行政年終工作總結（通用15篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下！但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么，以下是小編精心整理的行政年終工作總結，歡迎大家分享。
行政年終工作總結 1
已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近一年了，前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現將的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，xx月入職至xx月以來(lái)，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門(mén)推銷(xiāo)的`業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近xx個(gè)月來(lái)，共計接待用戶(hù)達xx人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽(tīng)任何來(lái)電，準確率達到xx%；能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà)，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時(shí)，會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí)，會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開(kāi)關(guān)，衛生間燈，會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助xx局解決等�？傊�，遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間，生日當天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福，累計訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái)；辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現辦事處書(shū)籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統計匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部xx，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、工作計劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)；或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，迎，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認真地完完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
行政年終工作總結 2
xx年即將遠去，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近，可以說(shuō)xx年是公司穩定發(fā)展的一年，也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革，拓展市場(chǎng)持續發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績(jì)頗豐的一年，現就本年度行政部重點(diǎn)工作并結合公司實(shí)際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見(jiàn)。
一、工程方面：各店的常規維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門(mén)上報的維修單據4000多件，口頭報修xx多件，處理多起突發(fā)性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上，又制定了詳細的設備、設施保養計劃，將計劃分解到季度、每個(gè)月，并詳細說(shuō)明了保養內容，落實(shí)到每個(gè)人，保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目：
�、傩陱N務(wù)部下水管干線(xiàn)徹底疏通清理一次；
�、谑姓用衽潘氯鶑N務(wù)部返水清掏一次；
�、鄹脑鞓琼斉艧煿艿酪淮�，解決了頂層居民投訴問(wèn)題；
�、苄玛�(yáng)店為了緩解用電壓力，增設改造主電纜2根，不僅解決了用電問(wèn)題，同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題；
�、菪玛�(yáng)店后樓道改造，通過(guò)與廚房長(cháng)共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個(gè)380公斤油箱，即解決了采購冬季買(mǎi)油的困難，又保證了部門(mén)的使用；
�、尬鞔笾苯值隊I(yíng)業(yè)區、衛生間、下水干管堵塞，面臨無(wú)法營(yíng)業(yè)；連夜搶修
�、呶鞔笾苯忠粯强傠婇l燒壞，整個(gè)一樓停電，影響營(yíng)業(yè)，連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間，基礎設施改造項目本著(zhù)一次建設長(cháng)遠打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄，各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項工作：
�、僬w綜合布線(xiàn)的設計、施工；
�、谑覂裙┡O施進(jìn)行全方位改造，整體按分戶(hù)供暖型式設計以后，全樓分戶(hù)供暖時(shí)不用在室內施工，此項工作一勞永逸。
�、圩詠�(lái)水干線(xiàn)原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長(cháng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn)，經(jīng)請示總辦，將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。
�、転榱税踩�、保暖，后樓道增設防盜門(mén)兩扇，小門(mén)斗一處，400公斤油箱一個(gè)。
�、菡w改造設計了供風(fēng)、排風(fēng)、衛生間通風(fēng)管道及空調，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗證，效果良好。
5、全年完成了大修保養項目：
�、傩玛�(yáng)店供暖鍋爐大型維修、保養一次；
�、谛玛�(yáng)店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（20延長(cháng)米），從排煙罩至排風(fēng)機；
�、畚鞔笾苯值旮鼡Q平板式熱風(fēng)幕一個(gè)；
�、芪鞔笾苯謴N務(wù)部排煙管道清掏油污一次（30延長(cháng)米），從排煙罩至排風(fēng)機；
�、萃瓿闪烁鞯甑目照{、排風(fēng)機、外機等，年度清洗、保養工作。
�、薰潭ㄙY產(chǎn)管理工作：對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監督、維修、保養工作。
�、咝玛�(yáng)店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛生方面根據公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長(cháng)遠規劃打下了良好的基礎。
二、節能降耗、控制成本，勢在必行。
基于目前我們公司的能耗情況，節能潛力較大，工程部將集中精力進(jìn)行設備的節能改造，20xx年，公司能耗定會(huì )控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上，堅持能自主以現有的`安全標準化管理平臺為基礎，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
三、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
四、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內，培養自己獨特的思維方式，用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
五、完善自我、加強學(xué)習
在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話(huà)多做事，多做實(shí)事，培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗，用知識來(lái)武裝自己、提高自己
行政年終工作總結 3
學(xué)校在北京市委教育工委、市教委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導下，在師生員工的共同努力下，實(shí)現了維護穩定、服務(wù)奧運、促進(jìn)發(fā)展的三大工作目標。
一、服務(wù)奧運會(huì )和殘奧會(huì )業(yè)績(jì)突出，實(shí)現了平安奧運的工作目標
學(xué)校全面貫徹落實(shí)北京市委教育工委“首都高校安全穩定暨‘平安奧運行動(dòng)實(shí)施方案”，扎實(shí)推進(jìn)“平安奧運行動(dòng)”工作。保衛部門(mén)協(xié)調各單位，嚴格排查安全隱患，嚴肅整治整改問(wèn)題和漏洞，嚴密監控影響安全穩定的各類(lèi)因素，努力構建校園“多維防控體系”，全面維護安全穩定。利用奧運契機，學(xué)校建設完成了校園及學(xué)生公寓門(mén)禁系統并在奧運期間發(fā)揮重要作用；組建了由394名學(xué)生組成的“平安奧運行動(dòng)”安保志愿者隊伍；改造完成家屬區技防系統，校園的監控面積達到98%以上；通過(guò)大量卓有成效的工作，確保了奧運期間及全年學(xué)校的安全穩定，為實(shí)現平安奧運做出了應有的貢獻。
北京奧運會(huì )和殘奧會(huì )期間學(xué)校共派出1584名志愿者，其中比賽場(chǎng)館志愿者407人，奧運村志愿者291人，交通志愿者250人，其他志愿者636人。他們在各自崗位上表現優(yōu)秀，受到了各方表?yè)P。
學(xué)校服務(wù)奧運會(huì )和殘奧會(huì )的突出業(yè)績(jì)榮獲了多項嘉獎和榮譽(yù)。其中包括：學(xué)校獲評“首都教育系統奧運工作先進(jìn)單位”、“首都‘迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)先進(jìn)集體”、“北京奧運會(huì )、殘奧會(huì )優(yōu)秀組織單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號，奧運村志愿者團隊得到了國家級的獎勵，比賽場(chǎng)館團隊獲評“教育系統奧運先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號；全校師生共有11人獲得北京市委、市政府、奧組委聯(lián)合表彰，352人獲得奧組委、教工委、團市委、石景山區等的表彰。
二、教學(xué)質(zhì)量工程成績(jì)突出，生源質(zhì)量不斷提高，教育教學(xué)工作成果顯著(zhù)
學(xué)校十分重視教學(xué)質(zhì)量工程建設，繼續落實(shí)“質(zhì)量立校，特色辦學(xué)”的治學(xué)理念，不斷鞏固本科教學(xué)工作中心地位，抓好專(zhuān)業(yè)特色建設和基礎課程建設，取得顯著(zhù)成效。學(xué)校獲得4項國家級教學(xué)成果，12項北京市級教學(xué)成果以及3項北京市高等學(xué)校教育教學(xué)改革立項項目。
學(xué)校27個(gè)本科專(zhuān)業(yè)共招收學(xué)生2474人，截至年底全日制在校本科生(含二學(xué)位)共9358人。北京生源比例達到75%，在北京地區一本招生專(zhuān)業(yè)達到14個(gè)，較增加5個(gè)，一本招生人數比例達到63%，其中理工類(lèi)一本招生人數位于在京招生院校的第三名。通過(guò)不斷增加北京地區一本招生專(zhuān)業(yè)數和招生人數，學(xué)校北京生源質(zhì)量不斷提高，有力促進(jìn)了學(xué)校整體生源質(zhì)量的提高。學(xué)校北京和全國理工類(lèi)新生錄取平均分與當地重點(diǎn)線(xiàn)差值較相比有大幅度提高，文史類(lèi)則有所下降。
學(xué)校大學(xué)英語(yǔ)四級考試一次通過(guò)率64.57%，名列市屬市管高校第三。建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)順利通過(guò)全國建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)評估委員會(huì )的評估，處于全國180所院校中的先進(jìn)水平。
制訂并實(shí)施了《北方工業(yè)大學(xué)本科學(xué)生轉專(zhuān)業(yè)管理辦法(暫行)》，共有18名學(xué)生按自己的志愿轉入新專(zhuān)業(yè)，充分體現了“以人為本”的教學(xué)管理理念。
在成教生源減少的嚴峻形勢下，成人高等學(xué)歷教育進(jìn)一步調整學(xué)習形式、層次和結構，加大宣傳力度，完成招生1284人，為原計劃的96%。目前成人教育規模穩定在3800人左右。
圖書(shū)館不斷提高讀者服務(wù)的質(zhì)量，在服務(wù)專(zhuān)業(yè)建設、學(xué)科建設、專(zhuān)業(yè)評估及開(kāi)展圖書(shū)資源建設等方面工作成效明顯，館藏圖書(shū)達到117.2萬(wàn)冊。截至年底，學(xué)校教學(xué)科研儀器設備達到17916臺，總值20670.36萬(wàn)元，較分別增長(cháng)15.6%和27.8%；百名學(xué)生擁有計算機臺數達到73臺，比增長(cháng)了23.7%。
三、研究生教育規模繼續擴大，學(xué)科建設進(jìn)一步加強
學(xué)校22個(gè)碩士點(diǎn)共錄取425名研究生，目前在校全日制碩士研究生1119人，如包含法律碩士和工程碩士在內，在校生達到1578人，初步實(shí)現了學(xué)校研究生規模上層次的目標。
數量經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟法學(xué)、思想政治教育、機械電子工程、檢測技術(shù)與自動(dòng)化裝置、計算機應用技術(shù)6個(gè)學(xué)科被北京市教育委員會(huì )批準為北京市重點(diǎn)學(xué)科。這是學(xué)校加強學(xué)科建設，努力培育特色鮮明、優(yōu)勢突出的學(xué)科群建設工作取得的重要成果。
四、科研工作穩步發(fā)展，科研實(shí)力進(jìn)一步增強
學(xué)�？蒲泄ぷ鞣�步發(fā)展，科研經(jīng)費達到5196萬(wàn)元，較有大幅度增長(cháng)。開(kāi)展多項學(xué)術(shù)制度規范建設，修訂了科研項目計劃、評審、考核及職稱(chēng)評審的學(xué)術(shù)標準，出臺了《關(guān)于建立專(zhuān)職科研編制崗位和科研經(jīng)費折算教學(xué)工作量的暫行辦法》和《北方工業(yè)大學(xué)重點(diǎn)研究計劃項目經(jīng)費管理辦法》，有力推進(jìn)了科研工作的加強及重點(diǎn)項目的實(shí)施。學(xué)校重大科研項目取得一定進(jìn)展，分別有10項國家級和14項省部級在研項目。
度學(xué)校獲省部級科技進(jìn)步二等獎2項，三等獎2項；北京市哲學(xué)社會(huì )科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎1項；科技部863項目1項，國家自然科學(xué)基金4項；全校發(fā)表論文465篇，被SCI、EI、ISTP和CSSCI檢索論文達124篇；發(fā)明專(zhuān)利授權4項，專(zhuān)著(zhù)7本，編著(zhù)41本。
五、育人與助困相結合，學(xué)生工作取得實(shí)效
學(xué)校繼續落實(shí)“以人為本”的辦學(xué)理念，加強學(xué)風(fēng)建設，把關(guān)心學(xué)生成長(cháng)，服務(wù)學(xué)生成才落實(shí)到學(xué)生工作的各個(gè)方面，不斷探索思想政治教育工作新模式，增強學(xué)生工作的實(shí)效性。
通過(guò)加強學(xué)習研討，開(kāi)展工作研究，不斷提升學(xué)生工作隊伍的戰斗力。全年專(zhuān)職學(xué)生工作干部發(fā)表論文17篇，獲得教育部等頒發(fā)的多項學(xué)生工作成果獎項及多項學(xué)生思想政治教育研究課題。
學(xué)校堅持將思想政治教育工作與解決學(xué)生實(shí)際困難相結合，認真落實(shí)國家各項資助政策，在幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生解決生活困難的同時(shí)促進(jìn)其成長(cháng)成才，貧困生群體成為一個(gè)學(xué)風(fēng)優(yōu)良、學(xué)習成績(jì)和表現優(yōu)秀的群體。學(xué)校資助貧困生1600人，比增加17%，資助金額達到1215.12萬(wàn)元，比增加42%。
在就業(yè)形勢日益嚴峻的情形下，學(xué)校一次就業(yè)率達到96.96%，比提高2%，居北京市本科院校第14位；應屆本科畢業(yè)生中有7.59%考上碩士研究生，畢業(yè)生考研比例有所回升。
學(xué)生積極參與全國及北京市的各項重大競賽活動(dòng)，學(xué)生競賽取得良好成績(jì)。全年共有360人次在全國大學(xué)生電子設計競賽、全國大學(xué)生英語(yǔ)競賽、北京市大學(xué)生數學(xué)競賽等重大競賽中獲獎，26個(gè)團隊獲得國家級團體獎，35個(gè)團隊獲得市級團體獎。
六、校園建設和后勤服務(wù)工作取得新的進(jìn)展
學(xué)校完成了“圖書(shū)信息大樓及地下停車(chē)場(chǎng)”項目的'前期工作，工程將于近期開(kāi)工。完成大修12項，共投資400萬(wàn)元；完成北京市專(zhuān)項36項，共投資2850萬(wàn)元。通過(guò)以上大修和專(zhuān)項投資，使校園環(huán)境更加漂亮、整潔，學(xué)校教學(xué)條件進(jìn)一步完善。
大力推進(jìn)節約型校園建設，全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續下降。學(xué)校被全國行政協(xié)會(huì )后勤分會(huì )評為“節能先進(jìn)單位”，被石景山區評為“供熱先進(jìn)單位”。
后勤服務(wù)部門(mén)重點(diǎn)圍繞服務(wù)奧運，不斷加強隊伍建設，提高服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)開(kāi)展了奧運后勤保障、加強崗位培訓、加強標準化建設、細節服務(wù)、控制食堂價(jià)格等工作。奧運會(huì )和殘奧會(huì )期間通過(guò)周密的安排和熱情的服務(wù)，為在學(xué)校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障，得到了廣大志愿者和上級機關(guān)的好評。在市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大的情況下，學(xué)校食堂確保了“質(zhì)、價(jià)、量”三不變。后勤工作共獲得北京市教委等部門(mén)頒發(fā)的各種獎項19項。
七、人才隊伍建設進(jìn)一步加強，人事管理規范有序
學(xué)校共引進(jìn)人才90人，其中博士后11人，博士37人，教授7人，副教授5人；緩解了人才隊伍數量不足的矛盾，同時(shí)為提高學(xué)校的核心競爭力奠定了基礎
完成新一輪崗位評聘、崗位設置管理與專(zhuān)業(yè)職務(wù)分級，充分調動(dòng)廣大教師的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。分級后高級職稱(chēng)教師總數274人，其中教授85人，副教授189人。學(xué)校在崗位評聘和分級工作中做到公平、公正，程序規范、透明，條件剛性化且符合學(xué)校實(shí)際。
開(kāi)展了“實(shí)踐教學(xué)技能培訓”、“青年教師基本功大賽”等各項教師培訓工作，取得了良好的效果，促進(jìn)教師教學(xué)水平不斷提高。
八、學(xué)校經(jīng)費增加，收支平衡，支出結構合理，辦學(xué)效益高
學(xué)校事業(yè)費收入36141.56萬(wàn)元，比增加19.1%。在支援地震災區調走1000多萬(wàn)元的情況下，學(xué)校仍然實(shí)現了事業(yè)費收支平衡，財務(wù)預算執行情況良好，保證了各方面工作的良好運行。
學(xué)校教學(xué)經(jīng)費投入總額和比例不斷加大，教職工的工資收入增加，福利待遇有保證。在總的事業(yè)費支出中，人頭費支出約占39.85%，較07年增加4%；公用支出約占31.19%；專(zhuān)項及其他支出約占28.96%，支出結構合理，辦學(xué)效益高。
九、外事工作成績(jì)顯著(zhù)
學(xué)校共接待42個(gè)國(境)外團組232人次，組織派出校院級訪(fǎng)問(wèn)團共40批84人次，另外派出87名教師到國外進(jìn)修,占教師人數的10%以上。
通過(guò)豐富交流活動(dòng)，有效地促進(jìn)了國際合作項目。學(xué)校與韓國大邱大學(xué)等六所院校新簽署校際交流協(xié)議，并正式啟動(dòng)了同美國東田納西州立大學(xué)、日本關(guān)西外國語(yǔ)大學(xué)等學(xué)校的2+2聯(lián)合培養項目。全年共派出留學(xué)生124名，有11名在美國2+X學(xué)生獲得雙學(xué)位，其中有2名同學(xué)被美國著(zhù)名高校錄取為碩士研究生。真正實(shí)現了通過(guò)合作辦學(xué)，利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的目的。
學(xué)校外國留學(xué)生教育快速發(fā)展，首次招收到研究生，目前在校留學(xué)生總數達到87人，其中學(xué)歷生26人，語(yǔ)言生61人，共獲得北京市政府外國留學(xué)生獎學(xué)金25萬(wàn)元。學(xué)校外國留學(xué)生在HSK考試中5級通過(guò)率達到62%。
十、審計工作不斷加強
學(xué)校貫徹落實(shí)“全面審計、突出重點(diǎn)”的指導方針，根據學(xué)校實(shí)際，繼續加強內部審計工作基礎建設，圍繞北京市專(zhuān)項審計、學(xué)校中層干部換屆以及多個(gè)基建、修繕工程項目竣工，重點(diǎn)加大專(zhuān)項經(jīng)費、經(jīng)濟責任和基建及修繕工程項目審計力度。全年完成第四教學(xué)樓、留學(xué)生公寓及學(xué)生食堂的外部審計及20項修繕項目審計，為學(xué)校節約資金192.85萬(wàn)元，連續三年平均審減率在3%以?xún)取?/p>
近年來(lái)，學(xué)校絕大部分辦學(xué)指標都成階梯狀上升態(tài)勢，始終保持著(zhù)較快的發(fā)展趨勢，并且自我發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力充沛。與此同時(shí)，學(xué)校內部亦形成了明確的發(fā)展思路，團結的干群、師生關(guān)系，民主的工作作風(fēng)以及務(wù)實(shí)進(jìn)取的校風(fēng)，正是在這樣一個(gè)良好的環(huán)境下，學(xué)校各項事業(yè)均取得了進(jìn)一步的健康、快速發(fā)展，為學(xué)校的工作奠定了良好的基礎在新的一年里，全體師生員工要繼續團結奮進(jìn)，繼往開(kāi)來(lái)，發(fā)揚成績(jì)，彌補不足，推動(dòng)學(xué)校改革和各項事業(yè)再上新的臺階。
行政年終工作總結 4
在這一年中，行政部的每一個(gè)員工都盡職盡責，為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻。
一、管理方面
行政部加強了對員工行為規范的管理，嚴格執行考勤、請假等制度，保證員工以的狀態(tài)參與到工作中。
二、環(huán)境衛生
行政部加強了對辦公環(huán)境的維護，確保了辦公環(huán)境的整潔和舒適。
三、物資管理
行政部加強了對辦公物資的管理，保證了物資的充足和及時(shí)供應。
四、人力資源
行政部加強了對人力資源的管理，通過(guò)培訓和指導，提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。
五、總結
行政部在20xx年的工作中，取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，例如在管理上還需要更加嚴格和規范，在物資管理上還需要更加細致和精準，在人力資源上還需要更加注重員工的培訓和發(fā)展。
在20xx年的'工作中，行政部將繼續努力，不斷提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政年終工作總結 5
一、每日工作
1、負責總機電話(huà)的接聽(tīng)、轉接，并做好來(lái)電咨詢(xún)，處理重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌。
3、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。負責前臺或接待區域的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；積極協(xié)助公司辦公區域的衛生清潔工作。
4、辦公用品的登記、管理與發(fā)放，及時(shí)補充辦公耗材。負責辦公室儲藏室物品的保管工作，做好物品出入庫的登記。
5、每日整理回收紙，若是A3紙張需裁成A4紙的大小，及時(shí)放入打印機托盤(pán)內以備用，隨時(shí)添加。
6、每天簽收各類(lèi)信件、貨品等，有些到付需付費，并索要發(fā)票，并整理好快遞單底單。
7、負責公司文件、信息和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，做好公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)統計報表和各項工作報表，做好整理歸檔工作。
8、參與、策劃相關(guān)會(huì )議，并擬寫(xiě)通知，傳達相關(guān)人員，另外還需要負責會(huì )議記錄，會(huì )議結束后的材料的整理，并提交給行政主管審核，然后存檔，以備日后查閱。
9、負責做好公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。
10、負責按照公司印信管理規定，保管部門(mén)印章，并對其負責。
11、負責公司的酒店、機票、火車(chē)票的預定事務(wù)。
12、每天填寫(xiě)現金日記賬，整理好發(fā)票。
13、每日下班前對公司門(mén)窗、安全用電方面進(jìn)行檢查。
二、每周工作
1、監督綠色植物、魚(yú)缸的維護工作，每周進(jìn)行一次維護。
2、每周報銷(xiāo)一次備用金。
3、及時(shí)訂水，購買(mǎi)水票，匯總水票使用清單。
三、每月工作
1、搜集與公司行業(yè)相關(guān)的'展會(huì )信息，向領(lǐng)導提出必要的意見(jiàn)建議，并提醒領(lǐng)導需要盡快辦理的有關(guān)工作。
2、每月對辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)一次。
3、每月給員工發(fā)送生日賀卡。
4、定期更新員工通訊錄。
四、每半年/年工作
每年協(xié)助部門(mén)完成公司開(kāi)辦展會(huì )活動(dòng)，半年組織一次半年會(huì )。
五、不定期的工作
1、辦公環(huán)境的監督與管理（綠化、整潔，桌椅、燈泡損毀的及時(shí)發(fā)現及報修更換）。
2、負責員工印制名片，刻章。
3、協(xié)助人事通知應聘者面試及面試表格交給應聘人填寫(xiě)，辦理入職行政手續，辦公用品的領(lǐng)取登記工作。
4、遇到突發(fā)情況聯(lián)系物業(yè)。
5、處理領(lǐng)導交代的臨時(shí)及其它事務(wù)。
行政年終工作總結 6
時(shí)間如梭，不知不覺(jué)20xx即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余，回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結及20xx年的兩部分分別陳述如下：
一、工作總結工作內容
1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等。
2、人事事務(wù)：績(jì)效統計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡(jiǎn)歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專(zhuān)員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類(lèi)文件歸檔和保管，大到接待、會(huì )議、結算、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……
在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；
2、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)知識方面的欠缺，車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高；
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作效率雖有所提高，但并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來(lái)說(shuō)XX年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)XX年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的舞臺，感謝各位領(lǐng)導，和同事對我指導和幫助！讓我在工作中不斷的`學(xué)習和進(jìn)步，慢慢的提升自己的能力！
二、20xx年工作計劃
1、加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習，豐富自己，拓寬知識面；本著(zhù)實(shí)事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導；
2、加強主動(dòng)意識，提高辦事的實(shí)效性；全面提高執行力度，抓決策落實(shí)；新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實(shí)現，發(fā)揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作！
最后，請公司領(lǐng)導給予我指導性意見(jiàn)！
行政年終工作總結 7
這既是一個(gè)機遇，也是一個(gè)挑戰。在20xx年9月25日到9月29日，我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓。
在培訓中，長(cháng)輩們以自己多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗，讓我們得到了啟發(fā)。往屆學(xué)員的演講更讓我認識到，不管學(xué)歷有多高都要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，多向前輩們學(xué)習，把理論的東西提升為實(shí)踐能力；因為只有經(jīng)歷這樣一個(gè)千錘百煉百煉成鋼的過(guò)程，再踏實(shí)的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中，我們要以?xún)?yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，為單位盡心盡力。沒(méi)有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為。通過(guò)此次崗前培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。
正式進(jìn)入新的單位工作以后，我發(fā)現新單位的領(lǐng)導都對我很照顧，尤其是我的直屬領(lǐng)導，在工作上和生活上都教會(huì )了我很多東西，讓我受益匪淺。在工作中，我發(fā)現了自己的`很多不足，要從多方面不斷完善自己。
一、統一思想，不斷提高自身素質(zhì)。
認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。學(xué)習新知識，新技能，迅速適應現在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個(gè)前輩學(xué)習，加強理論知識學(xué)習，切實(shí)提高自身工作能力和水平，增強研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作。
在自己的工作崗位上嚴格要求自己，堅持原則，秉公辦事，開(kāi)拓進(jìn)取在公文寫(xiě)作方面，做到平時(shí)注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫(xiě)的文章，并虛心向其他同事學(xué)習，拓寬自己的寫(xiě)作思路，提高自己的寫(xiě)作水平。幫助領(lǐng)導完成檔案收集整理工作，做好各類(lèi)條線(xiàn)工作臺帳，并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三、工作中的不足。
由于是剛進(jìn)單位，對業(yè)務(wù)方面的知識掌握的還不熟，還需要進(jìn)一步了解，工作方面還有待進(jìn)一步加強。要養成良好的工作習慣，作為辦公室人員，要記住領(lǐng)導交代的每一件事，平時(shí)做事要細心，不能確定的事要問(wèn)領(lǐng)導，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯誤，同時(shí)還要注意情商的提高。
四、工作上勤奮努力，認真完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
�。ㄒ唬h政辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：
在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續，樹(shù)立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時(shí)，總是用xx短的時(shí)間把文件送達到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。
明年工作我將更加努力，切實(shí)做到辦實(shí)事、求實(shí)效，增強工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態(tài)度做好。
行政年終工作總結 8
時(shí)間飛逝，轉眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到xx也正好xx個(gè)月了�，F回首這將近xx年的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報，主要分為以下幾個(gè)方面：
一、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理
在未進(jìn)入xx之前，我從未做過(guò)庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁(yè)對于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤(pán)庫、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時(shí)的通知采購購買(mǎi)待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會(huì )導致機加工沒(méi)有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問(wèn)題；其二，出入庫物品時(shí)，要保證數目準確，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。
所以總的來(lái)說(shuō)，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的.庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近xx年的時(shí)間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過(guò)一些小的問(wèn)題，但我很慶幸，沒(méi)有出現過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì )再接再厲，爭取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開(kāi)始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，覺(jué)得很新鮮，所以很樂(lè )意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過(guò)來(lái)，現在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì )耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
總結這xx個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )偶爾表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì )努力提高自己的協(xié)調能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；第三，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xx明天會(huì )更好！
行政年終工作總結 9
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度部門(mén)重要工作情況做總結回顧。
一、虛心學(xué)習，努力工作，形成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責，及時(shí)“充電”，形成良好的學(xué)習氛圍。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位通過(guò)觀(guān)察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
化被動(dòng)為主動(dòng)。關(guān)注公司的工作和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮第一，服務(wù)第一。特別是對行政部管理的食堂、倉庫、車(chē)輛、辦公耗材的管控和辦公設備的維護，努力做到工作有計劃，措施有落實(shí)。領(lǐng)導交辦的日常工作和臨時(shí)事情，基本都能及時(shí)處理，及時(shí)反饋，一天一清二楚。在協(xié)助其他部門(mén)工作時(shí)，也堅持積極熱情，不越位。在創(chuàng )新和工作方式上有了突破。在工作思路和方法上不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，以適應公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部的工作更上一層樓，有效改變行政部的服務(wù)作風(fēng)，提高工作效率，增強服務(wù)意識。
二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制
強化安全工作和消防工作責任制，建立健全公司安全領(lǐng)導小組，根據公司具體情況建立安全防火檢查制度、夜間巡邏制度、節假日值班制度等措施，確保公司不發(fā)生重大安全火災事故。做好固定資產(chǎn)的管理工作，建檔建卡，完善維修記錄，配合財務(wù)進(jìn)行半年度盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中，管理好固定資產(chǎn)，及時(shí)維護，監督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監督，每月配合財務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。保持良好的對外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。在接待方面，無(wú)差錯的完成接待用車(chē)，同時(shí)完成公司的各項工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全，車(chē)況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲
行政是服務(wù)工作，保持一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的責任心，是做好這份服務(wù)的根本。樹(shù)立服務(wù)意識，加強對內對外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的.關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎。在堅持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際情況實(shí)際處理，實(shí)際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。四、存在的不足
對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表出工作上的大膽創(chuàng )新不夠，在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺；由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實(shí)不夠，由于部門(mén)事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。溝通不夠，對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移。安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識。
行政年終工作總結 10
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，內容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，20xx年我們始終把提高管理水平，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容。一年來(lái)，在領(lǐng)導的重視關(guān)心下，在各部門(mén)的大力支持下，我們辦公室人員自覺(jué)加強學(xué)習、積極開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作，具體表現如下：
立足服務(wù)，強化管理，全面提高自身素質(zhì)辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門(mén)，每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著(zhù)公司形象，反映著(zhù)公司的素質(zhì)。為此，我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位、高要求，不論在內在外，說(shuō)話(huà)辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中，我們著(zhù)力強化三種意識：
一、強化規范意識
就是把辦公室的各項工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證全體工作人員都能?chē)栏�、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，因此在實(shí)際工作中，我們嚴格遵守公司各項規章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車(chē)輛管理、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規范。
二、強化責任意識
要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘的作用，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過(guò)強化責任意識，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔負的職責，自覺(jué)地按照職責履行職能。
三、強化奉獻意識
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著(zhù)”的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣，20xx年集團公司主業(yè)成功轉變，業(yè)務(wù)量迅速增加，相應的`對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務(wù)重，節假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，對此，辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
行政年終工作總結 11
經(jīng)過(guò)這差不多一年的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高�，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請教和學(xué)習，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠及時(shí)、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
中心領(lǐng)導要求我們必須具有創(chuàng )新、積極進(jìn)取的工作理念，同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來(lái)看待一切，才能適應中心未來(lái)的發(fā)展。因此，為了提高了自己的個(gè)人素養以及工作能力，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料一直在不斷的學(xué)習。工作中，能從中心大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，凡事都為中心著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習攝影照相技術(shù)、接待來(lái)客相關(guān)禮儀，以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識。
三、一年來(lái)主要負責的工作
1、日常辦公方面，負責中心重要來(lái)電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞；負責中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草；負責中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋；
2、行政事務(wù)：負責來(lái)訪(fǎng)賓客的具體接待工作；負責中心相關(guān)會(huì )議的組織籌備工作；負責填報表格、復印打印、文件整理歸檔等工作；
3、采購保管：根據要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳；負責中心禮品的入庫、領(lǐng)用、保管；
4、溝通協(xié)調：協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好各部門(mén)的協(xié)調工作；負責中心大事記的'材料撰寫(xiě)，協(xié)助中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報、季刊的編辦；
5、固定資產(chǎn)管理：做好固定資產(chǎn)的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作；建立固定資產(chǎn)管理制度，按照制度執行固定資產(chǎn)的登記、移交、報損等工作；
6、完成中心領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，要做到虛心學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高個(gè)人素養。時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極進(jìn)取，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還得繼續學(xué)習改進(jìn)。
總之，一年內在我們三個(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足。
20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作，目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結如下：
人事行政工作復雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度待提高；積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設；建議，員工培訓機制的待完善和加強；應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡；我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；加強培訓力度，完善培訓機制，強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；加強勞動(dòng)人事管理工作，勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡；組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政年終工作總結 12
20xx年，行政部在全體員工的`共同努力下，按照公司要求，認真完成了各項工作任務(wù)，實(shí)現了全年工作目標，現將工作情況總結如下。
一、行政管理方面
1.規范了公司各項行政工作流程，提高了工作效率；
2.制定了員工手冊，使公司管理更加規范化、制度化；
3.配合公司組織架構調整，完成了人力資源儲備工作；
4.實(shí)施了員工績(jì)效考核，提高了員工工作積極性。
二、后勤管理方面
1.完成了公司辦公場(chǎng)所的搬遷工作；
2.提高了公司辦公場(chǎng)所的日常維護水平；
3.組織了員工活動(dòng)，增強了團隊凝聚力；
4.實(shí)施了員工食堂管理改革，提高了員工滿(mǎn)意度。
三、安全管理方面
1.制定了安全生產(chǎn)管理規定，提高了安全生產(chǎn)管理水平；
2.組織了安全生產(chǎn)知識培訓，增強了員工安全意識；
3.實(shí)施了門(mén)衛安全管理，加強了外來(lái)人員管理。
四、未來(lái)展望
行政部將繼續按照公司要求，認真完成各項工作任務(wù)，不斷提高工作水平，為公司發(fā)展做出貢獻。
行政年終工作總結 13
一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店、新陽(yáng)路店、西大直店、大成店的常規維修與維護工作。處理了各項應急事件，保證了全年的良好運營(yíng)。未發(fā)生一起因設備、設施故障導致的停業(yè)事件。
二、20xx年4月至7月間，較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程，期間主要負責工程監理及各項工程安全事宜的監督和驗收等以下幾項工作：整體電路的設計，閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。
整體水路設計：因原有自來(lái)水干線(xiàn)管生銹、老化，并有多處漏點(diǎn)，并且走向不合理，經(jīng)過(guò)仔細研究和深入現場(chǎng)，根據使用要求制定了調整布局的方案，最終制訂出一套合理的方案，既符合使用標準又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線(xiàn)方面、電腦系統、監控系統、背景音樂(lè )系統、電話(huà)系統、LED系統。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。
4、積極開(kāi)動(dòng)腦筋，拓展后門(mén)通道空間，增設一個(gè)小門(mén)斗，增設了一個(gè)380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。
5、新陽(yáng)路店因是老店，整體布局不合理，廚房長(cháng)因為出品需要增加一個(gè)煤氣八眼灶具，但因空間狹小，無(wú)法實(shí)施。廚房長(cháng)找到我協(xié)商，經(jīng)我們共同研究，準確測量，調整設備布局，利用后樓道空間，改造了電路、水路的需要，滿(mǎn)足了使用要求，為廚房的出品、速度起到了推動(dòng)作用。夜值、安全方面強化了對夜值的責任心及責任意識，經(jīng)過(guò)公司總辦及其它部門(mén)的幫助，使新入職人員很快就融入了崗位。不定時(shí)的對各店夜值進(jìn)行崗位抽查，各店全年夜值無(wú)脫崗、漏崗、早退、無(wú)故曠工等違紀現象。
6、完整填寫(xiě)夜間值班記錄本38本，詳細記錄了一年當中的各項事宜。
7、完整填寫(xiě)了電路巡查記錄本28本，詳細記錄了用電高峰時(shí)段電路、電閘的溫度及安全。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。
8、完整的填寫(xiě)了工程人員每日工作記錄本12本，詳細記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營(yíng)。
9、在公司各店各部門(mén)負責人的大力支持下，較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
10、因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視，工程人員每天不少于8次的巡查與巡視，使公司全年沒(méi)發(fā)生安全責任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
11、外聯(lián)方面
�。�1）宣化店裝修建設期間，與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通，使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧，放寬了政策，為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營(yíng)業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時(shí)也是安全的一項保證。
�。�2）宣化店翻新改造期間，因外立面改造工程，我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執法局多方周旋、協(xié)調。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟上沒(méi)有受到更大的損失。同時(shí)也使外聯(lián)工作有效的開(kāi)展得到了驗證，彰顯了我公司的實(shí)力。
�。�3）宣化街因整體樓面裝修，涉及到大成店煙囪需拆除重建，經(jīng)多方努力協(xié)調，積極的奔波于執法局、施工方、居民等各方面，最終得到了諒解。達到了保留的目的，給大成店避免了直接經(jīng)濟損失3萬(wàn)多元。
12、全年各店的職能部門(mén)自來(lái)水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執法局、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門(mén)、執法部門(mén)的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩定性和社會(huì )地位。
13、完成了各店工程設備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設備運行順暢。間接的支持了各部門(mén)的營(yíng)業(yè)保障。
14、節約、節能方面
�。�1）公司新陽(yáng)店是運營(yíng)五年的老店，因廚房管線(xiàn)地埋管老化漏水，已經(jīng)影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下，利用三個(gè)早晨的時(shí)間，進(jìn)行了搶修工作。在整個(gè)施工過(guò)程中，我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內部人員協(xié)助自行施工，低費用的將此項工作圓滿(mǎn)解決。將費用降到了最低，達到了節約、節能降低費用的目的。
�。�2）西大直店傳菜梯原由廠(chǎng)家負責維修，費用昂貴，且不耐用，經(jīng)常出現故障反復。經(jīng)和工程人員細心研究、挖掘潛力掌握了技術(shù)，逐漸形成了自行維修，減少了維修費用，使公司提倡節約、節能工作得到了有效的'發(fā)揮。
�。�3）西大直店廚務(wù)部冷庫內需制作兩個(gè)架體存貨，經(jīng)和工程人員商議，決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個(gè)個(gè)架子。起到了修舊利廢的作用。節約、節能工作得到了很好的體現。
15、經(jīng)過(guò)調動(dòng)員工的積極性，深挖潛力，激發(fā)了員工的工作熱情，全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項工作：
�。�1）西大直店傳菜口天棚修補。
�。�2）財務(wù)室門(mén)口及墻面修補。
�。�3）總辦更換防盜門(mén)門(mén)口修補。
�。�4）二樓棚頂修補。
�。�5）新陽(yáng)路各部位棚頂修補等工作。
充分體現了員工的工作積極性。同時(shí)也使外圍維修費得到了節約。符合公司節約節能的倡議。
16、缺點(diǎn)和不足之處：整體工作偏重于基層基礎工作，對工作的細節性缺乏經(jīng)驗和嚴謹性。在執行公司制度上不完善，不細致，需加強完善，加強文化思想學(xué)習，增強理論性、知識性。
在過(guò)去的一年里，我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現在哪里，無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴寒，多少次晚上甚至工作至凌晨，幾年來(lái)，為公司解決了不少困擾和實(shí)際的技術(shù)問(wèn)題，勇于承擔困難，勇于挑戰困難，不論是該做或是不該做的從沒(méi)說(shuō)過(guò)不字，不計報酬，從裝修三店開(kāi)始，放棄的公休日和年假休息已有上百個(gè)，從未向公司講過(guò)困難，講過(guò)條件，更多的是利用自己的一技之長(cháng)來(lái)服務(wù)于公司，給公司領(lǐng)導減輕了一定的工作壓力，使我公司的正常運轉得到了保障。
以上是上一年行政部工作簡(jiǎn)單概述，雖然取得了一些成績(jì)，但距公司的規范要求還有很大的差距，有很多缺點(diǎn)和不足還有待提高，同時(shí)也感謝公司對我的培養，使我得到了充分學(xué)習的機會(huì )。在今后的工作中我會(huì )更加努力學(xué)習，努力做好各項工作，使公司在發(fā)展的道路上更加順暢。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助，多提寶貴意見(jiàn)。
行政年終工作總結 14
來(lái)到我們xx公司的前臺工作已經(jīng)有一段不短的時(shí)間了，對于公司內部已經(jīng)算是比較了解，因此，在這段時(shí)間內對自己的工作也有了一些個(gè)人方面的認識和總結，現在請讓我將今年的工作總結如下。
一、個(gè)人思想和專(zhuān)業(yè)素養方面
在一個(gè)公司里，前臺是別人最先接觸的地方，因此提升自己的素質(zhì)，讓別人第一眼就產(chǎn)生好感有助于提升公司在別人心中的形象，讓接下來(lái)的商談更有利。因此我在閑暇時(shí)間會(huì )積極地向各位前輩同事請教，交流工作經(jīng)驗，閱讀接人待客方面的知識，熟悉公司內的規章制度，做到能夠熟練地為來(lái)客戶(hù)解惑答疑，并用真誠的笑臉和熱情的服務(wù)讓他們在公司有著(zhù)溫暖和重視的感覺(jué)。
二、行政前臺工作方面
在這一年里，我始終保持著(zhù)兢兢業(yè)業(yè)的心態(tài)認真對待工作，辦公方面的設備、電腦文件等等項目都做好了項目臺賬，公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司規定做好了完善，各類(lèi)賬目報銷(xiāo)流程也都嚴格管理，規范進(jìn)行。
但是其中我也有這一些各種各樣的不足，需要在未來(lái)的工作中進(jìn)行改正或補充。行政前臺的工作本身就比較偏向于細碎化，對我們也要求一個(gè)細心，如何將那些瑣碎的事情做好也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。而在這方面我卻沒(méi)能做好，在為公司的家服務(wù)上，我缺乏很多意識，例如最基本的衛生問(wèn)題我也沒(méi)能處理好。在工作上的一些事情本來(lái)是需要我主動(dòng)去發(fā)現一些問(wèn)題并將其糾正，而我多數時(shí)候卻需要別人來(lái)向我應才能夠后知后覺(jué)的應過(guò)來(lái)，而這樣子是要不得的。
這些缺點(diǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)是我對辦公室的熟悉程度。由于自身知識和技能的不足，無(wú)法更好的提高處理文件的質(zhì)量，領(lǐng)導交辦的任務(wù)也無(wú)法按照自己的心意完美解決。這確實(shí)是我工作不好的表現。
三、關(guān)于明年工作的一些計劃
首先，我會(huì )加強對辦公軟件的`熟悉，提高工作效率。并且更認真細致的看待我的家，把自己放在一個(gè)家庭的角度，為同事和客戶(hù)考慮，這樣我們就可以在不被別人提醒的情況下做好自己的工作，讓自己的家庭工作更加舒適放心。
在工作中，我也會(huì )多留意同事前輩的閃光點(diǎn)，以家人為榜樣學(xué)習。畢竟有些經(jīng)驗和處事方式不是看書(shū)就能學(xué)到的，更多的是在工作中觀(guān)察和學(xué)習。
總之，我會(huì )在明年將我今年已經(jīng)做好的事情做得更好，將我在今年不足的地方加以改正，讓我的能力更上一層樓，更好地為公司服務(wù)。
行政年終工作總結 15
轉眼之間20xx已經(jīng)過(guò)去，一年來(lái)，行政部在各部門(mén)的大力配合下，積極、認真地完成了本部門(mén)各項工作，現對行政部20xx年的整體工作總結如下：
一、行政管理方面
1、把繁瑣事情用簡(jiǎn)單的方法來(lái)做。行政部是一個(gè)工作最雜、最繁瑣、服務(wù)性很強的一個(gè)部門(mén)，但每天要從這些紛繁雜亂的瑣事中理出頭序，提高工作效率，最有效的辦法就是分清輕重緩急，使各項工作忙而有序，雜而不亂，把復雜的事情簡(jiǎn)單做，把簡(jiǎn)單的事情重復做。沒(méi)有做不好的工作，關(guān)鍵看工作態(tài)度，如果沒(méi)有良好的工作態(tài)度，在簡(jiǎn)單的工作也不會(huì )做好的。
2、有計劃性的開(kāi)展工作。做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會(huì )統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”，行政工作要求平穩意識強，事多面廣，事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，我每天上班的第一件事就是把當天要做的工作列出一個(gè)清單，按先后順序逐件落實(shí)，下班前要查看清單以防遺漏，如果沒(méi)有完成的事項再列入第二天的清單中。
行政部完成工作情況匯報
二、基建方面
公司今年沒(méi)有做大的基建工作，只是對老車(chē)間大門(mén)坎的維修，二樓文化墻的翻新，老車(chē)間打樣室的粉刷等
三、環(huán)境衛生方面
自從實(shí)行衛生責任區后，各部門(mén)的衛生責任區都得到了良好的改善，各部門(mén)每天早上都在自覺(jué)認真清掃，總體環(huán)境衛生與去年相比有了明顯的改變，但是還有一些細節需要進(jìn)一步完善，需要加強衛生檢查力度，園區綠化方面也有了很大的變化，現在由一家綠化公司在管理，臟亂差現象有了明顯改變。
四、安保方面
認真做好公司園區的安防、消防工作，要求陳凱每月對滅火器等消防器材進(jìn)行檢查，園區沒(méi)有發(fā)生一起被盜竊事件，但門(mén)衛值班人員對車(chē)輛、外來(lái)人員進(jìn)出登記及詢(xún)問(wèn)工作需要加強，嚴格要求門(mén)衛值班人員要嚴格執行對來(lái)訪(fǎng)人員及車(chē)輛進(jìn)行登記，行政部不定期進(jìn)行抽查，規范了園區的停車(chē)，劃分了車(chē)輛停車(chē)區域，但有個(gè)別人員仍然不按規定停車(chē)，特別是外來(lái)人員的停車(chē)要求，門(mén)衛必須做好引導，對來(lái)訪(fǎng)人員說(shuō)明停車(chē)應注意事項。
行政部完成工作情況匯報
五、網(wǎng)絡(luò )通訊方面
12月1日，由于鐵通機房被政府強拆了，使公司的通訊全部癱瘓，通過(guò)多次與鐵通溝通沒(méi)有結果，因為我們園區沒(méi)有光纖資源，不論聯(lián)通，電信、鐵通等都需要重新鋪設光纖，最少也需要xx個(gè)工作日，后來(lái)找了電信的第三方，利用我們現有的寬帶光纖，終于在12月22日順利開(kāi)通。
六、食堂管理
為了抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境，經(jīng)常與餐飲公司溝通、協(xié)調，嚴格要求他們提供豐富多樣的可口飯菜，滿(mǎn)足員工就餐需求。
七、證照、印章管理方面
在相關(guān)部門(mén)規定的年檢時(shí)間內，按時(shí)完成了華俄、眾泰、希利、聚智、眾仁等公司《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》和華俄、希利公司的《外商投資證》及眾泰、華俄公司的《海關(guān)證》等證照的'年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。辦理了眾泰公章，聚智匯成的公章及財務(wù)章的備案等工作，嚴格執行印章使用審批流程，沒(méi)有印章審批手續的一律不予以辦理。
各項行政費用開(kāi)支情況
在20xx年行政費用支出過(guò)程中，本著(zhù)費用從緊、勤儉節約的原則，嚴格把控行政費用開(kāi)支
1、今年的固定資產(chǎn)費用開(kāi)支比14年減少26131元。
2、各部門(mén)的日常辦公用品比去年減少4943元。
3、網(wǎng)絡(luò )通訊，去年的固定電話(huà)費23xx5元，今年是10xx9元，減少12996元，每年的帶寬費8800/年元，400是3600/年元，企業(yè)郵箱6000元/年。
4、各辦事處的房租比去年增加7537元。
5、基建方面共計費用11778元，比去年減少9萬(wàn)。
6、電費比去年減少21304元，水費比去年減少1025元。
7、車(chē)輛燃油費比去年減少10764元，但車(chē)輛維修費比去年增加5875元，車(chē)輛保險費比去年增加582元。
8、物流發(fā)貨費比去年增加2513元，快遞費比去年增加6059元，9、電梯養護費，綠化養護費，員工節日物資發(fā)放費用都在逐年增加。
各項行政費用開(kāi)支明細
員工餐補費用
每月車(chē)輛行駛公里數情況
車(chē)輛維修、燃油、保險費
建議及整改措施
1、網(wǎng)絡(luò )通訊方面：
1）公司目前使用的4兆光纖帶寬，上班時(shí)間總有人文件占用流量
2、辦公用品及辦公設備離職時(shí)沒(méi)有交接清單，出現丟失，私自挪用等形象，建議各部門(mén)在辦理離職人員辦公用品交接時(shí)，一定要附清單，移交人、接交人雙方簽字確認后交行政部備存。
3、各辦事處的房租的審核問(wèn)題，應該由使用部門(mén)審核，并簽訂合同后報行政部辦理房租支付手續，而不是由辦事處直接找行政部支付房租。
4、辦公用品管理方面：為了節約成本，杜絕浪費，20xx年行政部將加大力度控制辦公用品開(kāi)支，要求各部門(mén)對可重復利用的辦公用品不予二次申購，對不可循環(huán)利用的辦公用品采取以舊換新。
工作中的不足
盡管行政部在20xx年做了大量工作，但仍存在著(zhù)很多不足之處，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于各方面的條件有限，有時(shí)候已經(jīng)很努力了但沒(méi)有達到應有的效果，有時(shí)候的確是自身原因沒(méi)有做到位，20xx年一定要加強門(mén)衛安保工作。
在工作中有時(shí)細節做的不夠細致，比如日常環(huán)境衛生
在服務(wù)性方面需要提高服務(wù)質(zhì)量，比如食堂員工餐，這是大家十分關(guān)心的切身利益
20xx年工作思路
年終工作總結是一個(gè)承上啟下的過(guò)程，總結就是對過(guò)去一年工作的盤(pán)點(diǎn)，然后對未來(lái)一年的工作進(jìn)行新的規劃，盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的問(wèn)題，避免以后出現同樣的問(wèn)題，總結好的經(jīng)驗，理順工作思路，為下一年做好準備，但是每年的工作總結中，其他部門(mén)都有數據、有業(yè)績(jì)，很多工作都可以量化，但行政部是一個(gè)服務(wù)性的部門(mén)，所干的工作基本上都是重復單一的，沒(méi)有數據，只有細節，沒(méi)有量化性，只有服務(wù)性，但是，我個(gè)人認為，要做好行政工作關(guān)鍵要看工作態(tài)度，只要盡心盡責去做，不論再繁瑣，再單調無(wú)味的工作都能有所收獲，總結20xx，展望20xx，我談一點(diǎn)對20xx年的工作見(jiàn)解吧：工作效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，我認為建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范行政部各項工作流程。
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