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物業(yè)環(huán)境部工作總結(精選10篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的物業(yè)環(huán)境部工作總結,歡迎大家分享。
物業(yè)環(huán)境部工作總結 1
一、清潔綠化日常管理工作
1、上半年本著(zhù)對員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語(yǔ)言行為規范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的`整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會(huì )所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個(gè)衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理:
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自己保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節流。同時(shí)做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作
1、在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,根據實(shí)際情況,科學(xué)合理調動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿(mǎn)完成并安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量,為看樓客戶(hù)營(yíng)造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績(jì)。
2、同時(shí),部門(mén)員工上下協(xié)力圓滿(mǎn)完成了別墅裝修后開(kāi)荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設等相應的大量工作,安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量。
三、有償服務(wù)工作
隨著(zhù)二期業(yè)主陸續收樓、入住,業(yè)主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時(shí),利用原有計劃編制人員,為眾多業(yè)主提供了服務(wù),和綠化組綠化有償服務(wù)受到大部分業(yè)主的好評,加上鋁梯借用、收樓開(kāi)荒轉扣、綠化日常養護等共為公司創(chuàng )收......元人民幣。
四、消殺工作
在20xx年上半年度里,為更好地做到開(kāi)源節流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學(xué)合理安排清潔員工完成,僅此一項就可每月節約費用支出xx元。
上半年度,實(shí)踐總結出的幾點(diǎn)經(jīng)驗如:
a、深入基層,在以公司利益為中心的基礎上,多關(guān)心員工生活,做到工作上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機會(huì ),生活上是員工的朋友,關(guān)心員工、解決員工點(diǎn)滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發(fā)揮集體凝聚力,但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作,使員工在無(wú)思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務(wù)培訓工作、長(cháng)期培訓、不間斷培訓,使員工不斷在工作中提高自身技能,發(fā)揮員工所長(cháng)等。
五、工作中不足之處及建議主要有
1、清潔綠化作為后勤工作,兩班組管理上不太統一,由于工作多且雜,管理工作監督檢查力度不夠。針對部門(mén)以上缺點(diǎn),(在公司的支持下已成立環(huán)境部,基本上可統一管理)另外建議請公司各部門(mén)對工作質(zhì)量全面進(jìn)行監督、批評,即提倡部門(mén)內部管理統一,但要建立良性質(zhì)量互相監督機制、工作氛圍,以提高公司整體服務(wù)質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動(dòng)大,且各兄弟部門(mén)員工流動(dòng)太大,所產(chǎn)生的負面影響很多,對業(yè)主服務(wù)影響較大,對公司整體發(fā)展有一定的影響,建議出臺相關(guān)獎勵并留住肯干及優(yōu)秀員工,并給有潛力的員工學(xué)習培訓的機遇。
物業(yè)環(huán)境部工作總結 2
為進(jìn)一步加強主要污染物總量減排(以下簡(jiǎn)稱(chēng)總量減排)工作,確保實(shí)現我縣“十一五”期間二氧化硫和化學(xué)需氧量總量減排目標,根據重慶市人民政府《關(guān)于加強主要污染物問(wèn)題減排工作的實(shí)施意見(jiàn)》(xx府發(fā)〔xx〕51號)、市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)重慶市節能減排綜合性工作方案的通知》(xx辦發(fā)〔20xx〕286號)和《關(guān)于印發(fā)重慶市“十一五”主要污染物總量減排實(shí)施方案(20xx—20xx年)的通知》(xx辦發(fā)〔xx〕18號)要求,現就加強我縣主要污染物總量減排工作提出如下實(shí)施意見(jiàn)。
一、高度重視污染物總量減排工作
總量減排既是“十一五”期間必須完成的約束性指標,也是建設資源節約型、環(huán)境友好型社會(huì ),實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的重大舉措。去年,雖然我縣二氧化硫和化學(xué)需氧量排放量均完成了上級下達的目標任務(wù),但隨著(zhù)全縣經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和招商引資的力度不斷加大,我縣必然要大上項目、上大項目,環(huán)境支撐的容量必然增大,加之現有企業(yè)由于技術(shù)、設備、工藝等原因,對環(huán)境的污染仍然存在,導致經(jīng)濟快速增長(cháng)與環(huán)境容量有限的矛盾在今后一個(gè)時(shí)期將顯得更加突出,導致我縣“十一五”期間后三年的減排形勢非常嚴峻。為此,各街鄉鎮人民政府(辦事處)和縣級有關(guān)部門(mén)、有關(guān)單位要按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,充分認識總量減排的重要性和緊迫性,切實(shí)增強抓好總量減排的責任感、使命感和危機感,統籌經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護,進(jìn)一步加強對本地區、本部門(mén)、本單位總量減排工作的領(lǐng)導,建立工作機構,完善政策措施,安排專(zhuān)門(mén)人員,落實(shí)必需經(jīng)費,定期召開(kāi)調度和聯(lián)系會(huì )議,研究解決工作中存在的突出問(wèn)題,共同推進(jìn)總量減排工作。
二、建立健全總量減排工作機制
。ㄒ唬┤媛鋵(shí)總量減排目標責任制度
縣政府將對落實(shí)總量減排目標任務(wù)的情況進(jìn)行嚴格考核,各有關(guān)部門(mén)要認真落實(shí)好污染物減排重點(diǎn)工程和需淘汰或關(guān)停并轉的落后產(chǎn)能名單,安排好減排項目實(shí)施進(jìn)度,督促排污單位制訂具體減排方案并抓好落實(shí),深入分析全縣減排工作可能出現的問(wèn)題,列出重點(diǎn)監管企業(yè)名單,制訂減排應急預案。對減排進(jìn)度滯后或可能無(wú)法完成減排任務(wù)的部門(mén)和重點(diǎn)排污單位,縣減排辦將下達督辦通知或限期進(jìn)行治理。
。ǘ┙⑼晟瓶偭繙p排調度督查制度
各鎮鄉人民政府(辦事處)和有關(guān)部門(mén)要嚴格按照縣政府制定的目標任務(wù),做好本地區、本部門(mén)總量減排工作的調度,每季度進(jìn)行減排形勢分析,如預測可能無(wú)法完成減排任務(wù)時(shí),應立即啟動(dòng)應急預案,嚴格落實(shí)減排措施,確保本地區、本部門(mén)年度減排任務(wù)如期完成。
。ㄈ﹪栏裥陆椖靠偭亢藴屎驼{劑制度
一是要控制建設項目新增污染物排放量。相關(guān)部門(mén)要嚴格執行“批項目核總量”的審批制度,有新增污染物排放的建設項目必須有相應的污染物替代削減方案;要通過(guò)淘汰落后產(chǎn)能、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、加大污染治理、強化環(huán)境管理等手段,為新上建設項目預留出環(huán)境容量指標;加強對預留出的環(huán)境容量指標進(jìn)行核定,凡未取得污染物排放指標的建設項目,環(huán)保、規劃、國土、發(fā)展改革等部門(mén)不得受理和辦理項目相關(guān)審批手續;環(huán)保部門(mén)在審批建設項目環(huán)境影響評價(jià)文件時(shí),應同時(shí)審查其污染物替代削減方案,替代削減量未能抵消建設項目污染物排放總量的,必須追加削減該項污染物的項目。建設項目竣工后,其污染物替代削減項目未完成的,不得進(jìn)行試生產(chǎn),污染物排放超過(guò)總量指標的'不予通過(guò)驗收。
二是要合理調劑建設項目新增污染物排放總量指標。建設項目新增污染物排放總量指標由建設單位自行解決,建設單位不能自行解決的,原則上在全縣范圍內調劑或交易。
。ㄋ模⿲(shí)施區域限批制度
對未按期完成污染物總量減排任務(wù)、區域或流域環(huán)境質(zhì)量不能滿(mǎn)足環(huán)境功能區劃要求、突出環(huán)境問(wèn)題長(cháng)期得不到解決、多次發(fā)生重特大環(huán)境污染事故、環(huán)境風(fēng)險隱患突出、環(huán)評和環(huán)!叭瑫r(shí)”違法現象嚴重、限期治理任務(wù)未完成、長(cháng)期治理不達標的企事業(yè)單位、工業(yè)園區、街鎮鄉實(shí)行建設項目限批制度,環(huán)境保護部門(mén)將暫停受理、審批該區域建設項目環(huán)境影響評價(jià)文件(污染治理、清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟項目除外)。
三、認真落實(shí)總量減排有關(guān)政策
。ㄒ唬┩晟茀^域功能劃分,科學(xué)合理布局產(chǎn)業(yè)
縣政府將按照國家和上級有關(guān)規定,結合我縣城市總體規劃、環(huán)境資源承載能力和當地污染物總量指標等情況,劃定優(yōu)先開(kāi)發(fā)、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、限制開(kāi)發(fā)和禁止開(kāi)發(fā)四類(lèi)功能區,結合區域和流域環(huán)境容量以及總量減排要求,科學(xué)實(shí)施城鄉建設、產(chǎn)業(yè)布局和結構調整。
。ǘ┞鋵(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策,加快產(chǎn)業(yè)結構調整
各有關(guān)部門(mén)必須嚴格執行國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保法律法規,加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級?h發(fā)改委、縣經(jīng)委等有關(guān)部門(mén)要盡快制定促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整的相關(guān)政策措施,加強對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能工作的督促檢查。對不按期淘汰的企業(yè),要堅決依法取吊銷(xiāo)生產(chǎn)許可證和排污許可證,同時(shí)依法停止對其供電供水,并向社會(huì )予以公布。
。ㄈ┐罅Πl(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,全面推行清潔生產(chǎn)
認真貫徹落實(shí)《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》和《清潔生產(chǎn)審核暫行辦法》,嚴格控制發(fā)展污染物排放強度大的產(chǎn)業(yè),新上建設項目要采用清潔生產(chǎn)工藝,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,積極推進(jìn)能源綜合利用,盡可能減少污染物排放。加大清潔生產(chǎn)審核力度,重點(diǎn)在電力、冶金、化工、水泥、煤炭等行業(yè)開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核,實(shí)施清潔生產(chǎn)示范工程,創(chuàng )建清潔生產(chǎn)企業(yè)。對污染物排放超過(guò)規定標準或總量控制指標,生產(chǎn)中使用有毒有害原料或者排放有毒有害物質(zhì)以及沒(méi)有完成總量減排任務(wù)的企事業(yè)單位,要進(jìn)行強制性清潔生產(chǎn)審核。
。ㄋ模﹪栏耥椖凯h(huán)境準入,切實(shí)把好政策導向
各街鎮鄉人民政府(辦事處)和有關(guān)部門(mén)在編制區域開(kāi)發(fā)規劃、城市建設規劃、土地利用規劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃時(shí),相關(guān)內容應符合重慶市關(guān)于工業(yè)項目環(huán)境準入規定的要求,并開(kāi)展規劃環(huán)境影響評價(jià)。對不符合環(huán)境準入規定的項目,環(huán)保部門(mén)不得核發(fā)建設項目環(huán)境影響評價(jià)文件批準書(shū),投資主管部門(mén)不得審批、核準建設項目,建設、國土等行政主管部門(mén)不得為其辦理相關(guān)審批手續,金融機構不得為項目建設提供信貸支持。
。ㄎ澹┘訌姯h(huán)保金融合作,大力促進(jìn)綠色信貸
環(huán)保和金融部門(mén)要加強合作與聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步加強總量減排領(lǐng)域的金融服務(wù),以強化環(huán)境監管促進(jìn)信貸安全,以嚴格信貸管理支持環(huán)境保護,加強對企業(yè)環(huán)境違法行為的經(jīng)濟制約和監督。金融機構要將企業(yè)環(huán)保守法情況作為授信審查條件,嚴格審批管理,在向有關(guān)企業(yè)或個(gè)人發(fā)放貸款時(shí),要將企業(yè)環(huán)保守法情況作為審批貸款的必備要件。要加大對總量減排有關(guān)項目的信貸支持,優(yōu)先為符合條件的減排項目提供融資服務(wù)。
。┏浞诌\用市場(chǎng)調節機制,積極推行環(huán)境資源有償交易
將環(huán)境容量和排污權納入政府資源,逐步引入市場(chǎng)競爭和調節機制;加快城市污水和生活垃圾處理設施管理體制改革,完善配套政策措施,吸引社會(huì )資本參與建設和經(jīng)營(yíng);建立完善環(huán)境資源有償使用的市場(chǎng)調節機制,提高資源節約利用和綜合開(kāi)發(fā)水平;按上級要求開(kāi)展排污權交易等環(huán)境經(jīng)濟政策調研,并在條件成熟的行業(yè)開(kāi)展試點(diǎn)。
四、扎實(shí)推進(jìn)總量減排三大措施
。ㄒ唬┘涌飙h(huán)保治污設施建設,推進(jìn)工程措施減排
加快城鎮污水處理廠(chǎng)及其配套管網(wǎng)建設,充分發(fā)揮工程措施對主要污染物減排的基礎保障作用。強化縣城污水處理廠(chǎng)設施運行管理和監督,按市政府要求實(shí)行城鎮污水處理廠(chǎng)運行和減排量評估制度。加快推進(jìn)燃煤電廠(chǎng)煙氣脫硫設施建設,在我縣境內的所有燃煤電廠(chǎng)要按規定建設煙氣脫硫設施,確保煙氣穩定達標排放。對未按規定運行脫硫設施的燃煤發(fā)電廠(chǎng),將實(shí)施相應處罰。要嚴格執行煙氣脫硫技術(shù)規范,并將開(kāi)展煙氣脫硫工程實(shí)施運行后的評估工作。
。ǘ┓e極淘汰落后產(chǎn)能,推進(jìn)結構調整減排
要按照全市的統一部署和要求,加大對小火電、小鋼鐵、小水泥、煉焦以及造紙等行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度。扎實(shí)推進(jìn)本地區落后產(chǎn)能的關(guān)停工作。繼續加大對污染企業(yè)的技術(shù)改造力度,減少污染物排放。進(jìn)一步優(yōu)化能源結構,重點(diǎn)實(shí)施燃煤設施清潔能源工程,合理調整煤、油、氣、電的消耗比例。
。ㄈ┘哟蟊O管力度,推進(jìn)管理措施減排
各企事業(yè)單位要進(jìn)一步加強內部管理,努力降低資源消耗,提高污染治理設施處理效率,減少污染物排放量。環(huán)保部門(mén)要按規定實(shí)施減排監察和監測工作,加大環(huán)境執法力度,對納入減排計劃的企事業(yè)單位要下達關(guān)閉或限期治理文件,對未完成總量減排任務(wù)、污染治理設施運行不正常、違法排污的企事業(yè)單位,要公開(kāi)通報、從嚴查處,并及時(shí)向財政局、物價(jià)局、經(jīng)委和電力公司等有關(guān)單位提供污染治理設施運行資料,作為核定污水處理費、發(fā)電調度排序的依據。
五、努力夯實(shí)總量減排基礎工作
一是要加大總量減排經(jīng)費投入?h財政要調整財政支出結構,安排相應經(jīng)費用于總量減排工作,重點(diǎn)支持污染物減排項目。要制定相應的政策措施,引導社會(huì )資金投入減排工作。各街鎮鄉人民政府(辦事處)和縣有關(guān)部門(mén)要加強監管,督促排污單位落實(shí)污染治理資金,確保減排措施順利完成。
二是要完善總量減排監測工作。全縣所有國控、市控污染源要在今年內完成在線(xiàn)自動(dòng)監測(監控)設備安裝,并與市環(huán)保局聯(lián)網(wǎng),實(shí)現數據實(shí)時(shí)傳輸。排污單位要確保污染防治設施正常運行,建立污染源監測檔案,并于每月10日前向縣環(huán)保部門(mén)報告上月化學(xué)需氧量和二氧化硫的排放量。環(huán)保部門(mén)對排污單位每月報告的情況要進(jìn)行核定,并將核定情況告知排污單位。
三是要強化總量減排統計工作。統計、發(fā)改、經(jīng)委、環(huán)保等部門(mén)要定期召開(kāi)總量減排統計工作協(xié)調會(huì )議,通報有關(guān)情況,協(xié)調解決有關(guān)問(wèn)題。統計部門(mén)應在每年7月中旬和次年1月底向環(huán)保部門(mén)提供總量減排半年及全年統計資料?h環(huán)保部門(mén)應建立總量減排季報和年報統計制度,每季度結束后5個(gè)工作日內將上季度總量減排及治理情況上報市減排辦,次年1月20日前將上年度總量減排情況上報市減排辦。
物業(yè)環(huán)境部工作總結 3
回顧20xx年安全質(zhì)量環(huán)境管理工作,在總公司安委會(huì )和管轄區管委會(huì )的領(lǐng)導和指導下,公司認真貫徹執行總公司《20xx年度安全質(zhì)量環(huán)境管理目標責任書(shū)》考核內容和要求。狠抓現場(chǎng)監控管理和薄弱環(huán)節,積極消除各類(lèi)隱患,取得了明顯的成效,各項指標均低于總公司考核指標。本年度公司在全體員工的努力下,無(wú)任何事故發(fā)生,F將今年公司自查自評情況和工作進(jìn)行總結匯報:
一、適應調整,理順關(guān)系,健全保障體系。
公司在20xx年中,針對全國安全形勢復雜,安全任務(wù)繁重,以及在昆明發(fā)生恐怖暴力事件后,在新形勢、新情況、新問(wèn)題上,把反恐防暴、消防交通、入室偷搶列為重點(diǎn)和安全抓手。
1、公司在年初就成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,各管理處結合公司安全組織架構,進(jìn)行了同步調整,牢筑安全防線(xiàn),明確了各崗位安全生產(chǎn)工作職責和操作規程,使安全工作能夠有章可循順利開(kāi)展。
2、嚴格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,經(jīng)理與各主管簽訂了《安全目標責任書(shū)》,各管理處也自上而下層層簽訂責任書(shū),做到橫向到邊、縱向到底,形成一把手負總責,分管領(lǐng)導具體負責,員工在分工范圍內相應負責的安全責任體系。
3、根據公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),及時(shí)對安全生產(chǎn)管理體系中的規章制度、管理辦法、例會(huì )制度、崗位職責、應急預案等進(jìn)行調整、梳理、修訂和完善,使之形成了一整套完整的安全制度體系。為推動(dòng)公司安全生產(chǎn)形勢持續穩定,科學(xué)發(fā)展新跨越提供了依據。
4、在年度中,公司召開(kāi)安全生產(chǎn)現場(chǎng)會(huì )15次,開(kāi)展專(zhuān)項檢查12次,查處安全隱患63處,當場(chǎng)整改63處。各管理處夜間查崗及組織反恐防暴巡查412次,上報交警違規停放車(chē)輛650輛次,交警反饋有效處罰520輛次,組織各種培訓、演練36次。設施設備維保639次,每日巡檢1306次,處理商家、報修2643次。組織綠化、保潔噴灑藥物148次,組織全員衛生大掃除60次,事務(wù)管理員每日裝修巡檢1306次,對商家下發(fā)隱患整改通知書(shū)247份。
二、強化責任,落實(shí)措施,營(yíng)造良好氛圍。
公司在20xx年中,通過(guò)加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度,有效促進(jìn)了全體員工安全意識和技能的提高,為確保公司安全生產(chǎn)提供了強有力的人力保障。
1、根據公司整體安排,開(kāi)展了形式多種的宣教活動(dòng)。一是發(fā)放安全生產(chǎn)法律法規小冊子等形式進(jìn)行全員普法教育和安全知識競賽;二是通過(guò)組織消防實(shí)務(wù)和疏散演練形式使員工深入了解安全,重視安全,提高安全生產(chǎn)意識。三是通過(guò)召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議、宣傳活動(dòng)、督促檢查形式,認真貫徹落實(shí)安全工作安排部署。
2、為加強公司安保護衛隊員的安全意識和責任意識,增強工作自覺(jué)性和責任性,確保安保隊伍素質(zhì)、技能全面的提高,今年安保部組織隊員業(yè)務(wù)技能和軍事訓練216次,推薦安全管理人員參加了省、州、市消防、交通、治安部門(mén)組織的安全培訓12次,有力地提高了安全管理員的知識和水平。
3、在年度中,職能部門(mén)和各管理處加強與員工溝通376次,勸退員工42名,處罰135人次、獎勵142人次,受州公安局、派出所表彰的隊員有26人次。進(jìn)行安全自查活動(dòng)86次,安全宣傳36次。上報派出所轄區發(fā)生打架130起,搶劫66起抓獲47次50人,入室盜竊39起抓獲31次43人,摩托車(chē)及電瓶車(chē)被盜35起當場(chǎng)抓獲25起25人,收繳摩托車(chē)20輛,電瓶車(chē)8輛,已全部移交派出所處理。
三、預警防范,注重實(shí)效,提高管理水平。
公司在20xx年中努力打造“平安城投物業(yè)”的安全目標,在管理上積極注重各項工作預警防范措施的落實(shí),加大檢查力度和檢查頻率,對查到的問(wèn)題及時(shí)糾正、整改,有效防范、遏制了各類(lèi)事故的發(fā)生,安全生產(chǎn)平穩有序穩步推進(jìn)。
1、公司積極采取明查暗查、相互檢查、突擊檢查、專(zhuān)項督查、重點(diǎn)抽查等形式對各管理處進(jìn)行監督檢查指導。今年以來(lái),公司職能部門(mén)和各管理處共組織各類(lèi)安全檢查185次,查出安全隱患82起,均已按要求進(jìn)行了整改。
2、建立了事務(wù)管理員日檢、護衛隊員巡檢和公司職能部門(mén)抽檢的三級檢查制度,緊緊圍繞安全、有序、優(yōu)質(zhì)、暢通的政令方針,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題一查到底,凡經(jīng)調查屬實(shí)的及時(shí)通報批評并責令整改,直至問(wèn)題徹底解決。
3、針對管轄區內活動(dòng)多,人氣旺,客流量高等員工基本上處于滿(mǎn)負荷工作狀況,加之安全管理難度大、風(fēng)險高的情況。公司職能部門(mén)積極督導各管理處對安保工作早準備、早布置、早落實(shí),真正做到了認識到位,責任到位、措施到位、管理到位。
4、積極配合管轄區內的公安、交警、消防、城管等政府職能部門(mén),狠抓反恐防暴、治安防范、交通消防和事故發(fā)生緊急疏散的演練和培訓,今年來(lái)公司安保部共組織各類(lèi)應急演練及實(shí)地觀(guān)摩36次,檢驗了應急預案的實(shí)效性和提高了各管理處應對突發(fā)事件的整體處置能力。
四、加強前期介入,強化工程管理
1、完成新(改、擴)建工程及重大維修項目9個(gè),分別是:①xx監控系統維修維護工程;②xx小區10KV江城外聯(lián)1回線(xiàn)G4環(huán)網(wǎng)柜修復;③xx道路熱熔劃線(xiàn)工程;④xx道路熱熔劃線(xiàn)工程;⑤xx路面傣樓及路面開(kāi)裂、下沉的修復處置;⑥xx地下停車(chē)場(chǎng)劃線(xiàn)及交通標識配置項目;⑦xx一期B區公共廁所危房緊急搶修工程;⑧xx觀(guān)禮臺前草坪、花壇清理及綠化工程;⑨xx一期B32與B22間公共廁所維修工程。
2、參加xx管理處一期的查驗接房工作;全程跟蹤二期前期介入工作,參與室內墻面、頂面及樓板板、室內綜合布線(xiàn)、室內給排水管、公共通道部分花崗巖地板鋪貼等全部查驗工作,協(xié)調與總公司工程部及項目部的關(guān)系,主動(dòng)處理前期介入工作中發(fā)現的問(wèn)題。
3、完成工程部日常工作,每月對各管理處維修組的.工作進(jìn)行檢查,查看維修組的設施設備維修保養記錄,現場(chǎng)檢查設備機房衛生及設備運行情況,參與各管理處較大的設施設備維修、搶修工作,組織每周一次的維修組長(cháng)例會(huì ),對一周的工作進(jìn)行總結,并就維修實(shí)踐中的問(wèn)題及經(jīng)驗進(jìn)行討論和交流。
4、簽訂合同7份,其中工程合同一份,通信合作協(xié)議五份;參加總公司競爭性談判4次,均為xx小區配套設施設備方面的,分別是:二次增壓供水設備采購、道閘收費系統安裝工程、地下停車(chē)場(chǎng)立體車(chē)位采購、地下停車(chē)場(chǎng)劃線(xiàn)及交通標識配置。
5、對外發(fā)文8份,其中工作聯(lián)系函6份(全部為xx二期相關(guān)事宜),修規建議1份,三期一號地塊圖紙會(huì )審建議1份。
6、建立并完善20xx年度工程維修部安全生產(chǎn)臺賬;完成工程維修部圖紙資料及各管理處工程合同及相關(guān)文件的分類(lèi)整理工作,共整理出各管理處竣工圖11套,C區沿江商鋪施工圖2套,B區商鋪施工圖8套,小區住宅施工圖6套,A區沿江商鋪施工圖1套,小區施工圖一套(不全),景觀(guān)平面圖二套;xx管理處小區施工圖5套(不全,有水電施工圖)。對原有工作聯(lián)系函及合同資料按小區進(jìn)行分類(lèi)管理,另外到總公司工程部找來(lái)小區建設的施工合同11份,小區建設的施工合同12份,彌補了兩個(gè)小區資料的不足,有利于對小區設施設備保修期監管工作的順利進(jìn)行。
7、xx管理處出工出勤1910次,完成街區路面維修1次,街區所有化糞池清掏1次;按計劃對漫步道護欄庭院燈、公園景觀(guān)燈具、街區景觀(guān)燈具及公共照明燈具進(jìn)行集中更換維修11次;對景觀(guān)箱變、配電房、控制柜及商家配電柜進(jìn)行除塵、維護保養11次;對街區排污排水設施進(jìn)行檢查和維修保養11次,并對管道內垃圾沉淀物進(jìn)行清除;對柴油發(fā)電機組進(jìn)行試運行和維修保養11次;對小區消防、生活、綠化給排水閥門(mén)進(jìn)行維護保養11;對小區路燈、景觀(guān)控制柜和用戶(hù)變壓器維修保養11次;對小區高低壓配電房、生活泵房、消防泵房、發(fā)電機房等設備進(jìn)行除塵保養11次;并且每天對各小區設施設備房運行情況進(jìn)行檢查、記錄,確保各項設施設備正常運行。
8、xx管理處出工出勤1560次,完成街區路基下沉修復1次;路面維修1次;小區5棟供水管道改造1次;化糞池清掏1次;消防聯(lián)動(dòng)系統集中修復1次;二次供水變頻器維修1次;按計劃對街區景觀(guān)燈具、公共衛生間設施進(jìn)行集中檢查維修11次;對公共設施設備進(jìn)行維護保養11次;對小區內高壓配電室、低壓配電室、消防泵房、生活泵房、電梯及柴油發(fā)電機進(jìn)行除塵、潤滑、線(xiàn)路檢修等維修保養11次;每天對小區設施設備房運行情況進(jìn)行檢查、記錄,確保設施設備正常運行。
9、xx管理處出工出勤950次,按計劃對轄區內景觀(guān)燈具、高低壓配電房、供水泵房、柴油發(fā)電機、樣板房及綜合樓內外設施設備維修保養11次;每天對設施設備運行情況進(jìn)行檢查、記錄,確保各項設施設備正常運行。
五、廉潔從業(yè)管理
始終堅持廉潔從業(yè)精神的學(xué)習,全年組織11次學(xué)習,參與中國夢(mèng)主題演講1次;落實(shí)公益活動(dòng)30余次。建立了廉潔從業(yè)風(fēng)險應急防控體系,編制了公司崗位風(fēng)險評價(jià)并完善相應制度。
六、效能考核
根據年初編制的費用預算,物業(yè)公司2014年度目標任務(wù)為1200萬(wàn),現將物業(yè)公司第三季度能效工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)報如下:
截止10月31日,完成收入816.77萬(wàn)元,預計12月底,完成總收入1036.09萬(wàn)元,實(shí)現利潤35.45萬(wàn)元。
物業(yè)環(huán)境部工作總結 4
時(shí)光荏苒來(lái)到x高地物業(yè)企業(yè)已經(jīng)一年多了,首先我要感謝企業(yè)領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習和展現自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭執、有過(guò)倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在企業(yè)顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總企業(yè)陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀(guān),和從對生活中每一個(gè)細節的觀(guān)注到對工作的責任心,匯成一句話(huà)就是“細節決定成!”。
“細節決定成!”這句話(huà)我明白了,也理解了,但總會(huì )因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區衛生不達標的情況,雖然有施工車(chē)輛的違規操作而影響,但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的.閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里,我們辦公室很多次一起為了小區的環(huán)境衛生,把小區里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái),讓小區的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué),我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現在,我們也會(huì )抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著(zhù)烈日或是寒風(fēng)在小區里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會(huì )議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數量以?xún)取?/p>
在企業(yè)明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽(yáng)市“三創(chuàng )一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面,這時(shí)的我們是最團結、最有戰斗力的。
我在管理方面有著(zhù)很大的欠缺,這也是我最大的一個(gè)缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到企業(yè),可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jì)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō),今后我會(huì )努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為企業(yè)、為自己做出成績(jì)。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā),小區道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,而且我在管理上也出現了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導致小區環(huán)境衛生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒,給企業(yè)收取物業(yè)費帶來(lái)了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒(méi)有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩定,對工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給企業(yè)造成了不良影響,在此我向企業(yè)領(lǐng)導深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進(jìn)水4次,空房衛生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周?chē)謇、轉移3次。
4、節日小區布置2次。
5、協(xié)助工程部修理小區全部線(xiàn)路短路路燈3次。
6、維修銷(xiāo)售大廳衛生間洗手池3次,沖便水閥4次。
7、2#、6#樓衛生開(kāi)荒2次。
8、小區衛生死角洗理6次。
9、小區消殺病菌、蛇蟲(chóng)鼠蟻2次。
10、17#、19#樓電梯驕箱消毒12次。
11、緊急清理會(huì )所門(mén)口衛生1次。
在日常工作之余,各部門(mén)之間的工作也會(huì )有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控燈,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進(jìn)的方面
1、加強與保潔員的溝通互動(dòng),以身作則發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足,從各個(gè)方面學(xué)習物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。
4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì )的會(huì )議精神和工作安排。
最后,我希望我們企業(yè)可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài),能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個(gè)企業(yè)的員工、小區的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
物業(yè)環(huán)境部工作總結 5
xx物業(yè)服務(wù)中心在20xx年上半年以更加務(wù)實(shí)的的態(tài)度配合企業(yè)的戰略方針。細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,加強員工的整體意識,同心同德,繼續發(fā)揮敬業(yè)奉獻的精神,共同為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。xx服務(wù)中心在企業(yè)的關(guān)心和幫助下,取得了不錯的工作成績(jì),但也存在一些問(wèn)題需要改善,F將上半年的工作情況總結如下:
1.經(jīng)濟目標完成情況
我們中心一直將經(jīng)濟效益作為管理的目標,一切管理工作都圍繞增加收入開(kāi)展,經(jīng)過(guò)努力取得了以下成績(jì):
(1)物業(yè)費共收取XX戶(hù)XX元,收取面積XX㎡
(2)其他有償服務(wù)費XX元
2.工程維修方面
(1)副主任徐磊通過(guò)熟悉西四層的用電設備,鍥而不舍的想辦法解決西四層商戶(hù)用電管理上的弊端,積極協(xié)調農行方面進(jìn)行用電線(xiàn)路改裝,為后來(lái)西四層水電費和物業(yè)費的催收打下了良好的基礎。
(2)出色完成公共設備的急修和搶修。3月份D區主水管爆裂、5月份箱變開(kāi)關(guān)損壞,徐磊聯(lián)系施工隊伍的同時(shí),帶領(lǐng)胡元,路遙連夜加班加點(diǎn)實(shí)施搶修,熬夜后白天不休息的繼續干,沒(méi)有要求任何支援,沒(méi)有任何怨言,在最短的時(shí)間內完成搶修工作,保證商戶(hù)的用水用電正常。
(3)按時(shí)對電梯、消防設備及中央空調進(jìn)行維修,保養。使園區設備正常運轉。
3.增收節支
(1)在企業(yè)領(lǐng)導的參與幫助下,爭取了C、D區五年的廣告位招商權。
(2)分別于集團企業(yè)工程部及產(chǎn)業(yè)園協(xié)商,解決了商城空置房?jì)葥p壞零配件的配置問(wèn)題。
(3)通過(guò)消防管理,對商戶(hù)人為破壞的消防設施設備,提供有償服務(wù),增加收入的同時(shí),提高消防火災防御水平。
(4)針對商城用水損耗問(wèn)題,積極查找損耗源,找出漏水點(diǎn),積極聯(lián)系組織維修,減少損失的同時(shí),組織準備相關(guān)材料報工程協(xié)調解決水損資金,挽回損失。
(5)加大力度,不斷采取措施,減少公共用水量。
(6)平時(shí)對辦公設備、保潔、保安等服務(wù)工具及低值易耗品節省利用,減少采購申請。
4.商城管理情況
(1)客服部:客服人員李森、張霞在物業(yè)費、水電費的收繳上盡了很大努力,耐心向業(yè)戶(hù)解釋?zhuān)`活謹慎的處理的關(guān)系。在接待服務(wù)中禮貌待客,為業(yè)主排憂(yōu)解難,獲得商戶(hù)的好評。截止現在,物業(yè)費及水電費的收繳率都達到95%以上,顯現出良好的職業(yè)到個(gè)和出色的.業(yè)務(wù)技能。
(2)規范保潔服務(wù),制定了標準監督、落實(shí)分區負責制,定人定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效調動(dòng)積極性。在人少成本低,任務(wù)中的情況下,完成保潔服務(wù)的任務(wù),提升商城環(huán)境質(zhì)量,保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領(lǐng)全體保潔員在缺這少那、精簡(jiǎn)人員的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,克服困難為商城的環(huán)境清潔付出艱辛的勞動(dòng)和汗水。
5.安全防范工作
根據商城實(shí)際情況,重新修訂秩序維護個(gè)人職責范圍,明確工作內容,提出工作重點(diǎn),人防機防相結合,保障商城及商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)秩序、消除安全隱患。
6.公共秩序治理
(1)在完成基礎安全防范工作的同時(shí),加大力度規范廣告牌的安裝,使公共區域無(wú)廣告牌亂掛現象,消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。
(2)通過(guò)制定實(shí)施嚴密周到的公共區域治理方案在全體工作人員的共同努力下,對商戶(hù)私搭亂建、亂占亂用等違規行為進(jìn)行了有效地制止,成果顯著(zhù)。
(3)同時(shí)對越來(lái)越多的車(chē)來(lái)車(chē)往、停放,秩序維護隊員通過(guò)耐心的勸說(shuō)、引導,車(chē)輛亂放現象得到有效控制,維護了商城的車(chē)輛通行和經(jīng)營(yíng)秩序。
(4)突發(fā)事件的處理,對于商城出現斷水斷電、盜竊、個(gè)人破壞及在工作沖出現的意外沖突事件,秩序維護隊及時(shí)發(fā)現,反應迅速,處理得當,記錄完善。隊長(cháng)賈廷華在工作中認真負責,反應敏捷,關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,處理執勤過(guò)程中發(fā)生各種問(wèn)題并協(xié)助消除隱患。并帶領(lǐng)隊員正確處理突發(fā)事件,做到了沒(méi)事不惹事,出師不怕事的要求,隊員王君泉、萬(wàn)克喜、耿懷森等人恪盡職守,遵守紀律,成為隊員們學(xué)習的好榜樣。
7.消防方面
主管劉霞盡職盡責,在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),為商城的消防管理獻計獻策,積極聯(lián)系消防設備維修,并向施工隊員認真學(xué)習掌握業(yè)務(wù)技能并具有較高的弱電技能,協(xié)助徐磊在日常巡檢中認認真真,從不馬虎,動(dòng)手干活時(shí)毫不含糊,盡心盡力。
理順與產(chǎn)業(yè)園各部門(mén)的工作關(guān)系,完善物業(yè)工作流程,加強工作銜接,簡(jiǎn)化手續,使園區運營(yíng)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。
在完成基礎服務(wù)工作的同時(shí),大力協(xié)助配合產(chǎn)業(yè)園的工作,并提出合理建議(如停止餐飲業(yè)的招商等),公共區域治理工作更是大力促進(jìn)了招商工作的進(jìn)展,尤其是綠洲酒店心租賃區域的交付使用。
物業(yè)環(huán)境部工作總結 6
為了全面回顧20xx年的各項工作,認真總結經(jīng)驗,吸取教訓,確保20xx年各項目標工作的順利開(kāi)展,下面將通遼京漢物業(yè)公司環(huán)境管理部一年時(shí)間的工作做總結如下:
一、小區物業(yè)環(huán)境管理
小區物業(yè)環(huán)境管理工作是一項綜合性、社會(huì )性很強的工作,擔負著(zhù)小區的美化環(huán)境,景歡美化,草坪樹(shù)木維護及修剪任務(wù),這項工作責任重大,同時(shí)肩負著(zhù)對小區業(yè)主的關(guān)心,關(guān)愛(ài)的光榮使命,要想把這項工作做好,只有達到小區居民的生活井然有序、幸福安康、后顧無(wú)憂(yōu)、安居樂(lè )業(yè),我們全體綠化人員是這樣想的,同時(shí)也用這種思想和精神指導工作的實(shí)踐。
二、小區概況及服務(wù)工作范圍
京漢通遼綠地面積為12萬(wàn)平方米,共有住戶(hù)1804戶(hù),一期1000戶(hù),二期562戶(hù);三期242戶(hù)。小區內綠化面積超過(guò)35.7%,內有一條景觀(guān)溪谷,業(yè)主出入中為電子智能化擋車(chē)桿,小區內實(shí)行封閉管理,24小時(shí)閉路監控運行,并設有各種文體娛樂(lè )設施,為業(yè)主的安居樂(lè )業(yè)提供了舒適的生活環(huán)境,于20xx年11年春季由北京碧清園園林綠化有限公司種植完成,12年物業(yè)公司全面接管后進(jìn)行補植。小區內種植主要品種冷季型草坪、大葉黃楊及喬木。紅瑞木球。柏樹(shù)墻。梧桐樹(shù)。垂柳;元寶楓;京桃’榆樹(shù);金葉榆;山楂;國槐;五征鳳球,珍珠梅,色帶,云杉;榆葉梅;丁香;櫻桃;灌木;梓樹(shù);棘樹(shù);榆樹(shù)墻;火炬;李子樹(shù);云杉球;綠籬等。12年春季按照集團領(lǐng)導要求,在圓區種植花果梨樹(shù)950棵。
一年來(lái),我們全體憑借自己熱心真誠,全身心地的投入小區建設規劃工作中,主要做了十項工作。
一是抓員工的思想教育及培訓,每月兩次業(yè)務(wù)培訓,以培訓來(lái)促使滿(mǎn)意度的提升。
二是建立了一整套的科學(xué)管理制度,比如說(shuō):嚴謹的操作流程,及各項管理制度的考核,為了給業(yè)主提供方便,專(zhuān)門(mén)設立了客戶(hù)服務(wù)回訪(fǎng)及投訴電話(huà),回訪(fǎng)率98%,24小時(shí)為業(yè)主服務(wù),對業(yè)主的投訴做到高度重視,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決,基本做到了讓居民滿(mǎn)意,全年草坪修剪超過(guò)次,樹(shù)木及丶花草平均10天澆一次透水;在冬季修剪的基礎上進(jìn)行復剪,使樹(shù)木型達到美觀(guān)。養護修率和合格率基本達標。
三是綠化更新改造,根據圓區存在問(wèn)題綠化班對圓區綠化進(jìn)行了部分改造,草坪播種更新、坡度改造、宿根花卉分栽、樹(shù)坑修整、樹(shù)木整理。
四是在綠化修剪提倡人過(guò)地凈、全員保潔;
五是按照綠化的不同品種、不同習俗、不同季節、不同生長(cháng)期,適時(shí)確定不同的養護重點(diǎn),制定不的養護計劃,為小區提供一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境。
六是清潔衛生實(shí)行責任制,有專(zhuān)職清潔人員和明確的責任范圍,實(shí)行標準化保潔。
七是對小區垃圾日產(chǎn)曰清,定期進(jìn)行衛生消毒滅殺;維修維護。
八是強化衛生管理,采用劃分衛生責任區。常年工作與突擊性大掃除相結合,搞衛生和滅害除病相結合等辦法,使小區的各個(gè)角落保持整齊、潔凈,為小區居民提供一個(gè)優(yōu)美干凈的生活學(xué)習環(huán)境。
九是加強隊伍建設,造就一支思想好、作風(fēng)硬、技術(shù)精的環(huán)境管理隊伍,首先抓崗位責任制落實(shí),明確職責范圍和獎懲標準及阿米巴方案落實(shí)。要求對領(lǐng)導負責,對自己所擔負的工作負責,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,保質(zhì)保量做好本職工作。
十是抓勤儉節約,耍堅持過(guò)緊日子的'思想,精打細算。
通過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐,我們的深深的體會(huì )到,要想做好工作,讓居民滿(mǎn)意,領(lǐng)導的科學(xué)決策,正確的指導,是我們做好工作的關(guān)鍵所在,建立健全各項制度,明確工作職責,是我們環(huán)境員工做好工作的基本保證,通過(guò)認真總結我們全體人員在執行力方面還有欠缺,嚴謹的管理還要加強,執行制度方面更要加強,要號召全體員工要以業(yè)主
的需要就是我們的責任,所以在今后的工作中,需要發(fā)揚上年的優(yōu)點(diǎn),積極改正缺點(diǎn)及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,認真領(lǐng)會(huì )各級領(lǐng)導的意圖和指導,不斷創(chuàng )新管理機制,改進(jìn)工作方式,提高管理意識和執行力及管理水平,恪盡職守,扎實(shí)工作,把阿米巴推行工作扎實(shí)有效常期抓下去,做到讓各級領(lǐng)導滿(mǎn)意,居民滿(mǎn)意的環(huán)境管理隊伍。
物業(yè)環(huán)境部工作總結 7
20xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本、以客為尊、以誠為源、以質(zhì)為先”的公司服務(wù)理念,以“上水平、創(chuàng )效益、樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在此,對一年的工作做簡(jiǎn)要總結。
一、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,根據運作特點(diǎn)和要求,調整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員x人,本年度共有x人離職和調職,其中x人調職到庫區,x人離職。
二、培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓,并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際情況開(kāi)展了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的'培訓,樹(shù)立了員工工作的責任心。目前員工已經(jīng)能夠按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理模式和工作程序,人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行“無(wú)人清潔”“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F有人員配置,一名保潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在高峰期經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來(lái)固定的計劃清潔改為現在的隨時(shí)清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求,而且清潔成本有所增加。隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔,以達到衛生標準。
保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
。2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
。3)完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
。5)完成大廈垃圾的清運工作。
。6)完成大廈外墻的x次清洗。
。7)完成外圍地面沖刷工作。
。8)對xx車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔)
。9)完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面x次晶面處理和地毯、床頭、沙發(fā)的清洗工作。x樓地毯的清洗工作。
。10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養工作。
五、綠化工作方面
x月份大廈采購綠植約x顆,辦公室及大堂內的長(cháng)勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無(wú)觀(guān)賞價(jià)值。在養護時(shí)努力克服不良因素,做到每?jì)杉靖鼡Q土壤,增加養分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養護。
xx椰子成功繁殖了兩顆。20xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀(guān)賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,20xx年x月份應全面從新設計綠化。
六、有害生物防治方面
根據街道的關(guān)于創(chuàng )建國家衛生城的工作指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
七、衛生質(zhì)量監督方面
隨著(zhù)iso9001—xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監督,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結,進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
八、成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費用x/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液),例如卷紙每月費用近x元,洗手液每月費用近x元。
石材養護每月費用近x元。
九、工作中存在問(wèn)題
1、外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、xx藥店衛生無(wú)法達到標準,可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機,會(huì )有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例如,為保證電梯地毯衛生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近x次。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著(zhù)不足,清潔成本還有潛力可挖。例如,經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
在公司領(lǐng)導的指導下,在全體保潔員的努力下,將在20xx年有更好的表現。
物業(yè)環(huán)境部工作總結 8
一、20xx年工作總結
日常保潔現場(chǎng)的監管
1、因歷史遺留樓棟以及地下室雜物及廢舊家私放置雜亂影響美觀(guān),20xx年環(huán)境維護部共清理廢舊家私10車(chē),解決了部份歷史遺留的問(wèn)題。
2、車(chē)庫的'消防管道積塵嚴重,保潔用時(shí)3個(gè)月全面清洗消防管道,即美化了環(huán)境也有效的對消防設備進(jìn)行了維護。
3、車(chē)庫地面泥沙較多,少部分業(yè)主反饋地下車(chē)庫揚塵,清潔人員針對地下車(chē)庫展開(kāi)全面清洗,效果良好。
4、在日常檢查中發(fā)現園區彩磚路面青苔較多大部份彩磚路面污漬明顯,及時(shí)安排保潔人員用高壓槍定期進(jìn)行全面清洗,清洗后的彩磚路面煥然一新。
5、配合工程部門(mén)對積水井泥沙進(jìn)行清理,清潔人員用時(shí)1個(gè)月進(jìn)行清掏,已完成。
綠化養護整改情況
1、園區由于喬木長(cháng)勢茂密,導致光照不足,部分綠植及草坪長(cháng)勢效果不佳,針對上述情況,在20xx年7月以來(lái)綠化人員大范圍進(jìn)行改良補種包括《別墅門(mén)崗兩邊花池、塞汶廣場(chǎng)斜坡、前廣場(chǎng)草坪》等面積大約3000平方左右,提升了現場(chǎng)綠化的覆蓋率。
2、在日常巡查時(shí)發(fā)現園區的灌木小葉榕綠葉卷曲發(fā)黃,細看病蟲(chóng)害明顯,安排綠化單位針對全園區進(jìn)行大范圍病蟲(chóng)害防治,效果明顯。
3、別墅區因入住率低,空置房?jì)葻o(wú)人打理雜草遍布,影響別墅區環(huán)境美觀(guān),綠化員歷時(shí)1個(gè)月將98間空置房雜草清理完畢,得到業(yè)主一致好評。
4、冬季來(lái)臨,為保護喬木安全越冬綠化員顧不得這寒冷的天氣提著(zhù)小桶為園區的喬木裹上厚厚的外衣(白石灰)。
現場(chǎng)“滅四害”工作情況
1、因園區綠化面積較大且夏季是蚊蟲(chóng)繁殖生長(cháng)旺盛期,也是登革熱高發(fā)期。為避免小區出現登革熱疫情,委托消殺公司針對園區的空置房、綠化帶進(jìn)行噴霧式的大范圍進(jìn)行消殺,園區積水內的幼蟲(chóng)采取投藥的方式進(jìn)行滅殺。協(xié)助居委會(huì )進(jìn)行定期抽查,針對不良情況及時(shí)整改。
2、全年開(kāi)展2場(chǎng)滅四害宣傳工作,現場(chǎng)給業(yè)主免費派發(fā)滅蚊片、蟑螂藥物。
二、20xx年工作計劃
1、全園區彩磚路面全面清洗。
2、清理園區車(chē)庫的積水井、沙井、消防管道。
3、每季度清洗海德、塞汶、尼曼、伊頓車(chē)庫地面。
4、園區喬木全面修剪。
5、園區綠籬、綠化球全面修剪。
6、園區明顯露土,長(cháng)勢不良全面改良補種。
7、園區草坪全面修剪,保持青綠。
8、全園區綠化帶切邊。
物業(yè)環(huán)境部工作總結 9
20xx年x街道環(huán)境衛生整治工作在市委、市政府及區委、區政府的“六城聯(lián)創(chuàng )”活動(dòng)的開(kāi)展下,在市、區各部門(mén)領(lǐng)導的幫助指導下,在街道領(lǐng)導班子的大力支持下,在廣大人民群眾的大力配合下,海城街道切實(shí)為廣大群眾營(yíng)造環(huán)境優(yōu)美、文明健康、和諧有序的生產(chǎn)生活環(huán)境,也為xx海城打造提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在今年的環(huán)境衛生整治工作中取得“市綠化建設先進(jìn)單位”、潔化工作獲“區先進(jìn)單位”。20xx年的環(huán)境衛生整治工作主要有“四小游園”建設、沿路“兩拆兩綠”建設、“金角銀邊”建設以及道路保潔全覆蓋等方面的內容;仡20xx年的環(huán)境衛生整治工作情況總結如下:
一、領(lǐng)導重視,環(huán)境衛生組織有力
從年初開(kāi)始,我們就將潔化綠化、環(huán)境衛生大掃除等工作作為推進(jìn)城市轉型發(fā)展的主要抓手,將其列為政府的“一把手”工作來(lái)做,實(shí)行街道書(shū)記、主任親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、駐村組點(diǎn)上抓,將責任直接落實(shí)到點(diǎn)、到人;并積極加大宣傳力度,通過(guò)不同的載體,將有關(guān)政策、利害關(guān)系和要求向廣大群眾進(jìn)行宣傳,促進(jìn)廣大群眾參與環(huán)境衛生工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,充分營(yíng)造“政府主導、全民參與”的良好工作局面。
二、多措并舉,環(huán)境衛生投入給力
環(huán)境衛生整治工作是一項綜合性、全面性的“難攻難守”型工作,因此,面對這樣一項工作,我們是多措并舉、全力推進(jìn)。從年初開(kāi)始,我們通過(guò)建立規章制度、提高群眾意識、“大掃除、大清理”、完善管理方式、加強長(cháng)效管理等措施,有力的改變了海城的面貌。期間,我們不斷加大投入力度,環(huán)境衛生有去年道路市場(chǎng)化運作保潔經(jīng)費的x萬(wàn)元增加到現在的x萬(wàn)元;在綠化方面,已累計投入資金近x萬(wàn)元;在小廣告的治理上投入資金x萬(wàn)元。在綠化養護管理工作實(shí)行了市場(chǎng)化運作年養護費用約x萬(wàn)元。同時(shí)在基礎設施及死角垃圾治理方面投入資金約x萬(wàn)元。
三、常抓不懈,持之以恒做好環(huán)境衛生保潔工作
環(huán)境衛生潔化工作是環(huán)境衛生整治工作的核心工作,它與群眾的'日常生活息息相關(guān)。為努力實(shí)現市容環(huán)境潔化的環(huán)境,讓廣大群眾過(guò)上文明健康的生活。
對環(huán)境衛生實(shí)行全覆蓋工作,對街道轄區道路及背街小巷實(shí)行市場(chǎng)化運作調整。街道與各村簽訂保潔承包合同,將村居衛生也納入市場(chǎng)化管理。同時(shí)根據道路、河道的分布我們將街道的主要道路、村居分為前崗片和后崗片。街道轄區清掃總面積為x平方米,經(jīng)招投標后投入資金是x元。
開(kāi)展垃圾死角清理。隨著(zhù)生活條件的提高和大量的農房改造造成了大量的生活垃圾和建筑垃圾死角,嚴重影響了環(huán)境衛生的整體面貌,為有效扭轉海城環(huán)境的“臟、亂、差”等現象。我們在今年開(kāi)展了x次大的垃圾清理,共清理大、小死角垃圾x處,清運死角垃圾x噸。加強基礎設施的建設。
在基礎設施方面共購置大垃圾桶x只,小垃圾桶x只,投入資金約x萬(wàn)元。新建公廁一座位于上x(chóng)公園內,維修三座公廁,對公廁的建設及維修費用資金約為x萬(wàn)元。維修x中學(xué)街的路燈,投入資金約為x萬(wàn)元。
購置巡邏車(chē)x輛資金x萬(wàn)元,購置掃地人力三輪車(chē)x輛資金x萬(wàn)元,小廣告沖洗車(chē)一輛和大型掃地車(chē)一輛共x萬(wàn)元
四、做好沿街店鋪的“門(mén)前三包”工作
為落實(shí)“門(mén)前三包”簽訂,配置x只小垃圾桶分給沿街道路店面。便于群眾和店鋪安置垃圾,為保潔清理提供便利。
開(kāi)展小廣告治理。清理小廣告,粉刷墻面,清理小廣告約x個(gè),清理橫幅約x條,投入資金約x萬(wàn)元。
加大對公廁的管理考核及資金建設。
五、重點(diǎn)做好園林城鎮的綠化建設工作
綠色是城市建設中唯一有生命的物體,它的存在不僅美化了我們生活的環(huán)境,也給日益飽受污染的城市帶來(lái)了生命的氣息和健康的生活環(huán)境。為此,在今年的“六城聯(lián)創(chuàng )”綠化建設中我們園林城鎮的創(chuàng )建目標,開(kāi)展了四小游園建設、主要道路沿線(xiàn)“兩拆兩綠”、金角銀邊、行道樹(shù)補種等。
一、積極滿(mǎn)足群眾的呼聲,完成“四小游園”建設。我們變廢為綠,拆違建綠開(kāi)展完成xx公園,總投資約為x萬(wàn),總建設面積約x㎡,綠化面積約x㎡。
二、開(kāi)展“兩拆兩綠”建設。為提升羅梅路的整體品質(zhì),拆違違章企業(yè)x家,建設綠化面積x平方米,投入資金x萬(wàn)元。同時(shí)沿x路兩側人行道種植了x株福建榕樹(shù),投入資金x元。與此,為鼓勵x區企業(yè)做好沿路企業(yè)的“兩拆兩綠”建設,x集團與x廠(chǎng)在今年完成企業(yè)內的綠化建設x平方米,投入資金x萬(wàn)元。
三、杜絕城市垃圾死角死灰復燃,變銀為金為城市一角增添綠色的“金角銀邊”。為有效杜絕死角垃圾的死灰復燃,街道在今年完成x個(gè)點(diǎn)的金角銀邊工作,共綠化面積x平方米,投入資金約占x萬(wàn)元。
六、環(huán)境衛生存在的問(wèn)題
海城的環(huán)境衛生整治存在的問(wèn)題主要是原有基礎設施薄弱,海城人民的思想意識還不高,再加上大量的農房改造以及改造后的裝修造成的建筑垃圾的處理、道路的硬化率普遍不高,不便于清掃等。
七、明年環(huán)境衛生工作計劃
1、完成x座小游園的建設。啟動(dòng)大公園的前期建設。認真完成四個(gè)金角銀邊點(diǎn)的建設以及一條道路綠道網(wǎng)的建設以及兩個(gè)小游園的提升工程。
2、認真做好20xx年x月-20xx年x月的“揭疤栽花”工作。
3、認真做好亮化工作。加大對基礎設施的建設力度。
在今年的潔化、綠化工作中我們取得了一定的成績(jì),讓群眾感受到生活環(huán)境的改變,但是離目標還是有一定的距離,我們還要不斷創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,為生態(tài)海城、亮麗海城、美化海城、綠化海城而努力。
物業(yè)環(huán)境部工作總結 10
為了全面回顧20xx年的各項工作,認真總結經(jīng)驗,吸取教訓,確保20xx年各項目標工作的順利開(kāi)展,下面將通遼京漢物業(yè)公司環(huán)境管理部一年時(shí)間的工作做總結如下:
一、小區物業(yè)環(huán)境管理
小區物業(yè)環(huán)境管理工作是一項綜合性、社會(huì )性很強的工作,擔負著(zhù)小區的美化環(huán)境,景歡美化,草坪樹(shù)木維護及修剪任務(wù),這項工作責任重大,同時(shí)肩負著(zhù)對小區業(yè)主的關(guān)心,關(guān)愛(ài)的光榮使命,要想把這項工作做好,只有達到小區居民的生活井然有序、幸福安康、后顧無(wú)憂(yōu)、安居樂(lè )業(yè),我們全體綠化人員是這樣想的,同時(shí)也用這種思想和精神指導工作的'實(shí)踐。
二、小區概況及服務(wù)工作范圍
京漢通遼綠地面積為12萬(wàn)平方米,共有住戶(hù)1804戶(hù),一期1000戶(hù),二期562戶(hù);三期242戶(hù)。小區內綠化面積超過(guò)35.7%,內有一條景觀(guān)溪谷,業(yè)主出入中為電子智能化擋車(chē)桿,小區內實(shí)行封閉管理,24小時(shí)閉路監控運行,并設有各種文體娛樂(lè )設施,為業(yè)主的安居樂(lè )業(yè)提供了舒適的生活環(huán)境,于20xx年11年春季由北京碧清園園林綠化有限公司種植完成,12年物業(yè)公司全面接管后進(jìn)行補植。小區內種植主要品種冷季型草坪、大葉黃楊及喬木。紅瑞木球。柏樹(shù)墻。梧桐樹(shù)。垂柳;元寶楓;京桃’榆樹(shù);金葉榆;山楂;國槐;五征鳳球,珍珠梅,色帶,云杉;榆葉梅;丁香;櫻桃;灌木;梓樹(shù);棘樹(shù);榆樹(shù)墻;火炬;李子樹(shù);云杉球;綠籬等。12年春季按照集團領(lǐng)導要求,在圓區種植花果梨樹(shù)950棵。一年來(lái),我們全體憑借自己熱心真誠,全身心地的投入小區建設規劃工作中,主要做了十項工作。
。1)抓員工的思想教育及培訓,每月兩次業(yè)務(wù)培訓,以培訓來(lái)促使滿(mǎn)意度的提升。
。2)建立了一整套的科學(xué)管理制度,比如說(shuō):嚴謹的操作流程,及各項管理制度的考核,為了給業(yè)主提供方便,專(zhuān)門(mén)設立了客戶(hù)服務(wù)回訪(fǎng)及投訴電話(huà),回訪(fǎng)率98%,24小時(shí)為業(yè)主服務(wù),對業(yè)主的投訴做到高度重視,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決,基本做到了讓居民滿(mǎn)意,全年草坪修剪超過(guò)次,樹(shù)木及丶花草平均10天澆一次透水;在冬季修剪的基礎上進(jìn)行復剪,使樹(shù)木型達到美觀(guān)。養護修率和合格率基本達標。
。3)綠化更新改造,根據圓區存在問(wèn)題綠化班對圓區綠化進(jìn)行了部分改造,草坪播種更新、坡度改造、宿根花卉分栽、樹(shù)坑修整、樹(shù)木整理。
。4)在綠化修剪提倡人過(guò)地凈、全員保潔;
。5)按照綠化的不同品種、不同習俗、不同季節、不同生長(cháng)期,適時(shí)確定不同的養護重點(diǎn),制定不的養護計劃,為小區提供一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境。
。6)清潔衛生實(shí)行責任制,有專(zhuān)職清潔人員和明確的責任范圍,實(shí)行標準化保潔。
。7)對小區垃圾日產(chǎn)曰清,定期進(jìn)行衛生消毒滅殺;維修維護;
。8)強化衛生管理,采用劃分衛生責任區。常年工作與突擊性大掃除相結合,搞衛生和滅害除病相結合等辦法,使小區的各個(gè)角落保持整齊、潔凈,為小區居民提供一個(gè)優(yōu)美干凈的生活學(xué)習環(huán)境。
。9)加強隊伍建設,造就一支思想好、作風(fēng)硬、技術(shù)精的環(huán)境管理隊伍,首先抓崗位責任制落實(shí),明確職責范圍和獎懲標準及阿米巴方案落實(shí)。要求對領(lǐng)導負責,對自己所擔負的工作負責,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,保質(zhì)保量做好本職工作。
。10)抓勤儉節約,耍堅持過(guò)緊日子的思想,精打細算。
通過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐,我們的深深的體會(huì )到,要想做好工作,讓居民滿(mǎn)意,領(lǐng)導的科學(xué)決策,正確的指導,是我們做好工作的關(guān)鍵所在,建立健全各項制度,明確工作職責,是我們環(huán)境員工做好工作的基本保證,通過(guò)認真總結我們全體人員在執行力方面還有欠缺,嚴謹的管理還要加強,執行制度方面更要加強,要號召全體員工要以業(yè)主的需要就是我們的責任,所以在今后的工作中,需要發(fā)揚上年的優(yōu)點(diǎn),積極改正缺點(diǎn)及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,認真領(lǐng)會(huì )各級領(lǐng)導的意圖和指導,不斷創(chuàng )新管理機制,改進(jìn)工作方式,提高管理意識和執行力及管理水平,恪盡職守,扎實(shí)工作,把阿米巴推行工作扎實(shí)有效常期抓下去,做到讓各級領(lǐng)導滿(mǎn)意,居民滿(mǎn)意的環(huán)境管理隊伍。
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