某市農行分行上半年工作總結

　　一、上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)基本情況

　　一是各項存款持續增長(cháng)。上半年，全行各項存款比年初凈增20496萬(wàn)元，余額達626117萬(wàn)元，市場(chǎng)份額為23.9%，占四大商業(yè)銀行之首，居同業(yè)第二。其中，儲蓄存款比年初增長(cháng)30425萬(wàn)元，余額達558389萬(wàn)元，完成省分行下達的任務(wù)的53%。全行儲蓄存款網(wǎng)均余額10340萬(wàn)元，比年初增加1078萬(wàn)元，網(wǎng)點(diǎn)競爭力進(jìn)一步加強。

　　二是優(yōu)良資產(chǎn)快速擴張。6月末，累計投放信貸資金72409萬(wàn)元，信貸資產(chǎn)總規模達233823萬(wàn)元，市場(chǎng)份額為24.7%，比年初凈增21507萬(wàn)元，增長(cháng)10.13%，比去年同期多增加12974萬(wàn)元，增幅為252%，增量市場(chǎng)占比27.2%，居***四大商業(yè)銀行第一。同時(shí)，信貸結構得到進(jìn)一步優(yōu)化。信貸投放一是向重點(diǎn)經(jīng)濟區域傾斜，***區、***市兩區域占全行信貸凈投放的90.5%；二是向優(yōu)勢行業(yè)傾斜，占比分別為車(chē)產(chǎn)業(yè)12.68％、醫藥業(yè)16.23％、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)20.68％、廣電教育14.48％、機械制造業(yè)13.35％、城市基礎設施建設22.58％；三是向重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)傾斜，新發(fā)放貸款1.71億元，占凈投放的63%；四是向低風(fēng)險業(yè)務(wù)品種傾斜，積極介入優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)拓展個(gè)人住房按揭貸款，大力發(fā)展票據業(yè)務(wù)等；五是向優(yōu)良客戶(hù)傾斜，新增貸款的92.64%投向了AA級以上優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

　　三是不良資產(chǎn)壓降明顯。上半年，全行信貸類(lèi)不良資產(chǎn)較年初凈下降144萬(wàn)元，下降3.32個(gè)百分點(diǎn)；非信貸不良資產(chǎn)較年初下降2318萬(wàn)元，下降0.51個(gè)百分點(diǎn)；不良資產(chǎn)清收1852萬(wàn)元，完成全年清收計劃的66.1%；潛在風(fēng)險客戶(hù)退出1095萬(wàn)元，完成全年退出計劃的137%。

　　四是銀行卡業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)。截至6月末，全市總卡量683724張，比年初增加65154張，其中新增借記卡64828張，準貸記卡326張；營(yíng)銷(xiāo)貸記卡828張，完成省分行任務(wù)的83％；卡存款93363萬(wàn)元，比年初增加9800萬(wàn)元；銀行卡手續費收入640萬(wàn)元，占全行中間業(yè)務(wù)收入的67.3％。

　　五是電子銀行勢頭強健。上半年，網(wǎng)上銀行個(gè)人簽約客戶(hù)2140戶(hù)，完成省分行全年任務(wù)的61％；網(wǎng)上銀行企業(yè)簽約客戶(hù)47戶(hù)，率先在全省二級分行中完成全年目標任務(wù)；上半年網(wǎng)上銀行交易額13.53億元，網(wǎng)銀企業(yè)客戶(hù)“休眠率”從年初的37.25%降至29.35%，為全省二級分行最低。

　　六是票據業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。上半年全行簽發(fā)銀行承兌匯票317筆11203萬(wàn)元，比去年同期增加7394萬(wàn)元；貼現86筆3462.7萬(wàn)元；實(shí)現貼現利息收入20萬(wàn)元，銀行承兌匯票手續費收入5.6萬(wàn)元。同時(shí)，通過(guò)票據業(yè)務(wù)的發(fā)展，吸收承兌保證金存款740萬(wàn)元，吸收單位定期存款6700萬(wàn)元。

　　七是國際業(yè)務(wù)有了新突破。截至6月底，全行實(shí)現國際結算量695.1萬(wàn)美元，實(shí)現結售匯686萬(wàn)美元；在***市轄內有國際結算業(yè)務(wù)的企業(yè)共14戶(hù)，有10戶(hù)在我行辦理國際業(yè)務(wù)，占比為70％；上半年全市國際結算1657萬(wàn)美元，我行辦理國際結算695.1萬(wàn)美元，占比為42％。

　　八是代理業(yè)務(wù)持續發(fā)展。上半年，代理銷(xiāo)售基金6只，代理輔助發(fā)行2只，銷(xiāo)售金額3843萬(wàn)元，完成省分行下達的指令性任務(wù)的521%，任務(wù)完成率居全省首位，銷(xiāo)售額名列全省二級分行第三名；代理保費收入7765萬(wàn)元，其中壽險7683.4萬(wàn)元，財險81萬(wàn)元，實(shí)現手續費收入266萬(wàn)元，占中間業(yè)務(wù)收入的29%；代理憑證式國債發(fā)行三期，銷(xiāo)售金額560萬(wàn)元，直屬**街支行在同業(yè)評比中獨家獲得人行***中心支行一等獎。

　　九是內控基礎工作更加扎實(shí)。上半年，通過(guò)全行上下共同努力，我行成功實(shí)現了數據上收，數據清理差錯率為零，受到了省分行的通報表?yè)P；撤并4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢進(jìn)一步鞏固；深入開(kāi)展案件專(zhuān)項治理、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作和合規文化教育活動(dòng)；不斷強化內部監督，有效建立了監管督查機制，對營(yíng)業(yè)機構實(shí)施“穿透式”監管檢查，并切實(shí)幫助一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)解決實(shí)際困難；檔案工作、保密工作、宣傳工作進(jìn)一步細化落實(shí)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力保障；進(jìn)一步加強違規違紀查處力度，上半年共處理各類(lèi)責任人21名，同時(shí)加強了安全意識教育和員工思想行為排查力度，有效遏制了案件發(fā)生。

　　十是黨建和隊伍建設取得新進(jìn)展。市分行對黨風(fēng)廉政建設責任制量化考核辦法進(jìn)行了進(jìn)一步修訂和完善，發(fā)出“領(lǐng)導干部廉潔從政考評表”93份，對支行黨委班子和領(lǐng)導干部廉潔從政情況進(jìn)行了民主測評，領(lǐng)導班子綜合測評優(yōu)良率達98%，班子成員綜合測評優(yōu)良率達95%以上；開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)“回頭看”和“八榮八恥”社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育，鞏固和擴大了整改成果；規范化管理工作更加深入，員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高；充分發(fā)揮群團工作職能，對老干部、離退休干部員工的關(guān)心和服務(wù)措施更加細化，有力凝聚了隊伍力量；進(jìn)一步抓好了基層黨組織建設和企業(yè)文化建設，發(fā)展新黨員19名，同時(shí)堅持以健康向上的文體活動(dòng)來(lái)豐富員工業(yè)余生活，提高員工素質(zhì)，凝聚隊伍力量，并下大力氣開(kāi)展員工知識培訓，使員工隊伍的能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

　　二、存在的不足

　　上半年，各項工作取得了一些成績(jì)，但還存在以下不足：

　　一是各項存款增勢緩慢，行際間差距較大。上半年各項存款凈增20496萬(wàn)元，同比少增10305萬(wàn)元。特別是在對公存款的組織上，全行除直屬機構外，其余三個(gè)支行均存在不同程度的下滑。上半年全行對公存款比年初下降10617萬(wàn)元。

　　二是有效投放依然不足。雖然今年上半年全行貸款凈投放21507萬(wàn)元，增速超過(guò)往年，但貸款存量在全省二級分行依然排名最后，存貸比僅為37.34％，也屬最低的一個(gè)行。

　　三是不良貸款反彈壓力加大。6月末全行不良貸款余額74882萬(wàn)元，占比依然高達32.02%，其中損失類(lèi)貸款51509萬(wàn)元，占全部不良貸款的69%，清收空間越來(lái)越小。同時(shí)，由于不良貸款邊清邊增、前清后增的現象時(shí)有發(fā)生，使不良貸款反彈形勢十分嚴峻。

　　四是市場(chǎng)拓展力度還需要加強。今年我行的增量貸款主要投放在存量客戶(hù)上，新優(yōu)質(zhì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)少。優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)的存款組織還缺乏更多的方式，導致一些大客戶(hù)存款趨利性較強。服務(wù)理念還需進(jìn)一步加強，特別是代收代付業(yè)務(wù)，個(gè)別柜員缺乏全局意識，主動(dòng)性不強，態(tài)度也不好，造成客戶(hù)投訴。

　　五是代理保險業(yè)務(wù)后勁不足。上半年代理保險業(yè)務(wù)在經(jīng)過(guò)連續四年的高速增長(cháng)期后，各行均出現了較大幅度的下滑，代理保險手續費收入同比下降198萬(wàn)元。

　　六是盈利能力有所減弱。上半年，我行貸款收息率雖比同期增加0.17個(gè)百分點(diǎn)，但存款付息率卻比同期增加0.32個(gè)百分點(diǎn)，同時(shí)因系統內資金上存利率下調等因素，致使全行經(jīng)營(yíng)利潤只實(shí)現了1713萬(wàn)元，同比減少1773萬(wàn)元。

　　七是內控管理還需進(jìn)一步加強。特別是基礎管理、規范化管理等方面，在銀監局、省分行等組織的歷次檢查、審計和我行自身組織的自律監管檢查中看，都還存有薄弱環(huán)節，甚至有的問(wèn)題反復出現，整改還不徹底。

　　三、下半年工作思路

　　下半年，是努力完成全年各項工作目標的攻艱階段。為進(jìn)一步統一思想，認清形勢，明確重點(diǎn)，市分行黨委提出了下半年工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以開(kāi)拓縣域市場(chǎng)為工作重心，以加速經(jīng)營(yíng)戰略轉型、提升發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益為目標，以精細化營(yíng)銷(xiāo)、精細化管理為舉措，狠抓資金組織，加大有效投放，拓展中間業(yè)務(wù)，狠壓不良貸款，強化內控管理，著(zhù)力隊伍建設，不斷加強資產(chǎn)結構、負債結構和收入結構的優(yōu)化調整，努力推動(dòng)各項業(yè)務(wù)發(fā)展提質(zhì)提速！

　　四、工作目標

　　下半年，我行將緊緊圍繞年初既定的目標，爭取早日完成各項工作任務(wù)。主要工作目標是：

　　1、人民幣存款凈增73000萬(wàn)元，其中儲蓄存款68000萬(wàn)元，對公存款5000萬(wàn)元；外幣儲蓄存款凈增10萬(wàn)美元。

　　2、人民幣貸款增量目標48000萬(wàn)元。

　　3、潛在風(fēng)險客戶(hù)退出1000萬(wàn)元；到期貸款收回94311萬(wàn)元，其中：XX年到期貸款收回額94009萬(wàn)元， XX年到期未收回的逾期90天以下貸款收回302萬(wàn)元。

　　4、不良貸款余額下降1500萬(wàn)元，其中：賬內不良貸款余額下降200萬(wàn)元，平臺反映不良貸款余額下降計劃1300萬(wàn)元；非信貸不良資產(chǎn)余額下降計劃484萬(wàn)元；不良資產(chǎn)清收目標3009萬(wàn)元，其中：信貸類(lèi)不良資產(chǎn)清收3000萬(wàn)元，非信貸類(lèi)不良資產(chǎn)清收9萬(wàn)元。

　　5、中間業(yè)務(wù)收入目標2300萬(wàn)元，其中：代理保險手續費收入650萬(wàn)元，銀行卡業(yè)務(wù)收1400萬(wàn)元，其它中間業(yè)務(wù)收250萬(wàn)元。

　　6、經(jīng)營(yíng)利潤7300萬(wàn)元。

　　7、信用卡發(fā)卡2200張，其中：貸記卡發(fā)卡量計劃1300張。

　　8、網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊客戶(hù)年末增量4000戶(hù)，企業(yè)注冊客戶(hù)年末增量60戶(hù)。全年網(wǎng)銀交易額40億元。

　　9、外匯業(yè)務(wù)實(shí)現3600萬(wàn)美元。其中：國際結算量XX萬(wàn)美元，結售匯量1600萬(wàn)美元。

　　五、工作措施

　　（一）狠抓籌資業(yè)務(wù)，增強資金實(shí)力。

　　1、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一要筑牢服務(wù)理念。二要把特色服務(wù)做精做細。三要提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。四要狠抓違規查處，對因服務(wù)態(tài)度差受到客戶(hù)投訴的，凡查證屬實(shí)的，嚴懲不貸。

　　2、明確主攻方向。一是主攻城區，爭取相對優(yōu)勢。把對公存款作為主攻重點(diǎn)，找準目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)，有針對性的提供高層次、個(gè)性化的金融服務(wù)，逐步擴大我行在城區市場(chǎng)的相對優(yōu)勢地位，不斷提高市場(chǎng)份額。二是拓展縣區城鎮，保持全面優(yōu)勢。三是夯實(shí)農村陣地，鞏固絕對優(yōu)勢。四是增大發(fā)卡量，蓄積長(cháng)遠優(yōu)勢。

　　3、加強宣傳工作。將農行“伴你成長(cháng)”品牌戰略進(jìn)一步進(jìn)行滲透和輻射，力求高起點(diǎn)、大手筆，堅持寧缺勿濫，體現國有商業(yè)銀行的大家風(fēng)范。

　　4、發(fā)揮系統優(yōu)勢。一是實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)的攻關(guān)策略，組織社保、醫保、交通、通信等系統單位存款。二是督促貸款單位流動(dòng)資金歸行，組織低成本資金。三是充分利用約期存款的利率優(yōu)勢，組織好同業(yè)存款。

　�。ǘ�）強化信貸管理，夯實(shí)發(fā)展基礎。

　　在抓好信貸有效投放，不斷優(yōu)化信貸結構、客戶(hù)結構的同時(shí)，狠抓信貸管理工作，確保信貸業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。

　　一是加強制度的培訓和學(xué)習。下半年計劃對全轄客戶(hù)經(jīng)理和風(fēng)險經(jīng)理進(jìn)行集中培訓，并結合審計檢查中發(fā)現問(wèn)題，有針對性地學(xué)習，促進(jìn)我行信貸管理上臺階。

　　二是加強信貸制度建設，下半年將制定《中國農業(yè)銀行***市分行貸后管理獎勵基金管理辦法》和《信貸管理系統（CMS）維護工作獎懲辦法》

　　三是加強CMS系統管理及運用，使在線(xiàn)監測達到系統性，可靠性，準確性的要求。

　　四是加大對五級分類(lèi)工作的指導督促力度，準確把握五級風(fēng)險分類(lèi)標準和核心定義，真實(shí)反映我行資產(chǎn)質(zhì)量，提高信貸資金營(yíng)運效益。

　　五是加大信貸自律監管檢查。采取分散與集中，定期與不定期相結合，在線(xiàn)監測和現場(chǎng)檢查相結合的方式，增加檢查頻率，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，促進(jìn)我行信貸綜合管理水平上臺階。

　　六是加強集團性客戶(hù)管理，按季召開(kāi)集團性客戶(hù)風(fēng)險分析會(huì )，加強對集團性客戶(hù)總體風(fēng)險評價(jià)和落實(shí)貸后監管工作。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步抓好中間業(yè)務(wù)，努力拓寬收入渠道。

　　一是要繼續做好代理保險業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固已有的優(yōu)勢，并充分利用保險公司的有效資源，激勵保險代理業(yè)務(wù)向更高層次發(fā)展。同時(shí)，要努力尋求高價(jià)值的產(chǎn)品市場(chǎng)空白點(diǎn)，加強營(yíng)銷(xiāo)力度，促進(jìn)代理保險業(yè)務(wù)上臺階。

　　二是要狠抓銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。在搞好宣傳、穩定老客戶(hù)的基礎上，繼續抓好開(kāi)卡工作，擴大規模優(yōu)勢。同時(shí)，要進(jìn)一步優(yōu)化用卡環(huán)境，為具備條件的商戶(hù)和企業(yè)安裝POS，并大力推銷(xiāo)單位理財卡、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機銀行等金融產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的需要。

　　三是要充分利用我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢，做強代收代付業(yè)務(wù)，使代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品得到不斷的豐富和更新。

　　四是要充分利用“銀證通”、“債市通”、網(wǎng)上銀行、現金管理系統等一批代表現代信息化水平的結算新產(chǎn)品，大力發(fā)展結算業(yè)務(wù)，做優(yōu)結算業(yè)務(wù)。

　�。ㄋ模┘訌姴涣假Y產(chǎn)壓降工作，嚴防反彈。

　　一是進(jìn)一步加強非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)認定清收管理，加強對非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)認定的檢查、指導力度，不斷提高非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)認定的工作質(zhì)量。

　　二是繼續抓好清收盤(pán)活工作不放松，對省分行已批準盤(pán)活的項目要盡快實(shí)施，確保盤(pán)活實(shí)現預定目標。

　　三是強化資產(chǎn)風(fēng)險監測職能，重點(diǎn)對到逾期貸款加強監測，提高全行到期限貸款收回率，控制住不良貸款的反彈，確保全面實(shí)現“雙降”計劃目標；同時(shí)真實(shí)反映不良，發(fā)生一筆調整一筆，杜絕應進(jìn)未進(jìn)不良的存在。

　　四是加快抵債資產(chǎn)處置力度，對已評估的項目，加快處置進(jìn)度。

　　五是加強基礎管理工作，重點(diǎn)對現有集中管理不良資產(chǎn)定期催收，做好資料收集和檔案完善工作，確保訴訟時(shí)效，防止貸款債權被懸空；

　�。ㄎ澹┌盐丈鐣�(huì )主義新

　　農村建設機遇，努力開(kāi)創(chuàng )縣域業(yè)務(wù)新局面。

　　一是以縣域市場(chǎng)為工作重心，積極發(fā)揮農業(yè)銀行在縣域經(jīng)濟中的主渠道作用，進(jìn)一步融洽和協(xié)調與地方黨政及職能部門(mén)關(guān)系，加大力度開(kāi)拓縣域業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

　　二是把握社會(huì )主義新農村建設機遇，以信貸整體推進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展為突破口，整合資源優(yōu)勢，積極實(shí)施“項目帶動(dòng)”戰略，促進(jìn)項目與農業(yè)生產(chǎn)的良性互動(dòng)，帶動(dòng)農業(yè)增產(chǎn)、農民增收，努力推進(jìn)新農村建設。

　　三是進(jìn)一步促進(jìn)***縣**國有資產(chǎn)管理公司對有效資產(chǎn)的優(yōu)化整合力度，為信貸整體推進(jìn)縣域經(jīng)濟試點(diǎn)工作創(chuàng )造更好的條件，打下更好的基礎。

　　四是通過(guò)信貸整體推進(jìn)縣域經(jīng)濟工作，加強與地方黨政的溝通合作力度，在抓好“項目帶動(dòng)”的同時(shí)，充分利用好地方行政資源，努力增強同業(yè)競爭優(yōu)勢，開(kāi)創(chuàng )縣域業(yè)務(wù)新局面。

　�。�六）加強教育，勤督勤查，切實(shí)防范案件發(fā)生。

　　一是要嚴格按合規文化教育活動(dòng)的具體要求，切實(shí)抓好員工的學(xué)習和教育，繼續深入開(kāi)展案件專(zhuān)項治理“回頭看”檢查和治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，增強全員依法治行、合規經(jīng)營(yíng)、遵章守紀意識。多管齊下，深入開(kāi)展自查自糾工作，遏制違法違紀違規案件，為全行持續穩健發(fā)展提供有力保障。

　　二是加強對重點(diǎn)關(guān)注人員思想行為的分析，進(jìn)一步修訂和完善員工思想分析排查制度，對全市農行排查工作提出統一要求，使全市農行員工思想分析排查工作達到制度化、規范化、經(jīng)�；�，有效防范案件事故的發(fā)生。

　　三是繼續開(kāi)展監管督查工作，不斷完善操作程序，真正達到機關(guān)查檢指導為基層服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，了解基層動(dòng)態(tài)和內控制情況。

　　四是切實(shí)抓好對業(yè)務(wù)主管部門(mén)履行自律監管職責的再監督檢查，筑牢第二道防線(xiàn)，堅決防止案件事故的發(fā)生。

　�。ㄆ撸┘訌婈犖榻ㄔO和企業(yè)文化建設，為業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供有力保障。

　　一是要繼續抓好黨風(fēng)廉政建，在抓好警示教育、反腐倡廉教育和進(jìn)一步完善《黨風(fēng)廉政建設責任制量化考核辦法》的基礎上，細化檢查措施，量化考核措施，嚴防腐敗發(fā)生。

　　二是要繼續抓好企業(yè)文化建設，多開(kāi)展一些豐富多彩、健康向上的文化體育活動(dòng)，以健康的文體活動(dòng)來(lái)豐富員工業(yè)余生活，提高員工素質(zhì)，凝聚隊伍力量，展示農行風(fēng)貌。

　　三是要抓好基層黨組織的建設，進(jìn)一步增強黨員的政治意識和責任意識，努力提升基層黨支部的戰斗力，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，努力發(fā)揮基層黨組織在農行改革與發(fā)展中的帶頭作用、先鋒模范作用和生力軍作用。

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