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關(guān)于明察暗訪(fǎng)工作總結
根據地區效能辦《關(guān)于開(kāi)展明察暗訪(fǎng)的通知》精神，成立明察暗訪(fǎng)督查組，于-月-日對我縣縣直各單位、部門(mén)、服務(wù)辦事窗口開(kāi)展了工作作風(fēng)建設明察暗訪(fǎng)工作。那么，明察暗訪(fǎng)工作總結怎么寫(xiě)，你知道怎么寫(xiě)嗎?如果不知道，就一起看看小編整理的內容吧!
一、督查情況
(一)精心組織、確定明察暗訪(fǎng)對象和檢查內容、認真開(kāi)展了明察暗訪(fǎng)工作。
為了督促廣大黨員干部廉政建設，特別是加強機關(guān)工作作風(fēng)建設,我縣高度重視此項工作，專(zhuān)門(mén)制定“--縣紀委監察局明察暗訪(fǎng)督查工作制度”，確定明察暗訪(fǎng)對象和檢查內容,為今后將要開(kāi)展的明察暗訪(fǎng)督查工作打好基礎。這次的明察暗訪(fǎng)工作分為兩個(gè)組、6人組成，按照確定的明察暗訪(fǎng)對象和
檢查內容開(kāi)展了明察暗訪(fǎng)工作。
此次明察暗訪(fǎng)對象是縣直各機關(guān)單位和部門(mén)，重點(diǎn)為辦事服務(wù)事項集中的執法執收單位、服務(wù)辦事窗口和個(gè)別網(wǎng)吧、游戲廳。明察暗訪(fǎng)內容為各單位職工上下班考勤情況、在崗工作效率情況、單位或部門(mén)的政務(wù)公開(kāi)情況、在職人員在上班期間擅自離開(kāi)工作崗位參與娛樂(lè )活動(dòng)、未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧等方面開(kāi)展了明察暗訪(fǎng)活動(dòng)。這次檢查過(guò)程中，共檢查---個(gè)單位和部門(mén)、抽查娛樂(lè )場(chǎng)所---家。
在明察暗訪(fǎng)過(guò)程中肯定成績(jì)的同時(shí)，對個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行當場(chǎng)整改糾正，給個(gè)別單位、部門(mén)領(lǐng)導指出了在明察暗訪(fǎng)過(guò)程中的發(fā)現的問(wèn)題以及整改意見(jiàn)或建議。
(二)認真對待發(fā)現的問(wèn)題，肯定成績(jì)的同時(shí)，認真梳理查找存在的問(wèn)題。
從檢查情況看，絕大部分單位認真執行考勤制度，工作時(shí)間在崗在位，能夠保持良好工作狀態(tài);窗口單位能夠熱情接待前來(lái)辦事的群眾，耐心解答問(wèn)題，各類(lèi)規章制度執行較好。全縣大多數部門(mén)和單位能夠按照縣委、縣政府的要求，不斷完善制度抓管理，轉變工作作風(fēng)抓服務(wù)，依法行政水平進(jìn)一步提高，機關(guān)工作紀律、辦事效率、服務(wù)
質(zhì)量明顯改善，較好地樹(shù)立了部門(mén)和行業(yè)的良好形象，促進(jìn)了我縣發(fā)展環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。
但同時(shí)也發(fā)現，一些違反工作紀律的行為又有所抬頭，個(gè)別單位在工作作風(fēng)建設和效能建設等方面仍然存在一些不容忽視和亟待解決的問(wèn)題。明察暗訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現各單位、部門(mén)存在的主要問(wèn)題：
1、各部門(mén)、單位的考勤制度落實(shí)存在一定的差距，存在執行落實(shí)不嚴、不及時(shí)等現象。
2、各部門(mén)、單位職工的在崗情況不一致，同時(shí)存在著(zhù)干部工作制度監管不嚴，缺乏單位內部的監督檢查機制。對干部上班期間在干什么、是否在工作崗位、是否存在串崗、查崗現象等等方面的檢查力度不夠，出現了一些干部在上班期間上網(wǎng)聊天，玩游戲、看電影的現象。
3、大部分縣直機關(guān)單位和部門(mén)的工作電腦都存在各種各樣的電腦游戲和影響工作的其他類(lèi)此程序。
4、存在各個(gè)單位(部門(mén))在政務(wù)公開(kāi)此事工作的重視力度很大差異。公開(kāi)力度不夠、不及時(shí)公開(kāi)、公開(kāi)項目?jì)热莶灰幏兜痊F象。
5、個(gè)示范窗口部門(mén)的工作有所滑坡現象，存在著(zhù)個(gè)別單位個(gè)別辦公室、服務(wù)窗口衛生臟、亂、差現、需要公開(kāi)內容不規范等現象。
二、明察暗訪(fǎng)工作建議：
1、全縣范圍內必須要開(kāi)展一次機關(guān)作風(fēng)建設自查自糾活動(dòng)。嚴格按照改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設的相關(guān)文件和-----號文件精神，認真開(kāi)展一次自查自糾工作，查找本單位或本部門(mén)作風(fēng)建設方面存在的問(wèn)題，要本著(zhù)解決問(wèn)題的原則，實(shí)事求是地制定出符合本部門(mén)管理特點(diǎn)的規章制度，向干部群眾公開(kāi)，并嚴格落實(shí)。
2、緊密結合政風(fēng)行風(fēng)工作，在短時(shí)間內對服務(wù)事項集中的執法執收單位、服務(wù)辦事窗口開(kāi)展一次民主測評工作的同時(shí)，有必要開(kāi)展征求社會(huì )各界的意見(jiàn)或建議工作。各個(gè)執法執收單位、服務(wù)辦事窗口單位(部門(mén))各自也要開(kāi)展內部查找問(wèn)題的同時(shí)，采取召開(kāi)座談會(huì )、發(fā)放征求意見(jiàn)表、走訪(fǎng)等多種形式主動(dòng)向群眾及服務(wù)對象征求意見(jiàn)，認真查找工作作風(fēng)方面的問(wèn)題。同時(shí)制定出各項規章制度，向社會(huì )公開(kāi)。
3、對服務(wù)辦事窗口的規范工作需待加強。利用媒體，公開(kāi)政風(fēng)行
風(fēng)示范窗口的同時(shí)，督促自治區級命名的政風(fēng)行風(fēng)示范窗口單位的各類(lèi)規范工作，積極鼓勵和指導各部門(mén)或單位內設的服務(wù)窗口建設工作，進(jìn)一步規范好已設立的服務(wù)事項窗口的工作。
4、把-----紀委監察局明察暗訪(fǎng)督查工作制度公開(kāi)社會(huì )各界，形成社會(huì )各界積極參與并監督明察暗訪(fǎng)督查工作的局面。進(jìn)一步完善作風(fēng)建設投訴工作。
三、今后的工作打算：
我們在今后工作當中，繼續加大明察暗訪(fǎng)活動(dòng)力度，狠抓制度建設，完善長(cháng)效機制，嚴肅查處機關(guān)工作人員作風(fēng)浮漂、紀律松懈、辦事效率低下和行政不作為、亂作為及損害我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為，并對單位主管領(lǐng)導及責任人實(shí)施責任追究,以促使各單位改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為----跨越式大發(fā)展注入新的動(dòng)力。
1、進(jìn)一步加強對各級職能部門(mén)的監督。采取重點(diǎn)檢查與隨機抽查相結合、單位自查與群眾評議相結合、明察與暗訪(fǎng)相結合的方式,重點(diǎn)對服務(wù)窗口及工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作紀律、辦事效率及解決群眾反映的問(wèn)題情況進(jìn)行監督檢查。對在明察暗訪(fǎng)中發(fā)現的工作措施不力、工作紀律散漫、工作時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、聊天、炒股等影響形象和工作作風(fēng)的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴肅處理。
2、加強對各部門(mén)各單位各項規章制度的建立健全和落實(shí)方面的明察暗訪(fǎng)督查工作力度。
3、進(jìn)一步加強明察暗訪(fǎng)督察人員的綜合素質(zhì)。
4、把明察暗訪(fǎng)工作納入到監督檢查工作的重要部分，形成規范化的明察暗訪(fǎng)程序。
5、加大明察暗訪(fǎng)力度和范圍，進(jìn)一步提高機關(guān)作風(fēng)的同時(shí)，堅決杜絕和嚴肅處理個(gè)別單位和部門(mén)不同程度存在的工作作風(fēng)不實(shí)，制度建設照抄照搬，執行不徹底、不落實(shí)，單位電腦的影視軟件、游戲軟件不按規定刪除，單位內部未開(kāi)展效能督查，工作時(shí)間串崗、缺崗、玩游戲、聊天等突出問(wèn)題。
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