【精品】公司年度工作總結7篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編整理的公司年度工作總結7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司年度工作總結 篇1
轉眼之間又到年底了,暮然回首已在XX這個(gè)大家庭中度過(guò)了兩年半的快樂(lè )時(shí)光。在過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,在自己的摸爬滾打中,工作上積累了一定的經(jīng)驗,技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升;但也存在著(zhù)諸多不足?偨Y過(guò)去,展望未來(lái),現將xxxx年工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、工作總結
第一季度主要進(jìn)行了XXX等老產(chǎn)品的調測、文檔完善、料單編制、整機裝配等維護工作,解決生產(chǎn)過(guò)程中反饋的一些問(wèn)題,大量的調試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗。到上海XX參觀(guān)學(xué)習其生產(chǎn)加工工藝一次,通過(guò)與其生產(chǎn)人員的交流溝通,使自己意識到在設計過(guò)程中如何注意細節,從而更有利于設備產(chǎn)品化。
第二季度主要進(jìn)行XX改版工作,進(jìn)行XX的備料、硬件調測;進(jìn)行XX的原理圖設計、元器件選型、備料、調測等工作;協(xié)助編制XX等設備的工藝文件,搭建測試環(huán)境。
第三季度主要進(jìn)行XXX。
第四季度主要進(jìn)行了XXX。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、知識面需要進(jìn)一步擴展
隨著(zhù)公司不斷啟動(dòng)新項目,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,應用新技術(shù),自己只有不斷勤奮學(xué)習新知識、新技術(shù),才能夠適應新項目的需求,才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問(wèn),不懂的問(wèn)題多研究。
2、解決問(wèn)題的能力需要進(jìn)一步提高
做項目所面對的`就是一個(gè)個(gè)問(wèn)題,如何把問(wèn)題解決的更好,在錯綜復雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實(shí)的基礎知識,并且要多實(shí)踐、多嘗試,不斷積累經(jīng)驗。遇到問(wèn)題時(shí)要勤思考、抓本質(zhì)。
3、精神能力需要進(jìn)一步提高
做項目,特別是難得項目,需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力,遇到問(wèn)題迎難而上,克服種種困難。
4、綜合能力需要進(jìn)一步提升
增強團隊精神、交流能力、協(xié)作精神,增強獲取新知識的能力。
三、下一年的工作計劃
簡(jiǎn)單的概括為,努力做好自己的本職工作;擴展自己的知識面;提升自己解決問(wèn)題的能力和團隊協(xié)作的能力。
最后,祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績(jì)!
公司年度工作總結 篇2
XX年在公司和本部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn),勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車(chē)**萬(wàn)公里無(wú)事故,較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、能夠積極參加各項學(xué)習活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)
根據公司統一安排,今年以來(lái)能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓,同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報紙、廣播及時(shí)了解國家大事,在政治思想上和黨*央保持高度一致;在行動(dòng)上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺(jué)維護單位和個(gè)人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無(wú)事故
一年來(lái),能始終牢記“行車(chē)萬(wàn)里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學(xué)習和鉆研駕駛專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛,勤儉節約,對所駕駛的車(chē)輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對車(chē)輛的清潔工作,做到車(chē)子每日如新。平時(shí)注意掌握車(chē)輛的狀況,及時(shí)做好保養等工作,使車(chē)況良好。認真堅持“三檢”、“一!敝贫,做到不開(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車(chē),文明駕車(chē)。
三、嚴格公司各項規章制度,全力做好服務(wù)工作
作為一名司機,一年來(lái)我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個(gè)人利益服從全局利益,增強時(shí)間觀(guān)念,服從領(lǐng)導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無(wú)怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯,較好地完成了領(lǐng)導和同事所交給的'工作和任務(wù)。
XX年已經(jīng)過(guò)去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會(huì )發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學(xué)習,不斷提高自己,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司年度工作總結 篇3
進(jìn)入公司至今,已有XX個(gè)多月的時(shí)間,回首xxxx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx年的工作情況,做如下總結:
一、 工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計劃:
會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的`工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!
公司年度工作總結 篇4
自20xx年7月入職至此刻,我一向在揭東縣分輪崗,至今已有三個(gè)多月。首先,我很榮幸加入到客服這個(gè)團隊。在主任的指導和帶領(lǐng)下,團隊眾成員團結合作,齊心奮戰,紅九月校園營(yíng)銷(xiāo)、雙節營(yíng)銷(xiāo)、百日沖刺,我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿(mǎn)的精神為提高縣分業(yè)績(jì)沖鋒陷陣。雖只有三個(gè)月,但透過(guò)與各位領(lǐng)導和前輩交流學(xué)習,我受益匪淺。
這天,我特將這三個(gè)月來(lái)的所學(xué)所感,進(jìn)行一次小結,并就目前狀況提出自己的一點(diǎn)想法。
一、服務(wù)
客服室,實(shí)際是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)室。每一天,服務(wù)經(jīng)理透過(guò)電話(huà)與客戶(hù)打交道:3G客戶(hù)維系挽留、2G客戶(hù)維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個(gè)新客戶(hù)比留住一個(gè)老客戶(hù),成本要高好幾倍?梢(jiàn),服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶(hù)的距離,更好地服務(wù)客戶(hù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意和認可企業(yè),是當今服務(wù)行業(yè)一向思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒(méi)有標準的服務(wù)方式。那些所謂的標準術(shù)語(yǔ)、語(yǔ)氣、語(yǔ)調只是最最一般的方式,但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說(shuō),框條是死的,人是活的。最適合自己的才是的。簡(jiǎn)而言之,就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理,就應在遵照公司服務(wù)要求的基礎上,結合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過(guò)程中拉近與客戶(hù)的距離,到達更好的服務(wù)效果。打破框架,創(chuàng )新服務(wù)。
二、考核
考核,是對員工工作的評價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的'考核指標,個(gè)人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來(lái)的時(shí)候,外呼量為一周150個(gè)正常通話(huà),如今提高到200個(gè)。尤其在做三無(wú)和雙底等回訪(fǎng),更是難以到達外呼要求。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,才能做好本職工作。所以,調動(dòng)員工的用心性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調動(dòng)員工用心性貴在設置適宜的考核指標?h分客服可綜合思考市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置務(wù)必得當,指標太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,用心性便下降;太低,則會(huì )減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能到達。還有,獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比,考核達標且成績(jì)第一的,給予獎勵;考核不達標且成績(jì)最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動(dòng)力,以動(dòng)力提績(jì)效。
三、團隊建設
建立一個(gè)優(yōu)秀的具備強勁戰斗力的團隊,不僅僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我推薦,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑、交流這一周的工作狀況和個(gè)人心得,好的方面可學(xué)習發(fā)揚,不足的能夠討論完善。不斷從日常工作中總結經(jīng)驗,才能不斷提升個(gè)人潛力。
領(lǐng)導亦可借此機會(huì )了解下屬最近的工作和生活狀況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導,才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導。
李白詩(shī)云:天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊的戰斗力。
總之,領(lǐng)導對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無(wú)限動(dòng)力。
公司年度工作總結 篇5
**年,對***分公司來(lái)說(shuō),可用一名話(huà)概括:困難與機遇并存。年初,根據公司安排,為適應目前的改革形勢,提高市場(chǎng)競爭力,原武漢分公司與工程公司合并,成立分公司,員工從原40余人猛增到近300人,可手中的施工任務(wù)除在建的合肥尿素工程、即將完工的湖口球罐工程、以及*****工程外,再無(wú)其它“可觀(guān)”之處。分公司的經(jīng)營(yíng)、施工、管理等各方面工作面臨著(zhù)嚴峻的考驗。另一方面,因常追不懈的結果,我分公司手里又掌握著(zhù)銅陵磷酸、南昌紙業(yè)、安慶氰氫酸、星火有機硅、漢陽(yáng)晨鳴堿回收爐、九石化技改項目等十幾個(gè)“任務(wù)單”。能否中標1到2個(gè)大中型項目,進(jìn)而帶動(dòng)全年各項經(jīng)濟技術(shù)指標的完成,成為分公司本年度的頭等大事。
經(jīng)過(guò)分公司各項目部和全體員工的共同努力,全年分公司在甲方資金及設備材料到位不佳的情況下,在項目跟蹤、招投標、落實(shí)任務(wù)、完成產(chǎn)值、資金回收、施工管理、基礎管理等方面,取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果,各項指標與去年同期相比均有較大的提高。
截止12月底,中標項目6個(gè):石化總廠(chǎng)脫鹽水、八罐區儀表改造、西區生活用電線(xiàn)路改造,漢陽(yáng)造紙廠(chǎng)280噸/天堿回收爐,武漢百威酒槽貯運,星火化工廠(chǎng)5萬(wàn)噸/年有機硅主裝置。
在建項目2個(gè):合肥四方集團13萬(wàn)噸/年尿素裝置,星火化工廠(chǎng)5萬(wàn)噸/年有機硅主裝置。
竣工項目6個(gè):江西昌九集團湖口2×1000m3丙烯球罐安裝工程,河南安棚堿礦工程,漢陽(yáng)造紙廠(chǎng)堿回收爐安裝工程,以及九石化脫鹽水、八罐區、西區線(xiàn)路改造項目。
全年落實(shí)施工任務(wù)3640萬(wàn)元,是去年同期700萬(wàn)元的5.2倍;完成施工產(chǎn)值3062萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)2.9倍;工程結算收入1556.8萬(wàn)元,清欠資金95萬(wàn)元,上交資金20萬(wàn)元,超額完成了公司下達的**年度落實(shí)任務(wù)3500萬(wàn)元,完成施工產(chǎn)值3000萬(wàn)元的經(jīng)濟指標。
回顧**年,主要在以下幾個(gè)方面做了一些工作。
一、經(jīng)營(yíng)管理工作
1、不遺余力找市場(chǎng),培育經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)
從**年底沉重的氛圍里走出來(lái),面對依然嚴峻的內外形勢,為拓展市場(chǎng),盤(pán)活企業(yè),為迎接改制打下良好基礎,班子成員就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),項目管理、基礎管理等工作制定了詳細的計劃,確立了立足江西、備戰安徽、同時(shí)努力拓展武漢市場(chǎng)的“三足鼎立”策略,并明確分工,各有側重。
經(jīng)對歷年年跟蹤項目進(jìn)行篩選,確立了以跟蹤鉛陵磷銨技改工程、星火化工廠(chǎng)有機硅工程、南昌造紙廠(chǎng)新聞紙、漢陽(yáng)造紙廠(chǎng)堿爐等十個(gè)重點(diǎn)項目為主的'跟蹤目標,并辦理了江西、安徽兩省施工許可證,為在贛皖兩省投標創(chuàng )造了條件。
為確保上述目標抓出成效,班子內確立了主要責任人,并按項目分工,從項目跟蹤到公關(guān)、投標,專(zhuān)人負責,一抓到底。
從三月銅陵24萬(wàn)噸/年磷銨項目投標開(kāi)始,上半年相繼進(jìn)行了昌河汽車(chē)總裝廠(chǎng)房項目、星火化工廠(chǎng)5萬(wàn)噸/年有機硅鍋爐房項目、設備制造項目等艱苦而復雜的投標工作,但均以各種原因而失敗。連續失標,特別是跟蹤多年,志在必得的銅陵磷銨項目的脫手,對分公司造成極大震撼。痛定思痛,分公司負責人意識到公關(guān)定位不準,力度不夠,投標工作不細是造成失標諸因素中的癥結所在。
為此,分公司班子總結經(jīng)驗,汲取教訓,及時(shí)改變策略,克服營(yíng)銷(xiāo)工作中急功近利及畏難情緒,在積極尋求公司支持,確保公關(guān)力度及投標質(zhì)量的同時(shí),加大了江西省內各項目主管部門(mén)及業(yè)主具體部門(mén)的工作力度,竭力做好星火化工廠(chǎng)有機硅項目的公關(guān)及投標工作。工夫不負有心人,星火5萬(wàn)噸/年有機硅項目終于以我方報價(jià)最接近標的而一舉奪魁,從而使分公司的經(jīng)營(yíng)形勢得到了根本性的扭轉,實(shí)現了公司下達的落實(shí)任務(wù)指標,也為明年改制打下了基礎。
2、全力以赴抓管理,確保效益上臺階
在中標項目標價(jià)很低的情況下,只有狠抓管理,實(shí)行內部挖潛降耗,才能保證項目有所收益。為此,我們采取了以下措施:
。1)對項目負責人以議標方式,實(shí)行目標責任成本承包,確保上繳資金的實(shí)現。在確保項目上繳的前提下,下放管理權限,使項目責任人做到有責、有權、有利,有效地控制了成本支出。目前,各項目各項指標基本上控制在目標責任成本指標以?xún)取?/p>
。2)嚴格執行《分公司承包經(jīng)營(yíng)考核辦法》,將各項經(jīng)濟技術(shù)指標分解到人。
。3)加強資金管理,嚴格控制成本支出,從資金回收、資金管理、成本管理、管理費用、分包工程等各方面制定具體措施,堵塞漏洞,明確責任,強化管理。
通過(guò)以上措施,在今年跟蹤項目,投標次數勻多于往年的情況下,在確保上交勞動(dòng)統籌、住房公積金的同時(shí),應酬費、管理費得到有效控制,經(jīng)濟效益穩步提高。
二、施工管理工作
今年竣工項目6個(gè),在建項目2個(gè)。在全年的工程施工管理上,因施工點(diǎn)分布贛皖鄂豫四省,給機構運作、機具設備調配、基礎管理等工作帶來(lái)很大困難。為嚴格履行對業(yè)主的承諾,在工期、質(zhì)量、成本、安全四大控制上抓出成效,同時(shí)維護我方正當收益,我們針對各項目及業(yè)主的不同特點(diǎn),采取不同的管理方式,該搶進(jìn)度的分秒必爭,如漢陽(yáng)紙廠(chǎng)堿爐工程;該暫緩的決不盲目搶進(jìn)度,如合肥尿素工程,盡量減少我方損失。
目前在建的合肥四方尿素工程,自98年12月25日開(kāi)工至今,已歷三個(gè)年頭。由于甲方資金的影響,造成了該工程實(shí)際工期比合同工期超出一倍多,去年一年基本上處于停工狀態(tài),使我方的管理難度加大,成本費用增加,也使參戰單位人員情緒受到很大影響。今年三月甲方資金略有好轉后,項目部即抓緊時(shí)機進(jìn)行搶建,從五月開(kāi)始,適時(shí)開(kāi)展了“大干100天”活動(dòng),根據總體計劃和月計劃,嚴格周計劃的落實(shí)。,該工程主體已經(jīng)完成,僅剩少量后續尾項工作。其余如后處理系統,安裝工作剛開(kāi)始、尚有大量工作有待完成。
星火化工廠(chǎng)5萬(wàn)噸/年有機硅主裝置是我公司目前在建的最大的項目。該項目公司已列為明年“創(chuàng )精品工程”及行業(yè)“創(chuàng )新記錄獎”和申報江西省優(yōu)質(zhì)工程獎項目。為在企業(yè)體制轉軌時(shí)期為公司項目管理探索新經(jīng)驗、新方法,該項目在機構運作、分配方式、隊伍選擇等方面將有所創(chuàng )新。該項目12月10日破土動(dòng)工,目前正加緊進(jìn)行設備基礎土建施工。
三、基礎管理工作
今年,因施工點(diǎn)分散、管理人員流動(dòng)頻繁,上半年分公司管理工作呈整體滑坡趨勢。因此,分公司抓住苗頭,及時(shí)進(jìn)行了整改。
。1)強化部室職能,提高服務(wù)意識。
從下半年開(kāi)始,分公司部室主任(含項目經(jīng)理、工程處黨政負責人)以上管理干部實(shí)行月工作計劃(總結)縱向報告、反饋制度;同時(shí),將各部室的月、季、年度報表及其它上報公司的資金制度化,責任到人,以加強管理工作的有序性,增強管理人員的責任心。
通過(guò)落實(shí)《分公司承包經(jīng)營(yíng)考核辦法》,在黨建、工會(huì )、計生、社會(huì )治安綜合治理等方面黨政分工協(xié)作,齊頭并進(jìn),以增強企業(yè)生存和發(fā)展能力。
通過(guò)加強財務(wù)部門(mén)對項目成本的預測、預控工作,對項目進(jìn)行綜合評價(jià),優(yōu)化項目的控制及管理,爭取更大效益。
通過(guò)更新經(jīng)營(yíng)部門(mén)的管理觀(guān)念,使其管理工作跟上項目管理的需要,防止企業(yè)財產(chǎn)不必要的流失。
。2)規范隊級管理,增強戰斗能力。
原武漢分公司在合并前共221人,能外出施工的約70余人,其余均為機關(guān)非生產(chǎn)人員及長(cháng)期不能外出施工人員。由于近年企業(yè)效益差,欠工人工資獎金較多且時(shí)間較長(cháng),造成技術(shù)人員、工人骨干長(cháng)期在外打工不回,為此,一旦有任務(wù)即感力量明顯不足。
合并后,我們根據該單位的實(shí)際情況及承擔的施工任務(wù),為加強隊級管理,精簡(jiǎn)了機構和人員,并對各類(lèi)人員進(jìn)行了調整,對能外出的工種和人員重新編排了班組,撤換了一批不稱(chēng)職的項目隊長(cháng),將年富力強、富于熱情、工作實(shí)干的骨干選拔上來(lái),同時(shí)實(shí)行優(yōu)化組合,讓項目隊長(cháng)自主選擇勞動(dòng)力,激發(fā)了各類(lèi)人員的活力。
為盡快使合并后的安裝處規范運轉,我們頒布實(shí)施了《工程處項目隊長(cháng)工作職責》、《基地報到人員管理規定》、《小型工機具及物品管理辦法》等七項制度;同時(shí)通過(guò)與工人骨干談話(huà)、走訪(fǎng)困難戶(hù)等方法,實(shí)地了解職工思想動(dòng)態(tài),激發(fā)工人積極性,增強隊伍戰斗力。從今年工程處在安棚、漢陽(yáng)、合肥的施工情況看,初步實(shí)現了預期效果。
四、工作中存在的問(wèn)題及解決辦法
撫今追昔,在激烈的市場(chǎng)競爭及施工管理過(guò)程中,我們深感國有企業(yè)舉步維艱,積重難返,體制改革勢在必行。如用工、人事、分配制度公司難以進(jìn)行真正意義上的改革、放權則怕被架空,不放則基礎單位手腳被捆烈屬,難以在殘酷的市場(chǎng)競爭及施工管理中施展手腳。
再者,近年經(jīng)濟效益的下滑,以及相當一批管理干部的短視行為,導致蝸工離心離德,悲觀(guān)失望,大批技術(shù)、管理人才及施工骨干外流,嚴重削弱了干部職工隊伍的戰斗力。
職工精神狀態(tài)的萎靡不振,技術(shù)人才的大量流失,導致職工整體素質(zhì)下降,不但質(zhì)量事故頻出,也導致安全事故一再發(fā)生。我分公司今年在安棚、漢陽(yáng)、合肥發(fā)生的四起輕重傷安全事故,與此不無(wú)關(guān)系。
因此,以公司大多數人的利益為重,盡快拿出切實(shí)可行的改革方案,讓廣大職工看到前途,嘗到甜頭,才能起到凝心聚力,重振雄風(fēng)之效。
五、新年的工作打算
1、以在建項目為基礎,做好以星火、合肥兩個(gè)在建工程為主的施工管理工作。
2、以落實(shí)任務(wù)為龍頭,重點(diǎn)跟蹤江西紙業(yè)10萬(wàn)噸新聞紙項目、安慶曙光化工集團1萬(wàn)噸氰氫酸項目、星火化工廠(chǎng)聚脂乙烯項目、星火化工廠(chǎng)2萬(wàn)噸/年離子膜燒堿項目及新建5萬(wàn)噸/年有機硅等項目。
3、以股份制改革為鍥機,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造生機。
公司年度工作總結 篇6
在這辭舊迎新之際,我謹代表商貿公司對20xx年全年工作做一個(gè)全面的總結,并對20xx年的工作思路做簡(jiǎn)要的闡述;仡20xx年我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟發(fā)展低迷的影響下,使得各項工作開(kāi)展困難,但在集團公司的堅強領(lǐng)導下,以及我公司各位同事同心協(xié)力的努力工作下,順利完成了集團公司分配下的各項任務(wù)。
一、20xx年度基本工作完成情況
根據集團公司我們先后完成了:馨雅如21#22#28#樓二次結構砌體工作、薛家灣和澤項目的開(kāi)工和基礎工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進(jìn)一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買(mǎi)、康雅安地下車(chē)庫設施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資采購任務(wù),同時(shí)完成了集團公司各部門(mén)用品的采購和臨時(shí)安排的工作任務(wù)。累計完成大型物資采購申請30單,簽訂合同30份。
二、20xx年度工作中存在的問(wèn)題及對今后工作的建議:
工作中存在的問(wèn)題:
1、各部門(mén)對物資申請采買(mǎi)的計劃不完善
對各種材料及產(chǎn)品的購買(mǎi)基本沒(méi)有明確填寫(xiě)總的'數量規格型號和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求,造成我們在采買(mǎi)過(guò)程中很難去把握采買(mǎi)時(shí)間和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,導致成本增加,最后因實(shí)地運用而有質(zhì)量因素出現互推責任。因此我建議在今后工作中要提前計劃所需產(chǎn)品和規范填寫(xiě)物資采購申請單。
2、物資采買(mǎi)過(guò)程中審批環(huán)節重復、申請材料時(shí)間滯后
每次物資采買(mǎi)時(shí),先出具調價(jià)匯總表找各部門(mén)負責人審批價(jià)格并確定供應商,審批此項需要兩到三天;然后根據調價(jià)表的基本內容開(kāi)始起草合同,接著(zhù)開(kāi)始內部審批合同內容,至少需一周的時(shí)間,有時(shí)1
因個(gè)別部門(mén)負責人出差或請假需要兩周或更長(cháng)時(shí)間方可完成;審批完合同雙方開(kāi)始簽訂合同,往往出現我們接受的合同條款對方不接受,對方接受的條款我們不能接受,談好的價(jià)格隨市場(chǎng)變化需重新確定,這樣要花大量時(shí)間去重新確定價(jià)格及重新審批合同,這樣導致物資不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng),成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程,做到精而簡(jiǎn)。另外一定把握好各種類(lèi)型材料提請多長(cháng)時(shí)間上報,要給我們留有充足的時(shí)間才會(huì )有最低成本的回報。
3、供應市場(chǎng)的范圍還不夠廣
目前我們的供應商大量為本地客戶(hù),沒(méi)有很好的形成所需物資產(chǎn)地優(yōu)先選擇的機制,在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價(jià)格信息,同時(shí)外出實(shí)地考察,進(jìn)一步控制節約成本。
三、2工作規劃和主要思路
20xx年我們將按照“行為規范、運作協(xié)調、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導思想,不斷細化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應商的選擇、完善供應商檔案管理、抓規范、重效益,確保全年工作任務(wù)順利完成,在更規范合理的采購前提下,進(jìn)一步降低采購成本?偨Y上一年得失,指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,同時(shí)我部門(mén)將不斷搞好階段性總結;開(kāi)展批評與自我批評,找差距。盡最大力量的去降低成本,提高效率。為集團公司在新的一年發(fā)展創(chuàng )更大的效益,貢獻更大力量。同時(shí)祝愿我集團公司在20xx年取得更輝煌的成就。謝謝!
公司年度工作總結 篇7
一、奠定基礎,摸著(zhù)石頭過(guò)河
一是設立長(cháng)沙善化優(yōu)品禮品開(kāi)發(fā)有限公司。從公司名稱(chēng)的核定開(kāi)始,我們邊學(xué)習,邊摸索,在困難中不斷成長(cháng),經(jīng)長(cháng)達一個(gè)月之久的時(shí)間,于三月三十一日完成了公司注冊,領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營(yíng)業(yè)執照。此后,禮品公司申請公司稅務(wù)登記、機構代碼證等,不斷完善公司相應手續。二是注冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標。為了打造長(cháng)沙縣接待禮品的品牌,在公司正式成立后,接踵而來(lái)的是商標注冊相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導的指導以及與商標注冊代理公司的不斷銜接下,最終注冊了二個(gè)商標,共計八類(lèi)商品,其中“飄峰出品”商標五類(lèi),“板倉飄峰”三類(lèi)。
二、奮力前進(jìn),發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
公司各項基礎初步奠定后,在領(lǐng)導的指引、把關(guān)和嚴格要求下,各方面工作進(jìn)一步向前推動(dòng),完成了以下幾項工作:一是開(kāi)發(fā)新禮品。首先,禮品公司開(kāi)發(fā)了圣賢教育系列pny u盤(pán),方便了中國傳統文化的傳播。其次,開(kāi)發(fā)了具有長(cháng)沙縣地域特色和文化的折扇。此外,還自主設計、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個(gè)系列禮品。經(jīng)過(guò)對已有禮品和新開(kāi)發(fā)禮品的整合,公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品,并與廣告公司聯(lián)系,設計了產(chǎn)品介紹宣傳冊。其中,酒和食品類(lèi)中的意大利紅酒以及傳統小吃深受顧客歡迎。三是開(kāi)設形象店。20xx年9月,禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內設立的“飄峰出品”形象店正式開(kāi)張。形象店對“飄峰”系列禮品進(jìn)行展示和銷(xiāo)售,成為了公司面向市場(chǎng)發(fā)展的窗口和平臺。目前,由于公司發(fā)展戰略的調整,形象店處于休整階段。四是履行自身職責,籌劃組織各項物資供應。物資供應為公司又一重要職責。禮品公司在其他工作不斷進(jìn)展的同時(shí),始終不忘自身職責,做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應,并確保無(wú)論周末還是節假日,都做到及時(shí)供應。五是設計禮品包裝盒。注冊商標后,重新設計、制作了花片包裝盒。此外,與酒鬼酒合作的內參酒包裝盒上,也加印了“飄峰”商標。當前,新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設計制作中。
三、不斷提升,沒(méi)有最好,只有更好
(一)創(chuàng )建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。任何企業(yè)的強大,都離不開(kāi)體現其核心價(jià)值的企業(yè)文化。同樣,禮品公司構建了自己的企業(yè)文化。
1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨,堅持專(zhuān)業(yè)、高效、誠信的企業(yè)精神,致力于“飄峰”品牌的構建和推廣,讓“飄峰出品”走向市場(chǎng),成為長(cháng)沙縣接待禮品的品牌鑄造師。
2.禮品公司以“三湘門(mén)戶(hù)、星沙奉獻。星沙出品,品質(zhì)和時(shí)尚的象征”為品牌口號。秉持嚴謹、團結、勤奮、進(jìn)步的管理理念。堅持誠信負責,開(kāi)拓創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)方針。追求共創(chuàng ),共享,共贏(yíng)的價(jià)值觀(guān)念。以品質(zhì)+品牌+品味為競爭策略,品質(zhì)、誠信、時(shí)尚、創(chuàng )新為品牌精神,推崇愛(ài)與責。愛(ài)顧客、愛(ài)產(chǎn)品、愛(ài)崗位、愛(ài)同事、愛(ài)自己以及自我責任、企業(yè)責任、社會(huì )責任的企業(yè)靈魂,創(chuàng )造了自己的企業(yè)文化。
(二)建立各項制度
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展和壯大,建立健全各項制度成為必然要求。一方面,完善管理,明確個(gè)人工作職責,不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開(kāi)始,各項事務(wù)對于科室每一個(gè)人而言,都是全新的挑戰。為了提高工作效率,明確個(gè)人工作職責變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是,在公司的發(fā)展過(guò)程中,領(lǐng)導根據個(gè)人的特點(diǎn),不斷調整,實(shí)現了人員責任分配的最優(yōu)化。
另一方面,聯(lián)系實(shí)際,建立了符合公司發(fā)展的財務(wù)、倉庫管理、營(yíng)銷(xiāo)獎勵、采購等制度。在各項工作開(kāi)展過(guò)程中,不斷有各方面新的問(wèn)題出現,而公司各項制度也在不斷規范與健全中。
(三)構建合作機制
20xx年,禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個(gè)供應商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本,確保了各項產(chǎn)品質(zhì)量,并在不斷磨合中形成了有效的合作機制,達到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,禮品公司通過(guò)相關(guān)人士引薦,直接與意大利當地紅酒酒莊聯(lián)系,原瓶引進(jìn)了兩款紅酒。自銷(xiāo)售以來(lái),就一直得到廣大顧客的肯定。
此外,在領(lǐng)導和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下,20xx年,禮品公司實(shí)現了壹佰貳拾壹萬(wàn)柒仟叁佰肆拾叁元的銷(xiāo)售額(¥1,217,343.00)。
禮品公司過(guò)去一年取得的成績(jì)離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心與指導,離不開(kāi)兄弟科室的協(xié)助與支持,與此同時(shí),禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高,進(jìn)一步發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性,努力創(chuàng )造科室存在價(jià)值等。
為了進(jìn)一步提升工作水平,禮品公司根據過(guò)去存在的不足,特制定以下工作計劃:
一、工作目標和實(shí)施
(一)健全完善各項制度,實(shí)現公司高效運轉
制度如渠,行為如水。渠道怎么設,水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展,必須梳理好制度建設這道渠,高度重視制度的健全。20xx年,禮品公司已建立了比較規范的財務(wù)、倉庫管理、學(xué)習等制度,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,仍有不足之處有待改進(jìn),具體將從以下方面著(zhù)手:
首先,建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規范,更好的開(kāi)展工作,在制度不斷健全和完善的過(guò)程中,需要考慮科學(xué)性,避免降低效率,做無(wú)用功的情況。其次,據實(shí)際情況改進(jìn)原制度。制度建立后,并非就一錘定音、毫無(wú)改變了,而是需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗才能不斷完善。比如禮品公司的財務(wù)制度。過(guò)去,會(huì )計通過(guò)掛賬來(lái)確認收入,由于公司銷(xiāo)售商品發(fā)貨、開(kāi)票、到賬各環(huán)節的時(shí)間間距較大,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的操作,發(fā)現此思路不符合實(shí)際情況,容易造成重復繳稅等問(wèn)題。今年,禮品公司要對不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行調整與改進(jìn),在完善各項制度時(shí),要避免繁瑣而不實(shí)用的操作方法,而是追求既規范合理,又符合公司實(shí)際情況。再次,縮短思想認識上的差距。制度經(jīng)反復實(shí)驗,不斷完善后,就需要嚴格遵照執行。無(wú)論是對財務(wù)制度,還是倉庫管理或者其他制度,都要加強思想認識,嚴格操作程序,提高制度執行力。
(二)打造一支專(zhuān)業(yè)隊伍,推動(dòng)公司向前發(fā)展
公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,離不開(kāi)一支團結、奮進(jìn)、有活力的隊伍。今后,禮品公司將注重隊伍建設,努力做好自身工作。
(三)開(kāi)發(fā)新的特色產(chǎn)品,創(chuàng )造特色接待文化
20xx年禮品公司將以建設長(cháng)沙縣特色接待文化為中心,大力推廣長(cháng)沙縣域文化為目標,不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過(guò)以下渠道挖掘:一是利用網(wǎng)絡(luò )資源。當前,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )我們可以搜詢(xún)到一些專(zhuān)業(yè)打造禮品的公司,在開(kāi)發(fā)新的禮品之前,要對市場(chǎng)上已有的禮品公司的產(chǎn)品現狀進(jìn)行統計,從而避免閉門(mén)造車(chē)的情況發(fā)生。二是進(jìn)行現場(chǎng)搜集。平時(shí)生活中多留意禮品實(shí)體店,詢(xún)問(wèn)暢銷(xiāo)禮品,做好相應記錄,作為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調查相應群體的需求。公司禮品的開(kāi)發(fā),離不開(kāi)對需求人群的調查,此途徑可拓展思路,達到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開(kāi)發(fā)是禮品公司的重要使命。然而,禮品公司具有自身實(shí)際情況,不可完全依照市場(chǎng)化模式,而須把握創(chuàng )造長(cháng)沙縣接待文化的工作宗旨,盡可能的將長(cháng)沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開(kāi)發(fā)中,時(shí)刻不忘我們代表是代表長(cháng)沙縣的形象。
(四)構建產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò ),形成有效供應機制
當前,公司的日常采購大部分已有固定的地點(diǎn),如暮云的傳統小吃、建陽(yáng)山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時(shí),我們仍需對已有的采購基地進(jìn)行系統化整合,并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的'采購基地。一方面,對已有的采購基地進(jìn)行分類(lèi)統計,匯編成冊,以便選擇。另一方面,下鄉挖掘新的產(chǎn)品基地,構建自己的采購網(wǎng)絡(luò )。
(五)明確銷(xiāo)售出擊對象,推廣飄峰出品品牌
禮品公司去年的銷(xiāo)售取得了較好的成績(jì),從產(chǎn)品上看,在所有銷(xiāo)售的產(chǎn)品中,意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內參、傳統小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購買(mǎi)對象來(lái)說(shuō),縣直機關(guān)各單位為主要銷(xiāo)售客戶(hù)。為了進(jìn)一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌,禮品公司在新的一年需要確定新的營(yíng)銷(xiāo)計劃。一是繼續抓好縣直機關(guān)單位客戶(hù)群。從去年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)中可知,縣直機關(guān)單位的銷(xiāo)售能力強,而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢,因此,今年要進(jìn)一步拓展這片天地,將其作為銷(xiāo)售的主攻方面。二是積極向外拓展消費市場(chǎng)。在保證主要銷(xiāo)售對象產(chǎn)品供應的同時(shí),禮品公司今年可適當對外進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,擴大品牌影響力。三是努力提高銷(xiāo)售額。去年公司銷(xiāo)售雖突破百萬(wàn),然而其中得到了接待辦的大力支持,今年,公司要在創(chuàng )造更多銷(xiāo)售額的同時(shí),實(shí)現反哺,爭取能夠將接待辦支持公司的境況,轉變?yōu)楣窘o予接待辦支持。
(六)改良現有禮品包裝,打造特色系列風(fēng)格
精美的包裝是顧客選擇購買(mǎi)產(chǎn)品的重要依據,尤其作為禮品的包裝,要求更高,更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調、顯檔次,并在使用過(guò)程中不斷改進(jìn),追求完美。對于禮品包裝的設計,今年可從以下三方面考慮:一是對現有包裝盒進(jìn)行改良。即在現有包裝盒基礎上,稍作改良,不作大幅度的重新設計。二是根據禮品系列的不同進(jìn)行相應設計。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩,元素,這種思路可使禮品包裝盒的外觀(guān)更豐富,但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據節日風(fēng)格進(jìn)行多種設計。即所有禮品的包裝盒保持原來(lái)的設計,而同一禮品的包裝盒根據節日的不同設計多種方案。如米盒,除了在平常的物資配送使用外,在端午、中秋此類(lèi)重大節日也會(huì )經(jīng)常用到。因此,我們就可以思考,是否根據節日氣氛差異,設計不同風(fēng)格的包裝盒。然而,無(wú)論是哪一種思路,都有利有弊。在改良或者是重新設計中,我們主要是要把握好風(fēng)格,努力尋找自己的特色。
二、具體工作安排
(一)第一階段(1月-4月)
1.進(jìn)一步規范和完善財務(wù)制度、倉庫管理制度。
2.制定新的營(yíng)銷(xiāo)制度。
3.整合已有物資采購網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)發(fā)新的采購基地。
4.招聘工作人員。
(二)第二階段(5月-8月)
1.制定端午物資配送方案,提供禮品選擇類(lèi)別;組織籌劃具體事宜,如物資的調度、禮品包裝盒、卡片的準備等。
2.搜集網(wǎng)絡(luò )禮品種類(lèi),匯總成冊。
3.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
4. 提供中秋物資配送方案。
(三)第三階段(9月-12月)
1.組織實(shí)施中秋物資配送有關(guān)的各項工作。
2.進(jìn)行“飄峰”品牌的宣傳和打造。
3.提供年終物資配送方案,完成各項具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。
4.對本年度科室各項工作進(jìn)行總結。
【公司年度工作總結】相關(guān)文章:
年度公司工作總結07-01
年度公司工作總結07-16
科技公司公司年度工作總結范文09-12
公司工作總結公司年終工作總結06-13
公司年度培訓工作總結06-07
公司年度工作總結06-27
年度公司安全工作總結08-17
裝修公司年度的工作總結10-28
公司年度貫標工作總結03-12
公司年度安全工作總結03-04