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市國土資源局工作總結精選
一年來(lái)，三店街國土所緊緊圍繞區局工作的中心任務(wù)，團結在三店街黨工委周?chē)�，以扎根基層服�?wù)群眾為己任，始終把“抓服務(wù)，創(chuàng )和諧”作為本所工作的核心，連續開(kāi)展了“對內比業(yè)務(wù)、對外比作風(fēng)、執法講規范、廉潔樹(shù)高效、環(huán)境創(chuàng )優(yōu)化”等活動(dòng)，有效提升了站所形象，為構建和諧三店做出了積極貢獻。
一、主要工作執行情況
1、講學(xué)習提能力促形象。
三店街國土所共有22名在崗職工，管理范圍118.8平方公里，涉及轄區內2個(gè)社區、67個(gè)行政村、569個(gè)村民小組，為了適應新的環(huán)境和新的職責要求，國土所迅速掀起以學(xué)習提能力高潮，對上級各項政策規定和規章制度的更新做到心中有數，對執法中的法律法規進(jìn)行研究，保證了秉公守法，政令暢通，工作人員整體素質(zhì)也大幅度提高，服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度明顯好轉，得到了街道黨工委和轄區群眾高度贊譽(yù)。
2、講落實(shí)優(yōu)服務(wù)提效率。
通過(guò)學(xué)習，全所工作人員感受到內提素質(zhì)、外樹(shù)形象對于一個(gè)基層工作人員的重要性和時(shí)代性。及時(shí)更新了各項業(yè)務(wù)管理規定和工作要求，做到了深入基層前心中有數、服務(wù)群眾時(shí)態(tài)度熱情、窗口接待時(shí)服務(wù)周到、手續辦理時(shí)簡(jiǎn)潔明了。2011年是三店國土所創(chuàng )群眾最滿(mǎn)意基層所，全所同志高標準要求自己，講服務(wù)，比態(tài)度，拼工作，服務(wù)于經(jīng)濟服務(wù)于社會(huì )。實(shí)行一對一服務(wù)，精明禽業(yè)有限公司在許崗村征地150畝，建現代化養雞廠(chǎng)，是所一對一服務(wù)對象，負責人黃春生。該公司調規用地，設計規劃，黃春生親力親為，一條龍服務(wù)，得到了用地單位高度好評。高彭村日處理200噸米糧生產(chǎn)線(xiàn)項目，負責人蔡根發(fā)，不分節假日全程服務(wù)，前期征地、調規、設計規劃，幫該公司出謀劃策，節約用地5畝，節約投資50多萬(wàn)元。
3、講黨性促團結抓協(xié)作。
全所工作人員全局觀(guān)念強，自覺(jué)維護內部團結和集體榮譽(yù)，對工作中的難點(diǎn)問(wèn)題主動(dòng)配合協(xié)調，互相補臺，工作中不推諉扯皮，合力作用發(fā)揮明顯。在今年的衛片執法檢查中，三店國土所任務(wù)重壓力大，全所工作人員不分節假日，不分你我，齊心協(xié)力，共同戰斗，按時(shí)保質(zhì)保量完成各項任務(wù)，順利通過(guò)國家督察局武漢局的檢驗。
4、講真情入基層保民生。
注重調查研究，經(jīng)常深入基層和工作一線(xiàn)掌握工作實(shí)情，努力幫助基層排憂(yōu)解難，解決實(shí)際問(wèn)題，受到基層單位和群眾的好評。調處土地糾紛是我所工作中的重點(diǎn)，也是我們工作中的難點(diǎn)，為解決這一系列矛盾，我所要求專(zhuān)管員平時(shí)每周下鄉不少于三次，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)，制止及時(shí)，把矛盾問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意基層站所”活動(dòng)中，組成工作專(zhuān)班，先后為六家企業(yè)單位和個(gè)人調處土地糾紛四十多起。
5、講榮譽(yù)抓工作創(chuàng )業(yè)績(jì)。
業(yè)績(jì)好不好，群眾說(shuō)了算。為將關(guān)系群眾利益的各種問(wèn)題解決到位。國土所特別注意群眾來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信登記咨詢(xún)工作，對群眾用地建房以及收費問(wèn)題，對照政策和上級下發(fā)文件與其解釋清楚，給群眾一個(gè)滿(mǎn)意的答復。信訪(fǎng)工作是調解人民內部矛盾的重要手段，我所積極熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，耐心細致宣傳黨和國家有關(guān)土地管理法律法規，派出工作人員積極調解各種糾紛。如：三店街道徐可榮老人反映邱漢華建房影響其采光通風(fēng)權，兩家爭峰相對，互不相讓?zhuān)显L(fǎng)多次，我們一邊做徐可榮的工作，一邊做邱漢華的工作，改變建筑結構，最終雙方握手言和。
6、耕地保護和執法監察。
三店所是20**年衛片圖班最多的街道，街道黨工委、辦事處下決心不惜代價(jià)對20**年衛片執法檢查堅決整改到位，組織了大型執違活動(dòng)，對4家“五小”企業(yè)進(jìn)行強拆，力度之大，史無(wú)前例，同時(shí)街道成立了查違控違專(zhuān)班，對全街違法用地、違法建設巡查。全年共拆除農民建私房4處，及時(shí)制止農民建私房26起，主干道沿線(xiàn)兩側較往年有明顯好轉，查違控違起得了顯著(zhù)成效。
二、綜合目標自查情況
1、作風(fēng)建設。
按照區局五項要求，治庸投訴1件，所第一時(shí)間到現場(chǎng)，已協(xié)調解決，并回復治庸辦，其它無(wú)問(wèn)責，無(wú)領(lǐng)導點(diǎn)名批評，無(wú)媒體暴光，無(wú)群眾投訴，得分20分。
2、工作履責。
耕地保護行執法監察，2010年衛片執法檢查，三店28宗，4家拆除復綠已通國家督察局武漢局驗收，其余24宗資料辦理齊全，報中隊備案。20**年三店街道成立查違控違專(zhuān)班，對全街進(jìn)行巡查、查處、拆除，亂占耕地建私房得到很好制止，無(wú)建設“五小”企業(yè)，工作履責，三店所今年創(chuàng )群眾最滿(mǎn)意基層所，各項工作得到區紀委、區糾風(fēng)辦肯定，地質(zhì)災害無(wú)，得分58分。
3、政策落實(shí)。
全年完成區局、街道辦事處各項任務(wù)，無(wú)群眾集體上訪(fǎng)，得分10分。
4、一票否決。
無(wú)計劃外生育，每月“三查”報表，報送及時(shí)，無(wú)違法案件判刑，創(chuàng )建群眾最滿(mǎn)意基層站所，得到區紀委充分肯定，得分10分。
展望20**年，全所職工都對國土規劃管理事業(yè)充滿(mǎn)激情和希望，一致表示，堅決不折不扣完成區局交給的務(wù)項任務(wù)，做好自己的本職工作，向區局和街道黨工委交一份滿(mǎn)意的答卷。
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