醫療保險的工作總結
搭配與:作為醫保人員,寫(xiě)好工作總結很重要,以下是小編為您整理醫療保險的工作總結,供您參考,希望對你有所幫助。
醫療保險的工作總結1
20xx年,對于我來(lái)說(shuō),是非常有意義的一年,也可以說(shuō)在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個(gè)機會(huì )感謝科室的各位領(lǐng)導,感謝領(lǐng)導對我的信任,給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機會(huì )。今年四月份我接受科室安排,到醫保中心工作和學(xué)習,差不多一年的時(shí)間,因為與本職工作有著(zhù)密不可分的關(guān)系,作為我個(gè)人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機會(huì ),從4月1日到現在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時(shí)更感覺(jué)對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考,發(fā)現問(wèn)題多反潰到醫保中心已經(jīng)八個(gè)月了,工作是緊張而充實(shí)的`,每個(gè)月都必不可少地會(huì )安排加班,有時(shí)更會(huì )有整整一天的連續加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行門(mén)診票據的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬(wàn)元,審核單張票據總共約46萬(wàn)張,最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核,有時(shí)中心還會(huì )安排我對各定點(diǎn)醫療機構報送的海淀醫保票據進(jìn)行審核或幫助復審組對已審票據進(jìn)行復審的抽查工作。
在醫保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會(huì )針對各家醫院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習和討論,這使我對其他醫院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因為票據是以個(gè)人為單位裝訂報送的,相對定點(diǎn)醫療機構來(lái)說(shuō),審核及發(fā)現問(wèn)題也是隨機的,在審核的同時(shí),我非常注意審核中出現的各種情況,并著(zhù)重積累相關(guān)的臨床知識和醫保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門(mén)診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類(lèi)拒付問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)的總結、匯報工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級的診療項目、超限級用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費等等,每次中心。請保留此標記。)組務(wù)會(huì )和小教員會(huì )后,針對會(huì )議中通知的與醫院利益緊密相關(guān)的信息,我都會(huì )及時(shí)反饋,并堅持每周四回單位向各部門(mén)主管醫保工作的領(lǐng)導進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報,無(wú)論刮風(fēng)下雨,從來(lái)沒(méi)有間斷,我想我會(huì )繼續把它當成了一項任務(wù)和責任來(lái)認真對待和完成。
針對我院門(mén)診票據個(gè)別月份出現大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷(xiāo)而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專(zhuān)門(mén)請教了中心審核組長(cháng)及中心網(wǎng)絡(luò )工程師等相關(guān)人員,總結了原因,并且及時(shí)與我院醫保辦專(zhuān)管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無(wú)上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對費用較大的拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付,有時(shí)我也會(huì )及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話(huà)提醒告知相關(guān)醫生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復原因的拒付,由此也得到了醫生們的感激。甲流嚴重期,中心組務(wù)會(huì )中提出了明確不予報銷(xiāo)的個(gè)別中藥飲片復方,周四,我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導,對此醫保主任也及時(shí)下達文件給相關(guān)科室,在同期就做好防止拒付的準備工作。有時(shí)我也會(huì )利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人,協(xié)調、接收相關(guān)的傳真資料等。
八個(gè)月的時(shí)間,從最初的摸索、學(xué)習、到工作中發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一,看著(zhù)中心同事對我院的拒付情況反映也越來(lái)越少,我也感到非常開(kāi)心和欣慰。
醫療保險的工作總結2
一、努力學(xué)習,提高素質(zhì),為做好本職工作打下基礎
一個(gè)人不論干什么工作,處在什么位置,都必須把學(xué)習放在首位。只有不斷加強學(xué)習,提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),才能做好工作。積極投入到“先進(jìn)性教育”等主題學(xué)習教育活動(dòng)中去,先后參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年干部培訓班”,并取得了優(yōu)異的成績(jì)。
在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時(shí),我還抓緊時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,我認真學(xué)習醫療保險各項政策法規和規章制度,閱讀大量有關(guān)醫療保險內容的報刊書(shū)籍,增強自身業(yè)務(wù)能力,熟練掌握工作業(yè)務(wù)流程每個(gè)環(huán)節,經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不懈努力,我具備了一定的理論文化知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,積累了一定的工作經(jīng)驗,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,全心全意為參保職工提供服務(wù)
從事醫療保險工作期間,我積極參與了醫保中心的籌建工作,參加了調查、測算和宣傳動(dòng)員及相關(guān)配套文件的制定實(shí)施,負責綜合股以來(lái),我積極做好本職工作,認真完成基本醫療保險的擴面和基金征繳工作。一是做好調查研究和基礎數據采集工作,上門(mén)宣傳醫保政策法規,動(dòng)員參保;二是發(fā)放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理參保手續;三是接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng),提供咨詢(xún)服務(wù);四是積極主動(dòng)與地稅、財政等單位密切聯(lián)系,開(kāi)展基金征繳工作,定期與財政、銀行、地稅等單位核對征繳數據。
三、培養情操,警鐘長(cháng)鳴,樹(shù)立良好的醫保工作者形象
在工作和生活中,我始終嚴格要求自己,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,一貫保持著(zhù)共產(chǎn)黨員應有的道德品質(zhì)和思想情操,強化廉潔自律意識,加強自我約束能力,積極投入警示教育活動(dòng)中,時(shí)時(shí)自律、自警、自勵、自省,從講學(xué)習、講政治、講正氣的高度,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),強化法制觀(guān)念,提高政治素質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,切實(shí)轉變工作作風(fēng),內強素質(zhì),外樹(shù)形象,在廣大參保職工和社會(huì )各界面前樹(shù)立了良好的醫保形象,同時(shí)努力做到尊敬領(lǐng)導、團結同志、關(guān)心集體、服從組織,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新。
幾年來(lái),我雖然取得了一定成績(jì),但在工作和學(xué)習中也存在著(zhù)一些缺點(diǎn)和錯誤,如工作中有時(shí)出現求快失穩,學(xué)習上不夠高標準、嚴要求等問(wèn)題,取得的一點(diǎn)成績(jì)與醫保工作的實(shí)際需要相比,與領(lǐng)導的要求相比,都還存在著(zhù)一定的差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,提高工作能力和水平,努力爭取工作學(xué)習更上一層樓,為更好地完成本職工作打下堅實(shí)的基礎。
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