IT工程師年終工作總結四篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的IT工程師年終工作總結4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
IT工程師年終工作總結 篇1
一、職業(yè)成長(cháng)回顧
總覺(jué)得還沒(méi)有來(lái)得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20xx年已經(jīng)在龍年的爆竹聲中成為過(guò)去，細細回首這一年走過(guò)的路，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jì)和戰果，但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20xx年是我工作旅程中的轉折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿(mǎn)了機遇和挑戰的一年。
來(lái)到xxxx已經(jīng)一年光景，作為一名項目工程售前的技術(shù)工程師，承蒙公司領(lǐng)導與部門(mén)同事的批評指導，在履行自己職責的同時(shí)，也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質(zhì)要求還有一段需要努力彌補和完善的差距�？臻e的時(shí)候我也時(shí)常捫心自問(wèn)，是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責任重大的稱(chēng)謂?
自從擔任公司項目工程售前技術(shù)工程師以來(lái)，我的主要工作是為行業(yè)部門(mén)以及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的同事編寫(xiě)項目設計方案、項目施工組織方案，以及就公司現有資源產(chǎn)品整合起來(lái)編寫(xiě)解決方案。記得過(guò)去一年最開(kāi)始獨立接受項目派單時(shí)，我幾乎不太能夠理解項目售前的含義，更不了解應該如何去把項目售前的工作開(kāi)展實(shí)施，而是過(guò)多的依賴(lài)于系統集成項目理論型的方案模板，在一些項目關(guān)鍵點(diǎn)部分處理得不夠理想，過(guò)于理論化，導致與實(shí)際脫節。通過(guò)幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開(kāi)始形成一套適用于自己成長(cháng)的思維模式，并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過(guò)頭來(lái)看，那段時(shí)期的方案編寫(xiě)也存在許多的不足，體現在對于項目建設的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產(chǎn)品的適用性，能夠如何滿(mǎn)足客戶(hù)需求即可，但是卻忽略了未來(lái)客戶(hù)發(fā)展所帶來(lái)的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統集成涉及的領(lǐng)域眾多，涵蓋的技術(shù)面較廣，這種著(zhù)眼現在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實(shí)。好在技術(shù)中心的韋總及時(shí)發(fā)現了我所存在的這些問(wèn)題，通過(guò)單獨技術(shù)指導以及對整個(gè)部門(mén)進(jìn)行的項目經(jīng)驗分享指導，也讓我逐漸明白在進(jìn)行系統集成項目時(shí)宏觀(guān)了解，全局設計的重要，對用戶(hù)的需求必須要深入的分析，了解客戶(hù)的企業(yè)規模、事務(wù)處理流程以及發(fā)展規劃之后，從全局的角度來(lái)進(jìn)行方案設計，再突出眼前的局部建設構想，這樣才能真正把系統集成方案寫(xiě)好，才能真正讓客戶(hù)滿(mǎn)意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長(cháng)為一名優(yōu)秀的售前工程師。
二、工作開(kāi)展回顧
在過(guò)去的一年，我對涉足不同行業(yè)的系統集成需求也進(jìn)行了一些回顧總結，其中視頻監控項目與網(wǎng)絡(luò )安全項目占到了所處理案件的70%，在這些項目中，我所要承擔的任務(wù)主要包括：項目需求了解、項目設計方案編寫(xiě)、項目跟蹤、項目施工組織方案編寫(xiě)等四項。而相對來(lái)說(shuō)，項目方案設計又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經(jīng)歷了兩個(gè)時(shí)期的成長(cháng)。
第一階段：從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料(如�？低�、華為、深信服、ibm等常用設備)修改成針對用戶(hù)的解決方案，這一類(lèi)售前支持不在少數，處于對公司內部代理的產(chǎn)品比較熟悉，再加上有一定的技術(shù)功底，所以這個(gè)時(shí)期在編寫(xiě)方案的時(shí)候從完成速度上來(lái)說(shuō)比較快速，但不能站在客戶(hù)價(jià)值角度來(lái)理解產(chǎn)品。
第二階段：從需求到方案。通過(guò)總結問(wèn)題以及對項目的不斷理解，有了自己的知識體系和工作方法，能站在管理咨詢(xún)的角度采用各種方法去了解客戶(hù)業(yè)務(wù)、分析用戶(hù)需求，并提供解決方案，成果也更符合客戶(hù)的最終構想--應用集成。
舉例來(lái)說(shuō)，早期在處理xxxx碼頭監控項目時(shí)，因為與客戶(hù)溝通不及時(shí)、對客戶(hù)的應用需求估計不足，在項目設計時(shí)過(guò)多只考慮采用設備的性能、價(jià)格等因素，沒(méi)有考慮需求變更和客戶(hù)業(yè)務(wù)調整帶來(lái)的風(fēng)險，導致后期建設時(shí)由于客戶(hù)機房搬遷系統不得不改變架構，將原來(lái)本地存儲的方式變更為異地遠程管理保存;而在攝像機定點(diǎn)上，也由于客戶(hù)管理方式的變化帶來(lái)的防區布控點(diǎn)變化。好在項目報價(jià)預留有一定的`彈性調整空間，最后勉強把項目實(shí)施完成，有驚無(wú)險。
而在后來(lái)xxxx應急中心網(wǎng)絡(luò )安全項目建設時(shí)，協(xié)同廠(chǎng)家合作，我們在充分考慮了用戶(hù)業(yè)務(wù)流程、涉及的部門(mén)與業(yè)務(wù)系統操作、到終端用戶(hù)操作習慣等方面，在設計架構過(guò)程中，對網(wǎng)絡(luò )邊界采用高性能防火墻阻隔、對用戶(hù)終端有一套安全管理平臺、對數據在內網(wǎng)中的傳輸采用了信息交換隔離系統來(lái)區分安全業(yè)務(wù)服務(wù)器區和非安全的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)區域、對與內網(wǎng)安全檢測采用了先進(jìn)的入侵檢測防御系統，從管理的角度出發(fā)，我們又添加了統一管理平臺，對各網(wǎng)絡(luò )設備及終端電腦都能夠及時(shí)了解狀態(tài)信息，可以說(shuō)從外到內都充分考慮到了用戶(hù)可能存在的安全風(fēng)險，不僅達到用戶(hù)預期的建設目的，也為用戶(hù)提供了一個(gè)靈活安全的網(wǎng)絡(luò )工作環(huán)境，因此順利中得項目。
盤(pán)點(diǎn)20xx年所達成的項目，統計如下：
三、20xx個(gè)人職業(yè)展望
通過(guò)這一年時(shí)間的摸索與觀(guān)察，對于現在各大行業(yè)客戶(hù)，越來(lái)越不滿(mǎn)足于單一產(chǎn)品的建設需要，他們往往希望單位或企業(yè)內部的各個(gè)應用子系統能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統一的平臺下進(jìn)行。也就是說(shuō)，對于未來(lái)客戶(hù)系統集成需求我們可以理解或者影響客戶(hù)往應用系統集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產(chǎn)品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供客戶(hù)耳目一新的亮點(diǎn)方案。
在學(xué)習交流中我發(fā)現，數據集中與云計算將是未來(lái)發(fā)展的技術(shù)方向，所謂數據集中，就是把企業(yè)所有日常辦公產(chǎn)生的數據集中在機房管理端，確保數據的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險;而云計算通俗來(lái)說(shuō)既是虛擬化服務(wù)，包括應用虛擬化、桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化，這樣的技術(shù)發(fā)展將越來(lái)越降低對客戶(hù)終端的硬件要求，轉而提升系統應用的靈活性和高可用性。
除了對技術(shù)方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規劃中我也有一些為自己客觀(guān)定位的要求。在過(guò)去的工作開(kāi)展中，接受客戶(hù)案件的時(shí)候，我想自己可能過(guò)多的是處在一種被動(dòng)的狀態(tài)下，按照客戶(hù)提出的需求進(jìn)行分析，了解客戶(hù)一時(shí)期內的發(fā)展狀況，然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹(shù)立自己在客戶(hù)心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶(hù)樹(shù)立一種可靠可信的咨詢(xún)師的身份角色。不單單對客戶(hù)的需求進(jìn)行分析，還要對客戶(hù)所在行業(yè)進(jìn)行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術(shù)的應用案例，從硬件和軟件結合的角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行整體解決方案設計，提供給客戶(hù)綜合應用解決方案。
明確了個(gè)人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求自己仍然需要不斷的知識積累，尤其在數據集中所涉及的存儲、備份、數據恢復以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力，結合項目實(shí)施者成功經(jīng)驗的分享，總結出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。
四、20xx具體目標規劃
新時(shí)期個(gè)人自我提高的要求不能只是口頭決心的表露，必須要有一個(gè)能夠不斷鞭策自己的目標計劃表，按照自己制定的每一條發(fā)展表綱而努力，力求實(shí)現每一項既定目標。
應用系統集成不可能脫離軟件實(shí)現，所以在20xx年的目標計劃表中必須添加對軟件系統的學(xué)習，包括oa系統、業(yè)務(wù)應用系統的了解，從架構上、操作應用上進(jìn)行系統的了解，然后才能結合硬件資源，整合出一套完善的系統應用方案。
IT工程師年終工作總結 篇2
本人自20xx年6月份來(lái)到合眾建國飯店，在飯店努力工作中學(xué)習到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，并且考慮在我的工作中()能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新，這是我個(gè)人成長(cháng)中的一段寶貴的經(jīng)驗。
進(jìn)入飯店以來(lái)，我的主要工作是電腦網(wǎng)絡(luò )維護和一些工程報修問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現一些錯誤，使工作無(wú)法按時(shí)按量完成，但在不斷的學(xué)習和工作經(jīng)驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現一些錯誤，為此常受到領(lǐng)導的批評指正，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗，總結教訓，避免再次出現錯誤。
現對前期工作做如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括計算飯店機硬件的維護、維修、管理，并保證飯店計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，飯店計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及飯店計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
1.1、飯店計算機硬件的更換和維護情況
飯店電腦硬件總體來(lái)講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
1.2、飯店計算機系統及軟件維護
目前飯店電腦較少，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，西軟及財務(wù)軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量冗余文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括常用應用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等。
1.3、飯店計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動(dòng)設備進(jìn)行傳播，為了做
好防范措施，飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。由于內網(wǎng)的電腦沒(méi)有聯(lián)接外網(wǎng)，需要手動(dòng)查殺病毒，所以在以后的工作中，內網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。
1.4、飯店內網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御
為了加固內網(wǎng)，警惕因個(gè)人電腦中的移動(dòng)存儲設備病毒擴散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的運行，現已對路由器進(jìn)行了調整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開(kāi)啟apr防火墻、實(shí)時(shí)數據流量監控等措施。同時(shí)定期監測各部門(mén)電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時(shí)發(fā)現病毒并清理，做好計算機網(wǎng)絡(luò )的防范工作。
二、工程值班室值班
工程值班室的'工作也是我第一次勝任這份工作，剛來(lái)的時(shí)候并不太了解這份工作，因為以前只是單純的從事it的工作，來(lái)到合眾建國飯店，領(lǐng)導給了我次提高的機會(huì )。而對于我來(lái)說(shuō)，是機遇，也是挑戰。在這里我學(xué)會(huì )了如何與施工方的溝通，從而來(lái)更好的為單位的后期維護做好服務(wù)。在值班期間遇到的維修單及時(shí)的派發(fā)，如果遇到不能解決的問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與施工方及維保單位取得聯(lián)系，并以最快的速度處理好工程問(wèn)題。
(2.1)日常報修中的常見(jiàn)問(wèn)題
接到日常報修中各班組的問(wèn)題有如下統計:
2.1.1綜合維修班組
綜合維修中遇到的問(wèn)題是最多的,包括了飯店大大小小各種問(wèn)題,集中體現在客房的家具,門(mén)鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理。沒(méi)有處理的及時(shí)聯(lián)系了維保廠(chǎng)家及供應商。在7.21特大暴雨中，及時(shí)的與各班組協(xié)同處理各漏雨點(diǎn)，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。
2.1.2強電班組
強電班組是飯店核心動(dòng)力部門(mén)，在日常報修中，主要是飯店各個(gè)照明點(diǎn)的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護好各個(gè)泵房的電器設備。
2.1.3暖通班組
暖通班組是飯店的水及中央空調的核心。在日常服修中，主要接到的報修是飯店客房的水路問(wèn)題，空調制冷制熱問(wèn)題較多。在7.21特大暴雨中，協(xié)助各班組及時(shí)處理了強電機房以及弱電機房的漏水問(wèn)題。
2.1.4it弱電班組
it弱電班組是飯店管理軟件、財務(wù)軟件、以及網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的核心部門(mén)。在日常報修中，出現的問(wèn)題主要是客房上網(wǎng)的問(wèn)題，此問(wèn)題我在20xx年度的工作計劃中有初步的解決方案。還有就是由于it弱電班組的人員缺少，在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，克服困難，在保證飯
店的正常運營(yíng)下，合理安排，從而保證飯店會(huì )議的音響設備正常使用。
三、協(xié)助同事完成各項工作
協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學(xué)習到不少知識與工作經(jīng)驗，同時(shí)也在工作中發(fā)現很多不足之處。
四、考勤工作
來(lái)到合眾建國飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領(lǐng)導的信任與各專(zhuān)業(yè)班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時(shí)候對飯店的考勤工作不熟悉，到現在每個(gè)月都能安時(shí)完成本部門(mén)的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開(kāi)的。雖然在此過(guò)程中出現過(guò)這樣或那樣的不足，但我會(huì )盡我最大的努力完成這項工作。
五、it弱電班組的團隊建設。
it弱電班組面臨著(zhù)多次人員調整與變動(dòng)，在變動(dòng)過(guò)程中，按照規范流程做好工作交接，工具移交和設備移交。在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，在人員變動(dòng)后，仍然有序、順利地開(kāi)展工作，保證了it弱電班組的營(yíng)運正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對他們進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導，在很短的時(shí)間里，他們迅速走上工作崗位，獨立開(kāi)展工作。定期召開(kāi)it弱電組工作總結會(huì )議，通過(guò)會(huì )議將飯店的經(jīng)營(yíng)方針、管理理念、政策信息傳達到每位員工，同時(shí)通過(guò)會(huì )議不斷總結工作中存在的問(wèn)題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。
使每位員工明確工作目標和工作任務(wù)，逐步規范各項行為，在各個(gè)環(huán)節按照規則、程序有效地運行和控制。
六、工作中存在的不足：
6.1、飯店計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配置為混亂，已對飯店所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足，在今后會(huì )努力學(xué)習，加強自身管理。
6.3、有時(shí)因工作責任不到位而做事有頭沒(méi)尾，對工作安排不合理，沒(méi)有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時(shí)按量完成工作的現象，在今后的工作中努力改變這種狀況。
七、20xx年工作計劃：
本崗位作為飯店一個(gè)技術(shù)性崗位，20xx年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
7.1、飯店計算機管理方面，加強對飯店計算機及網(wǎng)絡(luò )的設備維護，西軟系統的維護，久其財務(wù)軟件的維護，保證飯店在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為大家提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
7.2、對各個(gè)部門(mén)的軟硬件設備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查，對存在隱患的要及時(shí)排查，降低日常的設備使用的故障。
7.3、對飯店相關(guān)軟硬件系統出現問(wèn)題，及時(shí)給予維修和排除故障，出現無(wú)法解決的故障及時(shí)跟供應商聯(lián)系解決。定期對客房的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行排查，對于出現的問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)處理。
7.4、關(guān)于客房經(jīng)常出現客人不能使用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，或者說(shuō)上網(wǎng)不暢以及斷網(wǎng)的重復問(wèn)題，需要對樓層服務(wù)員、以及大堂副理進(jìn)一步的培訓，及時(shí)回復客人提出的疑問(wèn);在不添加硬件設備的同時(shí)，盡量提升網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的質(zhì)量，確�？腿嗽诰频晔褂镁W(wǎng)絡(luò )都能隨心所欲。定期對各部門(mén)員工進(jìn)行電腦使用方面的知識培訓，方便大家工作，提高工作人員的專(zhuān)業(yè)化水平以及工作效率。
7.5、嚴格要求自己，遵守飯店各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領(lǐng)導及同事交辦的任務(wù)要認真及時(shí)的處理，不拖延，不馬虎。
20xx年，將是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自己的技術(shù)，把新一年的工作做好，為酒店更好的發(fā)展盡一份力!
以上是我在it工程師及工程值班崗位20xx年度的工作總結及20xx年度的工作計劃。相信新的開(kāi)始一定會(huì )有新的成就。
IT工程師年終工作總結 篇3
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間XX年已接近尾聲�；厥酌β刀殖鋵�(shí)的XX，心中不禁感慨萬(wàn)千，過(guò)去的一年中通過(guò)自身的不斷努力，使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進(jìn)步，當然亦有需要改進(jìn)的地方，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠成為zX的一員，回首奮斗歷程，收獲頗豐。記得初來(lái)乍到之時(shí)，不懂公司的管理制度，業(yè)務(wù)流程，工作方向。通過(guò)在江門(mén)的學(xué)習，我才融入了這個(gè)新的大家庭。這歸功于公司制度合理，培養新人有方。之后的工作更讓我認識到，zX是一個(gè)團結的大家庭、和諧的大家庭、有歸宿感的大家庭。心在這里，家就在這里。這里的每個(gè)人，都是有著(zhù)理想、有著(zhù)目標、有著(zhù)人生方向，傾情拋灑血汗灌溉自己夢(mèng)想的人。在工作上，我們是好同事，我們一起討論技術(shù)難題、業(yè)務(wù)流程；在生活中，我們是好朋友，我們一起暢談人生理想、生活雜碎，社會(huì )百態(tài)。
進(jìn)公司以來(lái)，我設計開(kāi)發(fā)了WEBGIS項目，克服了WEBGIS項目存在的各種技術(shù)難題，界面美觀(guān)設計，數據庫通訊，SOCKET通訊。去綿陽(yáng)出差部署自己開(kāi)發(fā)的軟件是讓我最有成就感的一件事。在部署WEBGIS項目時(shí)，我發(fā)現現場(chǎng)環(huán)境復雜多變。先是WCF連不上數據庫，測繪局地圖調用不出來(lái)。那時(shí)，我經(jīng)常熬夜解決這些難題，皇天不負苦心人，在我的努力下，WEBGIS終于能夠順利運行了。出差的過(guò)程也讓我收獲頗多，既提升了和客戶(hù)溝通交流能力，也提高自身技術(shù)能力。完成WEBGIS項目后，我又迅速投入到宜昌短信回訪(fǎng)項目中。維護短信網(wǎng)關(guān)，開(kāi)發(fā)短信發(fā)送接口，短信接口。此項目讓我感到，寫(xiě)好一個(gè)能夠良好運行的軟件其實(shí)不容易，客戶(hù)需求是變化多端的。希望有一天軟件真正能夠達到智能化。
在過(guò)去的工作當中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但這些遠遠不夠。俗話(huà)說(shuō)：“人無(wú)遠慮，必有近憂(yōu)�！蔽颐靼�，要學(xué)習的東西還有很多，要提升的空間還有很大。今后，必定會(huì )不斷督促自己，努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的`各項服務(wù)技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。
4、在工作上積極配合劉衛兵工作，快速，有效完成上級交代任務(wù)。
5、認真做好天津PGIS項目。
作為軟件工程師至關(guān)重要的一點(diǎn)那就是：學(xué)習！不斷學(xué)習！掌握一門(mén)學(xué)問(wèn)遠遠沒(méi)有想象的那么高難、深奧，只是多花些時(shí)間。多方吸取、廣泛涉獵，極力夯實(shí)能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識，還有財務(wù)、經(jīng)濟、稅務(wù)、管理等等知識，韜光養晦、未雨綢繆。今年算是豐收了，爭取來(lái)年進(jìn)行大豐收。
IT工程師年終工作總結 篇4
一年來(lái)，GOA系統、國外銷(xiāo)售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年項目部的主要績(jì)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營(yíng)運及管理效率得到了提升，為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題：
第一點(diǎn)：部門(mén)人力配置不足，分工無(wú)法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘，是導致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區為縣級市，導致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著(zhù)手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點(diǎn)，接下來(lái)我們會(huì )借助績(jì)效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng )造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng )造效率必不可少的條件。
第三點(diǎn)：一些項目型系統開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們缺乏項目管理方面的經(jīng)驗。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規范�，F在我們已經(jīng)使用了Redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過(guò)還是無(wú)法滿(mǎn)足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門(mén)對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的'價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬，或是職務(wù)上都會(huì )得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的CRM系統，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統，還有GOA1.0和其他一系列的維護工作，以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。
我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強的團隊戰斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
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