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HR年度工作總結

時(shí)間:2020-12-06 09:22:32 HR實(shí)戰 我要投稿

HR年度工作總結錦集九篇

  不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,為此要做好工作總結。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編幫大家整理的HR年度工作總結9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

HR年度工作總結錦集九篇

HR年度工作總結 篇1

  時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉眼間我來(lái)酒店上班已經(jīng)有7個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也在不斷的學(xué)習著(zhù),成長(cháng)著(zhù)。之前從未從事過(guò)酒店相關(guān)的工作,剛開(kāi)始工作,總覺(jué)得自己學(xué)到的知識不夠用,在我們人力資源部領(lǐng)導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。雖然我們部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng),但在本年度工作中,通過(guò)考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現。

  根據酒店各部門(mén)的工作安排,20xx年,我們部門(mén)從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者很不完善,為此,在20xx年開(kāi)始之際,重新審視完成的工作,總結經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開(kāi)展工作。以下,我將本年度的工作做一個(gè)總結:

  一、招聘工作

  20xx年,隨著(zhù)酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門(mén)崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門(mén)在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。

  從6月份開(kāi)始,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、華商報周末版招聘及內部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數為71人,直至20xx年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。

  在此期間共收取應聘簡(jiǎn)歷、電話(huà)、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務(wù)依舊艱巨,通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),酒店LED滾動(dòng)宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。

  二、制度建設及員工手冊

  俗話(huà)說(shuō):“無(wú)規矩不成方圓!本频甑母黜椧幷轮贫仁潜夭豢缮俚,而最適合我們出國酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。以這個(gè)為基準,根據酒店的實(shí)際情況,我們制定并完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

  隨著(zhù)規章制度的落實(shí),我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過(guò)個(gè)部門(mén)的積極配合,提出了不少意見(jiàn)和建議,員工手冊也一步步完善起來(lái)了。

  三、薪酬福利管理

  這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處于開(kāi)荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會(huì )盡量在物質(zhì)上滿(mǎn)足大家。迄今為止,我們共組織過(guò)兩場(chǎng)生日聚會(huì ),一場(chǎng)表彰大會(huì ),讓員工更能感覺(jué)到酒店帶給他們家的溫暖,F階段,我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

  四、培訓與開(kāi)發(fā)

  對于剛入職的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學(xué)習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓,以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。

HR年度工作總結 篇2

  一、20xx年人力資源工作總述。

  20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。

  二、人力資源基本情況。

  截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

  南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專(zhuān)202人。

  三、通過(guò)崗位分析與設置,做好定崗定員工作。

  為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:

  (一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:

  1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi);2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。

  (二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。

  (三)實(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

  (四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

  同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研,掌握了第一手定崗定員資料。

  四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

  公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

  廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細則和服務(wù)區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規,結合公司的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

  五、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。

  為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

  通驛精心組織,認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39 人參加培訓。進(jìn)行服務(wù)區區長(cháng)應知應會(huì )培訓,歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進(jìn)行服務(wù)區管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓;第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規及應知應會(huì )知識培訓近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險、計劃生育、ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會(huì )計基礎及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。

  廣東新粵培訓工作效果顯著(zhù)。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓,通過(guò)賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習:組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內部技術(shù)管理培訓,新員工上崗培訓,戶(hù)外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

  實(shí)業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓訓。組織員工到各鋼廠(chǎng)、水泥廠(chǎng)、瀝青廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應用培訓。

  六、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估,客觀(guān)、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績(jì),激發(fā)員工潛能和工作熱情。

  公司通過(guò)對員工進(jìn)行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。

  特別是實(shí)業(yè)根據用人機制和有關(guān)業(yè)績(jì)考核管理制度,將考核結果與浮動(dòng)工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭先創(chuàng )優(yōu)的局面。

  七、以信息化建設為動(dòng)力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新。

  根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

  同時(shí),為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績(jì)效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢(xún)等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

HR年度工作總結 篇3

  光陰似箭,歲月如梭,轉眼進(jìn)入xx公司已經(jīng)將近x年的時(shí)間,在這x年的時(shí)間里,我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執著(zhù),但為了自己最初的夢(mèng)想,我一直在不斷的奮斗著(zhù)。

  我是20xx年x月x日進(jìn)入公司工作的,那時(shí)的我還沒(méi)有畢業(yè),按照領(lǐng)導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書(shū)以后,受領(lǐng)導的錯愛(ài),提升為綜合管理部主管一職,由于x總身體原因退居二線(xiàn),整個(gè)部門(mén)的擔子落在我的身上。剛開(kāi)始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應,多虧了領(lǐng)導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅持了下來(lái)。

  回想起來(lái),在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習和實(shí)踐中去,總的來(lái)講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱(chēng)職的。雖然面對困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄,但是在這個(gè)集體中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下,這些念頭也只是一閃而過(guò),因為最初的夢(mèng)想一直在引導著(zhù)我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著(zhù)我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:

  一、適應從學(xué)生到職員的角色轉變

  在不斷的學(xué)習和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識。x月份出校門(mén),在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開(kāi)始了從學(xué)生到職員的角色轉變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò),謝謝公司領(lǐng)導給了我一個(gè)好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。

  近x年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當于一切從零開(kāi)始,無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時(shí)在不斷的學(xué)習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。

  二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活

  工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數據不符。

  如果不是領(lǐng)導及同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現在我也不自知而無(wú)法提高自己,謝謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會(huì )出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來(lái)面對這一切,這樣生命才會(huì )更精彩。

  三、以樹(shù)立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情

  俗話(huà)說(shuō)“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門(mén)主管,如果說(shuō)的一套,做的又是一套,就會(huì )對部門(mén)員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學(xué)會(huì )了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我帶頭不去違反。開(kāi)始時(shí),并沒(méi)有注意到這方面的重要性,有時(shí)自己會(huì )忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會(huì )到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。

  四、將理論用于實(shí)踐,為公司做出薪酬和績(jì)效方案

  在總經(jīng)理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績(jì)效方案的設計。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺(jué)肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢(xún)了一些學(xué)長(cháng)和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jì)效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領(lǐng)導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì )全力以赴的把它改好,盡量做到完美。

  回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

  在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國家出臺的各種勞動(dòng)方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進(jìn)步,爭取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的力量。

HR年度工作總結 篇4

  20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。

  人力資源基本情況。

  截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

  南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專(zhuān)202人。

  一、通過(guò)崗位分析與設置,做好定崗定員工作。

  為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:

 。ㄒ唬┩A分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi);2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。

 。ǘ⿵V東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。

 。ㄈ⿲(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

 。ㄋ模┩⒏鶕_\以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

  同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研,掌握了第一手定崗定員資料。

  二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

  公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

  廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細則和服務(wù)區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規,結合公司的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

  三、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。

  為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的'工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

  通驛精心組織,認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進(jìn)行服務(wù)區區長(cháng)應知應會(huì )培訓,歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進(jìn)行服務(wù)區管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓;第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規及應知應會(huì )知識培訓近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險、計劃生育、ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會(huì )計基礎及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。

  廣東新粵培訓工作效果顯著(zhù)。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓,通過(guò)賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習:組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內部技術(shù)管理培訓,新員工上崗培訓,戶(hù)外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

  實(shí)業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓。組織員工到各鋼廠(chǎng)、水泥廠(chǎng)、瀝青廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應用培訓。

  四、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估,客觀(guān)、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績(jì),激發(fā)員工潛能和工作熱情。

  公司通過(guò)對員工進(jìn)行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。

  特別是實(shí)業(yè)根據用人機制和有關(guān)業(yè)績(jì)考核管理制度,將考核結果與浮動(dòng)工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭先創(chuàng )優(yōu)的局面。

  五、以信息化建設為動(dòng)力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新。

  根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

HR年度工作總結 篇5

  時(shí)間飛快,轉眼來(lái)公司已有x天,在這x天里我學(xué)到了很多東西,首先感謝公司領(lǐng)導能給我展示自己、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時(shí),也為我有機會(huì )成為簡(jiǎn)的道的一份子而感到自豪。

  回顧這x天的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學(xué)習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,對公司的各個(gè)部門(mén)和工作有了更深的認識了解,并且基本完成了領(lǐng)導安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的,我將會(huì )一如既往去工作,以誠實(shí)、認真、學(xué)習的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是x天來(lái)的工作內容及下月的工作計劃:

  一、招聘工作

  1、一線(xiàn)崗位招聘

  對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

  我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò )招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無(wú)憂(yōu)等。通過(guò)這x天的招聘,從每天的電話(huà)邀約量和到訪(fǎng)量來(lái)看,工作情況并不樂(lè )觀(guān)。電話(huà)邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃,但是到訪(fǎng)量卻和每天的計劃到訪(fǎng)量有很大的出入。

  從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時(shí)也說(shuō)明了在電話(huà)邀約過(guò)程中語(yǔ)言的把握上也沒(méi)有足夠力度,沒(méi)有吸引求職者,沒(méi)有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現給求職者,所以來(lái)訪(fǎng)量不高。同時(shí)電話(huà)的跟蹤和回訪(fǎng)也不夠及時(shí),也錯失了一部分求職者。隨著(zhù)人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿(mǎn)足大家的需求,需要開(kāi)發(fā)新的招聘渠道,來(lái)滿(mǎn)足招聘需求。

  2、科員招聘

  通過(guò)對崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡(jiǎn)歷,面試注意事項、問(wèn)題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。

  我剛來(lái)公司的時(shí)候,人事部科員缺崗較嚴重,重點(diǎn)以招聘專(zhuān)員為主,后期有招商專(zhuān)員和網(wǎng)絡(luò )推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門(mén)溝通,及時(shí)補崗,滿(mǎn)足各部門(mén)的用人需求。相對于一線(xiàn)崗位,科員招聘比較穩定,且到崗率高。

  二、部門(mén)常規性工作

  1、日常工作:每日招聘數據匯總,安排人員面試和入職,分析和總結日常招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題,及時(shí)找出解決方案。

  2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。

  三、需要改進(jìn)和提高方面

  1、提高自身的執行力,在取得成績(jì)的同時(shí),不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。

  2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。

  3、增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

  4、深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,用扎實(shí)的理論基礎武裝自己,增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專(zhuān)業(yè)化。

  四、x月份工作計劃

  1、一線(xiàn)崗位招聘

  隨著(zhù)公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開(kāi)業(yè),市場(chǎng)部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養生師,養生顧問(wèn),美容師,前臺等崗位為主,加大招聘力度和精準度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。

  結合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析,以后的招聘形勢會(huì )更嚴峻,開(kāi)發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時(shí)間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,及與xx學(xué)校的合作事宜。

  x月過(guò)后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期,此階段將完成x月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動(dòng)招聘。并對一周招聘數據進(jìn)行匯總與分析,同時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調整并更新招聘信息,保持工作的機動(dòng)性和靈活性。

  2、科員招聘

  科員招聘相對比較穩定,預計與x月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò )招聘?砂从萌瞬块T(mén)的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。

  3、后續工作

 。1)做好來(lái)公司報到實(shí)習的接待工作,提前安排并且由專(zhuān)人負責。充分體現主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬感。

 。2)跟蹤新入職員工工作情況,進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題,提高員工對企業(yè)的認同感,減少人員流失。

  4、建立人才庫

  人才庫資料主要來(lái)自?xún)蓚(gè)方面。一是內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個(gè)月的考核結果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類(lèi)似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒(méi)有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現出我司對人才儲備的系統化、專(zhuān)業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。

  以上是我入職以來(lái)的工作總結和對下月工作的計劃,其中也有我個(gè)人的一些對工作的見(jiàn)解,請領(lǐng)導提出批評和建議。

HR年度工作總結 篇6

  一、人力資源基本情況

  1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。

  2.在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,專(zhuān)科19人。

  3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續9人次。

  4.本年度去世退休職工1名。

  二、做好人力資源管理的基礎和日常工作

  1.按規定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。

  2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,對于離職調出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續。

  3.完成核定xx年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工xx全年收入,合法繳納社會(huì )保險。xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì )保險部分費用達92萬(wàn)。

  4.及時(shí)計發(fā)員工工資及各項福利,按照YCYA規定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。

  5.及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì )保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫,提供相關(guān)手續等信息方面的咨詢(xún)、定點(diǎn)醫院變更業(yè)務(wù)以及因社?ㄏ掳l(fā)銜接過(guò)程中的醫療費用報銷(xiāo)。

  6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的xx年最低工資標準調整方案中的規定,及時(shí)調整了長(cháng)期病假職工的工資,保障了職工權益。

  7.本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。

  8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問(wèn)題都給予了解答或完成了辦理。

  三、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估,客觀(guān)、公正、合理地反映職工表現,力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

  本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jì)效考評工作,對進(jìn)一步探索人力開(kāi)發(fā)及管理開(kāi)了頭。

  四、完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  1.根據殘疾人聯(lián)合會(huì )對企業(yè)安置就業(yè)方面的規定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。

  2.社保對企業(yè)進(jìn)行xx年度社會(huì )保險繳費基數及繳費人數的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位xx年繳費情況檢查表及參保單位(xx)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。

  3.完成企業(yè)領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。

  五、20xx年工作計劃

  1.確保本部門(mén)基礎性工作的完成。

  2.加強本部門(mén)管理方面的學(xué)習,更深入人力開(kāi)發(fā)工作,對于xx年進(jìn)行的干部績(jì)效考評工作要做好總結,更近一步。

  3.將企業(yè)人員儲備作為一項長(cháng)期工作開(kāi)展下去。

  4.接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。

HR年度工作總結 篇7

  時(shí)間飛逝,一轉眼已到20xx年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開(kāi)展做好充分準備,特對本人20xx年工作情況特進(jìn)行以下總結:

  在職期間,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。

  一、人事管理方面

  1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結構重組,xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。

  2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

  3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。

  公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

  4、招聘新員工根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高,F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

  2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴xx、xx、xx等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證。

  每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

  3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì ),因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng )意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。

  4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。

  每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。

  正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。

  最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì )更好!

HR年度工作總結 篇8

  在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F將20xx年工作總結:

  1.人力資源戰略管理:

  結合公司近年來(lái)的發(fā)展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

  2.員工入職管理

  A.招聘管理:根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

  人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過(guò)職介機構、本地人才中心進(jìn)行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數為16人,通過(guò)試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節,力求提高員工整體文化素質(zhì),使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個(gè)百分點(diǎn),為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實(shí)的基礎。從人員學(xué)歷分布上看,我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識豐富的人才隊伍。

  人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  B.員工入職和轉正管理:

  以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進(jìn)行體檢,勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,導致存在的后遺癥不少。xx年1月1日隨著(zhù)新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進(jìn)的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動(dòng)合同,確保了用工的合法性,轉正后全部購買(mǎi)了五險。同時(shí)對新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠(chǎng)體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂(yōu),防患于未燃。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。

  3.培訓管理:

  提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓

  為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,行政人事部積極開(kāi)展員工培訓工作。

  在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著(zhù)效果的一年—尤其在培訓工作的展開(kāi)方面:建立了新進(jìn)人員的培訓體系、操作工培訓體系、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓體系,對近20個(gè)崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門(mén)員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。

  同時(shí),通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓和技能培訓,為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定了堅實(shí)的基礎。

  4.薪酬和福利管理

  A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

  B.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進(jìn)行擴大化,增加了員工門(mén)診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂(yōu)。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風(fēng)險。

  C.根據近半年來(lái)的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著(zhù)建設和諧的宗旨,在廣泛征求了大多數管理部門(mén)員工和生產(chǎn)一線(xiàn)員工意見(jiàn)的基礎上,對公司的《加班管理規定》進(jìn)行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報酬,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險。

  5.績(jì)效考核和管理:

  A.以業(yè)績(jì)?yōu)閷,既是公司的?jīng)營(yíng)目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jì);對員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。因此,公司對業(yè)績(jì)的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實(shí)踐中,我們通過(guò)對崗位業(yè)績(jì)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績(jì)效考核表,加強計劃與過(guò)程控制,加強了會(huì )議紀要的執行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長(cháng)的重要手段和管理方式。

  B.逐步完善公司的績(jì)效管理體系,把管理思路從績(jì)效考核轉變到績(jì)效管理,由行政人事部組織各部門(mén)在20xx年12月底對各部門(mén)進(jìn)行了年度績(jì)效評估,并根據評估結果對各部門(mén)相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jì)效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標,通過(guò)評估,一方面把員工年度業(yè)績(jì)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過(guò)自找差距,逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識,為全面實(shí)現公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準備工作。

  6.員工離職管理

  人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時(shí)均很平靜,加上完善的離職手續的辦理,降低了勞動(dòng)爭議的風(fēng)險,有利于建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。20xx年1月—12月,累計離職員工為6人,其中被公司辭退或開(kāi)除的1人,退休1人。

  7.企業(yè)文化建設

  企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。

  回顧20xx年,我們欣然坦然,展望20xx年,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長(cháng)避短,盡職盡責,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。將繼續緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿(mǎn)足企業(yè)戰略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持,完成專(zhuān)業(yè)工作,貢獻專(zhuān)業(yè)力量。

HR年度工作總結 篇9

  (一) 人力資源規劃與管理

  根據企業(yè)戰略目標及內部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

  (二) 招聘與錄用工作

  1.20xx年采用的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。

  2.嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門(mén)人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經(jīng)執行總廠(chǎng)批準后開(kāi)展招聘工作。

  (三) 培訓管理

  為做好公司的培訓工作,促進(jìn)公司培訓體系的建立和實(shí)施,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門(mén)未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。

  20xx年開(kāi)展的培訓有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會(huì )計從業(yè)繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領(lǐng)導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。

  (四) 薪酬福利

  薪酬、福利、社會(huì )保險、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù):

  1.準確、及時(shí)的擬制每月工資表;

  2.每月在規定的時(shí)間內為員工申報社會(huì )保險、公積金等相關(guān)手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;

  3.每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報《人力資源統計報表》;

  (五) 勞動(dòng)關(guān)系

  1.認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新;

  2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理;

  3.做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續的辦理。

  二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績(jì),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):

  (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。

  (二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業(yè)文化。

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