醫院工作總結范文

　　根據國家中醫藥管理局20xx年中醫醫院管理年活動(dòng)方案的通知精神，以及省市衛生廳、局的安排部署，醫院領(lǐng)導高度重視，列入醫院工作重要議事日程，認真按照上級要求，對照八項重點(diǎn)工作，扎實(shí)深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)，取得了較好地成效，現將我院中醫醫院管理年活動(dòng)工作情況總結如下：

　　一、基本情況

　　內丘縣位于河北省中南部，面積778平方公里，轄5鎮4鄉，309個(gè)行政村，全縣人口26。9萬(wàn)。內丘縣是華夏醫祖扁鵲行醫采藥的地方，中醫藥文化底蘊深厚。中醫院始建于1984年2月，1994年被評為二級甲等中醫醫院。在縣委、縣政府的關(guān)心支持下，醫院先后經(jīng)歷2次遷建，3次易址，規模逐漸擴大，功能趨于合理。目前，醫院新院址占地面積達50畝，建筑面積近20000平方米。共有干部、職工149人，衛技人員占職工總數的90%。全院具有中級以上職稱(chēng)人員50名（其中副主任醫師職稱(chēng)人員13人）。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級以上醫院專(zhuān)科進(jìn)修。

　　醫院編制床位150張，設有內、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療康復、骨傷、肛腸等12個(gè)臨床科室。中風(fēng)專(zhuān)科、皮膚專(zhuān)科、疼痛專(zhuān)科、肛腸專(zhuān)科被邢臺市衛生局確定為市級中醫重點(diǎn)專(zhuān)科。設有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專(zhuān)病門(mén)診。設有心病、腦病、外科、創(chuàng )傷、婦產(chǎn)、兒科等6個(gè)病區。以及化驗、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、CT、放射、中西藥房、消毒供應等20多個(gè)醫療、醫技科室。

　　醫院擁有全身螺旋CT機、鈷60放療機、彩色B超診斷儀、肺功能測試儀、彩色經(jīng)顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸X光機、C型臂X光機、體外沖擊波碎石機、高壓氧艙、全自動(dòng)5分類(lèi)血液分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機、過(guò)敏反應測試儀，化學(xué)發(fā)光儀、骨質(zhì)疏松測試儀、特定蛋白分析儀、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電血壓監測儀等大中型現代化醫療儀器設備。20xx年門(mén)診工作量8900人次，收治住院病人7900人次，業(yè)務(wù)流水收入2140萬(wàn)元。

　　我院是全市中醫系統首家二級甲等醫院，被上級確定為河北醫大、河北工程大學(xué)、邢臺醫專(zhuān)臨床教學(xué)醫院，連年被評為市、縣文明單位，被省精神文明建設委員會(huì )授予“三星級文明服務(wù)窗口單位”；被省衛生廳授予“河北省深化改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫院”、“河北省示范中醫院”；河北省醫德醫風(fēng)建設先進(jìn)單位；被中華醫學(xué)會(huì )授予“全國百姓放心示范醫院”。

　　二、主要成效

　　近年來(lái)，通過(guò)開(kāi)展中醫醫院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步增強了了全院廣大干部職工對中醫醫院管理年活動(dòng)意義的認識，進(jìn)一步端正中醫醫院辦院方向，中醫藥特色優(yōu)勢進(jìn)一步發(fā)揮，臨床科室建設、人才培養得到了加強，中醫護理、中藥藥事管理不斷規范，中醫藥文化氛圍深化濃厚，基本達到了中醫醫院管理年活動(dòng)工作的要求，有力的促進(jìn)和推動(dòng)了我院工作的不斷發(fā)展。

　　（一）中醫藥特色優(yōu)勢的措施得到落實(shí)。

　　在中醫醫院管理年活動(dòng)中，把發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢作為重點(diǎn)內容來(lái)抓，制定了以中醫為主的建設發(fā)展規劃，明確了發(fā)展方向，并逐項加以落實(shí)，在年度工作計劃中，制定突出中醫特色指標和措施，并將中醫藥特色優(yōu)勢相關(guān)指標列入醫院綜合目標考評細則，定期對科室進(jìn)行檢查考評，每月通報點(diǎn)評并與獎金分配掛鉤，嚴格獎懲。此外，落實(shí)專(zhuān)人負責基層指導工作，積極開(kāi)展對口支援工作，院長(cháng)與衛生局簽訂目標責任書(shū)，納入醫院年度工作重要內容，按照相關(guān)任務(wù)要求與受援單位簽訂對口支援協(xié)議書(shū)，積極開(kāi)展農村適宜技術(shù)推廣培訓與基層指導工作。

　　（二）人員配備合理，積極開(kāi)展技術(shù)培訓。

　　認真貫徹落實(shí)“關(guān)于中醫醫院發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢，加強人員配備通知”的要求，全院中醫類(lèi)別醫師占醫師比例達到68。9%；中藥人員占藥學(xué)人員比例達到81。8%；護理人員接受中醫藥知識技能崗位培訓達93%；領(lǐng)導班子中中醫藥人員比例達66。7%；職能科室負責人中醫藥人員比例達66。7%；臨床科室主要負責人執業(yè)醫師資格或系統接受中醫藥培訓兩年以上比例達75%；婦科等11個(gè)臨床科室負責人基本符合臨床科室建設管理指南相關(guān)要求。此外，對中醫藥人員隊伍建設及技能培訓有規劃、有制度、有考核并積極抓好落實(shí)。

　　（三）臨床科室建設步入正規。

　　按照國家中醫藥管理局“關(guān)于規范中醫醫院與臨床名稱(chēng)的通知”的相關(guān)規定，認真進(jìn)行自查自糾，科室命名符合規范要求。同時(shí)認真學(xué)習貫徹臨床科室建設管理指南（試行）的相關(guān)要求，認真抓好科室設置、特色服務(wù)項目開(kāi)展，強化臨床病例辨證施治，病例討論及繼續教育工作，制定了24個(gè)常見(jiàn)病病種中醫診療方案并在臨床中應用。認真執行中醫病歷書(shū)寫(xiě)基本規范，中藥處方書(shū)寫(xiě)規定，實(shí)行了電子病歷，配備中醫診療設備38種，開(kāi)展非藥物中醫治療項目64個(gè)，門(mén)診處方中中藥比例達65。6%，飲片比例達34。8%。

　　（四）重點(diǎn)專(zhuān)科建設明顯加強。

　　重點(diǎn)專(zhuān)科建設列入發(fā)展規劃和年度工作計劃，皮膚科、疼痛科、肛腸科、中風(fēng)科被市衛生局命名為市級中醫重點(diǎn)專(zhuān)科，各專(zhuān)科均制定了3個(gè)重點(diǎn)病種中醫診療方案并定期評價(jià)分析和優(yōu)化總結，探索試行中醫臨床路徑的應用。目前，4個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科依托專(zhuān)家以及專(zhuān)科項目支持，醫院給予人員培訓、設備購置等重點(diǎn)傾斜，目前在當地已具有一定的知名度，形成初步規模。

　　（五）中藥藥事管理逐步規范。

　　根據中藥房基本標準要求，擴建了中藥房，調整了煎藥室、庫房設置，藥庫、藥房面積設施達到相關(guān)要求，適應工作需要。中藥房、煎藥室負責人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格。認真執行中藥采購制度、飲片驗收制度、質(zhì)量管理制度，引進(jìn)使用免煎中藥200余種，嚴格進(jìn)貨渠道，落實(shí)煎藥室管理規范，制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序，按要求煎、煮，定期清潔消毒。

　　（六）中醫護理質(zhì)量不斷提高。

　　制定并落實(shí)中醫護理工作指南（試行）計劃和措施，明確各級護理管理人員的職責，制定不同級別護理人員培訓計劃，每月一培訓，半年一考核，床位護士比例1：0。4，各臨床科室開(kāi)展中醫護理項目2個(gè)，按照醫院綜合質(zhì)量考評細則，每周檢查，每月考評，根據不同科室特開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病特色護理，每個(gè)病區3個(gè)病種并提供健康指導，護理人員基本掌握本科常見(jiàn)病的中醫護理常規。

　　（七）中醫藥文化建設進(jìn)一步加強。

　　認真貫徹中藥文化建設指導意見(jiàn)和“指南”，制定了中醫藥文化建設方案及醫院宗旨、醫院發(fā)展戰略、醫院院訓、醫院經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念、醫院奮斗目標、醫院院歌（正在譜曲中）、醫院院徽（正在征集中）等體現醫院中醫藥文化價(jià)值觀(guān)念，總體形象定位。制定了以規范員工服務(wù)理念、診療行為、服務(wù)用語(yǔ)、著(zhù)裝規范等為主要內容的“員工手冊”并進(jìn)行培訓。為搞好中醫藥文化的宣傳工作，我們在庭院內塑造了扁鵲像，將“大醫精誠”雕刻在門(mén)口影蔽墻上，醫院走廊、候診區掛有宣傳中醫藥知識的牌匾，院內櫥窗有特色專(zhuān)科介紹，編印《內丘新中醫》醫院院報十期，5萬(wàn)余份，編輯中醫藥養生保健手冊2期，1萬(wàn)余冊，醫院內庭院籌建中草藥種植園，部分病室安裝閉路電視播放中醫養生保健知識宣傳片，制作6個(gè)中醫專(zhuān)科專(zhuān)病電視片于電視臺播放，大力宣傳普及中醫藥知識。

　　（八）中醫預防保健服務(wù)起步運行。

　　制定了醫院發(fā)展中醫預防保健服務(wù)工作計劃，開(kāi)展常用中醫預防保健技術(shù)，初步開(kāi)展了中醫藥養生保健咨詢(xún)、體質(zhì)辨識、健康指導工作。

　　（一）加強領(lǐng)導、健全組織、強化“活動(dòng)”工作保障。

　　為加強對中醫院管理年活動(dòng)的領(lǐng)導，明確任務(wù)、落實(shí)責任。一是成立了以院長(cháng)為組長(cháng)，各副院長(cháng)為副組長(cháng)，各職能科室為成員的中醫醫院管理年活動(dòng)領(lǐng)導小組，明確了分管領(lǐng)導，落實(shí)了責任人員，為活動(dòng)開(kāi)展提供組織保證。二是明確目標任務(wù)，定期督導調度，將八項重點(diǎn)工作層層分解至相關(guān)領(lǐng)導和科室，利用質(zhì)檢日、院周會(huì )進(jìn)行督查考核，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，限期整改落實(shí)。三是完善制度、嚴格標準。在醫院管理年活動(dòng)中，建立完善各項工作制度，修訂醫院綜合質(zhì)量考評細則、員工手冊、印發(fā)各項“規范”“指南”加大各項培訓考核力度，實(shí)施質(zhì)量監督，促進(jìn)中醫醫院管理年活動(dòng)順利開(kāi)展。

　　（二）突出重點(diǎn)、強化特色、豐富中醫內涵建設。

　　醫院管理年活動(dòng)的重點(diǎn)和核心內容是：突出中醫特色優(yōu)勢問(wèn)題。因此，我們首先是把院領(lǐng)導的思想統一到以抓體現中醫為主的發(fā)展方向上來(lái)，抓重點(diǎn)、抓特色，先后制定出臺了強化中醫內涵建設的具體措施和規定。

　　一是認真落實(shí)中醫病案書(shū)寫(xiě)規范，強化中醫辨證論治和中醫護理技術(shù)運用，提高中醫病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，定期檢查，加強質(zhì)控；

　　二是要求各臨床科室要根據科學(xué)帶頭人的特點(diǎn)至少選定一個(gè)以上中醫專(zhuān)科（專(zhuān)�。╉椖�，加以探索與發(fā)展，如內1科選定脾胃病、內2科選定中風(fēng)病、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛、婦產(chǎn)科選定不孕癥、兒科選定哮喘病，以療效和特色培育擴大其專(zhuān)科（專(zhuān)�。┮幠�；

　　三是對重點(diǎn)專(zhuān)科或有發(fā)展前景的科室給予重點(diǎn)扶持，醫院從設備購置，人才培養給予重點(diǎn)傾斜，對學(xué)科帶頭人給予其獎勵或重用，促進(jìn)科室發(fā)展；

　　四是組織相關(guān)科室技術(shù)骨干外出參觀(guān)考察（先后赴遷安、濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地中醫院），學(xué)習借鑒中醫專(zhuān)科（專(zhuān)�。┙ㄔO經(jīng)驗；

　　五是將中藥飲片的使用列入醫院月度綜合質(zhì)量考核，對于達不到要求者扣罰科室獎金，并與科主任獎金掛鉤20%；

　　六是鼓勵西醫學(xué)習中醫，中醫帶動(dòng)西醫，使臨床醫務(wù)人員都能掌握中醫基礎知識。同時(shí)不定期召開(kāi)專(zhuān)科（專(zhuān)�。┭杏憰�(huì )，相互交流學(xué)習專(zhuān)科專(zhuān)病建設經(jīng)驗，相互促進(jìn)提高；

　　七是在臨床科室負責人的配備上、原則上必須是有中醫或中西醫結合職稱(chēng)的人員，西醫人員原則上要經(jīng)過(guò)中醫學(xué)習取得中醫或中西醫結合學(xué)歷者，方予提拔任用；

　　八是積極開(kāi)展中醫服務(wù)項目，皮膚科配制中藥香囊防治過(guò)敏性疾病、手足口病，開(kāi)展中藥面膜皮膚美容護理；針灸理療科開(kāi)展晚間足療服務(wù)方便病人，配置膏劑敷貼治療面神經(jīng)麻痹；中藥房引進(jìn)免煎中藥方便患者服用。九是增加設備投入，購置配備中醫診療儀器增加中醫非藥物診療項目的開(kāi)展，推動(dòng)我院中醫專(zhuān)科專(zhuān)病以及中醫特色建設。

　　（三）加強培訓，夯實(shí)基礎，提高衛生人員隊伍素質(zhì)。

　　在醫院管理年活動(dòng)中我們把醫護人員的中醫藥培訓工作做為一項重要措施來(lái)抓。要想搞好中醫藥工作，人才是關(guān)鍵。

　　一是選派業(yè)務(wù)骨干赴省級醫院進(jìn)修學(xué)習，重點(diǎn)培養學(xué)科帶頭人，讓他挑頭干事，發(fā)揮帶動(dòng)作用。

　　二是醫院建立了示教室，醫務(wù)科、護理部積極組織相關(guān)技術(shù)操作培訓，組織醫務(wù)人員中醫藥知識業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷鞏固和提高中醫藥技術(shù)水平。

　　三是培養師資開(kāi)展對口支援，積極開(kāi)展基層業(yè)務(wù)指導和農村中醫藥適宜技術(shù)推廣工作，加強中醫藥網(wǎng)絡(luò )建設，幫助基層衛生人員提高中醫藥技術(shù)服務(wù)能力。

　　四是鼓勵臨床西醫人員通過(guò)在職學(xué)歷教育，參加培訓班以及業(yè)務(wù)講課等途徑學(xué)習中醫藥知識，掌握中醫藥常用診療技術(shù)。

　　五是積極開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)，搞好醫療、護理人員的繼續醫學(xué)教育，開(kāi)展中醫藥科研工作，進(jìn)一步提高中醫藥人員隊伍素質(zhì)，促進(jìn)中醫藥工作的深入發(fā)展。

　　各位領(lǐng)導、各位專(zhuān)家，在中醫醫院管理年活動(dòng)中，我們雖然作了大量的工作，也取得了明顯的成效，但與上級的要求尚有一定的差距，我們將以此次檢查評估為新起點(diǎn)，在今后工作中，再添舉措、再鼓干勁、努力改進(jìn)、積極創(chuàng )新，鞏固發(fā)展中醫醫院管理年成果，努力把我院建成管理規范、特色突出、內涵豐富的現代化中醫院，促進(jìn)中醫事業(yè)健康發(fā)展。

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