【精品】年終工作總結匯總八篇

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的年終工作總結8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作總結 篇1

　　自本人xx月份接任xxx區保衛部經(jīng)理職務(wù)以來(lái)，在領(lǐng)導的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下，憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，現將xx年度工作情況想上級領(lǐng)導匯報如下：

　　一、堅決服從上司的領(lǐng)導：

　　認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

　　二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針：

　　時(shí)刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。

　　三、大力加強人員的招收工作：

　　解決了保衛部人員不足的問(wèn)題，使工作得以正常開(kāi)展。

　　四、結合x(chóng)xx區實(shí)際情況：

　　制作出帶有xxx區特色的工具書(shū)，對以后保衛部的工作起到了指引和規范的作用。

　　五、制定、完善指揮中心各項規章制度、管理規定：

　　在日常工作中具體實(shí)施運作。

　　六、將警衛冬季用品：

　　大衣、棉鞋、手套等的購置工作落實(shí)，解決了警衛冬季執勤時(shí)過(guò)于寒冷的問(wèn)題。

　　七、從新對員工宿舍進(jìn)行了規劃：

　　為分班后員工及宿舍內務(wù)的管理奠定了堅實(shí)的基礎。

　　八、將指揮中心內的設施設備逐步完善：

　　使得指揮中心能夠得以提前展開(kāi)工作，使園區內的監視力度大大加強。

　　九、經(jīng)理是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎重要環(huán)節：

　　開(kāi)展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。

　　十、本人在日常管理中力求做到：

　　1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

　　2、以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹(shù)立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。

　　3、在工作中嚴格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調動(dòng)隊員的工作積極性。

　　xx年的工作僅僅是個(gè)開(kāi)始，今后我會(huì )加大管理力度，爭取將我部引領(lǐng)到一個(gè)新的高度，讓我們放手過(guò)去，一起展望美好的xx年。

年終工作總結 篇2

　　統計基礎工作的程度決定著(zhù)統計數據質(zhì)量，統計數據質(zhì)量的程度直接關(guān)系著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和的切身利益，統計系統年終工作總結范文。統計基層基礎工作建設的規范化工作，一系列行之的措施，統計管理規范化、流程標準化、任務(wù)制度化、統計調查法治化、統計人員專(zhuān)業(yè)化和統計手段現代化工作機制，擺在各級統計機構和每一名統計工作者面前的一項而艱巨的政治任務(wù)。工作，基層基礎工作談幾點(diǎn)個(gè)人的工作認識。

　　一、基層基礎工作的問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┱{查的認識偏差程度偏離。

　　一"七分統計，三分估計"的陳舊觀(guān)念依然在某些統計的腦海里，調查某種利益的驅動(dòng)，對統計工作的嚴肅性和性產(chǎn)生偏見(jiàn)，或者怕泄露的實(shí)底有意虛報或瞞報，故意不的手統計資料，人為地了統計基礎資料來(lái)源的渠道受阻。另一基層報表的性和性差，基層源頭數據搜集難度大。每當臨近報表送審，縣級統計機構的工作人員就開(kāi)始電話(huà)催表，一兩次還不行，得反反復復才能把報表催到手，是的報表抽樣調查表，催報難度及花費和精力遠遠大于報表錄入分析過(guò)程。

　�。ǘ�）基層統計機構力量薄弱，是縣、鄉鎮兩級統計機構承擔的統計任務(wù)與人員力量過(guò)分懸殊。

　　縣、鄉兩級統計機構承擔了的統計數據收集、審核、匯總任務(wù)，是統計機構局、隊分設后，縣級統計局在原在職人員和工作條件不變的情況下，承擔局、隊安排的統計和調查任務(wù)，人員配備和力量與統計工作量之間矛盾。

　�。ㄈ�）基層統計人員素質(zhì)完全統計和工作任務(wù)的需要，程度上使基層的統計數據的質(zhì)量受。

　　統計工作對統計人員要求，真正會(huì )統計、會(huì )調研、會(huì )分析、會(huì )微機的"四會(huì )"標準的人員為數很不，而懂政策經(jīng)濟、知法規、能統計、會(huì )預測的復合型人才更是稀少。

　�。ㄋ模┗鶎咏�(jīng)費緊張制約基層統計事業(yè)發(fā)展的"瓶頸"。

　　除僅一點(diǎn)經(jīng)費外，統計的經(jīng)費主要來(lái)源于當地的財政資金，縣級財政以保人員工資為，而統計基礎設施及網(wǎng)絡(luò )化建設的需要舉步維艱。

　�。ㄎ澹┙y計執法舉步維艱。

　　統計多在為工作的上，對處罰，某受到，勢必有來(lái)自各的。

　　二、對基層基礎工作建議思考。

　　1、強基固本統計基礎。

　　健全機構和人員是統計基礎的關(guān)鍵�？h、鄉統計機構，、培訓縣鄉統計人員，在籌備成立市級調查總隊的基礎上，應考慮成立縣級的調查機構，人員編制和經(jīng)費投入，對基層工作的督導，局、隊統籌組織和統計能力，基層統計任務(wù)的組織實(shí)施。對統計的和管理，理順統計和統計的關(guān)系，資源共享，使統計統計的力量；統計從業(yè)資格認定，對基層統計人員的培訓，統計職業(yè)道德意識，統計法律意識，統計從業(yè)，為統計工作規范化管理奠定基礎。建議要統計報表的管理和各專(zhuān)業(yè)報表間的銜接，統計報表指標重復統計，不隨意基層工作負擔。

　　2、質(zhì)效并重統計數據質(zhì)量。

　　統計數據質(zhì)量從完整性、性、性、簡(jiǎn)便性和適用性五個(gè)下功夫。統計數據在統計信息的采集范圍和內容含量上的完整性。要求統計調查覆蓋的范圍要完整，被調查的報表起報要完整。統計數據質(zhì)量在統計信息客觀(guān)性的性。對基層報來(lái)的報表審查，按統計制度規定的指標填報，計算方法，計算結果，統計數據符合基層的情況，從數據采集的源頭把好質(zhì)量關(guān)。統計數據質(zhì)量在統計信息價(jià)值上的性。以求真務(wù)實(shí)、創(chuàng )新統計工作的手段和方法，縮短統計調查與數據結果發(fā)布的間隔，以最快發(fā)布統計數據，和規范統計信息發(fā)布制度，統計數據的時(shí)效性。

　　統計數據質(zhì)量在統計信息使用過(guò)程中的簡(jiǎn)便性。一與各的合作，統計資料，重復統計，最大限度地減輕社會(huì )調查負擔。另一對外公布的統計數據、統計圖表和統計分析文章，力求簡(jiǎn)潔、清晰、明了，枯燥的數據、專(zhuān)業(yè)的圖表和術(shù)語(yǔ)轉化為貼近現實(shí)、貼近大眾的表達，便于各級、和社會(huì )公眾理解。統計數據質(zhì)量在統計信息價(jià)值上的適用性。、各級決策和社會(huì )各界對統計信息的需求情況，在調查之初就要考慮收集的統計信息有用，符合用戶(hù)的需求，從而縮小統計信息供應與需求之間的矛盾。才能生產(chǎn)出適銷(xiāo)對路的統計產(chǎn)品，才能使統計數據最大的效益回報。

　　3、轉變理念統計服務(wù)。

　　服務(wù)的性。轉變服務(wù)觀(guān)念，服務(wù)意識，緊扣縣域經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的主題，服務(wù)，反映經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步和生活。服務(wù)領(lǐng)域，為各級黨政決策服務(wù)的還要為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì )公眾服務(wù)。服務(wù)的性。在統計服務(wù)和統計分析時(shí)，除要的要求的，更要注重分析的質(zhì)量。服務(wù)的角度要，服務(wù)的內容要。對社會(huì )、經(jīng)濟的、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，選題，分析問(wèn)題透徹，的建議切合，有性，可操作性強。服務(wù)的實(shí)效性。把握經(jīng)濟趨勢、科學(xué)預測，由事后分析為主向事后分析與事前預警預測并重轉。

年終工作總結 篇3

　　一、以導游為榮，以工作為樂(lè )

　　根據旅行社的安排，作為導游員的我，帶團是我的首要任務(wù)。這幾年，帶過(guò)的旅游團隊數量已經(jīng)記不清了，留在我感覺(jué)里的——忙和樂(lè )。剛叢云上飛下來(lái)，又從水上漂過(guò)去。才聽(tīng)罷火車(chē)的汽笛聲，又聞見(jiàn)了汽車(chē)的馬達響。才聽(tīng)罷東北的二人轉，又嘗到了新疆的哈密瓜。才欣賞桂林山水的秀美，又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲，夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖，南街村人不懈的追求……。這一切經(jīng)常在我眼前浮現，是我深深的感受到了我工作的意義所在，從心里熱愛(ài)導游這一工作。

　　二、學(xué)理論、學(xué)知識

　　從業(yè)多年來(lái)，我一直嚴格要求自己，作為一個(gè)國內專(zhuān)業(yè)導游人員，我時(shí)刻牢記著(zhù)熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學(xué)習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學(xué)習黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來(lái)武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班，認真學(xué)習導游知識、導游業(yè)務(wù)。業(yè)余時(shí)間細心學(xué)習《漢語(yǔ)言文學(xué)知識》、歷史地理文化知識、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規》，認真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟知識、社會(huì )知識、旅游知識，在學(xué)習中堅持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍。勤動(dòng)手，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類(lèi)整理，以豐富自己的學(xué)識，增加自己的見(jiàn)聞。

　　三、學(xué)技能、多實(shí)踐

　　導游工作是一個(gè)知識密集型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導游員要有廣博的知識外，還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當其沖的，常言說(shuō)“大好河山有多美，全憑導游一張嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我們導游就起著(zhù)傳播知識信息、傳遞審美觀(guān)念、播灑中華文明的重任，因此導游語(yǔ)言必須科學(xué)、規范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿(mǎn)足游客的“求知”愿望，我們才會(huì )得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。

　　其次，整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的，需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道，它牽扯到社會(huì )生活的方方面面，因此上，要求我們導游員要有相當的組織能力和協(xié)調能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人，而人的構成又是復雜的，旅游者來(lái)自不同的社會(huì )階層，從事著(zhù)不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛(ài)好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學(xué)會(huì )處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì )善于和各種人打交道。在旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現，個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我們要學(xué)會(huì )獨立分析的能力和獨立解決問(wèn)題的能力。

　　在實(shí)際工作中，我十分注重留心學(xué)習，在實(shí)踐中不斷的總結和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”，向專(zhuān)家請教先進(jìn)的經(jīng)驗和方法，向同事學(xué)習、向民間學(xué)習、向旅游著(zhù)學(xué)習，以豐富自己的學(xué)識�！扒趧�(dòng)腿”，常言說(shuō)，讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里，勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷，在實(shí)踐中鞏固學(xué)到的知識�！扒趧�(dòng)眼”，大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料�！扒趧�(dòng)手”，眼過(guò)千遍，不如手過(guò)一遍，把看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的知識和方法，經(jīng)驗和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái)�！扒趧�(dòng)腦”，在動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎上，善于動(dòng)腦，把學(xué)到、收集到、看到的名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類(lèi)整理，結合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō)，在工作實(shí)踐中逐步的總結，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

　　四、幾點(diǎn)帶團的方法

　　1、掌握好游覽的節奏

　　孫子曰：“水無(wú)常形，兵無(wú)常式”，這一點(diǎn)運用到帶團工作中也是十分的確切。在帶團過(guò)程中，我們導游員除了豐富的知識，生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會(huì )掌握和控制旅游過(guò)程中的節奏問(wèn)題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同，情趣愛(ài)好不同，情緒不同，一個(gè)人一天會(huì )有多種情緒的變化，做為導游員要隨時(shí)掌握游客的這些現象，在實(shí)施旅游計劃中要作到“有張有弛，勞逸結合”，根據團隊的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程，努力是旅游過(guò)程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿(mǎn)意的、美的享受。

　　“有急有緩，快慢相宜”，在具體的旅游過(guò)程中，要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度，根據游客的年齡構成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動(dòng)的項目，要學(xué)會(huì )適合老年人的習慣語(yǔ)言，交流方法。對待年輕人，可以走的快一些，講的節奏快一些，適當的安排一些年輕人喜愛(ài)的活動(dòng)項目。對待青少年，在游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂(lè )，要更多的把旅游和學(xué)知識結合起來(lái)，同時(shí)適當的安排一些適合青少年的娛樂(lè )活動(dòng)�？傊�，導游員就是旅游活動(dòng)的“導演”根據不同的團隊，從實(shí)際情況出發(fā)，安排好、組織好旅游活動(dòng)，是旅游者獲得樂(lè )趣和享受，這才是一次成功的導游活動(dòng)。

　　2、處理好幾個(gè)關(guān)系

　　即強弱關(guān)系、多數與少數的關(guān)系、勞逸關(guān)系。在實(shí)踐中我們都知道，一個(gè)旅游團隊，它的人員組成是比較復雜的，有身體好的，精力充沛的，希望速度快一些，活動(dòng)量大一些，而年老體弱的則希望從容輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我們就要根據實(shí)際情況分別予以對待，按照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間，全陪導游和地接導游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是他們各得其所，各取所樂(lè )。在游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì )出現對日程安排意見(jiàn)不一致的現象，這是由于旅游者審美觀(guān)點(diǎn)、興趣愛(ài)好不盡相同所造成的，是一種正�，F象。

　　一般情況下本著(zhù)求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂(lè )意的共同點(diǎn)，形成統一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到，則要實(shí)事求是的給游客說(shuō)明情況，請團隊領(lǐng)隊或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調，尋找合理而可能的變通辦法，動(dòng)員意見(jiàn)不同的各方相互作出讓步，本著(zhù)少數配合多數的原則是旅游活動(dòng)繼續順利的進(jìn)行。當然在旅游過(guò)程中處理好勞逸關(guān)系也是十分重要的，疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會(huì )使游客的產(chǎn)生不愉快的情緒，必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂(lè )、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿(mǎn)足，從而游客對旅游服務(wù)工作的滿(mǎn)意度。作為導游員，在帶團過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè )的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動(dòng)。

　　3、多溝通、交朋友

　　溝通要從了解做起，旅游者的性格大致分為兩大類(lèi)：外向型、內向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話(huà)、多點(diǎn)子、熱心腸，另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫，這類(lèi)人好溝通，但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩定，另一面少言、孤傲、憂(yōu)郁，這類(lèi)人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會(huì )輕易改變。作為導游要通過(guò)觀(guān)察、交流了解游客，正確的區分客人的性格類(lèi)型，采用靈活的方法，因人而異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀(guān)察游客的情緒變化，及時(shí)調整策略方法，始終保持和諧歡樂(lè )的團隊氣氛。在旅游活動(dòng)中，導游和旅游者不僅是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動(dòng)才能順利進(jìn)行并達到良好的效果。

　　為此，一個(gè)很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動(dòng)服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼。導游員和游客相處時(shí)不要爭強好勝，滿(mǎn)足一時(shí)的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。

　　以上是我從事導游服務(wù)工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì )，總結出來(lái)，以便在以后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。今后仍要不斷的學(xué)習旅游知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客服務(wù)的水平，為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。

年終工作總結 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導、老師們:

　　大家上午好!現將我一年來(lái)工作向各位領(lǐng)導、老師作述職報告。有不到之處望各位批評指正。

　　我是**年四月份調到xx校區，九月中旬接管政教工作�；仡檮倓傔^(guò)去的一個(gè)學(xué)期的政教工作，作為學(xué)校的一個(gè)職能部門(mén)，面對一位中層干部的職責，有太多的感觸，可以用“酸、甜、苦、辣”四個(gè)字來(lái)形容。本學(xué)期，在x校長(cháng)的領(lǐng)導下，在全校老師和班主任幫助支持下，順利的完成了各項工作，現從以下幾個(gè)方面回報工作：

　　一、個(gè)人思想和學(xué)習方面

　　1、端正思想態(tài)度，顧全大局，以校為家，堅持把工作放在首位，不搞個(gè)人注意思想，不以公謀私。

　　2、堅持“低調做人、高調做事”原則，在教師、學(xué)生面前不擺架子，虛心學(xué)習，誠心接受領(lǐng)導批評教育、老師們對我個(gè)人的意見(jiàn)建議。自己的事情自己做，從來(lái)不找學(xué)生幫助做個(gè)人私事。在學(xué)校工作上可以說(shuō)從不講價(jià)錢(qián)不談條件。

　　3、在學(xué)習上一年來(lái)從來(lái)沒(méi)有松懈過(guò)，自己購買(mǎi)了“做人、做事”、“如何做一個(gè)有能力的管理者”“青少年違法犯罪心理學(xué)”“演講與口才”等等一系列書(shū)籍。在網(wǎng)絡(luò )上下載了“余世維、陳安之、魏書(shū)生一系列知識講座”和有關(guān)政教管理、班級管理的電子書(shū)，班主任之友有關(guān)資料。

　　二、加強班主任隊伍建設

　　1、根據班主任隊伍建設的要求，組織了班主任進(jìn)行各種形式的培訓工作，查找了關(guān)于班級管理的有關(guān)資料，給每位班主任印發(fā)了“如何樹(shù)立班主任的威信”、“班級管理點(diǎn)滴談”，聯(lián)合教務(wù)處組織教師進(jìn)行了“魏書(shū)生講座”的學(xué)習。

　　2、進(jìn)行了“五心教育――如何做一名"五心"的班主任”為主題活動(dòng)，要求班主任老師要做到“五心”即細心、責任心、寬容心、公平心、和愛(ài)心。堅持“以不變應萬(wàn)變”的原則，要求全體班主任用不變的愛(ài)心處理學(xué)生在各個(gè)時(shí)期發(fā)生的情緒變化，增強了班主任“以生為本”的服務(wù)思想。

　　3、對班主任一日工作制度進(jìn)行了規范和細化，要求做到早簽到、早跟操、晚查寢、晚簽退并報告班級情況。

　　4、嚴格落實(shí)了班主任值班值勤制度、班主任例會(huì )制度、班主任工作匯報制度。

　　三、完善了政教各部位的硬件和軟件建設

　　1、對學(xué)校門(mén)衛室規范，制作了“學(xué)校門(mén)衛管理制度、學(xué)校門(mén)衛工作職責”，對門(mén)衛工作人員加強了管理。

　　2、建立了學(xué)校團委、廣播站工作室。對學(xué)校廣播進(jìn)行了調整和健全配備了校園廣播播音員。

　　3、建立了學(xué)生心理咨詢(xún)室。

　　4、對食堂側面樹(shù)林空地進(jìn)行了清理整治，請示學(xué)校同意我的建議，準備規劃建成“師生休閑苑”，增加師生休閑場(chǎng)所。

　　5、改選了第二屆學(xué)生會(huì )干部建設隊伍，協(xié)助政教和班主任搞好政教和班級管理工作。

　　6、為全校學(xué)生辦理了校方責任險和學(xué)生以外傷害保險。

　　7、在十二個(gè)班級與班主任簽訂了班級管理安全協(xié)議。

　　四、學(xué)生管理方面

　　1、把學(xué)生思想管理教育放在首位，要求班主任要做到五心，做到“四個(gè)報告、一個(gè)知道”。

　　2、利用在早操、課間操集合時(shí)間跟學(xué)生教育和強調遵守學(xué)校規章制度、遵守校規校紀。

　　3、經(jīng)常找學(xué)生了解思想動(dòng)態(tài)、班主任對班級管理的方法及班主任工作態(tài)度。了解關(guān)心學(xué)生學(xué)習、生活等等。

　　4、對部分經(jīng)常違紀的學(xué)生進(jìn)行談心談話(huà)，講些違紀的危害及做人做事的道理。

　　5、教育轉變了幾名不想念書(shū)的學(xué)生重返校園安心讀書(shū)，如：09級新生張占平、石玉宏(這名學(xué)生一直要學(xué)電子專(zhuān)業(yè)，因今年沒(méi)開(kāi)電子專(zhuān)業(yè)，做工作轉到慶陽(yáng)學(xué)習)。

　　6、班主任配合勸退了幾名在學(xué)校經(jīng)常違紀的學(xué)生，這幾名學(xué)生與外面青年勾結經(jīng)常敲詐在校學(xué)生的錢(qián)物的現象。

　　7、按照學(xué)校軍事六化標準和要求來(lái)管理學(xué)生。對學(xué)生禮節禮貌、個(gè)人形象衛生進(jìn)行教育。

　　五、思政教育工作

　　1、開(kāi)展了以“五心教育”為主題的教育活動(dòng)，五心是：把忠心獻給祖國，以愛(ài)國愛(ài)家情感凝聚人。把孝心獻給父母，以敬老尊親美德熏陶人。把誠心獻給他人，以誠信道德意識塑造人。把愛(ài)心獻給社會(huì )，以助人為樂(lè )風(fēng)尚激勵人。把信心留給自己，以能行能干信念引導人。把這些內容進(jìn)行了噴繪張貼在學(xué)校，同時(shí)給每班印發(fā)了五心教育內容及五心教育五十問(wèn)。要求班主任在班級宣講教育學(xué)習，讓學(xué)生實(shí)踐。

　　2、組織開(kāi)展了第二套廣播體操“時(shí)代在召喚”教與學(xué)，按照軍事六化的要求進(jìn)行了“隊列隊形及廣播體操”會(huì )操表演。

　　3、組織開(kāi)展了十一國慶師生聯(lián)歡晚會(huì )。

　　4、為培養學(xué)生意志和體能的鍛煉，在20xx年11月18日組織了全校學(xué)生進(jìn)行了路程長(cháng)達15公里的校外徒步拉練訓練。

　　5、組織學(xué)生觀(guān)看了“青年演講家鄒越老師的讓世界充滿(mǎn)愛(ài)”教育片。

　　6、開(kāi)放了多媒體教室，利用晚自習時(shí)間組織學(xué)生觀(guān)看學(xué)習了教育片“少年犯”、“沖出亞馬遜”、“背起爸爸上學(xué)”、“青少年犯罪視頻”。

　　7、12月24日組織開(kāi)展了元旦杯師生卡拉ok大賽，同時(shí)開(kāi)展了籃球賽。

　　8、要求各班撰寫(xiě)校園廣播稿，以校園新聞、好人好事、生活感悟、學(xué)習心得體會(huì )、感恩教育等一系列的廣播內容。

　　9、為了提高學(xué)生的法律法制意識，組織全校學(xué)生進(jìn)行了法制教育，主要就青少年為什么習法律、應當學(xué)習那些法律、社會(huì )治安處罰法、青少年犯罪心理等等一系列的知識講座。

　　六、其他方面

　　1、配合教務(wù)處搞好各項教學(xué)工作。

　　2、配合招生辦開(kāi)展了系列的招生就業(yè)教育工作及學(xué)生校外實(shí)習工作。

　　3、配合辦公室搞好后勤工作，主要是學(xué)生反映比較大的暖氣供應問(wèn)題。

　　七、存在的不足

　　從接管政教時(shí)起，胸懷壯志一定要把工作干好，有很好的思路和想法，一定一定想要把工作干好，同時(shí)有好幾位領(lǐng)導批評教悔我加上同事們的幫助，因一切種種原因，導致政教很多工作沒(méi)達到預期的標準及要求，首先分析我自身存在的原因：

　　1、思想不夠扎實(shí)，有時(shí)帶著(zhù)情緒干工作，不能一如既往。有時(shí)工作只是漂浮在表面上，沒(méi)有深入。

　　2、個(gè)人閱歷和個(gè)人工作經(jīng)歷太少，有時(shí)工作的思想觀(guān)點(diǎn)與部屬們達不成一致。

　　3、有時(shí)考慮的問(wèn)題過(guò)于膚淺，過(guò)于簡(jiǎn)單，做事過(guò)急，導致所安排的工作達不到事半功倍的效果。

　　4、沒(méi)有做好與班主任之間的溝通，導致有些方面產(chǎn)生很多的誤會(huì )和工作的被動(dòng)，甚至有些工作無(wú)法開(kāi)展執行。

　　5、個(gè)人學(xué)習不夠，工作能力差，沒(méi)有工作上的魅力來(lái)感染同事。

　　6、對某些工作問(wèn)題上自己判斷決策沒(méi)有自信，甚至有時(shí)自報自棄的思想。

　　7、對政教有些管理制度不夠健全，沒(méi)有書(shū)面文字材料。

　　8、工作方法不對。

　　部屬方面：

　　1、思想得不到統一，形成不了凝聚力。

　　2、個(gè)別部屬對工作的態(tài)度不夠端正。

　　3、個(gè)別部屬對待的執行力不夠到位。

　　所以導致政教工作順利開(kāi)展存在很大的問(wèn)題，但總歸一點(diǎn)我負責政教工作我負主要責任。同時(shí)在這我誠意的表示在工作中與老師產(chǎn)生的誤會(huì )致以歉意，希望理解。

　　八、今后努力的方向及打算

　　1、加強個(gè)人的理論學(xué)習和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習，做到不恥下問(wèn)，多請教。

　　2、多些溝通和理解，少些誤會(huì )。共同搞好工作。

　　3、改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)。

　　4、深入到老師和學(xué)生中間，與老師學(xué)生打成一片，幫助解決一些力所能及的事。

　　5、低調做人，高調做事。

　　6、制定有效可行性易操作的管理考核制度，做到以理服人，以制度辦事，以制度管人。不遷就照顧。

　　7、加強與家長(cháng)、老師、學(xué)生的溝通，處理好學(xué)校的三種關(guān)系。

　　8、做到要求部屬做到的自己首先做到。

　　9、加強對班主任業(yè)務(wù)能力的培訓，定期舉行班主任業(yè)務(wù)例會(huì )，全面提高班主任隊伍的治班、管班能力，確保班主任隊伍的積極性和創(chuàng )新意識大幅度提高。

　　10、加強自身素質(zhì)的提高，用“唯有終生學(xué)習，才能終身富有“的思想，督促自己加強理論學(xué)習，以引領(lǐng)我們的團隊朝著(zhù)正確的方向健康發(fā)展。

　　各位領(lǐng)導、老師們，以上是我一學(xué)期來(lái)的工作、存在的不足及下步努力方向和打算，我知道以上的匯報是我應該做的工作、微不足到的工作，甚至離學(xué)校各位領(lǐng)導、老師的要求甚遠。在此我在以后的工作中會(huì )取長(cháng)補短，加強學(xué)習，改進(jìn)工作方法，努力地把各項工作干好，干出色。同時(shí)誠懇的接受各位的監督和批評指正。

　　我的回報完畢。謝謝大家!

年終工作總結 篇5

　　今年是我公司體制改革關(guān)鍵性的一年，是公司建設供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年，大的壓力帶來(lái)了學(xué)習動(dòng)力；對供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統供電可靠性以及設備裝備水平提高了要求。今年，在公司黨委、經(jīng)理的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體科技人員的共同努力，圓滿(mǎn)的完成了各項工作指標。

　　一、加強了科技進(jìn)步工作的管理體制。

　　今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度，及時(shí)調整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導小組的組成人員，成立了以公司經(jīng)理為組長(cháng)，公司黨委書(shū)記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導為副組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導機構，加強了對該項工作的領(lǐng)導和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導下由總工程師具體負責各項工作的開(kāi)展和落實(shí)。強化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門(mén)的組織、指導、協(xié)調、監管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò )及95598管理部門(mén)，代表了未來(lái)供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。

　　二、技改工作按計劃順利結束。

　　今年列入技改計劃的工作主要有兩項，一個(gè)是“調度自動(dòng)化系統改造工程”，另一個(gè)是“變電站遠方信號復位遙控技術(shù)改造”。

　　三、科技創(chuàng )新工程已全部完成。

　　科技創(chuàng )新類(lèi)工程一共有三個(gè)，“呼叫中心建設工程”、“變電站主設備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”�！昂艚兄行慕ㄔO工程”、“變電站主設備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成；“光纖通訊工程”也已完成。

　　四、加大了引進(jìn)新技術(shù)、新設備、新工藝、新材料的工作力度。

　　今年在公司領(lǐng)導的大力支持下，變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利，于月底就已經(jīng)完工。本項目由生技科負責實(shí)施，引進(jìn)了新產(chǎn)品。該裝置可以遠程巡視現場(chǎng)各類(lèi)設備，在各種惡劣、危險的環(huán)境中，再也無(wú)須人們涉險進(jìn)行現場(chǎng)巡檢；還能實(shí)時(shí)獲得來(lái)自現場(chǎng)的報警信息——火警、非法入侵等，并將事故現場(chǎng)實(shí)況記錄下來(lái)，為分析事故提供第一手資料。

　　五、變電站無(wú)人值班已初具規模。

　　，所有變電站已經(jīng)達到無(wú)人值班，現在，變電站留守人員除單項操作、事故處理外，其他操作均由操作隊操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而，降低了不必要的損失，提高了供電可靠性。

　　今年列入科技進(jìn)步計劃的項目，都已全部完成。為公司節約了資金。取得的這些成績(jì)都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導下、在全體科技人員的共同努力下取得的。下一年將在今年工作的基礎上總結經(jīng)驗教訓，努力工作，力爭按時(shí)完成全年科技目標計劃。請公司黨委、經(jīng)理監督。

年終工作總結 篇6

　　我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本�！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時(shí)刻嚴格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強修養，課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的'修養，力爭在這一方面有更大的提高。

　　一、認真備課，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的安排，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課作出總結，并認真搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn)，歸納總結。

　　二、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，生動(dòng)化，做到線(xiàn)索清晰，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生多動(dòng)手，從而加深理解掌握知識。加強師生交流，充分體現學(xué)生的主動(dòng)作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。

　　三、博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。欲給學(xué)生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應教學(xué)工作。我明白：今天的學(xué)習就是為了明天的工作，教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學(xué)到老，才會(huì )永遠站在教育領(lǐng)域的前端。在教學(xué)中，虛心請教其他老師，在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節的學(xué)習上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。

　　四、認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常上網(wǎng)去搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過(guò)程中出現的問(wèn)題作出分類(lèi)總結，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

　　五、做好課后輔導工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導力度。對后進(jìn)生的輔導，并不限于學(xué)習知識性的輔導，更重要的是學(xué)習思想的輔導，要提高后進(jìn)生的成績(jì)，首先要解決他們心結，讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性，使之對學(xué)習萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿(mǎn)樂(lè )趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習中去。這樣，后進(jìn)生的轉化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強制學(xué)習轉化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學(xué)習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉化過(guò)程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉化工作時(shí)，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會(huì )學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì )隨之增加。

年終工作總結 篇7

　　20xx年對于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年。

　　究其原因體現在兩個(gè)方面，一是告別了熟悉而又充滿(mǎn)感情的街道工作，難舍之情溢于言表;二是來(lái)到了團區委，這個(gè)更加充滿(mǎn)激情與挑戰的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺。

　　一年來(lái)，覺(jué)得自己是非常幸運的，得到這么多領(lǐng)導、老師和同事的幫助。特別是在團區委工作的日子里，委里同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長(cháng)補短，目的很簡(jiǎn)單——就是為了讓南開(kāi)區共青團工作做的再好一些，為更多的青年服好務(wù)。

　　回顧20xx年，本人從以下三個(gè)方面將個(gè)人工作總結報告呈現如下：

　　一、回首成長(cháng)路 難舍往日工作團隊

　　20xx年3月，得知自己將到團區委工作，在激動(dòng)與興奮的同時(shí)，更多的是難舍。在去或留的抉擇面前，自己曾經(jīng)考慮了很久。留在街道，可以繼續以往的工作，做起來(lái)會(huì )更得心應手；離開(kāi)街道，一個(gè)新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當時(shí)，想到了《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會(huì )更加精彩。因此，我選擇了到一個(gè)新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習。

　　回想起4年來(lái)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無(wú)工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生到基層組工干部、團干部，在這期間我在街里學(xué)到了很多、很多。特別是在老科長(cháng)和同事的幫助下，自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升，嘉陵道街是我人生中的另一所大學(xué)。同時(shí)，兩次榮獲南開(kāi)區特色工作獎，共青團工作中“愛(ài)心愛(ài)卡”、“一寸愛(ài)心”、“青少年綜合能力訓練營(yíng)”也形成了長(cháng)效運行的工作機制，這些寶貴的工作閱歷，在個(gè)人的成長(cháng)過(guò)程中起到了重要的作用。在交接工作前，我認真對4年街道工作心得，特別是共青團工作進(jìn)行了個(gè)人工作總結，希望在給接替人員帶來(lái)便利的同時(shí)，也能夠將那些好的活動(dòng)載體保留下來(lái)，在工作上形成連續。 雖然從3月份離開(kāi)嘉陵道到團區委工作，但在街道工作有需要的時(shí)候我依然全力以赴，特別是在暑期開(kāi)展第四屆“青少年綜合能力訓練營(yíng)”的活動(dòng)中，我與新任團干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動(dòng)，在幫助新團干部盡快進(jìn)入角色的同時(shí)，也確保了品牌工作的延續。

　　二、融入新環(huán)境 重新定位工作角色

　　從街道到團區委，雖然還是從事共青團工作，但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開(kāi)始的那段時(shí)間的確不太適應，但通過(guò)團區委領(lǐng)導幫助與引導、透過(guò)同事的關(guān)心與照顧，這種不適應的心理現象很快就消失了。但與心理上較快適應相比，工作方式和方法上的適應相對慢一些。像以前在街道工作，很多事情都必須親力親為，在工作程序和方法上都比較簡(jiǎn)單，僅注重工作的結果，對于過(guò)程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面。來(lái)到團區委工作以后，我發(fā)現作為區級共青團工作單位，我們的主要精力不應過(guò)多的放在親自去做些什么，而是要考慮如何調動(dòng)基層團干部的積極性，如何指導基層團干部開(kāi)展好活動(dòng)，如何為基層共青團工作搭建平臺，這些才應是我的工作重點(diǎn)。因為，只有基層團干部都動(dòng)起來(lái)，共青團工作才會(huì )體現普遍性，團的基層組織網(wǎng)絡(luò )覆蓋到全體青年，團的工作和活動(dòng)影響到全體青年總的目標要求才能實(shí)現。

年終工作總結 篇8

　　一、項目部人員結構概況

　　項目部現有人員325人，其中領(lǐng)導班子5人，各職能辦公室63人，斜坡道68人，副井60人，主井59人，馬莊箕斗井70人

　　二、1至10月份各項指標完成情況

　　(一)生產(chǎn)指標完成情況

　　20xx年1月至10月底,副井完成井筒及硐室共198m(7487m)，目前井深620m，剩余井筒40m(截止到10月25日)，包括-454m雙側馬頭門(mén)1層、-444m管子道1層。主井完成井筒及硐室共290m(8779m)，目前井筒工程已完工，準備壁后注漿及井筒移交工作。斜坡道完成巷道掘砌1285m(25506m)，目前施工里程至1990m，主斜坡道工程斷面變化頻繁，彎曲段較多，工作面巖石垂直裂隙發(fā)育。馬莊箕斗井完成井筒掘砌270m(4492m)，目前井筒深度416m,剩余井筒254m及兩層計量裝載硐室。

　　(二)經(jīng)營(yíng)指標完成情況

　　從20xx年12月26日起截止至20xx年10月25日***項目部完成產(chǎn)值4107萬(wàn)，年計劃4636萬(wàn)，完成年產(chǎn)值計劃的88.6%;截止20xx年10月底回收工程款2993萬(wàn)元，預計11月回款360萬(wàn)元，12月回款260萬(wàn)元。

　　(三)安全情況

　　20xx年1至10月，組織開(kāi)展安全培訓10次，安全培訓930人次;開(kāi)展各類(lèi)安全檢查29次，發(fā)現隱患470項，整改470項，整改完成率100%;查處三違人員38人次，共計罰款7570元;特殊工種崗位人數55人，持證人數55人，持證上崗率100%;組織管理人員進(jìn)行安全資格證培訓，培訓取證12人次;1-10月份共發(fā)生事故8次，死亡2人，重傷1人，輕傷6人。

　　三、存在的問(wèn)題

　　20xx年***項目部由于三條豎井先后出水，生產(chǎn)未能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)狀況不佳，出現虧損。結合項目部現場(chǎng)實(shí)際，***項目部虧損原因有如下幾點(diǎn)。

　　(一)工程施工地質(zhì)條件復雜，治水難度大，影響時(shí)間太長(cháng)

　　1、馬莊箕斗井

　　自20xx年1月份開(kāi)始馬莊箕斗井涌水量從12m/h逐步增加到25.3m/h。井筒內風(fēng)水管路采用井壁固定，出渣使用長(cháng)繩懸吊大抓，吊盤(pán)為2層盤(pán)，井筒及吊盤(pán)作業(yè)空間狹小，井筒出水后在吊盤(pán)安裝一臺50m/h臥泵，井底采用潛水電泵往吊盤(pán)水箱排水，由臥泵排至地面。由于井筒直徑小，各種管路多，雙層吊盤(pán)因安裝臥泵、水箱及電纜，作業(yè)空間小，施工困難，管理難度大，施工質(zhì)量、安全和速度無(wú)法保證。第一批施工隊于20xx年1月30日撤離，由于臨近春節，無(wú)法重組施工隊伍，導致箕斗井停工。直到3月6日第二批隊伍進(jìn)場(chǎng)，恢復施工，6日至13日僅完成1模(3.5m)。工人以井筒涌水量大(10.88m/h)、施工環(huán)境條件差為理由，集體罷工，要求增加工資，保證每天不少于200元，伙食費由項目部承擔。工人要求

　　項目部發(fā)放入場(chǎng)以來(lái)的工資，經(jīng)項目部耐心做工作，與隊長(cháng)商議后無(wú)果，工人打著(zhù)“還我血汗錢(qián)”的標語(yǔ)要到***市勞動(dòng)局上訪(fǎng)，為了避免對企業(yè)造成不良影響，項目部請示上級領(lǐng)導，將3.5m的工程款支付給施工隊。施工隊連夜自行離去，造成箕斗井再次停工。而后又引進(jìn)了幾支隊伍，有的隊伍合同也簽訂了，勞動(dòng)保護用品和廚房用具都配齊了，但是以施工難度大條件差為借口，先要求預付工資，拒絕施工;另一支隊伍人員下井一看情況就走了，再有就是隊伍體檢完畢后又覺(jué)得井筒條件差，自行撤離;目前施工隊伍于20xx年3月22日進(jìn)場(chǎng)，3月24日開(kāi)始正式施工，當時(shí)涌水量增加到12.8m/h，經(jīng)過(guò)下井熟悉井筒情況后采取壁后注漿，用時(shí)15天，于4月13日注漿完畢，實(shí)測井筒涌水量為5.78m/h，4月14日開(kāi)始放炮掘進(jìn)，由于裂隙發(fā)育，涌水緊跟工作面下移，到4月19日實(shí)測涌水量為14.9m/h。在此種情況下，工人身穿連體雨衣頂水施工，每次進(jìn)行混凝土澆筑前都必須進(jìn)行導水，以保證混凝土質(zhì)量;涌水量大對出渣和澆筑混凝土都有很大的影響，同時(shí)因出渣，水比較渾濁，對臥泵和潛水泵的磨損非常嚴重，造成設備頻繁損壞，影響時(shí)間極大，從而直接影響了施工速度和井筒質(zhì)量。

　　由于進(jìn)度上不去，工人的人工工資低，職工情緒低落，人員流動(dòng)頻繁，造成職工隊伍素質(zhì)不高。在這種情況下，項目部班子成員頂住壓力，克服困難，積極與區隊隊長(cháng)、工人溝通，做思想工作，給分公司打報告調整工資以穩定施工隊伍;通過(guò)多方努力，職工隊伍基本穩定，使生產(chǎn)形式趨于穩定。

　　隨著(zhù)井筒的不斷延伸，井筒涌水量不斷增大，到6月2日井筒涌水量達到17.55m/h，6月3日停止掘進(jìn)進(jìn)行壁后注漿，用時(shí)7天，水量降到8.3m/h，6月11日恢復掘進(jìn)生產(chǎn)。

　　馬莊箕斗井自20xx年以來(lái)，隊伍停工更換及新工人入職培訓、施工準備共計影響54天，停工時(shí)間為1月30日至3月24日;注漿影響時(shí)間共計5次41天;排水設備影響時(shí)間共計26天，其中排水泵更換及排水時(shí)間影響18天，長(cháng)繩懸吊大抓等設備故障影響8天。20xx年1-10月總計304天，停工、注漿、排水影響121天，實(shí)際施工時(shí)間183天。

　　2、主井

　　主井井筒于20xx年8月4日掘進(jìn)到底，現正在施工井底馬頭門(mén)。主井井筒施工至井深547m時(shí)涌水量突然變大，20xx年3月26日現場(chǎng)實(shí)測涌水量為29.66m/h;井筒出水后，項目部立即組織安裝排水臥泵、變壓器、排水電纜進(jìn)行排水，臥泵排水能力為50m/h。3月28日晚上組裝完畢，開(kāi)始試泵，29日0:00臥泵開(kāi)始排水，總計排水3天12小時(shí)，然后開(kāi)始壁后注漿。20xx年4月4日開(kāi)始注漿，5月5日注漿結束。注漿完成后繼續井筒掘砌施工，直到8月8日，在準備澆筑井筒最后一�；炷�土時(shí)東北側出現大面積片幫、涌水，最大涌水量達到97.9m/h，水位上升近90m，排水能力無(wú)法滿(mǎn)足正常排水;經(jīng)甲方、分公司、項目部領(lǐng)導研究決定，重新布置一趟同等能力的排水系統形成兩趟排水系統進(jìn)行排水，項目部組織施工區隊安裝變壓器、敷設電纜、安裝臥泵，8月13日排水系統形成，開(kāi)始兩趟系統排水，8月17日井筒涌水排完，18日澆筑止漿墊開(kāi)始壁后及工作面注漿，10月16日注漿結束。

　　20xx年1月至10月，主井注漿共計99天，分別是4月4日至5月5日和8月8日至10月16日;停工共計15天，分別是1月8日至12日(培訓學(xué)習)和2月8日至2月17日(春節停工);排水設備影響共計28天，主要為排水泵更換和排水影響;20xx年1-10月份總計304天，停工、注漿、排水影響142天，實(shí)際施工時(shí)間162天。

　　3、副井

　　副井井筒設計深度660m，目前井深620m(截止10月25日)，剩余井筒40m、-454m水平雙向馬頭門(mén)一個(gè)、-444m管子道一個(gè)。井筒施工至480m時(shí)涌水量開(kāi)始加大，前后進(jìn)行了四次注漿堵水工作。20xx年7月12日涌水量增加至64.5m/h，臥泵排水能力不能滿(mǎn)足排水需要，增設一趟排水系統并將排水系統調至-404m馬頭門(mén)，進(jìn)行排水注漿，9月20日注漿結束，井筒掘砌施工中，10月13日井筒涌水量增加到101m/h，10月15日開(kāi)始停止掘進(jìn)進(jìn)行壁后注漿。注漿過(guò)程中，出現升壓快，吸漿量小等問(wèn)題，注漿效果無(wú)法保證。

　　20xx年1月-10月，副井注漿共計134天，分別為1月26日至2月3日，3月28日至5月14日，7月12日至9月20日，10月15日至25日(未注完);停工共計10天，主要為2月8日至17日(春節停工);排水設備影響共計28天，主要為排水泵更換及排水時(shí)間影響;20xx年1月-10月總計304天，停工、注漿、排水影響共計134天，施工時(shí)間共計170天。

　　4、主斜坡道

　　主斜坡道相對于3條豎井，施工基本穩定，目前已經(jīng)施工至里程1990m(10月25日)，主斜坡道工程斷面變化頻繁，彎曲段較多，工作面巖石垂直裂隙發(fā)育，加上每月都要留出3-4天時(shí)間進(jìn)行鋪底，想要在進(jìn)尺上有所突破，也是非常困難。巖石節理發(fā)育，部分夾雜方解石等高角度滑面，導致巷道成型較差。甲方及監理單位對質(zhì)量要求較高，驗收嚴格按照規范執行，導致噴漿材料超支嚴重。1月至7月，施工速度處于一般水平，為了提高施工進(jìn)度，經(jīng)分公司領(lǐng)導同意，于8月份對施工區隊領(lǐng)導班子進(jìn)行了調整，調整后8月、9月、10月施工進(jìn)度有了明顯提高，尤其是10月份，完成了進(jìn)尺163m，同時(shí)完成鋪底190m。

　　(二)注漿治水工程相比井筒掘砌工程，時(shí)間長(cháng)，效率低，成本增加，影響項目部產(chǎn)值

　　因業(yè)主提供的地質(zhì)勘探資料不準確，主副井地質(zhì)資料顯示井筒最大涌水量為24m/h，但揭露后涌水量最高達到或超過(guò)100m/h，遠遠超過(guò)資料顯示，極大地超出預計范圍，給施工造成極大的被動(dòng);由于施工組織設計對井下涌水量預計不足，排水系統不能滿(mǎn)足排水要求。井下突然出現大量涌水，項目部對排水系統進(jìn)行重新配置，新購入潛水泵、臥泵等排水設備，大幅增加了成本。由于注漿工期較長(cháng)，排水能力不足，臥泵輔助吊桶排水，延長(cháng)了排水、注漿治水時(shí)間。注漿期間人員窩工，設備閑置，相比井筒掘砌產(chǎn)值差距較大，大幅影響了項目部產(chǎn)值。另注漿結算方面，人工窩工，設備閑置，排水費用等業(yè)主未予認可，進(jìn)一步加大了項目部的虧損。

　　(三)施工成本增加，項目部利潤大幅降低，直至虧損

　　1、人工工資超支，人工工資占產(chǎn)值比例高

　　由于注漿治水、停電、排水、設備影響等因素的存在，內部承包無(wú)法執行。往往因為工程量低導致計件工資額較低，或注漿治水無(wú)井筒掘砌量，由于主副井筒已接近尾聲，且主副井涌水量大，施工條件差，更換隊伍困難。在這種情況下，隊長(cháng)就有了絕對話(huà)語(yǔ)權，要求人均工資達到一定水平，如果達不到工人或隊長(cháng)的要求，隊長(cháng)就以不做工資或直接停工將隊伍撤離進(jìn)行威脅。為完成剩余工程，維持隊伍穩定，因此不能實(shí)行計件承包，請示分公司及各級領(lǐng)導后，實(shí)行計時(shí)工資，按照分公司批復計時(shí)工資標準與隊內上報出勤結算工資。馬莊箕斗井由于停工時(shí)間長(cháng)、連續更換幾次隊伍、大批量的勞保用品發(fā)放、期間人工工資、工程進(jìn)度上不去等原因，導致項目部虧損嚴重。

　　2、項目部、區隊管理不嚴，材料費用超支

　　***項目部從20xx年8月份開(kāi)始執行內部承包，一直致力于基礎數據收集，測算出合理的承包指標，從而實(shí)現全面承包，由于單臺機設備基礎數據不足，準確性低，設備管理不規范，設備一直未能納入承包范圍。目前項目部承包范圍為掘進(jìn)材料與支護材料(包括用于掘進(jìn)消耗和支護材料)，其中由于砂石虧方原因，支護材料50%承包。因為材料未完全承包，設備配件及工程用油未納入承包，施工隊工人節約意識淡薄，材料浪費嚴重。主要表現在以下幾個(gè)方面：

　�、儆捎诘刭|(zhì)條件因素，造成超挖嚴重、光爆成型差，支護材料大幅超支。

　�、谟捎诓牧铣邪�未納入班組，班組成員節約意識淡薄。

　�、墼O備維護保養不到位，設備配件更換較為頻繁，配件、輪胎等消耗量大，超支嚴重。另為排水而新入場(chǎng)的潛水泵、臥泵等，由于水質(zhì)污濁，潛水泵和臥泵磨損、損壞十分嚴重，經(jīng)常更換設備備件或整機更換，同時(shí)維修力量不足，外委修理發(fā)生費用較多，造成設備及配件維修費用超支嚴重。

　�、苋雸�(chǎng)材料虧方。由于砂石是由當地供應，實(shí)際每車(chē)石子47m左右，供貨商要求按54m每車(chē)給其結算，實(shí)際每車(chē)砂子5.7m左右，供貨商要求按每車(chē)7.3m結算。項目部通過(guò)各種途徑未能解決該問(wèn)題。

　�、莶牧先雸�(chǎng)驗收、發(fā)放存在漏洞，材料有流失現象。水泥入場(chǎng)無(wú)專(zhuān)人驗收，施工隊驗收人員責任心不強，對水泥入場(chǎng)數量沒(méi)有嚴格確認，造成入場(chǎng)數量與貨單數量不符;同時(shí)由于公司在對區隊和項目部人員定崗上沒(méi)有護場(chǎng)保衛工，項目部機關(guān)、斜坡道、主井、副井和馬莊箕斗井全部為敞口，另外其他施工單位人員及農民工較多，隨意拿東西或偷東西現象時(shí)有發(fā)生，管理難度大;加之未全面承包，各種材料實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，職工節約意識淡薄，區隊領(lǐng)材料隨意性大，造成材料浪費嚴重。為此，項目部7月份成立了供應站，由供應站分三班輪流值班對斜坡道、主井、副井日用大宗材料進(jìn)行收發(fā)登記，同時(shí)監視各井口人員對各種材料、工器具的使用情況，發(fā)現異�，F象立即制止，在一定程度上減少了浪費現象。

　　3、合同簽訂不細，不明確，該給的不給

　　甲方節假日檢修停電期間發(fā)生的停工、人員窩工、排水電費、設備閑置等一系列費用拒絕簽證補償，然而區隊工人還要開(kāi)工資，只有項目部虧損給區隊補償;另外甲方人員對工程簽證要求苛刻，工程簽證該給的想辦法拖延，可給可不給的全部不給，造成工程結算難度增大，從而加重了項目部的虧損。

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