【推薦】年終工作總結匯總九篇

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的年終工作總結9篇，歡迎閱讀與收藏。

年終工作總結 篇1

　　回首過(guò)去一年，工作時(shí)所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前若隱若現，但是現實(shí)是要去面對的，在工作的時(shí)候達到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個(gè)細節，即使是回頭的時(shí)候，也能清清楚楚的回到每個(gè)細節中來(lái)盡自己最大的努力縮短工作時(shí)間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系統化、流水化。讓自己的工作達到了一個(gè)新的境界，開(kāi)創(chuàng )一個(gè)新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結一下自己的經(jīng)驗，同時(shí)找出自己的缺點(diǎn)與不足。

　　本人特就這一年的工作總結如下：

　　一、思想工作方面;工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法律法規及各項規章制度。

　　二、工作上;能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點(diǎn)，明白到電力系統的重要性。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現了什么問(wèn)題，都需要虛心誠懇的請教，隨時(shí)筆記、隨時(shí)總結、隨時(shí)反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。

　　工作在不同的時(shí)間段要有不同的側重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運用到學(xué)習技術(shù)上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著(zhù)埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(cháng)，還要知道別人的特長(cháng)。

　　用行動(dòng)證明自己，用成績(jì)征服大家。俗話(huà)說(shuō)：活到老，學(xué)到老，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過(guò)去的基礎上對電力工程的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習，加深認識。使之更加系統化，從而融會(huì )貫通，使電力系統等專(zhuān)業(yè)水準提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)。

　　經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。

　　就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，盡管做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但與領(lǐng)導的要求和自己的目標相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

年終工作總結 篇2

　　統計基礎工作的程度決定著(zhù)統計數據質(zhì)量，統計數據質(zhì)量的程度直接關(guān)系著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和的切身利益，統計系統年終工作總結范文。統計基層基礎工作建設的規范化工作，一系列行之的措施，統計管理規范化、流程標準化、任務(wù)制度化、統計調查法治化、統計人員專(zhuān)業(yè)化和統計手段現代化工作機制，擺在各級統計機構和每一名統計工作者面前的一項而艱巨的政治任務(wù)。工作，基層基礎工作談幾點(diǎn)個(gè)人的工作認識。

　　一、基層基礎工作的問(wèn)題

　　(一)調查的認識偏差程度偏離。一"七分統計，三分估計"的陳舊觀(guān)念依然在某些統計的腦海里，調查某種利益的驅動(dòng)，對統計工作的嚴肅性和性產(chǎn)生偏見(jiàn)，或者怕泄露的實(shí)底有意虛報或瞞報，故意不的手統計資料，人為地了統計基礎資料來(lái)源的渠道受阻。另一基層報表的性和性差，基層源頭數據搜集難度大。每當臨近報表送審，縣級統計機構的工作人員就開(kāi)始電話(huà)催表，一兩次還不行，得反反復復才能把報表催到手，是的報表抽樣調查表，催報難度及花費和精力遠遠大于報表錄入分析過(guò)程。

　　(二)基層統計機構力量薄弱，是縣、鄉鎮兩級統計機構承擔的統計任務(wù)與人員力量過(guò)分懸殊�？h、鄉兩級統計機構承擔了的統計數據收集、審核、匯總任務(wù)，是統計機構局、隊分設后，縣級統計局在原在職人員和工作條件不變的情況下，承擔局、隊安排的統計和調查任務(wù)，人員配備和力量與統計工作量之間矛盾。

　　(三)基層統計人員素質(zhì)完全統計和工作任務(wù)的需要，程度上使基層的統計數據的質(zhì)量受。統計工作對統計人員要求，真正會(huì )統計、會(huì )調研、會(huì )分析、會(huì )微機的"四會(huì )"標準的人員為數很不，而懂政策經(jīng)濟、知法規、能統計、會(huì )預測的復合型人才更是稀少。

　　(四)基層經(jīng)費緊張制約基層統計事業(yè)發(fā)展的"瓶頸"。除僅一點(diǎn)經(jīng)費外，統計的經(jīng)費主要來(lái)源于當地的財政資金，縣級財政以保人員工資為，而統計基礎設施及網(wǎng)絡(luò )化建設的需要舉步維艱。

　　(五)統計執法舉步維艱。統計多在為工作的上，對處罰，某受到，勢必有來(lái)自各的。

　　二、對基層基礎工作建議思考

　　1、強基固本統計基礎。健全機構和人員是統計基礎的關(guān)鍵。

　　縣、鄉統計機構，培訓縣鄉統計人員，在籌備成立市級調查總隊的基礎上，應考慮成立縣級的調查機構，人員編制和經(jīng)費投入，對基層工作的督導，局、隊統籌組織和統計能力，基層統計任務(wù)的組織實(shí)施。對統計的和管理，理順統計和統計的關(guān)系，資源共享，使統計統計的力量;統計從業(yè)資格認定，對基層統計人員的培訓，統計職業(yè)道德意識，統計法律意識，統計從業(yè)，為統計工作規范化管理奠定基礎。建議要統計報表的管理和各專(zhuān)業(yè)報表間的銜接，統計報表指標重復統計，不隨意基層工作負擔。

　　2、質(zhì)效并重統計數據質(zhì)量。

　　統計數據質(zhì)量從完整性、性、性、簡(jiǎn)便性和適用性五個(gè)下功夫。統計數據在統計信息的采集范圍和內容含量上的完整性。要求統計調查覆蓋的范圍要完整，被調查的報表起報要完整。統計數據質(zhì)量在統計信息客觀(guān)性的性。對基層報來(lái)的報表審查，按統計制度規定的指標填報，計算方法，計算結果，統計數據符合基層的情況，從數據采集的源頭把好質(zhì)量關(guān)。統計數據質(zhì)量在統計信息價(jià)值上的性。以求真務(wù)實(shí)、創(chuàng )新統計工作的手段和方法，縮短統計調查與數據結果發(fā)布的間隔，以最快發(fā)布統計數據，和規范統計信息發(fā)布制度，統計數據的時(shí)效性。統計數據質(zhì)量在統計信息使用過(guò)程中的簡(jiǎn)便性。一與各的合作，統計資料，重復統計，最大限度地減輕社會(huì )調查負擔。另一對外公布的統計數據、統計圖表和統計分析文章，力求簡(jiǎn)潔、清晰、明了，枯燥的數據、專(zhuān)業(yè)的圖表和術(shù)語(yǔ)轉化為貼近現實(shí)、貼近大眾的表達，便于各級、和社會(huì )公眾理解。統計數據質(zhì)量在統計信息價(jià)值上的適用性。、各級決策和社會(huì )各界對統計信息的需求情況，在調查之初就要考慮收集的統計信息有用，符合用戶(hù)的需求，從而縮小統計信息供應與需求之間的矛盾。，才能生產(chǎn)出適銷(xiāo)對路的統計產(chǎn)品，才能使統計數據最大的效益回報。

　　3、轉變理念統計服務(wù)。

　　服務(wù)的性。轉變服務(wù)觀(guān)念，服務(wù)意識，緊扣縣域經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的主題，服務(wù)，反映經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步和生活。服務(wù)領(lǐng)域，為各級黨政決策服務(wù)的還要為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì )公眾服務(wù)。服務(wù)的性。在統計服務(wù)和統計分析時(shí)，除要的要求的，更要注重分析的質(zhì)量。服務(wù)的角度要，服務(wù)的內容要。對社會(huì )、經(jīng)濟的、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，選題，分析問(wèn)題透徹，的建議切合，有性，可操作性強。服務(wù)的實(shí)效性。把握經(jīng)濟趨勢、科學(xué)預測，由事后分析為主向事后分析與事前預警預測并重轉變

年終工作總結 篇3

　　時(shí)間如流水，一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想說(shuō)的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實(shí)，在校領(lǐng)導和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作�，F將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結，借以促進(jìn)提高。

　　一、思想工作方面

　　本人思想端正，熱情努力，服從領(lǐng)導的工作安排，辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。熱愛(ài)教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。

　　能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習，配合默契，教學(xué)水平共同教師個(gè)人工作總結提高，能夠顧全大局，團結協(xié)作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)學(xué)習活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準備。

　　二、教育教學(xué)方面

　　教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。教育是愛(ài)心事業(yè)，為培養高素質(zhì)的下一代。今年上半年本人擔任六年級班主任及數學(xué)教學(xué)工作，同時(shí)兼帶初一一個(gè)班的數學(xué)教學(xué)。備課量大，任務(wù)繁重自不必多言。雖然很消耗腦力，每天要轉換角色，轉換思路上兩節不同的數學(xué)課，但是卻使自己更快的再次熟悉教材，知識量也飛速增加，并融會(huì )貫通。

　　這對提高教學(xué)能力有很大的幫助！痛并收獲著(zhù)，快樂(lè )著(zhù)！我想，這種跨頭的獨特經(jīng)歷今后不會(huì )在有了！

　　下半年本人擔任四年級班主任，擔任xx、xx個(gè)班的數學(xué)教學(xué)工作。在班級管理和課堂教學(xué)中，本人仍以培養學(xué)生自學(xué)能力為主，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標。通過(guò)教育，讓學(xué)生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質(zhì)量，使自己成為一個(gè)睿智和有品位的人！

　　本人深切的明白，教育不是灌輸，而是點(diǎn)燃火焰！班級作為學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的基礎單位，其管理水平的高低，對完成教學(xué)任務(wù)起著(zhù)舉足輕重的作用。因而，本人在班級管理上想盡一切辦法挖掘學(xué)生學(xué)習的內動(dòng)力，使每個(gè)基層宣傳思想工作學(xué)生的潛能都能夠得以釋放！

　　本人一直把教學(xué)看得很重，如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲，一堂課上下來(lái)，感覺(jué)好的話(huà)，整整一天，都會(huì )歡欣鼓舞。在較好地完成教學(xué)工作的同時(shí)，堅持聽(tīng)課，注意學(xué)習組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本人從20xx年就開(kāi)始研究培養學(xué)生自學(xué)能力為主的課堂教學(xué)模式，這些年也常常應用到教學(xué)中。

　　今年，在新的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，我們全校推廣以團隊協(xié)作學(xué)習為主的課堂教學(xué)模式，本人欣喜地加入到改革的行列中，雖有時(shí)還難以改變以自己講課為主的習慣，但現在慢慢地把課堂還給了學(xué)生，自己只做導演。今后本人要努力研究。多方學(xué)習，摸索出適合自己的高效課堂教學(xué)模式。因為課堂改革，這學(xué)期本人開(kāi)了3節公開(kāi)課，一節數學(xué)組內，一節校內理科組觀(guān)摩課，一節區級片公開(kāi)課。其中區級公開(kāi)課《探索規律》受到其他學(xué)校同行的一致好評。在接到校級理科組觀(guān)摩課開(kāi)課通知時(shí)，我很有壓力。因為這是復習階段的新的課堂改革新的嘗試性的教學(xué)模式的觀(guān)摩課。我從學(xué)習理論知識開(kāi)始，翻閱大量書(shū)籍并從網(wǎng)上收集有關(guān)資料。數學(xué)組的老師和校長(cháng)都非常重視這節課，給予我莫大的幫助，他們幫我定內容，一起出謀劃策想教案和課件的設計，從修改到試上，細節的處理，時(shí)間的安排，他們一路給我提意見(jiàn)和建議，讓我感覺(jué)不是我一人在開(kāi)課，體現了團隊協(xié)作精神。我在此感謝每一位給我無(wú)私幫助的人！同時(shí)也借此機會(huì )感謝在我生病期間默默關(guān)心我的人！

　　三、反思

　　本學(xué)期，通過(guò)學(xué)校加大對老師的評價(jià)力度，本人的觀(guān)念有了很大的轉變，對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解，對自己的工作有了新的認識，對自己的定位更加明確。認真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念，認真執行學(xué)校對教學(xué)工作的指示和各種規章制度。加強自身素質(zhì)的提高，調動(dòng)工作的積極性。做好本職工作，為學(xué)生服務(wù)，為教學(xué)服務(wù)。

　　反思本學(xué)年來(lái)的工作，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

　　1、思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。因而只有一篇論文《如何上好講評課》獲省3等獎。

　　2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習的力度，認真研讀了一些有關(guān)方面的理論書(shū)籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的目標。

　　3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng )意的東西還不夠多，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。

　　過(guò)去的一年，再次回眸，一路崎嶇，一路泥濘，也許愧對了家人，但收獲了經(jīng)驗，收獲了啟示，收獲了快樂(lè )。在人生的長(cháng)河里，許多事情將會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝而慢慢淡忘，但這種獨特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗，去回味，我將堅守這份寶貴而又永久的財富，并將以的熱情投入到今后的工作中去，回報那些曾經(jīng)給予我無(wú)私幫助的人。我也堅信：為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔的我一定不會(huì )辜負學(xué)生家長(cháng)和學(xué)校領(lǐng)導的`期望。

年終工作總結 篇4

　　年是實(shí)施“中國幸福家園”建設的開(kāi)啟之年，我鎮的旅游工作在上級有關(guān)部門(mén)的指導下，在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞災后恢復重建和中國幸福家園建設這個(gè)主題，突出鄉村休閑文化旅游特色，切實(shí)抓好以國色天香、鋤月溝、千佛山等為主的旅游景區景點(diǎn)建設規劃，努力打造“西蜀柚鄉”特色旅游，全面完成了各項目標任務(wù)。

　　一、努力搞好特色鄉村旅游規劃建設

　　按照羅江縣“十點(diǎn)五線(xiàn)”鄉村旅游和我鎮城鄉統籌建設規劃，進(jìn)一步加大對“國色天香”休閑旅游景區景點(diǎn)的建設力度，加速二期工程建設，修建了觀(guān)景亭3個(gè)，新建景區石板路 米，打造景觀(guān)5處，完善了詩(shī)歌文化長(cháng)廊建設，新增詩(shī)歌牌扁5張，壁畫(huà)3副，切實(shí)搞好“鋤月溝鄉村度假公園”的規劃實(shí)施，啟動(dòng)了月亮湖、迎月山莊、景區道路建設，認真搞好千佛山旅游景點(diǎn)的規劃編制工作。充分利用我鎮的傳統鴿子會(huì )、嫂子歌舞、云峰詩(shī)社等文化品牌，辦好一節一會(huì )（柚子節、鴿子會(huì )），努力提升我鎮休閑文化旅游品位。

　　二、全力提升特色鄉村旅游品質(zhì)

　　堅持以旅興農，加速特色鄉村生態(tài)旅游發(fā)展，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，為建設新農村作貢獻。切實(shí)加大對現有農家樂(lè )的指導，不斷挖掘民俗文化、農耕文化、田園文化、休閑度假文化和特色餐飲文化等鄉村特色旅游文化，打造鄉村主題文化品牌。加強旅游景區景點(diǎn)軟硬設施建設，適時(shí)推出集生態(tài)觀(guān)光、賞花、采果、垂釣、健身、美食于一體的特色鄉村旅游項目，極大地吸引游客來(lái)得開(kāi)心，去得舒心。 年共申報星級農家樂(lè )4個(gè)。

　　三、加大旅游宣傳，實(shí)施規范管理

　　進(jìn)一步收集整理景區景點(diǎn)宣傳資料，借助現有宣傳平臺，加大我鎮旅游資源的宣傳力度，增強旅游景區景點(diǎn)的知名度，凝聚人氣，吸引客源。切實(shí)搞好旅游服務(wù)體系建設，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)升級，加強公共服務(wù)和安全設施建設，促進(jìn)農家樂(lè )評星升級，不斷滿(mǎn)足游客的需求，從而推動(dòng)我鎮旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

　　四、年工作打算

　　1.繼續辦好一節（柚子節）和一會(huì )（鴿子會(huì )）。

　　2、月份，舉辦柚花節。

　　3、進(jìn)一步搞好景區設施建設，

　　4、完善農家樂(lè )的設施，提高服務(wù)水平。

　　5、加強對外宣傳，擴大旅游招商。

年終工作總結 篇5

　　200*年，我公司在**電力集團和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，全體職工緊緊圍繞公司制定的工作思路，充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，堅持以經(jīng)濟效益為中心、以安全生產(chǎn)為基礎、以市場(chǎng)為導向、以改革促發(fā)展、以發(fā)展促效益、以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想，團結一心，艱苦創(chuàng )業(yè)，順利完成了各項工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收�，F將一年來(lái)的工作總結

　　一、200*年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標及重點(diǎn)工程完成情況：

　　1、累計完成供電量1.92億kw.h，完成年計劃的120%，同比增加3970.42萬(wàn)kw.h，增長(cháng)率為26.3%；售電量為1.84億kw.h，完成年計劃的122%，同比增加3700.13萬(wàn)kw.h，增長(cháng)率為27.3%。

　　2、綜合線(xiàn)損率為4.06%，同比下降0.74個(gè)百分點(diǎn)。

　　3、累計實(shí)現銷(xiāo)售收入7786萬(wàn)元；上繳稅金594萬(wàn)元；實(shí)現利潤114萬(wàn)元；電費回收率達100%；應繳電費當年結付率為100%。職工工資增長(cháng)率為19%。

　　4、甘城110KV輸變電工程：計劃投資1180萬(wàn)元。截止目前，站內設備安裝完畢，進(jìn)入調試階段，架設110線(xiàn)路3.29公里。（該工程由**局負責施工和資金管理）。

　　5、35kv工程：計劃投資844萬(wàn)元，實(shí)際完成投資473.3萬(wàn)元，完成四通35kv變電站工程，架設35kv線(xiàn)路9.1公里。

　　6、10KV工程：計劃投資612.3萬(wàn)元，實(shí)際完成投資413.83萬(wàn)元，完成新建與改造10KV線(xiàn)路52公里。

　　7、低壓改造工程：計劃投資151萬(wàn)元，完成投資54.23萬(wàn)元，改造戶(hù)數2786戶(hù)，改造臺區64個(gè)，架設低壓線(xiàn)路70公里。

　　8、投資13.65萬(wàn)元，全部完成光纖通訊工程。

　　9、投資589.69萬(wàn)元，完成5個(gè)供電所供電營(yíng)業(yè)廳和多經(jīng)辦公樓的建設。能取得以上成績(jì)主要得益于：一是農網(wǎng)改造的全面結束，供電質(zhì)量、可靠性的進(jìn)一步提高和同網(wǎng)同價(jià)的實(shí)行，促進(jìn)了電力消費的增長(cháng)；二是狠抓了分類(lèi)電價(jià)的執行工作，使電價(jià)結構更趨合理，有效地避免了因電價(jià)下調帶來(lái)的不利因素；三是強化了財務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用，進(jìn)一步加大財務(wù)內審力度，嚴格執行逆向成本管理制度，使企業(yè)成本有所降低；四是充分利用現代化管理工具，電費收取和業(yè)擴報裝全面實(shí)現微機化，有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”；五是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效明顯，達到了“以服務(wù)贏(yíng)市場(chǎng)引增量”的目的；六是電力通道的有效清理，線(xiàn)損管理的加強，使損耗進(jìn)一步降低；七是供用電秩序整頓工作收效明顯；八是爭取政策出臺了《供電安裝服務(wù)收費標準》，較好地解決了優(yōu)質(zhì)服務(wù)與無(wú)償服務(wù)之間的矛盾，進(jìn)一步拓寬了公司收入渠道。

　　二、安全生產(chǎn)形勢平穩

　　一年來(lái)，我們認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，建小陳老師工作室出品立健全了安全管理體系和監察體系，完善了各級安全生產(chǎn)責任制，充分發(fā)揮以經(jīng)理、所長(cháng)為首的行政保證體系、以書(shū)記為首的思想保證體系、以總工為首的技術(shù)保證體系、以工會(huì )為核心的群眾保證體系、以分管副職為首的管理保證體系和安全監督體系的作用，達到安全管理立體化的要求，順利實(shí)現了“雙零”目標。一是大力開(kāi)展創(chuàng )無(wú)違章企業(yè)和反習慣性違章活動(dòng)，明確專(zhuān)人對安全生產(chǎn)工作中的“三會(huì )”、“兩票三制”、現場(chǎng)的“三交一查”等制度的落實(shí)情況進(jìn)行監督、檢查，嚴肅保障安全的各項保證措施、監督措施，進(jìn)一步增強了干部職工的安全生產(chǎn)意識。二是以開(kāi)展電力系統安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)為契機，投入資金近200萬(wàn)元，對系統部分設備進(jìn)行了技術(shù)改造和維護,使公司設備完好率達98%以上。同時(shí)，公司還定期或不定期地開(kāi)展安全檢查，及時(shí)整改安全隱患，確保了設備的安全健康運行。先后對全縣農業(yè)排灌電力設施進(jìn)行了大檢查；完成了全縣35千伏和10千伏輸配電線(xiàn)路、設備及全縣238個(gè)村的高、低壓安全檢查和評價(jià)工作；重點(diǎn)完成了三座35KV變電站的預試檢修工作。截止目前，全公司共辦理工作票210份，執行操作票418份，兩票開(kāi)票率100%，合格率100%；三是有聲有色地開(kāi)展用電安全宣傳活動(dòng)。利用各種媒體進(jìn)行廣泛宣傳，全年共出動(dòng)安全宣傳車(chē)600多臺次，制作和刷寫(xiě)

年終工作總結 篇6

　　光陰如梭，時(shí)光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內心不禁感慨萬(wàn)千！轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪；在過(guò)去的一年里，是名居花園項目比較忙碌的一年，也是秩序維護管理工作比較忙碌的一年。20xx年，在公司領(lǐng)導及項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導和大力支持下，我部門(mén)按照“高起點(diǎn)、高標準、高水平”的立司要求，以“強服務(wù)，創(chuàng )品牌，樹(shù)形象”為宗旨，創(chuàng )新工作模式，強化內部管理，外樹(shù)公司形象，努力適應新形勢下對物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求，在強調“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎上，通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，現將我部門(mén)20xx年主要工作總結如下：

　　一、 在制度建設方面，由于名居花園項目是今年剛剛組建的，一些制度還不完善，通過(guò)日常的工作及公司給予的大力支持，進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度。

　　1、主要從“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”著(zhù)手，通過(guò)狠抓部門(mén)各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高業(yè)主滿(mǎn)意度，樹(shù)立公司良好的對外形象。 一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍，今年以來(lái)，我部門(mén)著(zhù)重從完善制度著(zhù)手，通過(guò)加大制度的執行力，不斷加大培訓力度，以進(jìn)一步提高秩序員綜合素質(zhì)。

　　2、針對我部門(mén)個(gè)別員工儀容儀表方面存在的問(wèn)題，我部門(mén)加大了對員工形象儀表方面的培訓，通過(guò)培訓也有了一個(gè)很大的提升。

　　二、強化崗位制度學(xué)習，樹(shù)立執行理念，確保制度執行力全面有效開(kāi)展，為進(jìn)一步強化管理制度執行力建設，制定了工作及培訓計劃，按照計劃，定期組織秩序員集中學(xué)習及培訓，要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記，并對培訓內容進(jìn)行抽查。

　　三、名居花園項目班子是5月份開(kāi)始籌備組建的，由最早的幾個(gè)人到現在項目的30多個(gè)人，就拿我們秩序部來(lái)講，目前，秩序員招聘工作難；秩序員工作枯燥無(wú)味，工作時(shí)間又長(cháng)，每月微薄的工資待遇，除去個(gè)人生活開(kāi)支，所剩下的難以做出其它安排。年輕的秩序員面臨著(zhù)生活的壓力和對其他美好事業(yè)的選擇，從而導致秩序員穩定性差，流動(dòng)率節節上升。秩序員的工作性質(zhì)特殊，在工作中存在一定的危險性，年齡又受到行業(yè)的局限性，社會(huì )福利待遇也得不到保障。秩序員都普遍認為他們吃的是青春飯，年齡大了就會(huì )被行業(yè)淘汰，因此紛紛另謀出路；不但無(wú)人愿意應聘秩序員，而且秩序行業(yè)簡(jiǎn)直成為農村青年來(lái)到城市打工的一個(gè)跳板，一個(gè)臨時(shí)工作，這無(wú)疑又是造成秩序員不斷流失的原因。項目努力克服各種困難，通過(guò)外出調研、挖角、參加招聘會(huì )等招聘，截至目前秩序部現有人數17人。

　　四、工作完成情況：自項目班子組建至今，本部門(mén)配合項目客服部及工程部完成了東地塊房屋及公共區域承接查驗工作；東地塊及西地塊部分業(yè)主入住工作；小區車(chē)位劃線(xiàn)及交通設施安裝工作；

　　五、在工作中主要存在的問(wèn)題有：

　　由于新員工對本職工作不是很熟悉，所以在處理工作的過(guò)程中出現因為業(yè)務(wù)知識不熟練的原因，而出錯的情況，但是通過(guò)以老帶新的工作方法，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識不斷地教給新員工，使新員工能夠在工作中減少出錯。

　　在給員工們培訓時(shí)，許多員工不能很好的重視自己的工作重要性，通過(guò)給他們講解案例，員工們也能通過(guò)案例看到了好多都是用生命換來(lái)的教訓。 總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如：創(chuàng )新的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將帶領(lǐng)部門(mén)全體員工認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使整個(gè)部門(mén)的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　工作計劃

　　繁忙的工作，有成績(jì)也有不足，在做好總結的同時(shí)，還要不斷改進(jìn)，20xx年，我們將會(huì )重點(diǎn)做好：

　　一、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，堅持每周的安全檢查工作，并將檢查記錄及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，同時(shí)將檢查記錄存檔；在各項預案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，秩序部繼續跟進(jìn)落實(shí)。

　　二、強化安全意識，建立安全責任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本

　　維護好本小區住戶(hù)的人身和財產(chǎn)安全是工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內容。為此，本部門(mén)非常注重提高員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能，對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動(dòng)；另一方面，建立安全責任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現安全事故，相關(guān)責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任，確保為小區創(chuàng )建安定的居住生活環(huán)境。

　　三、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，管理規范及服務(wù)規范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對問(wèn)題加強教育培訓。

　　四、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位秩序員服務(wù)意識不夠，針對情況秩序部將強化管理，達到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標準。

　　五、反復出現的問(wèn)題：有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。

年終工作總結 篇7

　　20xx年，是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年，整個(gè)旅游行業(yè)面臨著(zhù)“創(chuàng )優(yōu)”迎檢、旅游行風(fēng)評議和舉辦中西部旅游交易會(huì )等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，一年來(lái)，我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導思想，按照“統籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”總結思路，把三件大事的完成與加強景區建設、強化宣傳促銷(xiāo)、規范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構和加強隊伍建設有機結合，較好實(shí)現了“創(chuàng )優(yōu)”“高分入圍”，“行評”順利過(guò)關(guān)和交易會(huì )碩果空前的目標，有力地推動(dòng)了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展。據預測，20xx年全市接待游客總量將達到550萬(wàn)人次，實(shí)現旅游總收入將達到22.5億元，分別比上年實(shí)際接待人數和實(shí)現總收入增長(cháng)5.16%和12.5%。其中，接待海外旅游者將首次突破1萬(wàn)人次大關(guān)，實(shí)現旅游外匯收入將達到 萬(wàn)美元，創(chuàng )歷史新高。預計旅游經(jīng)濟發(fā)展水平綜合排序將由原來(lái)實(shí)際的第五位上升到全省第三位，實(shí)現了旅游經(jīng)濟發(fā)展的新突破。

　　一是完成了創(chuàng )建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，創(chuàng )新思路，團結拼搏，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)多方努力，在全國集中精力整頓市場(chǎng)暫�！皠�(chuàng )優(yōu)”驗收的情況下，把原定九月份的驗收提前到五月份，成為全國唯一一家通過(guò)國家驗收的城市，并且以全國同類(lèi)城市名列前茅的高分887分入圍（“優(yōu)秀城市”的總分為1000分，地級市入圍底線(xiàn)為750分，市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過(guò)艱苦努力，我市實(shí)現超高分入圍，受到了市委、市政府及國家旅游局的好評）。

　　二是出色地完成了旅游交易會(huì )。主要從兩個(gè)途徑來(lái)完成市政府交辦的任務(wù)：一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來(lái)樊踏線(xiàn)考察，對外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來(lái)樊游客萬(wàn)余人次，預期旅游收入20xx多萬(wàn)元；二是在諸葛亮廣場(chǎng)舉辦旅游會(huì )展區，組織全市景區景點(diǎn)、賓館飯店和旅行社共46個(gè)單位制作高檔次的展板，在廣場(chǎng)搭建規模宏大、新穎壯觀(guān)的展區，并搭建高規格的舞臺向觀(guān)眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出�！肮潟�(huì )”期間，旅游展區共接待參觀(guān)人數達數十萬(wàn)人次，成為最受群眾青睞的展區。在“節會(huì )”閉幕式上趙成霖市長(cháng)給予“最大亮點(diǎn)”的評價(jià)。整個(gè)“節會(huì )”實(shí)現旅游收入5028萬(wàn)元，出色地完成了政府下達的任務(wù)。

　　三是旅游開(kāi)發(fā)整體推進(jìn)。市縣兩級通過(guò)采取政府主導、民營(yíng)參股等辦法，多渠道集中資金用于景點(diǎn)的設施配套和開(kāi)發(fā)建設，使旅游開(kāi)發(fā)縱深推進(jìn)。一年來(lái)，除隆中、米公祠、鹿門(mén)寺、以及�？滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽(yáng)熊河等傳統景點(diǎn)繼續加大了景區配套建設力度外，市、縣兩級還分別結合各自實(shí)際建成、開(kāi)放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區景點(diǎn)，壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎環(huán)節。

　　四是宣傳促銷(xiāo)高潮迭起。全市兩級高度統一思想，紛紛把宣傳促銷(xiāo)作為招徠客源的重要手段，大膽創(chuàng )新促銷(xiāo)方式，使旅游促銷(xiāo)呈現出了百花齊放的局面。據不完全統計，一年來(lái)，全市先后舉辦中西部旅游交易會(huì )、“荊山紫薇紅�？瞪鷳B(tài)之旅”等各類(lèi)節會(huì )促銷(xiāo)活動(dòng)6個(gè)，邀請新聞?dòng)浾�、作家、藝術(shù)家舉辦采風(fēng)活動(dòng)5次，攝制各類(lèi)旅游宣傳專(zhuān)題片5部，參加國內外旅游促銷(xiāo)活動(dòng)20余次，散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過(guò)百萬(wàn)份，使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升，較好打開(kāi)了廣東、北京等中遠程市場(chǎng)，促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年 “十一”黃金周期間，我市就接待游客 42.58萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入10819.5萬(wàn)元，分別比上年同期增長(cháng)61.04%和102.92%，創(chuàng )歷史新高。

　　五是旅游市場(chǎng)日趨規范。市、縣兩級以創(chuàng )優(yōu)為契機，不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來(lái)，結合創(chuàng )優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，市縣兩級旅游部門(mén)共出動(dòng)人員100余人次，車(chē)輛20臺次，先后5次會(huì )同公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門(mén)開(kāi)展了以安全、質(zhì)量等為內容的旅游市場(chǎng)專(zhuān)項整治，較好消除了旅游市場(chǎng)上存在的不良因素。同時(shí)，結合受理旅游投訴，市旅游管理部門(mén)還嚴厲處罰了1家違規經(jīng)營(yíng)的旅行社，維護了旅游者的合法權益。在市、縣兩級的共同努力下，我市旅游市場(chǎng)治理工作得到了國家和省旅游局的好評，在全國開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。

　　一年來(lái)，我市旅游工作雖然取得了一些成績(jì)，但也還存在一些亟待解決的問(wèn)題。主要表現為：一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅游各企業(yè)之間協(xié)作不夠，制約了全市旅游發(fā)展經(jīng)濟水平的提高。二是景區景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設缺乏統一規劃，的整個(gè)旅游旅游協(xié)作需要加強平衡

年終工作總結 篇8

　　時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年悄然而至，自從20xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò )管理及維護。雖然跟我的專(zhuān)業(yè)和技能都一致，但所有的實(shí)際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒(méi)有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開(kāi)始，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕，領(lǐng)導給了我機會(huì )，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，那么我一定會(huì )更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實(shí)工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的大半年里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F總結如下:

　　一、公司電腦日常維護工作

　　剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護軟件和升級系統補��；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時(shí)間聊QQ、玩農場(chǎng)、看娛樂(lè )網(wǎng)站等；為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：

　　1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

　　2、先恢復良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專(zhuān)門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內的其它工作，使故障擴大化，并延長(cháng)了解決問(wèn)題的周期。

　　3、使員工使用統一的、經(jīng)過(guò)安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺機器上設定了自動(dòng)系統補丁升級及定期查殺規則。

　　4、對于個(gè)人的關(guān)鍵性數據資料、郵件進(jìn)行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴重后果。操作系統進(jìn)行常規定期備份，便于事后的還原。

　　5、對于網(wǎng)絡(luò )管理進(jìn)行了監管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺(jué)性得到明顯改進(jìn)，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò )辦公環(huán)境。

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩定，沒(méi)有出現大面積的系統崩潰和故障。

　　二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護

　　路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。加強路由器的規則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò )能穩定有效地工作。

　　三、公司網(wǎng)絡(luò )制度管理和完善

　　公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運轉，各個(gè)部門(mén)的規章制度通過(guò)大家一起研究、探討、立會(huì )并完善制定了各項規章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書(shū)表格非�；靵y和環(huán)節上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

　　四、公司服務(wù)器平臺管理與維護工作

　　公司發(fā)展逐步擴大，對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺-服務(wù)器，為重中之重；本年度我司服務(wù)器相應出現幾次重大故障，分別如下：

　　1、網(wǎng)絡(luò )故障七次，重大一次，因服務(wù)器遭DDOS攻擊，導致我司服務(wù)器無(wú)法正常工作。事后通過(guò)緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡(luò )升級、電信與聯(lián)通DNS解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò )連接不正常。

　　2、系統故障三次，其中一次為短信平臺服務(wù)器系統文件損壞，導致系統崩潰。經(jīng)過(guò)技術(shù)部采用緊急預案措施在兩小時(shí)內得以恢復系統。

　　3、其它故障共計5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無(wú)法與我司IVR服務(wù)器數據庫網(wǎng)關(guān)同步，導致用戶(hù)無(wú)法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)出現幾次重大故障后，技術(shù)部多次研究與討論，制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。盡量歸避風(fēng)險及減少事故發(fā)生，同時(shí)確保做到問(wèn)題提前預防、及時(shí)發(fā)現、迅速解決并恢復正常運營(yíng)。

　　4、針對服務(wù)器出現在問(wèn)題所在，在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署，訪(fǎng)問(wèn)權限及安全性的提高，數據庫優(yōu)化等相關(guān)措失后，目前服務(wù)器已運行正常。

　　5、公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了FTP服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)權限與互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)，使每個(gè)員工都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門(mén)的文件夾里作備份，且通過(guò)內外網(wǎng)均可實(shí)現訪(fǎng)問(wèn)FTP服務(wù)器，大大方便了員工在外出差或在家里隨時(shí)提取相關(guān)資料，且員工的訪(fǎng)問(wèn)權限不一樣，故某些與自己無(wú)關(guān)或公司重要資料進(jìn)行了保密設置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。

　　總結本年度的工作，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)很多的不足。比如：工作經(jīng)驗不足，對公司的網(wǎng)絡(luò )與辦公環(huán)境未得到很大的改善；遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　在新的一年里，將百尺竿頭，更進(jìn)一步，大致工作計劃為：

　　1、在公司內部使用一種簡(jiǎn)便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等（如OA軟件）。

　　2、利用投影儀設備資源制作會(huì )議幻燈片為員工培訓計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門(mén)，爭取進(jìn)一步提高全公司工作人員的專(zhuān)業(yè)化及工作效率。

　　3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專(zhuān)業(yè)性知識問(wèn)題，業(yè)余時(shí)間強化學(xué)習并能勝任網(wǎng)站管理工作。

　　4、進(jìn)一步增強IT系統和網(wǎng)絡(luò )系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來(lái)代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。

　　5、重新改建機房機柜網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)，使機柜走線(xiàn)更加美觀(guān)，同時(shí)方便以后維護時(shí)線(xiàn)路排除更加明了，直觀(guān)。

　　6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò )、會(huì )議系統布署方案升級優(yōu)化，進(jìn)一步提高員工工作效率，為公司節約成本開(kāi)支。

　　7、學(xué)習更多的網(wǎng)絡(luò )知識，充分的將一些新的技術(shù)應用到公司當中來(lái)。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節能的辦公方式。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！

年終工作總結 篇9

　　我是XX，現在在XX項目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員，主要負責對XX橋橋隊的施工進(jìn)行監督及現場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制。XX年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好XX，打個(gè)勝利仗，為以后在XX的高速市場(chǎng)建立牢固的根基。在努力的同時(shí)，也要回顧過(guò)去一年里自己所做的工作以及對接下來(lái)這一年的工作進(jìn)行細心的安排，為自己的工作定下目標，指明方向。

　　下面我就對我XX年的工作做以如下總結：

　　一、工作方面：

　　1、援建項目，第一次做質(zhì)檢員

　　XX年XX月XX日我被調到XXXX項目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊做一名測量員，所以對質(zhì)檢員應該做的工作很不熟悉，開(kāi)始剛去的時(shí)候還不是很適應，以前看過(guò)同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著(zhù)別人做，教外委施工隊施工技術(shù)，知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過(guò)硬，所以開(kāi)始去的時(shí)候，都是白天在科長(cháng)王友的帶領(lǐng)下去現場(chǎng)幫著(zhù)外委施工隊伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規范，不懂得問(wèn)題再問(wèn)問(wèn)其他同事。在XX項目中我學(xué)會(huì )了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過(guò)程。XX項目是個(gè)援建項目，由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著(zhù)，后來(lái)由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層，XX的地形山地較多，有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞，所以搞頭機時(shí)間上的使用和調配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車(chē)的時(shí)候用托板，路程計算哪個(gè)省錢(qián)用哪個(gè)，這樣也節約了成本。在XX項目中我還寫(xiě)過(guò)內業(yè)（如：排水溝和一些附屬構造物等的資料），知道寫(xiě)內業(yè)也很重要，要仔細的學(xué)習圖紙，根據圖紙來(lái)合理作業(yè)。在中期還和周利管理過(guò)橋，以及渡槽的施工，簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì )了渡槽的施工工藝，橋的施工過(guò)程要注意每個(gè)細節，而渡槽就要與當地的水系聯(lián)系起來(lái)，要做到因地制宜，做好前期的準備工作很重要。最后的半個(gè)多月在XX項目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對標尾土路肩的施工進(jìn)行監督和指導，幫助施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過(guò)程中因為經(jīng)驗不足，導致在土路肩培土過(guò)程中出現寬度不一致、高低起伏等問(wèn)題，甚至重新去再做也沒(méi)做好，后來(lái)去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照著(zhù)做的才使土路肩看著(zhù)平順些；在土路肩的培土施工過(guò)程中還涉及到了土方量的調運和計量，由于XX路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著(zhù)攤鋪，這樣對土石方的調運工作就帶來(lái)的難度（取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側塌方處），為了節約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車(chē)隊都用小車(chē)，并且買(mǎi)些大的塑料布把路的一側鋪上車(chē)就停在塑料布上，這樣來(lái)保證路面盡量清潔。在XX項目雖然每天都很緊張，呆著(zhù)些許的疲憊，但是每天都很充實(shí)，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，讓我知道了原來(lái)我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習。

　　2、XX項目創(chuàng )佳績(jì)

　　XX年XX月XX又來(lái)到XXXX項目質(zhì)檢科，因為主線(xiàn)橋和H匝道跨線(xiàn)橋同時(shí)開(kāi)工，我被分配到橋隊，這對于沒(méi)有接觸過(guò)現澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒(méi)有過(guò)對橋的施工質(zhì)量檢驗的經(jīng)驗，真是難上加難��！還要從新開(kāi)始，學(xué)習圖紙，那圖紙到現場(chǎng)去和實(shí)際進(jìn)行比較，看到不懂的地方就去問(wèn)高余，給郝剛打電話(huà)，向他們請教，那段時(shí)間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時(shí)候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在K0+000主線(xiàn)橋和H匝道跨線(xiàn)段梁體澆注時(shí)我們全項目部的人都動(dòng)員起來(lái)，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過(guò)程全程監督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個(gè)大橋竣工，沒(méi)有影響到樂(lè )宜路的正常通車(chē)，這也為我們沈高公路贏(yíng)得了榮譽(yù)，我們是能夠打硬仗的施工隊伍！當然在取得榮譽(yù)的同時(shí)，在施工過(guò)程中還是遇到了很多的困難，出現了很多的問(wèn)題，例如：樁基與系梁的連接過(guò)程中鋼筋接頭的長(cháng)度有時(shí)施工隊焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈；波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等（在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題還很多，我就不一一說(shuō)明了）。這些問(wèn)題對于第一次對現澆橋梁施工質(zhì)檢的我來(lái)說(shuō)一切都是那么陌生，在施工過(guò)程中我也不會(huì )去注意，唯一知道的就是對著(zhù)圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數，以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候，是有著(zhù)多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節過(guò)程中可能出現的問(wèn)題。才發(fā)現了以上的問(wèn)題，并且及時(shí)的補救，及時(shí)的對搭接長(cháng)度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來(lái)的一個(gè)月我在辦公室做內業(yè)主要做橋梁的一些內業(yè)，這也讓我熟悉內業(yè)的同時(shí)，也讓我學(xué)會(huì )了如何在A(yíng)otuCAD中畫(huà)橋梁的平面圖。在XX項目的3個(gè)月讓我對現澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識，讓我在接下來(lái)的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。

　　二、思想方面：

　　這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時(shí)遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實(shí)實(shí)的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問(wèn)題多問(wèn)，多學(xué)，多溝通，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來(lái)，為自己今后的工作打下堅實(shí)的思想基礎。

　　三、XX年工作計劃：

　　1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習有圖紙，下班后及時(shí)寫(xiě)工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續工作，如遇缺少材料等問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導反應情況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務(wù)工作。

　　2、作為青年知識分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對新來(lái)畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對新的工作，新的挑戰就要學(xué)習“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完，為新來(lái)的畢業(yè)生做好榜樣。

　　3、在工作中要提高團隊意識，就要做到把項目當做自己的家，把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀(guān)，為建好項目盡可能奉獻自己的力量。

　　以上便是本人在過(guò)去一年里所做過(guò)的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃，希望自己在這一年能作出成績(jì)，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會(huì )使XX項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為沈高公路打出開(kāi)局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”。

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