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新人第一個(gè)月工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以促使我們思考，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編收集整理的新人第一個(gè)月工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
新人第一個(gè)月工作總結1
一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高理論和實(shí)踐水平，較好地完成了各項工作任務(wù)，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升�，F將一年來(lái)工作情況總結如下：
一、20xx年工作回顧
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門(mén)20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4x11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫(xiě)領(lǐng)導年終講話(huà)初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì )議組織管理。截止11月，完成20xx年1x11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì )及月度工作例會(huì )的組織工作，完成會(huì )議通知、簽到，擬寫(xiě)會(huì )議紀要;協(xié)助完成部門(mén)組織的其他各項會(huì )議(管理咨詢(xún)會(huì )、月度考評會(huì )等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì )的籌備及實(shí)施等各項工作。
(三)認真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團開(kāi)發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心的質(zhì)量管理體系內審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放;完成開(kāi)發(fā)公司各部門(mén)年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統計匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓，辦理相關(guān)手續。
(四)積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門(mén)工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì )制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書(shū)》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢(xún)意見(jiàn)的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟轉型升級創(chuàng )新發(fā)展的建議》征求意見(jiàn)反饋;，協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫(xiě);完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫(xiě);完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿(mǎn)做好計劃管理及績(jì)效考核工作。完成10x11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次，匯總檢查結果并上報;完成4x10月個(gè)人績(jì)效考核匯總計算;完成10月部門(mén)績(jì)效考核統計計算。
(七)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢(xún)公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢(xún)過(guò)程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習和實(shí)踐，個(gè)人取得了全方位的成長(cháng)，更加深刻認識到：
(一)思想是做好工作的基礎。20xx年通過(guò)在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉變觀(guān)念”八個(gè)字，形成一種不自覺(jué)的行為意識，從不同的角度去思考問(wèn)題，開(kāi)展工作，適應企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個(gè)人工作往往會(huì )獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，因此，在定下效率目標的時(shí)候，會(huì )促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法，運用合適的工具，最終促進(jìn)自己的成長(cháng)。
(三)創(chuàng )新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對個(gè)人來(lái)說(shuō)，不斷的創(chuàng )新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現有的績(jì)效考核，計劃運營(yíng)都應有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現目標。無(wú)論多么遠大的理想，都需要有腳踏實(shí)地的工作，才能逐步實(shí)現。
(五)目標合理前進(jìn)方向才對。個(gè)人的學(xué)習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標才會(huì )指導你走向正確的方向。
一年里，有成績(jì)，亦存在諸多的不足：工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升，未能實(shí)現對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強，要進(jìn)一步熟悉新的計劃管理，全局性觀(guān)念需要進(jìn)一步加強;未能全面完成個(gè)人的目標，在來(lái)年的工作中，我將加強學(xué)習、創(chuàng )新工作，不斷改進(jìn)以上不足。
三、20xx年工作規劃
20xx年是集團實(shí)現“四五”規劃的最后一年，公司擴大規模發(fā)展的'一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復雜的問(wèn)題和困難。因此，我將在新的部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務(wù)，進(jìn)一步提升自己。
20xx年的個(gè)人規劃如下：
(一)認真學(xué)習計劃運營(yíng)管理知識，做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢(xún)成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習工程項目知識，深入一線(xiàn)，了解、監督及反饋計劃執行情況，配合領(lǐng)導做好相關(guān)協(xié)調工作。
(二)配合做好組織績(jì)效考評。在新的績(jì)效考核模式下，配合做好區域公司的月度、季度及年度績(jì)效考核工作，充分發(fā)揮績(jì)效管理的作用，提升組織和個(gè)人績(jì)效。
(三)配合做好區域公司制度建設和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下，完善區域公司的制度及宣貫，做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì )議組織管理。按照咨詢(xún)成果中的會(huì )議管理制度要求，組織做好區域公司的各項會(huì )議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng)，勇于擔責，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，與部門(mén)領(lǐng)導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學(xué)習，提升自我修養，爭做工作及生活上的表率。樹(shù)立工作大局觀(guān)，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格，獲得職級晉升。
新人第一個(gè)月工作總結2
至今入職已一個(gè)月了，對于我來(lái)說(shuō)，與其說(shuō)是月度工作總結，還不如說(shuō)是月度工作心得。關(guān)于這份總結，我不想用太多過(guò)于華麗的語(yǔ)言來(lái)書(shū)寫(xiě)，那樣的寫(xiě)法讓人覺(jué)得過(guò)于虛浮，不切實(shí)際，我只想用最質(zhì)樸的語(yǔ)句來(lái)表達，我這一個(gè)半月以來(lái)的所感、所想。 剛來(lái)到公司，對于一切都是那么未知，觀(guān)察一個(gè)個(gè)生疏的面孔，心里真的有點(diǎn)忐忑，不知道大家都是什么性情，容不簡(jiǎn)單相處，但是這種感覺(jué)，很快就消逝了，大家相仿的年紀，熱忱開(kāi)朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我開(kāi)心的投入了工作之中。 換了新的環(huán)境，就意味著(zhù)和以前工作的模式不一樣了，工作的內容也是千差萬(wàn)別，我認為作為一個(gè)好的員工，最應當做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿勢投入到新的工作中去。
我的新工作，對于我來(lái)說(shuō)真的是新，所做的內容，也幾乎是從前不曾接觸的'東西，不能說(shuō)一竅不通，但也頂多是略知一二。由于建筑業(yè)是我從踏入校門(mén)到踏出校門(mén)都不曾接觸過(guò)的行業(yè)，對于里面的運作也是聞所未聞，好多術(shù)語(yǔ)我也是來(lái)到這里之后才開(kāi)頭漸漸知曉，多虧同事和領(lǐng)導的細心指導，我才一點(diǎn)點(diǎn)的深化我的工作，否則真的感覺(jué)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必定會(huì )走許多彎路。
既然不懂的東西太多，就要比其他人還要用心、努力，俗話(huà)說(shuō)好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫(xiě)成筆記，這樣相同的工作就不會(huì )消失錯漏。日常的工作，我會(huì )事先做好統籌支配，這樣工作就會(huì )有條不紊的進(jìn)行下去。
雖然工作才剛剛開(kāi)頭，但是我要做的卻有許多，公司在進(jìn)展中，這就需要我們全體員工共同努力，來(lái)豐富和完善公司的運營(yíng)模式和管理機制。 首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構建起人員結構花名冊，制定相關(guān)的制度，合理規避用人風(fēng)險，將公司一些不太健全的規章制度逐步進(jìn)行完善。 其次，隨著(zhù)工作的深化，我會(huì )發(fā)揮我人力資源專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)長(cháng)，關(guān)心領(lǐng)導分擔一些人員聘請方面的工作，包括發(fā)布聘請信息，預約人員面試等這些聘請的前序工作，讓領(lǐng)導不在這些小事上費神。我會(huì )逐步擬定季度或年度的聘請方案，匯總各個(gè)部門(mén)所急需和待需的人才，利用現有的資源，發(fā)布聘請信息，進(jìn)行聘請工作。 再次，利用現有的資源，請各部門(mén)負責人協(xié)作，逐步建立起各個(gè)部門(mén)每個(gè)人員的崗位說(shuō)明書(shū)，明確各自分工，把工作逐項分解，落實(shí)到人，逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干，但誰(shuí)都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個(gè)人負責自己的模塊，這樣就不會(huì )消失工作雜而亂，過(guò)程遺漏，沒(méi)人負責的局面。
以上就是我這一個(gè)半月以來(lái)的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟，在將來(lái)的工作中，我會(huì )更加樂(lè )觀(guān)努力的完善自己的工作，使自己的自身價(jià)值更完善的呈現。
新人第一個(gè)月工作總結3
歲月流轉，時(shí)光飛逝，的日歷已悄然翻過(guò)，伴隨著(zhù)時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己兩個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷，我作出如下個(gè)人工作總結：
一、自我反省，正視不足。自我反省，正視不足
“認認真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jì)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：一是對施工規范還不是特別熟悉。二是沒(méi)有現場(chǎng)工作經(jīng)驗。
二、工作體會(huì )
雖然我剛出校門(mén)進(jìn)入鼎瀚集團藍天部門(mén)才兩個(gè)月，但我的感受頗深：“只有學(xué)才知道”我剛來(lái)到項目上的時(shí)候，劉工讓我計算工程量，對于我來(lái)說(shuō)是第一次，我感覺(jué)有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過(guò)我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在鋼結構施工過(guò)程中我分別計算了鋼結構構件防火涂料面積，鋼結構混凝土用量，鋼結構墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過(guò)計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也加強了我對建筑規范的理解�！安唤�(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹”鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路。通過(guò)反思問(wèn)題，我深刻意識到一個(gè)人最難戰勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì )喪失斗志，人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機遇擦肩而過(guò)，因為機遇只會(huì )留給有準備的人。
三、工作打算，以期完美。工作打算，以期完美
總結過(guò)去是為了更好地面對未來(lái)。對今后的工作，我給自己提出如下打算：一是由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時(shí)注意自我加壓，利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識書(shū)籍，多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無(wú)難事，只怕有心人”。只有付出了，才會(huì )有收獲。二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說(shuō)的'：“日事日畢，日清日高”。三是調整心態(tài)，創(chuàng )新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰。只有不斷在思維上求創(chuàng )新，工作才能出亮點(diǎn)。歲月無(wú)聲，步履永恒。只要認認真真踏踏實(shí)實(shí)的工作，我想我的明天定將更美好。
新人第一個(gè)月工作總結4
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)這段時(shí)間的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在公司在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，在此期間從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷工作;
(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的'對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近1個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
新人第一個(gè)月工作總結5
我自20xx年7月23日正式上崗至今已過(guò)去了一個(gè)月左右的時(shí)間，這段時(shí)間是我人生旅途中的重要一程。期間在領(lǐng)導的培養幫助和同事們的關(guān)心支持下，我正在逐步使自己的工作和生活步入正軌。在過(guò)去的一個(gè)月里，我不斷學(xué)習，不斷成長(cháng)，現在我將自己的感受、想法以及對于今后工作的打算做下簡(jiǎn)要總結。
作為一個(gè)剛剛參加工作的畢業(yè)生，我所面臨的最大挑戰是如何盡快的適應環(huán)境和角色的雙重轉變。即適應從學(xué)校到建筑單位這種環(huán)境的轉換，以及適應從大學(xué)生到項目技術(shù)員這種身份角色的轉變。我覺(jué)得完成這種轉變需要迅速適應目前的環(huán)境，調整自己的心態(tài)，合理安排生活，盡快進(jìn)入角色。
首先，適應身份的轉變。在大學(xué)中，每一位同學(xué)都可以有自己的個(gè)性，而大學(xué)的環(huán)境氛圍容忍甚至鼓勵這種現象。但是工作之后，首先要適應自己身份的轉變，時(shí)刻的提醒自己不再是學(xué)生，要按照單位的規章和領(lǐng)導的要求辦事，要對自己的行為負責，不能再率性而為。這不僅僅是單位的要求，更是工作的`需要。因此，在日常的工作中，我更加注意自己的言行舉止，努力使自己的一舉一動(dòng)、一言一行都符合目前的身份。
其次，調整自己的心態(tài)�？赡苣阍诖髮W(xué)是眾人之中的佼佼者，是老師眼中的好學(xué)生，是同學(xué)心中的榜樣。這樣的角兒會(huì )讓你覺(jué)得自己很厲害，會(huì )產(chǎn)生自滿(mǎn)。但是，剛步入職場(chǎng)，與周?chē)耐孪啾�，自己在工作能力、人際交往能力等許多方面還有太多的不如，太多太多的東西需要我虛心學(xué)習。因此，必須及時(shí)調整好心態(tài)，懷著(zhù)“空杯”的心理，積極地向領(lǐng)導和同事學(xué)習請教，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和調查技能，堅決杜絕了驕傲自滿(mǎn)情緒，踏踏實(shí)實(shí)工作、學(xué)習。
最后，合理安排自己生活。不會(huì )生活的人，也不會(huì )工作。只有將自己的生活安排好，才能全身心的投入到工作中。一旦生活沒(méi)有理順，搞得一團糟，勢必也會(huì )影響到工作。對于我來(lái)說(shuō)更是如此，原來(lái)的大學(xué)繽紛多彩的生活節奏已過(guò)去，全新的生活環(huán)境需要迅速適應。幸運的是，我參加工作以來(lái)，在生活上，單位領(lǐng)導和同事們給予了我太多的關(guān)心和照顧，為我的生活提供了很多的幫助，使我很快的適應了新生活。在此我表示衷心的感謝!
新人第一個(gè)月工作總結6
在離校的那幾天滿(mǎn)校園都穿透著(zhù)“我的未來(lái)不是夢(mèng)，我會(huì )認真的度過(guò)每一分鐘”的韻律，讓只有理論知識沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的我對未來(lái)增長(cháng)了幾分信心。帶著(zhù)無(wú)限的憧憬和向往，我義無(wú)反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著(zhù)夢(mèng)想，希望在美麗的首都北京實(shí)現豐收的喜悅。
深冬的北京，呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時(shí)，我開(kāi)始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來(lái)到長(cháng)城是個(gè)偶然的機會(huì )，人們都說(shuō)偶然成就輝煌，我沒(méi)有把握去肯定，但我有信心去追求。在長(cháng)城工作人員的帶領(lǐng)下，來(lái)到了我們即將維持三天的培訓地xxxxx云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓室里沒(méi)有暖氣，便立即打電話(huà)給維修師傅，給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí)，感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓。這次培訓包括著(zhù)長(cháng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內容和對服務(wù)內容的實(shí)地演習。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習。每一個(gè)人扮演不同的角色，有刁蠻無(wú)理的業(yè)主，有初到無(wú)經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過(guò)實(shí)地演習，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會(huì )和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓的時(shí)間不長(cháng)，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會(huì )多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處，并在一區開(kāi)展自己的實(shí)習工作。來(lái)到客服服務(wù)中心，發(fā)現自己實(shí)際掌握得到東西很少，需學(xué)習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我幫助，以及接觸各種服務(wù)工作的機會(huì )。來(lái)到客服中心的第一天，我便學(xué)會(huì )了開(kāi)收據、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話(huà)等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話(huà)，心中充滿(mǎn)了恐懼感，很機械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，同事聽(tīng)到后，指出了我說(shuō)話(huà)的機械，告訴我這樣說(shuō)話(huà)不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性，我時(shí)刻提醒自己，放松自己，在接電話(huà)時(shí)時(shí)刻保持微笑，把業(yè)主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子，在同事的熱心幫助引導下，我學(xué)會(huì )了辦理地上地下車(chē)位、續卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車(chē)庫又分東西地庫，業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí)，經(jīng)常和同事一起下小區巡查，及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題，處理問(wèn)題。
今天，我已經(jīng)能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現，但我學(xué)會(huì )了細心的問(wèn)，以此來(lái)減少自己工作的失誤量，與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里，我會(huì )倍加的努力，做一行愛(ài)一行，虛心的向同事學(xué)習，聽(tīng)從上級的安排，認真的完成各項工作。
1.從細微的工作入手，積極調整自己的心態(tài)，完成角色的轉變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問(wèn)題多且亂，我必須規整自己的心態(tài)，低調做人，高調做事，顧客就是上帝。
2.對于小區，自己還是不夠熟悉，在即將到來(lái)的日子，我會(huì )多下小區，多發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，隨時(shí)跟蹤。
3.對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內幫助解決業(yè)主的需求和遇到的`麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(cháng)城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報效社會(huì )。做到讓業(yè)主滿(mǎn)意和放心。
4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學(xué)習。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏，很多東西都是靠想象來(lái)理解，在初期的工作中隨時(shí)會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團體合作，互相幫助，共同為長(cháng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
來(lái)到長(cháng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長(cháng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團結向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復檢，自己被安排負責宣傳欄，當時(shí)真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導的鼓勵下，自己樹(shù)立了信心，最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，心中滿(mǎn)是喜悅和自豪，自己能夠為國優(yōu)，為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會(huì )滿(mǎn)懷信心，認真學(xué)習，踏實(shí)苦干，不斷積累，爭取早日成為長(cháng)城物業(yè)的正式工作人員。
新人第一個(gè)月工作總結7
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了肯定的工作閱歷，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。特別感謝新世紀環(huán)球中心給了我這個(gè)機會(huì )，作為一個(gè)新人，我可以預見(jiàn)公司會(huì )有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作（我覺(jué)得準確的說(shuō)是不斷的學(xué)習）。來(lái)了一個(gè)月了，感受最深的是時(shí)間過(guò)得太快，自問(wèn)對部門(mén)工作貢獻幾乎是沒(méi)有，自己對公司了解還是一知半解我想對自己做個(gè)總結和規劃，如下：
一、工作總結
從剛剛進(jìn)來(lái)時(shí)以人事專(zhuān)員的工作轉為薪酬專(zhuān)員工作，針對此項工作調整，我特別的快樂(lè )，薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊，所以特別感謝領(lǐng)導的'支配。我在這個(gè)月大致的工作如下：
1、依據每月員工入離職狀況，將人員的檔案梳理歸檔。
2、依據每天的員工入離職狀況，更新人事系統檔案。
3、薪資核算工作（在這新入職一個(gè)月內，我還沒(méi)接觸）。
4、部門(mén)資料檔案的管理或下達。
5、上級支配的其他事項。 由于剛剛進(jìn)入工作，對工作還不是很熟識，因此還沒(méi)什么建樹(shù)。之前對薪酬并未解除過(guò)，可能還有點(diǎn)生疏。而且還有個(gè)問(wèn)題，我所做的工作都是針對物，是"死'的東西。做HR，應當更多的是與人打交道，我也盼望自己多與人溝通，鍛煉自己的口才和為人處事之道，特殊是與部門(mén)及員工的溝通溝通，處理各種問(wèn)題的技巧，在這點(diǎn)上，我覺(jué)得我以后的鍛煉機會(huì )會(huì )很少。
二、自己的不足
1、到公司一個(gè)月了，對公司的企業(yè)文化，制度（包括人事制度）還不是很清晰，來(lái)了之后還沒(méi)參與任何培訓和學(xué)習。
2、對公司一部分的人員，特殊是領(lǐng)導還不熟悉。
3、盡管有一些人事工作閱歷，自己在空閑時(shí)間也在不斷的學(xué)習，理論的學(xué)問(wèn)日益積累，但是經(jīng)受太少，閱歷不足，面對實(shí)際的問(wèn)題，有點(diǎn)不知所措。
4、跟領(lǐng)導溝通太少。
三、個(gè)人的改進(jìn)方向（主要還是熟識的過(guò)程）
1、我之前的工作并沒(méi)有接觸薪酬這塊，對于新的模塊，我特別感愛(ài)好，也對自己下了詳細任務(wù)。我的工作對象雖然是物和數據，但是我并不盼望我像個(gè)機器一樣成天處理這些檔案和數據。我盼望自己在工作中多思索，領(lǐng)導也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后，學(xué)習其他不沖突的工作，比如我自己常常熟讀勞動(dòng)法，但是我并沒(méi)有處理過(guò)勞動(dòng)糾紛等。當然是有機會(huì )的話(huà)。
3、依據以上的不足，在以后的工作中改進(jìn)。
4、工作上不論是何種大小事，養成用筆記錄的習慣，所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我盼望公司賜予我的平臺：
�。�1）部門(mén)同伴工作很忙狀況下，我可以參加關(guān)心其完成任務(wù)，我盼望我的工作充實(shí)。
�。�2）可以給我參與薪酬福利的培訓（外培和內培都可），當然有其他培訓我也不排斥。
�。�3）我可以參加員工工傷，糾紛的處理（這可能是領(lǐng)導會(huì )親自處理的問(wèn)題，但我可以打個(gè)下手，做個(gè)助理）。 個(gè)人思維有限，目前就想到這么多。雖說(shuō)不想當元帥的士兵不是好士兵，但是依據自己對自己的清晰了解，要做主管或是更高的管理者，不僅需要豐富，廣博的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，還有處理各類(lèi)問(wèn)題的實(shí)戰閱歷和領(lǐng)導魅力，我自問(wèn)閱歷太缺乏，目前兩年內無(wú)此準備。盼望自己一步一個(gè)腳印打好基礎。
總之，我會(huì )不斷學(xué)習，努力提高自己的各種力量，爭取對工作有所貢獻，不是簡(jiǎn)潔的操作員或者文員，盼望領(lǐng)導多多指導，我會(huì )加油的。
新人第一個(gè)月工作總結8
我非常感謝公司能夠收錄我，讓我能夠成為公司的一員，在這一段時(shí)間里我通過(guò)努力，學(xué)習，認真工作，聽(tīng)取領(lǐng)導建議成功完成了工作，我為這段工作做個(gè)思考總結。
一、打牢基礎
初來(lái)公司很多的東西都不懂，公司安排的培訓實(shí)習真是我們補充自己工作所以的，在培訓期間我認真吸取培訓內容，把培訓的所有重要內容一絲不茍的去完成好，在培訓的時(shí)候教授的知識很多，這讓我感覺(jué)像是回到了學(xué)校，我知道很多時(shí)候光聽(tīng)是記不住的，我就會(huì )把那些知識點(diǎn)記下來(lái)，培訓期間我對公司做了全面了解，明白了公司的發(fā)展方向，也明白了公司的企業(yè)文化，不斷進(jìn)取的企業(yè)文化有著(zhù)魔力，讓人不自覺(jué)的去相信他去跟隨他，在培訓的時(shí)候時(shí)刻保持著(zhù)高度集中把培訓的各種知識吃透摸透，唯有基礎就在培訓的時(shí)候努力吸取，努力去完善，努力去做好，把自己的根基打牢固，打結實(shí)，我知道到我來(lái)到崗位的時(shí)候如果不能夠很好的把這些東西吃透將對我以后工作造成影響，耽誤工作所以打牢基礎很重要雖然培訓老師只講過(guò)一兩次但我都牢記在心中按他的要求去打牢基礎。
二、虛心向他人請教
來(lái)到工作后，雖然經(jīng)過(guò)了培訓，但是和真正到崗位上工作，還是有一定差距，各種理論到了實(shí)際工作中不一定好用，很多都需要結合實(shí)際情況，面對復雜的情況處理方式也不同，我在工作的第一天就遇到一個(gè)我自己解決不了的問(wèn)題，我也通過(guò)自己想要解決它，但是最終還是沒(méi)有解決，我向著(zhù)那些資歷比我老的，工作經(jīng)驗比我豐富的，又有結果的人去請教，在請教的過(guò)程中我保持著(zhù)謙遜的態(tài)度，努力的去聽(tīng)取他們的工作經(jīng)驗，并把他們錄下來(lái)，利用其它時(shí)間反復思考反復琢磨，一次不會(huì )就來(lái)第二次，二次不會(huì )就向他們請教三次，知道把問(wèn)題解決了才為止，也正是我工作的.認真，態(tài)度的誠懇只要有時(shí)間，同事都愿意幫助我。
三、踏實(shí)工作
在來(lái)到崗位之后我始終保持著(zhù)努力工作，遇到問(wèn)題想辦法解決，在工作中心平氣和，不毛躁，也不貪圖快捷始終踏踏實(shí)實(shí)的工作，各種偷奸�；男袨榻^不做，只會(huì )把當下的工作做好，保證工作的質(zhì)量，不好高騖遠去完成自己沒(méi)能力完成的工作，一步一步走，不急不燥，保持平穩的心態(tài)。
四、制定目標
為了讓工作做起來(lái)快捷，也為了讓我自己做起來(lái)輕松，我會(huì )把工作進(jìn)行分段，分成多個(gè)小目標，在一定時(shí)間內完成多少個(gè)目標，通過(guò)去完成一個(gè)又一個(gè)小目標的挑戰，把工作輕松完成，這也使得我在工作過(guò)程中，既保證了質(zhì)量，又保證了速度，使得我工作起來(lái)有條不紊的工作，不會(huì )出現任務(wù)工作堆積的現象，我始終認為今天的事今天做，明天的又有明天的安排，做好一部分就向前邁進(jìn)一步。
在工作中我始終踏踏實(shí)實(shí)少說(shuō)多做，勤勤懇懇的組好自己的本職工作，在這段時(shí)間我的全方面都得到了加強，讓我對以后的工作充滿(mǎn)了動(dòng)力，有足夠的信心讓以后的工作做得更好。
新人第一個(gè)月工作總結9
一個(gè)月的時(shí)間過(guò)得真快，轉眼已經(jīng)來(lái)到工作崗位工作了一個(gè)月時(shí)間了，在這個(gè)月中學(xué)習工作是我的主旋律，努力做好自己，做好工作。
一、適應新環(huán)境
剛來(lái)公司的時(shí)候感到非常陌生，經(jīng)過(guò)激烈的競爭，來(lái)到了公司我非常高興，懷著(zhù)激動(dòng)邁入公司的大門(mén)開(kāi)始工作，雖然對這份工作我有一定的基礎，以前在其他公司做過(guò)一定的工作，但是來(lái)到崗位后發(fā)現和我想的不同，每一個(gè)公司的工作要求和對于一些細節的處理都有一定的規定，這些都要我慢慢調整過(guò)來(lái)。
并且來(lái)到公司我內心有些浮躁，總想體現自己的價(jià)值，想要表現自己，得到領(lǐng)導的認可，這反而弄巧成拙，使得自己工作非常緊張，因為想要做好，害怕做錯，反而讓自己的神經(jīng)緊繃，原本的實(shí)力發(fā)揮不出兩三曾，讓我犯錯的次數也越來(lái)越多，每次我都沒(méi)有做好做好，越是急躁也是做不好，做不好就不安心，這讓我在公司度過(guò)了一段非常難熬的時(shí)間。
最后在好心同事的`幫助下我成功的度過(guò)了這次難關(guān)，我調整了自己的心態(tài)，不在總是想著(zhù)表現自己，對工作也不再束手束腳，犯錯才能有進(jìn)步，不在害怕在工作中犯錯被領(lǐng)導發(fā)現然后被開(kāi)除，老老實(shí)實(shí)的做工作，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作每天給自己定下一個(gè)工作目標用心去完成。慢慢適應了工作。適應了公司。
二、學(xué)習才能進(jìn)步
我是一個(gè)新人，知道自己的問(wèn)題，就是缺少經(jīng)驗，缺少動(dòng)手能力，對工作也非常陌生，因此需要在工作的同時(shí)學(xué)習更多的知識，讓自己成長(cháng)。
公司給我們新人的培訓，是非常難得的機會(huì )，我也很重視培訓，因此在每次培訓前我都要做好充足的準備讓自己能夠在培訓中收獲足夠的知識，為了避免遺漏我準備了錄音，準備了筆記本記錄東西，在學(xué)習培訓中遇到不懂的不明白的會(huì )在第一時(shí)間詢(xún)問(wèn)，并且培訓的導師也非常好說(shuō)哈，很容易溝通，把不會(huì )，不明白的為題解決成長(cháng)也是非常明顯的，我的工作速度明顯就提升上去了，我的工作能力也得到了開(kāi)發(fā)。
在工作中我還會(huì )通過(guò)詢(xún)問(wèn)向其他同事請教，讓他們指導，利用休息時(shí)間去學(xué)習足夠的知識去學(xué)習更多的技巧，還有時(shí)會(huì )自學(xué)，因為現在網(wǎng)絡(luò )也非常發(fā)達網(wǎng)上有很多的相關(guān)培訓課程，通過(guò)學(xué)習也能夠提升自己，這也是我選擇的方式之一。
三、拼搏進(jìn)取
在工作總要拼搏，只有愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)，只有付出才能有回報，想要掌握心得知識就要做好拼命的準備，我偶在工作的手為了能夠快點(diǎn)讓工作上手，我花費大量時(shí)間練習，在別人休息的時(shí)候我在努力，在別人努力的時(shí)候我還在努力，時(shí)刻不忘自己的目標，每天堅持。
以上是我第一個(gè)月的工作的方式，雖然第一個(gè)月讓我感到非常的辛苦，但是也讓我學(xué)到了更多的知識，對我以后的成長(cháng)也是非常好的。
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