年終工作總結集合七篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的年終工作總結8篇,希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
作為在這個(gè)行業(yè)從事導游工作近6年來(lái),從來(lái)沒(méi)有做過(guò)一次總結,總是在實(shí)踐和實(shí)驗中成長(cháng),每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀,能做一個(gè)讓別人認可的人,但是從我的工作來(lái)看, 確實(shí)沒(méi)有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來(lái)風(fēng)光,但是其中的酸甜苦辣又有誰(shuí)能理解呢?
今年的導游培訓課可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個(gè)行業(yè)的,起早貪黑,有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著(zhù)客人游山玩水的心情,都說(shuō)付出和收入是成正比的,但是在我們這個(gè)旅游的潛規則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒(méi)有穩定的收入,沒(méi)有固定的工作,沒(méi)有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè),也熱愛(ài)這個(gè)工作,一直堅持到現在,也是今年才找到組織,希望在明年會(huì )有好的發(fā)展吧!
說(shuō)說(shuō)我的帶團經(jīng)歷吧!說(shuō)實(shí)話(huà),沒(méi)啥值得炫耀的經(jīng)驗,只能說(shuō)是一種互相學(xué)習吧!從xx年拿上導游證的這一刻,我覺(jué)得自己是個(gè)導游工作者,我可以去很多自己沒(méi)有去過(guò)的城市玩,可以免費進(jìn)入各個(gè)景區,自己真的高興的不得了,但是剛拿上導游證,沒(méi)有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當時(shí)心情直接跌到谷底,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月,同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個(gè)月,因為我沒(méi)有記住他們單位的電話(huà)號碼,也更別說(shuō)帶團了。
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習,才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),第二個(gè)工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習,也沒(méi)有讓我帶團,我覺(jué)得自己很沒(méi)用,正好趕上旅游旺季到來(lái),導游全部都出外帶團了,社里讓我帶團,去的第一個(gè)地方是六盤(pán)山,是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺(jué)得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質(zhì)量的問(wèn)題,毅然要求我幫那個(gè)導游把她帶的客人接回來(lái),這就是我開(kāi)始了導游生涯的第一個(gè)團隊,客人都很好,我上車(chē)雖然很緊張,但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒(méi)有完整的帶完這個(gè)團隊,我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒(méi)堅持很久就不干了。
第三份工作,那就是進(jìn)入國旅的那一年,對我的培養和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍,我也認識了比我年長(cháng)一些的導游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓,讓我很快的成長(cháng),我也開(kāi)始從3個(gè)人的散客然后30人的專(zhuān)列帶起,我發(fā)現自己的知識實(shí)在是太少了,有的時(shí)候客人問(wèn)到的問(wèn)題真的是回答不上來(lái),我走到哪都會(huì )買(mǎi)一些書(shū)回來(lái)給自己補充知識,經(jīng)過(guò)了幾年的歷練,我開(kāi)始賺錢(qián)了,覺(jué)得這個(gè)工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
現在從國旅出來(lái)了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂(lè )于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現在。
從xx年開(kāi)始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導游,覺(jué)得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來(lái)對待我接待的客人,我能賺一些錢(qián)夠自己花就還不錯了,但是我同時(shí)聽(tīng)到很多優(yōu)秀導游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無(wú)聞,xx年以前的客人很友好,根本別說(shuō)是投訴了,他們來(lái)到寧夏對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣,說(shuō)我們這里的導游實(shí)在,誠實(shí),不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,網(wǎng)上
就有關(guān)于導游欺客宰客,導游毆打客人,導游等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們極力再維護寧夏旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導游的整體素質(zhì)不是很高,但是我們西北人誠實(shí)實(shí)在的種種行為還是打消了客人對導游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我帶團接受投訴三次,第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,雇傭不是旅游車(chē)隊的車(chē)子接待游客,去了西寧,司機不認識路,我與司機再車(chē)上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無(wú)罪的,但是導游應該要和司機、全陪、領(lǐng)隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生,也就不會(huì )有投訴了,在這個(gè)投訴問(wèn)題里我也是沖動(dòng)了,所以說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢(qián),我要反映的問(wèn)題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認識路的司機了,這對我們導游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。第二次投訴,是我沒(méi)有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭吵,我出于好心要全陪先帶著(zhù)其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來(lái)是蘭花花的新酒店,最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店,客人都住進(jìn)去以后發(fā)現房子不是他們那個(gè)標準,便要求換房,把睡夢(mèng)中的人都叫了起來(lái),換了房子,第二天也把我給換了,這個(gè)問(wèn)題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,做我們這個(gè)工作,就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài),對任何環(huán)節都要提前落實(shí)好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近xx塊錢(qián),因為至今旅行社就這個(gè)問(wèn)題收不來(lái)團款也不給導游報賬。第三次投訴,我只帶了一個(gè)人,真的是更不應該被投訴的,原因是我沒(méi)有一直陪著(zhù)客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個(gè)更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個(gè)人也要把她當成是上帝,別看人少了,賺不到錢(qián)了,就粗心大意,話(huà)說(shuō),別拿村長(cháng)不當干部,現在的客人真的是花錢(qián)不花錢(qián)都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個(gè)投訴,我不僅寫(xiě)了檢討書(shū),甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資,我現在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺(jué)得很不公平,但是我是一名導游,我要為旅行社維護更多的客戶(hù),因為我,可能社里損失了就不只是一個(gè)客戶(hù)這個(gè)問(wèn)題了,我只能接受了。
總之做導游工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問(wèn)題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責,不想被社會(huì )淘汰,你就要天天爬在電線(xiàn)桿上等著(zhù)被電死,要不你連電線(xiàn)桿都沒(méi)摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著(zhù)做第一個(gè)吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績(jì)。
年終工作總結 篇2
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作
1、 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好200x年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
3 、按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作. 在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
年終工作總結 篇3
一年過(guò)去了,不知不覺(jué)我又工作了這么長(cháng)時(shí)間。在這半年里在各位領(lǐng)導和老師的熱心幫助和指導下,我的教育教學(xué)能力有了很大提高。下面就這一年的工作情況作簡(jiǎn)要的匯報。
第一,在教學(xué)方面。
在這一年里,為了彌補我工作經(jīng)驗不足的缺點(diǎn),我經(jīng)常聽(tīng)老教師的課,借鑒老教師新教材試教的成果和他們多年來(lái)的經(jīng)驗,虛心向他們請教,取人之長(cháng),補己之短,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。上課時(shí),注意利用啟發(fā)式教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習與求知的欲望。氣氛活躍,力求做到學(xué)生為主體,教師為主導的原則,而且做到了因材施教。我教四個(gè)班,其中一個(gè)是理科實(shí)驗班,所以對不同的班級我做到了因材施教。在實(shí)驗班我注重了多學(xué)科的綜合,提高了他們的學(xué)習興趣。同時(shí)我注重多種方法教學(xué),避免了死板,多給學(xué)生一些地理感性知識,同樣提高了他們的學(xué)習興趣。課下我積極備課,認真編寫(xiě)教案,廣泛地閱讀各種參考資料,獲取間接經(jīng)驗,深入研究教材,鉆研大綱。根據新教材的精神實(shí)質(zhì),把握重點(diǎn)與難點(diǎn),并突出重點(diǎn),弱化難點(diǎn)。多與學(xué)生進(jìn)行交流,發(fā)現學(xué)生出現的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行解決反饋,取得了良好的效果。會(huì )考前夕,我把我全部時(shí)間利用上。而且我還把我的各種聯(lián)系方式告訴我的學(xué)生,以便他們碰到任何為題都能隨時(shí)詢(xún)問(wèn),因此也收到了較好的收獲。除此之外,我還積極參加各種按時(shí)參加了市教研室的教研活動(dòng),了解教學(xué)新動(dòng)態(tài),從而指導自己的教學(xué)工作。用一顆真心,滿(mǎn)腔熱情對待學(xué)生,平等對待每一個(gè)學(xué)生,與每一位學(xué)生成為了朋友,奉獻一片愛(ài)心,幫助關(guān)心學(xué)生。被學(xué)生稱(chēng)為“最可愛(ài)的人”。
第二,在自身學(xué)習方面。
工作之余,我絲毫沒(méi)有放松個(gè)人的理論學(xué)習。新的世紀是一個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代,知識的獲取是有代價(jià)的,必須提高自己的素質(zhì),這不僅要求學(xué)生要好好學(xué)習,同時(shí)也要要求教師終身學(xué)習,把握時(shí)代的命脈,這樣才能成為一個(gè)合格的教師。這學(xué)期我閱讀了《知識經(jīng)濟》、《走向未來(lái)之路》、《中學(xué)教學(xué)全書(shū)(地理卷)》、《誰(shuí)主沉浮》《世界大學(xué)》等書(shū)籍,經(jīng)常在網(wǎng)上查閱關(guān)于地理的最新知識,提高了自己的知識水平。
這學(xué)期就要結束了,通過(guò)半年的工作與學(xué)習,我在教育教學(xué)等方面都有了很大的進(jìn)步,但同時(shí)也注意到自己還有不足的地方,在以后的工作中,我會(huì )更加盡心盡力,爭取取得更好的成績(jì)。
年終工作總結 篇4
今年以來(lái),我鎮第三產(chǎn)業(yè)在鎮委、鎮政府的高度關(guān)注下,在市局關(guān)心和支持下,呈現出良好的發(fā)展勢頭,較好地完成了上級下達的各項任務(wù)指標。第三產(chǎn)業(yè)已成為全鎮經(jīng)濟發(fā)展中的主要支柱力量,現將今年我鎮第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和明年的工作思路匯報如下:
一、第三產(chǎn)業(yè)基本情況
截止20xx年12月底,全鎮共有三產(chǎn)企業(yè)18941家,從業(yè)人數有64973人。 1—12月份,全鎮三產(chǎn)企業(yè)實(shí)現總產(chǎn)出 490988萬(wàn)元,實(shí)現增加值181824萬(wàn)元,實(shí)現利稅64486萬(wàn)元,分別占年計劃的103.2%、103.1、103.5;分別比去年同期增長(cháng)29%、27.8%、27.3%;累計完成投資工作量 106856 萬(wàn)元,占計劃106.8%,比去年同期增長(cháng) 59.9%。
二、20xx年三產(chǎn)工作主要情況
今年以來(lái),圍繞全年工作奮斗目標,緊緊抓住加快推進(jìn)全鎮第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展這個(gè)主題,著(zhù)重開(kāi)展了以下幾項工作:
1、加強第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織協(xié)調職能。為了適應我鎮第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展的客觀(guān)需要,為全鎮三產(chǎn)企業(yè)做好組織、協(xié)調、服務(wù)工作,今年初我局把三產(chǎn)職能從財務(wù)統計科脫離出來(lái),專(zhuān)門(mén)成立了第三產(chǎn)業(yè)科,負責研究制定全鎮街鎮第三產(chǎn)業(yè)中長(cháng)期發(fā)展規劃和年度計劃;做好三產(chǎn)項目組織實(shí)施和考核評比工作;負責街鎮第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項目的管理和服務(wù),引導投資方向;定期分析街鎮三產(chǎn)經(jīng)濟運行情況,為領(lǐng)導決策提供科學(xué)依據;研究制定扶持、引導街鎮第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展的政策和措施。
2、建立第三產(chǎn)業(yè)規模企業(yè)數據庫。
為對我鎮三產(chǎn)規模以上企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監測,定期分析經(jīng)濟運行情況,從3月份開(kāi)始我局著(zhù)手對我鎮注冊資金在50萬(wàn)元以上的三產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調查匯總,截止20xx年7月,我鎮共有注冊資金在50萬(wàn)元以上的三產(chǎn)企業(yè)122家。我局將從20xx年起對這些重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行月報制度,按月分析運行情況,從而了解整體三產(chǎn)經(jīng)濟發(fā)展情況。
3、推進(jìn)重點(diǎn)項目建設步伐。
今年,全鎮第三產(chǎn)業(yè)項目41個(gè),總投資59.1億元,其中:投資在1000萬(wàn)元以上的項目約39個(gè),總投資59億元,至12月已完成投資16.46億元。
總投資32億元人民幣的華歐國際友好城、投資4.5億元的金寧廣場(chǎng)以及馬集振興商業(yè)街、雨花石商貿城等項目已在建設之中,滬江商貿城、江蘇寶潤家俱建材商城、南京市銀牛會(huì )務(wù)中心等一批重點(diǎn)項目業(yè)已完工并開(kāi)始營(yíng)業(yè),隨著(zhù)這些重點(diǎn)項目的開(kāi)工和建成將對我鎮明年各項經(jīng)濟指標的增長(cháng)奠定堅實(shí)基礎。
4、加大對服務(wù)業(yè)的招商引資力度,構建我鎮第三產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
今年以來(lái),我鎮利用網(wǎng)上招商、專(zhuān)場(chǎng)、外出招商等形式,加大對服務(wù)業(yè)的招商引資力度,F代物流、商貿流通、休閑旅游等已成為國內外客商投資的新熱點(diǎn)。在中國南京重大項目洽談會(huì )上,投資16億元,占地400畝,注冊資本5000萬(wàn)元的南京新民經(jīng)濟開(kāi)發(fā)有限公司,集生產(chǎn)、展示、物流、加工和商務(wù)、休閑相結合的綜合性都市基地,目前一期工程的四幢廠(chǎng)房已經(jīng)封頂;在本屆金洽會(huì )期間,生態(tài)旅游項目成為**引資的亮點(diǎn):正大集團投資2990萬(wàn)美圓的金銀島旅游開(kāi)發(fā)項目,港商投資1200萬(wàn)美圓的平山翠茗湖開(kāi)發(fā)、三友湖農家樂(lè )開(kāi)發(fā)、玉帶榮盛生態(tài)園建設等近20個(gè)項目刮起了一股“生態(tài)旋風(fēng)”。商貿物流業(yè)也成為**引資的熱點(diǎn),浙商投資7.5億元的化工產(chǎn)業(yè)交易市場(chǎng)將依托國家級石化基地---南京化工園,建設江北規模最大的化工商貿城;天津安達集團投資5000萬(wàn)元的物流倉儲項目,總投資3000萬(wàn)美圓的通江物流項目等將為**江北商貿物流基地建設“添磚加瓦”。這些項目的開(kāi)工建設將成為我鎮第三產(chǎn)業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn),同時(shí)對改進(jìn)我鎮三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結構和提高整體競爭能力等方面產(chǎn)生積極影響。
三、發(fā)展中存在的問(wèn)題
今年以來(lái),我鎮第三產(chǎn)業(yè)在保持快速發(fā)展的同時(shí),也存在諸多的問(wèn)題和困難:
1、企業(yè)經(jīng)濟規模不大,雖然我鎮的經(jīng)濟發(fā)展勢頭在加快,但與發(fā)達地鎮相比,企業(yè)總量上仍存在差距,經(jīng)濟占經(jīng)濟的比例偏底,客觀(guān)上影響了我鎮的經(jīng)濟發(fā)展。同時(shí)經(jīng)濟在規模和質(zhì)量上同發(fā)達地鎮相比也存在著(zhù)差距。
2、發(fā)展觀(guān)念滯后。一是認識不足,在經(jīng)濟發(fā)展的過(guò)程中,重二輕三、忽視三產(chǎn)對工業(yè)及整個(gè)經(jīng)濟推動(dòng)作用的觀(guān)念比較普遍,沒(méi)有充分認識到第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )全面發(fā)展的重要組成部分。二是引導作用不明顯,我們一些街(鎮)部門(mén)沒(méi)有把第三產(chǎn)業(yè)工作擺在應有的地位,對三產(chǎn)工作的領(lǐng)導、機構網(wǎng)絡(luò )建設重視不夠,在政策扶持、規劃指導上的措施不多,在增加投入、資金引導上作用不明顯。三是思路不寬,沒(méi)有把三產(chǎn)的發(fā)展與推動(dòng)一、二產(chǎn)業(yè)相結合,沒(méi)有把第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展與擴大再就業(yè)、農民增收相結合。
3、項目投資單一。今年我鎮投資額在1000萬(wàn)元以上的39個(gè)項目中,有20個(gè)項目是房地產(chǎn)業(yè),投資總額50.6億元,占到全部投資總額的85%,而最具發(fā)展潛力的現代物流、旅游業(yè)的投資比重較輕,隨著(zhù)國家對房地產(chǎn)業(yè)的管理不斷規范,人們購房消費觀(guān)的理性化,房地產(chǎn)的暴利時(shí)代將結束,隨之而來(lái),對房地產(chǎn)的投資必將萎縮,明年我鎮的項目投資將受到影響。
的
四、20xx年的工作思路
20xx年是我鎮實(shí)施“十一五”規劃的開(kāi)局之年,我們將緊緊圍繞“十一五”第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標,以“加快發(fā)展、擴大總量、優(yōu)化結構”為主線(xiàn),以工業(yè)和城市化為基礎,以商貿流通、現代物流業(yè)和旅游業(yè)重點(diǎn),構筑第三產(chǎn)業(yè)新格局。
1、針對我鎮第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展的現狀和問(wèn)題選擇一些專(zhuān)題內容,搞好調研工作。全面了解全鎮第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題,并邀請各個(gè)行業(yè)中的重點(diǎn)企業(yè)代表座談,掌握企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要政府、我局提供什么樣的幫助,同時(shí)盡快出臺《關(guān)于加快發(fā)展我鎮服務(wù)業(yè)實(shí)施意見(jiàn)》(草案)提交鎮委、鎮政府,促進(jìn)我鎮第三產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
2、充分挖掘我鎮人文資源并根據我鎮的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和特色資源加快發(fā)展觀(guān)光旅游、生態(tài)旅游、休閑渡假和工業(yè)旅游,進(jìn)一步完善基礎設施和城市旅游功能配套服務(wù),提高賓館餐飲業(yè)檔次,全面提升旅游接待條件,提升旅游業(yè)的服務(wù)水平。
3、為了掌握服務(wù)業(yè)對農民增收的貢獻額度,我們將會(huì )同鎮農工辦采取隨機抽樣調查的方法,挖掘第三產(chǎn)業(yè)對農民增收貢獻的潛力,并通過(guò)發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現農民收入持續快速增長(cháng),從而建立起第三產(chǎn)業(yè)對農民收入貢獻率的評價(jià)體系。
4、加大對第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持力度,通過(guò)上級部門(mén)為我鎮的'重點(diǎn)三產(chǎn)技改項目和重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展爭取政策和資金上的支持,創(chuàng )造一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境。
年終工作總結 篇5
一、全面開(kāi)展動(dòng)物防疫監督行風(fēng)整頓專(zhuān)項活動(dòng),促進(jìn)動(dòng)物防疫監督規范化制度化建設
二oxx年年初,我們根據省廳“關(guān)于組織開(kāi)展動(dòng)物防疫監督行風(fēng)整頓專(zhuān)項活動(dòng)的通知”精神和省市05年動(dòng)物防疫工作具體安排,在全市組織開(kāi)展了動(dòng)物防疫監督行風(fēng)整頓專(zhuān)項活動(dòng),并對該項工作作出了重點(diǎn)布置和落實(shí)。
1、開(kāi)辦畜牧獸醫行業(yè)職業(yè)道德教育專(zhuān)題講座,組織全體檢疫人員進(jìn)行大討論。在六月份和十月份,我們先后組織了全市全體動(dòng)物防疫員、檢疫員進(jìn)行了兩次集中培訓,進(jìn)一步明確了作為一名動(dòng)物防疫員和動(dòng)物檢疫員的工作職責,明確了各自的行使權利和承擔義務(wù),進(jìn)一步提高了全體人員的責任心和使命感。同時(shí),我們還與每一名動(dòng)物防治員、動(dòng)物檢疫員簽訂了工作承諾書(shū)和工作責任狀,以書(shū)面形式約束他們的工作行為。
2、對動(dòng)物防疫、動(dòng)物檢疫各項程序予以公示。年初,我們根據法律法規規定制訂了統一的動(dòng)物免疫、動(dòng)物檢疫工作程序,制訂了動(dòng)物檢疫員、動(dòng)物防疫監督員工作守則,與“五條禁令”一起,在各鎮站醒目位置向全社會(huì )予以公示,接受社會(huì )和群眾監督,促進(jìn)我們工作的進(jìn)一步提升。
3、組織全體監督員、檢疫員自學(xué)動(dòng)物防疫檢疫法律法規,提高全體人員的業(yè)務(wù)工作能力。年初我們向全市×××名監督員、檢疫員下發(fā)了相關(guān)學(xué)習資料,專(zhuān)用學(xué)習記錄本,制訂了學(xué)習計劃,要求全體人員按時(shí)間、按要求進(jìn)行自學(xué)。先后學(xué)習了《行政處罰法》、《行政復議法》等公共法律,學(xué)習了《動(dòng)物防疫法》、《江蘇省動(dòng)物防疫條例》等專(zhuān)業(yè)法律,學(xué)習了動(dòng)物檢疫技術(shù)規范、動(dòng)物檢疫標準等一些專(zhuān)業(yè)性規范文件。對檢疫人員的學(xué)習情況,我們進(jìn)行了認真的抽查和了解,基本上都達到了規定的要求和標準。另外在08年11月底,我們組織了全體檢疫人員進(jìn)行了學(xué)習情況集中考試,絕大部分同志都取得了良好的成績(jì),學(xué)習達到了預期的目的和效果。
4、對產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫各項工作進(jìn)行明查和暗訪(fǎng)活動(dòng)。今年以來(lái),我所先后組織了×××次暗訪(fǎng)活動(dòng),暗訪(fǎng)主要針對檢疫員在屠宰場(chǎng)、屠宰點(diǎn)的宰前到場(chǎng)、動(dòng)刀檢驗、規范出證等行為進(jìn)行,共發(fā)現檢疫員不宰前到場(chǎng)、不規范出證等違章行為×××起,并作出了嚴厲的行政處罰。
二、從容應對周邊地區重大動(dòng)物疫情對我市的威脅,確保我市養殖業(yè)的健康和穩定
今年以來(lái),在我市的周邊地區先后發(fā)生了高致病性禽流感和豬鏈球菌病等重大動(dòng)物疫病。元月底的禽流感疫情、二月中旬的外來(lái)生豬五號病疫情、五月份蘇南地區的豬鏈球菌病疫情以及十一月初開(kāi)始安徽等地的禽流感疫情的再次爆發(fā)頻頻沖擊我市,對我市的養殖業(yè)和食肉安全造成了重大威脅,為防止疫情傳入我市,維護我市正常的養殖秩序,我們先后開(kāi)展了一系列工作。
年終工作總結 篇6
20xx年的飲水衛生工作在省市區文件精神的指導下,在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,通過(guò)全鄉飲水衛生工作人員的共同努力,比較順利的完成了20xx年的各項工作,現就取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題總結如下:
一、取得的成績(jì):
1、20xx年共對全鄉范圍15個(gè)水廠(chǎng)進(jìn)行了累計60次的衛生監督檢查,糾正了5個(gè)水廠(chǎng)的內部衛生問(wèn)題。對15個(gè)水廠(chǎng)的15個(gè)從業(yè)人員均進(jìn)行了健康體檢,體檢合格后均辦理了健康體檢合格證。
2、于20xx年x月x日對水廠(chǎng)從業(yè)人員進(jìn)行了一次專(zhuān)項培訓,培訓做到有計劃、有培訓資料、有簽到、有試卷、有小結。并于培訓考核合格后為他們辦理了衛生知識培訓考核合格證。
3、根據區疾控中心安排于4月x日、5月x日進(jìn)行了15家水廠(chǎng)的枯水期水樣采集送檢工作和9月x日對省重點(diǎn)監測點(diǎn)城東鄉黃土村水廠(chǎng)、城東鄉童嘴村水廠(chǎng)的水樣采集送檢工作。水樣采集嚴格按照采樣要求進(jìn)行,做到消毒、認真采樣、有采樣圖片、采樣單有水廠(chǎng)編號和水廠(chǎng)負責人簽字,順利地完成了采樣任務(wù)。
二、存在問(wèn)題
1、各村水廠(chǎng)均采用深井水供應,供水方式采用集中式供水,但各村水廠(chǎng)均未對水進(jìn)行處理和消毒,且無(wú)一家水廠(chǎng)有消毒設施。15家水廠(chǎng)均無(wú)水源防護措施,生產(chǎn)區環(huán)境和綠化工作做的都不到位。
2、水廠(chǎng)從業(yè)人員經(jīng)常更換,且缺乏各項衛生知識常識,對飲水安全防治工作帶來(lái)了一定的隱患。
20xx年的生活飲用水衛生工作基本按照年初計劃去開(kāi)展工作,
而且較好地完成了全年的工作任務(wù),我們將在下一年的工作中繼續認真地開(kāi)展各項工作,加大衛生監督力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,以便更好地保障我鄉居民的生活飲用水衛生安全,為保障我鄉居民的身體健康作出更大的貢獻。
年終工作總結 篇7
一、 基本情況
二、 完成目標情況及主要做法
一是按照成都市、崇州市總工會(huì )的要求,今年以來(lái),我們對已組建的工會(huì )和新建的工會(huì ),采取以各工會(huì )單位為主的形式,在職工當中進(jìn)行工人階級優(yōu)良傳統教育和愛(ài)崗敬業(yè)職業(yè)道德教育,職工參與面達95%,極大地增強了工會(huì )的凝聚力和感召力。二是認真落實(shí)崇州市總工會(huì )年初下達的目標任務(wù),截止20xx年10月份,完成新建工會(huì )6家,發(fā)展會(huì )員700人,超額完成了市總工會(huì )下達的目標任務(wù)。三是完成了企業(yè)與職工代表平等協(xié)商集體合同簽訂制度,在與企業(yè)簽訂集體合同中,明確了企業(yè)執行最低工資標準,完成了帝利斯工資平等協(xié)商和集體合同簽訂。四是認真督促所屬企業(yè)實(shí)行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),今年,我們先在帝利斯皮鞋廠(chǎng)實(shí)行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)試點(diǎn),效果不錯,職工反映較好,并自覺(jué)地參與企業(yè)中開(kāi)展的雙愛(ài)雙評活動(dòng)。五是著(zhù)力協(xié)調解決勞動(dòng)市場(chǎng)、工會(huì )、用工單位代表的人事關(guān)系,切實(shí)維護職工合法權益。六是在企業(yè)職工中廣泛開(kāi)展學(xué)習勞模、尊重勞模、關(guān)愛(ài)勞模、崇尚勞模、爭當勞;顒(dòng),主動(dòng)為貧困職工解決生活上的困難。七是組織各級各類(lèi)職工進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓,開(kāi)展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新工程交流活動(dòng),建立工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查隊伍,定期組織職工開(kāi)展安全生產(chǎn)、事故等重特大不安全、不因素妥善處理好職工與企業(yè)之間矛盾與糾紛,及時(shí)報送機關(guān)信息。全年共完成信息8條;八是做好對貧特困職工的送溫曖活動(dòng),為貧困學(xué)生捐資助學(xué),完成 市總工會(huì )交辦的其它工作。中國教育語(yǔ)文網(wǎng) www.
三、 存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施和建議
一是個(gè)別企業(yè)對組建工會(huì )的目的和意義認識不夠,在組建工會(huì )過(guò)程中表現出不關(guān)心,組建與不組建一個(gè)樣等思想情緒。
二是出于要對本身利益角度出發(fā),個(gè)別企業(yè)在組建工會(huì )時(shí),對職工最低工資標準不明確,企業(yè)對職工的社會(huì )、醫療缺少必要的關(guān)心。
三是工會(huì )組建的氣氛不夠,企業(yè)職工本身卻沒(méi)有對自己的合法權益有足夠的認識,認為打工就是自己掙錢(qián),無(wú)所謂利益不利益。
四是幾條建議
1、市級機關(guān)職能部門(mén),能否制定下發(fā)一些文件,要求每個(gè)企業(yè)都要按照本著(zhù)對企業(yè)職工高度負責的態(tài)度,認真維護企業(yè)職工的合法權益。
2、在企事業(yè)、村(社區)中組建工會(huì ),不要下達固定的目標任務(wù),可以先在一個(gè)企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),且試點(diǎn)切實(shí)能起到一定的作用,否則,只講數量不質(zhì)量,組建工會(huì )的效果是不理想的。
總之,我鎮20xx年工會(huì )工作雖然按照市上目標任務(wù)逐一進(jìn)行了落實(shí),但也還有待提高之處。今后我們將繼續努力,積極探索在企業(yè)中組建工會(huì )的經(jīng)驗和方法,高標準,高質(zhì)量完成市總工會(huì )下達的各項目標任務(wù),為xx的經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )和諧,人民安康作出應有的貢獻。
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