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2023年金融科技宣傳活動(dòng)總結范文（通用13篇）
不經(jīng)意間，一個(gè)有意義的活動(dòng)又告一段落了，想必你會(huì )開(kāi)拓了視野，一定有不少可以總結的東西吧。那如何寫(xiě)一篇漂亮的活動(dòng)總結呢？下面是小編為大家收集的2023年金融科技宣傳活動(dòng)總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
金融科技宣傳活動(dòng)總結 1
為認真貫徹落實(shí)上級處非領(lǐng)導小組辦公室相關(guān)文件要求，進(jìn)一步切實(shí)做好新形勢下防范非法集資宣傳教育工作，從源頭上有效遏制非法集資活動(dòng)，提高社會(huì )公眾防范非法集資意識，富興街道集中開(kāi)展防范非法集資宣傳教育活動(dòng)�，F將工作情況總結如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導。
為保證此次活動(dòng)的順利開(kāi)展，富興街道成立了“金融知識宣傳月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責全轄“金融知識宣傳月”活動(dòng)的總體指導、組織部署�；顒�(dòng)領(lǐng)導小組組長(cháng)由政法委書(shū)記擔任，綜治辦和各社區負責人為小組成員。領(lǐng)導小組辦公室設在綜治辦公室，綜治辦公室作為牽頭部門(mén)，負責活動(dòng)的具體組織、檢查監督、協(xié)調服務(wù)、溝通聯(lián)系等工作。
二、圍繞主題，精心組織。
富興街道以金融知識宣傳月為主題，各社區組成宣傳小隊，針對不同群體消費者的金融需求，從投資理財、網(wǎng)絡(luò )借貸平臺、私募基金、房地產(chǎn)、民辦教育等領(lǐng)域防范非法集資宣傳教育，普及金融消費者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融基礎知識，提升廣大消費者的金融素養，引導其正確運用金融知識，增強風(fēng)險意識和責任意識，共創(chuàng )和諧的'金融環(huán)境。
三、注重效果，有序開(kāi)展
(一)活動(dòng)期間，各社區嚴格按照方案要求，統一時(shí)間、統一原則，精心準備金融知識普及材料，挑選金融消費者最需要掌握的金融知識，避免不必要的重復和浪費，增強工作開(kāi)展的實(shí)效性。
(二)活動(dòng)期間，各社區點(diǎn)創(chuàng )新宣傳方式、增強宣傳效果，立足居民活動(dòng)室開(kāi)展陣地普及宣傳，充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣、延伸到基層的優(yōu)勢，在社區辦公大廳擺放宣傳折頁(yè)、張貼海報，并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、電視，循環(huán)播放相關(guān)金融知識和宣傳資料，同時(shí)還利用微信平臺，發(fā)布相關(guān)金融知識，擴大宣傳面。部分社區利用轄內過(guò)集時(shí)人群密集時(shí)間，走上街頭，走進(jìn)店鋪，發(fā)放金融知識宣傳單，主動(dòng)向消費者宣傳金融知識。
(三)活動(dòng)期間，富興街道各社區通過(guò)進(jìn)校園、進(jìn)商場(chǎng)、入企業(yè)等現場(chǎng)宣傳的方式，有針對性地進(jìn)行金融知識宣傳。重點(diǎn)關(guān)注小微企業(yè)、城鎮低收入群體、貧困人群、殘疾人、老年人六類(lèi)特殊群體，耐心細心的為他們講解如何預防金融詐騙、如何正確使用社�？ǖ冉鹑谥R。
在此次活動(dòng)中，富興街道以開(kāi)展金融知識普及活動(dòng)，提升廣大消費者的金融素養，通過(guò)大力宣傳及金融知識普及，惠及到百姓生活，共建和諧金融環(huán)境，在以后工作中，富興街道將廣泛了解金融消費者對金融知識的需求，自主開(kāi)展適合的金融教育，逐步推動(dòng)消費者金融普及工作的常規化、規范化。
金融科技宣傳活動(dòng)總結 2
接到關(guān)于開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知后，我行領(lǐng)導高度重視并及時(shí)按通知要求進(jìn)行了安排部署，以期達到響應銀監部門(mén)號召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果�，F將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作匯報如下：
一、高度重視，深入學(xué)習。
接到通知后，相關(guān)人員對開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知進(jìn)行了學(xué)習，對此次活動(dòng)的.要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會(huì )，分行領(lǐng)導班子高度重視，充分認識宣傳工作對深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性，借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)之機，將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。
二、成立小組，組織領(lǐng)導。
活動(dòng)組織方面，第一時(shí)間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導小組，由xx任組長(cháng)， xx為小組成員。領(lǐng)導小組的主要職責是負責本次活動(dòng)的安排部署，對活動(dòng)的籌備、開(kāi)展進(jìn)行全程督導，就活動(dòng)重大事項與政府及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調等相關(guān)內容。
三、貫徹落實(shí)，組織開(kāi)展。
市分行召開(kāi)縣行長(cháng)會(huì )議，安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營(yíng)業(yè)部要求及時(shí)、按要求落實(shí)。
�。ㄒ唬┬麄鲀热荩和七M(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策，重點(diǎn)包含國家有關(guān)對小微企業(yè)支持政策；我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內容。
�。ǘ┬麄鞣绞�
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語(yǔ)。
2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結合，開(kāi)展“送金融下鄉活動(dòng)”在下鄉宣傳時(shí)，利用宣傳車(chē)到各個(gè)鄉縝進(jìn)行一對一的宣傳。
3、廣泛開(kāi)展小微企業(yè)銀企對接活動(dòng)，各單位積極與當地政府、中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會(huì )等部門(mén)聯(lián)系，開(kāi)展銀企對接活動(dòng)，宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色，并有針對性的對縣域內的小微企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)。
4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹(shù)立戶(hù)外小企業(yè)貸款宣傳牌xx余塊，利用當地電視臺、電臺、報刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò )等主流媒體，宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作，其中商函發(fā)放xxx份。
四、效果顯著(zhù)
經(jīng)過(guò)前段時(shí)間多種形式的宣傳，使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳，部分客戶(hù)的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，爭取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強與深入，爭取為xxxx小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。
金融科技宣傳活動(dòng)總結 3
普及金融知識是一項長(cháng)期、持續的工作，我行將在總結5月份工作的基礎上，充分評估宣教工作的進(jìn)展及活動(dòng)效果，進(jìn)一步強化公眾教育服務(wù)。
6月份，我行將以“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)為契機，進(jìn)一步規范營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的流程環(huán)節，充分向客戶(hù)提示產(chǎn)品特性、注意事項、風(fēng)險點(diǎn)，以及消費者擁有的權利和義務(wù);公示我行收費標準，做到讓客戶(hù)明明白白消費;明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強員工對消費者保護工作的培訓和學(xué)習，提升員工的消費者保護意識及服務(wù)能力，提高我行服務(wù)公眾的水平和能力，營(yíng)造誠實(shí)守信、公平、公正、公開(kāi)的金融消費環(huán)境。
黑龍江分行以“金融知識進(jìn)萬(wàn)家——打擊非法集資、提高風(fēng)險防范意識”為主題，深入社區、商場(chǎng)、高校、農村進(jìn)行了金融知識宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠地區、貼近農戶(hù)，主動(dòng)為農民提供金融知識上門(mén)普及服務(wù)。同時(shí)，該行利用網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣LED顯示屏、ATM機顯示屏、液晶電視等進(jìn)行持續宣傳，營(yíng)造活動(dòng)聲勢。
上海分行與當地公安局、街道和社區聯(lián)合舉辦了防范電信詐騙活動(dòng)。該行在街道和社區設置了咨詢(xún)臺，并向公眾發(fā)放“防范電信詐騙宣傳單”及“常見(jiàn)電信詐騙案件類(lèi)型小漫畫(huà)”，以圖文并茂的形式宣傳了防范電信詐騙的相關(guān)知識，揭露了常見(jiàn)電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉賬業(yè)務(wù)、開(kāi)通網(wǎng)上銀行和電話(huà)銀行的客戶(hù)進(jìn)行充分的風(fēng)險提示，有效防止電信詐騙事件的發(fā)生。
廣東分行以“拒絕高利誘惑，遠離非法集資”為主題，設立戶(hù)外宣傳站點(diǎn)，宣傳非法集資的危害性，讓公眾認識到非法集資不受法律保護，需要自行承擔資金風(fēng)險。該行還介紹了合法的投資渠道和理財方式，引導公眾理性投資，合法理財，受到了公眾的一致歡迎。
四川分行積極走進(jìn)街道、社區和企業(yè)開(kāi)展宣教活動(dòng)，并在人口密集的區域設立集中宣傳點(diǎn)，進(jìn)行現場(chǎng)宣講、演示和指導，確�；顒�(dòng)的覆蓋面和宣傳效果。針對轄內少數民族聚居的.特點(diǎn)，該行還編制了漢文和彝文兩種語(yǔ)言的防范金融風(fēng)險知識問(wèn)答材料和典型案例，并深入少數民族居住地進(jìn)行宣傳，確保了活動(dòng)的公益性、普及性和針對性。
州分行的員工在辦理業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的過(guò)程中，主動(dòng)向客戶(hù)揭示非法集資的常見(jiàn)手段和危害性。該行還參加了當地公安機關(guān)主辦的“5.15打擊經(jīng)濟犯罪”大型宣傳活動(dòng)，通過(guò)布置展板、發(fā)放折頁(yè)和解答客戶(hù)疑問(wèn)等多種方式，向公眾重點(diǎn)宣傳防范非法集資、電信詐騙等知識，引起了公眾對金融風(fēng)險的關(guān)注和重視，增強了風(fēng)險識別和防范能力。
重慶分行舉辦了大型宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)介紹了人民幣真偽鑒別方法、防范銀行卡風(fēng)險和電信詐騙等知識。該行通過(guò)講解柜員成功制止金融詐騙的真實(shí)案例，提示公眾金融風(fēng)險就在自己身邊。此舉不僅贏(yíng)得了公眾的信賴(lài)，而且展現了我行“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團等分行抽出大量宣教人員，開(kāi)展了豐富多彩的主題活動(dòng)，取得了良好的效果。據初步統計，5月份我行設置宣教網(wǎng)點(diǎn)6463個(gè)，派出宣教人員3.3萬(wàn)余人次，發(fā)放宣傳材料301.4萬(wàn)余份，宣教受眾達516.8萬(wàn)余人。通過(guò)本次活動(dòng)，加深了公眾對金融知識的了解，強化了金融安全意識和風(fēng)險認知能力。
金融科技宣傳活動(dòng)總結 4
在州銀監分局的正確領(lǐng)導和組織安排下，根據《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神，我行扎實(shí)開(kāi)展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，經(jīng)過(guò)全體干部員工的共同努力和辛勤工作，圓滿(mǎn)完成宣傳月活動(dòng)任務(wù)，取得良好成績(jì)，有關(guān)宣傳月活動(dòng)情況具體總結如下：
一、加強領(lǐng)導，扎實(shí)開(kāi)展宣傳月活動(dòng)
我行認真學(xué)習《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神，認真學(xué)習州銀監分局開(kāi)展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的工作精神，提高了認識，統一了思想，充分認識到深化小微企業(yè)金融服務(wù)，對促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展，加強人民群眾就業(yè)，建設和諧社會(huì )具有重要意義。為此加強領(lǐng)導，成立第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定宣傳月活動(dòng)方案，扎實(shí)開(kāi)展宣傳月活動(dòng)，以取得宣傳月活動(dòng)的實(shí)際成效，促進(jìn)小微企業(yè)健康、持續發(fā)展。
二、精心組織，認真搞好宣傳月活動(dòng)
我行根據州銀監分局的工作精神，按照制定的宣傳月活動(dòng)方案，認真開(kāi)展宣傳月活動(dòng)，著(zhù)重抓好五方面工作：一是在營(yíng)業(yè)大廳門(mén)外懸掛醒目標語(yǔ)，營(yíng)造宣傳月活動(dòng)的濃厚氛圍，提高深化小微企業(yè)金融服務(wù)重要意義的認識；二是通過(guò)電子顯示屏宣傳深化小微企業(yè)金融服務(wù)，鼓勵符合條件的'小微企業(yè)積極到我行辦理相關(guān)金融服務(wù)，解決小微企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)缺少資金的困難，促進(jìn)小微企業(yè)又好又快發(fā)展，增強我縣小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。三是在營(yíng)業(yè)大廳設置宣傳展板，擺放宣傳資料，具體介紹我行深化小微企業(yè)金融服務(wù)的具體舉措和工作方法，讓小微企業(yè)了解金融貸款的申請方法和辦理過(guò)程，使小微企業(yè)熟悉政策方針和業(yè)務(wù)流程，能夠盡快辦理好金融業(yè)務(wù)。四是設立咨詢(xún)點(diǎn)，指定專(zhuān)人負責，詳細解答小微企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢(xún)，幫助小微企業(yè)解決資金困難問(wèn)題，指導小微企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，提高經(jīng)濟效益。五是深入走訪(fǎng)小微企業(yè)，和小微企業(yè)負責人面對面交流，幫助解決困難問(wèn)題，提出意見(jiàn)建議，促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展。
三、努力工作，取得良好宣傳月活動(dòng)效果
本次宣傳月活動(dòng)，我行共發(fā)放宣傳資料x(chóng)x份，接受小微企業(yè)咨詢(xún)xx人次，走訪(fǎng)小微企業(yè)xx家，向xx家小微企業(yè)發(fā)放各類(lèi)信貸xxx萬(wàn)元，有力促進(jìn)了小微企業(yè)的發(fā)展，取得良好效果。我行認真努力工作，本次宣傳月活動(dòng)取得良好成績(jì)，獲得了小微企業(yè)的滿(mǎn)意，也促進(jìn)了地方經(jīng)濟的發(fā)展。今后，我行要進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù)，提高服務(wù)水平，為促進(jìn)小微企業(yè)深入、持久發(fā)展，作出更大的貢獻。
金融科技宣傳活動(dòng)總結 5
根據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )《關(guān)于印發(fā)〈中國銀行業(yè)“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案〉的通知》（銀協(xié)發(fā)[20xx]55號）、xx銀行同業(yè)公會(huì )和xx市銀行業(yè)公會(huì )的關(guān)于積極開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)的相關(guān)要求，我行積極響應，全面落實(shí)“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案�，F將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下：
一、高度重視，嚴密部署，及時(shí)啟動(dòng)。
此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)，得到我行領(lǐng)導的高度重視，9月伊始，我行擬定了本次公眾教育活動(dòng)實(shí)施方案，嚴密部署，并多次召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，對整個(gè)活動(dòng)各階段的具體工作進(jìn)行了研究和安排，要求全行員工充分認識到開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的重要性和必要性。
二、主旨鮮明，目標明確，特色顯著(zhù)。
我行在此次推進(jìn)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)中，以開(kāi)展公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風(fēng)險意識、倡導理性消費為主旨，大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。充分認識到此次活動(dòng)是始興大眾村鎮銀行履行社會(huì )責任，認真做好公眾教育服務(wù)的一項重要工作。通過(guò)活動(dòng)的`開(kāi)展，努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目標。
三、形式靈活，渠道多樣、規范高效。
活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識萬(wàn)里行”為主題，通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟活動(dòng)專(zhuān)區，采用懸掛橫幅和宣傳口號，設立宣傳臺供客戶(hù)咨詢(xún)答疑等方式向客戶(hù)宣傳反假幣、征信等金融知識。同時(shí)，通過(guò)印制銀行的金融業(yè)務(wù)、金融安全等宣傳冊或宣傳折頁(yè)，全面展示銀行誠信服務(wù)的良好形象，以贏(yíng)得廣大客戶(hù)的信賴(lài)。
9月4日，我行還組織員工“走上街頭”、“深入社區”、“進(jìn)入商場(chǎng)”，擺攤設點(diǎn)，為廣大公眾提供咨詢(xún)，積極擴大金融知識普及面，提升活動(dòng)效果。在活動(dòng)期間，我行要求員工積極維護好活動(dòng)秩序，尤其是要確�！白呱辖诸^”、“深入社區”、“進(jìn)入商場(chǎng)”過(guò)程安全、有序、平穩，各項應急保障措施全面到位。
我行還結合自身服務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性，因地制宜地普及金融知識活動(dòng)，受到了廣大客戶(hù)的歡迎和好評，取得了預期的效果。在以后的系列活動(dòng)中，我行將繼續做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動(dòng)，繼續推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化。
金融科技宣傳活動(dòng)總結 6
金秋九月，又到了金融知識普及月。自xx年中國人民銀行開(kāi)始啟動(dòng)全國性的“金融知識普及月”宣傳教育活動(dòng)至今，“金融知識普及月”已經(jīng)走過(guò)了八個(gè)年頭。20xx年9月，為進(jìn)一步加大宣傳力度，人民銀行、銀保監會(huì )、證監會(huì )、國家網(wǎng)信辦通力協(xié)作，統籌資源，共同推出“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬(wàn)家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)，取得了良好宣傳效果。根據人民銀行20xx年消費者金融素養問(wèn)卷調查的結果，我國消費者金融素養的指數是66.81分，比20xx年提高了2.04分，
20xx年金融知識普及月，xxx人壽積極響應號召，總公司及各地分公司通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合的方式，因地制宜深入開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)，面向消費者普及金融保險知識，幫助他們增強風(fēng)險防范意識。
為了使“金融知識宣傳月”取得實(shí)效，xxx人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭，總公司各銷(xiāo)售渠道和職能部門(mén)及分公司負責人組成的聯(lián)合行動(dòng)小組，總公司及各地分公司積極組織開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)。
1、營(yíng)造宣傳氛圍鼓勵員工參與
xxx人壽印刷及制作“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬(wàn)家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”條幅、主題海報、宣傳資料架等系列宣傳品，并將海報張貼至各職場(chǎng)公共區域以及通過(guò)廣告機投放宣傳資料；
在報架上擺放金融知識普及月、反洗錢(qián)、打擊代理退保宣傳材料以便來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)查閱；
利用LED屏滾動(dòng)播放“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬(wàn)家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標語(yǔ)等、利用公司廣告機展示金融知識普及月電子海報。
2、開(kāi)展公司內外部宣傳培訓
為更好地向廣大消費者和代理人宣傳保險知識，讓消費者合理選擇保險產(chǎn)品，xxx人壽各分支機構通過(guò)例會(huì )對員工進(jìn)行金融知識培訓，幫助員工認識到向公眾宣傳金融知識的嚴峻性和員工掌握各方面金融知識對公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要性。
同時(shí)，各分公司也在各地開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，主動(dòng)向消費者宣傳金融知識，真正做到了宣傳活動(dòng)有聲有色，社會(huì )公眾廣泛參與、取得實(shí)效。
上海
上海分公司在柜面、等候區內為等待的客戶(hù)主動(dòng)講解常用金融知識。此外，在上海分公司所在樓宇，發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。
北京
北京分公司在常規宣傳品及折頁(yè)布置的基礎上，按照本次活動(dòng)要求，進(jìn)一步完善運營(yíng)柜面愛(ài)心及適老化服務(wù)設施，配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設施放置于網(wǎng)點(diǎn)明顯區域，供客戶(hù)選擇及使用。
大連
大連分公司積極開(kāi)展“五進(jìn)入話(huà)保險”進(jìn)社區活動(dòng)，發(fā)動(dòng)分公司員工深入一線(xiàn)，為濱城百姓普及保險知識，向社區居民介紹保險的功能及作用、反洗錢(qián)、防范非法集資技巧等知識，提升了公眾對保險行業(yè)的認知及風(fēng)險防范技能。
福建
為了老年人便捷地辦理業(yè)務(wù)，福建分公司為老年人客戶(hù)提供柜面優(yōu)先服務(wù)、免排隊的綠色通道，柜面人員耐心指導老年客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。另外特別在柜面旁邊設置了存放放大鏡、急救藥箱等應急物品的區域，并配備輪椅，以應對復雜的情況。
廣東
廣東分公司制定了詳細的活動(dòng)方案加強與中心支公司協(xié)調聯(lián)動(dòng)，結合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，圍繞“一老一少”重點(diǎn)人群開(kāi)展活動(dòng)，并統一制作了宣傳物料及宣傳視頻，并通過(guò)公司內外勤員工微信群及朋友圈對消費者進(jìn)行宣傳。
湖北
湖北分公司特意開(kāi)設了綠色通道，為老幼孕殘提供更快捷的服務(wù)。同時(shí)開(kāi)設了專(zhuān)門(mén)的`老年接待室，為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門(mén)辦理業(yè)務(wù)或有任何需求幫助時(shí)，全程有專(zhuān)項工作人員提供全方面細致的服務(wù)，定期也會(huì )有專(zhuān)項工作人員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，并對其進(jìn)行保險知識普及。
江蘇
為進(jìn)一步強化金融安全意識，提高風(fēng)險防范意識，江蘇分公司鼓勵內外勤參與江蘇省保險行業(yè)金融知識有獎競答，了解本次金融知識宣傳月活動(dòng)內容，鞏固金融知識儲備，并通過(guò)轉發(fā)其他消費者提升金融素養，幫助金融消費者樹(shù)立理性的投資觀(guān)。
遼寧
遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動(dòng)與“四深入、全覆蓋”活動(dòng)有機結合，優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計2天用時(shí)超過(guò)300小時(shí)，深入到學(xué)校、社區和企業(yè)。與深化重點(diǎn)人群教育宣傳相結合，面向居民、學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求，開(kāi)展有針對性的教育宣傳活動(dòng)，倡導理性金融消費理念，營(yíng)造良好金融市場(chǎng)環(huán)境。
四川
四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區及休息區，供客戶(hù)閱讀了解，對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險提示，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。同時(shí)在前臺設置專(zhuān)門(mén)針對老年人的服務(wù)，如老年人窗口，急救包、輪椅等。
天津
天津分公司專(zhuān)門(mén)制作并發(fā)布了《xxx人壽天津分公司20xx年金融知識普及月知識問(wèn)答》電子知識問(wèn)卷、制作發(fā)布原創(chuàng )《共筑金融安全防線(xiàn)遏制打擊洗錢(qián)犯罪》宣傳短視頻。
通過(guò)文章、問(wèn)卷及視頻，不僅面向大眾金融消費者，更針對青年學(xué)生特殊人群，重點(diǎn)進(jìn)行基礎金融知識、金融風(fēng)險防范技能等內容的普及。
浙江
浙江分公司三級機構通過(guò)與物管公司合作，分別在物業(yè)中庭設置宣傳區域，主針老年人進(jìn)行保險知識普及，發(fā)放宣傳手冊。另外，在我公司客服區域設置老年人綠色通道，進(jìn)行專(zhuān)人服務(wù)，1對1講解等。
重慶分公司開(kāi)展“送金融知識進(jìn)校園“宣傳活動(dòng)，根據行業(yè)安排，向對口宣傳的重慶警察學(xué)院和重慶電信職業(yè)技術(shù)學(xué)院這兩所高校，分別派出宣傳小分隊。宣傳小組與主會(huì )場(chǎng)聯(lián)動(dòng)，引導學(xué)生參與會(huì )場(chǎng)互動(dòng)答題，主動(dòng)為大家發(fā)放保險基礎知識、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料，并分享與學(xué)生相關(guān)的詐騙案例、風(fēng)險提示。
3、利用媒體平臺及網(wǎng)絡(luò )平臺廣泛宣傳
在豐富的線(xiàn)下活動(dòng)之外，xxx人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。
xxx人壽充分利用官方微信號發(fā)布以“金融知識普及”為主題的內容，包含打擊代理退保、醫療險理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險金繼承、大學(xué)新生購買(mǎi)保險指南等多方面內容。
4、突出“一老一少”等重點(diǎn)人群
開(kāi)展精準化宣教
xxx人壽聚焦年長(cháng)群體，在各分公司柜面特設老年人專(zhuān)區，提供助老幫助以及優(yōu)先服務(wù)，并為來(lái)訪(fǎng)的年長(cháng)客戶(hù)提供專(zhuān)屬宣傳材料，提高年長(cháng)人群防騙意識，增強自我保護能力。竭盡所能地解決活動(dòng)中消費者所反映的重點(diǎn)問(wèn)題、突出問(wèn)題，并及時(shí)改進(jìn)，切實(shí)提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平。
同時(shí)，xxx人壽也通過(guò)微信公眾號等渠道發(fā)布大學(xué)新生購買(mǎi)保險指南等面向年輕人的`金融知識普及內容，瞄準不同消費者的金融知識盲點(diǎn)，有效解決消費者的難點(diǎn)、咨詢(xún)焦點(diǎn)及痛點(diǎn)等問(wèn)題，切實(shí)增強宣教的針對性和有效性。
5、在宣傳金融知識同時(shí)結合公益活動(dòng)
xxx人壽在普及金融知識的同時(shí)，也積極踐行企業(yè)社會(huì )責任，結合公司“守護未來(lái)”公益活動(dòng)，樹(shù)立金融行業(yè)正面形象，通過(guò)捐步的方式，為罹患重疾兒童進(jìn)行捐助，讓消費者了解金融知識的同時(shí)參與公益事業(yè)，彰顯企業(yè)責任弘揚金融行業(yè)正能量。
普及金融知識，宣傳正確保險理念，引導消費者正確維權，幫助消費者識別金融陷阱，遠離風(fēng)險，理智投資是xxx人壽義不容辭的擔當。
未來(lái)，xxx人壽將會(huì )進(jìn)一步肩負起責任，合規經(jīng)營(yíng)，立足專(zhuān)業(yè)，繼續開(kāi)展多種形式的金融知識宣傳活動(dòng)，為提升消費者的金融素養貢獻一份力量。
金融科技宣傳活動(dòng)總結 7
為進(jìn)一步加強消費者權益保護工作，建立公眾教育服務(wù)工作的長(cháng)效機制，普及金融安全知識，提高社會(huì )公眾自我保護意識和責任承擔意識，落實(shí)總行下發(fā)的宣傳活動(dòng)方案。我支行于20xx年9月積極開(kāi)展了“金融知識普及月、金融知識進(jìn)萬(wàn)家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)，向廣大消費者宣傳、普及了金融知識。
本次活動(dòng)我支行高度重視，圍繞宣傳工作要求，認真部署，合理安排時(shí)間和各項宣傳內容，利用每日“廳堂微沙龍”時(shí)間進(jìn)行宣傳，切實(shí)做到對內人人參與，提高服務(wù)意識，對外普及客戶(hù)，增強金融知識。
一、講解金融安全知識、防范網(wǎng)絡(luò )安全
開(kāi)展“金融知識普及月、金融知識進(jìn)萬(wàn)家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”為主題的活動(dòng)。向消費者宣傳銀行卡（賬戶(hù)）安全防范、密碼安全防范、POS安全交易防范、網(wǎng)絡(luò )交易安全防范、移動(dòng)支付風(fēng)險防范。加深消費者對刷卡消費安全、網(wǎng)上支付安全、安全用卡等知識的理解。
二、高度重視、精心籌備、制定科學(xué)活動(dòng)方案
我支行全體人員通過(guò)總行下發(fā)的宣傳活動(dòng)方案，結合自身的實(shí)際情況，通過(guò)各個(gè)渠道，統籌安排工作，依據網(wǎng)點(diǎn)的客群特征、網(wǎng)點(diǎn)特色，充分發(fā)揮支行的積極性與主動(dòng)性，采用豐富多樣的活動(dòng)形式，開(kāi)展有力度、有寬度、有深度的金融知識普及活動(dòng)，擴大宣傳范圍和活動(dòng)影響力。
三、開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區、營(yíng)造宣傳月氛圍
我支行人員在大廳內發(fā)放宣傳折頁(yè)、播放LED內容、電視、講解廳堂微沙龍等方式，給客戶(hù)講解電信詐騙的`常見(jiàn)手段、安全用卡的`小知識、刷卡消費的注意事項及應對方法�？蛻�(hù)對我行提供的宣傳服務(wù)及講解內容積極參與、反響強烈。
本次金融知識活動(dòng)的開(kāi)展，取得了良好的宣傳效果。受益群眾達到了700多人，宣傳覆蓋了村莊的角角落落，通過(guò)走村入戶(hù)的方式，讓每一位客戶(hù)了解金融知識的重要性，我支行以更多的形式、更貼心的服務(wù)，深入貫徹以“客戶(hù)為中心的”服務(wù)理念，為營(yíng)造健康和諧的金融環(huán)境做出新的貢獻。
金融科技宣傳活動(dòng)總結 8
為進(jìn)一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作，特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢(qián)袋子”，引導其正確運用金融知識，合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，增強風(fēng)險防范意識和責任意識。交通銀行徐州分行積極響應徐州市人民銀行以及上級行的號召，對宣傳活動(dòng)進(jìn)行精心的組織和安排，同時(shí)，指定該行消保部專(zhuān)司活動(dòng)的推動(dòng)和協(xié)調、總結，保證活動(dòng)落到實(shí)處，收到效果。
精心組織，做好活動(dòng)準備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開(kāi)展的“金融知識普及月”活動(dòng)，在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后，迅速行動(dòng)起來(lái)，成立以該行副行長(cháng)為組長(cháng)、消保委成員為組員的活動(dòng)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設在分行消保部，制定活動(dòng)方案，以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門(mén)、營(yíng)業(yè)機構，要求各營(yíng)業(yè)機構組織員工認真學(xué)習，遵照執行，印制宣傳物料，聯(lián)系宣傳場(chǎng)地，做好活動(dòng)準備。
狠抓落實(shí)，推動(dòng)活動(dòng)順利開(kāi)展
本次普及月宣傳活動(dòng)主題明確，包涵面廣，對在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，對殘障人士進(jìn)行宣傳，對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，對普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后，徐州分行各營(yíng)業(yè)機構按照活動(dòng)主題和分行制定的活動(dòng)方案，根據各自網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn)，迅速開(kāi)展宣傳活動(dòng)。該行營(yíng)業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院�？蛻�(hù)，到徐州建筑學(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內，利用新生入校的時(shí)機，配合校方為新生開(kāi)展金融知識、防范違法校園貸和珍惜個(gè)人信用等方面的宣傳教育，受到院校領(lǐng)導和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門(mén)前以及走訪(fǎng)客戶(hù)的'機會(huì )，向客戶(hù)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，努力擴大宣傳范圍，將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。
除了以上宣傳模式外，該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識宣傳，在營(yíng)業(yè)大廳海報機循環(huán)播放宣傳海報、宣傳口號，在微信平臺推送宣傳信息，各營(yíng)業(yè)機構采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息，均取得一定的宣傳效果。
做好總結，力促金融知識普及常態(tài)化
此次宣傳活動(dòng)已臨近結束，該行各營(yíng)業(yè)機構按時(shí)上報了活動(dòng)總結和照片。通過(guò)調查，此次宣傳活動(dòng)受到廣大群眾的歡迎和好評，宣傳效果顯著(zhù)，同時(shí)，也為該行將金融知識宣傳常態(tài)化提供了依據。
金融科技宣傳活動(dòng)總結 9
為進(jìn)一步提高消費者自我保護意識和風(fēng)險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益，構建和諧金融消費環(huán)境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開(kāi)展了“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過(guò)LED電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”等宣傳口號；設計印制宣傳折頁(yè)、手冊，擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫(huà)、宣傳展架或展板。并有針對性的.開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶(hù)進(jìn)行一對一宣傳、講解，主動(dòng)向客戶(hù)介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問(wèn)，普及金融知識。
為豐富宣傳形式實(shí)現良性互動(dòng)，該行一是結合農村夏糧收種，深入田間地頭農戶(hù)家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過(guò)正規金融渠道知識，拉近與客戶(hù)的距離；二是結合此次宣傳的重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區，設立宣傳點(diǎn)，直接面向社會(huì )公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實(shí)現面對面互動(dòng)；三是增強青少年正確的`金融知識，通過(guò)走進(jìn)學(xué)校，宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡(luò )借貸等知識，守護好自己的“錢(qián)袋子”。
通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險、樹(shù)立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會(huì )責任和義務(wù)，進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會(huì )金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融科技宣傳活動(dòng)總結 10
為了響應20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳號召，交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)，在8月份開(kāi)展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙重災區，我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢，采取“陣地戰”和“游擊戰”的`方式，積極擴大宣傳受眾：“陣地戰”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源，采取拉橫幅、設展臺、發(fā)折頁(yè)、貼海報、播短片等方式進(jìn)行宣傳，“游擊戰”則是結合我支行社區行、企業(yè)行等外出活動(dòng)，將反電信詐騙知識送到社區和企業(yè)，組織資深客戶(hù)經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線(xiàn)的工作人員進(jìn)行現場(chǎng)宣傳，主要內容有“防范電信詐騙，保障財產(chǎn)安全”， “ 安全用卡，放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識，并通過(guò)現場(chǎng)解答公眾提問(wèn)，宣傳網(wǎng)絡(luò )電信詐騙的危害，從而正確引導社會(huì )公眾科學(xué)合理認識網(wǎng)絡(luò )電信，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外，本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區行活動(dòng)2起，累計發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化，逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(cháng)效機制。
“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義，同時(shí)，對構建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
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近日，xx縣聯(lián)社積極組織開(kāi)展“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
在活動(dòng)啟動(dòng)的當天，該社在營(yíng)業(yè)部設立宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，現場(chǎng)為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)和來(lái)往群眾分發(fā)宣傳資料、普及金融知識，受理群眾咨詢(xún)達200多人次，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料1500余份，取得了良好的社會(huì )宣傳效果，為此次金融知識宣傳月活動(dòng)奠定良好的.基礎。
為了擴大宣傳影響力，該社將宣傳活動(dòng)與“四掃”工作相結合，組織員工深入轄內的工業(yè)園—“蘆田工業(yè)園”進(jìn)行金融知識宣傳，為園區工作人員發(fā)放金融知識宣傳折頁(yè)，普及金融知識，重點(diǎn)圍繞信用卡、儲蓄卡、個(gè)人貸款、自助機具的使用、投資理財等方面存在的風(fēng)險進(jìn)行了充分的宣傳和揭示，并針對園區工作人員提出的相關(guān)金融問(wèn)題進(jìn)行了耐心地解答。通過(guò)普及金融知識，讓園區工作人員認識信用社、熟悉信用社，增強居民對信用社服務(wù)的信心;通過(guò)風(fēng)險提示，提升公眾保護自身資金安全和個(gè)人信息安全的.意識和能力。
此次“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)進(jìn)一步強化了公眾的風(fēng)險防范意識，為該社今后開(kāi)展金融產(chǎn)品宣傳活動(dòng)提供了良好的借鑒和平臺，體現了農信社“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨和“手牽手、心貼心”的服務(wù)理念，深受廣大客戶(hù)的好評。
金融科技宣傳活動(dòng)總結 12
9月21日上午，一場(chǎng)主題為“金融知識普及月，金融知識進(jìn)萬(wàn)家，爭做理性投資者，爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)暨喜迎祖國xx周年華誕活動(dòng)在xxx城舉行，全市49個(gè)金融部門(mén)和金融機構現場(chǎng)為市民群眾普及金融知識。
現場(chǎng)擺放著(zhù)金融知識宣傳展板、宣傳小冊子，前來(lái)咨詢(xún)的市民絡(luò )繹不絕。
市民表示：自己買(mǎi)股票之前都不懂，聽(tīng)他們一解釋我就知道風(fēng)險在哪里。特別是現在網(wǎng)絡(luò )上傳銷(xiāo)或者網(wǎng)貸，金融風(fēng)險我們是不懂的，宣傳一下我們就了解，原來(lái)一些很賺錢(qián)的東西不一定是賺錢(qián)的，都是騙人的。市民了解了信用卡用卡的注意事項，還有理性消費理性投資。
我們這次活動(dòng)的目的是針對不同社會(huì )群體，一些金融知識薄弱環(huán)節和金融需求開(kāi)展金融知識普及活動(dòng)，面對金融消費者，尤其是特定人群和廣大網(wǎng)民，提供獲取金融知識的途徑和防范風(fēng)險的技能。
現場(chǎng)有金融機構組織的歌唱、舞蹈節目。
正當人們三三兩兩圍攏在現場(chǎng)宣傳攤位咨詢(xún)金融知識時(shí)，悠揚的小提琴聲突然在現場(chǎng)響起，一位小女孩的稚嫩童音同時(shí)唱響，一場(chǎng)快閃活動(dòng)拉開(kāi)序幕。
“我和我的祖國，一刻也不能分割”，優(yōu)美動(dòng)人的旋律浸潤著(zhù)在場(chǎng)所有人的心頭。受到熱烈氣氛的感染，在場(chǎng)群眾紛紛向廣場(chǎng)中央圍攏，加入合唱。音樂(lè )結束后，人們意猶未盡，久久不愿離去。
本次活動(dòng)是xxx市金融系統落實(shí)金融消費者權益保護工作的重要體現。此次活動(dòng)的`目的，是針對不同社會(huì )群體的金融知識薄弱環(huán)節和金融需求，開(kāi)展金融知識普及，為廣大市民提供獲取金融知識的途徑和防范金融風(fēng)險的技能，引導消費者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，樹(shù)立理性、適當投資意識，了解金融詐騙陷阱，自覺(jué)抑制金融謠言，共建清朗網(wǎng)絡(luò )空間。
在現場(chǎng)，除了人行、銀保監、金融局等金融管理部門(mén)之外，全市銀行、保險、證券等所有金融機構均在現場(chǎng)擺設宣傳攤位。此外，市網(wǎng)信辦也在此擺攤設點(diǎn)，格外引人注意。市網(wǎng)信辦負責人說(shuō)，近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )金融快速發(fā)展，在給群眾帶來(lái)便捷的同時(shí)，也帶來(lái)了網(wǎng)上金融詐騙等新風(fēng)險，需要通過(guò)加強宣傳，提高群眾的網(wǎng)絡(luò )金融安全意識。
除了今天的現場(chǎng)統一宣傳，活動(dòng)的各主辦單位及全市各金融機構還有“自選動(dòng)作”，將通過(guò)微信公眾號、網(wǎng)站、報刊、廣播、電視等各種方式持續向社會(huì )公眾普及相關(guān)金融知識。
金融科技宣傳活動(dòng)總結 13
為引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力，市銀監會(huì )在全市范圍內開(kāi)展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國銀行益陽(yáng)分行根據市銀監會(huì )的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展。
一、加強領(lǐng)導，明確責任。
今年來(lái)，該行高度重視金融消費者權益保護工作，成立了由分行黨委書(shū)記向智敏行長(cháng)任組長(cháng)的金融消費者權益保護工作領(lǐng)導小組，綜合管理部、工會(huì )、個(gè)人金融部、風(fēng)險管理部、公司業(yè)務(wù)部負責人為組員的金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組，負責宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費者權益保護工作實(shí)施方案》，明確了分行金融消費者保護工作機制。為確�；顒�(dòng)取得實(shí)效，該行給予人、財、物支持，在全行形成了“領(lǐng)導親自抓、部門(mén)具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃，周密部署。
該行多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，認真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設計印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資8類(lèi)金融知識宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動(dòng)宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費者權益保護知識培訓，采取集中培訓、發(fā)送內部郵件等形式，對員工進(jìn)行金融消費者權益保護工作知識培訓。三是加強網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦，組織宣傳活動(dòng)小組成員，深入城區網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動(dòng)，將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結合，利用一線(xiàn)員工與客戶(hù)“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力，提高服務(wù)滿(mǎn)意度，提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí)，該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶(hù)信息留存，為二次營(yíng)銷(xiāo)做好客戶(hù)信息準備工作。
三、形式多樣，營(yíng)造氛圍。
一是在市銀監局的指導下，先后在全轄開(kāi)展了“金融知識在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農金融服務(wù)”活動(dòng)，“金融產(chǎn)品送下鄉，服務(wù)農村小企業(yè)”、“金融知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)商場(chǎng)宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”和“金融消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日，參加市銀監局開(kāi)展的益陽(yáng)市銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，6家網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)前、繁華街道設立咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費者權益保護工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢(xún)，發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長(cháng)帶隊相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負責人共同參與了宣傳活動(dòng)�，F場(chǎng)宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任，解答消費者的咨詢(xún)。該行還選取了持社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——IC金融銀醫卡、IC金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí)，活動(dòng)現場(chǎng)設置了有獎問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節，增強和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果�；顒�(dòng)期間市民反映熱烈，前來(lái)咨詢(xún)、了解的客戶(hù)絡(luò )繹不絕，該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢(xún)的問(wèn)題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù)，為前來(lái)咨詢(xún)群眾遞上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏(yíng)得了群眾的贊譽(yù)。對舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎，對該行的'服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開(kāi)辟活動(dòng)專(zhuān)區,對用卡安全、ATM機使用、投資理財等存在風(fēng)險的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過(guò)設立戶(hù)外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)商場(chǎng)等形式擴大防風(fēng)險知識普及范圍。五是在轄內深入開(kāi)展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費者權益保護知識”的學(xué)習、宣傳和教育活動(dòng)，豐富了員工金融知識，引導全體員工文明、規范、高效服務(wù)，提高服務(wù)效率、建設最好銀行的客戶(hù)體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來(lái)，該行在益陽(yáng)日報開(kāi)辟了中銀理財欄目，宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等，為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實(shí)推動(dòng)，效果明顯。
據統計，自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，該行開(kāi)展宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次，現場(chǎng)接受咨詢(xún)的市民超過(guò)3000余人次、發(fā)放宣傳資料達4000份，實(shí)現了市縣鎮村區域全面覆蓋。通過(guò)“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資等8項內容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對銀行金融知識的認識和了解，提升了社會(huì )公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力，體現了金融“普惠”的活動(dòng)效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展相結合，深入群眾中間，積極宣傳基礎銀行業(yè)金融知識，引導群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。同時(shí)，了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求，耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠(chǎng)、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾對該行服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷增進(jìn)中行與金融消費者間的彼此信任，有效增強了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心，提升了中國銀行的品牌形象。
下階段，該行還將在轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內開(kāi)展宣傳活動(dòng)，利用LED、電視等設備播放宣傳口號和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁(yè)，要求員工及時(shí)為客戶(hù)提供現場(chǎng)咨詢(xún)和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中，確�；顒�(dòng)取得實(shí)際成效，不斷提升群眾滿(mǎn)意度。
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