【實(shí)用】營(yíng)銷(xiāo)工作總結三篇

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)工作總結3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

營(yíng)銷(xiāo)工作總結 篇1

　　***年是我在公司的第二年，也是我學(xué)習最多的一年。在這一年來(lái)，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步，還有和廣大公司同仁和諧地相處。

　　***年，在做事方面我學(xué)會(huì )很多，在做人方面也受益頗多。

　　以上是我的真實(shí)感言，不是空話(huà)套話(huà)。

　　一、回首XX年

　　***年的整年，我主要做的工作是撰寫(xiě)廣告文案、市場(chǎng)調研以及參與策劃討論。

　　在這三大主要工作中，我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場(chǎng)調研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比，對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。

　　1、我的進(jìn)步。

　　我深知，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng )新和盡心盡責。在XX年年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習別人的同時(shí)，也在創(chuàng )新和堅持自己的方向。

　�。�1）工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來(lái)公司我幾乎一無(wú)所知，我需要褥韜光養晦，我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師，我要向任何人學(xué)習。在此期間，我不斷向大家學(xué)習工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒(méi)有短時(shí)間把自己調整過(guò)來(lái)。

　　到了XX年年，我逐步找到自己的定位，現今懷著(zhù)真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時(shí)刻學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂(lè )充實(shí)的'心態(tài)面對工作的每一天。

　�。�2）工作能力及專(zhuān)業(yè)知識。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調研。這兩個(gè)方面，我已有長(cháng)足的發(fā)展，我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。

　　文案方面。在XX年年中，我接觸了多類(lèi)不同的廣告文案總類(lèi)，有樓盤(pán)類(lèi)的，有講座類(lèi)的，有比賽類(lèi)的，有服裝類(lèi)的，有食品類(lèi)的，有餐飲類(lèi)的，有酒店類(lèi)的，也有媒體類(lèi)的等等�？梢哉f(shuō)，在廣告方面，XX年年對我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(cháng)的風(fēng)格和語(yǔ)感，也總結了一些經(jīng)驗。

　　市場(chǎng)調研。XX年年，我對煙臺地產(chǎn)市場(chǎng)有了數次比較詳細的調研，在長(cháng)期性調研中我的分析能力也有長(cháng)足的進(jìn)步。在XX年年中，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報告，我與王海東協(xié)作調研，市場(chǎng)調研工作較好完成，并形成了一個(gè)穩定的市場(chǎng)調研系統。

　　XX年年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調研，如招遠、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調研，對我影響至深，也是讓我明白了市場(chǎng)調研的真諦，比如專(zhuān)業(yè)化、數字化、微觀(guān)和宏觀(guān)化以及清晰化。我在此次調研中，不但所學(xué)頗多，也在后續工作中圓滿(mǎn)完成。

　　策劃能力。我不得不承認，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎是調研，沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃，注定是危險的、站不住腳的。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調研和豐富的經(jīng)驗，策劃是很難的。同時(shí)，我也學(xué)到了許多知識，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習和鍛煉，我將會(huì )更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng )意。

營(yíng)銷(xiāo)工作總結 篇2

　　定好了鬧鐘。又是噩夢(mèng)連連，醒來(lái)再看手機，卻只有一點(diǎn)半。才睡了半個(gè)小時(shí)�！�…在發(fā)行部實(shí)習的這一星期，過(guò)早的起床時(shí)間讓我非常不適應，每天都處于瘋狂補覺(jué)卻怎么也睡不醒的狀態(tài)。早上，孫組長(cháng)告訴我，初接觸發(fā)行的人都是如此，所謂“職業(yè)病”。

　　就以此作為心得的開(kāi)始吧。

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，這一周，我的感受太多太多。我將嘗試，用幾個(gè)詞語(yǔ)把散亂的思路串起來(lái)。

　　他們的工資啥時(shí)候漲

　　組長(cháng)每天三點(diǎn)就要起床，普通發(fā)行員也得四點(diǎn)，然后是插報，每個(gè)人平均300份，根據每天報紙版面不同所費時(shí)間不等。大約7點(diǎn)左右，發(fā)行員開(kāi)始送報，快則一個(gè)小時(shí)，慢至10點(diǎn)，結束送報工作。下午和晚上，回訪(fǎng)客戶(hù)，拉定單，每天沒(méi)有限制，但月任務(wù)20份晨報2份周刊。

　　單調重復的工作。

　　他們說(shuō)，選擇做發(fā)行，是因為自由�？吹贸�，大部分人是開(kāi)心自得的。

　　然而，還有太多不為人知的辛酸苦楚。

　　平和堂零售的孫組長(cháng)說(shuō)，不管是發(fā)行員還是賣(mài)報員，已經(jīng)習慣于這么一種狀態(tài)：白天睡不著(zhù)，凌晨卻是很早就醒了。夏姐也說(shuō)，如果問(wèn)發(fā)行員最想做的事情，他們一定眾口一詞：想好好睡一覺(jué)。

　　那天早上，幾個(gè)哥哥姐姐吵得不可開(kāi)交，具體內容我不盡聽(tīng)得懂。夏姐似乎也有怨氣：“抱怨的都是干得少的，做得做的從不說(shuō)話(huà)的”。后來(lái)，夏姐解釋給我聽(tīng):大家為漲工資的事而埋怨，現在晨報的底薪甚至不及三湘，還有各種各樣的征訂任務(wù)，現在還加了太子奶的訂單任務(wù)。

　　之后的送報過(guò)程中，周玲姐也表達了她的想法。不曾想，在我看來(lái)一直很滿(mǎn)足快樂(lè )、自晨報創(chuàng )刊始便加入其中的周姐居然也是滿(mǎn)腹牢騷。對于這么一群純樸、善良、樂(lè )天的人們，他們的不滿(mǎn)，在我看來(lái)，是發(fā)自?xún)刃牡�，也是讓我同樣產(chǎn)生共鳴并感到不平的。

　　在長(cháng)沙幾家報紙中，晨報的版面是最多的，晨報的`發(fā)行量也是最大的，這無(wú)疑讓我們的發(fā)行員承擔了最大的工作量；而從效益上看，晨報也無(wú)可爭議是第一：對于這樣一份志在保住湖南第一紙媒的報紙，提高發(fā)行員的經(jīng)濟收入，不僅是人性合理的，更是對其長(cháng)遠發(fā)展及其有利的。

　　單純從個(gè)人角度，我真誠地向周姐表達了自己的想法：既然其他報紙都加了，我們報社也已許諾，那么漲工資的事應該不是水中月，我們增加的幅度也必定高于其他報社；另外，如果報社一直不加工資，那么從發(fā)行員自身來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都有重新選擇的權利，或者離開(kāi)或者轉行。

　　幾個(gè)人

　　周玲姐，夏姐，章姐，周哥，孫組長(cháng)，張站長(cháng)，還有不知道怎么稱(chēng)呼的很多很多人……

　　周玲姐，夏姐安排帶我的發(fā)行員。很瘦，不到100斤，比我媽媽只年輕幾歲。怎么都不知道，她的力氣會(huì )這么大:第一天跟她的時(shí)候，300份報紙，加上周刊，那么厚的幾剁，她就那樣搬上了單車(chē)；怎么都不知道，到底是什么動(dòng)力讓她七年如一日：上下30多層的寫(xiě)字樓時(shí)，看著(zhù)她嫻熟德投遞，我吃驚；怎么都不知道，她會(huì )對我那么悉心，她會(huì )笑我嘴上被油墨蹭上的“胡子”、找地方讓我洗手，她給我買(mǎi)早餐，她怕累著(zhù)我，她跟我分享她的家庭和訂戶(hù)……

　　很懷念，幫周姐拿著(zhù)報紙，在每個(gè)樓梯口等她投遞；很懷念，幫周姐推著(zhù)單車(chē)，看訂戶(hù)親切地跟她打招呼；很懷念，周姐拿我當親人般不見(jiàn)外，毫無(wú)隱私地講述她調皮的兒子，講她對于婚姻的看法，以至我有時(shí)產(chǎn)生錯覺(jué)，一個(gè)姐妹淘，正跟我親密無(wú)間討論著(zhù)，男人是如何不喜歡逛街、什么時(shí)候成家合適、怎么擁有一個(gè)漂亮的寶寶；很懷念，每當有訂戶(hù)親切打招呼，她會(huì )驕傲地告訴他們：這是報社的記者……

　　夏姐，平和堂發(fā)行組長(cháng)。好年輕�？床怀龊⒆右呀�(jīng)18歲了。不過(guò)，這話(huà)，我從未對夏姐說(shuō)過(guò)。倒不是害怕，只是覺(jué)得，在率性直爽潑辣的她面前，說(shuō)這些，像是恭維。她是個(gè)有個(gè)性的組長(cháng)。我欣賞她的干練，喜歡她的“嘴巴多”。她會(huì )把每早煩亂的工作整理地井井有條，她也會(huì )肆無(wú)忌憚地抱怨、和員工大吵，這個(gè)真性情的組長(cháng)讓我心生敬意。

　　她很細心，很認真，也善心。她教我怎么插報紙最快；有天因為我沒(méi)到她一直“念叨”個(gè)不停；她關(guān)切我的情況，分派了幾個(gè)發(fā)行員帶我以使我好寫(xiě)心得；擔心我完不成任務(wù)，看我沒(méi)訂出報紙專(zhuān)門(mén)打電話(huà)幫我出主意；……

　　章姐，看起來(lái)比我大不了幾歲，開(kāi)朗活潑、熱情親切，跟她在一起就跟好朋友一樣。她帶我跑訂戶(hù)、發(fā)報紙、請吃粉，最最有意思的，那天她剛提醒完“看好包”，我就發(fā)現錢(qián)包不見(jiàn)了，1分鐘后，章姐馬上帶來(lái)了救命的1元錢(qián)；還有啊，章姐下樓的速度，那個(gè)叫快啊……

　　周哥，騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)發(fā)報紙的你，開(kāi)始老讓我坐在車(chē)上等你，內疚的我郁悶至極，還好，后來(lái)，在我的請求下，你讓我幫了你一些忙。你送報的速度確實(shí)是快，還記得不，那天早上，身為一個(gè)大男人，竟然讓心安理得讓章姐掏錢(qián)請吃粉，呵呵……

　　還有帥氣又和善的孫組長(cháng)，親切的張站長(cháng)，還有很多很多我不知道該怎么稱(chēng)呼的人……在他們面前，你不會(huì )感到拘謹和壓力，你可以很交心、很肆無(wú)忌憚地與他們交談。就在今天凌晨，聽(tīng)著(zhù)窗外的雨聲，腦海里還浮現出一個(gè)個(gè)熟識的面龐，心里甚至在擔心：下雨了，報紙怎么辦……

　　我很努力

　　還是得用簡(jiǎn)單的一些文字總結下我的表現。

　　住在報社附近的我被分到平和堂，每天都得起很早，有幾天還要打的過(guò)去；第一天我四點(diǎn)起床，不到五點(diǎn)就到了，插了不知道幾百份報紙；第二天，我睡過(guò)頭了，沒(méi)能過(guò)去；每天插好報紙，送報時(shí)，我都盡可能幫忙，包括爬樓、推單車(chē)、投遞等；回訪(fǎng)訂戶(hù)時(shí)，甚至錢(qián)包都不知道什么時(shí)候丟了，里面還有銀行卡和身份證……

　　賣(mài)報時(shí)，上公交車(chē)、走街串巷，微笑對人、找準對象、推薦報紙看點(diǎn)：在湘潭賣(mài)過(guò)半個(gè)月報紙的我對此得心應手——在民工聚集的人才市場(chǎng)，他們說(shuō)，我是唯一能賺到他們錢(qián)的。

　　不過(guò)，最遺憾的，我沒(méi)能拿到一份訂單。夏姐對我這個(gè)山東人表示了理解，說(shuō)“重在參與”，其實(shí)，我心里有愧疚，自己完全可以搞到訂單的，只是沒(méi)去做，沒(méi)去在乎。這與心理的障礙有關(guān)：大學(xué)里做院報主編時(shí)，自己跑廣告跑怵了，以致留下了永遠的陰影，只愿與采編打交道，堅決與廣告發(fā)行劃清界限。

營(yíng)銷(xiāo)工作總結 篇3

　　2xx—x年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將2xx—x年上半的各項工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。

　　一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面

　　半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是銷(xiāo)售內勤和倉管。主要負責統計公司線(xiàn)纜的發(fā)運數、上貨數。另外就是將每天發(fā)貨的數量報給客戶(hù)，核對客戶(hù)收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶(hù)開(kāi)出收據，統計每天入庫和出庫的數量。

　　我本著(zhù)把工作做的更好的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年的各項任務(wù)：

　　1、統計情況：能及時(shí)做到電話(huà)跟蹤客戶(hù)收貨情況與數量核對，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。

　　2、收貨情況：原材料廠(chǎng)家報的'收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報給采購部。

　　3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。

　　三、存在的不足

　　總結半年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足。

　　一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時(shí)工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報情況不夠及時(shí)。

　　四、20xx年下半年工作計劃

　　下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一是加強工作統籌，根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。

　　二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

【營(yíng)銷(xiāo)工作總結】相關(guān)文章：

營(yíng)銷(xiāo)工作總結05-28

營(yíng)銷(xiāo)工作總結07-02

營(yíng)銷(xiāo)的工作總結09-09

營(yíng)銷(xiāo)工作總結05-31

營(yíng)銷(xiāo)培訓工作總結01-07

營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習工作總結07-10

電力營(yíng)銷(xiāo)工作總結06-11

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作總結07-01

證券營(yíng)銷(xiāo)工作總結08-20

營(yíng)銷(xiāo)月工作總結07-22