【精品】年度工作總結錦集九篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的年度工作總結9篇,希望對大家有所幫助。
年度工作總結 篇1
地震局年度工作總結20xx年我局在焦作市委、市政府的領(lǐng)導下,在省地震局的精心指導下,積極建立健全監測預報、震災預防和緊急救援三大工作體系,全面推進(jìn)我市防震減災“十五”規劃的落實(shí)和監測管理工作,使我市的防震減災綜合防御能力提高到一個(gè)新的水平,F將20xx年度監測管理工作總結如下:
地震監測預報是防震減災的基礎和首要環(huán)節,對提高防震減災工作實(shí)效,具有重要的作用。一年來(lái),我們依靠地震科技進(jìn)步,不斷探索新的理論和新的地震預報方法,認真搞好地震監測管理工作,并且對焦作及周邊、河南及鄰區地震預報的中期、短期、臨震作了一些大膽嘗試和有益探索。并且平息了謠傳,穩定了社會(huì ),當好了政府參謀。主要做了以下幾方面的工作:
1、繼續完善地震監測手段我市有地震臺一個(gè),主要進(jìn)行測震、地形變觀(guān)測;有4口深水觀(guān)測井,其中有2口屬于國家地震局深井觀(guān)測水網(wǎng),有14口淺層水位觀(guān)測井,4臺β—r射線(xiàn)自動(dòng)測試定標器,5臺電磁波脈沖電腦自計儀,還有地溫、地傾斜、磁偏角、氣象觀(guān)測等手段。從20xx年到20xx年陸續在全市新增了斷層氣觀(guān)測手段和電磁波、地溫、地電數字化觀(guān)測手段十多臺(套)。出色完成了省地震局交給的對08、09井的管理任務(wù)。20xx年建立和完善了焦作市地震前兆動(dòng)物宏觀(guān)觀(guān)測網(wǎng)絡(luò ),55個(gè)地震宏觀(guān)觀(guān)測點(diǎn)覆蓋全市六縣四區,均具備固定觀(guān)測場(chǎng)所、觀(guān)測對象、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)四個(gè)基本條件。規范對全市測報點(diǎn)的管理,推行了“三個(gè)一”,即一塊銅牌、一套制度、一名責任人,局監測管理科繪制了焦作市地震監測網(wǎng)點(diǎn)分布圖、一覽表和地震前兆綜合動(dòng)態(tài)跟蹤研究圖表,對其實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
2、建設地震信息通訊系統我局與省局無(wú)線(xiàn)電臺始終保持著(zhù)聯(lián)系,電臺工作正常,能保證應急通訊的需要。目前我局擁有10部電臺、8部對講機,形成了一個(gè)獨立的無(wú)線(xiàn)通訊網(wǎng)絡(luò ),滿(mǎn)足了地震應急通訊的需要。我局計算機網(wǎng)絡(luò )上聯(lián)省局網(wǎng)絡(luò )中心,及時(shí)從網(wǎng)上獲悉省局有關(guān)文件材料、信息,每周至少與網(wǎng)絡(luò )中心連接一次,及時(shí)下載有關(guān)材料,今年通過(guò)網(wǎng)絡(luò )完成了向省局傳送年度會(huì )商報告、異常報告和地震應急基礎數據等工作。20xx年完成了部分縣市區地震辦與市局地震信息計算機網(wǎng)絡(luò )的聯(lián)網(wǎng)工作,通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )向市局傳送相關(guān)資料信息。20xx年完成了焦作市十五項目信息節點(diǎn)的硬件準備工作,初步完成了地震信息網(wǎng)絡(luò )機房的調試,目前由1臺服務(wù)器與兩客戶(hù)機組成一個(gè)地震信息局域網(wǎng)。與縣市地震辦通過(guò)電子郵件方式進(jìn)行資料傳送;對焦作市地震信息網(wǎng)站進(jìn)行了實(shí)行的更新與維護。上半年增加了地震科普知識進(jìn)農家專(zhuān)欄
3、認真做好震情短臨跟蹤工作:
1)堅持周、月、季會(huì )商,有異常情況緊急會(huì )商,上半年共編發(fā)震情會(huì )商紀要6期,編發(fā)震情8期;
2)堅持按時(shí)收集、報送、分析數據,20xx年上半年,全市六縣共新增高了幾十項前兆觀(guān)測手段,加之原有的前兆觀(guān)測手段,共30多項。監測科在工作人員少,工作量大的情況下,克服困難,加班加點(diǎn),堅持建立了地震觀(guān)測資料數據庫,每周繪圖分析資料。對豫08、09井資料指定專(zhuān)人負責校核,于每月10日前報送省地震局;
3)堅持異常零報告、日報告制度,上半年共發(fā)送震情零報告、日報告182期;
4)積極同兄弟省市地震監測部門(mén)互換觀(guān)測資料,同濮陽(yáng)、安陽(yáng)等地市交換地下水等前兆觀(guān)測資料,與四省聯(lián)防區的地市交換震情會(huì )商意見(jiàn);
5)對全市地震宏觀(guān)測報點(diǎn)進(jìn)行了檢查,調整了部分宏觀(guān)測報點(diǎn),并上報省地震局;
6)對一些前兆異常進(jìn)行及時(shí)落實(shí),做到了落實(shí)異常不過(guò)夜。上半年先后對修武地溫異常、地震臺地傾斜異常進(jìn)行了認真的落實(shí);
7)對市直測報點(diǎn)進(jìn)行維護與維修,上半年共到測報點(diǎn)檢修儀器4次,對豫09井重新更換了測繩,對豫08井進(jìn)行了測繩標定;
8)5月初,對市直測報點(diǎn)、斷層氣觀(guān)測點(diǎn)及部分縣微觀(guān)觀(guān)測手段進(jìn)行了檢查;
9)編寫(xiě)完成了焦作市20xx年中地震趨勢會(huì )商意見(jiàn),參加全省地震趨勢年中會(huì )商會(huì ),在會(huì )上提出了我市異常項目及趨勢判定意見(jiàn);
10)較好地完成了測報點(diǎn)的管理工作,及時(shí)發(fā)放測報點(diǎn)補助,及時(shí)購置斷層氣觀(guān)測管,保證了斷層氣觀(guān)測點(diǎn)正常運轉;
4、組織局、臺業(yè)務(wù)技術(shù)培訓針對我局年青干部多的特點(diǎn),20xx年度我局組織了全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓班,聘請地震監測預報專(zhuān)家授課,傳授地震監測、分析預報等業(yè)務(wù)方面的知識,提高了我局整體專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。另外,我局還派出人員參加國家和省局及兄弟省地震局組織的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓班學(xué)習,取得了預期的效果。
5、工作成果顯著(zhù)20xx年度,我局高度重視地震監測預報工作,制定了短、臨地震預報工作方案、震情跟蹤預報方案,修訂完善了各項地震監測制度,確保了我市地震觀(guān)測資料的準確性、連續性,在全省評比中獲得好成績(jì)。我市地震臺的測震、地傾斜、地磁觀(guān)測資料在省地震局組織的評比中,均獲得優(yōu)秀獎;市08、09井在省局地下水觀(guān)測資料的評比中均獲優(yōu)秀獎;編寫(xiě)的《焦作市20xx年度地震趨勢綜合研究報告》獲省地震局評比第三名。各縣市區測報點(diǎn)的觀(guān)測資料都達到了市局要求。市地震局每年都要召開(kāi)評比會(huì ),對縣(市)區資料進(jìn)行年度評比驗收及縣市區防震減災工作進(jìn)行評比,鼓勵先進(jìn)。
6、群測群防網(wǎng)絡(luò )建設運行良好我局在河南省群測群防網(wǎng)絡(luò )建設中,早在92年率先在河南省完成無(wú)線(xiàn)電臺通訊和電磁波觀(guān)測網(wǎng)建設。目前我市群測群防網(wǎng)絡(luò )建設可分為宏觀(guān)和微觀(guān)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )。微觀(guān)網(wǎng)絡(luò )可分為兩種形式,其一是市地震局負責管理的市直觀(guān)測網(wǎng)絡(luò )和縣(市)、區地震辦直接觀(guān)測的微觀(guān)手段,其中有電磁波、地傾斜、蓋革記數器、地溫等手段,其二是縣(市)、區自己管理的以水井水位為主的手段,目前也形成了水井觀(guān)測網(wǎng)。宏觀(guān)網(wǎng)點(diǎn),目前已建成宏觀(guān)觀(guān)測點(diǎn)55個(gè),這些動(dòng)物前兆觀(guān)測點(diǎn)基本具有五大要素,即一定的觀(guān)測規模、固定的觀(guān)測場(chǎng)地、有固定聯(lián)系人員觀(guān)測人員、有通訊地址和聯(lián)系電話(huà)、有管理規章制度。
7、完成了焦作市地震臺臺站改造工作根據宋瑞祥局長(cháng)關(guān)于“要把焦作市地震臺建成全國一流臺站”的指示精神,我局多方爭取資金70萬(wàn)元,用于市地震臺環(huán)境和硬件改造,使市地震臺的軟硬件設施有了徹底改觀(guān),市地震臺已成為集地震監測、河南省青少年科技教育基地、焦作市防震減災科普教育基地三位一體,面向社會(huì )開(kāi)放,具有地方特色,集多種功能于一身的嶄新臺站。
8、積極配合省地震局實(shí)施十五地震數字化網(wǎng)絡(luò )建設20xx年度,積極與省地震局配合,實(shí)施我市數字化地震觀(guān)測網(wǎng)絡(luò )建設工作。參加省局監測處召開(kāi)的十五項目動(dòng)員會(huì ),明確了任務(wù),統一了思想。成立了我局十五項目領(lǐng)導小組,明確了一名技術(shù)負責人,明確了負責科室,指定了質(zhì)量保證人員。目前已向市財政打專(zhuān)項報告爭取十五項目資金。十五項目實(shí)施的前期準備工作已基本就緒。
年度工作總結 篇2
在街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所及出租屋管理中心的領(lǐng)導下,在區委、區政府各級領(lǐng)導的關(guān)心領(lǐng)導下,社區治保、創(chuàng )安、綜治等各方面工作,在全體社區專(zhuān)職及居委主任、社區民警、治保主任和出租屋協(xié)管員的辛勤勞動(dòng)的共同努力下,使我XXX社區營(yíng)造出和諧穩定的良好環(huán)境,在此工作基礎上,認真對今年的工作總結如下:
一、強化社區出租屋管理工作,抓好防火安全的基礎工作和管理工,落實(shí)市政府2號令
在去年整改的基礎上,今年突出抓好對專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、倉庫、商鋪和重點(diǎn)外來(lái)人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區專(zhuān)職和專(zhuān)區、協(xié)管員、不厭其煩,經(jīng)常上門(mén)巡查,建立方案措施,做好巡查登記記錄,對不及格的和存有隱患的,責成業(yè)主或承租人,按規定認真整改,并簽定防火治安責任書(shū)和防火安全整改書(shū),對現有220套多間出租屋進(jìn)行整治,收到了一定的效果,并對每間出租屋進(jìn)行一戶(hù)一冊的多類(lèi)資料情況登記工作,做好底數清、情況明。
同時(shí)我社區地屬老城區,房屋陳舊,出租屋的管理工作和外來(lái)人員流動(dòng)性大,外來(lái)人員復雜、人員素質(zhì)不一,都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難,但我們都堅持信心,為了社區安全和防火工作及對外來(lái)人員的管理等工作。我們不怕困難,并與專(zhuān)區和街辦事處、派出所一道努力克服困難,盡職盡力,把這一工作做到最好。
二、群策群力、,抓好“群防群治”工作,共保社區安全和諧
在去年創(chuàng )建“群防群治”隊伍的基礎上,社區治安刑事案件有了明顯好轉。今年在街綜治辦,派出所和專(zhuān)區民警的多方領(lǐng)導和指導下,不斷充實(shí)調整,并針對社區治安存在的外來(lái)人員流動(dòng)性大,人員復雜和我市治安形勢仍然嚴峻,對一德路路段雙門(mén)牌的住戶(hù)居民的地下大門(mén)統一進(jìn)行了防控布置,重新裝配了鐵門(mén),并優(yōu)化了群防隊員隊伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。
社區居委會(huì )在主任,專(zhuān)區,治保、專(zhuān)職等堅持上門(mén)發(fā)動(dòng)居民住戶(hù)支持群防群治工作,克服困難收集聯(lián)防費,為社區的治安防范工作做了一大好事,堅持定期公布群防群治的收支情況,確保資金用在群防群治工作之中。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐,普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉。刑事發(fā)案率也比以往有所下降。社區居委會(huì )每月發(fā)街綜治辦、派出所給居民群眾一封信,與專(zhuān)區民警一道上門(mén)巡查。 社區轄內街巷治安情況,了解社情,布置具體工作,把社區的治安防范工作做好。
三、創(chuàng )建“無(wú)毒社區”和“平安社區”,落實(shí)完成街布置的任務(wù),凈化了社區環(huán)境。
一年來(lái),在市、區、街各級領(lǐng)導的指導下,在專(zhuān)區民警和派出所的多方支持配合下,我社區對禁毒工作十分重視,搞好了“無(wú)毒社區”,“平安社區”也就跨進(jìn)了一大步。聯(lián)合機團單位和娛樂(lè )場(chǎng)所、物業(yè)管理公司、商場(chǎng)等,組成禁毒工作小組,實(shí)施工作計劃,堅持上門(mén)檢查和巡查,開(kāi)展全社區共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動(dòng),并組織居民群眾參加市、區、街在英雄廣場(chǎng)、海珠廣場(chǎng)、石室廣場(chǎng)等活動(dòng)近100人次,出版禁毒墻報12期。
派發(fā)禁毒宣傳單張近3000份,宣傳畫(huà)180張,并對吸毒人員進(jìn)行定期上門(mén)訪(fǎng)視,做好尿檢工作,專(zhuān)區民警,社區居委主任,治保專(zhuān)職等做了大量工作,并多年跟蹤其表現,了解近況,與其家屬一起成立幫教小組,最近,發(fā)現有一對象有反復現象,及時(shí)在公安部門(mén)和其家長(cháng)的配合下,對其進(jìn)行強戒,專(zhuān)區民警和居委會(huì ),也即時(shí)跟進(jìn)。社區居委會(huì )還做好所有綜治平臺的各類(lèi)資料入庫工作和檔案,卡冊的登記工作,管理系統逐步走向信息化、規范化。
四、做好社區物業(yè)管理基礎工作和安全防火工作定方案
由居委會(huì )主任牽頭,專(zhuān)區民警和綜治專(zhuān)職共同抓好社區各方面安全,物業(yè)管理基礎工作,做好對重點(diǎn)單位、大樓、街巷的情況和資料收集,并聯(lián)合各機團單位,物業(yè)管理公司商場(chǎng)大樓大院等部門(mén)在社區內進(jìn)行定期和不定期的檢查、巡查制度,并在深夜突擊檢查,發(fā)現隱患和存在問(wèn)題及時(shí)提出整改措施,并告知當事人,切實(shí)整改。在居委會(huì )還配置消防器材,方便群眾前來(lái)購買(mǎi)。
并做好綜治宣傳、教育基礎工作和安全防火教育工作、人民調解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防范工作。為社區居委會(huì )群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作,通知或上門(mén)令到他們盡快得到方便,一年來(lái)共出版近20期墻報,派法有關(guān)宣傳資料、畫(huà)報180多張,發(fā)給居民群眾的一封信近20xx份,收到可喜的效果。
五、認真落實(shí)責任制,將創(chuàng )安、維穩、綜治工作放在首位
街黨工委、辦事處與社區居委會(huì )共同簽訂有關(guān)責任書(shū)及防火責任書(shū),由社區居委主任、社區民警及治保專(zhuān)職等成立有關(guān)小組,居委主任任組長(cháng),專(zhuān)區民警任付組長(cháng),日常具體工作由治保專(zhuān)職抓好具體工作;制定社區各項工作計劃及措施,突出抓好治安防范、防火安全、維穩及“6.10”工作;在維穩和“6.10”工作中,與專(zhuān)區民警一起。
認真做好防控、幫教工作,多次上門(mén)訪(fǎng)視,和在重大節假日、敏感日、和重點(diǎn)日,對有關(guān)對象進(jìn)行防控,定期上門(mén)了解其生活、家庭及身體情況。關(guān)注其表現近況及思想動(dòng)態(tài),與其對象交談,穩定其思想表現,多年來(lái),在社區居委會(huì )及專(zhuān)區民警的的關(guān)心和幫助下,這一對象至今未發(fā)現有反復,表現也較穩定。
總結上一年的工作,有存在不足的地方我們會(huì )好好反省,爭取改正,做的好的方面會(huì )繼續發(fā)揚,下一年根據街布置的要求,努力做好工作,全面配合建設綜治信息中心的工作,為維護社會(huì )穩定,搞好安全社區,創(chuàng )建和諧生活小區而努力,充分發(fā)揮好社區信息員的作用。
以上取得的成績(jì)都離不開(kāi)街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領(lǐng)導和關(guān)心,及專(zhuān)區民警和全體同事的共同協(xié)助及廣大人民群眾、機團單位、物業(yè)公司管理公司商場(chǎng)的通力支持和合作。今后我們將繼續加強和發(fā)揚好的,克服存在中的不足之處,針對重點(diǎn),盡最大的努力,做好社區工作。
年度工作總結 篇3
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1-12月,預計接待游客200萬(wàn)人次,同比增長(cháng)19%,實(shí)現旅游收入14.5億元,同比增長(cháng)24%。
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
1.抓景區創(chuàng )建,打造旅游發(fā)展新名片。20xx年全面塑造開(kāi)江旅游新形象,全面打造開(kāi)江旅游發(fā)展新名片,著(zhù)重塑造品牌戰略。
。1)著(zhù)力打造“蓮花世界”品牌。依托金山寺、寶泉塔、萬(wàn)畝荷塘、紅色文化陳列室、濱水景觀(guān)等旅游資源,將佛教文化、紅色文化、川東民居特色文化、田園水鄉風(fēng)光等元素有機融合,積極開(kāi)發(fā)“古寺靜心、寶塔怡神、荷塘悅目”等特色旅游產(chǎn)品,著(zhù)力打造川東修身養性目的地。20xx年,新增荷花種植3000畝,蓮藕種植面積達12500畝,其中觀(guān)賞蓮8000畝,利用連片種植的優(yōu)勢,發(fā)展蓮花觀(guān)光旅游。同時(shí)大力發(fā)展深加工,推出銀耳蓮籽露、荷葉茶、荷葉涼茶、精品碧玉紅蓮等一系列產(chǎn)品;A設施方面,加寬了20公里環(huán)線(xiàn)公路,新建自行車(chē)道5公里,步游道4公里,觀(guān)賞亭13個(gè),打通工業(yè)園區景區入口通道,新建望荷亭觀(guān)景臺、蝸牛山觀(guān)景塔兩處,完善景區標識標牌系統,新設景觀(guān)小品3個(gè)。改擴建開(kāi)江紅色文化陳列館,新建文化廣場(chǎng)和停車(chē)場(chǎng),新建入口至望荷亭木棧道,完善了景區亮化工程。
。2)積極推進(jìn)金山寺創(chuàng )4a工作。圍繞金山寺景區創(chuàng )建國家4a級景區的契機,積極推進(jìn)金山寺創(chuàng )4a工作。如今已完成金山寺寺廟修復工程和游客中心施工設計。并已經(jīng)啟動(dòng)了相關(guān)項目的征地拆遷工作。
。3)推進(jìn)溫泉升級打造。突出醫療礦泉特色,全力打造溫泉旅游名片。積極與國土、衛生等部門(mén)銜接,指導溫泉業(yè)主做好醫療礦泉養身、康復、療養等項目規劃;加快完成廣場(chǎng)綠化改造、星級賓館創(chuàng )建和特色農家樂(lè )建設,完成溫泉廣場(chǎng)改造,正在對溫泉湯池改造進(jìn)行設計。正在對縣城至溫泉道路進(jìn)行維修養護。
2、抓旅游宣傳,提升旅游發(fā)展新形象。多措并舉抓旅游宣傳,堅持在提升開(kāi)江旅游知名度上下功夫。
。1)強化以節促旅,打造精品節會(huì )活動(dòng)。重點(diǎn)打造了以“相約蓮花世界、共享美麗開(kāi)江”為主題的“20xx四川美麗田園歡樂(lè )游暨四川·開(kāi)江第二屆荷花節”,強力塑造我縣“賞萬(wàn)畝荷花、拜千年古剎、游天然濕地、住農家新居”旅游品牌形象,荷花節期間舉辦的'活動(dòng)內容十分豐富,獨具地方特色的開(kāi)幕式文藝演出、特色農產(chǎn)品展示、旅游發(fā)展專(zhuān)題講座、新人集體婚禮、印象開(kāi)江攝影作品展、蓮子冰淇淋展、荷月放荷燈、掃微信二維碼免費打印明信片等讓人應接不暇。荷花節的成功舉辦使我縣旅游品牌形象進(jìn)一步塑造,重點(diǎn)客源市場(chǎng)進(jìn)一步拓展,旅游服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)一步帶動(dòng)。自5月中旬荷花初放,到荷花花期結束,寶塔壩“蓮花世界”共接待游客50萬(wàn)人次,實(shí)現旅游收入1億元。
。2)提升宣傳載體,創(chuàng )新宣傳形式。積極參與西博會(huì )、渝洽會(huì )、旅游交易會(huì )等大型旅游節會(huì )活動(dòng),充分利用旅游官方的網(wǎng)站、微博、微信等宣傳平臺大力宣傳開(kāi)江旅游,展示開(kāi)江美麗鄉村新形象,提升我縣旅游知名度和市場(chǎng)競爭力。一是與四川艾孚網(wǎng)絡(luò )科技有限公司簽訂智慧的旅游平臺建設協(xié)議,開(kāi)江旅游資訊網(wǎng)、縣旅游局官方微信已于6月底建成,上傳旅游信息百余條;二是組織參加旅博會(huì )、渝洽會(huì )等旅游活動(dòng)4次。新編并印制《魅力開(kāi)江》宣傳畫(huà)冊20xx余本、招商折頁(yè)4000余份;三是主動(dòng)與重慶、萬(wàn)州、XX縣、成都等周邊城市開(kāi)展旅游區域合作,共同打造無(wú)障礙旅游區。并于7月26日-8月1日成功舉辦20xx四川美麗田園歡樂(lè )游暨四川·開(kāi)江第二屆荷花節,在高速和火車(chē)站投放戶(hù)外廣告8處,縣內安裝宣傳道旗900余條,并通過(guò)四川衛視、四川公共頻道、四川科教頻道、達州電視臺、巴中電視臺、廣安電視臺、安康電視臺、四川交通廣播電視臺、重慶交通廣播電視臺和XX市、XX縣出租車(chē)等投放廣告大力宣傳。荷花節期間,印制開(kāi)江風(fēng)光宣傳資料發(fā)放給游客,其中印發(fā)《魅力開(kāi)江》宣傳畫(huà)冊1000份,宣傳折頁(yè)5000份,發(fā)放“蓮花世界”宣傳油紙扇5000把、文化衫500件、抱枕2500個(gè)、遮陽(yáng)帽300頂,掃微信二維碼免費打印明信片10000張。
。3)、抓招商引資,促進(jìn)旅游經(jīng)濟大發(fā)展。包裝《金山寺招商項目》《明月湖招商項目》《峨城山招商項目》《冠子山白巖洞招商項目》《XX縣四星級賓館招商項目》。開(kāi)展小分隊活動(dòng)5次,其中義烏1次,渝洽會(huì )1次、北京2次、旅博會(huì )1次。接待投資考察20余次。新簽約3000萬(wàn)元以上旅游項目1個(gè);招商引進(jìn)企業(yè)投資蓮花世界項目建設,現已完成公司注冊,正在對項目進(jìn)行規劃設計。
。4)、抓行業(yè)管理,優(yōu)化旅游發(fā)展新環(huán)境。一是開(kāi)展旅游執法和安全應急工作。今年,我局開(kāi)展了旅游行業(yè)安全隱患“大排查大整治”、夏季火災防控、汛期旅游安全隱患排查工作,還開(kāi)展了“3.15消費者權益日”、“安全宣傳月”宣傳活動(dòng),與相關(guān)涉旅企業(yè)簽訂了《安全目標責任書(shū)》,指導涉旅企業(yè)制定完善各類(lèi)旅游突發(fā)事件應急預案,還組織飛云溫泉開(kāi)展了一期旅游安全培訓和應急演練,落實(shí)了節假日、汛期值班制度,全年開(kāi)展旅游安全檢查和市場(chǎng)秩序整治工作共計25次,共出動(dòng)檢查人員103人次,排查治理隱患13條,全部整改到位,受理了12件旅游投訴案件,受理率為100%,游客滿(mǎn)意率為100%,全年未發(fā)生一起旅游安全責任事故,旅游市場(chǎng)秩序健康有序;二是積極開(kāi)展旅游產(chǎn)業(yè)培育工作。積極推動(dòng)旅游標準化建設,今年擬新增四川省鄉村旅游精品村寨1家,四川省星級農家樂(lè )/鄉村酒店8家,農家樂(lè )園、養生山莊等四川省鄉村旅游特色業(yè)態(tài)5家,還堅持在普安鎮水口廟村、筒車(chē)鋪村,新寧鎮白云村、穿心店村,甘棠鎮冠子山村、觀(guān)音巖村六個(gè)村發(fā)展鄉村旅游,在靖安鄉荷葉壩村,永興鎮何家埡口村、柳家坪村,寶石鄉紅巖壩村,沙壩鄉石埡口村、蔡家壩村六個(gè)村發(fā)展休閑農業(yè);三是抓旅游培訓工作。全年指導涉旅企業(yè)開(kāi)展各類(lèi)培訓28場(chǎng)次,培訓從業(yè)人員1181人次。
3、旅游經(jīng)濟發(fā)展新成效
1.節假日旅游繁榮。隨著(zhù)國家節假日的調整和帶薪休假政策的落實(shí),全民旅游日益常態(tài)化,特別是元旦、清明、五一等小黃金周吸引了眾多市民外出參與各種休閑度假和鄉村旅游活動(dòng)。
2.重點(diǎn)景區接待人次穩中有升。隨著(zhù)金山寺、蓮花世界、飛云溫泉、明月湖、金馬山公園和峨城山的規劃建設和配套設施的完善,吸引了縣外越來(lái)越多的游客,為開(kāi)江旅游聚集了人氣。
3.鄉村旅游經(jīng)濟繁榮!吧徎ㄊ澜纭、生態(tài)體驗、親水休閑等品牌的創(chuàng )建以及《XX縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠扶持政策》、《XX縣農家樂(lè )管理辦法》的出臺和實(shí)施,為我縣鄉村旅游的發(fā)展增添了新動(dòng)力。20xx年全縣實(shí)現鄉村旅游收入37779.38萬(wàn)元,同比增長(cháng)25%。
年度工作總結 篇4
從事電話(huà)客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作,不管時(shí)間的長(cháng)短,電話(huà)客服都可以給人很大的成長(cháng)。以下是一位電話(huà)客服工作總結:
從在網(wǎng)上報名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了,在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨立的個(gè)體到成為xx銀行電話(huà)客服中心的一員。
在這里,我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì )議,每個(gè)組的小組長(cháng)會(huì )從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問(wèn)題;在這里,我們小組成員之間、組長(cháng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現我們的不足之處,強化我們的標準話(huà)術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶(hù)時(shí)都能游刃有余;在這里,我們每個(gè)組商討各隊的板報設計,每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;在這里,我們每天下班之前會(huì )召開(kāi)大組會(huì )議,樓層組長(cháng)會(huì )對在各方面表現優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P,對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵;在這里,每天都會(huì )發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話(huà)銀行xx中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會(huì )記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在這里,我們在xx企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著(zhù)老員工們親切熟練的話(huà)語(yǔ),看著(zhù)他們嫻熟的操作,體味著(zhù)他們在工作時(shí)的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點(diǎn):
一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話(huà):選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習。作為電話(huà)銀行xx中心的客服人員,我深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)的學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅持勤奮學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐,學(xué)習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性;
2、注重克服思想上的惰性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習視為額外負擔,自覺(jué)學(xué)習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習計劃,堅持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚釘子精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習,不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
在今后的工作中,我會(huì )努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難,讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。制定如下計劃:
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外xx,學(xué)會(huì )總結各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現各地區客戶(hù)的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶(hù)我們要多進(jìn)行預約回撥;再例如xx行的客戶(hù)他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶(hù)匹配。做到數量、質(zhì)量、效率三者結合;
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握一口清,在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹(shù)形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的知識,做到準確完整的答復客戶(hù)的問(wèn)題;
三、增強主動(dòng)服務(wù)意識,保持良好心態(tài);
四、不斷完善自我,培養一個(gè)客服代表應具備的執業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì )把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。
年度工作總結 篇5
一、存在的問(wèn)題
1、車(chē)輛缺乏。由于我們窗口下鄉審查的時(shí)間很多,而我們窗口沒(méi)有專(zhuān)用車(chē)輛,所以下鄉去審查很不方便。
2、服務(wù)水平有待提高。由于衛生許可的標準達到50多個(gè),所以要全部掌握標準有一定的難度,特別是許可標準提高后,群眾一時(shí)難以接受,所以在如何說(shuō)服群眾配合我們的工作方面還有待于我們認真去探索。
二、明年工作計劃
1、進(jìn)一步出臺便民措施。由于服務(wù)工作是無(wú)止境的,我們窗口將進(jìn)一步出臺便民措施,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。群眾當天能辦的事我們一定當天辦,絕不拖到第二天;能一次性辦好的事,我們絕不讓群眾跑第二趟。
2、進(jìn)一步提高群眾的滿(mǎn)意率。按照“公正、公開(kāi)、高效”的原則,一如既往地秉承良好的服務(wù)模式和工作作風(fēng),并積極探索創(chuàng )新,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民,力爭群眾的滿(mǎn)意度有更大的提高。
3、進(jìn)一步提高工作人員素質(zhì)。由于我們窗口今年來(lái)了二名新同志,業(yè)務(wù)相對不夠熟悉。為了減少工作中的差錯,提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,我們窗口將繼續加強政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習,以進(jìn)一步提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,更好地為群眾提供服務(wù)。
年度工作總結 篇6
20××年國家林業(yè)局下發(fā)了《關(guān)于繼續深入落實(shí)〈中共中央國務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定〉的意見(jiàn)》,對科教興林提出了重要的意見(jiàn),要求深化林業(yè)體制改革、加大林業(yè)科技推廣力度和切實(shí)加強林業(yè)教育培訓,林業(yè)科技再一次擺在突出的位置,就平江縣而言,林業(yè)科技在林業(yè)發(fā)展史上有著(zhù)重要的地位,1988年馬尾松毛蟲(chóng)綜防工程,通過(guò)在全縣普遍實(shí)施“生物防治為主,化學(xué)防治為輔”的防治方針,全縣森林病蟲(chóng)害由當年的107余萬(wàn)畝,降為現在每年的3萬(wàn)余畝,林業(yè)科技在防治過(guò)程中起著(zhù)關(guān)鍵的作用。今年,我縣林業(yè)科技工作在面對諸多困難的同時(shí),也滿(mǎn)懷信心,積極面對,各項林業(yè)科技工作在去年的基礎上再上一個(gè)新臺階,具體如言,做了以下幾項工作:
一、縱橫結合,構建全縣科技網(wǎng)絡(luò )
我縣早在1979年便成立了平江縣林業(yè)學(xué)會(huì ),1985年成立林業(yè)技術(shù)推廣站。1995年成立平江縣林業(yè)科技推廣中心,下設一所三室,即林業(yè)科學(xué)研究所,林木豐產(chǎn)栽培室、森林保護室、森林資源開(kāi)發(fā)利用室,同時(shí)27個(gè)鄉鎮林業(yè)站也相繼成立了林業(yè)技術(shù)服務(wù)站。20xx年,縣林業(yè)局根據林業(yè)工程建設的需要成立了林業(yè)技術(shù)領(lǐng)導小組,下設退耕辦、生態(tài)辦、油茶辦、規劃設計辦。均由縣局一把手擔任主要負責人,現林業(yè)科技推廣站核定編制18名,平均年齡42.6歲,其中大專(zhuān)文化的8人,中專(zhuān)文化的10人,都是林業(yè)工程師以上職稱(chēng);平江縣林學(xué)會(huì )現為第八屆,設營(yíng)林、森工、野保、生態(tài)旅游四個(gè)學(xué)組,現有會(huì )員78名,其中高級工程師2名,工程師38名,助理工程師38名。今年,我縣林業(yè)科技推廣網(wǎng)絡(luò )建設方面主要是通過(guò)參好了林業(yè)科技,開(kāi)展好崗位大練兵活動(dòng),舉辦好一次林業(yè)培訓班,有力地促進(jìn)了我縣林業(yè)科技網(wǎng)絡(luò )建設的完善。最好的原創(chuàng )免費公文站
一是參加好林業(yè)科技。今年10月,市局組織召開(kāi)岳陽(yáng)市第六屆林業(yè)科技,我局通過(guò)林學(xué)會(huì )通知各會(huì )員,先后有22名會(huì )員撰寫(xiě)了林業(yè)論文參賽,其中,高工黃展鵬同志的《論平江縣林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設及發(fā)展的意見(jiàn)》與《平江幕阜山黃山松群落特征及其演替規律的探討》分獲一、二等獎,工程師胡滿(mǎn)花等撰寫(xiě)的《平江縣古樹(shù)名木的現狀及保護對策》入選論文集。通過(guò)參加好林業(yè)科技,林學(xué)會(huì )成員充分體現了研究發(fā)展平江林業(yè)的對策與建議,為我縣林業(yè)發(fā)展方向及林業(yè)科技方向指明了道路。
二是開(kāi)展好崗位大練兵活動(dòng)。今年4月,我局黨委研究,在南江林業(yè)站開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)試點(diǎn)工作,主要是對林政、營(yíng)林、林業(yè)財務(wù)及森林公檢法等四線(xiàn)人員進(jìn)行林業(yè)業(yè)務(wù)和政策法規考核。試點(diǎn)工作取得成效后,10月,局黨委通過(guò)下發(fā)文件,決定先在全縣27個(gè)鄉鎮林業(yè)站開(kāi)展此項活動(dòng),目前此項工作已全面鋪開(kāi),全縣林業(yè)站407名林業(yè)職工高度重視,一致認為,通過(guò)練兵活動(dòng),在林業(yè)業(yè)務(wù)的各方面能切實(shí)得到提高。
三是辦好林業(yè)培訓班。12月1日,局黨委召開(kāi)全縣林業(yè)工作技術(shù)人員森林資源檔案工作培訓班,全林業(yè)系統38個(gè)場(chǎng)站的主管資源檔案管理工作人員及主管領(lǐng)導到均參加了培訓,森林資源培訓是我縣加強林業(yè)標準化建設的一項硬件指標。目前,各單位均已確定了一名專(zhuān)職森林資源檔案員,來(lái)加強資源建檔,確保森林資源的有序使用。
通過(guò)全縣38個(gè)基層林業(yè)單位的縱向發(fā)展,局林技推廣站、林學(xué)會(huì )等8個(gè)林技股室(單位)的橫向溝通,我縣林業(yè)科技推廣網(wǎng)絡(luò )已基本完善。最好的原創(chuàng )免費公文站
二、內抓外引,推進(jìn)科技推廣項目實(shí)施
年我們在內抓各項林業(yè)建設的同時(shí),向上級繼續爭取了油茶低改、豐產(chǎn)林建設項目、退耕還林等林業(yè)工程項目,主要推進(jìn)了油茶豐產(chǎn)栽培、速生豐產(chǎn)林栽培、森林病蟲(chóng)害防治三項林業(yè)科技推廣項目。
一是油茶豐產(chǎn)栽培。 “巴陵籽”和“德字一號”油茶是我縣油茶產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的優(yōu)良品種,自1992年開(kāi)始,我縣采用油茶芽苗砧嫁接技術(shù)繁育苗木4056萬(wàn)株,先后被推廣到江西、湖北等4省43個(gè)縣市以及聯(lián)合國糧農組織。
年度工作總結 篇7
我按照開(kāi)學(xué)初制定的自培計劃,嚴格要求自己,及時(shí)學(xué)習掌握先進(jìn)的教育教學(xué)理念,并在實(shí)踐中付諸實(shí)施,F將本學(xué)期的自培工作做以下總結:
一、教育教學(xué)工作:
1、能夠認真學(xué)習新課程改革的精神,努力鉆研大綱,了解新教材的教學(xué)意圖,堅持認真備課、上課,不斷了解學(xué)生情況,全力以赴地做好教學(xué)工作。
2、能夠積極參加各種教研活動(dòng),向其他教師學(xué)習優(yōu)秀的教學(xué)方法,認真閱讀各種教學(xué)刊物,積極撰寫(xiě)論文。
3、經(jīng)常閱讀有關(guān)教育教學(xué)方面的讀物,并寫(xiě)每月1000字的讀書(shū)筆記。
二、自我修養方面:
1、認真參加區里的班主任培訓,提高自己的班級管理能力。
2、虛心學(xué)習微機技術(shù),掌握了較扎實(shí)的微機應用知識,以備教學(xué)之需。
3、堅持進(jìn)行三字一畫(huà)的練習,重點(diǎn)練習粉筆字。
4、多讀書(shū),豐富自己的積累,提高了自己的素養,以便于更靈活地進(jìn)行教學(xué)。
在以后的教育教學(xué)工作中,我會(huì )繼續加強學(xué)習,用新的教學(xué)理念充實(shí)自己,努力提高自己的教學(xué)能力,做一名出色的教師。
年度工作總結 篇8
區科技局作為防治愛(ài)滋病工作成員單位,認真落實(shí)貫徹區委、區政府全區社會(huì )治安綜合治理暨安全生產(chǎn)工作會(huì )議和全區衛生暨艾滋病防治工作會(huì )議精神,根據我局工作實(shí)際,具體做了以下工作:
一、加強學(xué)習、提高對愛(ài)滋病的認識
作為防治愛(ài)滋病工作成員單位,我局強調在干部職工中要帶頭學(xué)習艾滋病防治知識,加強艾滋病防治知識的宣傳教育工作,掌握艾滋病的預防知識,消除針對艾滋病的恐懼,反對歧視艾滋病感染者或病人。我局利用單位學(xué)習時(shí)間,進(jìn)行有關(guān)愛(ài)滋病預防知識的學(xué)習,認真學(xué)習了艾滋病預防與防治知識、《云南省艾滋病防治條例》和艾滋病防治的相關(guān)政策,使干部職工掌握艾滋病相關(guān)知識有了很大程度的提高,為廣泛、深入、持久地做好艾滋病防治知識宣傳教育工作、普及艾滋病防治知識奠定堅實(shí)的基礎。
二、利用“科技三下鄉”、“科技周活動(dòng)”進(jìn)行防治愛(ài)滋病宣傳活動(dòng)
為大力宣傳艾滋病預防與防治知識,提高全民素質(zhì),我局在“科技三下鄉”、“科技周活動(dòng)”等科技宣傳活動(dòng)中,積極組織有關(guān)部門(mén),在盤(pán)河、布嘎等鄉鎮、羅炳輝廣場(chǎng)開(kāi)展聲勢浩大的科技宣傳咨詢(xún)活動(dòng),涉及環(huán)境保護、節能減排,防治愛(ài)滋病等內容。通過(guò)防愛(ài)圖片、防愛(ài)展示板和發(fā)放宣傳資料、發(fā)放安全套等多種形式進(jìn)行了有規模、有聲勢的宣傳活動(dòng),向廣大人民群眾深入淺出、通俗生動(dòng)地宣傳防治愛(ài)滋病知識。使艾滋病防治深入人心,全面提高社會(huì )公眾支持參與艾滋病防治的意識。
三、XX年工作計劃
XX年是新一輪防治艾滋病人民戰爭的開(kāi)局之年,為了更好地開(kāi)展搞好愛(ài)滋病防治工作,一是要進(jìn)一步加強領(lǐng)導,狠抓落實(shí),加強局內自身學(xué)習,提高艾滋病的預防與防治知識。二是繼續利用“科技三下鄉”、“科技周活動(dòng)”等科技宣傳活動(dòng),積極組織相關(guān)部門(mén)參與,認真開(kāi)展好愛(ài)滋病預防與防治宣傳教育工作。三是通過(guò)宣傳進(jìn)一步提高廣大群眾對艾滋病防治知識知曉率,提高人民群眾的健康知識水平和自我保健意識。共同推進(jìn)全區醫療衛生事業(yè)持續健康穩定發(fā)展和艾滋病防治工作的順利開(kāi)展。
年度工作總結 篇9
根據縣政府辦公室的要求,現將一年來(lái)工業(yè)科的工作情況簡(jiǎn)單匯報如下:
一、文字基本功全面提高。
主要表現在三個(gè)方面:
1、講話(huà)稿求活。領(lǐng)導講話(huà)是科室日常文字撰寫(xiě)工作中的重頭戲,一個(gè)會(huì )議的主要部分在領(lǐng)導講話(huà),講話(huà)稿寫(xiě)的不好,直接影響會(huì )議的效果,影響工作的安排部署。為此,我科室在撰寫(xiě)領(lǐng)導講話(huà)上,采取了先理清思路,列出提綱,與主管主任溝通的辦法,確保講話(huà)內容全面、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、格式規范。從而在一定程度上解決了寫(xiě)講話(huà)時(shí)“無(wú)處下手、無(wú)話(huà)可寫(xiě)、無(wú)病呻呤”等弊病,逐步提高寫(xiě)作水平。20xx年,由我科撰寫(xiě)工業(yè)、民營(yíng)、電力、安全、工程致辭等講話(huà),縣政府主要領(lǐng)導、對口領(lǐng)導基本上比較認可的照稿宣講。
2、新聞稿求新。 20xx年,我科為擴大我縣對外名度,認真做好宣傳報道工作,在報道的深度和廣度上下功夫,不斷擴大宣傳范圍和領(lǐng)域。通過(guò)不懈努力,我科刊發(fā)的新聞稿由少到多,采用篇幅也由小到大,稿件采用也由原來(lái)的《邯鄲日報》、《河北經(jīng)濟日報》等擴大到《中國縣域經(jīng)濟報》、《中國國土資源報》、《中國工業(yè)報》、《中國鄉鎮企業(yè)報》、《中國質(zhì)量報》、《中國安全生產(chǎn)報《河北城市研究》等。20xx年,各級報道共采用稿件36篇,其中國家級報刊采用16篇,省級報紙采用8篇,市級報紙采用12篇。
3、調研文章求深。為了充分發(fā)揮參謀、服務(wù)作用,按照辦公室安排,我科每月針對全縣中心工作和分管工作的重點(diǎn),積極深入到各單位、各企業(yè)了解情況,分析問(wèn)題,提出有針對性的意見(jiàn)和建議,撰寫(xiě)好每篇調研文章。其中我科撰寫(xiě)的《探討20xx年我縣工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展之路》、《發(fā)展外向型工業(yè)經(jīng)濟的幾點(diǎn)思考》等調研文章受到縣政府主要領(lǐng)導批示。
4、緊急稿求快。緊急稿件必須“快”且質(zhì)量高的問(wèn)題,我科在工作中注意培養應急能力和快速成稿能力,確保在關(guān)鍵時(shí)刻能用得上,做得好。在河北天合制藥有限公司GMP工程啟動(dòng)剪彩時(shí),由于省、市、縣領(lǐng)導參加,領(lǐng)導講話(huà)起草工作量大,我科作為專(zhuān)業(yè)科室,不推諉、不延誤,夜以繼日,高質(zhì)量的完成了領(lǐng)導交辦各項文字撰寫(xiě)任務(wù)。
二、服務(wù)協(xié)調能力全面提升。
1、多參謀。我科把提高參謀能力作為科室的一項重點(diǎn)工作來(lái)抓,對承擔的工作目標,注意收集信息,認真分析存在的問(wèn)題,并就下步工作口頭上或書(shū)面上向主管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導提出合理化建議。為更好地搞活工業(yè)經(jīng)濟,促進(jìn)縣域經(jīng)濟健康發(fā)展,我科在認真分析研究的基礎上,為領(lǐng)導參謀設立縣企業(yè)管理者聯(lián)合會(huì )及企業(yè)管理者論壇,通過(guò)成立這一組織,將更好地服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
2、勤協(xié)調。由于縣領(lǐng)導日常事務(wù)較多,對口部門(mén)和企業(yè)很多事情需要溝通協(xié)調,為此,我科積極職能作用,充當橋梁?剖夷軌虺雒娼鉀Q的事項,積極妥善地處理;不能及時(shí)解決的,為領(lǐng)導出主意,想辦法,恰當地處理好各方面的關(guān)系,促進(jìn)對口部門(mén)工作順利開(kāi)展。
3、重服務(wù)。為領(lǐng)導及各對口部門(mén)和工業(yè)企業(yè)提供大量有價(jià)值的信息,是轉變科室職能,提升服務(wù)能力的重要舉措。在縣領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導的大力支持下,我科充分利用現代辦公手段,下載各類(lèi)經(jīng)濟信息,為各企業(yè)了解市場(chǎng)、提高管理水平、拓寬市場(chǎng)發(fā)展空間提供了參考依據。20xx年,共下載轉發(fā)各類(lèi)信息100余條,印發(fā)《工業(yè)企業(yè)特刊》5期、《邱縣工業(yè)企業(yè)管理者培訓教材 》6期。這些文章受到企業(yè)管理者的普遍好評。
三、科室常規工作高限完成。
按照辦公室制定的各項考核任務(wù)目標,我科認真分析研究,細化共性指標和業(yè)務(wù)指標,合理安排好年度工作和階段性工作,確保各項工作協(xié)調、有序運行。20xx年,科室承擔的共性指標考勤、值班、參加集體活動(dòng)等,我科工作人員都能按要求高標準完成,從未出現過(guò)無(wú)故缺勤,逃避集體活動(dòng)等現象的發(fā)生。業(yè)務(wù)工作我科認真地負責主管縣長(cháng)活動(dòng)動(dòng)態(tài),會(huì )議組織,起草通知、會(huì )議紀要、意見(jiàn)、決定等文件和領(lǐng)導講話(huà),每周按時(shí)撰寫(xiě)上報信息、新聞稿件、工作建議等。20xx年,我科共組織各類(lèi)會(huì )議90余次,撰寫(xiě)領(lǐng)導講話(huà)材料30余篇,撰寫(xiě)新聞稿件80余篇,上報信息50余條。
20xx年,我科經(jīng)過(guò)不懈努力,各項工作取得了一定成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。在新的一年里,我科將進(jìn)一步加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng )新,全面樹(shù)立科室良好的形象。
20xx年,我科將在辦公室主任和各位副主任領(lǐng)導、指導下,認真做好科室本職工作和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)各項工作任務(wù),確保辦公室高效、有序的運轉。
20xx年,我科主要做好以下幾方面工作。
一、突出“學(xué)習”這一關(guān)鍵點(diǎn),提高科室工作人員素質(zhì)。
在科技飛速發(fā)展的今天,必須不斷的學(xué)習,吸取新知識,才能適應社會(huì )的發(fā)展,尤其是辦公室工作人員,必須加強學(xué)習,才能更好的做好本職工作。20xx年,我科從著(zhù)力提高人員素質(zhì)入手,加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習,吃透上級方針政策,特別是學(xué)習國企改革、發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟、企業(yè)規范管理等方面的知識,以便更好地支持我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
二、突出“工業(yè)經(jīng)濟”這一主題,努力提高工業(yè)經(jīng)濟整體運作水平
作為主管工業(yè)經(jīng)濟的專(zhuān)業(yè)科室,20xx年將在發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟方面求突破。根據我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,及時(shí)提出符合我縣發(fā)展的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導制度相應政策提供參考依據;進(jìn)一步加大企業(yè)信息服務(wù)工作,針對各行業(yè)的特點(diǎn),定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、先進(jìn)管理辦法等,通過(guò)強力幫扶,促進(jìn)我縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
三、突出“參謀協(xié)調”這一中心,積極地為領(lǐng)導出謀劃策
根據我縣中心工作和主管縣長(cháng)分管的工作重點(diǎn),深入實(shí)地進(jìn)行分析研究,及早掌握第一手真實(shí)材料,為領(lǐng)導科學(xué)決策提供合理化建議;針對工作不同階段出現的各類(lèi)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)調,盡量讓領(lǐng)導少分心,費心,集中精力謀大事,抓重點(diǎn)工作。
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