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電費核算工作總結
電費核算,又稱(chēng)電費“審核”,是電費管理工作的中樞。電費是否按照規定及時(shí)、準確地收回,帳務(wù)是否清楚,統計報表數字是否準確,關(guān)鍵在于電費核算的工作質(zhì)量。正是因為核算工作有此特殊性,公司5月份發(fā)文要求成立電費管理中心,旨在提升核算工作質(zhì)量,使核算工作更為規范化,制度化,。7月份電費核算班正式劃歸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部電費管理中心以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,工作環(huán)境有了很大的變化,核算工作質(zhì)量大大提高,電費核算差錯率遠遠低于0。1%,各項工作較以前有很大的改觀(guān),主要體現以下幾方面:
1、 電費帳本保管制度化。實(shí)施了兩大舉措,第一,依據《**供電公司用電營(yíng)業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規定,結合工作實(shí)際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二,增設帳本發(fā)放室。獨立的帳本發(fā)放辦公室,將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴格分開(kāi),避免了核算工作期間借用帳本出現的混亂現象,既保障了第一手資料帳本的安全,又為核算工作提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,有利于避免核算差錯。
2、新裝用戶(hù)建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶(hù)帳卡發(fā)放時(shí)間,這是因為裝表工作是連續不斷的,每天都有新裝用戶(hù)要建帳立卡,而抄表核算工作是每月一次,為了解決這一矛盾使新裝用戶(hù)及時(shí)上帳,在每月月初抄表前,將上月出帳后接到的新裝戶(hù)帳卡發(fā)放給抄表員,這樣抄表員有充足的時(shí)間去熟悉新表,也就能按時(shí)將抄表任務(wù)完成,及時(shí)將新戶(hù)上帳。
3、電量調整及電費退補工作規范化。一是嚴格執行《**省電力公司企業(yè)標準抄核收管理辦法》中有關(guān)規定,凡退還電費額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導批準,方可處理。二是規范電量調整、退補傳單,正式編號錄入電腦。因為電量調整、退補的傳單,只能通過(guò)核算員手工操作才能完成,以往傳單采用的都是臨時(shí)編號并不載入電腦中,使得在電費系統中不能清楚地了解調整、退補的具體原因。
4、業(yè)擴變更傳單處理嚴格化。變更傳單由專(zhuān)人統一接收、返還,嚴格把關(guān),審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營(yíng)抄班異動(dòng)傳單登記本中,便于返還及以后查閱,保證業(yè)擴變更單月結月清。
年底將至,一年一次的過(guò)帳工作即將開(kāi)始,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部未雨綢繆,早在一個(gè)多月前就將過(guò)帳需用的帳卡、帳本外殼、標簽等物資一一備齊。這樣一來(lái),12月電費出帳后,便可有條不紊地開(kāi)展過(guò)帳工作,保證新舊帳簿的平穩過(guò)渡。
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