關(guān)于單位年終工作總結七篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的單位年終工作總結7篇，歡迎閱讀與收藏。
單位年終工作總結 篇1
XX年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為XX年的工作打好基礎。
人員管理 保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實(shí)際運作特點(diǎn)和要求，調整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。 現有人員14人，本年度共有9人離職和調職（） 其中1人調職到庫區，8人離職。
2.培訓 對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。 在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。 加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的.責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。 經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
3.保潔工作模式方面 在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。 在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率�，F有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象，導致衛生間較臟。 在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來(lái)的固定的計劃清潔改為現在的隨時(shí)清潔，發(fā)現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔，以達到衛生標準。 在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面 （1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂 （2）完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。 （3）完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。 （4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。 （5）完成大廈垃圾的清運工作。 （6）完成大廈外墻的2次清洗。 （7）完成外圍地面沖刷工作。 （8）對b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作） （9）完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。 （10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養工作。
5.綠化工作方面 5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長(cháng)勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導致綠植蟲(chóng)害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無(wú)觀(guān)賞價(jià)值而言。在養護時(shí)努力克服不良因素，做到每?jì)杉靖鼡Q土壤，增加養分，及時(shí)殺蟲(chóng)，一定時(shí)期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀(guān)賞性。 外圍綠化因防水施工未補種，XX年4月份應全面從新設計綠化。 附XX年5月份購綠植明細表 名稱(chēng) 購進(jìn)數量（棵） 現有數量（棵） 死亡數量（棵） 綠蘿 20 13 7 散尾葵 13 13 0 發(fā)財樹(shù) 5 5 0 綠巨人 24 17 7 黑金剛 2 2 0 一帆風(fēng)順 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕樹(shù) 1 1 0 搖錢(qián)樹(shù) 2 2 0 橡皮樹(shù) 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0
6.有害生物防治方面 根據街道的關(guān)于創(chuàng )建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
7.衛生質(zhì)量監督方面 隨著(zhù)iso9001-XX質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
8.成本控制方面 XX年保潔平均清潔費用5500/月。 在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。 石材養護每月費用近1000圓。 經(jīng)
9.工作中存在問(wèn)題 1 外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除。 2 現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。 3 冬季雪天藥店衛生無(wú)法達到標準，可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機，會(huì )有一定改善。 4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，XX計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。 5 在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次， 吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次。 在XX年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著(zhù)不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在XX有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
單位年終工作總結 篇2
在過(guò)去的一年中，我在工作中有很多體會(huì )，現總結如下：
首先、在學(xué)習上：我深知學(xué)習的重要性
面對二十一世紀這個(gè)知識的時(shí)代，面對知識就是力量，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷，我認為離開(kāi)了知識將是一個(gè)一無(wú)是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的“資本家”的時(shí)代將要過(guò)去，以知識為特征的“知本家”的時(shí)代即將到來(lái)。我應該抓住這個(gè)有利的時(shí)機，努力學(xué)習理論知識，密切聯(lián)系臨床。通過(guò)學(xué)習，我考取了全科主治醫師資格，提升了自己的服務(wù)能力。
其次、本年度本人在醫院領(lǐng)導的`正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作
轉變管理理念，認真落實(shí)院、科兩級負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jì)，也存在一定問(wèn)題。
第三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度
上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求。在科室管理上，時(shí)刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。
第四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成
20xx年度，根據新形勢制定了科室績(jì)效工資分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，新開(kāi)展了新的檢查及治療項目，方便了群眾就醫。
單位年終工作總結 篇3
20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，更好的開(kāi)展今后工作，現將具體情況匯報如下：
一、提高個(gè)人修養，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn)，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。
三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現實(shí)存在的'巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長(cháng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì )迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)xx煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。
單位年終工作總結 篇4
20xx年，本人在公司領(lǐng)導和部門(mén)的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下，圍繞著(zhù)本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項任務(wù)，現將個(gè)人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
�。ㄒ唬┧枷脒M(jìn)步，態(tài)度端正
參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強自我的思想理論學(xué)習，關(guān)注時(shí)政，通過(guò)加強學(xué)習，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應社會(huì )和崗位發(fā)展需求；
�。ǘ﹪烙诼杉�，真誠待人
本年度，個(gè)人能夠認真學(xué)習熱力公司的各項規章制度，認真領(lǐng)會(huì )公司各項決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領(lǐng)導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習，學(xué)習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
�。ㄈ┝⒆惚韭�，做好工作
目前，我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務(wù)管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對x塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類(lèi)問(wèn)題x次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進(jìn)行認真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面個(gè)人認真學(xué)習檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí)；在內務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬⿲W(xué)習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習存在放松的現象，在學(xué)習上存在著(zhù)一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)重視度不足等現象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的'業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
�。ㄈ┕ぷ鞯慕y籌計劃性需加強
在工作中，個(gè)人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會(huì )因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
�。ㄒ唬┳W(xué)習，提內涵。在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
�。ǘ┲亟y籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時(shí)，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
�。ㄈ┓e極完成好各項工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著(zhù)年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
單位年終工作總結 篇5
20××年即將過(guò)去，一年來(lái)自己能夠以高標準要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導和同志們匯報如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)
一年來(lái)能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，學(xué)習了不同時(shí)期領(lǐng)導的講話(huà)和部領(lǐng)導安排學(xué)習的內容，并能夠認真做好讀書(shū)筆記，通過(guò)學(xué)習自己樹(shù)立起了正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)，提高了自己對組織工作的認識，切實(shí)認識到組織工作無(wú)小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己撰寫(xiě)信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái)自己主要工作是撰寫(xiě)信息，截止到11月份共撰寫(xiě)信息92篇，在×××組工信息截至9月份統計共上了三篇。撰寫(xiě)信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒(méi)有完全掌握寫(xiě)作的要領(lǐng)，對時(shí)局的把握還是不準，對領(lǐng)導的講話(huà)內容還是沒(méi)有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒(méi)有站在高起點(diǎn)去把握，一致寫(xiě)出的信息上高率很低；自己經(jīng)�？础痢痢两M工信息發(fā)現自己同樣寫(xiě)了那方面的內容，別人的上了×××組工信息，自己的卻沒(méi)有，有時(shí)也感到納悶，但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫(xiě)組工信息外，自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫(xiě)人物通訊，共在×××日報上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導交辦的其他工作
年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，配合全國、自治區各大新聞媒體采訪(fǎng)江爾熱哈提的事跡，撰寫(xiě)江爾熱哈提的匯報材料和演講稿，與地區電教室崔主任等拍江爾熱哈提專(zhuān)題片，與地區電教室經(jīng)濟雜交羊的專(zhuān)題片，上山為邊防大隊拍攝專(zhuān)題片素材等，還撰寫(xiě)了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的.各項活動(dòng)
一年來(lái)，部里組織的打掃衛生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問(wèn)題
�。�1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
�。�2）理論學(xué)習不夠，沒(méi)有對理論知識進(jìn)行系統的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績(jì)與領(lǐng)導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。
單位年終工作總結 篇6
根據《關(guān)于開(kāi)展20xx年出版物發(fā)行單位年度核驗工作的通知》(新出字〔20xx〕330號)要求，我局組織開(kāi)展了對XX市出版物發(fā)行單位的年度核驗工作，并將年度核驗工作與法規宣講、市場(chǎng)檢查等工作有效結合起來(lái)，突出重點(diǎn)，加強服務(wù)，提高年度核驗工作效率、質(zhì)量，強化日常管理手段，圓滿(mǎn)地完成了XX市20xx年出版物發(fā)行單位的年度核驗工作。
一、年度核驗工作基本情況
截至20xx年底，我市共有各類(lèi)出版物發(fā)行單位1439家(未含連鎖經(jīng)營(yíng)門(mén)店數量)，參加年度核驗的單位為1361家，由于我市城市整體規劃改造及地下鐵路、道路的改造擴建或自身經(jīng)營(yíng)、管理不善等因素，78家單位未參加年度核驗自行撤消。
經(jīng)過(guò)核驗，我市現有各類(lèi)發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)2265家(含音像制品發(fā)行單位236家)，從業(yè)人員14471人，年銷(xiāo)售額為381512.1615萬(wàn)元。其中：總發(fā)行企業(yè)2家，批發(fā)企業(yè)213家，全國連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)1家，本市內連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)6家，外商投資企業(yè)2家，網(wǎng)上書(shū)店2家，零售單位1135家，各連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)連鎖門(mén)店904家。圖書(shū)批發(fā)交易市場(chǎng)1個(gè)，位于XX市XX區長(cháng)江道90號，總營(yíng)業(yè)面積為4800平方米，現有102家出版物批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位。
市、區兩級新聞出版行政部門(mén)對參加年度核驗的1361家單位，按照年度核驗的要求認真進(jìn)行核準，對符合要求的1247家企業(yè)辦理了年度核驗登記手續;對114家因涉及登記事項變動(dòng)和未按時(shí)參加年度核驗的單位，給予了緩期登記的處理，待整改合格后再辦理年度核驗手續。
市新聞出版局對其中213家具有出版物批發(fā)權的單位、6家本市內區域連鎖經(jīng)營(yíng)總部、2家外商投資企業(yè)、2家網(wǎng)上零售書(shū)店進(jìn)行了網(wǎng)上年度核驗;對2家出版物總發(fā)行單位、1家全國連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上審核，并上報總局進(jìn)行年度核驗。此外，根據《通知》要求，我局對圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)內的59家經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了檢查，從檢查結果看，暫未發(fā)現問(wèn)題。檢查中，我局對3家未按規定懸掛許可證和2家超范圍經(jīng)營(yíng)的單位，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，限期改正。通過(guò)此次年度核驗，摸清了全市發(fā)行單位的基本情況，為我局規范管理，做好扶持實(shí)體書(shū)店、出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)規劃工作奠定了基礎。
二、年度核驗工作基本做法
(一)領(lǐng)導重視， 周密部署。
我市各級新聞出版行政部門(mén)歷來(lái)對出版物發(fā)行單位的年度核驗工作十分重視，將此項工作作為收集整理行業(yè)信息、摸清行業(yè)底數、掌握發(fā)行業(yè)新動(dòng)向、清理整頓出版物市場(chǎng)的一項重要工作。按照《通知》要求，結合XX市發(fā)行單位的實(shí)際情況，精心組織、周密部署，有側重、有針對性地開(kāi)展年度核驗工作。
我局自接到《通知》后，為了做好出版物發(fā)行單位年度核驗工作，認真學(xué)習，明確重點(diǎn)，提高認識，對年度核驗范圍、內容、時(shí)間及步驟等作了認真安排，確定年度核驗中的重點(diǎn)工作和需要解決的問(wèn)題，確保貫徹落實(shí)《通知》精神。并及時(shí)制定印發(fā)了相關(guān)通知，進(jìn)一步明確了我市出版物發(fā)行單位年度核驗的時(shí)間、范圍、內容、安排、要求及年度核驗處理等事項。
為指導各區縣新聞出版行政部門(mén)做好XX市出版物零售單位的年度核驗工作，我局印發(fā)了《XX市新聞出版局關(guān)于開(kāi)展20xx年全市出版物零售單位年度核驗工作的通知》(津新出印字〔20xx〕13號)，在《通知》中明確規定了各區縣新聞出版行政部門(mén)需上報的年度核驗材料及時(shí)間，制作了《20xx年XX市出版物零售單位備案登記表》《20xx年發(fā)行單位年度核驗情況匯總表》《20xx年年度核驗抽查企業(yè)情況表》，進(jìn)一步對各發(fā)行單位情況進(jìn)行量化、細化。要求各區縣在上報紙質(zhì)材料的同時(shí)，一并報送電子版文本，便于數據統計，逐步建立完善發(fā)行單位數據庫。并專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了全市各區縣新聞出版行政部門(mén)年度核驗工作會(huì )議，通報了20xx年全市出版物發(fā)行單位年度核驗工作情況，就今年出版物零售單位的核驗工作進(jìn)行了部署，提出了要求。
我局為搞好宣傳和加強服務(wù)，進(jìn)一步做好所負責的本市出版物總發(fā)行、批發(fā)單位、連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)、外商投資企業(yè)及網(wǎng)上書(shū)店的年度核驗工作，擬定了《XX市新聞出版局關(guān)于開(kāi)展20xx年XX市出版物發(fā)行單位年度核驗工作的通知》(津新出印字〔20xx〕54號)，并召開(kāi)了出版物發(fā)行單位年度核驗工作會(huì )議，分別就《出版物市場(chǎng)管理規定》、出版物市場(chǎng)日常監管、20xx年年度核驗等事宜，為各發(fā)行單位的負責人進(jìn)行了宣講，確保年度核驗工作順利進(jìn)行。
各區縣新聞出版行政部門(mén)也十分重視此項工作，由主管局長(cháng)親自負責，訂計劃、抓落實(shí)。由于各區縣均存在管轄區域范圍大，經(jīng)營(yíng)單位地點(diǎn)分散，行政管理工作人員少的實(shí)際，針對這種情況，各區縣局領(lǐng)導做好指導和協(xié)調工作，調動(dòng)全局人員，責任到人，提供人力、物力支持，確保年度核驗工作順利進(jìn)行。各區縣新聞出版行政部門(mén)以此為契機，加強宣傳和服務(wù)，各出版物經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展自查自糾、自行整改活動(dòng)。部分區縣還與經(jīng)營(yíng)單位簽訂了《守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》。在各經(jīng)營(yíng)單位自查的基礎上，各區縣還對本轄區內出版物經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了實(shí)地檢查，共檢查出版物零售單位203家，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。同時(shí)，在檢查過(guò)程中隨時(shí)隨地對經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行新聞出版有關(guān)法律、法規宣傳，印發(fā)相關(guān)宣傳材料，不斷提高年度核驗工作質(zhì)量。
(二)嚴格管理，熱情服務(wù)。
在年度核驗過(guò)程中，
一是注重“管理中服務(wù)、服務(wù)中管理”的工作思路，充分體現管理與服務(wù)相結合的原則。我局在官方*站上發(fā)布了年度核驗工作通知，并告知經(jīng)營(yíng)單位如何上網(wǎng)進(jìn)行填報，年度核驗時(shí)應提交哪些材料等。對于前來(lái)辦理年度核驗的單位做到隨來(lái)隨辦，細致、耐心地解答經(jīng)營(yíng)者提出的相關(guān)問(wèn)題，幫助解決存在的實(shí)際問(wèn)題。對經(jīng)營(yíng)單位報送的核驗材料認真進(jìn)行審核，并協(xié)助經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行網(wǎng)上錯誤數據的修改，對網(wǎng)上填報有困難的單位主動(dòng)幫助進(jìn)行填報，受到經(jīng)營(yíng)單位的好評。對于臨近年度核驗期限仍未辦理核驗的單位，我們采取電話(huà)通知的辦法多次進(jìn)行催辦。對于確有困難不能按時(shí)進(jìn)行年度核驗的單位，在說(shuō)明情況后，我們都適當予以延期辦理。
二是注重嚴把審核關(guān)，對參加年度核驗的單位嚴格按照有關(guān)要求進(jìn)行核準登記。對不認真填寫(xiě)或虛假填寫(xiě)登記表的發(fā)行單位進(jìn)行批評，責令改正;對逾期無(wú)正當理由沒(méi)有參加年度核驗或者有變更事項不能辦結的單位，給予緩期辦理。
三是注重簡(jiǎn)化手續，充分體現快捷、高效、便民的服務(wù)理念。各新聞出版行政部門(mén)都印制了有關(guān)年度核驗注意事項宣傳單，使經(jīng)營(yíng)者一目了然。對報送材料齊備，填報事項無(wú)誤的，我們當即辦理年度核驗手續。對于經(jīng)營(yíng)者有變更事項的，我們采取讓經(jīng)營(yíng)者先到行政審批服務(wù)中心辦理變更事項的審批手續，再辦理年度核驗及換發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證。大大減少了經(jīng)營(yíng)者的辦理程序和時(shí)間，避免讓經(jīng)營(yíng)者為辦一件事而跑多次的.現象出現。同時(shí)，為辦事人員提供了筆、印臺、復印機等用品，充分體現行政機關(guān)的服務(wù)、高效、便民的政府職責。
三、存在問(wèn)題
(一)通過(guò)此次年度核驗，發(fā)現部分批發(fā)單位，尤其是圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)內的經(jīng)營(yíng)單位，其注冊資本遠達不到《出版物市場(chǎng)管理規定》的標準，這些單位基本上均為90年代成立，經(jīng)營(yíng)多年，如需讓他們達到標準，恐怕有一定的難度。
(二)有的經(jīng)營(yíng)單位許可證事項發(fā)生變動(dòng)，而未及時(shí)辦理變更審批手續。有的單位還存在經(jīng)營(yíng)地址與實(shí)際地址不符的現象。我們在核驗期間及時(shí)指出，并要求企業(yè)盡快辦理變更手續。
(三)在檢查中發(fā)現有的出版物零售單位存在無(wú)證照經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
通過(guò)年度核驗工作，對全市出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)的基本情況進(jìn)行了摸底匯總，為進(jìn)行出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)的規劃和整體布局提供了依據，進(jìn)一步掌握了全市出版物發(fā)行單位的動(dòng)態(tài)。今后，我們將針對發(fā)現的問(wèn)題和現象，有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展工作，進(jìn)一步規范、管理我市出版物市場(chǎng)，為繁榮發(fā)展出版發(fā)行業(yè)發(fā)揮積極地促進(jìn)作用。
單位年終工作總結 篇7
我于20xx年x月x日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝，現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步�，F將我的工作情況作如下匯報：
因為防盜門(mén)是我剛剛開(kāi)始接觸的，在產(chǎn)品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習，9月份在公司為其15天的學(xué)習，對產(chǎn)品有了一定的了解，在實(shí)踐工作中，我不斷改進(jìn)、努力做到最好。我主要的職責是銷(xiāo)售渠道。通過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習和工作實(shí)踐，我覺(jué)得做銷(xiāo)售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會(huì )不斷發(fā)現更好的`渠道，永遠沒(méi)有最好，這樣很有挑戰性�？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí)，使得公司的利潤和成交機率得到提高，可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
一.平時(shí)工作總結
1.九月份。在結束完為其15天的學(xué)習。對公司產(chǎn)品，公司制度的有了初步了解。便在公司銷(xiāo)售部經(jīng)理的幫助帶領(lǐng)下。經(jīng)過(guò)同事的共同奮斗努力，就四川門(mén)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了初步調查，主要走訪(fǎng)了遂寧、達州、南充等地區。共走訪(fǎng)50多地區，就目前各大防盜門(mén)品牌終端銷(xiāo)售情況以及四川地區防盜門(mén)市場(chǎng)基本狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調查，分析市場(chǎng)防盜門(mén)的基本情況，為下階段富象門(mén)業(yè)在四川地區“富國 富家 富象門(mén) 全新富象招商大會(huì )”做針對性準備，同時(shí)為銷(xiāo)售決策提供依據。并對所走訪(fǎng)的160家左右經(jīng)銷(xiāo)商，進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)調查表整理并制表存檔，并篩選出50家左右實(shí)力經(jīng)銷(xiāo)商參加公司招商大會(huì )。
2.十月份。為公司“富國 富家 富象門(mén) 全新富象招商大會(huì )”做準備，并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會(huì )經(jīng)銷(xiāo)商與購買(mǎi)大會(huì )需要的物質(zhì)準備。并在招商大會(huì )期間負責接待工作，在工作中嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位參會(huì )嘉賓，并將嘉賓送至酒店，28日上午負責安排參會(huì )嘉賓到工廠(chǎng)考察，下午準備大會(huì )物資協(xié)助商務(wù)洽談，晚上也全力洽談，在當天共洽談7人。5人簽單與我廠(chǎng)合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場(chǎng)做市場(chǎng)調查，共走訪(fǎng)畢節、六盤(pán)水、遵義地區。共走訪(fǎng)16個(gè)地區，100家左右經(jīng)銷(xiāo)商，在接下來(lái)的工作，主要是把走訪(fǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商篩選，按星級劃分，以及配合協(xié)助公司把貴陽(yáng)招商大會(huì )做好。
在工作過(guò)程中，我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。學(xué)到更多的待人待物，服務(wù)禮儀等相關(guān)知識，積累了很多經(jīng)驗。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
二.存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
在整個(gè)工作過(guò)程中。我 以為自己工作比較認真、負責。具有較強的責任心和進(jìn)取心，能完成領(lǐng)導交付的工作，并積極學(xué)習新知識，新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠細心，干練。對工作的專(zhuān)業(yè)性還不夠。主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。我會(huì )在以后的工作中，不斷的通過(guò)學(xué)習來(lái)提升自己。
在此，正式向公司領(lǐng)導提出轉正申請，希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝各級領(lǐng)導對我信任與幫助，希望能給予更多的機會(huì )鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長(cháng)，同時(shí)，我一定會(huì )更加努力！努力！再努力！
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