五一黃金周旅游工作的總結（通用10篇）

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？以下是小編精心整理的五一黃金周旅游工作的總結，希望對大家有所幫助。

　　五一黃金周旅游工作的總結 1

　　20xx年“五一”假日已經(jīng)結束。在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導下，各級黨委政府和假日協(xié)調機構，思想重視，準備充分，措施得力，工作到位，我市平穩度過(guò)了第18個(gè)旅游黃金周。這次黃金周旅游總體平穩，工作有序，市場(chǎng)有較大的增長(cháng)，人民群眾又享受到一個(gè)歡樂(lè )、祥和的長(cháng)假。

　　一、“五一”黃金周旅游運行的總體情況

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，整體協(xié)調，確保安全

　　本次黃金周工作部署層次高，重點(diǎn)突出。按照“安全發(fā)展”的重要理念和進(jìn)一步認識做好安全生產(chǎn)的“極端重要性”的要求，3月底全國假日辦下發(fā)了做好“五一”黃金周旅游工作的通知，重點(diǎn)部署旅游安全；4月13日，國務(wù)院安全生產(chǎn)工作專(zhuān)題會(huì )議對“五一”黃金周安全作了進(jìn)一步要求；4月30日國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于全面做好“五一”黃金周期間安全工作的通知》。體現了黨中央、國務(wù)院對假日期間人民群眾生命財產(chǎn)安全的高度關(guān)切和重視。

　　全國假日旅游部際協(xié)調會(huì )議的各成員單位和中央各有關(guān)部門(mén)圍繞一個(gè)目標，積極配合，主動(dòng)工作，抓得深入，抓得扎實(shí)。主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是安全工作有部署有檢查有跟蹤。國務(wù)院安委會(huì )辦公室節前深入部署全面檢查，節中及時(shí)總結，下發(fā)關(guān)于黃金周后期安全工作的緊急通知；鐵路、民航、交通等部門(mén)針對黃金周前后期旅客集中返程交通壓力較大情況，及時(shí)調遣應急運力；質(zhì)檢總局進(jìn)一步強化節日期間質(zhì)量安全監管工作；旅游部門(mén)每日及時(shí)發(fā)布旅游信息通報，有效引導游客。二是各方面主動(dòng)協(xié)調密切配合。各省區市加強了在安全事故問(wèn)題上的協(xié)調與溝通，化解了一些跨省區矛盾和問(wèn)題；鐵道、民航部門(mén)準時(shí)準確報送信息；中宣部和中央文明辦以黃金周旅游為載體，部署精神文明建設和踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)的宣傳活動(dòng)；中國氣象局及時(shí)將黃金周每日氣象分析送交各有關(guān)部門(mén)；公安部專(zhuān)門(mén)部署警力，為協(xié)調游客流動(dòng)大的城市及景區做了大量工作；旅游部門(mén)密切配合有關(guān)部門(mén)做好各類(lèi)事故處理和投訴調解工作。三是政府各部門(mén)的社會(huì )服務(wù)意識大為增強。外交部及其駐外領(lǐng)事館及時(shí)提供境外安全信息為旅游者服務(wù)；中央電視臺和各主要媒體提供的旅游信息十分豐富；氣象信息服務(wù)充分具體；中消協(xié)提出多項旅游警示。各部門(mén)的密切配合和主動(dòng)服務(wù)配合，確保了本次黃金周的順利平穩運行。

　　本次黃金周整體安全，秩序良好，但全國仍發(fā)生涉旅安全事故11起，共有游客19人死亡，23人受傷，90人被施救。上述事故，除一起發(fā)生在景區以?xún)�，其�?0起均是散客自助旅游或離團自行活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的。在實(shí)施沙漠探險救援中，內蒙古額爾多斯市政府和杭錦旗公安局工作人員迅速出動(dòng)，全力救助；內蒙古自治區、北京市和天津市公安部門(mén)積極協(xié)調，組織營(yíng)救，做了大量工作。

　　全國假日辦共接到各類(lèi)電話(huà)361個(gè)，其中投訴電話(huà)255個(gè)，主要集中在一些景區景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量低、酒店服務(wù)不到位、旅行社未按合同提供服務(wù)以及交通不正點(diǎn)、補救措施不及時(shí)等問(wèn)題。與往年相比，旅游投訴的數量有所下降，投訴后基本能夠得到及時(shí)有效處理。

　�。ǘ�）旅游接待人數和旅游收入持續增長(cháng)

　　黃金周綜合統計數據將在5月8日由國家統計局和國家旅游局根據《黃金周旅游信息統計調查制度》匯總得出。但根據納入全國監測的39個(gè)城市和116個(gè)直報景區（點(diǎn)）的運行情況分析，本次黃金周又將出現一次較高增長(cháng)。從經(jīng)歷過(guò)的4個(gè)“五一”黃金周來(lái)看（2003年“五一”除外），旅游接待人數增幅分別為18%、19%和17%；旅游收入為15%、18%和20%。預計今年“五一”黃金周旅游接待人數和旅游收入將有15%和20%左右的增長(cháng)。5月1日到5月7日，納入全國監測的116個(gè)景區（點(diǎn)）的累計接待人數比上年同期增長(cháng)幅度為12.9%，累計門(mén)票收入增長(cháng)為21.6%。從監測的39個(gè)城市和29個(gè)景區作區域分析，北京、上海、蘇州、無(wú)錫、杭州、大連、廈門(mén)等主要城市持續增長(cháng)；沈陽(yáng)、洛陽(yáng)、成都、張家界、貴陽(yáng)、遵義、平遙、五臺山、九華山、武當山等城市和景區大幅度增長(cháng)，增長(cháng)幅度都在20%以上。個(gè)別城市和景區因天氣等原因，略有下降。

　�。ㄈ�）假日旅游的綜合作用明顯

　　“五一”黃金周北京、上海、南京、杭州等大城市假日旅游進(jìn)出兩旺，全面帶動(dòng)了交通、住宿、餐飲、商業(yè)、娛樂(lè )、游覽等眾多產(chǎn)業(yè)。納入全國監測的.39個(gè)重點(diǎn)旅游城市“五一”黃金周的綜合旅游收入超過(guò)200億元，對當地經(jīng)濟發(fā)展起到了重要的拉動(dòng)作用。同時(shí)，本次黃金周的拉動(dòng)作用有幾個(gè)特點(diǎn)：一是拉動(dòng)農民增收。本次黃金周市場(chǎng)一個(gè)突出的特點(diǎn)是鄉村旅游熱。根據幾個(gè)重點(diǎn)城市情況分析，全國游客出游有五分之一是直接到農村農戶(hù)家活動(dòng)。本次黃金周的鄉村游組織性強。各地緊緊圍繞“2006中國鄉村游”的主題年活動(dòng)組織鄉村旅游產(chǎn)品，通過(guò)推出特色鄉村游線(xiàn)路、提供市民鄉村旅游指南和開(kāi)展生動(dòng)活潑的推介活動(dòng)，提高了市場(chǎng)覆蓋面。這些鄉村旅游活動(dòng)特色突出、淳樸便宜，很受游客歡迎。大連市領(lǐng)導同志講：節日鄉村游，市民得享受，農民得增收。二是促進(jìn)各種文化活動(dòng)。多數民俗活動(dòng)和文化活動(dòng)都是由外地人、旅游者為主要受眾和消費主體。本次黃金周各地都集中推出適應旅游市場(chǎng)需求的“文化大餐”、“民俗節目”“體驗活動(dòng)”。云南昆明國際文化旅游節，幾乎將全省所有的民俗和文化活動(dòng)都在“五一”期間展現；沈陽(yáng)世博會(huì )成為大熱點(diǎn)；貴州鄉村文化的魅力使貴州成為旅游增長(cháng)突出地區；遵義等紅色旅游地區和長(cháng)征文化倍受歡迎。粗略計算“五一”期間各地集中推出的各種文化活動(dòng)不下萬(wàn)種。三是黃金周影響了周邊國家和地區。周邊國家和地區都主動(dòng)對中國黃金周進(jìn)行市場(chǎng)預測，對薄弱環(huán)節進(jìn)行有針對性地整改，保持與我黃金周工作同步。泰國普吉在“五一”黃金周之前專(zhuān)門(mén)召開(kāi)中國黃金周的準備工作會(huì )；中國香港地區和澳門(mén)地區與廣東省假日辦密切合作，預測市場(chǎng)，香港接受春節的經(jīng)驗教訓對迪斯尼樂(lè )園的售票進(jìn)行了調整；澳門(mén)學(xué)習內地建立了黃金周旅游預報制度。這些現象表明，黃金周旅游的沖擊波將對周邊國家和地區產(chǎn)生的影響越來(lái)越大。

　　二、“五一”黃金周旅游組織協(xié)調工作情況

　　全國假日辦認為，今年的“五一”黃金周旅游組織協(xié)調工作在過(guò)去十六個(gè)黃金周基礎上又有新的提高：

　�。ㄒ唬┑胤近h政領(lǐng)導高度重視，部門(mén)地區配合加強

　　各級黨委政府高度重視黃金周旅游安全工作，各部門(mén)各地區主動(dòng)配合的機制已經(jīng)比較成熟。各級黨委政府按照國辦文件4月30日《關(guān)于全面做好“五一”黃金周期間安全工作的通知》要求，主要負責人在一線(xiàn)指揮，四川、貴州、海南等省委政府主要領(lǐng)導統領(lǐng)假日旅游工作；多數旅游城市黨委政府主要領(lǐng)導一直親自領(lǐng)班指揮；黃金周中大連、重慶、天津等地區主要領(lǐng)導繼續進(jìn)行旅游安全檢查；宜昌、成都、曲阜、廬山等市還召開(kāi)黃金周動(dòng)員大會(huì )、誓師大會(huì )，廣泛動(dòng)員，高度重視。各地方各部門(mén)的配合進(jìn)一步加強：杭州、沈陽(yáng)、昆明等城市是本次黃金周旅游的熱點(diǎn)地區，各部門(mén)通力配合保障了游客的游程順利；上海、黑龍江、貴州、江西、山東、云南、海南等省市信息采集和報告及時(shí)準確；杭州、廈門(mén)、韶山等市與氣象、電信等部門(mén)密切配合，通過(guò)旅游氣象提示、旅游短信等方式為廣大游客提供服務(wù)。上海、江蘇、浙江和安徽長(cháng)期推動(dòng)無(wú)障礙旅游旅游，使節日期間的區域旅游安全情況整體較好；本次黃金周期間北京、內蒙古、云南等地區密切配合，妥善處理旅游安全事故。

　�。ǘ�）應急準備更為充分，應急能力進(jìn)一步提高

　　按照安全第一的要求，各地加強應急準備，提高應急能力。北京啟動(dòng)三級防控方案保障節日安全；湖北等省和廣州、昆明等市假日辦專(zhuān)門(mén)下發(fā)關(guān)于加強安全管理工作的通知；青島、吉林（市）等地區在節前對已制訂的事故處理應急預案開(kāi)展了應急演練；沈陽(yáng)、廣安、瑞金、曲阜、井岡山等地區制訂或重新修訂了重特大事故處理應急預案。黃金周期間，各地對新情況新問(wèn)題反應敏捷，貴州針對大雨預報立即緊急通知，避免發(fā)生安全問(wèn)題；山東針對大雨組織拉網(wǎng)式安全檢查；云南針對已經(jīng)發(fā)生的事故快速啟動(dòng)緊急預案并下發(fā)安全緊急通知。針對大雨情況，各級交通部門(mén)增開(kāi)近萬(wàn)臺中短途班車(chē)，調整客運班次，及時(shí)搶修水毀路段。在安全管理方法上，各地主動(dòng)創(chuàng )新。北京、廣州等地區假日辦以黃金周協(xié)調會(huì )議為平臺，重點(diǎn)解決一日游、旅游用車(chē)等老大難問(wèn)題；假日辦通過(guò)向有關(guān)部門(mén)發(fā)景區安全建議整改函，組織召開(kāi)項目安全隱患整改協(xié)調會(huì )，快速有效地解決了有關(guān)問(wèn)題；北京、廣州、承德、大連假日辦組織組織對主要景區的服務(wù)與環(huán)境質(zhì)量的測評工作和對游客的抽樣調查，掌握信息情況。桂林市政府針對住宿緊張問(wèn)題緊急協(xié)調，妥善處理。因為各地應急反應能力和及時(shí)有效的措施，本次黃金周沒(méi)有發(fā)生因管理出現的安全事故。

　�。ㄈ�）以游客為本，加強行業(yè)精神文明建設

　　各地黨委政府要求以黃金周為載體加強精神文明建設；旅游部門(mén)牢固樹(shù)立以游客為本的意識，加強行業(yè)精神文明建設。韶山市推出花枝志愿服務(wù)團成為本次旅游黃金周的亮麗的風(fēng)景線(xiàn)；沈陽(yáng)、杭州、瓊州、無(wú)錫、蘇州、貴陽(yáng)、黃山、華山、花果山、九華山、衡山、峨眉山等地區和景區都組織了旅游志愿者隊伍為游客服務(wù)；花果山、千島湖等景區為游客提供免費雨衣，體現對游客的關(guān)懷；井岡山為游客發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民卡；北京公交集團職工用手臂搭成臨時(shí)站臺“護欄”，以保證去八達嶺候車(chē)隊伍的安全；峨眉山推出“游客溫馨工程”；千島湖為游客及時(shí)發(fā)送旅游碼頭氣象情況的短信等等；上海移動(dòng)推出專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)，為出境游客的漫游手機減少費用。這些活動(dòng)成為本次黃金周的一個(gè)特色，顯示了行業(yè)新風(fēng)貌。

　　三、存在的問(wèn)題及幾點(diǎn)工作要求

　　本次黃金周取得了圓滿(mǎn)結果，但持續增長(cháng)的假日市場(chǎng)不斷地提出新的要求和任務(wù)，工作中還有不足需要改進(jìn)。全國假日辦在假日期間抽查發(fā)現，個(gè)別地方在假日期間存在不在崗現象；安全信息的報送總體及時(shí)，但也存在個(gè)別延報和不報現象。全國假日辦要求在以后的工作中做好以下幾點(diǎn)：

　　1、涉旅安全事件必須在4小時(shí)內上報。凡對節日期間發(fā)生的涉旅安全事件，先不區分性質(zhì)和責任，必須按時(shí)上報。事故的責任和性質(zhì)，可待后續報。

　　2、加強對公眾旅游安全信息的提示。各地要將具備高風(fēng)險的探險旅游區域信息納入本地信息預報系統，在暑期旅游高峰到來(lái)之前對公眾進(jìn)行提示。

　　3、加強對散客探險旅游的安全服務(wù)和管理。要求各級旅游局對本地區的探險旅游區域進(jìn)行徹底的調查，并請各省省旅游局于2006年7月31日前將各省匯總情況報送國家旅游局綜合司。

　　五一黃金周旅游工作的總結 2

　　按照“精心組織、周密安排、責任落實(shí)、加強協(xié)調”的要求，在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導，市旅游局的指導下，縣文體旅游局與羅浮山管委會(huì )及各旅游企業(yè)精心組織20xx年“五一黃金周”旅游工作，使整個(gè)節假日期間的各項旅游指標實(shí)現平穩增長(cháng)�！拔逡弧逼陂g（4月29日-5月3日），全縣共接待游客28.45萬(wàn)人次，比上年同期增長(cháng)18.6%；旅游綜合收入為6583.21萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)28.51%；過(guò)夜人數2.81萬(wàn)人次，收入818.61萬(wàn)元。其中羅浮山風(fēng)景區接待游客12.78萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入926萬(wàn)元�，F將20xx年五一黃金周我縣旅游接待工作總結如下：

　　一、基本情況

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，準備充分

　　每個(gè)黃金周都是旅游主管部門(mén)的一次大考。為做好今年五一黃金周旅游工作，我局旅游假日協(xié)調領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)制定工作方案，并組織旅游企業(yè)召開(kāi)會(huì )議，強調安全生產(chǎn)工作，提前對假期全區旅游安全工作進(jìn)行部署。4月21日起，連續幾天派出旅游安全檢查小組對全縣主要旅游景區（點(diǎn)）、旅游星級飯店、旅行社接待服務(wù)的安全情況進(jìn)行排查式的大檢查，要求各旅游接待單位堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真做好應對突發(fā)公共事件的各項準備工作，深入扎實(shí)地開(kāi)展旅游安全大檢查，強化旅游安全管理，消除旅游安全隱患�！拔逡弧秉S金周期間，各旅游接待單位把抓好旅游安全放在第一位，普遍加強了安全督導和現場(chǎng)檢查。由于方案可行，制度落實(shí)，準備充分，措施得當，除了4·30羅浮山鷹嘴巖雷擊事故外，全縣旅游安全情況總體良好。

　�。ǘ�）履行職責，加強監管

　　黃金周期間，縣文體旅游局開(kāi)通旅游咨詢(xún)、投訴專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)“6622568”，安排工作人員實(shí)行24小時(shí)嚴格監管及游客投訴處理，相關(guān)單位也堅持24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度，并通過(guò)網(wǎng)站、新聞媒體、手機短信等形式及時(shí)向游客提供各景區旅游信息情況，引導游客合理安排行程，確保黃金周旅游接待工作忙而不亂、井然有序。

　�。ㄈ�）高密度宣傳推介活動(dòng)

　　今年春節以來(lái)，我縣成功開(kāi)展了“羅浮大舞臺”，橫河鎮、觀(guān)音閣鎮等策劃了賞油菜花，并通過(guò)報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等渠道，全方位推介博羅旅游資源，有效提高了我縣旅游知名度，提升了博羅旅游形象，為我縣五一旅游黃金周起到良好的預熱效果。

　　為了配合今年五一旅游黃金周，縣文體旅游局對各主要旅游景區組織迎接五一黃金周活動(dòng)情況進(jìn)行統計，上報市旅游局統一宣傳。羅浮山景區在黃金周期間出臺門(mén)票八折優(yōu)惠政策，平安生態(tài)旅游區、五礦哈施塔特旅游小鎮、李藝金錢(qián)龜生態(tài)園則對游客實(shí)行門(mén)票全免優(yōu)惠。

　�。ㄋ模┬戮包c(diǎn)成為游客新寵

　　五一期間，位于縣城的五礦哈施塔特旅游小鎮及楊僑的李藝金錢(qián)龜生態(tài)園分別接待游客2.31萬(wàn)人次和1.21萬(wàn)人次。兩個(gè)景區面積雖小，但游人如織，頻頻刷爆接待游客記錄。以打造中國最美村莊為發(fā)展目標的'五礦哈施塔特旅游小鎮自向游客開(kāi)放后，以其濃郁奧地利風(fēng)情，優(yōu)美的山水風(fēng)光，天人合一的設計理念，吸引了各地游客前來(lái)參觀(guān)游覽。李藝金錢(qián)龜生態(tài)園則早已被不少旅行社劃定為惠州游或者博羅游線(xiàn)路的主要景點(diǎn)之一，假日期間，很多游客都是舉家出游，帶著(zhù)小孩到金錢(qián)龜園感受金錢(qián)龜文化，學(xué)習金錢(qián)龜知識，品嘗金錢(qián)龜系列養生產(chǎn)品。

　　二、存在的不足

　�。ㄒ唬└骶皡^吸引力不夠

　　目前，我縣旅游還處于觀(guān)光旅游階段，主要是觀(guān)光旅游產(chǎn)品，休閑度假旅游產(chǎn)品缺乏，旅游新亮點(diǎn)不多，景區節目活動(dòng)不夠，缺乏新意，吸引力不夠，更是難以留住過(guò)夜游客人。

　�。ǘ�）接待能力不夠強

　　五一期間，各大景區內人滿(mǎn)為患，停車(chē)位更是一位難求。羅浮山、平安山、哈施塔特旅游小鎮等景區車(chē)位嚴重供不應求。目前旅游方式已經(jīng)開(kāi)始轉變，由過(guò)去的觀(guān)光游變?yōu)樾蓍e游、自駕游。吃、住、游、購、娛等配套設施有待進(jìn)一步提升。

　�。ㄈ�）自我宣傳營(yíng)銷(xiāo)手段單一

　　目前，我縣旅游行業(yè)局限于傳統宣傳模式，在報紙、電視等媒體宣傳，缺少網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)缺乏等方式。

　�。ㄋ模〢級景區缺乏，無(wú)法形成合力

　　我縣現僅有羅浮山景區是國家4A級景區，其它如平安山景區、響水怡情谷等還沒(méi)有申報A級景區。只有月亮，沒(méi)有星星。兄弟縣龍門(mén)已有南昆山、鐵泉、溫泉大觀(guān)園等4A景區，惠東有巽寮、永記生態(tài)園等4A景區。

　　三、下一步工作重點(diǎn)

　�。ㄒ唬┩七M(jìn)縣城旅游項目建設，加快悅榕莊酒店、萬(wàn)怡國際酒店、等五星級酒店項目和旅游房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)，支持湯泉春天高爾夫酒店申報星級酒店工作。

　�。ǘ�）以羅浮山創(chuàng )建國家5A級旅游區為契機，加快羅浮山旅游基礎設施建設，積極籌備葛洪養生，不斷提高羅浮山旅游綜合接待能力和知名度。

　�。ㄈ�）加快五礦哈施塔特旅游小鎮申報4A級景區工作。引導條件成熟的景區進(jìn)行申報。加大龍華旭日村古村落開(kāi)發(fā)力度。使我縣旅游業(yè)逐步形成星星拱月格局。

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強旅游宣傳推介，將旅游促銷(xiāo)和旅游推介貫穿于全年的旅游工作中，認真研究和分析新形勢下的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢和特點(diǎn)，采取有效的促銷(xiāo)手段，帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)和其相關(guān)行業(yè)的健康、持續發(fā)展。

　　五一黃金周旅游工作的總結 3

　　今年“五一”假日旅游工作，在市委、市政府的強有力組織領(lǐng)導下，各相關(guān)職能部門(mén)積極配合，各旅游企事業(yè)單位盡職盡責，全市“五一”假日旅游繼續實(shí)現了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四統一目標。據統計，5月1日至3日，全市共接待游客292.7萬(wàn)人次，實(shí)現旅游綜合收入16.7億元，同比分別增長(cháng)33.1%和33.2.%。

　　一是加強組織領(lǐng)導，假日旅游市場(chǎng)規范運行。

　　前，副市長(cháng)張建杰帶領(lǐng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組部分成員單位，對“五一”假日旅游工作進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)對游客住宿、餐飲和景區交通進(jìn)行了現場(chǎng)督察。

　　同時(shí)，市文化和旅游局針對旅游市場(chǎng)安全方面面臨的困難和問(wèn)題，印發(fā)了《強化檢查、加強“五一”期間和汛期安全生產(chǎn)工作的通知》，各縣區政府也對假日旅游市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查和整頓，為假日旅游市場(chǎng)規范有序運行奠定了堅實(shí)基礎。

　　節日期間市文化和旅游局負責人深入麥積山景區指導假日旅游工作，全市各級旅游的行政管理部門(mén)和各旅游接待單位堅持全員上崗，堅守崗位，共同確保了假日旅游市場(chǎng)的安全、平穩、有序運行。假日期間，全市無(wú)重大交通事故和旅游投訴現象。

　　二是新增娛樂(lè )項目助力旅游市場(chǎng)

　　特別是5月1號，金龍山文化旅游園開(kāi)園試營(yíng)業(yè)，天水青鵑山滑雪場(chǎng)新增劃草游樂(lè )游樂(lè )項目，街子、清水和武山三大溫泉客流爆滿(mǎn)，麥積山周邊景區、甘谷古坡草原、麥積中灘農業(yè)園區、秦州牡丹園、小隴山桃花溝、清水小華山、極大的吸引了大批游客和市民，游樂(lè )場(chǎng)每天游人如織，單日接待游人總量達二千多人。

　　以上兩個(gè)填補了我市無(wú)大型游樂(lè )場(chǎng)的空白，優(yōu)化了我市產(chǎn)業(yè)結構，有力的代動(dòng)了我市旅游市場(chǎng)的發(fā)展。

　　三是強化交通保障，中短線(xiàn)旅游成為重點(diǎn)

　　“五一”小長(cháng)假期間，隨著(zhù)國家繼續免除小客車(chē)高速公路通行費，天十高速公路的通暢，天水=西安，天水=重慶航線(xiàn)直飛和天水=天津=大連航班持續運營(yíng)，為游客提供了便捷的交通保障，節前我市加大對北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷(xiāo)，天津、關(guān)中、川渝地區的'游客大量增加。

　　中短線(xiàn)旅游和周邊休閑旅游成為一大亮點(diǎn)，游客以家庭自駕旅游、學(xué)生互助旅游、親朋自助旅游為主，休閑旅游、觀(guān)光旅游、探險旅游等旅游產(chǎn)品成為游客首選，以蘭州為中心的省內周邊城市和以西安為中心的關(guān)中地區游客繼續大幅增長(cháng)，天津、上海、江蘇等中遠程游客及外國游客增幅明顯。

　　四景區綜合接待能力提升

　　五月的天水，青山含翠，鳥(niǎo)語(yǔ)花香，最宜人的旅游季節。全市各景區(點(diǎn))旅游人數同比大幅度增加，其中麥積山國家5A級旅游景區五一高峰全天首次突破十萬(wàn)人次，三天接待游客達202636人，伏羲廟接待14665人次，水簾洞接待59087人次，大像山接待94997人次，清水溫泉景區40768人次，南郭寺、玉泉觀(guān)、秦安鳳山等4A級以上景區均高于往年同期。

　　五是城市景觀(guān)建設帶動(dòng)了城市旅游

　　近年來(lái)在廣大城巿居民喜愛(ài)鄉村旅游的同時(shí)，城市建設中的景觀(guān)建設同樣吸引了廣大城鄉居民游覽城市的旅游熱朝。秦州耩河風(fēng)情線(xiàn)麥積區渭河風(fēng)情線(xiàn)，清水軒轅廣場(chǎng)，武山寧遠生態(tài)園，甘谷大象山公園，張川回鄉風(fēng)情園等吸引了上萬(wàn)游客，成為短線(xiàn)游客休閑度假的好去處。

　　六是以農家樂(lè )為主的鄉村旅游更加火爆，特色土特產(chǎn)品走俏

　　麥積區后川村、秦州區皂郊鎮、太京鎮，武山縣龍臺鄉冷水魚(yú)養殖基地，清水縣杜溝村等農家樂(lè )相對集中的旅游專(zhuān)業(yè)村，吸引了短途旅游的大量游客，以家庭、同事、朋友等形式到農家樂(lè )吃農家飯、住農家屋、享農家樂(lè )，體驗古樸自然的民風(fēng)民俗和原汁原味的農家生活。

　　五一期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到游客的親睞，成為游客最喜愛(ài)購買(mǎi)的商品，不僅為鄉村帶來(lái)了人氣，帶火了鄉村旅游，而且促進(jìn)了農戶(hù)致富增收。同時(shí)，市內各商家“五一”期間采取各種宣傳促銷(xiāo)手段，吸引游客購物，實(shí)現了景區休閑觀(guān)光、市內購物兩旺的景象，刺激了旅游綜合消費，進(jìn)一步提高了旅游經(jīng)營(yíng)效益。

　　五一黃金周旅游工作的總結 4

　　在沈陽(yáng)市委、市政府領(lǐng)導下，按照國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、責任落實(shí)、加強協(xié)調”的要求，沈陽(yáng)市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿(mǎn)成功，實(shí)現了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統一的目標。旅游市場(chǎng)良好，省內游需求量大增。沈陽(yáng)市主要景區點(diǎn)接待游人數有較大增長(cháng)。全市接待旅游者xxx萬(wàn)人次，同比增長(cháng)xx%；其中，過(guò)夜旅游者xx萬(wàn)人次，同比增長(cháng)xx%；一日游游客xx萬(wàn)人次，同比增長(cháng)xx%。旅游總收入達到x億元，同比增長(cháng)xx%。

　　一、主要特點(diǎn)

　　今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著(zhù)，特點(diǎn)突出。主要體現在以下四個(gè)方面：

　　1．文化旅游魅力大增，河畔旅游成為亮點(diǎn)

　　沈陽(yáng)市各大景區紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動(dòng)。沈陽(yáng)故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的沈陽(yáng)市民和國內外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來(lái)西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客；接待了中國南方城市及東北地區及沈陽(yáng)區域各城市的旅游者，還有來(lái)自我國山西、南昌等市乘坐旅游包機來(lái)觀(guān)光的游客。1-7日，故宮接待游人總數近5萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)17.5%。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動(dòng)，邀請了鐵嶺市民間藝術(shù)團的李靜和陳海等著(zhù)名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂(lè )和舞蹈等節目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一常二人轉演出這種藝術(shù)形式吸引了20余萬(wàn)人次游覽參觀(guān)了五里河公園。

　　為深入貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì )議精神，即“通過(guò)舉辦豐富多彩的河畔演出活動(dòng)，把渾河宣傳出去，使渾河火起來(lái)，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀(guān)光帶”，在宋琦副市長(cháng)的親自領(lǐng)導和調度下，作為沈陽(yáng)市城市建設亮點(diǎn)的五里河，借助得天獨厚的水域優(yōu)勢，積極開(kāi)發(fā)水上旅游項目，水上游覽成為現實(shí)�！拔逡弧秉S金周期間，設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目，推出了五里河龍舟表演。投入了近400萬(wàn)人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著(zhù)孩子和家人來(lái)到五里河乘坐快艇，體驗河畔旅游的快樂(lè )。

　　2．“一日游”備受歡迎，自駕車(chē)游成為時(shí)尚

　　今年，沈陽(yáng)市組織旅游經(jīng)營(yíng)單位推出了眾多“一日游”精品線(xiàn)路，這些線(xiàn)路包括：市內“一日游”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動(dòng)物園、沈陽(yáng)水洞、隕石山和滿(mǎn)族民俗村。省內“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門(mén)山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀(guān)音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長(cháng)城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，沈陽(yáng)市在市內主要廣場(chǎng)設了發(fā)車(chē)點(diǎn)。市安運集團、市客運集團調集了最好的車(chē)輛投入運營(yíng)，滿(mǎn)足游人需要。七天，共發(fā)送一日游車(chē)輛851臺次，4萬(wàn)余人次。自駕車(chē)游客成倍增長(cháng)，成為假日旅游的新時(shí)尚。

　　3．區域聯(lián)動(dòng)顯現成效，旅游精品線(xiàn)路深受歡迎

　　隨著(zhù)沈陽(yáng)經(jīng)濟區旅游合作的進(jìn)一步加強，今年我市旅游的又一特點(diǎn)是區域旅游游客人數明顯增多，主要體現在我市接待沈陽(yáng)區域六城市游客和我市居民通過(guò)一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進(jìn)行觀(guān)光。具體作法是，推出了沈陽(yáng)經(jīng)濟區旅游圈八大系列23條精品旅游線(xiàn)路，組織了專(zhuān)線(xiàn)一日游、二日游。五一期間，來(lái)我市主要景區點(diǎn)旅游的人數中外地及沈陽(yáng)經(jīng)濟區旅游圈的人數占總人數的百分之三十以上。此人數還將有增長(cháng)趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴沈陽(yáng)經(jīng)濟區旅游圈其他六城市旅游觀(guān)光。

　　4．區縣（市）旅游活動(dòng)內容豐富多彩

　　各區縣（市）抓住節假日契機，積極組織豐富多彩的活動(dòng)，豐富“五.一”節活動(dòng)內容，發(fā)展縣區假日旅游經(jīng)濟。

　　沈河區舉辦了沈陽(yáng)故宮380年建宮慶典活動(dòng)，在大清城、古玩城開(kāi)展了郵、幣、卡等展銷(xiāo)活動(dòng)。和平區在北市廟會(huì )舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷(xiāo)、大型文藝演出及傳統結婚特色表演。新城子區在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會(huì )、槐花節開(kāi)幕式、“軍神杯”紀實(shí)攝影大賽啟動(dòng)儀式、槐花節能少兒繪畫(huà)大賽啟動(dòng)儀式、可口可樂(lè )杯飲料節開(kāi)幕式以及怪坡槐文化展示會(huì )；新民市在沈陽(yáng)仙子洞、沈陽(yáng)三農博覽園開(kāi)展踏青、垂釣、觀(guān)鳥(niǎo)、品魚(yú)宴活動(dòng)，組織了市民參觀(guān)三農展館、觀(guān)看二人轉以欣賞民族樂(lè )隊演出等。棋盤(pán)山開(kāi)發(fā)區開(kāi)展了水上輕型飛機表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車(chē)逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開(kāi)心游、2005年冰雪節圖片展、郁金香花展等。上述活動(dòng)的開(kāi)展吸引了大量的游人參加。

　　二、主要作法

　　今年五一假日旅游黃金周取得圓滿(mǎn)成功，得益于沈陽(yáng)市領(lǐng)導的高度重視。四月初，宋琦副市長(cháng)直接調度黃金周的`準備工作，聽(tīng)取市假日辦公室的工作匯報，同時(shí)對

　　相關(guān)準備工作進(jìn)行部署。節日前夕，在十分繁忙的情況下，宋琦副市長(cháng)專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間，率市假日辦成員單位相關(guān)人員對重點(diǎn)景區點(diǎn)開(kāi)展了旅游市場(chǎng)安全檢查工作；在五一黃金周期間，宋琦副市長(cháng)每天都聽(tīng)取市假日辦五一黃金周專(zhuān)項匯報，掌握全市假日旅游動(dòng)態(tài)，隨時(shí)部署工作，確保假日旅游黃金周順利進(jìn)行。在市長(cháng)的直接領(lǐng)導下，市假日辦主要開(kāi)展了以下工作：

　　1．提前制定方案，統一進(jìn)行調度

　　早在4月初，沈陽(yáng)市假日辦就組織專(zhuān)門(mén)人員起草制定沈陽(yáng)市假日旅游黃金周方案。4月中旬，按照國家和省假日辦的要求下發(fā)了《關(guān)于認真做好沈陽(yáng)市2005年“五一”黃金周旅游工作的通知》，對全市假日黃金周旅游工作進(jìn)行部署和統一調度，要求全市假日辦各成員單位、各級政府、各旅游經(jīng)營(yíng)單位積極做好黃金周的各項準備工作。

　　2．堅持安全第一，重點(diǎn)部署旅游安全工作

　　沈陽(yáng)市旅游局于4月中旬召開(kāi)了沈陽(yáng)市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì )議，同各區縣（市）旅游局簽訂了安全生產(chǎn)目標責任狀，確保安全生產(chǎn)責任落實(shí)到人；4月下旬，沈陽(yáng)市旅游局下發(fā)了《關(guān)于加強“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》，要求各單位要堅決貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，深入、全面地做好假日旅游安全工作。沈陽(yáng)市旅游局還組成了10多個(gè)安全檢查組從4月18日至5月7日，對全市40余家旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面檢查。5月2日，由宋琦副市長(cháng)帶隊，沈陽(yáng)市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對全市一日游發(fā)車(chē)點(diǎn)、故宮、五里河公園、植物園等場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查。對五里河游船碼頭安全問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。市公安局及時(shí)調整警力，確保五里河游人安全，五里河公園也根據檢查要求，增加安全防護設施，提供安全保護。

　　3．堅持市場(chǎng)取向原則開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品，整合推出精品線(xiàn)路

　　在旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上，堅持市場(chǎng)取向原則，市場(chǎng)需要什么，沈陽(yáng)市假日辦就整合、開(kāi)發(fā)什么樣的旅游產(chǎn)品，滿(mǎn)足旅游者的需求。沈陽(yáng)市旅游局按照大旅游、大市場(chǎng)的要求，將全市各區縣旅游產(chǎn)品整合起來(lái)，在五一期間面向社會(huì )推出；將沈陽(yáng)經(jīng)濟區旅游圈的重要旅游景區點(diǎn)整合起來(lái)，作為沈陽(yáng)經(jīng)濟區旅游圈一日游精品旅游線(xiàn)路推向社會(huì )。沈陽(yáng)市文化局為滿(mǎn)足廣大旅游愛(ài)好者的需要，僅用4月29、30日兩天，就在五里河公園搭建了舞臺，并將鐵嶺民間藝術(shù)團請來(lái)在五里河公園演出，推出了深受旅游者愛(ài)好的河畔文化演出。沈陽(yáng)市體育局為發(fā)展水上旅游項目，將市龍舟隊從南方訓練地撤回，從5月1日起就在五里河進(jìn)行表演，豐富了沈陽(yáng)市水上旅游內容，成為五里河公園的一大看點(diǎn)。

　　4．加強旅游推介，做好旅游宣傳促銷(xiāo)工作

　　4月下旬，沈陽(yáng)市旅游局與省內其他城市在沈陽(yáng)中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動(dòng)儀式，拉開(kāi)了“五一”黃金周旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)的序幕。并開(kāi)展了全省范圍內的旅游大篷車(chē)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。沈陽(yáng)市旅游局與沈陽(yáng)電視臺共同開(kāi)展了沈陽(yáng)經(jīng)濟區旅游圈旅游精品系列宣傳活動(dòng)。從4月下旬開(kāi)始，分別拍攝沈陽(yáng)、鞍山、撫順、本溪、營(yíng)口、遼陽(yáng)、鐵嶺的主要景區點(diǎn)并連續在沈陽(yáng)電視臺播放。

　　5．實(shí)行24小時(shí)值班制度，監控假日旅游市場(chǎng)

　　為確�！拔逡弧奔偃章糜吸S金周工作安全、有序進(jìn)行，沈陽(yáng)市假日辦成立了指揮中心、統計中心和新聞中心，并實(shí)行“五一”期間24小時(shí)值班制度，受理投訴、及時(shí)處理發(fā)生的問(wèn)題，全面掌握和了解全市假日旅游市場(chǎng)情況，隨時(shí)指揮、調度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時(shí)報送市委、市政府及各相關(guān)單位。

　　五一黃金周旅游工作的總結 5

　　20xx年，縣 “五一”旅游市場(chǎng)繁榮，游客接待量再創(chuàng )新高，全縣三天共接待游客13.06萬(wàn)人，同比增長(cháng)19% ，實(shí)現旅游綜合收入1803萬(wàn)元，同比增長(cháng)33%�！拔逡弧逼陂g無(wú)安全事故發(fā)生，無(wú)旅游投訴。

　　一、“五一”假日旅游特點(diǎn)。

　　1、短線(xiàn)游成為主打客源�！拔逡弧奔偃諘r(shí)間短，游客偏愛(ài)短線(xiàn)游。近年來(lái)，在光山縣委縣政府的重視下，在各相關(guān)單位的大力落實(shí)下，光山旅游無(wú)論在數量上還是質(zhì)量上都有了提升，旅游基礎設施和接待條件日趨完善，旅游線(xiàn)路日趨成熟，旅游價(jià)格平穩，旅游知名度大幅度提高，成熟的短途之旅更是吸引游客。

　　2、自駕游成為假日旅游的亮點(diǎn)�！拔逡弧奔偃掌陂g，祖居紀念館、王大灣會(huì )議會(huì )址紀念館、司馬光故居紀念館等主要景區景點(diǎn)的停車(chē)場(chǎng)天天爆滿(mǎn)，其中自駕游占了很大一部分，自駕游已成為人們短途游的主要方式。光山旅游基礎設施的完善和自駕游線(xiàn)路的成熟，使光山成為自駕游的首選地。

　　3、周邊地市客源市場(chǎng)迅猛增加。祖居紀念館、王大灣會(huì )議會(huì )址紀念館、凈居寺風(fēng)景名勝管理區等吸引了周邊地市游客。來(lái)自駐馬店、鄭州、武漢的多是團體游，來(lái)自六安、阜陽(yáng)、合肥的多是自駕游。

　　二、光山縣“五一”假日旅游火爆的原因

　　1、光山旅游基礎設施進(jìn)一步改善。光山縣的旅游品牌進(jìn)一步叫響，旅游形象得到了提升。隨著(zhù)祖居紀念館、王大灣會(huì )議會(huì )址紀念館、凈居寺風(fēng)景名勝管理區升級為國家3A級景區，景區的基礎設施得到完善，服務(wù)質(zhì)量得到提高。

　　2、加大宣傳促銷(xiāo)，拓展旅游市場(chǎng)。一是整合宣傳資源，統一宣傳主題，對光山旅游品牌進(jìn)行長(cháng)期的、集中的宣傳展示，在省市主流媒體上宣傳促銷(xiāo)。加大對駐馬店、周口、以及安徽的'六安、阜陽(yáng)等地區的宣傳促銷(xiāo)力度，拓展光山周邊地區的客源。各景區積極組織開(kāi)展相關(guān)旅游促銷(xiāo)活動(dòng)。二是組織旅行社參加踩線(xiàn)活動(dòng)，推介宣傳景區。

　　3、社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，推動(dòng)了大眾旅游時(shí)代的到來(lái)。經(jīng)濟的發(fā)展速度決定旅游的發(fā)展程度，旅游的發(fā)展受制于經(jīng)濟發(fā)展水平。對于今天而言，旅游已不是有錢(qián)人的特有娛樂(lè )，旅游已經(jīng)成為人們的共識，已經(jīng)進(jìn)入大眾旅游時(shí)代。

　　4、“五一”前夕準備工作充分�？h有關(guān)部門(mén)和各景區提前做好假日旅游準備工作。相關(guān)單位安排部署了“五一”前夕旅游安檢和假日值班工作。為確�！拔逡弧奔偃章糜伟踩�奠定了基礎。同時(shí)，旅游企業(yè)也加強了人員管理。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、景區秩序混亂。景區一些旅游公路沿線(xiàn)私搭亂建、亂堆亂放行為得不到及時(shí)治理，車(chē)輛亂停亂放，拉石子車(chē)與游覽車(chē)交錯在一起，沿途缺少廁所，不僅損害了景區面貌，更為景區進(jìn)一步建設和發(fā)展帶來(lái)嚴重隱患。

　　2、導游和講解員隊伍薄弱。光山縣景區作為一個(gè)不成熟的景區，必須要有一個(gè)穩定、高素質(zhì)的導游隊伍，才能把好的景點(diǎn)推介給游客，提升景區形象。

　　3、景區管理跟不上。接待能力存在不足，體現在配套服務(wù)跟不上，人手不夠用。

　　4、景區旅游公交設施有待完善。旅游公交雖然已經(jīng)開(kāi)通，但是運營(yíng)不正常，不能滿(mǎn)足旅游業(yè)發(fā)展的需要。

　　5、高速公路及周邊交通主干道景區旅游標識缺乏。由于滬陜高速上祖居紀念館、王大灣會(huì )議會(huì )址紀念館、凈居寺名風(fēng)景名勝管理區等指示標識太少，致使很多自駕游游客不能快速進(jìn)入景區，影響了游客的旅游行程。

　　五一黃金周旅游工作的總結 6

　　今年“五一”假日期間，我縣旅游市場(chǎng)持續升溫，全縣共接待游客28.71萬(wàn)人次，實(shí)現旅游總收入1.79億元，同比分別增長(cháng)32.9%和28.8%。旅游節慶活動(dòng)豐富多彩，假日旅游市場(chǎng)安全有序，旅游市場(chǎng)整體呈現穩步增長(cháng)趨勢，紅色研學(xué)、生態(tài)休閑等旅游線(xiàn)路受到廣大游客的歡迎。

　　一、活動(dòng)精彩不斷，提前預熱升溫

　　今年五一期間，各鄉鎮、景區開(kāi)展了多種多樣的活動(dòng)，既接地氣，又體驗感十足，進(jìn)一步豐富了假日旅游市場(chǎng)，提前預熱升溫旅游市場(chǎng)。

　　一是紅色旅游持續火熱，眾游客感受紅色魅力。延續著(zhù)清明節以來(lái)的熱度，我縣紅色旅游景區孟良崮舉辦了第九屆槐花旅游節系列活動(dòng)，孟良崮槐花美食節、孟良崮上唱紅歌等一系列活動(dòng)異彩紛呈，吸引了眾多游客參與。5月3日，莒縣二中1100余人的研學(xué)團隊，在孟良崮紀念館前，共同唱響了《我和我的祖國》，歌聲響徹孟良崮、響徹沂蒙山。

　　二是地質(zhì)奇觀(guān)游，文化味兒更濃。今年3月底到4月底，岱崮地貌景區與山東電視臺等單位聯(lián)合舉辦了各種宣傳活動(dòng)20余場(chǎng)，提前預熱了景區。特別是4月17日沂蒙山世界地質(zhì)公園正式命名、5月1日國內首部三線(xiàn)軍工電影《崮上情天》在景區首映，把岱崮地貌景區宣傳推向高潮。5月1日至4日，景區共計接待游客8.29萬(wàn)人次，創(chuàng )歷史同期新高。

　　三是休閑旅游方式多，樂(lè )趣不斷。劉洪文化園海浪谷舉辦了“五一嘉年華”活動(dòng)，白天有網(wǎng)紅紫藤花隧道、巨型氣球節，晚上有世紀燈光秀，還有海盜船、體能樂(lè )園等八大游樂(lè )項目，吸引了大量游客參與。聯(lián)城鎮舉辦了“香約聯(lián)城、歡樂(lè )開(kāi)槐”第四屆槐花文化旅游節，垛莊鎮櫻之崮開(kāi)展了“美在農家”廣場(chǎng)舞大賽、篝火晚會(huì )等活動(dòng)，各具特色的旅游節慶活動(dòng)陪伴游客們度過(guò)了歡樂(lè )祥和的五一假期。椿樹(shù)溝原生態(tài)自然風(fēng)光魅力依舊，吸引眾多游客慕名而來(lái)，人數和車(chē)流量較去年同期都有所增長(cháng)。

　　此外，縣旅游發(fā)展服務(wù)中心充分利用xx旅游官方微博、微信公眾號等平臺進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)，訪(fǎng)問(wèn)量穩步增長(cháng)，宣傳效果良好。前期圍繞“崮秀天下世外桃源”主題，連續舉辦了舊寨杏花節和桃花季、桃花旅游節、美麗鄉村迷你馬拉松賽、坦埠鎮第一屆中草藥文化旅游節等各種節慶活動(dòng)，為“五一”小長(cháng)假聚集了更多人氣，營(yíng)造了濃厚的假日旅游氛圍。

　　二、強化旅游安全，假日市場(chǎng)安全有序

　　縣委、縣政府高度重視假日旅游安全工作。五一前夕，主要領(lǐng)導在多次會(huì )議上進(jìn)行重點(diǎn)安排和部署，積極做好旅游領(lǐng)域安全工作。

　　一是明確要求，假期帶班縣領(lǐng)導，值班當天務(wù)必帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)到旅游景區進(jìn)行現場(chǎng)調度督導。5月3日，縣委副書(shū)記、縣長(cháng)王麗云和縣委常委、統戰部部長(cháng)李永剛到椿樹(shù)溝、櫻之崮景區查看了景區建設情況和安全情況。其他帶班的縣領(lǐng)導每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿樹(shù)溝等重點(diǎn)旅游景區進(jìn)行現場(chǎng)督導。

　　二是加強督導檢查。節前縣旅游發(fā)展中心聯(lián)合縣應急管理局、市場(chǎng)監管局、消防大隊等部門(mén)對轄區內10余家重點(diǎn)旅游企業(yè)開(kāi)展了為期兩天的旅游安全專(zhuān)項檢查，營(yíng)造假日平安旅游環(huán)境。通過(guò)此次全面深入的聯(lián)合執法檢查，進(jìn)一步落實(shí)了旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，較好地解決了旅游企業(yè)在消防、特種設備等方面存在的`突出問(wèn)題。節前和節日期間，市文化和旅游局也多次派出督導組到重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展檢查，確保了假日旅游工作安全有序。

　　三是加強責任落實(shí)。嚴格履行部門(mén)監管職能，嚴格執行假日期間24小時(shí)值班帶班制度，及時(shí)收集旅游信息、統計數據，通報景區的游客信息，處理各種咨詢(xún)與投訴，全縣假日旅游市場(chǎng)安全有序。各旅游企業(yè)提前應對、周密部署，增加了值守人員，嚴格落實(shí)安全工作制度，提高預警能力和防范思維，時(shí)刻保持安全工作不懈怠。

　　五一黃金周旅游工作的總結 7

　　“五一”假日期間，全市雨轉晴，旅游產(chǎn)品豐富多彩、特色鮮明、秩序井然，服務(wù)質(zhì)量穩步提升，游客滿(mǎn)意率普遍提高，實(shí)現了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明” 的假日旅游工作目標。

　　一、我市各大景區接待情況

　　節日期間，青秀山風(fēng)景區接待游客5.19萬(wàn)人次，景區門(mén)票收入83.16萬(wàn)元；昆侖關(guān)接待游客0.29萬(wàn)人次，同比增長(cháng)8 %，門(mén)票收入2.91萬(wàn)元，同比增長(cháng)8%；龍門(mén)水都接待游客5.71萬(wàn)人次，同比增長(cháng)185.5%，營(yíng)業(yè)收入298.66萬(wàn)元，同比增長(cháng)45.69%；廣西民族博物館接待游客2.57萬(wàn)人次，同比增長(cháng)1%(該博物館不收門(mén)票)；大龍湖景區接待游客3.25萬(wàn)人次，同比增長(cháng)291.57%，營(yíng)業(yè)收入84.5萬(wàn)元，同比增長(cháng)166.14%；萬(wàn)達茂主題樂(lè )園接待游客3.7萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入13萬(wàn)元；那貴櫻花園接待游客總人數2.6萬(wàn)人，營(yíng)業(yè)收入6.9萬(wàn)元；西津湖旅游風(fēng)景區接待人數1.56萬(wàn)人次，同比增長(cháng)19%，營(yíng)業(yè)總收入14.97萬(wàn)元，同比增長(cháng)22%；馬山三甲鄉村旅游區接待游客1.15萬(wàn)人次，同比增長(cháng)43.75%，營(yíng)業(yè)收入30.1萬(wàn)元，同比增長(cháng)27.5%。

　　二、假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)

　　(一)旅游節慶活動(dòng)豐富多彩

　　各重點(diǎn)景區景點(diǎn)推出了形式多樣的主題活動(dòng)，豐富了假日旅游市場(chǎng)的供給。隆安金穗生態(tài)園那樂(lè )谷親子主題園舉辦了“那文化插秧祭典” “親子插秧體驗”等活動(dòng)，以寓教于樂(lè )的形式，讓孩子體會(huì )到了糧食來(lái)之不易，領(lǐng)略到了生機盎然的田園風(fēng)情，同時(shí)增進(jìn)了親子關(guān)系。龍虎山景區舉辦了大型民族歌舞展演，游客通過(guò)觀(guān)看壯鄉原生態(tài)表演，參與敬酒迎客、竹竿舞、拋繡球等活動(dòng)，品嘗壯鄉風(fēng)味小吃，多方位的體驗源遠流長(cháng)的壯民族文化。南寧花雨湖生態(tài)休閑旅游區舉辦廣西首屆玫瑰花文化節，活動(dòng)內容包括玫瑰花語(yǔ)主題展、花車(chē)巡游、花海交響樂(lè )表演等，豐富多彩的.民俗類(lèi)、體驗類(lèi)、拓展類(lèi)活動(dòng)讓游客們流連忘返�；ɑù笫澜缗e辦了“清涼一夏 萬(wàn)人潑水節”“民國風(fēng)插花藝術(shù)節”等活動(dòng)，極大地活躍了節日氣氛。南寧動(dòng)物園增加了動(dòng)物技能展示的場(chǎng)次，滿(mǎn)足了游客的游覽需求。

　　(二)旅游活動(dòng)優(yōu)惠多

　　假日期間，西鄉塘區美麗南方景區萬(wàn)年紅桑果園推出“親子套票29.9元(2名成年人+2名1.2米以下兒童)、桑果園內免費任吃、外帶12元/斤”優(yōu)惠活動(dòng)。鳳凰谷景區對特定游客推出免票入園優(yōu)惠活動(dòng)，優(yōu)惠措施包括“5月1日生日的游客當天可憑有效證件免票入園”“市級以上勞模憑相關(guān)證件5月1日當天可免門(mén)票入園”。龍虎山景區推出“五一”超值特惠套票——優(yōu)惠價(jià)80元每人(原價(jià)90元每人，包含景區大門(mén)門(mén)票和景區內竹排游江項目的船票)。良鳳江國家森林公園推出憑門(mén)票免費參加尋找“樹(shù)王”科普活動(dòng)以及樹(shù)葉拼畫(huà)活動(dòng)，極大地激發(fā)了游客的出游熱情。

　　(三)短途自助急速升溫

　　受高速公路免費政策刺激等眾多主客觀(guān)因素影響，城際短途旅行成為五一假期的主力軍。自助、自駕游繼續呈現大幅增長(cháng)趨勢。我市更新升級一批旅游標識牌、新建改建一批旅游公廁等措施，極大方便自駕游、自助游及散客游。游客大多來(lái)自廣東、湖南、湖北、貴州等周邊省市及柳州、來(lái)賓、玉林等區內游客。

　　(四)鄉村旅游倍受青睞

　　隨著(zhù)我市旅游基礎設施建設的逐漸完善及景區、景點(diǎn)的提檔升級，鄉村旅游產(chǎn)業(yè)規模不斷壯大、業(yè)態(tài)不斷豐富，服務(wù)質(zhì)量不斷提升，以體驗鄉村文化、農家生活為主題的鄉村旅游呈現出勃勃生機。小都百鄉村旅游區游船、自行車(chē)、逍遙車(chē)、蔬果采摘、燒烤、窯紅薯等新鮮、有趣的游樂(lè )項目吸引大量游客，綠色停車(chē)場(chǎng)、特色餐廳、農家別院等接待設施正式對外營(yíng)業(yè)，小都百“食住行游購娛”六要素日益豐富、完善，這不僅吸引更多人前往觀(guān)光游覽，更使游客能夠真正“進(jìn)得來(lái)、留得住、住得下”。三甲鄉村旅游區充分發(fā)揮攀巖小鎮的優(yōu)勢，以攀巖動(dòng)力為主要特色，不斷完善設施建設，提高服務(wù)水準，周邊許多攀巖愛(ài)好都紛紛前來(lái)游玩、體驗。同時(shí)，龍里山寨、石豐漁莊、金釵石林等農家樂(lè )假日期間賓客滿(mǎn)座，客源以團隊聚會(huì )、家庭自駕游為主。

　　(五)全力做好旅游市場(chǎng)監管

　　節前，我委下發(fā)通知，要求各旅行社、各景區景點(diǎn)要高度重視當前的旅游安全形勢，加強對旅游重點(diǎn)環(huán)節的監管，精準開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治。加強對游客的預警提示，強化應急值守和信息報送工作。

　　文明旅游作為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)，同樣成為節日市場(chǎng)監管的重點(diǎn)。結合五一節日特點(diǎn)，我委加強對旅行社、導游的教育培訓，增強旅游從業(yè)人員做好文明旅游宣傳引導工作的責任意識，通過(guò)景區(點(diǎn))環(huán)境整治、旅游志愿服務(wù)、文明餐桌行動(dòng)、文明旅游宣傳等系列活動(dòng)的開(kāi)展，倡導綠色出游、理性消費，安全出行、文明旅游理念逐漸深入人心。

　　三、假日旅游工作組織情況

　　“五一”假日期間，我委安排領(lǐng)導帶班和工作人員24小時(shí)在崗值班，值班人員嚴格執行節日值班制度，保證通信暢通，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報送信息。市旅游執法支隊值班人員24小時(shí)備勤，保證了節日期間的旅游工作正常有序的運行。假日期間，南寧市無(wú)重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，無(wú)旅游安全責任事故發(fā)生。

　　五一黃金周旅游工作的總結 8

　　xx是“山水生態(tài)高地、紅色旅游勝地、秦巴旅游明珠、三峽旅游名片”，這青山綠水激發(fā)了游客“五一”小長(cháng)假期間來(lái)xx出游的熱情，假日旅游消費旺盛，旅游市場(chǎng)持續增長(cháng)。城市周邊游、鄉村游、生態(tài)游成為游客首選，自駕游火爆，旅游消費呈現個(gè)性化、特色化、品質(zhì)化、多樣化趨勢。今年五一節(四天)接待游客53.8萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入3.26億元，按三天可比口徑計算，同比分別增長(cháng)19.06%、27.68%”。全區無(wú)旅游服務(wù)質(zhì)量投訴、無(wú)旅游安全責任事故發(fā)生，旅游市場(chǎng)安全平穩有序。xx旅游市場(chǎng)還呈現以下特點(diǎn)：

　　一、漢豐湖景區“環(huán)湖游”亮點(diǎn)紛呈

　　重慶市xx區漢豐湖先后榮獲國家級濕地公園、國家4A級旅游景區、國家級水利風(fēng)景區、“新三峽十大旅游新景觀(guān)”等殊榮。近年來(lái)，xx區以“七彩漢豐湖”理念打造濱湖生態(tài)景觀(guān)、湖邊“四面山”植樹(shù)造林景觀(guān)、游樂(lè )園、特色民宿、環(huán)湖夜景燈飾和環(huán)湖夜游產(chǎn)品，“月光經(jīng)濟”日益增長(cháng)。xx舉子園、狀元橋深入挖掘國學(xué)文化、民俗文化內涵，著(zhù)力培育文化休閑娛樂(lè )及研學(xué)康養旅游產(chǎn)品。隨著(zhù)半程馬拉松、國際摩托艇公開(kāi)賽等品牌賽事的持續舉辦，漢豐湖水上運動(dòng)休閑旅游產(chǎn)品和賽事活動(dòng)逐步豐富多彩，影響力日益擴大。五一假日期間接待游客21.03萬(wàn)人，旅游總收入1.38億元。

　　二、鄉村旅游“體驗游”熱鬧非凡

　　“五一”國際勞動(dòng)節前后，xx區以“賞花觀(guān)景”“水果采摘”“農事體驗”“鄉村美食”為亮點(diǎn)，吸引區內外眾多游客前來(lái)旅游體驗。鎮安鎮盛山植物園舉辦了xx第三屆玫瑰文化旅游節，開(kāi)展了特色民俗文化展演、青少年科普教育、美食文化及傳統鄉韻民俗活動(dòng)。渠口鎮“滄海桑田”桑果林、竹溪鎮櫻桃和草莓基地等應季水果基地人山人海，游客們提著(zhù)竹籃，呼朋喚友，體會(huì )生態(tài)水果采摘的快樂(lè )和甘甜。敦好鎮龍珠村爭鳴茶基地里，游客們戴著(zhù)草帽，三三兩兩的在茶園里采摘新茶，親身參與制茶過(guò)程，體驗博大精深的茶文化。九龍山鎮是重慶市十大梯田景觀(guān)之一。暮春時(shí)節，游客們和村民在梯田里唱起原生態(tài)的開(kāi)田挖地歌，熱火朝天地開(kāi)展犁田、插秧等傳統民俗農活，體驗xx深厚的農耕文化底蘊，尋找久違的`鄉愁和快樂(lè )。各鄉村旅游景區(點(diǎn))紛紛推出“五一”旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，常態(tài)化開(kāi)展品味xx傳統美食文化活動(dòng)。

　　三、假期旅游優(yōu)惠“實(shí)惠多多”

　　“五一”期間，xx區各旅游景區(點(diǎn))推出了多項惠民政策。xx舉子園推出詩(shī)吃美食街、特色產(chǎn)品購物、挖掘舉子文化、爭當“狀元”秀，國學(xué)文化及傳統民俗展演門(mén)票、旅游產(chǎn)品福利多多，漢豐湖-環(huán)湖夜游之旅“品美食、賞夜景”進(jìn)一步提檔升級，漢豐湖景區(畫(huà)舫、游艇)常態(tài)化開(kāi)展水上娛樂(lè )體驗、賽事活動(dòng)。鎮安鎮盛山植物園推出“五一來(lái)打卡，不要門(mén)票嗨不�！钡葼I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引游客打卡玫瑰花海，體驗民俗文化，品嘗桂花雞、桂花酒。其他景區(點(diǎn))也先后推出了送門(mén)票產(chǎn)品打折等多項福利及惠民政策，熱門(mén)景區主要有漢豐湖、舉子園、劉伯承同志紀念館及故居、盛山植物園、溫泉古鎮、滿(mǎn)月狗兒坪、雪寶山(國家級森林公園、國家級自然保護區)、南山、鐵峰山、龍頭嘴、花仙峽、百里峽；熱門(mén)商圈中心、廣場(chǎng)、步行街、文化館、圖書(shū)館、博物館賓朋滿(mǎn)至，他們消費主要集中在休閑娛樂(lè )、品美食、購特產(chǎn)及交通出行食宿方面，增強了xx旅游吸引力，刺激了xx區文化旅游市場(chǎng)良性發(fā)展。

　　五一黃金周旅游工作的總結 9

　　20xx年“五一”小長(cháng)假旅游工作，在市旅指辦的正確指導和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，縣旅指委各成員單位密切配合、提前謀劃，責任明確、措施到位，為游客提供了一個(gè)“安全、順暢、滿(mǎn)意”的黃金周，實(shí)現了“五一”小長(cháng)假旅游安全平穩運行�，F將工作開(kāi)展情況總結如下：

　　一、基本情況

　　20xx年“五一小長(cháng)假”三天全縣收費景區實(shí)際共接待游客x人，同比增長(cháng)x%；門(mén)票收入x萬(wàn)元，同比增長(cháng)x%。其中：西遞接待游客x人，同比增長(cháng)x%，門(mén)票收入x萬(wàn)元，同比增長(cháng)x%；宏村接待游客x人，同比增長(cháng)xd%，門(mén)票收入x萬(wàn)元，同比增長(cháng)x%。

　　二、主要特點(diǎn)

　　1、新增娛樂(lè )項目助力旅游市場(chǎng)。4月29號，屏全地形車(chē)基地試營(yíng)業(yè)，獨特的地體驗賽道，成為我縣一大休閑特色項目，一經(jīng)推出，立刻受到游客喜愛(ài)；古樸的碧供銷(xiāo)社新開(kāi)張，展示的大量工作作品新穎豐富，還有xx特色糕點(diǎn)買(mǎi)賣(mài)、制陶、燒陶體驗，吸引大批游客慕名而。

　　2、研學(xué)游旅游產(chǎn)品迅猛增長(cháng)。隨著(zhù)國家對研學(xué)游的重視，xx深厚的徽化、保存完整的明清古村落、精美的三雕，使xx成為全國重要研學(xué)游體驗地，自北京、合肥等地中學(xué)生慕名前參觀(guān)學(xué)習；南屏景區開(kāi)展的“開(kāi)蒙禮”、“學(xué)篾匠”、“染布技藝”、“獨輪車(chē)”等研學(xué)游項目，深受小學(xué)生喜愛(ài)。

　　3、游客出行方式更為理性。相比往年，清明、五一、端午假期相繼時(shí)間不長(cháng)，游客呈現出綠色出行、錯峰出行的特點(diǎn)，外加高速公路繼續實(shí)行免費通行政策，家庭出游、探親訪(fǎng)友與旅游疊加。因此，自駕出游則是有車(chē)族愿意選擇的出游方式。據統計，“五一”假日期間，我縣自駕游數量已占游客總數的7%以上,主要以安徽、江蘇、浙江、上海、廣東占優(yōu)勢，其比重達70%。法國、美國等入境游客有大幅增長(cháng),北京、東、福建等高鐵沿線(xiàn)市場(chǎng)保持高速增長(cháng)。

　　三、主要措施

　　1、進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)監管。依托縣旅游綜合管理執法局職能，對全縣古民居消防、旅游市場(chǎng)秩序、食品衛生和道路交通進(jìn)行了全面督查。對黑車(chē)拉客、出租車(chē)不打表進(jìn)行專(zhuān)項整治，認真分析“五一”小長(cháng)假旅游市場(chǎng)的新特點(diǎn)、新情況、新路線(xiàn)，扎實(shí)做好旅游宣傳、產(chǎn)品供給、市場(chǎng)監管、綜合協(xié)調、公共服務(wù)和組織保障等方面的工作，進(jìn)一步完善協(xié)作機制，明確責任，通力合作，全力做好假日旅游各項準備工作。全縣旅游投訴電話(huà)保持24小時(shí)暢通，啟動(dòng)落實(shí)“五一”假日期間領(lǐng)導值（帶）班制度并具體落實(shí)到人。落實(shí)各類(lèi)旅游數據統計、信息報送制度，及時(shí)了解全縣“五一”假日旅游經(jīng)濟動(dòng)態(tài)，準確無(wú)誤向市旅指辦報送各類(lèi)統計數據。

　　2、倡導明規范旅游秩序。針對“五一”假日旅游的特點(diǎn)，各相關(guān)部門(mén)結合旅游市場(chǎng)秩序開(kāi)展聯(lián)合執法，整頓和規范旅游市場(chǎng)，加強假日旅游市場(chǎng)監管，嚴厲查處強迫消費和違規經(jīng)營(yíng)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為，營(yíng)造明有序的旅游環(huán)境。同時(shí)，要求旅行社、星級飯店加強行業(yè)自律，廣泛開(kāi)展誠信服務(wù)、明服務(wù)、精細服務(wù)、快速處理投訴服務(wù)、出游信息服務(wù)和散客咨詢(xún)服務(wù)等，倡導“明、誠信旅游”，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，全面提升世界化遺產(chǎn)地旅游目的地形象。

　　3、假日期間旅游產(chǎn)品豐富�；êＪ�林差異化打造，屏全地形車(chē)體驗賽道落成并試營(yíng)業(yè)，宏村阿菊演繹進(jìn)一步完善，眾多民宿異軍突起，空中享受身心徹底放松的滑翔傘運動(dòng)，徒步游、騎行游、紅色游、研學(xué)游等眾多體驗式產(chǎn)品業(yè)態(tài)進(jìn)一步活躍市場(chǎng)，xx旅游由觀(guān)光游逐步向休閑體驗游轉化，過(guò)夜人數明顯增加，xx全域旅游呈現良好發(fā)展態(tài)勢。

　　4、旅游營(yíng)銷(xiāo)形式多樣�！肮糯濉の鬟f”節目4月中旬在央視七套《鄉土》欄目熱播，中國化報、中國經(jīng)濟網(wǎng)、央視網(wǎng)、優(yōu)酷視頻、中新社、東舜網(wǎng)、合肥萬(wàn)家熱線(xiàn)等一批紙媒、網(wǎng)媒紛紛xx踩線(xiàn)，“全域旅游、全景xx”報到力度進(jìn)一步加大；在鞏固長(cháng)三角及周邊市場(chǎng)同時(shí)，深度拓展京福高鐵沿線(xiàn)市場(chǎng)及高速、航空市場(chǎng)，聯(lián)合黃重點(diǎn)開(kāi)拓河南、珠三角市場(chǎng)，先后邀請20余家河南主流媒體xx采風(fēng)踩線(xiàn)，并在深圳、汕頭召開(kāi)旅游推介；整合x(chóng)x旅委微博、微信及各旅游企業(yè)、景區點(diǎn)微平臺，抱團群發(fā)，進(jìn)一步加深游客對桃花漂流、五溪大峽谷、打鼓嶺、花海石林，精品民宿，研學(xué)游、拓展游等景區、玩法、線(xiàn)路的印象。

　　四、存在問(wèn)題

　　“五一”假日期間，xx旅游市場(chǎng)秩序良好，無(wú)重大旅游質(zhì)量投訴，未發(fā)生旅游安全事故，較好地實(shí)現了“安全、順暢、滿(mǎn)意”的目標。一方面促進(jìn)了我縣各景區的旅游消費，另一方面也逐漸暴露出了一些問(wèn)題：一是隨著(zhù)國民收入不斷增長(cháng)，全民旅游時(shí)代即將到，西遞、宏村品牌景區在黃金周、小長(cháng)假更顯擁堵，交通、餐飲、住宿難以滿(mǎn)足游客需求；二是縣內景區間差距依然明顯，西遞、宏村品牌效應得到市場(chǎng)認可，黃金周小長(cháng)假高峰期旅游人次幾乎達飽和臨界，木坑竹海、花海石林由于差異化打造也吸引不少游客，而同質(zhì)化嚴重的.盧村、屏、南屏、關(guān)麓少有人問(wèn)津，打鼓嶺、五溪地處偏遠，游客稀少。三是休閑度假類(lèi)型項目少，接待能力有限，使得游客停留的時(shí)間短暫，過(guò)夜游客占黟游客比重不高，與我縣在旅游地位極不相符，人均消費水平較低。

　　為切實(shí)做好今后的假日旅游各項工作，進(jìn)一步加快xx旅游發(fā)展步伐，下一步我們將在認真總結好的經(jīng)驗和做法基礎上，不斷創(chuàng )新工作思路，細化工作措施，進(jìn)一步擴大已取得的成果，為以后旅游工作的開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎。

　　五一黃金周旅游工作的總結 10

　　截止20xx年5月4日，赤峰市“五一”假日期間共接待游客91.54萬(wàn)人次，同比增長(cháng)24%；實(shí)現旅游收入8.87億元，同比增長(cháng)25%。鄉村賞花、踏青登山、溫泉體驗等線(xiàn)路游受廣大游客歡迎。

　　一、假日旅游工作組織情況

　　1.認真做好假日期間旅游值班工作，實(shí)行領(lǐng)導帶班、干部職工24小時(shí)值班制度，值班人員每日及時(shí)處理相關(guān)業(yè)務(wù)、旅游市場(chǎng)運行情況等工作。

　　2.為切實(shí)做好我市“五一”勞動(dòng)節期間全市文化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，扎實(shí)維護我市文化和旅游市場(chǎng)秩序，市文化和旅游局于4月22日至28日對我市克什克騰旗、巴林左旗、翁牛特旗、敖漢旗、寧城縣文化經(jīng)營(yíng)單位和旅游企業(yè)進(jìn)行了監督檢查。

　　3.針對我市春季旅游市場(chǎng)情況，加強了旅游宣傳促銷(xiāo)力度，豐富了旅游項目，推出了系列賞花、觀(guān)景、戶(hù)外休閑等適宜市區居民的小長(cháng)假旅游線(xiàn)路及活動(dòng)。

　　二、假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)

　　1.重點(diǎn)景區持續火爆。隨著(zhù)氣溫的逐步溫升，今年五一假期游客熱情高漲，規模大、等級高的景區仍是游客首選之地。其中：克什克騰石陣景區累計接待游客10800人次,道須溝景區累計接待游客21350人次，達里湖景區累計接待游客28500人次，召廟景區累計接待游客2136人次，王府景區累計接待游客4965人次，玉龍沙湖景區累計接待游客12591人次。

　　2.自駕車(chē)旅游成為時(shí)尚。以家庭、親友、親子為單位的自助游、近郊游游客明顯增多，客源主要來(lái)自于市內、北京、天津、河北、遼寧、錫盟等周邊市縣。

　　3.鄉村旅游呈現繁榮景象。隨著(zhù)氣溫的回升，各地都迎來(lái)了賞花、觀(guān)景、農業(yè)采摘、挖野菜、踏青的游客，農家樂(lè )接待戶(hù)爆滿(mǎn)，農產(chǎn)品銷(xiāo)量大增，其中鄉村旅游累計接待游客12.6萬(wàn)人次。

　　4.各地賞花節慶活動(dòng)豐富多彩�？耸部蓑v旗舉辦的達里湖觀(guān)華子魚(yú)洄游暨賞杜鵑花節、喀喇沁旗舉辦的十家滿(mǎn)族鄉第十五屆杏花節、翁牛特旗舉辦的20xx中國玉龍沙湖“沙·舞·鏡”攝影節等節慶活動(dòng)吸引大量游客前來(lái)觀(guān)賞、體驗。

　　5.旅游惠民政策優(yōu)惠多。針對我市豐富的旅游資源和旅游市場(chǎng)態(tài)勢，推出了赤峰市文體旅惠民年卡和克什克騰旗旅游年卡等旅游優(yōu)惠措施，克什克騰石陣景區推出了免門(mén)票優(yōu)惠政策，以及赤峰市境內博物館、圖書(shū)館的'免費開(kāi)放，吸引了廣大市民前來(lái)休閑、觀(guān)光。

　　三、假日期間旅游安全應急和投訴處理情況

　　1.積極落實(shí)《景區最大承載量核定導則》、《景區游客高峰時(shí)段應對規范》，及時(shí)發(fā)布旅游提示，倡導游客文明出行。

　　2.為維護旅游假日期間市場(chǎng)秩序，假日前下發(fā)了春季文化旅游安全生產(chǎn)工作的通知，為游客創(chuàng )造良好的旅游環(huán)境。

　　3.暢通旅游投訴渠道，嚴格執行24小時(shí)值班制度，專(zhuān)人負責旅游投訴事件，五一假日期間我市旅游市場(chǎng)總體運行情況良好，市場(chǎng)秩序井然有序，共處理旅游投訴事件5起，未發(fā)生旅游安全事故。

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