管理工作總結范文20篇
導語(yǔ):經(jīng)過(guò)上次的考核,感觸頗多,深知自己在現場(chǎng)管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作,爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負領(lǐng)導的期望和栽培之心!下面小編整理了管理工作總結范文20篇,歡迎參考借鑒!
管理工作總結1
我于擔任單位倉庫管理,至今已有二十六個(gè)年頭,在這個(gè)工作崗位上,我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作;厥走^(guò)去,思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備,現對我這些年的倉庫管理工作做一下總結。
一、重學(xué)習,努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)
不斷加強自身的政治素質(zhì),加強自身思想修養,努力提高自己的綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。在倉管任職工作中,向老同志學(xué)習,不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),經(jīng)常學(xué)習有關(guān)倉管方面的知識,以此來(lái)提高自已的業(yè)務(wù)水平。這些年的工作實(shí)踐,我十分注意對工作情況的積累與總結,F在我對倉管崗位的現狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會(huì ),是領(lǐng)導和同志的信任和支持的結果。正因為如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步。
二、強化工作職能,搞好材料管理
作為一名倉庫材料管理我要求自已認真履行本崗位所規定的職責,通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗,我認為做好倉管工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進(jìn)材料時(shí)認真執行物資管理的各項規章制度,認真對各種材料進(jìn)行進(jìn)貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規格型號、數量是否相符,強度是否達到標準,發(fā)現不符合標準要求的材料及時(shí)向主管負責人匯報,有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實(shí)際要求填寫(xiě)材料接收驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)放在單位倉庫內。在日常的`倉庫管理工作中,我堅持做到以下方面:
1、認真負責倉庫各種產(chǎn)品容器及材料的入庫、出庫、日常衛生等工作。
2、嚴格做到每月對倉庫材料定期盤(pán)點(diǎn),做到數據、材料相符。
3、嚴格做好材料的質(zhì)量及數量的驗收工作。按單位要求,對已到材料應立即進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量、數量檢驗,并做好記錄。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,立即整改。
4、認真做好倉庫材料的發(fā)放工作,嚴格執行物料發(fā)放管理規定,敢于堅持原則,保證材料數據的準確性。堅持做到“先進(jìn)先出”原則。
5、做好材料進(jìn)出倉記錄。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調供應商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
三、嚴格要求,構建和諧工作環(huán)境
敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從二十六年的倉庫管理過(guò)程中得到的經(jīng)驗體會(huì ),由于干倉庫管理工作,對倉庫的材料要熟悉,我擔任倉庫管理工作二十六年以來(lái),總是把工作整理的有頭有緒。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。這些年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所管理的倉庫材料幾乎沒(méi)有出現過(guò)漏洞,實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收。我所管理的倉庫材料科積極響應單位的各項號召,遵守單位的各項規章制度,在此基礎上,為了更好、更圓滿(mǎn)的完成單位領(lǐng)導交給我們的任務(wù),嚴格要求科室人遵守單位的工作紀律,認真負責簽到簽退,教育本科室人在大事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。
總之這些年來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jì),但成績(jì)只能代表過(guò)去。工作中也存在著(zhù)一些不足,在今后的倉庫管理工作我一定會(huì )繼續努力,把工作做到最好,請各位領(lǐng)導批評指正。
管理工作總結2
時(shí)光匆匆,歲月如梭,一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結束了。在本學(xué)期中我校圖書(shū)室在校領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,本人認真學(xué)習圖書(shū)管理的相關(guān)理論知識,積極履行崗位職責,較好地完成了本職工作并使自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到提高,F將本人一學(xué)年來(lái)的思想、工作、學(xué)習等方面情況總結如下:
一、政治上求進(jìn)步、求提高
本人平時(shí)認識到理論學(xué)習的重要性。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),電視,報紙等媒體加強對時(shí)政的學(xué)習,了解國際國內的`大事,掌握國際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準確,理解對路,才能貫徹好中央的各項方針政策,才能不斷完善自己,追求進(jìn)步。
二、工作上求實(shí)效、求創(chuàng )新
本年度我主要負責書(shū)庫的上架整理和柜臺借還書(shū)的工作。在這里我主要做好了一下工作:
1、參考咨詢(xún)工作
工作期間積極采取各種措施為讀者提供、推薦、所需文獻信息,主動(dòng)為讀者服務(wù),耐心回答提問(wèn)。認真輔導他們使用館藏查詢(xún)系統,隨書(shū)光盤(pán)系統,通借服務(wù)系統等。
2、文獻整序工作
一是勤整理,對歸還的圖書(shū)每天及時(shí)歸類(lèi)上架;二是勤檢查,對師生在借閱時(shí)抽亂、插錯的書(shū)籍勤查找;三是勤過(guò)目,到書(shū)架旁勤看一看,對圖書(shū)的位置了如指掌。為師生查找資料節省了時(shí)間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽(yù)
3、讀者管理工作
在工作中經(jīng)常巡視,加強管理,對吃零食,大聲喧嘩,打游戲等違反館里規定者及時(shí)給予批評、教育。維護良好的閱讀環(huán)境。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升
圖書(shū)館是業(yè)務(wù)部門(mén),業(yè)務(wù)要求高,同時(shí)由于現代技術(shù)的發(fā)展并在圖書(shū)館中應用,對技術(shù)要求也在不斷提高。本人認識到在圖書(shū)館工作中必須提高圖書(shū)館的業(yè)務(wù)知識水平和現代技術(shù)水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極開(kāi)展業(yè)務(wù)研究。本人還積極參加現代技術(shù)的學(xué)習,平時(shí)有針對性地閱讀有關(guān)數據庫,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等方面的書(shū)籍,不斷提升自己的各項素質(zhì)。
四、反思和總結
在這段時(shí)間里,我收獲了很多,同時(shí)也發(fā)現了自己的一些問(wèn)題與不足,在今后的日子里,我將克服自身的一些不足之處,始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,讓圖書(shū)館成為我校的文明窗口單位做出應有的貢獻。
管理工作總結3
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標準化、規范化的良好狀態(tài)。
時(shí)光荏苒,20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔任人事管理,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。
、胖匦聦ΜF有人進(jìn)行了建檔工作,現工檔案齊全。
、茖Ω鞑块T(mén)、人進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
、寝k理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人資料到財務(wù)部。
、葘(shí)行各部門(mén)負責人對在職人的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人、新進(jìn)、調動(dòng)人作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、杉皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人招聘。
、鸥鞑块T(mén)傳遞人增補單。
、聘鶕块T(mén)人的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、工住宿情況。每月對工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
、偶訌娍记诠芾,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
、茋栏窨记谥贫蓉熑蔚穆鋵(shí)。
、羌訌娬垼ㄐ荩┘僦贫、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與工面對面解決問(wèn)題,使工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的'提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
、偶哟蠛笄诜⻊(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
、婆浜瞎敬俳üぷ,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、羌哟笕肆Y源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
、韧瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。
、蓢栏駡绦泄靖黜椧幷轮贫。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、蕠栏褶k公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
、思哟髢炔咳肆、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
、套龊萌肆鲃(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
管理工作總結4
回顧一年來(lái),我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導下,在本部門(mén)干部、職工的共同努力下,通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績(jì),在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績(jì)顯著(zhù)。主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、 加強學(xué)習,不斷提高職工的思想覺(jué)悟
我部門(mén)認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開(kāi)一次職工會(huì )議, 認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神, 加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2 、 加強安全教育,做好車(chē)輛管理工作
我部門(mén)現有小車(chē)六部,主要是保障公司領(lǐng)導的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。一年來(lái),車(chē)輛運轉正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績(jì)的取得,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對車(chē)輛勤檢查,勤保養,勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路, 司機不帶情緒開(kāi)車(chē), 確保安全行車(chē)。
3、 做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長(cháng)期而復雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作. 住房補貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來(lái),我們想方設法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點(diǎn)申報、填制、核實(shí)了幾千份表格,20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金80萬(wàn)。
4、狠抓內部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費會(huì )議精神,作為公司的后勤管理部門(mén),在實(shí)際工作中應切實(shí)做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門(mén)對勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節約開(kāi)支,我們在采購物品時(shí),盡量選用性?xún)r(jià)比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的'1.5匹空調,1768元/每臺,比同檔次的低500-1000元,光這一筆開(kāi)支就為公司節約費用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭, 為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯堂自5月13日開(kāi)張后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開(kāi)支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運轉情況來(lái)看,平均每月可節約費用開(kāi)支4800元。全年共計節約費用開(kāi)支約57600元。職工飯堂的開(kāi)張,也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。
各部門(mén)電話(huà)費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話(huà)費超支.我公司的辦公電話(huà)費每月開(kāi)支12000元,話(huà)費嚴重超支。個(gè)別部門(mén)對話(huà)費控制得不嚴,致使有的人上班打電話(huà)聊天、打信息臺、打國際長(cháng)話(huà),對于這種浪費現象,我們發(fā)現后及時(shí)制止,并取消其話(huà)機相應功能,責令其所在部門(mén)扣回超支話(huà)費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內部電話(huà),以減少話(huà)費開(kāi)支,當時(shí)考慮到要投入2萬(wàn)多元,也就沒(méi)有加裝內部電話(huà)。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系,向對方表明,作為電信公司的大客戶(hù),多年來(lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現在我們企業(yè)有困難,要求對方在話(huà)費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動(dòng)了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話(huà)虛擬網(wǎng),網(wǎng)內話(huà)機免費通話(huà),全公司200百多戶(hù)職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開(kāi)通,使我公司的辦公電話(huà)費每月減少開(kāi)支1000多元,全年共計節約費用開(kāi)支12000元,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
4、 加強物業(yè)管理,創(chuàng )建文明小區
職工的住房實(shí)行房改后,加強對小區的物業(yè)管理尤為重要, 我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國衛生活動(dòng),做好新、舊生活區的環(huán)境衛生工作,開(kāi)展創(chuàng )建文明小區活動(dòng),提倡講衛生、愛(ài)健康,樹(shù)立良好的社會(huì )風(fēng)氣。
總結一年來(lái)的工作情況,成績(jì)是肯定的。但還存在不足之外。 一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路:
1、繼續做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規范化。
2、加強車(chē)輛的安全管理,確保行車(chē)安全。
3、繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺階。
管理工作總結5
20xx年伊始,轉眼間,來(lái)企業(yè)已經(jīng)有九個(gè)月了,快結束 了20xx年的全部工作任務(wù)。我也很榮幸的能夠融入 了企業(yè)的大集體里,作為一名庫管,在企業(yè)上級和全體同仁的鼓勵、支持下,不斷的學(xué)習和進(jìn)步,基本完成了各項工作任務(wù),F在作以下總結:
一: 對庫房管理 的認識 ,庫房工作在企業(yè) 管理 的一個(gè)小部分,對工廠(chǎng)生產(chǎn)、銷(xiāo)售等物流的一個(gè)中間環(huán)節,對整 個(gè)生產(chǎn)等各個(gè)重要地位,企業(yè) 的一部分資 金在銀行流動(dòng),同時(shí)企業(yè)的資產(chǎn)的一部分在庫房流動(dòng), 是資 金流動(dòng)的部分實(shí)物體現。所以對于自己來(lái)說(shuō)任務(wù)重,有一定的心理壓力,責任心不容放松。
二: 主要工作內容和工作對自己的要求:
主要負責材料庫和型材庫的工作,從生產(chǎn)大局來(lái)說(shuō),激勵自己不斷學(xué)習、頂住壓力,樹(shù)立自己的協(xié)調、配合、服從、團隊服務(wù)意識。
1, 對物料的熟知,紗窗庫的各個(gè)物料配件認知,分清各個(gè)規格,型號、顏色、數量、用途等,
2,定期和不定期對庫房物件進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和整理。
3,盡量做到小配件的數量的準確性。做到繁瑣的工作中細致化管理。
4 , 積極配合生產(chǎn)、采購,財務(wù)等的工作,做好出入庫單據的及時(shí)入財務(wù)帳。
5,在自己的職責能力范圍內,嚴格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量,做到合格入庫。
6,對庫房定期進(jìn)行或達到整 理、整頓、清理、清潔、素養、安全等6S科學(xué)化管理 。
7、做到選 進(jìn)先出、對庫房出現的物料過(guò)期、有損、物料的短缺,積極主動(dòng)匯報,反映情況, 針對生產(chǎn),做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費,和占用資金。
三 :工作中遇到的問(wèn)題
因為個(gè)人原因和企業(yè)的發(fā)展當中遇到的問(wèn)題,我個(gè)人應及時(shí)提出,相互溝通加以更正、改善和解決。使自已更好的能在企業(yè) 發(fā)展。
1,剛開(kāi)始對物料的不熟產(chǎn)生的問(wèn)題。
對企業(yè) 的物料情況不能全方面的了解 ,因為來(lái)企業(yè) 時(shí)間不長(cháng),對新的物料認識有個(gè)過(guò)程 ,這樣的問(wèn)題就是當車(chē)間,或去工程 工地時(shí),來(lái)庫房取工具或相應在的配件時(shí),才會(huì )發(fā)現沒(méi)有或有的不合要求,會(huì )影響生產(chǎn)、安裝的進(jìn)度。
2,房庫的東西不經(jīng)過(guò)我這里自己私自取,拿 到生產(chǎn)車(chē)間。這個(gè)問(wèn)題逐步改善。
對于來(lái)庫房取工具等需要庫房這邊知曉, 不應該自己私自取 ,因為這些物料是有規格、數量,同時(shí)還一此進(jìn)不合格的。使用當中是有要求的,數量,每個(gè)工程 用的,都 有相應的擺放,同時(shí)我這邊也能知道庫存量是多少,首先考慮是 否 及時(shí)采購;有的一些配件可能在已經(jīng)使用當中存在質(zhì)量問(wèn)題,當再次使用,會(huì )影響生產(chǎn),安裝、售后等部門(mén),增加了生產(chǎn)成本,同時(shí)也浪費不必要的時(shí)間。
3, 安裝完成后的工具等亂堆亂放,后來(lái)經(jīng)過(guò)廠(chǎng)長(cháng)等開(kāi)會(huì )工作合理安排,得到解決。
庫房擺放的物料是盡量合理空間 的,當安裝完的 工具等放進(jìn)庫房,理解大家的辛苦,做到二次使用能及時(shí)找到和發(fā)配,具體的如膠槍等能及時(shí)清理 。同時(shí)拿 回來(lái)的工具等也有必要進(jìn)行清點(diǎn)一下,看是否有損壞的,有損壞的及時(shí)修理或再次采購入庫,備后來(lái)用。
4, 型材料架上各種規格混亂的問(wèn)題,影響庫表數的準確性。
因為各種物料擺放不規范,在庫房盤(pán)點(diǎn)時(shí),對料的準確性有影響 ,同時(shí)備料時(shí)也不方便,有的料在這里,有的料在那里。尤其有的'料還是半截料。在利用上產(chǎn)生利用率,產(chǎn)生不必要的浪費。也會(huì )產(chǎn)生廢料占用空間。擺放應遵循上輕下重、常用的物料放到容易備料的地方等等。
5, 盤(pán)點(diǎn)庫房數量和生產(chǎn)備料的之間的問(wèn)題。
當月末盤(pán)點(diǎn) 應是對做出準確庫存報表的要求 ,為了應對于長(cháng)期對料數量和準確應和生產(chǎn)備料時(shí)間上避免同時(shí)進(jìn)行。
6、有部分供貨方的收據信息不全或沒(méi)有出庫。
(1) 這個(gè)問(wèn)題是如果不涉及企業(yè)商業(yè) 秘密的情況下,應該 知道供貨或外購物料(同時(shí)也括一些常用料),因為庫房要了解 物料的一些基本情況,規格,數量等以方便對于新的員工在使用時(shí)加以注意,以減少不必要的麻煩 。
(2)一些涉及長(cháng)期供貨商定期的憑證,有備可查,因為工作上難免發(fā)生丟失可能性小的情況等。
四: 展望示來(lái)
隨著(zhù)企業(yè)規模不斷在壯大和品牌的知名度不斷提高,根據企業(yè)的發(fā)展要求, 對庫房管理這塊也要求越來(lái)越高,同時(shí)也對自己是一種挑戰和體現自身價(jià)值的機。對企業(yè)充滿(mǎn)信心,我個(gè)人將以執著(zhù)的精神面貌和全身心的精力投身20xx的庫房工作中,能為企業(yè)的整體利益添磚加瓦感到欣慰。
管理工作總結6
20xx年,我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導和上級局具體業(yè)務(wù)指導下,認真落實(shí)年初縣政府工作會(huì )議以及省市品監管工作會(huì )議精神,全局干部職工認真學(xué)習黨的十八大以及十八屆三中全會(huì )精神,按照“抓監管保安全,搞服務(wù)促發(fā)展”的總體思路,以全縣人民群眾飲食用藥安全為中心,以“管理提升年”活動(dòng)為載體,推行“網(wǎng)格化監管、格式化檢查、痕跡化管理”三化監管模式,強化信用評定、日常監管、專(zhuān)項檢查、新聞宣傳,加強隊伍作風(fēng)建設,規范部門(mén)行政行為,努力做到執法規范化、管理科學(xué)化、工作標準化、宣傳經(jīng);;教育引導行政相對人進(jìn)一步規范從業(yè)行為,誠實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng),全縣食品藥品經(jīng)營(yíng)發(fā)展向好,有效保障了全縣人民群眾飲食用藥安全,較好地完成了縣委縣政府布置的各項工作任務(wù),F將全年工作情況總結如下:
一、20xx年主要工作開(kāi)展情況
圍繞中心,強化管理,激發(fā)了干部職工干事創(chuàng )業(yè)積極性
1、開(kāi)展“大討論、大轉變、大整改、大調研、大招商、大服務(wù)”活動(dòng)。為及時(shí)傳達全縣“大招商、大建設、大發(fā)展”三級干部大會(huì )精神,我局開(kāi)展了以“點(diǎn)燃xxxx,提升境界,對標趕超,爭創(chuàng )佳績(jì)”為主題的大討論,大轉變,大整改,大調研,大招商,大服務(wù)活動(dòng)。本次活動(dòng)以“樹(shù)立十大思想觀(guān)念,發(fā)揚十大優(yōu)良傳統,推行十大工作方法”為主要內容。機關(guān)每位同志都深入查找、剖析、解決制約我局監管效能發(fā)揮的突出問(wèn)題,進(jìn)而逐步建立并形成一整套行之有效的監管方式方法、運行機制和制度規范,全面提升監管能力、創(chuàng )新監管方法、提高監管效能,實(shí)現監管工作規范化、標準化,大力提升食品藥品安全保障水平。通過(guò)開(kāi)展“大討論、大轉變、大整改、大調研、大招商、大服務(wù)”活動(dòng),全局干部職工發(fā)揚“白加黑、五加二”工作精神,干事創(chuàng )業(yè)的積極性明顯提高,營(yíng)造全員招商的濃厚氛圍。在確保公眾飲食用藥安全的'前提下,我局努力創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)型機關(guān),推動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展。多次深入到華康、郎致、萬(wàn)輝、海氏海諾等企業(yè)現場(chǎng)辦公,聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn),了解訴求,幫助企業(yè)排憂(yōu)解難,四家藥品企業(yè)運行情況良好;積極支持中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展,經(jīng)常到各鄉鎮中藥材生產(chǎn)基地和中藥材專(zhuān)業(yè)合作社進(jìn)行調研,實(shí)地指導和正面宣傳,有效促進(jìn)了全縣中藥材種植業(yè)的發(fā)展;組織相關(guān)人員到安徽亳州中藥材市場(chǎng)進(jìn)行考察,為全縣中藥材購銷(xiāo)奠定了基礎。
2、開(kāi)展“訪(fǎng)民生、知民情、解民事”活動(dòng)。按照縣委、縣政府對活動(dòng)的安排意見(jiàn),我們制定了實(shí)施方案,結合日常監管工作,統籌兼顧,精心組織,抓基層、強基礎、辦實(shí)事、解難題。我局對口聯(lián)系漢薛鎮南坡、東坡、北坡三個(gè)村共150戶(hù),全面完成了入村入戶(hù)調查工作。共梳理出制約生產(chǎn)生活發(fā)展的問(wèn)題20余條,積極幫助解決聯(lián)系戶(hù)生產(chǎn)生活困難。
3、開(kāi)展社會(huì )監督員及政風(fēng)行風(fēng)民主評議“面對面”活動(dòng)。為接受人大代表、政協(xié)委員的監督,切實(shí)幫助食藥監管部門(mén)完善社會(huì )監督機制,發(fā)揮“群專(zhuān)防控”作用,共同維護食品藥品市場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)食品藥品安全監管和諧發(fā)展。9月11日,我局推行“開(kāi)門(mén)辦提案”,聘請部分人大代表、政協(xié)委員以及25名食品藥品安全社會(huì )監督員,面對面聽(tīng)取了他們對食藥監管工作的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)了我局監管水平進(jìn)一步提高。
4、思想匯報專(zhuān)題加強學(xué)習教育,提升干部隊伍綜合素質(zhì)。我局按照學(xué)習活動(dòng)“五落實(shí)”(落實(shí)學(xué)習計劃、學(xué)習內容、學(xué)習時(shí)間、學(xué)習人員和學(xué)習筆記)的要求,采取集中學(xué)習、分片學(xué)習、分組學(xué)習與自學(xué)相結合的方式,組織干部職工學(xué)政治理論、學(xué)法律法規、學(xué)業(yè)務(wù)知識并進(jìn)行了執法考試,有效提高了隊伍政策理論水平和行政執法能力,指導和推動(dòng)各項工作的開(kāi)展,積極開(kāi)展了市級文明單位創(chuàng )建工作和感恩孝敬活動(dòng)。
5、依法規范強化管理,推動(dòng)工作有序開(kāi)展。以“管理提升年”活動(dòng)為載體,進(jìn)一步推動(dòng)制度創(chuàng )新和流程優(yōu)化,達到新制度、新流程、新效率的工作目標。為強化制度落實(shí),提高機關(guān)效能,我局進(jìn)一步做好政務(wù)督查督辦工作,實(shí)現政務(wù)督查工作科學(xué)化、制度化、規范化、程序化。一是進(jìn)一步強化了首問(wèn)負責制。認真負責地辦理了行政相對人的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)和行政許可等工作。深化政務(wù)信息公開(kāi)工作,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程、壓縮辦事時(shí)限、提高辦事效率。二是定期對各項工作落實(shí)情況進(jìn)行全面督查,嚴格執行行政執法責任制和過(guò)錯責任追究制。三是每月召開(kāi)工作例會(huì ),聽(tīng)取各科室工作進(jìn)展情況匯報,安排部署階段性工作,狠抓工作落實(shí),改進(jìn)了機關(guān)作風(fēng)。四是嚴格遵守廉潔自律各項規定,把行政執法責任制作為重點(diǎn)內容進(jìn)行檢查,確保了決策部署和各項目標任務(wù)有效落實(shí)。
加強預防xxxx體系建設,深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設。認真貫徹落實(shí)中紀委八項規定,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的工作方針,認真學(xué)習各級黨委、政府有關(guān)糾風(fēng)、廉政建設、預防xxxx的文件精神,增強反腐倡廉建設的責任感和自覺(jué)性,筑牢思想防線(xiàn);將糾風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設和預防xxxx工作與日常食品藥品市場(chǎng)監管工作相結合,嚴格依法行政,加大食品藥品市場(chǎng)整治工作力度,深化糾風(fēng)治亂,推進(jìn)科學(xué)監管的貫徹落實(shí),切實(shí)維護群眾利益;不斷完善內部管理制度,從源頭上預防xxxx的發(fā)生;加強領(lǐng)導,糾建并舉,狠抓糾風(fēng)責任制的落實(shí),推動(dòng)反腐倡廉工作制度化、規范化;聘請了25名社會(huì )監督員,充分發(fā)揮社會(huì )監督作用。綜合日常食品藥品監管工作,不斷促進(jìn)廉政建設和預防xxxx工作的深入開(kāi)展,營(yíng)造政令暢通、運轉有序、優(yōu)質(zhì)高效、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、勤政廉潔、干事創(chuàng )業(yè)的良好氛圍。力爭在全局上下、內外形成清廉、倡廉、尊廉、崇廉的良好氛圍,使全局黨員干部的廉政意識有明顯增強,工作作風(fēng)有明顯改善,推進(jìn)依法行政、公正執法,推動(dòng)食品藥品安全監管業(yè)務(wù)工作實(shí)現新的突破。
6、建立健全了食品藥品安全監管長(cháng)效機制。我局建立健全了“橫向到邊、縱向到底、無(wú)盲區、全覆蓋”的責任網(wǎng)絡(luò )體系和工作機制,把食品藥品市場(chǎng)監管由被動(dòng)防范向主動(dòng)監管轉變,積極探索和實(shí)踐科學(xué)監管、動(dòng)態(tài)監管、事前監管、有效防范、處置及時(shí)的安全監管長(cháng)效機制;按照“抓住重點(diǎn),促進(jìn)全面”的原則,強化對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)品種的監管;集中時(shí)間,集中力量,分階段開(kāi)展食品藥品市場(chǎng)集中整治活動(dòng);將監管關(guān)口前移,加強農村偏遠山區食品藥品市場(chǎng)的監督檢查力度,增加監督檢查覆蓋面和監督頻次,消除監管死角,使監管覆蓋率達到了100%。
管理工作總結7
x年xx月起我在恒大地產(chǎn)xx公司進(jìn)行了為期x天的新員工入職視頻培訓,給我們展現了一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、蓬勃發(fā)展的國際化企業(yè)形象,讓我們對恒大有了全新的認識,更深層次的體會(huì )到了恒大精神!爸敬娓哌h,鼎成大業(yè)”,恒大人艱苦創(chuàng )業(yè)的精神深深地激勵著(zhù)恒大員工勇往直前。能與這樣一支勇往直前、積極進(jìn)取的團隊攜手并進(jìn),讓我感覺(jué)無(wú)上光榮。
一、培訓概況
此次培訓全面闡述了以下幾個(gè)方面的內容:
1、恒大發(fā)展歷程與企業(yè)文化
2、解讀恒大學(xué)習報
3、《十六字方針》與《員工修身準則》
4、解讀恒大管理文化《緊密型集團化管理模式》
5、恒大《商務(wù)禮儀》
6、恒大的人力資源管理、行政管理、財務(wù)管理、信息化系統、廉潔教育等制度
二、學(xué)習心得
通過(guò)這四天的緊張學(xué)習,充分感受到了恒大的企業(yè)文化、工作氛圍,體會(huì )最深的是以下幾點(diǎn):
1、關(guān)民生做慈善
作為中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、標準化運營(yíng)的精品地產(chǎn)領(lǐng)導者。恒大并未以利益至上為原則,而是發(fā)展“民生地產(chǎn)”,立足于讓普通老百姓都能買(mǎi)得起房。并且恒大開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)采用低碳與環(huán)保技術(shù)建造,倡導環(huán)保節能。除此之外,恒大還熱衷于慈善事業(yè),并連續3年獲得了“中華慈善獎”。十多年來(lái),恒大為中國慈善、公益及環(huán)保事業(yè)捐款近10億元,這些都充分體現了恒大博愛(ài)的胸懷,正因我們心系民生,使得恒大在百姓心中樹(shù)立了良好的形象和口碑。恒大心懷百姓,有著(zhù)強烈的社會(huì )責任感,這正為我們提供了回饋社會(huì )的一個(gè)大平臺。正是這點(diǎn)點(diǎn)光和熱的匯聚,才使得我們的社會(huì )更美好,讓社會(huì )的每一員更幸福。
2、豐厚的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基,它不斷地給每位恒大人提供養分,讓我們更好的成長(cháng)。所以我們必須要理解并融入它的企業(yè)文化和核心理念。而恒大的艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼博、開(kāi)拓進(jìn)取的`企業(yè)精神,和精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)正是恒大得以高速發(fā)展的主要動(dòng)力。先進(jìn)的企業(yè)文化必然培養出了一批先進(jìn)的行業(yè)人才,在“質(zhì)量樹(shù)品牌,誠信立偉業(yè)”的企業(yè)宗旨指導下,最終我們必然能實(shí)現“規模一流、品牌一流、團隊一流”的戰略目標。
3、德育教人、管理先進(jìn)
恒大對員工個(gè)人修養的要求讓我印象深刻。許主席對全體員工提出的“十六字方針”、“三十六條修身”要求,受益頗多。恒大要求員工修身正己,正體現了一個(gè)國際化企業(yè)先進(jìn)的文化底蘊。崇高的個(gè)人修養造就了先進(jìn)的團隊,這正是恒大鐵軍令世人矚目戰斗力的源泉。是公司快速穩健發(fā)展的需要,也是恒大創(chuàng )造新輝煌的前提準則。
先進(jìn)的管理制度與模式為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了優(yōu)良的源泉,沒(méi)有好的制度企業(yè)是很難向前發(fā)展的,尤其是先進(jìn)的企業(yè)領(lǐng)導者,無(wú)規矩不成方圓,沒(méi)個(gè)游戲都有他自身的規則,不遵循規則前進(jìn)只能得到出局的結果。
三、總結
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但各個(gè)公司的制度差異,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習工作所需要的各項知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事,正是因為有了他們無(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,使我盡快地適應了環(huán)境,投入了工作。正如了解的那樣,恒大是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現自己!恒大海納百川、胸懷廣闊!
通過(guò)這幾天的學(xué)習讓我體會(huì )很多,為以后的工作幫助很大,以下淺談自己的幾點(diǎn)看法:
1、積極主動(dòng)、堅持原則
成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān),而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān)。這是一個(gè)人獲得不同結果的本質(zhì)所在。做人做事要堅持原則,切勿像浮萍一樣,沒(méi)了根就沒(méi)了立足之地。
2、腳踏實(shí)地,勤儉努力
恒大發(fā)展到如今,和部門(mén)體系制度的完整,恒大人腳踏實(shí)地、勤儉努力是分不開(kāi)的。一個(gè)企業(yè),員工不能腳踏實(shí)地、勤儉努力的工作,就猶如步入老年的老人,步履維艱;就失去了前進(jìn)的動(dòng)力。
3、不斷學(xué)習,勇于創(chuàng )新
不斷的學(xué)習,充實(shí)自己,增加個(gè)人的含金量,才能干好工作,才能回報企業(yè),不至于被淘汰。沒(méi)有創(chuàng )新就會(huì )失去發(fā)展方向,只有不斷的學(xué)習、創(chuàng )新,才能走的更遠。
總之,我很高興能進(jìn)入恒大這個(gè)團隊工作,他蓬勃的朝氣感染我們前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)。讓我從心的渴望能在這樣的公司工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力
管理工作總結8
小學(xué)圖書(shū)館是為本校教育、教學(xué)服務(wù)的,是為學(xué)生的發(fā)展、提高提供廣闊的天地。其規模與學(xué)校的整體規模成正比。一般說(shuō)來(lái),其館舍面積不大,藏書(shū)量不多,管理人員多為兼職,規模較小。但是“麻雀雖小,肝膽俱全”。采選、編目、流通、導讀、借閱、整理等工作樣樣俱全,僅靠一名兼職的管理人員,往往是照料不過(guò)來(lái),影響了圖書(shū)館正常的運轉,不能充分發(fā)揮其功能。為了解決這些問(wèn)題,許多小學(xué)探索了師生參與管理圖書(shū)館的方法。我在多年的小學(xué)圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導過(guò)程中,發(fā)現了這種方法,有意加以推廣,產(chǎn)生了一定的效果。本文就師生參與小學(xué)圖書(shū)館管理的一些經(jīng)驗及借閱辦法加以總結,探討其作用。
一、采選工作中的參與管理及其作用
小學(xué)圖書(shū)館的藏書(shū)補充是有一定階段性的,往往每學(xué)期下達一次經(jīng)費。在短期內,要想購到滿(mǎn)足學(xué)校教育、教學(xué),學(xué)生所需的圖書(shū),往往不盡人意。因此,有些學(xué)校就采取學(xué)科老師參與采選工作的方法。學(xué)科老師參與采選,就是學(xué)校要求每個(gè)老師在平時(shí)教學(xué)工作中,注意發(fā)現有利于教學(xué)工作的書(shū)籍,并推薦給圖書(shū)館。圖書(shū)館匯總書(shū)目,審核后統一購買(mǎi)。我們小學(xué)圖書(shū)館是個(gè)縣級達標模范館,這所學(xué)校是個(gè)很普通的小學(xué)校,生員四百多人,93年該館的藏書(shū)已達到11025冊,其中教學(xué)工具書(shū)就擁有110種,而且,內容豐富、質(zhì)量較高。這與各級領(lǐng)導重視、各科老師的共同參與是分不開(kāi)的。我們在藏書(shū)建設中,為了規范圖書(shū)管理,從購書(shū)過(guò)程開(kāi)始,精心選擇,按需購置,注重圖書(shū)的實(shí)用性和有效性,注重師生需求,避免了重復和浪費。我們做法就是:定期匯總各科教師推薦上來(lái)的書(shū)目,制定購書(shū)方案,并帶領(lǐng)教研組長(cháng)上書(shū)店選購教育、教學(xué)所需的書(shū)籍,選購學(xué)生闊求需要的書(shū)籍。經(jīng)過(guò)努力,該校圖書(shū)館建立起具有一定規模的館藏系統,在教育、教學(xué)中充分發(fā)揮了它應有的功能和效益。
由學(xué)科老師參與采選,避免了管理員由自身的局限性而盲目購書(shū)的弊端,節省了不必要的開(kāi)支,即讓圖書(shū)館得到了充實(shí),又提高了藏書(shū)質(zhì)量和利用率。
二、整序工作中的參與管理及其作用
小學(xué)圖書(shū)館雖然每年藏書(shū)量不大,但由于購書(shū)時(shí)間相對集中,一次性到了一大批書(shū),分類(lèi)、編目和加工的工作量非常大,管理人員經(jīng)常應付不來(lái)。針對這種情況,有些學(xué)校采取了老師參與的方法。就是挑選骨干老師,利用課余時(shí)間幫助圖書(shū)館管理人員完成分編加工等工作。
例如:xxxx年我們小學(xué)對該校所擁有的近兩萬(wàn)多冊新舊圖書(shū)進(jìn)行規范化整理。當時(shí)只有一名兼職老師擔任管理員,這些龐大數目的圖書(shū),要在短期內,靠一人的力量把它們整理出來(lái),困難重重。當時(shí),校領(lǐng)導請求少兒圖書(shū)館給予指導。根據該校具體情況,我們提出了組織老師參與整理圖書(shū)的方案。我們利用暑期這一較長(cháng)的放假時(shí)間,集中一批骨干老師對他們進(jìn)行短期培訓,然后按登錄、打章、蓋號、分類(lèi)、著(zhù)錄、抄卡、貼簽等工序進(jìn)行分工,把整理工作的任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)老師身上。參加整理的老師按工作環(huán)節流水作業(yè),我館輔導人員把好審核關(guān)。10多位老師突擊近一個(gè)月,完成了圖書(shū)的整理任務(wù),使我們小學(xué)圖書(shū)館走上了規范化、系列化。這一做法為許多學(xué)校所借鑒。
老師參與圖書(shū)館圖書(shū)整序工作,其作用:一是發(fā)揮群體合作精神,加快圖書(shū)館藏書(shū)整理工作的速度,為學(xué)校雙基建設、素質(zhì)教育奠定基礎;二是使其它教師了解圖書(shū)館,了解圖書(shū)館的藏書(shū),掌握一點(diǎn)基本的圖書(shū)管理和檢索知識,提高圖書(shū)館意識,重視圖書(shū)館工作,促進(jìn)校園的和諧發(fā)展。
三、流通工作中的參與管理及其作用
小學(xué)圖書(shū)館管理員大部分是教師兼職的非專(zhuān)業(yè)者,業(yè)務(wù)不熟練,工作進(jìn)度較慢,要求他們在承擔繁重教學(xué)工作的同時(shí)完成圖書(shū)館的一系列工作任務(wù)實(shí)為不易,他們往往沒(méi)有充分的時(shí)間去完成圖書(shū)加工任務(wù)和保證圖書(shū)館工作天天開(kāi)放,也沒(méi)有足夠的精力為全校師生提供完善的服務(wù)。為了解決這個(gè)矛盾,一些學(xué)校采取學(xué)生參與管理的方法。
趙灣小學(xué)圖書(shū)館以培養小管理員隊伍參與管理來(lái)實(shí)現圖書(shū)館的利用效益。一九九三年我村小學(xué)圖書(shū)館逐步建成,并走上正軌。圖書(shū)館管理員李海燕老師是位英語(yǔ)教師兼班主任,教學(xué)工作很重,對于學(xué)校領(lǐng)導增派的任務(wù),她以較強的責任心、積極的工作態(tài)度接受下來(lái),經(jīng)常加班加點(diǎn)完成圖書(shū)館工作。然而,由于肩負著(zhù)繁重的班主任工作和教學(xué)工作,對圖書(shū)館一大堆事務(wù),無(wú)論是時(shí)間還是精心,都有點(diǎn)力不從心。在實(shí)踐中,她提出了培養小管理員這一設想,并取得了很好的.效果。她從學(xué)生中挑選出一些品行兼優(yōu)的學(xué)生,將他們組織起來(lái),通過(guò)訓練,掌握基礎知識,在規定的開(kāi)放時(shí)間里輪流排班,上崗整理、借閱服務(wù)。該校圖書(shū)館是實(shí)行全開(kāi)架借閱服務(wù),每當開(kāi)放時(shí)間一到,有的負責出納臺的工作,有的認真地站在每排書(shū)架前端,巡視指導同學(xué)們的借閱,李老師則在旁一邊指導,一邊做著(zhù)技術(shù)性的工作,使圖書(shū)館流通服務(wù)到班到人,開(kāi)展得井然有序。我們很快把這種方法推廣到各個(gè)學(xué)校。
在發(fā)展小管理員工作中,注意發(fā)展那些品質(zhì)優(yōu)秀,關(guān)心、熱愛(ài)圖書(shū)館工作,有較強的責任心和工作能力較強的學(xué)生,尤其是學(xué)生干部。同時(shí)要培養他們熟悉圖書(shū)館的各項業(yè)務(wù),經(jīng)一段時(shí)間傳、教、帶,借書(shū)、還書(shū)、破損圖書(shū)的修補、閱覽室的開(kāi)放、借閱的統計工作都可以由這些小助手們完成。對于他們的工作,要給予大膽的支持;他們的成績(jì),要給予表?yè)P和鼓勵。但有兩點(diǎn)注意事項:一是給他們的工作不宜過(guò)多,以免影響他們的正常學(xué)習。二是對于小助手的培養,應持之以恒,高、中、低年級均有之,逐年補遞上去,才能保證工作的不斷延續進(jìn)行。
發(fā)現和培養小管理員,發(fā)揮他們小助手的作用,是圖書(shū)館管理員的重要責任。這既能提高他們知識水平、工作能力,又有減輕管理員的工作負擔,使圖書(shū)館的各項工作做得更加有聲有色,還能讓他們從實(shí)踐中了解、認識圖書(shū)館,掌握圖書(shū)館的基礎知識,從小學(xué)會(huì )更好利用圖書(shū)館,培養服務(wù)他人、樂(lè )于奉獻的意識。團結協(xié)作、勤勤肯肯的美好情操。
四、創(chuàng )建校園文化,構建和諧校園
正所謂“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”,“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯”。作為學(xué)校的圖書(shū)管理應盡可能為學(xué)生學(xué)習、借閱提供大量的書(shū)籍,讓學(xué)生在知識的海洋里遨游,從書(shū)刊雜志中汲取精神營(yíng)養。
一是做到借閱條理清晰,既保證師生能很好地借閱,又保證圖書(shū)的完好保存。做到天天有班借,天天有人還。如:建立健全的借閱檔案,借閱登記清晰、分明,學(xué)校成立少先隊,組織分工、值日、值周制,每天利用課余時(shí)間向全校師生開(kāi)放,真正發(fā)揮圖書(shū)館應有的作用。
二是對還來(lái)的書(shū)及時(shí)整理、修補。發(fā)動(dòng)學(xué)生每天對圖書(shū)館藏書(shū)進(jìn)行檢查,以便對癥下藥;每個(gè)星期向管理員進(jìn)行一次匯報,以便了解圖書(shū)護理情況;每學(xué)期進(jìn)行一次較大的清理,以便查漏補缺,以保證圖書(shū)館在教學(xué)中正真提高學(xué)生的學(xué)習,開(kāi)拓知識視野,促進(jìn)全校師生共同發(fā)展。
總之,學(xué)校圖書(shū)館只有在克難奮進(jìn)、創(chuàng )新管理、和諧發(fā)展中成長(cháng),把“團結、拼搏、改革、創(chuàng )新、充實(shí)”的管理精神注入到廣大師生的價(jià)值觀(guān)念和實(shí)際行動(dòng)中去,讓圖書(shū)管理成為學(xué)生學(xué)習的搖籃,成為教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的指路明燈。
管理工作總結9
從踏進(jìn)校門(mén)直到現在轉眼間已經(jīng)過(guò)了大半個(gè)學(xué)期,在這個(gè)教學(xué)過(guò)程中有酸甜也有苦辣,教學(xué)問(wèn)題也是因學(xué)生而異,前部分對學(xué)生的思想教育是多次的,效果不明顯,但是,時(shí)間久了學(xué)生就開(kāi)始變化,原來(lái)教育真的可以改變一個(gè)人。本人通過(guò)結合問(wèn)題生教育來(lái)談?wù)剬?wèn)題生教育的認識。
基本情況
我所教的學(xué)校是斗門(mén)區第三中等職業(yè)學(xué)校,是一所中等職業(yè)學(xué)校,生源以本地生源為主,在校學(xué)生3000多人。學(xué)生的綜合素質(zhì)偏低。我校有這樣的狀況:想學(xué)的學(xué)生學(xué)不懂,不想學(xué)的學(xué)生又很聰明。我所帶的班是有42人,男生38人,女生4人。首先,由于電腦網(wǎng)絡(luò )班男生普遍比女生多,男生也比較調皮,很多學(xué)生對學(xué)習不感興趣。女生也比較認真學(xué)習,但是理解能力偏低。由于男生對學(xué)習的不感興趣,因此,在上課的時(shí)候,不愿意聽(tīng)課的學(xué)生多半都把手機偷偷拿出來(lái)“上Q”,老師看到了就放回去,走了又拿出來(lái)玩。除了這樣,這類(lèi)學(xué)生還沒(méi)有交過(guò)一次作業(yè),經(jīng)常遲到早退。對教師的教育半聽(tīng)不聽(tīng),說(shuō)過(guò)了就好一段時(shí)間,過(guò)幾天就打回原形,不過(guò)對教師還沒(méi)有敵視的狀態(tài)。我有時(shí)候在想:科技發(fā)達了給我們帶來(lái)很多的便利,交通的便利、通信的便利,而學(xué)生沒(méi)有正確理解手機的作用,反而被手機“玩”了。
其次,學(xué)生在機房上實(shí)操課的時(shí)候,學(xué)生是每人使用一臺電腦操作,這跟在課堂中上課有分別,主要以實(shí)操為主,教師是起引導作用。但是,有時(shí)候在課堂中會(huì )碰到這種情況:教師布置了任務(wù)之后接下來(lái)讓學(xué)生來(lái)操作,學(xué)生A就是不做,在課堂上隨意走動(dòng),隨意找同學(xué)“搭訕”,更有嚴重的就跟其他同學(xué)一起玩游戲,在課室里“嘀嘀嗒嗒”地響個(gè)不停,本來(lái)安靜的課堂一下子就變了鬧市,對他進(jìn)行多次的教育還沒(méi)見(jiàn)成效,另外還有抽煙的現象。
再次,在一次上晚修的時(shí)候,很多學(xué)生都有帶手機和手表到課室上課,快到下課的時(shí)候,學(xué)生B就起來(lái)沖出后門(mén)口想走,我當時(shí)在講臺上看到了情況就把他叫住,說(shuō):鐘玲還沒(méi)有打響,還沒(méi)有下課,快點(diǎn)回到座位。他就說(shuō):“老師,到時(shí)間了,平時(shí)都是這個(gè)時(shí)間下課的!闭f(shuō)完就從后門(mén)走出去,我立刻走過(guò)去大聲地跟他進(jìn)行教育,他就是不聽(tīng),還頂撞老師,說(shuō)完就走了。隨后,有一部分同學(xué)跟著(zhù)他離開(kāi)了。
主要做法
對于學(xué)生上課玩手機的問(wèn)題。學(xué)生玩手機的現象和普遍也很?chē)乐,通常學(xué)生上課玩手機都有幾種原因,大多數是厭學(xué)或課堂的平淡以及一個(gè)班風(fēng)的影響所致,他們是輕度厭學(xué)的一種,對于教師的教育還是能夠接受。雖然玩手機現象很普通,但是引發(fā)的事情會(huì )很多。面對這種情況我采取以下措施:一經(jīng)發(fā)現學(xué)生玩手機,我不會(huì )當著(zhù)全班人的面來(lái)批評他,我會(huì )先用眼神提示他上課不要玩手機,如果在往后有好轉就不再處理,但是,一般學(xué)生玩手機都是很反復的。面對著(zhù)些玩手機“成癮”的學(xué)生,如果當眾批評他或沒(méi)收了他的手機,他會(huì )覺(jué)得沒(méi)面子。而且,作為他們的重要財產(chǎn)之一——的手機被沒(méi)收了會(huì )感覺(jué)很氣憤的,搞不好會(huì )產(chǎn)生學(xué)生對老師的敵視的'效果。所以,對玩手機“成癮”的學(xué)生,在上課的時(shí)候我會(huì )提示他,如果他還是不理會(huì )就課后把他就到辦公室談話(huà),一般去到辦公室的學(xué)生都會(huì )安份守紀起來(lái)的,我會(huì )先了解學(xué)生為什么要玩手機呢?是不是不想學(xué)習還是課堂平淡所致呢。如果談話(huà)還是不能夠起效的話(huà),上課的時(shí)候我就會(huì )把玩手機的同學(xué)的手機先收起來(lái),當著(zhù)全班公眾點(diǎn)名,點(diǎn)名的次數超過(guò)3次的就當曠課一次并沒(méi)收手機一天,超過(guò)5天就當曠課一次加上通知家長(cháng),再直到最后一節課下課再還。
對于在課堂上隨意走動(dòng)的學(xué)生。我會(huì )先讓他單獨一個(gè)位置坐下來(lái),問(wèn)明白情況。具了解后,學(xué)生A是不愛(ài)學(xué)習,個(gè)性倔強,性格易沖動(dòng),有過(guò)幾次打架記錄,適宜單獨談話(huà)教育。他對這門(mén)課不是很感興趣,他比較喜歡做一些跟網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的事情,他隨意走動(dòng)就是要讓大家都清楚有那么一個(gè)“老大”存在,為了使他能夠學(xué)到知識,不在班里搗亂影響別的同學(xué),在上課的時(shí)候,首先,我會(huì )把他安排到前面離我比較近的地方便于我的觀(guān)察;其次,安排些與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的任務(wù)給他做,跨課題的知識也可以;最后,經(jīng)常在班上表?yè)P該生的某方面能力的優(yōu)秀,班上有關(guān)網(wǎng)絡(luò )的事都安排給他做。
對于晚修早退頂撞老師的學(xué)生B。該生比較調皮,打架抽煙也少不了。在他讀初中的時(shí)候已經(jīng)很調皮,他的家人也忙著(zhù)工作,對他看管得比較少,家人便漸漸默認了孩子是很調皮是沒(méi)辦法教了。再者,他在班里有一定的影響力,在班上拉攏了一幫人,在班風(fēng)沒(méi)有形成好之前必須先“征服” 學(xué)生B。如果用一般的教育方法是不能達到明顯的效果。我把學(xué)生B調到班里的前面,把他和呼應的一幫人分開(kāi),該生比較好動(dòng),因此,我安排了體育委員的職位給他做,在課后多點(diǎn)跟他聊天了解情況跟他打好師生關(guān)系,經(jīng)過(guò)多次的談話(huà)使他減少了對教師敵對的狀態(tài),這有利于以后的教育。每個(gè)星期跟他談話(huà)一次,每隔兩個(gè)月跟他的家長(cháng)聯(lián)系一次了解他的情況。經(jīng)過(guò)思考,為了使他有紀律性和責任感,我再安排了晚修考勤的任務(wù)給學(xué)生B,在以后晚修的時(shí)候加強對早退學(xué)生的管理,快到下課的時(shí)候把課室的后面關(guān)上,剩下的正門(mén)由自己來(lái)看管。
存在問(wèn)題
處理學(xué)生玩手機中存在的問(wèn)題。方法實(shí)施了之后,雖然,能達到短時(shí)間的效果,但是,過(guò)了一段時(shí)間后,這種現象還是反復存在。沒(méi)有起到治本的作用。
處理學(xué)生隨意走動(dòng)中存在的問(wèn)題。實(shí)施了以上方法之后,該生能夠靜坐在自己的位置里,但是,他借著(zhù)自己所學(xué)的網(wǎng)絡(luò )知識在上課的時(shí)候偷偷地改了IP,改了之后我這臺主機服務(wù)器就不能控制得到他那臺機,他就在玩起游戲來(lái)。不玩游戲就躺在桌面上睡覺(jué)。
處理學(xué)生早退頂撞老師中存在的問(wèn)題。該生當了體育委員后,行為稍有好轉,但是由于該生比較調皮,在班上拉幫結隊,利用他體育委員的職務(wù)對班上看不順眼的事情都“抱打不平”,最后還跟班長(cháng)鬧翻了。在我上課的時(shí)候就不鬧事,上其他課也鬧出很多問(wèn)題來(lái)。
分析反思
玩手機成癮的學(xué)生屬于不良行為習慣型,他們一般對老師并沒(méi)有敵意,只是管不住自己,平時(shí)表現懶散。要讓他們不玩手機,必須嚴格控制每個(gè)學(xué)生在課堂上玩手機,必須用其他東西吸引他們的注意力,對他們進(jìn)行珍惜時(shí)間的教育。
學(xué)生A屬于輕度厭學(xué)型,對教師的教育 “聽(tīng)一半不聽(tīng)一半”,有抽煙現象,不學(xué)習,不聽(tīng)講,不寫(xiě)作業(yè),影響課堂的正常進(jìn)行。
學(xué)生B屬于中度厭學(xué)型。上課不注意聽(tīng)講。成績(jì)差。每日情緒不好,經(jīng)常發(fā)脾氣,用極不耐煩或敵視的眼光回應教師的教育,但是對紀律處分仍有所畏懼,對班集體的各種活動(dòng)沒(méi)有興趣,不理睬家長(cháng),經(jīng)常頂撞家長(cháng)而家長(cháng)束手無(wú)策。這類(lèi)學(xué)生能影響班風(fēng),身為教師的我必須要先把他“打敗”。必須對這類(lèi)學(xué)生進(jìn)行長(cháng)時(shí)間的教育才能見(jiàn)效。
改進(jìn)思路
結合班級管理與本人的實(shí)踐經(jīng)歷總結所得:
1、先確定問(wèn)題生有哪些,有什么程度的問(wèn)題生。這有利于自己的工作,先確定好病因才能“對癥下藥”。
2、對待班風(fēng)持 “看好、看差、帶中間”的態(tài)度,對一些影響課堂和班風(fēng)建設的問(wèn)題生必須把重心放到這些他們身上,如果該生很惡劣,但是沒(méi)有影響到班風(fēng)的建設可以先放下,待班風(fēng)建設好了,班主任在班里能夠樹(shù)立起威嚴的時(shí)候再慢慢對他們進(jìn)行教育。
3、了解問(wèn)題生的發(fā)展和家庭背景,學(xué)生在不同的家庭長(cháng)大,父母對他們進(jìn)行怎樣的教育都會(huì )影響著(zhù)學(xué)生的性格形成。一般的問(wèn)題生都出現父母離異或父母長(cháng)期在外工作忽略了對學(xué)生的教育所致。對問(wèn)題生教育必然要有家長(cháng)們的配合,先了解該生在家害怕的家長(cháng)是父親還是母親,再找他進(jìn)行談話(huà),盡可能改變家長(cháng)教育孩子的觀(guān)念,使問(wèn)題生的父母親對孩子進(jìn)行適當的管理,讓他們信任學(xué)校對他們的孩子的教育。
4、了解問(wèn)題學(xué)生的個(gè)性特征;處理好與他們的關(guān)系;盡量不要和問(wèn)題生持敵對狀態(tài);發(fā)現問(wèn)題生的閃亮點(diǎn);多安排集體活動(dòng),使學(xué)生形成班集體的觀(guān)念。
5、熟練掌握學(xué)校的規章制度,控制好處理問(wèn)題學(xué)生中度的把握。配合學(xué)校和其他老師對問(wèn)題生的教育工作,積極向各位任課老師了解問(wèn)題生上課的一舉一動(dòng),正所謂“知己知彼,百戰百勝”。
結語(yǔ)
以上是本人結合實(shí)際情況對問(wèn)題生教育的一些看法,由于工作經(jīng)歷和社會(huì )閱歷少,在處理這方面的問(wèn)題會(huì )出現不少問(wèn)題,希望在以后的工作中多學(xué)習、多思考、多處理問(wèn)題來(lái)提高自己的教學(xué)管理能力,努力爭取當一名優(yōu)秀的班主任。
管理工作總結10
一、基本狀況
20xx年,我公司四大類(lèi)突發(fā)事件為零,人員傷亡為零,經(jīng)濟損失為零。
二、應對處置工作開(kāi)展狀況
為了應對可能突發(fā)的各類(lèi)事件,迅速有效地組織開(kāi)展事故搶險、救援工作,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保護員工的身體健康和生命財產(chǎn)安全,公司著(zhù)力加強各項應急管理工作,建立健全應急管理體系,完善應急管理制度,加大資金投入,并以“演練周”活動(dòng)為契機,組織開(kāi)展了應急預案的演練活動(dòng)。透過(guò)演練,員工的安全意識得到了加強,應急處置潛力得到了全面提升。在全體員工的共同努力下,公司20xx年應急管理工作成績(jì)顯著(zhù),安全生產(chǎn)形勢良好,實(shí)現了零事故、零傷亡、零損失。
(一)加強應急管理組織機構建設。為了有效控制工程建設安全生產(chǎn)事故,消除安全事故的影響,保障員工生命財產(chǎn)安全。公司建立健全了應急管理體系,明確了應急處置的職責分工,成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)、副總經(jīng)理為副組長(cháng)、各部門(mén)負責人為成員的應急管理工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組的主要職責是:統一領(lǐng)導公司各項應急管理工作;研究應急管理重大決策和部署;審批應急預案,決定實(shí)施應急預案,發(fā)布應急工作指令。領(lǐng)導小組下設辦公室,負責突發(fā)事件應急管理工作的.具體實(shí)施。
(二)完善應急管理制度和應急預案。公司建立了包括應急值班制度、檢查制度、例會(huì )制度在內的應急管理制度體系,嚴格執行突發(fā)事件信息報告制度,一旦出現突發(fā)事件,迅速上報,絕不允許遲報、誤報、漏報甚至隱瞞不報,對違反規定,造成嚴重后果的,追究有關(guān)人員職責。堅持領(lǐng)導值班制度,進(jìn)一步完善應急值守崗位職責制和值班制度,加強對值班工作的監督力度,實(shí)現了專(zhuān)人24小時(shí)值班,確保通訊暢通,實(shí)現了值守工作“縱深到底”。同時(shí)完善了重大危險源辨識及風(fēng)險評價(jià)與控制程序,建立了危險源清單,并根據危險源的風(fēng)險等級,制定了應對措施,對重大危險源實(shí)施了重點(diǎn)監控。
根據實(shí)際狀況對原有應急預案進(jìn)行了修訂,不斷提高預案的合理性和可操作性,并根據實(shí)際需要增加了部分預案。從應急指揮、應急響應、應急處置等方面入手,制訂了具體詳細的工作程序,明確了職責和分工,推進(jìn)了應急工作的規范化、制度化和程序化。
(三)強化應急救援隊伍建設。為了保證應急狀況發(fā)生時(shí),救援及時(shí),公司高度重視應急救援隊伍的建設,把救援隊伍建設和提高應急管理潛力作為一項重要的基礎性工作來(lái)抓,公司成立了應急搶險突擊隊,各預案明確了救援小組,進(jìn)行了人員分工,主要人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)及時(shí)進(jìn)行調整,保證了應急救援隊伍的穩定性和執行力。
以“演練周”活動(dòng)為契機,多次組織開(kāi)展應急預案演練
根據演練狀況,對演練中發(fā)現預案存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)修正。透過(guò)演練,極大地增強了員工的安全職責感,提高了他們的應急反應潛力和應急處理水平。
(四)用心開(kāi)展隱患排查治理。今年初,公司對安全隱患排查治理工作做了總體部署,要求各項目部做好日常巡查和例行檢查工作,并根據季節變化及上級安排開(kāi)展春季、秋季、冬季安全大檢查和“反三違”、“防火”等專(zhuān)項安全大檢查,強調按公司要求上報事故隱患狀況、落實(shí)處理措施、反饋處理結果。用心開(kāi)展反習慣性違章活動(dòng),深入生產(chǎn)一線(xiàn)排查隱患,對檢查發(fā)現的安全隱患,提出整改措施,限期完成整改。公司還在各單位自查的基礎上進(jìn)行抽查和突擊檢查,發(fā)現一處處理一處,做到安全檢查層層把關(guān)、隱患處理層層落實(shí),有效防止了安全事故的發(fā)生。
(五)扎實(shí)推進(jìn)應急宣傳教育工作。一是用心開(kāi)展應急管理培訓。將應急管理培訓納入員工教育培訓體系,明確培訓資料、標準和方式。加強應急管理人員和應急救援隊伍安全知識、處置技能和操作規程的培訓。二是大力宣傳普及應急知識。充分運用各種手段,開(kāi)展有關(guān)應急防護知識教育,深入宣傳各類(lèi)應急預案,開(kāi)展現場(chǎng)宣傳、知識競賽等活動(dòng),全面普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能,擴大應急管理科普宣教工作覆蓋面。
三、工作推薦
(一)建立健全應急預案體系。進(jìn)一步加強應急預案的編制和修訂工作,根據工程進(jìn)展和實(shí)際需要對預案進(jìn)行修編和增訂,逐步構成規范的安全生產(chǎn)事故預防和應急救援的標準體系。
(二)著(zhù)力強化應急救援隊伍建設。進(jìn)一步加強應急救援隊伍建設,強化隊伍的素質(zhì)教育,提高隊伍的實(shí)戰潛力。大力普及安全生產(chǎn)事故的預防和應急救援知識,定期組織應急救援演練,不斷提高員工的安全意識和職責心,增強員工對安全事故的處置潛力。
(三)做好突發(fā)事件的隱患排查和應急處置工作。加強隱患排查工作,對安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改和治理。對危險點(diǎn)、危險源進(jìn)行深入檢查和分析,強化監管力度。同時(shí)不斷完善檢查制度,及時(shí)落實(shí)相關(guān)預防措施和整改方案,不斷消除危險點(diǎn)和危險源,將安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)加大應急管理資金投入。加大資金投入,充實(shí)應急救援的物資儲備,優(yōu)化應急救援裝備,以適應應急救援工作的需要。同時(shí)應根據實(shí)際,聘請各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,為應急救援帶給技術(shù)支持。
管理工作總結11
一、全行檔案工作基本情況:
1、全行檔案工作根本環(huán)境:
長(cháng)期以來(lái),我行緊緊環(huán)繞上級行檔案工作的安排安排,在市分行的高度珍視下,嚴厲根據國度有關(guān)檔案工作的法律、標準和總行的檔案工作規章軌制,堅定檔案集結聯(lián)合辦理原則,連續加大我行的檔案工作力度,竭力進(jìn)步等案工作辦理程度,科學(xué)保管各種檔案,做到檔案辦理與交易成長(cháng)有效聯(lián)合,以富裕闡揚和利用檔案資本的利用代價(jià)。本年,我們聯(lián)合我行檔案工作近況,特別是“5.12”汶川大地震對我行檔案工作造成緊張感化的實(shí)際環(huán)境,建立了“一年一進(jìn)步,三年一大步”,力圖2010年我行檔案工作目標辦理考核到達一級標準”的工作目標。
我們緊張做了以下幾方面工作:
(一)加強帶領(lǐng),落實(shí)責任,強化檔案工作構造構筑。
一是明了部分,落實(shí)責任。由綜合辦理部分當真全行檔案平常工作辦理及年度目標考核工作,探討辦理檔案工作中存在的題目,并及時(shí)向行帶領(lǐng)報告請教。二是配備干練高效,布局公道,數量富裕的專(zhuān)職檔案人員,確保了檔案工作的平常,連續展開(kāi)。三是梳理檔案辦理軌制,訂定檔案工作成長(cháng)籌劃。近幾年檔案辦理的方法軌制跟著(zhù)交易的成長(cháng)都在連續點(diǎn)竄美滿(mǎn),為包管檔案工作跟上交易成長(cháng)的必要,我們及時(shí)對相干的辦理軌制、方法、操縱流程進(jìn)行了梳理,確保檔案辦理與交易成長(cháng)的有效聯(lián)合。上半年,根據上級行的整體安排安排,并聯(lián)合我行實(shí)際,我們訂定了檔案辦理三年目標籌劃,建立了“一年一進(jìn)步,三年一大步,力圖2010年我行檔案工作目標辦理考核到達一級標準”的工作目標。四是查抄監督平;。我們按期對全行的檔案工作及檔案辦理環(huán)境進(jìn)行查抄監督,及時(shí)發(fā)覺(jué)題目,及時(shí)整改。五是竭力加強檔案宣揚工作。我們經(jīng)過(guò)議定各行處,部室構造員工明白,進(jìn)修,熟悉檔案辦理的相干法則,進(jìn)步了員工的檔案法制意識,在全行上下構成精良的檔案工作環(huán)境。
(二)強化檔案標準化辦理,竭力進(jìn)步等案辦理質(zhì)量。
一是初步建立了綜合檔案辦理系統。根據集結聯(lián)合辦理原則,我們對全轄交易檔案履行了集結聯(lián)合辦理。全行的法人客戶(hù)信貸檔案,個(gè)人客戶(hù)信貸檔案,文書(shū)、財務(wù)管帳、科技、特別載體檔案等都根本上兌現了集結辦理; 二是典范操縱流程,強化辦理軌制。我們在各種檔案的匯集、料理、保管、借閱利用、鑒定燒毀方面,都嚴厲服從檔案辦理軌制,確保檔案匯集富裕、檔案交代手續齊備、檔案料理典范、檔案內容完好、檔案辦理期限別離精確,做到交代有手續、借閱有審批、送另有記錄、鑒定燒毀有根據。三是珍視全卷宗的構筑。我們正在漸漸建立內容富裕,典范的全宗卷。四是做好檔案統計工作,確保檔案統計報表上報的及時(shí)和精確完好。
(三)堅定“防治聯(lián)合,以防為主”的目標,加強檔案安定工作
我們自始自終把檔案安定工作放在緊張位置,堅定“防治聯(lián)合,以防為主”的目標。一是珍視對檔案實(shí)體的安定辦理查抄。檔案辦理人員經(jīng)過(guò)議定按期或不按期對檔案實(shí)體進(jìn)行安定查抄,查抄檔案實(shí)體是不是存在水浸、霉變、粘連、筆跡退色看不清、蟲(chóng)蛀、鼠咬等現象,并做好查抄記錄,及時(shí)發(fā)覺(jué)題目,及時(shí)報告請教處理,包管了檔案實(shí)體的安定。二是珍視檔案庫房辦法的硬件構筑。本年根據檔案工作必要,增配了一臺微機,并籌辦按檔案辦理標準構筑檔案庫房以及帶監控錄相配置的借閱室,但因為地動(dòng)因為,這些工作未能按籌劃進(jìn)行。三是珍視平常安定查抄。檔案辦理人員經(jīng)過(guò)議定按期或不按期對庫房防護辦法的運行環(huán)境進(jìn)行查抄,確保了所配備辦法的平常運行;經(jīng)過(guò)議定按期或不按期查抄庫房環(huán)境,按期測記溫濕度變化,按期投放防蟲(chóng)藥物,按期查抄照明環(huán)境,按期查抄防火防盜,確保了庫房溫濕度適合,庫房干凈衛生,檔案無(wú)蟲(chóng)霉滋生現象。
(四)加強對檔案辦理系統的`應用,竭力進(jìn)步我行的檔案信息化辦理程度
一是珍視檔案系統錄入工作。根據上級行的工作安排安排,我們按時(shí)結束了對文書(shū)檔案的錄入工作,法人信貸檔案、個(gè)人信貸檔案的錄入工作也正在有序進(jìn)行。二是珍視檔案辦理系統構筑。根據總行的聯(lián)合安排,我們自動(dòng)做好各種檔案辦理系統的推行工作。三是珍視檔案辦理系統的利用。除了檔案工作人員做到諳練把握和利用檔案系統的各項效用,能富裕利用系統結束監測分析、鞭策歸檔、保管利用等各項工作外。還按法則及時(shí)向全行開(kāi)放了各系統的客戶(hù)端,精確、合規地建立用戶(hù),配置權限,以滿(mǎn)足長(cháng)途網(wǎng)上調閱的必要。
管理工作總結12
20xx年上半年聚氯乙烯分廠(chǎng)在分公司各級領(lǐng)導的支持和分廠(chǎng)全體職工的共同努力下,安全管理工作開(kāi)展順利,取得了較好的成績(jì),完成了上半年的安全生產(chǎn)目標,F將具體工作匯報如下:
一、做好安全教育培訓工作:
。ㄒ唬┌踩逃嘤柟ぷ鏖_(kāi)展情況
上半年共培訓職工約20xx人次(含臨時(shí)務(wù)工及外來(lái)實(shí)習人員);
培訓內容涉及以下幾個(gè)方面:試壓試漏安全注意事項,開(kāi)車(chē)安全應知應會(huì )教育;節前安全教育、冬季六防、中央企業(yè)安全生產(chǎn)九條禁令、聚氯乙烯分廠(chǎng)各類(lèi)易發(fā)事故應急預案、各崗位窒操作規程;消防“三會(huì )三化”學(xué)習材料;消防基本知識;防雷防觸電基本知識;各崗位或相似行業(yè)典型事故案例;186號文和23號文;化學(xué)品生產(chǎn)單位作業(yè)安全規范;燒堿燒傷事故案例選編;分廠(chǎng)6月安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案;6月份檢修安全措施等內容。
二、狠抓生產(chǎn)現場(chǎng)隱患排查與治理,加強日常作業(yè)檢修、年度檢修“三違”現象的監督檢查工作。
自年初項目建設進(jìn)入施工尾期以來(lái),分廠(chǎng)針對施工現場(chǎng)參建單位多,大型施工機械、器具多、人員素質(zhì)參差不齊的特點(diǎn),重點(diǎn)加強作業(yè)現場(chǎng)的隱患排查與治理,及時(shí)向上級主管部門(mén)反映存在的安全問(wèn)題,推動(dòng)隱患治理工作。項目投產(chǎn)以后,針對試生產(chǎn)期間的特點(diǎn),分廠(chǎng)實(shí)行技術(shù)人員跟班制度,及時(shí)處理工藝系統出現的各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題,有效地保證了試生產(chǎn)期間生產(chǎn)工藝系統的安全穩定,同時(shí)定期組織生產(chǎn)、技術(shù)骨干人員定期進(jìn)行現場(chǎng)安全檢查,共查改較大隱患問(wèn)題十余項,解決各類(lèi)安全問(wèn)題三十余項,有效地提升了系統的安全性。
針對日常檢修及分公司年度檢修項目,分廠(chǎng)提前組織技術(shù)力量制定相應的檢修方案、安措。認真組織職工學(xué)習安全措施,提高自身安全防范意識,同時(shí)加強現場(chǎng)作業(yè)安全措施的監督落實(shí)和“三違”現象的查處。針對六月份檢修期間天氣熱、檢修項目多、任務(wù)重、外協(xié)人員較多的特點(diǎn),分廠(chǎng)重點(diǎn)做好對各級人員崗位安全職責落實(shí)情況的監督檢查方面,督促各級人員認真履行各自的.崗位安全職責,形成自上而下的安全責任追究體系,有效地保證了檢修期間的安全穩定,實(shí)現年度大修期間未發(fā)生人身傷害事故,安全檢修零事故的目標。
三、積極開(kāi)展各項安全活動(dòng),全面提高職工安全意識
3月份進(jìn)行了第45期消防宣傳培訓活動(dòng):培訓職工三會(huì )三化、四個(gè)能力建設,同時(shí)組織重點(diǎn)崗位臨時(shí)務(wù)工人員學(xué)習滅火器的使用方法,在18日-19日組織新進(jìn)廠(chǎng)職工及崗位部分人員進(jìn)行實(shí)際消防演練。
6月份開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),使職工牢記“安全責任、重在落實(shí)”的活動(dòng)主題;組織職工觀(guān)看《安全責任、重在落實(shí)》和《黑色瞬間》宣傳教育片,并發(fā)放崗位安全手冊,幫助職工回顧了現場(chǎng)存在的有毒有害知識及相關(guān)防護器材、用具的使用方法。同時(shí)加大事故案例學(xué)習的頻次,對案例與系統之間的相關(guān)性作了深度的剖析使職工能夠舉一反三,將事故教訓應用到實(shí)際生產(chǎn)當中去,避免類(lèi)似事故的發(fā)生。
四、加強日常消防管理工作,提升系統安全管理水平
20xx年上半年,分在消防管理方面重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作,
依據設計文件對分廠(chǎng)界區內的消防器材進(jìn)行定位配置及標準化工作。
針對新系統的工藝、環(huán)境特點(diǎn),組織人員修訂、完善崗位防火應急預案,并下發(fā)到每一個(gè)崗位組織職工學(xué)習。
針對崗位消防管理特點(diǎn),重點(diǎn)破碎、發(fā)生等崗位臨時(shí)務(wù)工人員進(jìn)行消防知識培訓和消防實(shí)戰演練,提高了臨時(shí)務(wù)工人員的消防安全素質(zhì)。進(jìn)而提高了崗位的消防管理水平。
五、存在的問(wèn)題
廠(chǎng)區易燃易爆區域內涉外土建、安裝、園藝等施工單位較多,機動(dòng)車(chē)輛及危險作業(yè)管理方面難度較大;
臨時(shí)務(wù)工人員絕大多數人員年齡偏大,學(xué)歷偏低、素質(zhì)差,且臨時(shí)工承包商不服從分廠(chǎng)安全管理,造成臨時(shí)務(wù)工人員的安全管理方面難度大。
六、下半年工作計劃
1、7月-9月,做好夏季防汛工作,結合夏季特點(diǎn)開(kāi)展有針對性的預案演練和夏季防暑降溫工作。
2、9月,做好國慶節前的安全教育和安全檢查工作。
3、10月,抓好年度安全檢修工作;上報20xx年度安全措施計劃。
4、11月,開(kāi)展好“11.9”消防宣傳周的各項工作。
5、12月,根據分公司冬季安全生產(chǎn)活動(dòng)制訂分廠(chǎng)的活動(dòng)方案,加強職工“六防”教育,認真開(kāi)展冬季安全大檢查,及時(shí)整改隱患,確保冬季安全生產(chǎn);落實(shí)全年安全措施計劃完成情況。
6、12月底,兌現11年安全目標責任書(shū),簽訂20xx年安全目標責任書(shū)。
管理工作總結13
今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導下和溫州市局的指導下,我市積極采取各項措施,進(jìn)一步完善工作機制,加強隊伍建設,開(kāi)展專(zhuān)項活動(dòng),強化宣傳服務(wù),努力提高新居民服務(wù)管理水平,各項工作得到有序推進(jìn)。截止今年12月20日,全市新居民在冊數達706544人,在冊出租房104408戶(hù)。新居民登記率、人戶(hù)一致率、人走注銷(xiāo)率、出租房登記率、責任書(shū)簽訂率分別為95.27%、91.82%、93%、99.5%、100%。今年以來(lái),我市主要做了以下幾方面工作:
。ㄒ唬﹫猿帧叭齻(gè)到位”,持續加強組織領(lǐng)導
1、組織領(lǐng)導到位。今年上半年先后召開(kāi)了市委常委會(huì )議和新居民服務(wù)管理工作領(lǐng)導小組會(huì )議,專(zhuān)題研究新居民服務(wù)管理工作,并召開(kāi)“新居民基礎信息采集競賽活動(dòng)”、“以企業(yè)(行業(yè))為重點(diǎn)的流動(dòng)人口基礎雙月大排查行動(dòng)”和“全市新居民基礎信息大排查專(zhuān)項行動(dòng)”三大行動(dòng)動(dòng)員會(huì ),對全市新居民服務(wù)管理工作進(jìn)行全面部署和發(fā)動(dòng)。同時(shí),召開(kāi)所長(cháng)季度例會(huì )、各個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)推進(jìn)會(huì )等,及時(shí)部署工作任務(wù),分析存在的問(wèn)題,改進(jìn)工作方法,提高工作成效。市委常委張亨利副書(shū)記、李銀巧常務(wù)副市長(cháng)多次調研指導新居民工作,要求大力推進(jìn)新居民社會(huì )管理創(chuàng )新工作。我局班子領(lǐng)導率先垂范,深入基層抓督查、抓整改、抓落實(shí)。
2、配套政策到位。努力促進(jìn)新居民政策制度覆蓋面更廣,使新居民受惠群體更大、受益面更廣,及時(shí)出臺了《xxxx年度市新居民服務(wù)管理工作領(lǐng)導小組成員單位爭先創(chuàng )優(yōu)工作考核辦法》、《xxxx年xxxx市新居民服務(wù)管理“十大項目”任務(wù)表》、《xxxx市新居民議事委員工作制度》和《關(guān)于實(shí)施新居民積分制管理的意見(jiàn)》等文件,圍繞新居民的就學(xué)、就醫、就住、維權以及促進(jìn)新居民議事等方面進(jìn)行了明確的規定,并在全市范圍推廣積分制管理辦法,按積分高低提供相應公共服務(wù),通過(guò)政策引導,鼓勵優(yōu)秀新居民為xxxx經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展做貢獻。這些政策的出臺不僅增強了職能單位齊抓共管的合力,也為我市做好新居民服務(wù)管理工作提供強有力的政策支持。
3、責任落實(shí)到位。嚴格執行市、鎮(街道)兩級考核制度,將考核結果與協(xié)管員工資獎金掛鉤。嚴格按照《關(guān)于對流動(dòng)人口重大案(事)件實(shí)行責任倒查的規定》、《xxxx市流動(dòng)人口協(xié)管員限期整改規定》等制度,組織人員對發(fā)生的.重大案事件進(jìn)行倒查,目前尚未發(fā)現一例工作不到位的單位或個(gè)人;共對32名考核不達標的協(xié)管員責令限期整改,其中有26名協(xié)管員整改后仍不達標的,給予辭退處理。
。ǘ┖葑ァ叭椗e措”,著(zhù)力提高隊伍整體素質(zhì)
全面推進(jìn)新居民協(xié)管員隊伍規范化建設和管理,按照新居民在冊數800:1的要求,配齊配強1060名協(xié)管員,同時(shí)狠抓協(xié)管員隊伍管理,在4月10日至7月31日期間,組織開(kāi)展“強素質(zhì)、樹(shù)形象、提能力”專(zhuān)題教育活動(dòng),有效地提高了協(xié)管員的工作能力和水平。一是抓學(xué)習教育。組織全體協(xié)管員認真學(xué)習《浙江省流動(dòng)人口居住登記條例》、《浙江省居住房屋出租登記管理辦法》等各項規章制度,要求協(xié)管員做好讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)心得體會(huì ),開(kāi)展學(xué)習交流,努力將理論知識轉化為工作實(shí)踐。全市共開(kāi)展學(xué)習培訓90余次,受教育協(xié)管員達1000多人。二是抓隊伍管理。通過(guò)加強協(xié)管員的基礎信息采集、錄入以及計生業(yè)務(wù)、消防常識等業(yè)務(wù)技能的培訓,規范協(xié)管員工作著(zhù)裝、服務(wù)用語(yǔ),開(kāi)展“服務(wù)管理之星”評比活動(dòng),組織協(xié)管員隊列訓練活動(dòng)等方式,努力提升協(xié)管員隊伍形象;顒(dòng)期間,全市共開(kāi)展隊列訓練20多次,集中訓練900多人,評選出每月之星17名、每季之星10名。三是抓活動(dòng)載體。將教育活動(dòng)同基礎信息采集競賽和雙月大排查行動(dòng)、“進(jìn)村入企”大走訪(fǎng)活動(dòng)相結合,組織協(xié)管員深入村居(企業(yè))開(kāi)展特困新居民幫扶活動(dòng)。積極通過(guò)上門(mén)辦證、預約辦證等方式,為在企業(yè)勞動(dòng)就業(yè)的新居民提供便利。
。ㄈ┩怀觥叭齻(gè)重點(diǎn)”,著(zhù)力提高新居民管理水平
1、突出基礎信息采集。今年以來(lái),我市始終把新居民基礎信息工作作為中心工作來(lái)抓,以組織開(kāi)展的三大排查行動(dòng)為契機,建立健全排查登記工作的長(cháng)效機制,尤其是加強對“人走未注銷(xiāo)”信息的清理,防止底數“虛高”,將“人走注銷(xiāo)”工作及時(shí)納入考核,努力夯實(shí)新居民基礎工作。同時(shí),加大《浙江省居住證》辦證力度,通過(guò)深入排摸企業(yè)中繳納養老保險的人員名單、分解協(xié)管員辦證數、出臺獎罰政策、加強宣傳力度等措施,不斷拓寬辦證渠道,共發(fā)放居住證10860個(gè)。在三大行動(dòng)期間,全市共新登記新居民373493人,清理注銷(xiāo)389111人,新登記居住出租房屋9708間,注銷(xiāo)9527間。
2、突出“以業(yè)管人”機制。在抓好“以房管人”、“以證管人”工作模式的基礎上,進(jìn)一步推進(jìn)“以業(yè)管人”模式,健全工作機制,嚴格工作措施。一是認真制訂實(shí)施方案。按照“誰(shuí)用工誰(shuí)負責”的原則,與公安局聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)(行業(yè))新居民“以業(yè)管人”機制的通知》,規范企業(yè)(行業(yè))等用人單位的信息登記、報送義務(wù)。對未能按規定落實(shí)責任的企業(yè)(行業(yè))將給予相應的責任追究,并由新居民所和轄區派出所(分局)進(jìn)行檢查監督。新居民所同時(shí)負責指導企業(yè)加強對新居民開(kāi)展《浙江省流動(dòng)人口居住登記條例》、安全生產(chǎn)、消防知識、計劃生育等法律法規的宣傳教育培訓工作。二是明確工作職責。建立健全企業(yè)聯(lián)絡(luò )員制度,規范企業(yè)聯(lián)絡(luò )員隊伍管理,要求企業(yè)聯(lián)絡(luò )員根據《浙江省流動(dòng)人口居住登記條例》規定的內容,做好本企業(yè)現有員工信息的采集、報送、變更和發(fā)放證件、協(xié)助排查各類(lèi)重點(diǎn)人員等工作內容。同時(shí),由各新居民所負責企業(yè)聯(lián)絡(luò )員的業(yè)務(wù)培訓。三是狠抓措施落實(shí)。全力夯實(shí)“以業(yè)管人”機制軟硬件基礎,由局領(lǐng)導帶隊分別對全市100人以上企業(yè)排摸、專(zhuān)(兼)職管理人員配備和信息報送情況進(jìn)行專(zhuān)項督查。目前,我市新居民100人以上企業(yè)配備專(zhuān)(兼)職管理人員437名,企業(yè)聯(lián)絡(luò )員通過(guò)工作群、郵箱、自主申報系統等多種渠道報送員工信息,與新居民所加強信息溝通,初步建立了用人單位信息自動(dòng)申報工作機制。
3、突出重點(diǎn)人員排查。大力加強對新居民中治安重點(diǎn)人員的排查管理力度,一是加強信息報送。要求各所及時(shí)上報較大的矛盾糾紛問(wèn)題,違法犯罪線(xiàn)索,反映比較強烈的訴求等影響社會(huì )穩定的涉及流動(dòng)人口的各種不安定因素。二是加強政策激勵。根據情報信息發(fā)揮的實(shí)際作用進(jìn)行評估,酌情給新居民所的考核成績(jì)加分。三是加強重點(diǎn)人員走訪(fǎng)。全面落實(shí)《xxxx市流動(dòng)人口治安重點(diǎn)人員排查管理工作規定》,防止漏管現象,切實(shí)加強對重點(diǎn)人員的走訪(fǎng)。
。ㄋ模┥罨叭N途徑”,積極營(yíng)造新居民宣傳氛圍
1、擴大宣傳覆蓋面。將新居民服務(wù)管理工作列入市年度宣傳計劃,大力開(kāi)展《浙江省流動(dòng)人口居住登記條例》、《浙江省居住房屋出租登記管理辦法》、《流動(dòng)人口計劃生育工作條例》、《xxxx市流動(dòng)人口居住證制度實(shí)施辦法》等新居民服務(wù)管理方面的宣傳,積極創(chuàng )新形式,突出立體式的宣傳態(tài)勢,切實(shí)提高全社會(huì )特別是新居民、企業(yè)業(yè)主、中介機構、房屋出租人的法律意識和責任意識。通過(guò)電視、報紙等媒介致新居民一封信,宣傳新居民人口和計劃生育法律、法規、政策及相關(guān)知識。今年以來(lái),共印發(fā)《xxxx新居民》報等各類(lèi)宣傳資料40萬(wàn)余份,在各主要街道路面、新居民聚居地進(jìn)行發(fā)放、張貼,廣泛延伸宣傳觸角。同時(shí),充分利用xxxx市新居民服務(wù)管理網(wǎng)站、大型宣傳活動(dòng)等工作載體,為新xxxx人提供就業(yè)、租房、政策咨詢(xún)等便民服務(wù)。xxxx日報、xxxx電視臺及時(shí)采訪(fǎng)、報道新居民服務(wù)管理工作熱點(diǎn)、焦點(diǎn)新聞,促進(jìn)新居民服務(wù)管理工作開(kāi)展。
2、發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。通過(guò)隆重表彰“十佳新xxxx人”和優(yōu)秀新xxxx人、開(kāi)展征集《新xxxx人》書(shū)稿、聘用新居民議事委員等工作,積極樹(shù)立典型,切實(shí)發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用。并在xxxx日報報道了胡玉娥、陳孝明、歐紹明等一批優(yōu)秀新xxxx人的先進(jìn)事跡,進(jìn)一步激勵新居民成就感。
3、廣泛宣傳新居民價(jià)值觀(guān)。深入開(kāi)展“我們的價(jià)值觀(guān)”大討論,邀請20名新xxxx人就如何做好自強友好的新xxxx人進(jìn)行深入討論,征集新居民“核心價(jià)值觀(guān)”核心詞,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙等渠道進(jìn)行廣泛宣傳,積極樹(shù)立新居民健康向上的精神追求。
。ㄎ澹﹪@“十大項目”,提升新居民社會(huì )服務(wù)水平
管理工作總結14
本學(xué)期開(kāi)放教育期末考試定于20xx年xx月xx日——xx月xx日進(jìn)行。按照省電大有關(guān)安排意見(jiàn),綠春考點(diǎn)考試如期進(jìn)行。為保證考試工作的順利進(jìn)行,我考點(diǎn)實(shí)行了嚴格的考試工作制度,即實(shí)施《考前培訓制度》、強化考試過(guò)程中的《紀律檢查制度》、實(shí)施《責任追究制度》、建立《考試檔案管理制度》。在省電大的直接關(guān)懷和支持下,在我校全體考務(wù)人員的共同努力下,xx月xx日我校的考試工作順利結束,F將這次考試工作總結如下:
一、基本情況。
這次期末考試綠春考點(diǎn)應考人數xx人,考試科目達xx門(mén),其中專(zhuān)科層次涉考專(zhuān)業(yè)xx個(gè),計xx人,本科層次涉考專(zhuān)業(yè)xx個(gè),計xx人;這次考試啟用了xx個(gè)考室,考場(chǎng)達xx場(chǎng)次,動(dòng)用監考員和工作人員xx人。
二、考前準備工作。
我考點(diǎn)高度重視,認真組織、周密安排、克服麻痹思想?紤]到每一個(gè)細節,確?荚嚬ぷ魅f(wàn)無(wú)一失。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,建立健全相應機構工作小組,完善各項規章制度。
我考點(diǎn)對這次考試高度重視,認真組織,周密安排,克服了經(jīng)驗主義和松懈麻痹思想。為保證考試工作萬(wàn)無(wú)一失,我校領(lǐng)導以嚴肅認真的態(tài)度組織安排考試。
一是成立了綠春考點(diǎn)工作領(lǐng)導小組、考紀檢查領(lǐng)導小組、后勤保障組、試卷保管組等機構,以加強考試工作的監督檢查。二是學(xué)校領(lǐng)導班子多次研究、部署考試工作,采用了新的考試組織辦法。三是完善有關(guān)考試管理工作的各項規章制度。在原有的考試管理工作規章制度的基礎上,學(xué)校又補充完善了《綠春考點(diǎn)考試、監考獎勵辦法》等,這些規章制度的制訂為考試工作的順利進(jìn)行提供了強有力的保障。
。ǘ┛紙(chǎng)的設置、組織管理及考試前的各項工作準備充分,安排有序。為使本次考試能夠順利進(jìn)行,我考點(diǎn)做了充分準備。
1、營(yíng)造了良好的外部環(huán)境,塑造了良好的考場(chǎng)形象。
我考點(diǎn)大門(mén)上懸掛著(zhù)寫(xiě)有“云南電大開(kāi)放教育綠春考點(diǎn)”的橫幅。在校園黑板上標有“考場(chǎng)安排示意圖”,張貼《本次考試科目及時(shí)間》和在考場(chǎng)外設有醒目的曝光臺和舉報電話(huà)。在考場(chǎng)附近懸掛有“誠信為本,文明應考”、“遵守考紀,公平競爭”的標語(yǔ);圍攔警戒線(xiàn),并專(zhuān)用藍色警戒帶將考場(chǎng)與外界隔離起來(lái),以免非考生及考務(wù)工作人員隨便出入,時(shí)時(shí)刻刻提醒考生遵守考試律,為考生營(yíng)造了好的考試服務(wù)環(huán)境。
2、遵照上級指示精神和要求,認真合理安排考場(chǎng),每場(chǎng)xx名考生。每個(gè)考場(chǎng)的黑板上張貼《考場(chǎng)紀律》?紙(chǎng)內整潔衛生、寬敞明亮。
3、考試工作所需要的各項設施齊全,設有考務(wù)辦公室、指定醫務(wù)室、茶水供應處、試卷保管室等。水電服務(wù)到位,指派專(zhuān)人負責。這些都為考生提供了良好的考試環(huán)境。
。ㄈ┎扇∮辛Υ胧,加強考試組織和管理,確保了考試工作順利進(jìn)行。
1、進(jìn)行考前教育,把好認識關(guān)。
為保證考試工作健康有序進(jìn)行,對全體學(xué)生和考務(wù)人員進(jìn)行了考前教育和培訓,幫助他們認清嚴肅考風(fēng)考紀的重要性、緊迫性和自覺(jué)性,提高了他們自覺(jué)遵紀守法的.意識。在考前我們組織開(kāi)展了考務(wù)工作人員培訓會(huì ),學(xué)習貫徹《中央廣播電視大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強考試管理嚴肅考風(fēng)考紀的若干意見(jiàn)》、《云南廣播電視大學(xué)考試管理工作實(shí)施細則》等文件精神,在思想上提高認識,要求全體考務(wù)人員和考生堅決克服麻痹思想。
在此基礎上,學(xué)校又于xx月xx日召開(kāi)考試工作會(huì )議和考前誠信動(dòng)員大會(huì ),重申中央電大和省電大對考試工作的要求,具體落實(shí)考試工作的每個(gè)環(huán)節,并對全體考務(wù)人員及考生提出了要求和希望。要求全體教職員工全力以赴,以期末考試工作為中心,選派了xx名作風(fēng)正派、責任心強的人員參加電大期末考務(wù)工作。這些為做好本次考試工作奠定了堅實(shí)的理論基礎和思想基礎。
2、實(shí)行責任制度,把好落實(shí)關(guān)。
我校按照“全員培訓,層層把關(guān),責任到人,落實(shí)到位”的指導思想,要求全體考務(wù)人員要嚴明考試紀律,明確職責,認真做好考試的每一環(huán)節,實(shí)施考試管理質(zhì)量責任制。由綠春考點(diǎn)考試工作領(lǐng)導小組組長(cháng)與考試管理人員和監考人員層層明確職責,使考試管理工作的每一個(gè)環(huán)節都落實(shí)到實(shí)處。
3、提高認識,把好服務(wù)關(guān)。
為使考務(wù)工作在公正、公平的氛圍中進(jìn)行,學(xué)校提出了“一切為了考生,為了考生一切,為了一切考生”的口號,嚴把服務(wù)關(guān)。
。1)營(yíng)造整潔、明亮、舒適的考試環(huán)境。為迎接本次考試,我校進(jìn)行了環(huán)境衛生大掃除,為求從小處著(zhù)眼,從細上下功夫,凈化了校園環(huán)境。為考生提供了一個(gè)整潔、舒適的考試環(huán)境。
。2)把好大門(mén)進(jìn)出關(guān)。為給考生營(yíng)造一個(gè)安靜的考試環(huán)境,學(xué)校在大門(mén)外設置了一個(gè)停車(chē)場(chǎng),一切機動(dòng)車(chē)輛均停放在這里,不得入內。并指派專(zhuān)人負責,讓考生走的放心,考的安心,答題靜心。
。3)嚴守警戒線(xiàn)。嚴格規定非考生一律不準進(jìn)入警戒線(xiàn)內,不論何人不佩戴監考標志不得入內。并從縣屬公安人員中選拔了2名能力強、工作負責的專(zhuān)職保安員,擔任安全保衛工作。保衛員認真履行職責,及時(shí)巡查,真正做到場(chǎng)內場(chǎng)外安靜,警戒線(xiàn)內無(wú)閑雜人員進(jìn)入,確保良好有序的考試環(huán)境。
三、考試組織和管理。
1、學(xué)校領(lǐng)導重視,主考親自?huà)鞄,為這次考試保駕護航。
為踏實(shí)做好考務(wù)工作,我考點(diǎn)以積極的態(tài)度組織安排考試。在考前為電大學(xué)員印發(fā)了考試通知,要求他們學(xué)習有關(guān)考試規定和考場(chǎng)規則,增強他們依法治考的意識。我校領(lǐng)導班子也多次研究、部署考試工作,同時(shí),按省電大的要求,我縣巡視員到我校指導工作,并對我校的考試工作進(jìn)行監督。在考前考務(wù)人員培訓會(huì )上,縣巡考領(lǐng)導、學(xué)校領(lǐng)導強調了這次考試工作的重要性,重申了考試紀律,并對全體考務(wù)人員提出了幾點(diǎn)要求和希望。全體考務(wù)人員倍受鼓舞。
2、嚴格規范考試管理的全過(guò)程,重點(diǎn)抓考風(fēng)考紀。
第一、篩選了24名作風(fēng)正派、責任心強、業(yè)務(wù)熟練、工作認真負責的教師擔任監考。
監考人員嚴格按照考試工作程序進(jìn)行工作。在考試過(guò)程中,監考人員以高度的責任心對待自已工作,他們都能按時(shí)到位,無(wú)發(fā)現一人遲到、早退,他們嚴格按照考試工作程序進(jìn)行工作,配帶“監考員”進(jìn)行監考,且每場(chǎng)選派2名監考教師堅守崗位,確?荚嚨墓、公正。在試卷分發(fā)時(shí),能夠按要求和規定的時(shí)間分發(fā)試卷或答題卡。試卷裝訂時(shí),所有人員均按要求裝訂、密封試卷。在每場(chǎng)考試結束時(shí),考務(wù)辦公室都要進(jìn)行統計考場(chǎng)情況。
第二、保衛員認真履行職責,嚴守警戒線(xiàn),及時(shí)巡查,真正做 到場(chǎng)內場(chǎng)外安靜,警戒線(xiàn)內無(wú)閑雜人員進(jìn)入,確保良好的考試環(huán)境。
第三、其他考務(wù)人員如考務(wù)辦公室人員、考檢組人員、監考人員、聯(lián)絡(luò )員都能做到配帶工作證件,堅守崗位,熱情服務(wù),無(wú)出現一處失誤,考生對本次考試的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度表示非常滿(mǎn)意。
四、把好試卷保密關(guān) ,確保試卷安全工作。
為確?荚嚤C芄ぷ魅f(wàn)無(wú)一失,我考點(diǎn)專(zhuān)門(mén)設立了試卷保密室,配備了保險柜、滅火器,并由縣招辦的2名保管員和一位巡考晝夜值班,試卷保密室的門(mén)和柜所有鑰匙實(shí)行分人保管制度,以防試卷的泄密。試卷保管人員嚴格按程序進(jìn)行試卷進(jìn)出登記,按要求領(lǐng)取和回送試卷,且做到了次次加封條,運送試卷有兩名人員專(zhuān)職押送,確保了試卷無(wú)遺失和泄密。
管理工作總結15
200*年,在上級公路養護管理部門(mén)的關(guān)心和指導下,在xxx團黨委的高度重視下,我團公路養護管理工作堅持以“預防為主,防治結合,建養并重,協(xié)調發(fā)展”的養護方針,認真貫徹落實(shí)國家公路養護管理的法律和兵、師公路養護管理部門(mén)制訂的有關(guān)規章制度,嚴格執行公路技術(shù)標準和規范,完善團公路養護管理體系。取得了較好成效。具體做了以下工作:
一、健全機構 明確責任
今年,71團把公路養護管理工作列入團重要工作議程。年初,團成立了公路養護管理領(lǐng)導小組,由團主管工交建商的副團長(cháng)擔任組長(cháng),工交建商科科長(cháng)任公路養護管理辦公室主任,工交建商科副科長(cháng)和城管所所長(cháng)任副主任。領(lǐng)導小組組長(cháng)負責公路養護的宏觀(guān)管理,辦公室主任負責組織協(xié)調和資料的收集、匯編,并及時(shí)傳達上級的工作部署,副主任負責監督、檢查和驗收公路養護管理工作的實(shí)施情況,做好資金控制。各連隊成立了連隊公路養護領(lǐng)導小組,負責xxx公路的具體養護和管理。
二、制定計劃 健全制度
為了加強團公路養護管理工作,逐步改善和提高團場(chǎng)公路技術(shù)等級,確保公路完好暢通,三月初,團公路養護管理領(lǐng)導小組召開(kāi)會(huì )議,對全年工作制定了詳細計劃,把公路養護資金做為專(zhuān)項資金單獨核算,確保公路養護管理資金的合理運用。同時(shí),公路養護管理辦公室按照領(lǐng)導小組工作安排,結合我團具體情況,在召開(kāi)公路養護管理工作專(zhuān)題會(huì )議時(shí),與轄區行政領(lǐng)導簽定了公路養護管理責任書(shū)10份,要求轄區領(lǐng)導認真貫徹國家公路養護的法律、法規和自治區、兵、師有關(guān)公路養護管理的規定,落實(shí)團公路養護管理辦法實(shí)施細則,執行團公路養護管理辦公室交給的每項工作任務(wù)。按時(shí)完成本連公路年度計劃和統計報表的編制、上報工作,配合團公路養護管理辦公室完成公路路況普查登記工作。負責組織落實(shí)本連范圍內的公路路肩、橋函、邊坡、邊溝的日常義務(wù)養護,以及路面養護所需沙石料和人工義務(wù)投勞工作。同時(shí),配合團公路養護管理辦公室管理本連隊公路,協(xié)助處理侵犯路產(chǎn)、路權的路政事案。重點(diǎn)對連隊農業(yè)機械操作人員、沿線(xiàn)居民進(jìn)行愛(ài)路護路地宣傳。制止破壞、占用公路和公路用地,以及在公路及其用地范圍內亂倒垃圾、污水、堆放物料地等行為,并及時(shí)舉報,配合公路養護管理辦公室調查取證工作。
根據師公路養護管理所的要求,結合我團工作計劃,公路養護管理辦公室對xxx公路進(jìn)行了公路養護管理責任區域劃分,規定xxx公路的管理與養護實(shí)行分片、分段包干的辦法,責任到人,分工明確。責任區內的道路、公交站臺、路旁交通警示標志牌、物由責任單位負責管理,團公路養護管理辦公室負責協(xié)調監督。并要求柏油路面經(jīng)過(guò)連隊營(yíng)區的,由責任單位設置專(zhuān)人每日清掃,冬季下雪后派機車(chē)清除清除路面積雪。同時(shí)還明確了工作職責及獎懲辦法,對于未上報年度公路養護計劃或未完成年度公路養護計劃和養護質(zhì)量差的單位,在年度總結中給予批評,對造成質(zhì)量安全事故和經(jīng)濟損失的直接責任者給予追究和懲處。
三、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
為做到“依法養路,依法護路”,今年三月,團公路養護管理辦公室組織辦公室成員和連隊公路養護領(lǐng)導小組,參加了為期兩天的團公路養護管理知識學(xué)習班,學(xué)習了《中華人民共和國公路法》、《兵團公路養護管理暫行辦法》、《師公路養護管理辦法實(shí)施細則》、《xxx團公路養護管理辦法實(shí)施細則》、《xxx團市容和環(huán)境衛生管理辦法》等內容的法律、規定。今年,團公路養護管理辦公室還組織工作人員學(xué)習有關(guān)法律法規8次。四月份,公路養護管理辦公室安排專(zhuān)人參加師交通局、師公路養護管理所組織的公路養護管理專(zhuān)業(yè)知識培訓,以科學(xué)的養路護路知識來(lái)指導公路養護管理的實(shí)際工作。
四、統籌安排,抓好落實(shí)
五月下旬,團公路養護管理辦公室根據師《關(guān)于xxx公路養護管理檢查的通知》要求和團公路養護管理領(lǐng)導小組工作計劃,安排xxx公路各轄區養護責任單位,對xxx公路全程進(jìn)行了路肩、邊坡掛線(xiàn)整形和邊溝、排水渠清淤除雜草工作。公路養護管理辦公室由一名副職領(lǐng)導親自?huà)鞄,帶領(lǐng)兩名工作人員乘三輪摩托車(chē)每日巡查,對未按設計標準施工的單位和個(gè)人提出要求當即整改。通過(guò)近一個(gè)月的努力,xxx公路路肩邊緣順直,表面平整堅實(shí),無(wú)雜草,邊坡幾何尺寸符合設計要求,邊溝、排水渠無(wú)淤塞現象,從而,確保了xxx公路使用壽命的延長(cháng)。全團此項工作共投入資金10萬(wàn)余元,拉運沙石料2700余立方,投入人員1400余人次,機車(chē)570余臺次。通過(guò)師公路養護所和團公路養護管理辦公室的檢查,符合設計要求,達到了預期目的。
六月份,公路養護管理辦公室組織30余人,利用4天時(shí)間將團城鎮內主要道路的路肩掛線(xiàn)整形,對路肩寬度不夠的地方,以沙石料墊方,超出寬度的地方,用十字稿、鐵鍬清除,邊坡嚴格按照設計尺寸整修,并將雜草清除。
為降低團場(chǎng)交通事故的發(fā)生,保障團場(chǎng)道路的完好,公路養護管理辦公室每星期安排專(zhuān)人對團場(chǎng)道路進(jìn)行巡查3天,對違規行為做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)制止、及時(shí)處理。全年共查處漏油污染路面行為6起,損壞公路1起,路面堆放沙石料、煤碳6起,路面活漿5起,拆除在限制區內非法搭建構筑物13起,查處率比往年提高了60%,這在一定程度上的遏制了損害公路的行為。
八月份,公路養護管理辦公室將城鎮主干道路進(jìn)行標線(xiàn);九月下旬,公路養護管理辦公室工作人員在巡查時(shí),發(fā)現一連和二連兩處轉彎的樹(shù)枝、雜草生長(cháng)速度過(guò)快,已影響了行車(chē)視線(xiàn),團公路養護管理辦公室組織人員砍除了兩處的樹(shù)枝、雜草,保障了車(chē)輛的行駛安全;十月初,團公路養護管理辦公室按要求將團場(chǎng)道路噴涂了百米定位標志,對xxx公路沿線(xiàn)所有橋墩涂刷了警示標志,在團醫院和六連拐彎的兩處危險地段,加墊沙石料十余車(chē),將公路交通安全事故降到最低點(diǎn),此項工作投入資金2500余元。
冬季每逢雪天早七點(diǎn),團公路養護管理辦公室調派4輛推雪車(chē)推除xxx公路及城鎮道路的積雪。各單位負責組織人員將積雪清除至路沿外30公分,鏟除積雪以見(jiàn)路面為準,對未清掃積雪的單位,第一次給予500元罰款,第二次仍不打掃的單位給予1000元罰款,對于打掃不干凈的單位給予50—100元罰款。夏季,各轄區安排專(zhuān)人對xxx公路進(jìn)行清掃,保證道路清潔,此項工作由連隊公路養護管理領(lǐng)導小組負責組織檢查。城鎮內道路由公路養護管理辦公室安排專(zhuān)人清掃,定時(shí)檢查。今年,團場(chǎng)還以文件、通知等形式,要求各單位充分利用農閑時(shí)間,大力開(kāi)展公路養護工作。管理養護管理辦公室除做好以上工作外,還及時(shí)做好公路養護管理的`臺帳的登記、管理工作,按時(shí)完成統計報表。
五、擴大宣傳
今年,xxx團加大公路養護管理的宣傳力度,全年共對群眾進(jìn)行法律、法規宣傳2次,投入宣傳車(chē)輛4輛,懸掛橫幅10余條,張貼宣傳標語(yǔ)50余張,辦《公路法》黑板報4期。十月份,公路養護管理辦公室在全團各單位公路兩旁墻壁上書(shū)寫(xiě)了“公路養護人人有責”等大型公路養護標語(yǔ)10余條。通過(guò)公路養護管理辦公室開(kāi)展的多種形式的宣傳活動(dòng),為團場(chǎng)群眾愛(ài)路護路大造聲勢。
六、取得的成效
。ㄒ唬、200*年,71團公路養護管理工作采取統一領(lǐng)導,分級管理的辦法,堅持專(zhuān)業(yè)養護與義務(wù)養護相結合,實(shí)行“責任到團、分工到連”的方法,以強化管理為手段,完善了團公路養護管理體系,提高了養護工作質(zhì)量。
。ǘ、通過(guò)加大對公路養護管理辦公室和基層公路養護管理領(lǐng)導小組的理論培訓,為團場(chǎng)公路養護和管理工作提供了理論依據,使養路護路“有法可依,有法必依,執法必嚴”。
。ㄈ、由于今年工作指導思想正確,團公路養護管理領(lǐng)導小組、公路養護辦公室和連隊公路養護領(lǐng)導小組三級組織的齊心協(xié)力,使全團公路養護工作落到了實(shí)處,公路病害得到了有效控制,達到了兵、師公路養護管理的工作要求。
。ㄋ模、由于宣傳力度的加大,群眾愛(ài)路護路的積極性得到了調動(dòng),今年群眾舉報的危害公路案件達6起。
。ㄎ澹、由于嚴格了管理制度,全團各單位參與養路護路的積極性提高了,只要有養路任務(wù),各單位都能夠積極抽調人員,投入工作。
總之,200*年,xxx團公路養護管理在兵、師、團領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下努力工作,極大程度地改變了全團道路交通的面貌,使全團經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展得到了有力保障。在今后的工作中,xxx團公路養護管理工作將繼續發(fā)揚成績(jì),力爭使我團公路養護管理工作走在全師、全兵團前列。
管理工作總結16
20年本部門(mén)在公司領(lǐng)導直接指揮下,在各部門(mén)的幫助和支持下,各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門(mén),綜合管理部在各部門(mén)的協(xié)作下,努力工作,從適應公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規章制度、工會(huì )活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強制度管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績(jì),較好地完成了各項工作任務(wù),F將20年度綜合管理部工作總結如下
一、20年工作回顧:
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門(mén)工作職責,以規章制度、招聘培訓、工會(huì )活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),通過(guò)檢查總結我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。
1、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著(zhù)公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的.事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實(shí)公司領(lǐng)導及各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù),綜合管理部繼續從建立、完善各項規章制度著(zhù)手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓部門(mén)人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規范辦文辦會(huì )辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì )、辦事工作水平,推動(dòng)規范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書(shū)工作。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì )議無(wú)論其規模大小、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì )前充分準備,會(huì )中精心記錄,會(huì )后認真總結,力求讓每一次會(huì )議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來(lái),綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認真對待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
20年隨著(zhù)公司員工隊伍不斷壯大,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確指導下,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現人力資源最佳配置。加強員工招聘力度,做好內部人員溝通與協(xié)調,保障公司人員合理流動(dòng)。加強培訓,提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。20年度的工作:
1、健全人事管理的各項規范及管理制度、員工手冊等規范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項制度的規定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jì)效考核管理,績(jì)效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個(gè)人意識和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織招聘、培訓上崗,通過(guò)培訓需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》,并根據各部門(mén)的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
2、20年綜合管理部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng )新和活力,為公司發(fā)展做出應有貢獻。
管理工作總結17
20xx年在公司領(lǐng)導的高度重視下、在相關(guān)部門(mén)的周密安排及各單位通力協(xié)助下,在全體培訓學(xué)員的密切配合、共同努力下,已安全、順利、圓滿(mǎn)的完成了二期共14天的集中管理培訓工作。接受培訓的學(xué)員有182人。根據公司對集中管理培訓的要求,采取軍式化訓練和業(yè)務(wù)知識相結合的方式,嚴格要求學(xué)員們發(fā)揚不怕苦、不怕累,一切聽(tīng)從指揮的精神。在教官和各部門(mén)負責人的悉心指導下,學(xué)員們認真學(xué)習基本的軍事理論知識、軍事技能、日常業(yè)務(wù)的管理知識,提高了學(xué)員組織紀律性、工作執行力和日常工作的管理水平,了解了公司的企業(yè)文化,樹(shù)立了集體主義思想和團隊精神,提高了凝聚力和戰斗力。通過(guò)培訓,基本達到了預期的效果,取得了一定的成功。但從培訓中也發(fā)現了這樣和那樣的問(wèn)題,具體總結如下:
一、培訓組織管理和學(xué)員的組織紀律觀(guān)念及"一切行動(dòng)聽(tīng)指揮"的意識還有待提高:
第一期集中管理培訓由于前期調研不充分,沒(méi)有考慮到女學(xué)員生活起居,給女學(xué)員造成了很多的不便,但女學(xué)員還是克服了困難,堅持到了最后,還獲得先進(jìn)集體?刹糠帜袑W(xué)員就缺乏女學(xué)員那種克服困難的勇氣,有的甚至“臨陣脫逃”(第二天還是歸隊了),有的還“借酒澆愁”,但從第一期學(xué)員的整體表現看,要明顯好于第二期。
第二期集中管理培訓雖然考慮了女學(xué)員的生活起居問(wèn)題,但住宿條件、飲食、訓練都沒(méi)有和基地進(jìn)行充分的溝通,加上部分學(xué)員因受到第一期培訓的影響,要求又明顯高于第一期,完全忘記了自己是來(lái)培訓的,忘記了自己的一言一行代表著(zhù)公司形象。因此,造成第二期培訓的整體效果沒(méi)有第一期好。
以上兩次集中管理培訓學(xué)員都是農電工和外聘的勞務(wù)工組成,其中女學(xué)員占27。6%,由于平時(shí)工作自由度高,約束性小,缺乏監督管理和基本的身體鍛煉,因此整個(gè)培訓對大家都是一種無(wú)形的考驗。雖然在培訓訓期間,按事先的安排,采取軍事訓練與業(yè)務(wù)理論教學(xué),室內與室外相結合的方式,針對成人特點(diǎn)和標準,實(shí)行勞逸結合,注重抓作風(fēng)、紀律培養。依據各項管理手段,加強了學(xué)員的隊列作風(fēng),增強了學(xué)員們的組織紀律觀(guān)念,培養了學(xué)員"一切行動(dòng)聽(tīng)指揮"的意識,但仍有部分學(xué)員平時(shí)自由散漫慣了,不適應部隊和基地的管理,并和教官發(fā)生了爭吵。
培訓過(guò)程中,由于組織部門(mén)缺乏這種集中培訓的管理經(jīng)驗,雖然準備了培訓考勤表。要求后勤管理人員每天出操上課前進(jìn)行點(diǎn)名,登記出勤情況,沒(méi)有特殊情況不得請假,但由于工作關(guān)系,后勤管理人員流動(dòng)性大,造成考勤管理沒(méi)有落到實(shí)處,只是每天進(jìn)行了簡(jiǎn)單的查崗和應對性的管理工作。盡管這樣,仍然有大部分學(xué)員,仍嚴格按照教官和部門(mén)
負責人的要求,做到準時(shí)出操、準時(shí)訓練、準時(shí)休息、準時(shí)收操和按時(shí)上課,增強了學(xué)員的時(shí)間觀(guān)念。同時(shí)也帶動(dòng)了小部分對培訓有抵觸情緒的學(xué)員自覺(jué)的投入到培訓中。
二、前期組織、準備和后期的管理還不到位,影響了培訓效果:
隊列訓練強調的是個(gè)人與集體的步調一致,企業(yè)同樣需要個(gè)人與集體的統一。隊列中一個(gè)成員的步伐錯誤會(huì )影響隊列的整齊,而企業(yè)中一名學(xué)員的失誤同樣會(huì )影響一個(gè)部門(mén)乃至公司的效能。通過(guò)隊列、齊步走、正步走、軍體拳訓練、軍事講座等各項培訓,讓學(xué)員們對團結這個(gè)詞語(yǔ)有了更深的認識與理解。自培訓以來(lái),大家深刻地感受到軍隊生活的快樂(lè )與艱辛,也意識到軍事訓練的重要性,認識到國防力量對國家安全和社會(huì )穩定的重要性,這次軍訓鍛煉了大家的意志和毅力。有個(gè)學(xué)員是這樣總結軍訓的:軍訓把我從以前懶散生活中改變過(guò)來(lái),使我的生活變得緊張而充實(shí)。軍人有一種讓人無(wú)法比擬的自信:那立定時(shí)的昂首挺胸,那齊步走時(shí)的揮臂有力,那正步走時(shí)的雄姿英發(fā)等等,每一樣都顯示了軍人的自信。自信——不僅是軍人應該有的品質(zhì),我們的人生道路中也應該有自信。通過(guò)業(yè)務(wù)管理知識的培訓和對供電企業(yè)文化的深入了解,知道了自己平常工作中如何定位,如何發(fā)揮自己的才能,體現自己的價(jià)值。我相信經(jīng)過(guò)這次集中管理培訓,學(xué)員的性格會(huì )變得更加堅毅,自己人生將變得更加自信。在集中管理培訓結業(yè)頒獎的`時(shí)候,學(xué)員們深深意識到:只有團隊的有效管理和每個(gè)成員的共同努力,才能得到公司領(lǐng)導和大家的認可。他們紛紛表示:要發(fā)揚抗洪英雄高建成精神,把軍訓中培養出來(lái)的組織紀律性、吃苦耐勞精神和學(xué)到的業(yè)務(wù)知識帶到日常工作中去,要把老鷹一樣的個(gè)人和大雁一樣的團隊結合起來(lái),在工作中成為一支善于打硬仗、頑強拼搏、紀律嚴明的團隊,以嶄新的精神風(fēng)貌迎接未來(lái)挑戰和公司的快速發(fā)展,共同為蔡甸供電公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
但作為培訓組織部門(mén)和后勤管理人員,通過(guò)這二期14天的集中管理培訓,也意識到整個(gè)培訓的前期組織、準備和后期的管理還不到位,影響了培訓效果,我們將認真總結經(jīng)驗,查找不足,確保下一期的集中管理培訓真實(shí)達到預期的效果。
三、針對性的改進(jìn)措施:
1、認真做好培訓前期訓練基地的考察,結合前二期培訓反映的問(wèn)題,適當提高培訓期間學(xué)員的生活條件,確保參加培訓人員快樂(lè )的去,滿(mǎn)懷收獲的回。
2、制定詳細的集中管理培訓考核辦法、培訓要求和注意事項,并放手交給培訓基地管理,公司只負責開(kāi)班、晚間業(yè)務(wù)知識培訓和結業(yè)考核頒獎,杜絕各單位分散慰問(wèn),由公司工會(huì )統一安排,使學(xué)員能安心培訓。
2、加強與培訓基地教官的溝通,并結合成人特點(diǎn)適當提高培訓強度和標準,但組織紀律管理必須嚴格要求落實(shí)。特別是業(yè)余時(shí)間,杜絕學(xué)員打牌、飲酒、不征得教官同意私自外出等與培訓格格不入現象發(fā)生。要求基地嚴格加強組織紀律管理,培訓人員的到位率必須達到100%,對影響到位率的個(gè)人按培訓管理辦法嚴肅處理,個(gè)人和所在班組取消評先資格,對所在單位負責人進(jìn)行連帶處理,真正實(shí)行獎懲分明。
4、夜間的業(yè)務(wù)知識培訓,盡可能的結合培訓人學(xué)員的崗位而定,分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行。避免專(zhuān)業(yè)不對口而產(chǎn)生厭煩情緒,影響培訓效果,浪費培訓資源。
5、培訓前要對各單位負責人和參加培訓人員進(jìn)行培訓要求和注意事項的宣貫,使大家充分認識到自己是成年人,有自我約束能力,自己的一言一行均代表公司的形象。對有損公司形象的學(xué)員,按培訓管理辦法進(jìn)行嚴肅處理,個(gè)人和所在班組取消評先資格,所在單位取消年終公司的優(yōu)秀集體和文明單位的評選資格。
6、下一期培訓將按比例安排各單位領(lǐng)導深入培訓隊伍中與培訓學(xué)員同吃同住,與他們交心談心,從側面了解他們的思想動(dòng)態(tài)和日常工作生活遇到了困難,為他們排優(yōu)解難。
7、明確對培訓期間被評為優(yōu)秀學(xué)員的個(gè)人和集體,將作為所在單位年度評先的首要條件,并對該單位負責人進(jìn)行年度考核加分。
組織員工培訓,就是企業(yè)給員工最大的福利,請公司全體員工深刻理解領(lǐng)導的良苦用心,積極參與公司組織各類(lèi)培訓學(xué)習,彌補自身的不足。為了公司的發(fā)展,為了自己能穩定的工作,充分發(fā)揮自己聰明才智和業(yè)務(wù)技能,努力完成好公司交辦的各項工作任務(wù)。
管理工作總結18
優(yōu)秀的服裝店長(cháng)是家長(cháng)也要是導演
專(zhuān)賣(mài)店的管理要出效益,才能體現整體的管理水平,如何提高專(zhuān)賣(mài)店的單店銷(xiāo)售,是整個(gè)服裝行業(yè)的焦點(diǎn)話(huà)題,本人認為,必需從店長(cháng)抓起,店長(cháng)是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長(cháng)的工作能力及領(lǐng)導能力,直接影響整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)績(jì),為了抓店長(cháng)管理,無(wú)論是生產(chǎn)服裝的企業(yè),還是銷(xiāo)售服裝的商場(chǎng),對店長(cháng)的認識都很明確——店長(cháng),就是一個(gè)店的管理者。
有許多店長(cháng)對自己的角色是這樣認識的:一個(gè)店就象是一個(gè)家,店長(cháng)就是這個(gè)家的家長(cháng)。家長(cháng)要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題,人員、貨品、衛生、陳列??方方面面都要照顧到,任何一個(gè)小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來(lái)不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長(cháng)是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個(gè)表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長(cháng)要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛(ài)不愛(ài)聽(tīng),全憑店長(cháng)的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。無(wú)論哪種說(shuō)法,都表明了一個(gè)觀(guān)點(diǎn),那就是店長(cháng)是一個(gè)店的領(lǐng)導者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷(xiāo)售政策的執行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長(cháng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營(yíng)情況,全力貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)方針。執行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(cháng)的職能。
店長(cháng)的工作職責:
1.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。
2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
3.負責管理專(zhuān)柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導購進(jìn)行培訓。
4.負責盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準確無(wú)誤。
5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運作的問(wèn)題。
7.協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調。
8.定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9.了解周?chē)放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內客流量資料。
10.激發(fā)導購工作熱情,調節貨場(chǎng)購物氣氛。
店長(cháng)的工作重點(diǎn):作為一個(gè)店長(cháng),她不能定位為促銷(xiāo)員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個(gè)有責任心的店長(cháng),對于每天的工作細節,都要留心。店面營(yíng)運通常分為三個(gè)時(shí)段。
營(yíng)業(yè)前:
1.開(kāi)啟電器及照明設備。
2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛生。
3.召開(kāi)晨會(huì ):
、俟菊呒爱斕鞝I(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達。
、谇叭諣I(yíng)業(yè)情況的分析,工作表現的檢討。
、叟嘤栃聠T工,交流成功售賣(mài)技巧。
、芗ぐl(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點(diǎn)貨品,專(zhuān)賣(mài)店要清點(diǎn)備用金。
5.核對前日營(yíng)業(yè)報表,傳送公司。
營(yíng)業(yè)中:
1.檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.專(zhuān)賣(mài)店的店長(cháng)需督導收銀作業(yè),掌握銷(xiāo)售情況。
3.控制賣(mài)場(chǎng)的電器及音箱設備(專(zhuān)賣(mài)店)
4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用。
5.維護賣(mài)場(chǎng)、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
8.及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費過(guò)程中的問(wèn)題。
9.收集市場(chǎng)信息,做好銷(xiāo)售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準備和結束后的收尾工作。
營(yíng)業(yè)后:
1.核對帳物,填寫(xiě)好當日營(yíng)業(yè)報表。
2.營(yíng)業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
3.檢查電器設備是否關(guān)閉。杜絕火災隱患。
4.專(zhuān)賣(mài)店檢查門(mén)窗是否關(guān)好。店內是否還有其他人員。
人事方面
1.有權利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選
2.有對員工給予獎勵和處罰的權利。
3.有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4.有權利根據員工表現提出調動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見(jiàn)。
5.有權利對員工的日常工作表現進(jìn)行檢查和評定。
6.有權利對店內的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。
良好的店鋪管理提高服裝店整體運作
貨品方面
1.有權利對公司的配貨提出意見(jiàn)和建議。
2.有權利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。
3.對店內的貨品調配有決定權。
服裝店鋪管理也需要一定的技巧,說(shuō)白了就是最終通過(guò)一種方式達到原本的目的,得到最后的結果。但是好的營(yíng)銷(xiāo)技巧可以促進(jìn)店鋪的成功運作。那么對于鞋服店鋪,如何才能經(jīng)營(yíng)好,都有哪些技巧,怎樣才能增加店鋪的回頭率呢?相信此類(lèi)問(wèn)題是所有鞋服店經(jīng)營(yíng)者都很感興趣的話(huà)題。
一、陪襯對比法
人無(wú)論對價(jià)格還是美的心理感覺(jué),都是在比較后才知曉的。所以對主推的鞋服要對比著(zhù)賣(mài),顧客在挑選甩賣(mài)的'物品時(shí),在旁邊擺放上質(zhì)好價(jià)高的產(chǎn)品,讓顧客自己去對比選擇。例如,賣(mài)真絲衣服,就在旁邊擺放假真絲的面料,并且告訴客戶(hù)怎樣辨別,那手感和穿上后的感覺(jué)是完全不一樣的。價(jià)格即使高一些,人還是愿意多花一點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)好的。
二、注重店鋪的鞋服擺放及宣傳
店鋪選址如果不在繁華的街面上,路過(guò)的人群是沒(méi)有采購鞋服的需求的,那么店鋪的產(chǎn)品擺放就很重要,門(mén)口可以?huà)焐峡鋸埖莫毺氐拇钆,目的是吸引人?lái)看。品牌斷碼,商場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)撤柜呀之類(lèi)的標幅都可以醒目的掛出?傊,只要能把顧客吸引到店內的方法,都可以嘗試下。
三、培養鞋服知識及搭配常識
店主應該懂得一些鞋服知識及搭配常識,如服裝方面,見(jiàn)到顧客熱情的告訴他們怎么辨別服裝的做工、面料、染色、輔料,好衣服和差衣服的區別,如何搭配等。顧客對服裝了解的越多,越愿意購買(mǎi)你的服裝。
四、籠絡(luò )人群中的領(lǐng)導者
大批的低價(jià)甩貨可以帶來(lái)人氣,中國人愛(ài)跟風(fēng),大部分人拿不定主意,一群人中總有一兩個(gè)自然的領(lǐng)導者,她們的言語(yǔ)就特別有影響力,所以要多刺激她們講話(huà),她們一旦熱情,品評這個(gè)是真品牌,那個(gè)價(jià)格合理,識貨的人就會(huì )讓周?chē)娜思铀倥袛。對這樣的顧客要不見(jiàn)山見(jiàn)水的籠絡(luò ),她們可以幫你帶來(lái)很多顧客,也會(huì )幫你無(wú)形中“賣(mài)”出很多。
作為一名服裝店店長(cháng)應該如何管理好營(yíng)業(yè)員和店鋪
對于如何管理好營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō):
1、重點(diǎn)在于如何管理人心,員工這個(gè)小團隊的氛圍的提升;
2、待遇的合理制定,待遇可能和你店鋪的銷(xiāo)售目標有關(guān)系,那么在制訂目標時(shí)要注意,不要過(guò)高,讓大家失心信心,也不過(guò)低,讓他們沒(méi)有沖動(dòng)的感覺(jué)。
3、加強他們各項培訓,好的員工不僅僅要得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足,更多的還有精神上的需求,他們也想提升,所以要做好各項培訓工作,如服務(wù)技巧 ,銷(xiāo)售技巧等等
4、對待員工還要恩威并施。
6、在老板面前要讓員工感覺(jué)你和他們是一起的,該幫員工爭取的東西,一定要去爭取,這樣大家才會(huì )覺(jué)得跟著(zhù)你做事,有前途!
7、等等
管理工作總結19
一、義:減少企業(yè)的人力、成本、空間、庫存、物料消耗因素 目的:養成降低成本習慣加強作業(yè)人員減少浪費意識教育
實(shí)施要領(lǐng):能用的東西盡可能利用以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余的使用價(jià)值人,都是有理想的。
企業(yè)內員工的理想,莫過(guò)于有良好的工作環(huán)境,***融洽的管理氣氛。8S借造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造一流公司的形象,實(shí)現共同的夢(mèng)想。
為配合工廠(chǎng)廣泛開(kāi)展8S運動(dòng),介紹了8S的定義、目的、效用、推行步驟、推行要領(lǐng)及其意義,具有一定的指導性。為此,熱忱希望廣大員工多學(xué)習,多領(lǐng)會(huì ),常行為,并循序漸進(jìn)、持之以恒,不斷規范自己的日常工作,促使8S活動(dòng)向“合理化、行事化、習慣化”演變,為工廠(chǎng)的穩步發(fā)展打下堅實(shí)的基礎 沒(méi)有實(shí)施8S的工廠(chǎng),觸目可及就可感受到工作場(chǎng)所的骯臟,例如地板粘著(zhù)垃圾、油漬或切屑等,日久就形成污黑的一層。零件與箱子直接放在地上,起重機和臺車(chē)在狹窄的空間里游走。再如,好不容易引進(jìn)的最新設備也未加維護,經(jīng)過(guò)數個(gè)月之后,也變成了不良的機械,也只有起初兩三天遵守而已。要改變這樣的工廠(chǎng)的面貌,實(shí)施8S最為合適。
二、8S的定義與目的
1S——整理定義:區分要用和不要用的,不要用的`清除掉。
目的:把“空間”騰出來(lái)活用。
2S——整頓定義:要用的東西依規定定位、定量擺放整齊,明確標示。
目的:不用浪費時(shí)間找東西。
3S——清掃定義:清除工作場(chǎng)所內的臟污,并防止污染的發(fā)生。
目的:消除“臟污”,保持工作場(chǎng)所干干凈凈、明明亮亮。
4S——清潔定義:將上面3S實(shí)施的做法制度化,規范化,并維持成果。
目的:通過(guò)制度化來(lái)維持成果,并顯現“異!敝。
5S——素養定義:人人依規定行事,從心態(tài)上養成好習慣。
目的:改變“人質(zhì)”,養成工作講究認真的習慣。
6S——安全A.管理上制定正確作業(yè)流程,配置適當的工作人員監督指示功能B.對不合安全規定的因素及時(shí)舉報消除C.加強作業(yè)人員安全意識教育
D.簽訂安全責任書(shū)
目的:預知危險,防患末然。
7S——節約減少企業(yè)的人力、成本、空間、時(shí)間、庫存、物料消耗等因素。
目的:養成降低成本習慣,加強作業(yè)人員減少浪費意識教育。
8S——學(xué)習深入學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,從實(shí)踐和書(shū)本中獲取知識,同時(shí)
不斷地向同事及上級主管學(xué)習,學(xué)習長(cháng)處從而達到完善自我,提升自已綜合素質(zhì)之目的。
目的:使企業(yè)得到持續改善、培養學(xué)習性組織。
8s管理8s管理內容什么是8s8s標語(yǔ)8s掛圖8s海報庫房的整理整頓車(chē)間管理方法。車(chē)間管理工作總結:車(chē)間管理規章制度、車(chē)間管理標語(yǔ)、車(chē)間管理看板、車(chē)間管理流程、企業(yè)車(chē)間管理、關(guān)于車(chē)間管理小工廠(chǎng)管理生產(chǎn)車(chē)間6s管理制度生產(chǎn)車(chē)間現場(chǎng)管理生產(chǎn)車(chē)間管理規范如何
管理生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)車(chē)間管理規范生產(chǎn)車(chē)間管理方案生產(chǎn)車(chē)間成本管理生產(chǎn)車(chē)間6s管理生產(chǎn)車(chē)間管理制度車(chē)間生產(chǎn)管理車(chē)間生產(chǎn)管理創(chuàng )新生產(chǎn)車(chē)間現場(chǎng)管理生產(chǎn)現場(chǎng)管理方法生產(chǎn)現場(chǎng)管理的內容生產(chǎn)現場(chǎng)管理案例生產(chǎn)現場(chǎng)管理ppt工廠(chǎng)5s管理。
篇二:8S學(xué)習感想
8S執行手冊學(xué)習感想
在公司日前組織學(xué)習的“8S執行手冊”培訓結束后,深深的感覺(jué)到了自己對8S認識的不足,特做下記錄加深對8S的學(xué)習感悟。
8S的主要內容是:
1、整理:留下有用的,丟掉無(wú)用的。
2、整頓:留下來(lái)的分類(lèi)擺放。
3、清掃:掃除垃圾,美好環(huán)境。
4、清潔:維持以上“3S”堅持不懈。
5、素養:自覺(jué)遵守,養成習慣。
6、安全:預防為主,確保人身財產(chǎn)安全。
7、節約:合理利用時(shí)間、空間、能源等。
8、學(xué)習:深入學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)知識,提高綜合素質(zhì)。
學(xué)習了8S的內容之后,才知道自己在平時(shí)的工作存在著(zhù)多少的不足;叵氲郊瘓F總部,那干凈的廠(chǎng)房,那有序的制度,那負責的態(tài)度,正是很好的執行了這個(gè)管理制度。都說(shuō)生物改變環(huán)境,環(huán)境影響生物,在我們平時(shí)的工作環(huán)境中,我們就應該去主動(dòng)的改變我們的工作環(huán)境,讓它變得更好,而一個(gè)好的工作環(huán)境會(huì )帶動(dòng)我的心情,提升工作積極性。
8S的好處自然是不用多說(shuō),但是真正要落實(shí)到每個(gè)人卻要花不少功夫,甚至可能出現上有政策,下有對策的現象,因為他會(huì )讓某些人原本輕松的工作變得沉重起來(lái),就想中國的封建統治一樣,大家都知道要革命,可是革命落到自己身上就沒(méi)有說(shuō)的那么簡(jiǎn)單了。集團是整體,個(gè)人是基礎,假如集團是我們整個(gè)的空調主機,那么可能有如同燃燒機一般大的員工,也有如繼電器一般小的員工,但是這個(gè)主機要運行的好,任何環(huán)節都不能出問(wèn)題,沒(méi)有那些如繼電器一般的小員工,那么這個(gè)燃燒機也發(fā)揮不出他的作用。所以說(shuō),8S管理要帶動(dòng)到每個(gè)人,不能說(shuō)到底層就放松了,要以提高每個(gè)員工的素質(zhì)來(lái)發(fā)展我們的集團。
8S對于我來(lái)說(shuō),接觸的不久,自己可能做得沒(méi)有那么好,但是給了我這么一個(gè)目標,那么我就會(huì )去朝著(zhù)他努力。有約束的自由才是正真的自由,沒(méi)有約束,那么自由將不復存在。有管理的項目才是好項目,如果缺少了管理,那么其他方面做得再好也沒(méi)用。
我會(huì )在20xx年將南京森林摩爾建設得更符合8S規定!
管理工作總結20
我加入愛(ài)利豐公司以來(lái),負責工具(工具、配件、耗材等)管理工作,包括工具的申購或采購、庫內的管理、相關(guān)領(lǐng)用發(fā)放、使用監督改進(jìn)、財務(wù)賬目記錄,我們的工具數量及類(lèi)型雖然不算多(總計約****種****類(lèi)****件……),可是由于生產(chǎn)任務(wù)的急迫性與部分工人師傅的操作不夠熟練等原因造成了工具損耗量較大,這就要求我在管理上做到預測使用需求,合理申購采購、保證安全庫存,以備隨時(shí)領(lǐng)用。我曾經(jīng)是一個(gè)塑料工藝技術(shù)員,從事工藝技術(shù)的工作經(jīng)歷使我養成了認真仔細的工作作風(fēng),這運用到了現在的工具管理上。在我負責的工具室里,可以看到的是整齊的工具擺放、明確的出入庫記錄、整潔的環(huán)境衛生……每天下班前的工具整理、即時(shí)的出入庫登記、每天上班前的環(huán)境清潔是我每天的必修課。
發(fā)包人與分包人(如:水電、消防、設備安裝、裝飾裝修等)移交施工現場(chǎng)不僅是“三通一平”,更主要的是已完成前道工序的工程項目(如:建筑主體結構,等)。
作為工具管理員,我熟悉每一種工具的性能及操作方法,當工人師傅前來(lái)領(lǐng)用新的或以前沒(méi)有使用過(guò)的工具時(shí),我得向其介紹該工具的操作方法及注意事項;當我前往車(chē)間巡視工具的使用情況時(shí),如有不合理的使用立刻指正,以提高工具的`使用壽命。
損失=乙方所在分公司在考核周期期間內形成的但并沒(méi)有實(shí)際支付而是在考核周期滿(mǎn)后必須由甲方或分公司對外支付的違約金、侵權賠償及其他賠償的金額。
作為工具管理員,與其他的物資管理員一樣須保證賬物一致。每月(不定期)我都進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn),并及時(shí)將相關(guān)財務(wù)賬目進(jìn)行核對結算,確保賬物一致,到目前為止尚未出再賬物不一致的現象。
以后我將著(zhù)手完善工具管理制度,以使工具管理更好得為公司生產(chǎn)服務(wù)。
(二)訂立合同前,應當針對對方當事人的主體資格、資信能力、履約能力進(jìn)行調查,不得與不能獨立承擔民事責任的組織簽訂合同,也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟合同。
施工人員要文明施工,禁止野蠻施工。如:要愛(ài)護室內原有設施,業(yè)主所有的物品未經(jīng)許可,不得擅自處理等。業(yè)主對表現不好的施工人員有權要求掉換,承包人不得拖延。
自20xx年5月1日起,全國范圍內已全面推開(kāi)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅(以下稱(chēng)營(yíng)改增)試點(diǎn),建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、生活服務(wù)業(yè)等全部營(yíng)業(yè)稅納稅人,納入試點(diǎn)范圍,由繳納營(yíng)業(yè)稅改為繳納增值稅。那么營(yíng)改增后,企業(yè)應如何進(jìn)行合同管理?
有較強的思政工作能力、協(xié)調溝通能力、組織管理能力和一定的文字口頭表達能力;愛(ài)好廣泛、品行端正、身心健康。
營(yíng)改增對企業(yè)帶來(lái)的并不僅僅是稅率的簡(jiǎn)單變化,它對企業(yè)內部的財務(wù)管理、涉稅管理、客戶(hù)管理、合同管理、現金流管理等方面都將產(chǎn)生重大影響。企業(yè)應積極利用營(yíng)改增這一契機,通過(guò)改善和優(yōu)化自身的內部管理體系來(lái)最大程度地利用營(yíng)改增所帶來(lái)的機遇,并降低潛在的風(fēng)險。合同管理是企業(yè)完善內部管理體系中的重要一環(huán),合同條款的具體內容將直接影響企業(yè)的稅負承擔及稅款交納。本文主要介紹營(yíng)改增后企業(yè)合同管理中需要關(guān)注的幾個(gè)要點(diǎn)問(wèn)題。
乙方必須確!癬________廣場(chǎng)”工程的資金充足。若因乙方原因,導致“_________廣場(chǎng)”無(wú)法繼續施工,或不能按期完成“_________廣場(chǎng)”主體結構工程。甲方有權憑乙方出據的借據及律師樓簽印的所有關(guān)于本合作內容的法律文件,依法查封甲方已轉讓給乙方的黃撲地皮及其地上所有建筑物,并可以此彌補甲方的損失。對乙方在“_________廣場(chǎng)”項目中的投資亦同時(shí)終止核算,甲方還有權追究乙方其他方面的違約責任。乙方愿意用自己公司的名譽(yù)及_________公司自有資產(chǎn)作“黃撲地皮”等值資產(chǎn)的擔保。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
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