò)近一年的學(xué)習，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周二的晨會(huì )，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。 在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。
在院領(lǐng)導和科主任的支持下，在科室同志們的配合下，我們工作進(jìn)展得很順利，本人也很有成就感。這表現在以下兩個(gè)方面：
其一，以身作則。
前兩月病員多，護士少，為了讓同志們少上一個(gè)夜班，多一些休息時(shí)間，我一直排具體班，和大家同甘共苦，同工同酬。本人一直主張給護士一些人文關(guān)懷，護理工作應該有張有弛，弦繃得太緊，難免不出差錯。在那個(gè)艱苦時(shí)期，我很感謝科里的姐妹們，像海云，生病了還堅持上班，像小爽，不舍得請一天假，一個(gè)人請假，班就排不開(kāi)是當時(shí)的情況，像小菊，家在醫院，我們工作的姐妹沒(méi)少吃小菊送往科室的飯，像李方，很能吃苦的女孩，那些天，小臉蠟黃蠟黃的，直喊累，像我，幾次要累暈，可我依然咬牙堅持，特殊時(shí)期，我們得多些擔待，最艱難的一段，我們終于走過(guò)，我感謝大家的風(fēng)雨兼程，謝謝姐妹們真誠的付出。
其二，在為患者服務(wù)方面。
我根據患者的個(gè)體情況，想病人所想，急病人所急，自掏腰包搞小制作，優(yōu)化護理服務(wù)。為了某一項特殊操作，我跨科室借器材，虛心求教，患者的康復是我最好的回報。當家屬們以最原始的方式感謝我時(shí)，那翻遍口袋找出的鈔票，那無(wú)法言喻的感激之情，我對她們說(shuō)：“心意我心領(lǐng)了，但是錢(qián)我不能收，做那些工作是我分內之事，不值得你們這樣記掛。大家隨便一些，我只是花了些心思，花了些有限的工本費，我個(gè)人能夠自理，你們不要放不下，付出和施舍是兩碼事，你們誰(shuí)也不欠我的，別不好意思�！蔽艺勥@些事，不是給自己表功，而是我想告訴大家：既然我們選擇了護理這項職業(yè)，我們就得為自己的選擇付出心血，就要干一行愛(ài)一行，行行出狀元。
雖然取得了一些成績(jì)，可那只代表過(guò)去，不代表未來(lái)，我今后的打算是：在原有的基礎上，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展中醫非藥物療法，打出我們的品牌和優(yōu)勢，做好中醫內病外治的特色。人無(wú)我有，人有我優(yōu)，抓著(zhù)機遇，提高中醫院的競爭能力，更好服務(wù)于患者。
醫院工作總結范文 篇7
一、基本情況
xx鄉位于xx縣東北部，與xx、xx兩縣市接壤，距縣城28公里，全鄉耕地面積46134畝，轄8個(gè)行政村。
xx年8個(gè)村委會(huì )：xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村。
鄉域總人口39812人，是典型的農業(yè)鄉。截止xx年12月31日，籌集資金35萬(wàn)多元。
xx年參合農民門(mén)診看病11400人次，補償家庭帳戶(hù)金額323013。9元，每次人均補助28。34元。
xx年參合農民在xx醫院住院出院1580人次，住院總費用932644。02元；合理費用912822。58元；共補償585696。51元；人均費用590。28元，人均補償費用370。69元，補償率62。8%；自費費用9821。44，自費率2。13%；藥品總費用211184。20元，藥品自費費用752。66元，藥品自費率0。00%；診療費用107076。08元，診療自費費用2711。68元，診療自費率3。00%。
二、開(kāi)展新型農村合作醫療的具體做法
�。ㄒ唬┓�妥啟動(dòng)，科學(xué)測算，積極推進(jìn)。xx年十月，新型農村合作醫療工作在我鄉開(kāi)始籌備，鄉政府抽調專(zhuān)人對我鄉8個(gè)村的農民近3年來(lái)就醫情況進(jìn)行了調查摸底。通過(guò)對其他縣區新型農村合作醫療經(jīng)驗的學(xué)習和借鑒，結合本鄉實(shí)際情況，鄉黨委、政府進(jìn)行了充分的.討論和研究制定了適合本鄉的新型農村合作醫療制度。召開(kāi)了由各村三大頭、醫療單位、鄉直各單位負責人等參加的動(dòng)員會(huì )。會(huì )上，著(zhù)重強調了新型農村合作醫療工作的重要性。會(huì )后全鄉8個(gè)村積極行動(dòng)，按照鄉政府的部署，分階段進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)、登記造冊、資金收繳、填寫(xiě)證書(shū)等工作，保證了新型農村合作醫療制度從xx年1月1日正式啟動(dòng)。
�。ǘ┙∪M織機構，加強領(lǐng)導，明確責任。鄉政府成立了新型農村合作醫療管理委員會(huì )、監督委員會(huì )、協(xié)調指導小組。由黨委副書(shū)記任主任，黨委委員、紀檢委員任副主任，成員由鄉政府辦、財政所、民政所、衛生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫所各項制度；負責參與各村的組織、宣傳和動(dòng)員工作，以提高參保率；財政部門(mén)負責新型農村合作醫療資金監督管理。
�。ㄈ⿵V宣傳，深動(dòng)員，提高農民認知度充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢，利用兩個(gè)月的時(shí)間，每周播報合作醫療政策、進(jìn)度、農民認知情況等新聞，并用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語(yǔ)；在報銷(xiāo)現場(chǎng)解答農民疑點(diǎn)，起到了很好的宣傳發(fā)動(dòng)效果。
2、各村利用廣播、標語(yǔ)、自制宣傳單等形式在各村進(jìn)行宣傳動(dòng)員。各村召開(kāi)支部會(huì )、黨員會(huì )、村民代表大會(huì )進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。 在宣傳動(dòng)員期間，農醫所及時(shí)向管理委員會(huì )匯報新型農村合作醫療工作進(jìn)度，反映新型農村合作醫療動(dòng)態(tài)。鄉政府多次召開(kāi)各村主任匯報會(huì )，了解各村參保情況。對存在的問(wèn)題及時(shí)給予解決、答復和協(xié)調，提高了我鄉的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鄉迅速展開(kāi)。
�。ㄋ模﹩�(dòng)資金落實(shí)到位縣鄉兩級合管工作人員熱情，周到解答農民提問(wèn)，認真，負責給參合農民報銷(xiāo)，確保資金運轉的安全，真正做到蕙民，利民，解決農民的實(shí)際問(wèn)題。
2、合作醫療管理辦公室由財政協(xié)助建立專(zhuān)用賬戶(hù)，保證做到專(zhuān)款專(zhuān)用。
�。ㄎ澹┒ㄆ跇I(yè)務(wù)培訓，確保報銷(xiāo)暢通。xx年至xx年，我鄉合管辦對8個(gè)村定點(diǎn)診所負責人進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓和現場(chǎng)指點(diǎn)。完善各項政策，促進(jìn)工作開(kāi)展。
�。┛刂漆t療費用，規范服務(wù)行為。為更好的配合新型農村合作醫療工作的順利實(shí)施，鄉合管辦制訂了本鄉定點(diǎn)醫療機構管理要求。與醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，指點(diǎn)到位，把報銷(xiāo)藥物目錄及診療目錄給醫生發(fā)放下去，帶領(lǐng)醫務(wù)工作者學(xué)習新農合文件，按國家政策辦事，讓參合農民得到應得的補償。
醫院工作總結范文 篇8
20xx年度終了，現對本年度財務(wù)工作進(jìn)行總結。
本年度財務(wù)部門(mén)按財務(wù)制度進(jìn)行醫院的日常收付結算，定期進(jìn)行財務(wù)憑證編制、賬務(wù)記錄與核算；每月對庫存藥品監盤(pán)核查，加強醫院資產(chǎn)管理，為醫院管理及發(fā)展提供有效數據，保存數據資料留作對比；第二季度對醫院各項手術(shù)成本、日常經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行核算；第四季度在月度收支核算的基礎上，對20xx年度收支核算進(jìn)行統計，分析醫院20xx年度月收入的變化曲率，歸納支出總額中各項費用占比，為進(jìn)一步完善醫院成本核算、分析費用構成、制定來(lái)年工作計劃提供數據支持。另外在收費處、財務(wù)報銷(xiāo)、付款等業(yè)務(wù)方面，依據開(kāi)業(yè)伊始制定的相應工作制度執行并在工作中不斷優(yōu)化流程，完善財務(wù)制度，避免收費、財務(wù)核算等工作出現失誤。
醫院開(kāi)業(yè)一年有余，門(mén)診量和醫療收入額都有相應增加，但由于醫院尚處于發(fā)展初期階段，未免會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，首先醫院的知名度沒(méi)有完全打開(kāi)，病源仍然較少，自我宣傳仍是醫院未來(lái)的工作重點(diǎn)。做好宣傳，醫院的`營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )成功大半。從財務(wù)支出的角度，20xx年宣傳工作的資金投放占比很大：約占20xx年營(yíng)業(yè)支出總額的35.84%，但收效甚微，其中問(wèn)題多在于宣傳缺乏系統規劃、執行力度不夠、后期調研工作缺失，醫院如果可以加大執行力度，從宣傳工作的前期規劃、中期執行、后期總結三方面，將宣傳工作做成一個(gè)嚴謹流暢的整體，我院在涿州以及周邊縣市打開(kāi)知名度將不成問(wèn)題。另一方面是員工的整體素質(zhì)。醫院工作中，后勤服務(wù)于醫療，醫療服務(wù)于醫生，醫生服務(wù)于患者，是一條非常清晰的思路，醫院的最終目的是通過(guò)為患者提供診療服務(wù)獲取收益，醫院的醫療技術(shù)、醫護人員的專(zhuān)業(yè)水平及溝通能力、服務(wù)人員的服務(wù)意識、溝通技巧是影響患者醫療體驗的重要因素，由此可見(jiàn)員工的知識水平、專(zhuān)業(yè)技能、溝通技巧依舊是醫院發(fā)展面臨的大課題。
嚴謹無(wú)失誤、積極不拖延，是財務(wù)工作的基本準則，財務(wù)部門(mén)內部也一貫以此作為要求，出現問(wèn)題及時(shí)溝通，及時(shí)解決，在做好本職工作的同時(shí)不斷改善和優(yōu)化工作流程，更好的為醫院的醫療工作服務(wù)，為醫院實(shí)現效益最大化不斷努力。
醫院工作總結范文 篇9
xx鎮按照xx縣全域預防性全員核酸檢測計劃，在xx月xx日、xx月xx日分批次完成全員核酸檢測。共設核酸采樣點(diǎn)5個(gè)、采樣臺13個(gè)，累計檢測5625人�，F總結如下：
一、梳理順機制
成立以書(shū)記、鎮長(cháng)為組長(cháng)的全員核酸檢測工作領(lǐng)導小組，下設以包村領(lǐng)導、管委會(huì )分管領(lǐng)導為隊長(cháng)的5支工作小分隊，合理劃定責任區域，統籌包組干部、大小網(wǎng)格員、物業(yè)、社會(huì )志愿者等力量，細化分工，全力推進(jìn)保障工作順暢。
二、極限式準備
1、充分摸排。組織村組、網(wǎng)格員、物業(yè)、行業(yè)企業(yè)對全轄區內實(shí)際居住人口按照不漏一人的要求全面細致摸排登記，對流動(dòng)性較大人員、特殊群體進(jìn)行標注，動(dòng)態(tài)掌握人數、提供必要服務(wù)，確保實(shí)檢時(shí)應檢盡檢。
2、倉儲物資。按照采樣點(diǎn)設置要求，高于要求標準配齊各點(diǎn)位所需物資，并成立物資保供專(zhuān)班小組，盡最大能力保障各點(diǎn)位物資的調用和配送。
3、強化力量。在鎮村組干部基礎上，各采樣點(diǎn)發(fā)揮基層治理效能，動(dòng)員小網(wǎng)格長(cháng)、物業(yè)管家、樓棟長(cháng)、黨員代表、熱心社會(huì )志愿者，參與到采樣組織各項工作中來(lái)，推演落實(shí)好每一環(huán)節的.具體責任人，并用社會(huì )的力量來(lái)廣泛宣傳，達到群眾積極參與的良好效果。
三、存在問(wèn)題和建議
1、縣統籌志愿者作用發(fā)揮不夠。部分志愿者從未到過(guò)鄉鎮，更別提到村，對鎮村工作人員均不熟悉，存在協(xié)調偶有不暢的情況。建議：從對口聯(lián)系村的縣級部門(mén)中，統籌調度志愿者。
2、醫務(wù)力量不足。xx鎮地廣人稀，屬地鄉鎮衛生院人員數量少，平時(shí)僅能覆蓋一半面積的核酸采樣工作，一旦出現全域開(kāi)展醫務(wù)力量是較為不足的。建議：針對屬地醫院力量較少的鄉鎮，應建立機動(dòng)調用醫務(wù)力量預案機制，臨時(shí)調度易忙中出錯。
3、經(jīng)費支撐不夠。本次全員核酸檢測雖充分且有預留的保障了各點(diǎn)位所需物資，但已無(wú)力再做儲備，全鎮如要優(yōu)化更沒(méi)辦法保障。建議：請縣財政統籌，給予經(jīng)費保障。
4、點(diǎn)位設置還未最合理。xx鎮為山區鄉鎮，3村1社區中就有2個(gè)村沒(méi)有較大的場(chǎng)地適合核酸采樣，因此采樣點(diǎn)基本依托村公所來(lái)設立，部分區域群眾路程較遠，便民程度不夠。建議：繼續優(yōu)化采樣點(diǎn)設置，拆分出更多點(diǎn)位，調配力量，做到便民又可以更有序有效。
5、特殊群體服務(wù)有欠缺。xx鎮本次摸排實(shí)際居住人口5879人，60%以上為60歲以上老人，雖設立綠色通道，但因群體眾多，實(shí)際效果打了折扣。建議：在點(diǎn)位設置時(shí)，增加綠色通道數量，增派老年人服務(wù)志愿者，協(xié)助老年人盡快完成核檢。
醫院工作總結范文 篇10
××年，整體護理在醫院開(kāi)始實(shí)施，兩年來(lái)不斷的探索，不斷創(chuàng )新，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺階。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步，彰顯四院護理效勞的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要，就是我們效勞的方向”，門(mén)診“護送隊”、有效護送患者至全院相關(guān)科室，防止其盲目、無(wú)效地移動(dòng)，節約其就診時(shí)間，更為急、危重癥患者贏(yíng)得了珍貴的搶救時(shí)間；八部輪椅、二臺平車(chē)不停地穿梭于全院的每一角落，無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴冬，節假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)連續，日平均門(mén)診樓內護送病人余次，院內護送余次，全年共計護送重癥病人×人次，陪送病人近×人次，這種融入了感情，傾注了心血的效勞，獲得了患者及家屬的一致贊揚，《哈爾濱日報》對此進(jìn)展了專(zhuān)題報道。
2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如：胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查，為住院病人夜間節假日取送化驗標本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節假日）工作量為×次，夜間為×次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護理工作提供了直接支持作用，把時(shí)間還給護士、把護士還給患者，效勞于患者，真正實(shí)現“一站到位”的效勞，“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫院xx春風(fēng)行動(dòng)中，并向全院護理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的建議書(shū)，號召四院護理人以積極姿態(tài)，抓住機遇，迎接挑戰，全面提升護理效勞質(zhì)量。貫徹“高標準，精細化，零缺陷”的質(zhì)量標準；護理人員為病人靜脈穿刺時(shí)，要求到達一針見(jiàn)血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準確無(wú)誤，把病人的痛苦降低到最小。 “不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診效勞根底上，實(shí)現“一醫一患”的門(mén)診管理模式，分導診護士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)展疾病的安康宣教，緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。
充分尊重患者的`隱私權、知情權、選擇權，對于新入院的病人責任護士在分鐘內到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護士長(cháng)征詢(xún)意見(jiàn)制度，護士長(cháng)在病人入院分鐘內看望病人；每日晨間護理時(shí)間護士長(cháng)還會(huì )為患者提供醫療收費等相關(guān)內容的咨詢(xún)解疑，把個(gè)性化的護患溝通效勞做到實(shí)處。
“以人為本，以患為尊”，細節效勞，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”效勞工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時(shí)間更換，改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)展更換；加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作，要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬，為患者營(yíng)造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
“滿(mǎn)足患者的隱含需求”；病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負責護士、醫生，當日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，本卷須知，以及當日的安康宣教內容，做到效勞態(tài)度到位，舒適效勞到位。
醫院工作總結范文 篇11
20xx年我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的病人較去年明顯增加，科室逐步穩定壯大，取得的一定的成績(jì)，帶動(dòng)了醫院的發(fā)展。
一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習了醫院制定的各項規章制度；二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督；三是堅持服務(wù)在病人需求之前的理念，做到切身實(shí)際為病人著(zhù)想，為病人做好服務(wù)；四是強化監督、落實(shí)承諾。
二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用業(yè)余時(shí)間，組織全科人員定期講課，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
(1)入院時(shí)：全面查體，入院宣教，詳細病史，嚴格用藥;
(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)，醫患一家;
(3)出院時(shí)：注意事項，復查標準，飲食鍛煉，定期隨訪(fǎng)。
4.加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的.重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
�、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估：
20xx年，我們科室將要承前啟后，總結經(jīng)驗，為我們醫院的發(fā)展、科室的壯大而努力。
醫院工作總結范文 篇12
在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！過(guò)去的10月份開(kāi)始，在xx醫院的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規范前臺服務(wù)
前臺是展示xx醫院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們xx醫院的第一步，是對xx醫院的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了xx醫院的形象。同時(shí)，xx醫院對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。
努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，對反應的問(wèn)題認真解答做好記錄同時(shí)根據信息涉及的部門(mén)或責任人進(jìn)行調度、傳遞、匯報�？蛻�(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應xx醫院的快速發(fā)展。
根據記錄統計，20xx年我來(lái)xx醫院開(kāi)始：填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪(fǎng)客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉接電話(huà)200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛生80余次、周末轉接電話(huà)4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫，做好物品歸類(lèi)
嚴格接照xx醫院制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購或維修。 根據統計20xx年10月份至今共辦理各部門(mén)各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。
三，應以大局為重，不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，xx醫院有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx的`一員，我們將奉獻自己的一份力量為xx醫院效命。平時(shí)積極參加xx醫院組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解xx醫院的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和xx醫院給予我們的機會(huì )；通過(guò)這將近三個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習，努力把工作做得更好！
四、來(lái)年工作計劃
20xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依然會(huì )很漫長(cháng)，接下來(lái)的20xx年會(huì )如何發(fā)展沒(méi)人能預料，我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅持著(zhù)，看似容易的一句話(huà)，做起來(lái)卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結自己的缺點(diǎn)，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達出來(lái)，這就是我做人的觀(guān)點(diǎn)，未來(lái)的一段時(shí)間內，我會(huì )按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說(shuō)過(guò)一句話(huà)“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機會(huì )”。是��！我相信這句話(huà)，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會(huì )有人去說(shuō)，也自然會(huì )有人來(lái)認可。
現將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學(xué)習使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。
2、樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等，提高自己專(zhuān)業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和設計學(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì )遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設做應有的貢獻。
醫院工作總結范文 篇13
沒(méi)有來(lái)到工作崗位就不知道工作的苦于累，從學(xué)生成為一個(gè)護理人員，我明白了工作其實(shí)不是簡(jiǎn)潔的去做就行，這其中還有我們的責任還有我們的任務(wù)，醫院是救死扶傷的地方，經(jīng)過(guò)了工作的洗禮，我接受了我們醫院的文化，以服務(wù)為主，最在乎工作的辛苦操勞，只在乎努力做好，這就是我們的工作，每天都要堅持，每天都是如此。
當我走出校門(mén)的時(shí)候我就像，最終不用在學(xué)習了，可是我發(fā)覺(jué)我想的太淺顯了，沒(méi)有返現其中的道理沒(méi)有找到其中的.緣由，來(lái)到了工作中，只是從學(xué)校出來(lái)，走到了新的學(xué)習領(lǐng)域而已，尤其是擔任了護理之后我清晰的仔細到了護理工作，不能不學(xué)習，有太多的東西我還要學(xué)習，有太多的事情需要我去解決，假如在原地踏步，只會(huì )寒了病人以及家屬的心，他們的期盼讓我不敢有絲毫的停留，只有努力提升自己讓我有能力去關(guān)心他們這才讓我能夠安心，讓我可以有機會(huì )做好工作。
以前在生活中只知道在醫院工作比較好，卻沒(méi)有想到在醫院工作的重要性，每一個(gè)醫護人員都有責任，都有任務(wù)，每天都有病人等待在我們身旁，用期盼的眼神看著(zhù)我們希冀我們能夠給他們更多的機會(huì )能夠讓他們有更多的可能從而有機會(huì )得到蛻變，這就是我們的責任，但是想要轉變做好想要做到就需要更多的努力和加油，需要更多的堅持和奮斗，時(shí)間不等人，雖然工作常常疲乏不堪，但是工作需要我們,不能有任何的松懈，想要做好工作這才是我們的任務(wù)，每天如此，這就是我們護理的任務(wù)。
匆忙的過(guò)去了一年時(shí)間，必備的身體也得到了休息的機會(huì )，這一年我沒(méi)有值班，但是還有更多的姐妹堅守在崗位上，醫院每天都必需要有人為病人看病，都必需給病人更多的機會(huì )，所以之后犧牲自己的時(shí)間成全他人，這就是護理工作，這就是我們的工作，始終如此，今后也是如此，想要轉變就必需要做好自己，做好工作，從今以后從今以往都要堅持如一，始終不忘自己的工作，始終不忘自己的任務(wù)。
展望將來(lái)，迎接挑戰，在接下來(lái)的一年了，我不會(huì )好高鷲遠，也不會(huì )期盼更高的山峰，但是我會(huì )做好如今，做好當下，用一點(diǎn)點(diǎn)努力完成每日的任務(wù)，用自己的努力成就將來(lái)的盼望，不會(huì )苛求工作的辛苦，而是會(huì )始終堅持做下去，既然成為了護理人員，就會(huì )盡職到底，就會(huì )努力到底，不會(huì )放棄，不會(huì )懈怠，過(guò)去如此，進(jìn)來(lái)亦如此，不管時(shí)間的變遷，還是歲月的消逝，我都會(huì )做那個(gè)悄悄無(wú)聞的護理人員，關(guān)心病人，做好自己的護理工作。
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