精選工作總結與計劃匯編8篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的工作總結與計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作總結與計劃 篇1
20xx年主要工作
一、人力資源管理工作
人力資源是行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展基礎,做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年,人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標,在現有工作的基礎上,結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,積極對人事工作進(jìn)行完善。主要從人員規劃、招聘配置、培訓、薪酬福利、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面開(kāi)展進(jìn)行。
1、搭建架構,優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規劃
根據公司發(fā)展規劃,進(jìn)一步完善公司組織架構,確定和區分每個(gè)部門(mén),確定各部門(mén)的崗位設置及工作職責,做到組織架構的科學(xué)適用,確保公司在既有的架構中正常運行。
2、人員招聘
截止到20xx年12月08日,公司現有員工總數88人,按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求,及時(shí)有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面,除了與58同城、智聯(lián)招聘、臨沂在線(xiàn)招聘網(wǎng)站合作外,還積極發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行熟人推薦、參加一些大型招聘會(huì )或專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),對求職人員進(jìn)行人才測評,嚴把入職關(guān),力求把最合適的人員放到最合適的崗位,基本滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
3、員工培訓
培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執行力,行政部積極完善規范培訓各程序環(huán)節的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時(shí)完成了各項工作指標任務(wù),保證公司人力資源的供應和提升。20xx年度對所有新員工進(jìn)行入職培訓、公司制度培訓的覆蓋率達100%,除此以外,還根據公司發(fā)展需要9月底組織在蒙山拓展基地開(kāi)展相了應的戶(hù)外拓展訓練,促進(jìn)了員工的身心發(fā)展,加強了企業(yè)的凝聚力。
4、薪酬管理
薪酬關(guān)系著(zhù)員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場(chǎng)競爭力息息相關(guān)。
20xx年公司根據當期經(jīng)濟效益與社會(huì )同等行業(yè)崗位工資點(diǎn)位水平和員工的貢獻、崗位技術(shù)含量和責任能力對員工的薪酬結構進(jìn)行重新調整,每一級對應相應的崗位工資。
5、績(jì)效考核管理
績(jì)效考核是20xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有的效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性),20xx年經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定對績(jì)效考核進(jìn)行了2次升級,進(jìn)一步完善了績(jì)效考核制度,充分調動(dòng)員工積極性。
6、員工考勤管理
嚴格員工日常請休假流程,每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作, 公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個(gè)重要依據,考勤人員認真仔細,做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算及時(shí)準確。
7、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理
公司人力資源部遵循《勞動(dòng)法》要求,根據公司實(shí)際情況升級了勞動(dòng)合同、保密協(xié)議,并及時(shí)簽訂,規范續簽員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續簽,順利完成人社局各項年審工作,及時(shí)按月申報和繳納員工的各種保險,為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理相關(guān)保險手續,保證了人員的穩定和員工利益。
二、行政管理工作
1、加強了基礎管理,創(chuàng )造了良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容,20xx年行政部
加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。 如:做到了員工檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的.清晰明確、嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備及時(shí)維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓等活動(dòng),并配合其他部門(mén),做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加強服務(wù),樹(shù)立了良好的風(fēng)氣
(1)行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”
為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為來(lái)訪(fǎng)客人服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下二點(diǎn): 變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理和反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
(2)加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力,保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行
好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司規章制度等,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
(3)認真履行部門(mén)職責
狠抓員工行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,定期、不定期地對辦公區域清潔衛生進(jìn)行檢查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(4)檔案管理工作
20xx年在檔案管理方面,行政部嚴格執行和落實(shí)公司《檔案管理制度》,積極根據各部門(mén)需要,提供所需的各項資料。整個(gè)檔案的管理通過(guò)分門(mén)別類(lèi)的標識、清理更新目錄,檔案管理逐步完善,包括各類(lèi)新項目的檔案。對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規范不僅是公司行政人員的工作能力的體現,同時(shí)也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(cháng)的證據,必須以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待,20xx年,將進(jìn)一步規范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統一性。
(5)積極推進(jìn)成本意識宣傳
在公司領(lǐng)導的多次例會(huì )中,強調厲行節約,開(kāi)源節流。20xx年將從以下幾方面節約成本,從人員招聘、社保費用、行政辦公日常費用等幾個(gè)方面出發(fā)節約成本。招錄人員時(shí),盡量選擇適合公司性質(zhì),適合公司崗位的人才,節約成本,是一項長(cháng)期的工作,在職培訓中對本部門(mén)員工也特別強調節約。我們部門(mén)內強調“節約一塊錢(qián)成本,就是為企業(yè)創(chuàng )造一塊錢(qián)的利潤”。
工作總結與計劃 篇2
首先感謝領(lǐng)導對我的偏愛(ài),讓我有機會(huì )在公司試用。我來(lái)到公司正好一月,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí),現將一個(gè)月的工作匯報如下:
一、一個(gè)月中工作內容
1.寶橋職工職業(yè)技能大賽賽務(wù)手冊封面,胸牌設計。
2.金臺公安分局的樓體效果圖設計。
3.逸柏化妝品宣傳畫(huà)設計。
4.快樂(lè )空間墻紙、海報、燈箱設計。
5.鳳州展板,鋼結構車(chē)間質(zhì)量月展板設計。
前兩周加強設計軟件的應用能力。后兩周主要是學(xué)習熟練掌握設計軟件,加強審美能力。
二、一個(gè)月有哪些成長(cháng),哪些還需改進(jìn):
回顧來(lái)參加工作的情況,對照職責,認為自己還是稱(chēng)職的,但也存在著(zhù)諸多不足:
首先.在色彩把握上有待提高;
其次.設計的綜合應用能力距公司要求還相差甚遠;
第三.不能及時(shí)準確反映客戶(hù)需求信息;
在下一步的工作中,我要培養自己的色彩感知能力,多學(xué)多看成功的設計作品,增強自己的設計審美能力和軟件運用能力;我要虛心向其他同行和同事學(xué)習業(yè)務(wù)方面的.經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的設計素質(zhì)和設計水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
值得欣喜的是,在工作過(guò)程中,我也發(fā)現了自己的一些優(yōu)點(diǎn):比如積極聽(tīng)取領(lǐng)導和同事的意見(jiàn),對自己的工作和學(xué)習加以改進(jìn),我喜愛(ài)文學(xué),文字表達能力強,這在設計中也必不可少,我踏實(shí)好學(xué),勤奮上進(jìn)。
總之,在公司一個(gè)月的學(xué)習和工作中,我發(fā)現自己有很大收獲。如有幸能成為公司的一員,我將為作做好工作積極向同事學(xué)習,向領(lǐng)導請教,改進(jìn)自己在工作中的不足,圓滿(mǎn)完成本職工作,熱愛(ài)自己的本職工作,一直保持著(zhù)良好的心態(tài),所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟,山窮水盡時(shí)能堅韌方為好漢”,只有保持這樣的心態(tài),才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓公司滿(mǎn)意。希望公司給我一個(gè)展示的平臺,我將努力成長(cháng)和學(xué)習,為公司發(fā)展貢獻一份力量!
工作總結與計劃 篇3
一、20xx年上半年主要工作完成情況
20xx上半年,XX公司深入貫徹落實(shí)XX公司年度工作會(huì )議精神,以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng )新管理為手段,牢固樹(shù)立精細化的管理理念,在加強基礎管理、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式等方面狠下功夫。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況。20xx年上半年,XX公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷(xiāo)售工作正常有序,設備運行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩定,市場(chǎng)需求旺盛,所有指標可控在控。截止到5月底,公司實(shí)現經(jīng)營(yíng)總收入XX萬(wàn)元,完成XX公司下達年計劃XX萬(wàn)元的XX%。
(二)項目發(fā)展有新亮點(diǎn)。作為公司20xx年項目建設的重點(diǎn),4500Nm/h全液體空分二期項目從前期設備采購、土建施工、設備安裝到最后單體調試和連鎖試車(chē),均嚴格按照國家有關(guān)規定、程序和流程進(jìn)行。20xx年X月X日XX時(shí),4500Nm/h全液體空分二期項目實(shí)現一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運行軌道。
(三)經(jīng)營(yíng)能力得到增強。20xx年公司以加強品牌建設為著(zhù)力點(diǎn),創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,進(jìn)一步提高分析市場(chǎng)、爭取市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)的能力,逐步建立起了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統。20xx年春季公司三次舉行XX建材品牌推介會(huì ),促進(jìn)與本地區經(jīng)銷(xiāo)商的交流互信,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,XX公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作,當好乙方。
(四)管理水平穩步提升。一是強化基礎管理工作,以實(shí)現管理工作的制度化、科學(xué)化、規范化、標準化為目標,進(jìn)一步完善和建立各項規章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求,將年度經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)層層細化分解,強化過(guò)程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項工作流程,初步構建起運行順暢、銜接緊密、簡(jiǎn)約高效的工作模式。四是創(chuàng )新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續推進(jìn)。公司認真貫徹落實(shí)XX公司及XX公司安委會(huì )精神,完善"黨政同責,一崗雙責,齊抓共管"的責任體系,進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導的安全生產(chǎn)責任,結合日常 "二五"巡查制度,深入開(kāi)展"春季安全大檢查"和"安全生產(chǎn)月"活動(dòng),采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。
(六)黨群工作注重實(shí)效。黨群工作以開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為主線(xiàn),著(zhù)力構建"大黨建"工作格局,重點(diǎn)推動(dòng)標準化黨支部和基層班組建設,實(shí)現黨、工、團齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注重實(shí)效,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,積極開(kāi)展效能監察,持續推進(jìn)懲防體系建設。20xx年公司組織開(kāi)展了職工輕排球比賽、"三八"節趣味運動(dòng)會(huì )等活動(dòng),并積極參加X(jué)X公司辯論賽,進(jìn)一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設方面,開(kāi)展"成長(cháng)講堂"創(chuàng )新職工培訓方式,鍛造"XX公司精神"和核心價(jià)值觀(guān)。
二、目前存在的主要困難和問(wèn)題
應當看到,XX公司經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展,在取得成績(jì)的同時(shí),影響和制約公司發(fā)展的潛在問(wèn)題仍然存在,甚至部分問(wèn)題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,受季節因素及建材行業(yè)民營(yíng)企業(yè)、區域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是空氣液化二期項目投產(chǎn)以后,公司銷(xiāo)售壓力進(jìn)一步增大,完成年度核心目標任務(wù)任重道遠。二是在管理模式仍偏粗放。XX公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對的市場(chǎng)形勢復雜多變,競爭對手多為個(gè)體戶(hù),具有較大的不確定性,因此在風(fēng)險內控管理方面存在一定的難度,不免出現一些漏洞。三是在隊伍建設方面,部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個(gè)別中層干部立場(chǎng)不堅定,綜合素質(zhì)
不過(guò)關(guān),應當引起高度重視。四是在人才結構方面,隨著(zhù)磚廠(chǎng)、攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類(lèi)人員缺口較大,部分技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現力不從心的現象。五是在宏觀(guān)政策方面,國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來(lái)越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設備改造工作量較大,目前與國家節能環(huán)保要求還有一定的差距。
三、下一步工作思路和具體措施
針對公司發(fā)展實(shí)際和暴露出的問(wèn)題,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng )新思路提升競爭能力。
一是加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,轉變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方式,繼續推進(jìn)品牌建設,加強市場(chǎng)調研,強化市場(chǎng)分析預判,采取靈活多變的銷(xiāo)售策略打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)路。當前要做好空氣液化二期項目投產(chǎn)后的營(yíng)銷(xiāo)準備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預算的導向作用,實(shí)事求是地分析預算執行情況,查找差異原因,抓住重點(diǎn)問(wèn)題和主要矛盾,落實(shí)解決措施。三是增強抵御風(fēng)險能力,持續推進(jìn)風(fēng)險管理及內部控制體系建設,增強干部職工的風(fēng)險防范意識;要及時(shí)開(kāi)展效能監察和專(zhuān)項審計工作,加大對審計成果的應用,壯大監審隊伍力量,從嚴把關(guān)維護正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
(二)多措并舉實(shí)現管理升級。
一是持續推進(jìn)基礎管理,對現有規章制度、流程、標準進(jìn)行梳理,健全各項規章制度。二是加大精細化管理力度,嚴格按照年初提出的"五項要求",將精細化管理的.理念、方法、措施等融入到各項工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開(kāi)展對標管理,進(jìn)一步加強對市場(chǎng)情況和同行業(yè)信息的把握,學(xué)習先進(jìn)單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗,提高水平縮短差距。四是推進(jìn)績(jì)效考核體系建設,建立科學(xué)的績(jì)效考評體系,完善各項激勵獎懲機制,及時(shí)進(jìn)行兌現,提升經(jīng)營(yíng)活力。
(三)夯實(shí)基礎確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司將時(shí)刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年,公司將繼續貫徹落實(shí)XX公司及XX公司安委會(huì )精神,以深入開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)為抓手,結合"安健環(huán)"工作體系要求,進(jìn)一步推進(jìn)安全責任體系建設,加強日常巡查,實(shí)現安全監察關(guān)口前移,同時(shí)加大安全考核和職工安全教育活動(dòng)力度;對在各項大檢查中發(fā)現的安全隱患,下大力氣進(jìn)行整改,實(shí)事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊伍建設。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導進(jìn)行決策的輔助者,又是管理者和具體的執行者,在企業(yè)中起著(zhù)中流砥柱的作用。當前,隨著(zhù)發(fā)展速度的加快,XX公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,20xx下半年,公司要將強化干部隊伍建設作為工作重點(diǎn),狠下決心抓好干部隊伍建設。一是堅持正確的用人導向,堅持以德才素質(zhì)和工作實(shí)績(jì)用人,選聘德才兼備的中層干部。二是狠抓作風(fēng)建設,結合中央"八項規定"要求,下大力氣整改存在干部隊伍中的"四*"問(wèn)題,肅清干部隊伍風(fēng)氣,當好廣大職工表率。三是建立和完善中層干部考核機制,下半年要出臺XX公司中層干部責任追究制度和崗位交接制度,對業(yè)績(jì)平庸、狀態(tài)不佳、管理不力的干部堅決予以組織調整和處理,切實(shí)落實(shí)"能上能下"的工作機制。四是狠抓執行力建設,克服懶散拖延、推諉扯皮的壞毛病,培養雷厲風(fēng)行的好習慣,打造原則性強、令行禁止、敢于擔當、敢于負責的干部隊伍。
(五)凝心聚力做好政治保障。
公司黨群工作要繼續堅持"融入中心、服務(wù)大局"的工作思路,以深入開(kāi)展"黨建聚力 增效發(fā)展"主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,充分發(fā)揮政治保障作用。要持續推動(dòng)標準化黨支部建設和班組建設,全面提高黨組織凝聚力,將政治優(yōu)勢轉化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)
勢。要堅持黨建帶動(dòng)工建、團建。堅持黨風(fēng)廉政建設和懲防體系建設,認真貫徹落實(shí)"八項規定",廣泛開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)。要圍繞企業(yè)文化核心,引導全體干部職工像經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)企業(yè);全心全意依靠職工辦企,樹(shù)立企業(yè)良好形象,為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好氛圍。
四、對XX公司工作的意見(jiàn)及建議
請XX公司考慮到輔業(yè)單位的性質(zhì)和發(fā)展實(shí)際,在人才引進(jìn)與培訓、風(fēng)險防范管理等方面給予更多的指導和支持。同時(shí),請XX公司有計劃、有重點(diǎn)地加大對輔業(yè)單位中層干部的培養力度,為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。
工作總結與計劃 篇4
半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,感謝公司領(lǐng)導給我提供磨練自己的機會(huì ),采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要的環(huán)節,我很感謝公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心支持下,通過(guò)大半年的采購工作,使我懂的了很多道理,也積累了過(guò)去從未有的經(jīng)驗,同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本的素質(zhì)就是要具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠,不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價(jià)格的供應商處進(jìn)行采購,堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”的工作原則,堅持以誠信作為和行為的基礎,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。
在這里我想說(shuō),作為一個(gè)采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà),簽個(gè)合同而已,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本,在領(lǐng)導的提醒下,我及時(shí)的調整好心態(tài)和觀(guān)念,改變了過(guò)去錯誤的意識采購和銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系,凡是與生產(chǎn)有關(guān)的一切事物,我都會(huì )積極配合!,一切以生產(chǎn),銷(xiāo)售為主,我們輔助。采購與銷(xiāo)售是密不可分的!
在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節,我們都會(huì )認真對待!感謝上級領(lǐng)導,在采購方法方面為我們出謀劃策。是你們的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本。在付款方面,逐漸將一部分供應商的4%的增值稅發(fā)票轉換為17%點(diǎn)的增值稅發(fā)票使價(jià)格仍然不變。間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有申購部門(mén)人員說(shuō)聲“謝謝”!感謝你們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應商談價(jià)時(shí)做到了心中有數,從而成功降低了成本。截止6月25號,XX年共完成辦公用品采購18家,(含辦公家具類(lèi)供應商)采購到貨金額25.62萬(wàn)元,文具勞保采購13家,采購到貨金額6.81萬(wàn)元,完成五金配件采購29家,采購到貨金額82.21萬(wàn)元,低值易耗品采購12家,采購到貨金額21.34萬(wàn)元,采購機械設備19家,采購到貨金額447.11萬(wàn)元,采購化學(xué)試劑6家,采購到貨金額4.78萬(wàn)元,執行情況良好,較圓滿(mǎn)的完成了所承擔的`任務(wù),現將主要的工作情況總結如下:
1.對于零星采購的時(shí)效性沒(méi)有把握好,時(shí)而出現一些特殊物料無(wú)法按時(shí)交貨,需要加大供應市場(chǎng)的了解。
2.與各部門(mén)的溝通不夠多,需要加強。
3.對于供應商的追款沒(méi)有處理好,有時(shí)候讓供應商打電話(huà)到領(lǐng)導那里去。
下半年的工作計劃:
1.積1.積極與各供應商溝通,提高各供應商的質(zhì)量控制能力與合約執行能力,保持質(zhì)量與交期的長(cháng)期穩定性。
2.在2.下半年的計劃中,主要配合工程部完成三期工程的安裝,極力配合工程部解決物料的質(zhì)量問(wèn)題。
3.與機修人員共同完成生產(chǎn)線(xiàn)設備日常保養及維修,確保設備運轉正常。
4.穩定現有的供應商,開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商。
5.按時(shí)完成計劃內外的采購工作。
6.加強自己的采購業(yè)務(wù)水平,讓自己在采購工作中領(lǐng)域能夠獨當一面。
在這半年里,在公司各部門(mén)的配合和我們部門(mén)多方的努力下,使我進(jìn)步很大,一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗,我知道,自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,不過(guò),我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷積累采購經(jīng)驗,為自己,為公司做的更好!最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進(jìn)步,離不開(kāi)大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我成功。
工作總結與計劃 篇5
我6月25號到資產(chǎn)管理公司正式報到,迄今為止共經(jīng)歷了9個(gè)工作日。
(一)前期工作總結
作為剛剛入職的新員工,領(lǐng)導沒(méi)有給我安排特別復雜的工作任務(wù)。
6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內部架構以及分工,安排我跟隨老員工去巡場(chǎng)。在巡場(chǎng)過(guò)程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開(kāi)始工作的幾天,我對環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內化。
在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作:
1、繼續跟隨老員工巡場(chǎng)。而且漸漸的可以比較順利的根據領(lǐng)導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著(zhù)獨自巡場(chǎng)。
2、根據芬姐的吩咐。面向各位商家發(fā)放經(jīng)營(yíng)情況調查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)”。這是一件聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單的事情。但是實(shí)施過(guò)程中,我其實(shí)是遇到了比較多的問(wèn)題。
、僮畛跏怯捎谖也皇煜ふ麄(gè)創(chuàng )意生活城的商鋪位置,獨自尋找已經(jīng)營(yíng)業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費了我很多很多的時(shí)間。但也正是在這樣一而再再而三的.摸索過(guò)程中,我對創(chuàng )意生活城的了解加深了很多。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵。!
、谠诎l(fā)放問(wèn)卷,向商家宣傳了我們這次的活動(dòng)之后,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應此次活動(dòng)。但也有一些商家的反應,讓我有點(diǎn)不知所措。比如:達芙妮和小苑服飾店,他們那的服務(wù)員的態(tài)度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報。
、墼诎l(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候,我明確告訴他們第二天下午會(huì )回收,商家都很爽快的表示沒(méi)問(wèn)題,一定會(huì )跟老板溝通,填好調查表。但是當我在約定時(shí)間去回收時(shí),只有一半商家填好了調查表。其他商家要么表示忘了填,要么說(shuō)沒(méi)辦法聯(lián)系到老板。
這些之前沒(méi)有預料到的局面,讓我在后來(lái)吸取了教訓:跟商家溝通的時(shí)候,一定要注意強調問(wèn)題的嚴重性,必須引起商家的足夠重視。
從發(fā)問(wèn)卷,講解此次的活動(dòng),到回收問(wèn)卷,再到問(wèn)卷結果統計,我前后差不多花了三個(gè)工作日的時(shí)間。一件聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單的事情,我做起來(lái)事實(shí)上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個(gè)道理:做跟說(shuō)是不一樣的,說(shuō)永遠比做來(lái)的簡(jiǎn)單,而做永遠比說(shuō)來(lái)的實(shí)際。以后我會(huì )努力多做事。
3、電話(huà)接待以及現場(chǎng)接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導和幫助,讓我很快的學(xué)會(huì )了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動(dòng)態(tài),能自如的跟來(lái)客介紹。
4、協(xié)助東哥(盧衛東)清點(diǎn)消費券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送來(lái)了大量的消費券,清點(diǎn)和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協(xié)助東哥。
工作總結與計劃 篇6
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間,在溫州華特別克4S店的實(shí)習已經(jīng)結束了。在這一個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的'基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
溫州華特汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于二0XX年三月,系上海通用汽車(chē)授權溫州地區首家銷(xiāo)售服務(wù)中心與特約售后服務(wù)中心及美國通用汽車(chē)特約維修中心,是集整車(chē)銷(xiāo)售、車(chē)輛維修、誠新二手車(chē)、配件供應和信息、認證反饋于一體的4s企業(yè)。公司將追求完美、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng )新、開(kāi)拓未來(lái),在競爭中求發(fā)展,不斷迎難而上,以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足和超越客戶(hù)期望,為更多更廣的汽車(chē)用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的服務(wù)!
前臺的主要工作是接待客戶(hù),轉接電話(huà),收發(fā)傳真,復印做好登記,人員出入也要做個(gè)大概的了解。大概的流程就是預約登記;接待環(huán)檢;仔細聆聽(tīng)客戶(hù)講述、詳細記錄維修要求;監督維修過(guò)程進(jìn)度;交車(chē)前的最終檢查;交車(chē)時(shí)間說(shuō)明;后續跟蹤服務(wù)。這對車(chē)間對車(chē)輛進(jìn)行保養很重要,前臺對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量直接決定了整個(gè)汽車(chē)保養的質(zhì)量,,所以說(shuō)前臺是車(chē)輛服務(wù)的開(kāi)始。
這次社會(huì )實(shí)踐在前臺工作我學(xué)到了很多,怎么接待客戶(hù),怎么和客戶(hù)相處,什么樣的客戶(hù)說(shuō)什么樣的話(huà),怎么為人處事,這對我們在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )后找到合適的工作很重要,這次實(shí)踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么,確了目標。
所以我要感謝很多人,謝謝謝你們,謝謝你們給我這個(gè)學(xué)習的機會(huì ),謝謝!
工作總結與計劃 篇7
時(shí)光如水,歲月如歌,轉眼間,17年已經(jīng)過(guò)去一半了,我們結算科在這半年嚴格要求自己,抓緊時(shí)間,好好學(xué)習、迎接挑戰,在心系災區人民的同時(shí),干好本職工作,領(lǐng)導吩咐的任務(wù)都能夠全力以赴及時(shí)完成!能為領(lǐng)導分一份憂(yōu)就分一份憂(yōu)是我們結算科的每一位同志都為之努力的信條和方向!現在向領(lǐng)導匯報一下上半年結算科做的主要工作:
1、起降費新舊標準更替,結算科攻堅克難、爭先創(chuàng )新。面對新舊標準更替,大家盡心盡力,出謀劃策,不斷創(chuàng )新、統計方法不斷完善,不斷進(jìn)步,工作量也得到合理減少。在新標準實(shí)施的.前期,為了給機場(chǎng)節約成本,我們放棄了立即上離港系統軟件的計劃。于是,結算科面臨出港旅客人數和貨物噸位的統計難題,在各方出謀劃策和大力支持下,我們加強與規劃部的溝通聯(lián)系,以手工方式核對每月800張以上的出港倉單。在接手第一批倉單的時(shí)候,大家加班加點(diǎn)于當月6號晚上把倉單對了出來(lái),F在只要按照順序保證倉單輸入準確就可以了,同時(shí)大力改善辦公環(huán)境也為倉單騰出了很多地方,前期工作終于可以告一段落。
2、應收帳款及時(shí)清理、積極催繳、效果顯著(zhù)。抱持有空就打電話(huà),無(wú)時(shí)無(wú)刻都可以打電話(huà)的信念,不急不躁與各個(gè)航空公司建立感情。同時(shí),集思廣益定期通過(guò)各種方式禮尚往來(lái),增進(jìn)交往。航空公司出現的各種拒付問(wèn)題都能夠以機場(chǎng)利益為根本出發(fā)點(diǎn)嚴格把關(guān)、查明原因、及時(shí)入賬、不放走發(fā)現的一絲一毫。10年1-5月國內起降收入共發(fā)生應收帳款2404萬(wàn)元,入賬應收帳款1830萬(wàn)元。同時(shí),國際航班收入和公務(wù)機方面基本實(shí)現當即發(fā)生當即結算入賬的良好局面;駐場(chǎng)單位房租、商場(chǎng)租金,也能及時(shí)催繳,以及每月發(fā)生的電話(huà)費也能基本做到每月一清了!結算應收帳款是個(gè)源源不斷總需要解決的問(wèn)題,時(shí)刻都不能放松要求。
3、包容和睦、共創(chuàng )***、與時(shí)俱進(jìn)、不斷充電。結算科的同志們在一起都能夠做到相互體諒、相互包容、和睦相處,營(yíng)造了***的辦公室氣氛,增進(jìn)了工作效率。同時(shí),大家在完成自己分內工作之后,也擠出時(shí)間學(xué)習增長(cháng)會(huì )計知識,看各種網(wǎng)上培訓講座,增強會(huì )計專(zhuān)業(yè)能力,考取各種會(huì )計職業(yè)證書(shū),大家的學(xué)習熱情都很高漲,主動(dòng)積極地跟隨機場(chǎng)快速發(fā)展的步伐!
我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么,還有很多的挑戰與我們同行,請領(lǐng)導放心,結算科一定會(huì )一如既往、排除萬(wàn)難,與其他兄弟科室一起幫領(lǐng)導分憂(yōu)、盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù),為機場(chǎng)發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
工作總結與計劃 篇8
20xx年的工作即將告一段落;仡欉@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實(shí)領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步,F將一年以來(lái)的工作情況作以下總結:
一、 采購員管理
采購部?jì)炔繂T工比較穩定,整個(gè)部門(mén)人員配置比較完整,工作責任心和工作熱情都有了很大提高,相互配合密切,分工細化。為了彌補采購員專(zhuān)業(yè)知識的不足,采購部安排了每月一次的采購員工作技能培訓,力爭在20xx年采購部全體員工發(fā)展水平能和公司發(fā)展相適應。
二、 降低采購成本管理
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)產(chǎn)品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個(gè)企業(yè)的永恒的主題,在日資企業(yè)和臺資企業(yè) 的采購管理上,這一點(diǎn)顯得更為突出。他們一邊用銷(xiāo)售創(chuàng )造企業(yè)利潤,另一邊不斷減少采購成本,從采購中獲取更多的凈利潤 。從采購的角度來(lái),我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領(lǐng)全球市場(chǎng)的重要原因吧。我提到三點(diǎn)關(guān)于降低采購成本的看法,可能對我們目前降低采購成本會(huì )有一些借鑒作用。 第一:價(jià)格審查管理
對每一家供應商的報價(jià),我們都會(huì )進(jìn)行市場(chǎng)調查。將市場(chǎng)價(jià)格與供應商報價(jià)進(jìn)行對比分析后作出合理定價(jià)。由于各物料的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大,因此我們要求供應商每月上報兩次價(jià)格,以降低成本。
第二:網(wǎng)購管理
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為一種重要的購物形式。網(wǎng)購不僅方便快捷,而且省時(shí)、省力、省錢(qián)。但是在這方面,我們公司還是比較薄弱,有待于加強。為了降低公司成本,我們也開(kāi)始嘗試從網(wǎng)上購物。例如,傳菜部員工使用的口罩就是網(wǎng)購商品。此外,我建議把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網(wǎng)站上,讓更多優(yōu)秀的供應商參與競爭,這樣采購更公開(kāi)透明,可以大大降低降采購成本!
三、 供應商管理
在供應商管理方面,我總結了以下兩點(diǎn):
第一:供應鏈危機管理
在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節,我們都會(huì )認真研究,商討辦法。
在防止供應鏈中斷的危機管理方面,我們定期了解供應商的生產(chǎn)狀況,不時(shí)地詢(xún)問(wèn)供應商所使用技術(shù)情況以確定它所使用的技術(shù)是否是當今行業(yè)先進(jìn)的,或這些技術(shù)在生產(chǎn)時(shí)是否得到運用,詢(xún)問(wèn)其財會(huì )系統以便掌握其經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)這種方法來(lái)及時(shí)掌握他們的生產(chǎn)狀況。此外,我們實(shí)時(shí)監控供應商運送環(huán)節,并制定相應的應急方案,防患于未然。
第二:供應商開(kāi)發(fā)管理
在開(kāi)發(fā)供應商管理這一方面,由于我們公司比較大,所以還是比較成功的。很多供應商在質(zhì)量合格率和交貨及時(shí)率上,表現很不錯。
目前,我公司的供應商有西安綠鮮食品有限公司、西安廣粵、天裕商貿、放心商貿、等十幾家供應商。我們對他們的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照、食品流通許可證等相關(guān)法律文件進(jìn)行了審核,并做了詳細登記。
我公司和供應商建立并保持了良好的合作關(guān)系。繼續強化廉潔、質(zhì)量、實(shí)力、環(huán)保的合作理念和目標。努力為公司爭取優(yōu)惠條件,滿(mǎn)足采購需求。加強了供應商應付賬款的'管理,和供應商配合,在采購成本、運輸成本、交貨期、付款周期等方面都得到了一定的改善。
開(kāi)發(fā)更多優(yōu)秀的供應商,可以減少采購成本、降低采購風(fēng)險、提高物料及時(shí)到貨率,保證物料的質(zhì)量。在開(kāi)發(fā)供應商方面,我們必須制定供應商開(kāi)發(fā)程序,首先從制度上規范與明細作業(yè)程序,編制供應商開(kāi)發(fā)計劃書(shū),規定開(kāi)發(fā)進(jìn)程、開(kāi)發(fā)要求和開(kāi)發(fā)考核項目,說(shuō)明開(kāi)發(fā)供應商對采購工作和企業(yè)的必要性和戰略性,從思想上統一采購人員的行為準則。
此外,我們要對開(kāi)發(fā)的供應商進(jìn)行考核,建立合格供應商名單和檔案,對供應商進(jìn)行分等級管理。
在20xx年整個(gè)采購工作過(guò)程中也存在許多問(wèn)題與不足。采購物資的及時(shí)性在20xx年必須要有一個(gè)質(zhì)的飛躍,盡量克服以前到貨不及時(shí)的各種不利因素,安排好原材料的到貨時(shí)間,減輕由此給生產(chǎn)帶來(lái)的不利因素。進(jìn)一步維系好與現有供應商的合作關(guān)系,并多渠道開(kāi)發(fā)新的合格供應商,拓展進(jìn)貨渠道,降低采購成本。提高采購部全體員工的工作能力和工作責任心,優(yōu)化采購部?jì)炔空麄(gè)管理方式,全方位適應公司未來(lái)發(fā)展的需要。
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