人事考試工作總結

　　一、基本情況

　　2013年考試中心共組織了三次人事考試。分別于4月和5月組織宜賓縣第一次公開(kāi)遴選機關(guān)事業(yè)單位工作人員招聘考試的相關(guān)工作，100余人參加；9月和10月組織了公開(kāi)招聘基層公共就業(yè)和社會(huì )勞動(dòng)保障服務(wù)機構協(xié)理員及殘疾人協(xié)理員考試的相關(guān)工作，共90余人參加；還參與村官考試等相關(guān)考試工作的組織準備等。另外7月協(xié)助宜賓市考試中心順利完成了宜賓市事業(yè)單位2013年第一次公開(kāi)招聘工作人員筆試宜賓縣考場(chǎng)的相關(guān)考試工作，5000余人參考，共設60余間考場(chǎng)，規模巨大。

　　二、主要做法

　　（一）堅持原則，嚴格管理，確保人事考試的客觀(guān)公正

　　人事考試作為選拔人才，評價(jià)人才的重要手段，有其自身的特點(diǎn)和內在的規律性。要確保持人事考試“天平”不傾斜，真正實(shí)現公開(kāi)、公平、公正地選拔人才，就必須要堅持原則，嚴格管理、嚴肅考風(fēng)考紀。具體地講，就是在組織實(shí)施人事考試中，必須做到嚴格規定不走樣，嚴肅考紀不違規，嚴格保證考試的客觀(guān)公正性，以嚴肅的考風(fēng)考紀取信于民。在人事考試工作中，堅持原則，嚴格管理，不僅有利于

　　樹(shù)立人事部門(mén)的良好形象，而且有助于推進(jìn)社會(huì )公平，有利于維護社會(huì )的穩定。同時(shí)，也要求我們在人事考試中，嚴格落實(shí)責任制，堅持責人到人的原則，實(shí)行考風(fēng)、考紀、考務(wù)管理責任制，第一責任人負總責，進(jìn)而做到職責分明、各司其職、各負其責，確保人事考試工作的順利推進(jìn)。

　　（二）嚴格程序，注重細節，確保人事考試的周密組織

　　1、在考務(wù)培訓和場(chǎng)地準備上下功夫，夯實(shí)考試基礎。一是考前由考試中心主任組織全員培訓�？h人事考試工作領(lǐng)導小組根據人事考試中心考務(wù)方案，對考點(diǎn)考場(chǎng)設置要求和考務(wù)工作要求做具體安排，針對每項考試的特殊性，每承辦一項人事考試，人事考試中心總是及時(shí)召開(kāi)考試工作組和紀檢監察等相關(guān)部門(mén)和考務(wù)工作人員參加的考務(wù)工作會(huì )議，布置考務(wù)工作并進(jìn)行考試業(yè)務(wù)培訓，做到了監考人員明確監考職責和任務(wù)，其余考務(wù)人員明確考試過(guò)程中的考務(wù)要求，未經(jīng)培訓的人員堅決不予上崗。二是考場(chǎng)設置嚴格把關(guān)。根據要求，及時(shí)與考點(diǎn)設置單位進(jìn)行考場(chǎng)協(xié)調，按照市人事考試中心關(guān)于考場(chǎng)設置的要求，每場(chǎng)考試設置考點(diǎn)考場(chǎng)示意圖，設置考場(chǎng)警戒線(xiàn)并聘請2名有執法資格的保安把守，設置考點(diǎn)考務(wù)辦公室并確保信息暢通；考室內按要求的距離擺放課桌和張貼座簽，設置小件物品寄存處，在醒目處張貼警示語(yǔ)和有關(guān)提示，考室設置完畢在規定時(shí)間內封閉。三是嚴格試卷管理。按試卷保管要求或市人事考試中心通知，在規定的時(shí)間內提取試卷，運送試卷的全過(guò)程由縣人事局和縣紀委監察局的同志負責，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)接送，試卷到達直接送往縣委機要局驗封后存放，

　　完善各種交接手續。通過(guò)精心組織，全年未出現任何考試安全事故。

　　2、在履行職責和執行紀律上下功夫，切實(shí)做好考中考務(wù)工作。為確保人事考試公平、公正、公開(kāi)，我們在考試組織上狠下功夫。嚴格按照提前20分鐘組織考生進(jìn)場(chǎng)、提前5分鐘分發(fā)試卷和準時(shí)正點(diǎn)開(kāi)考、結束前15分鐘提醒考生等要求進(jìn)行操作；考試過(guò)程中，主考、巡視、監督員發(fā)揮組織領(lǐng)導作用，堅持不定時(shí)巡查考場(chǎng)情況，發(fā)現問(wèn)題當即指出，既保證了考場(chǎng)秩序，同時(shí)也監督了監考人員的履職情況；考務(wù)人員及時(shí)做好考試服務(wù)工作并按要求及時(shí)向市人事考試中心報告缺考和考場(chǎng)情況；監考人員認真履行職責，嚴格按照考場(chǎng)規定要求，堅持原則不徇私情，考生出現違紀情況時(shí)堅持以事實(shí)為依據，按人事考試違紀違規處理規定辦事，做到了當面告之，及時(shí)處理的原則，確保了考場(chǎng)管理規范和考場(chǎng)秩序的良好。

　　3、在把握標準和提高質(zhì)量上下功夫，扎實(shí)做好考后歸總工作。按照試卷回收管理要求認真做好試卷的清點(diǎn)、密封和回收工作，做到了一個(gè)環(huán)節不漏，回收工作完成后，及時(shí)將試卷封存，并在規定時(shí)間內由考試中心和縣紀委監察局的同志專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送市人事考試中心。根據要求，每次考試工作完畢后，按考試考務(wù)規定，收集匯總有關(guān)情況，及時(shí)向市人事考試中心匯報考務(wù)工作情況。為提高人事考試考務(wù)工作質(zhì)量，縣人事考試中心在每次考試工作完畢后，還要由考試中心主任進(jìn)行考務(wù)工作總結，總結考試的具體操作情況和在考務(wù)工作中的經(jīng)驗教訓，以進(jìn)一步提高考試組織能力和考務(wù)質(zhì)量。

　　（三）、貼近考生，強化服務(wù)，提升人事考試的服務(wù)質(zhì)量

　　一是轉變觀(guān)念做小事。我們一貫秉承以人為本、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)考生的理念，改變傳統的等人進(jìn)門(mén)辦事觀(guān)念，積極為考生提供方便，充分體現以人為本、服務(wù)發(fā)展的要求，考試報名時(shí)既嚴格按照考試的報考條件，認真進(jìn)行資格審查，同時(shí)也積極為考生解決報名中出現的困難。二是貼近考生做好事。本著(zhù)從服務(wù)考生的角度出發(fā)，報名中認真登記考生的教材需求，在及時(shí)發(fā)布考試信息的同時(shí)，認真解答考生提出的各種問(wèn)題，每次人事考試報名時(shí)，人事考試中心主任總是要召集負責報名的同志進(jìn)行思想再教育，樹(shù)立全心全意服務(wù)考生的思想，過(guò)細解答考生提出的如考試資格、考試級別、報名內容、攜帶材料、使用年限、考試時(shí)間等問(wèn)題，切實(shí)做到了耐心細致，百問(wèn)不厭，考試中心報名人員還急考生所急、想考生所想，在發(fā)放準考證時(shí)，如果臨近考試仍未領(lǐng)取，考試中心的同志總是千方百計查找或打電話(huà)告之，這樣的情況在每次考試時(shí)都會(huì )遇到。

　　本年度，考試中心順利完成了人事考試相關(guān)工作。我們將繼續加強人事考試工作的學(xué)習和培訓，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷加強考試制度建設，全面提升人事考試工作效能，積極適應新形勢下人事考試、考務(wù)工作的新標準和新要求。

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