服務(wù)月的活動(dòng)總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編精心整理的服務(wù)月的活動(dòng)總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務(wù)月的活動(dòng)總結1
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)團縣委《關(guān)于開(kāi)展“生態(tài)鄉村”主題團(隊)日活動(dòng)的通知》精神,武鳴區婦幼保健院充分發(fā)揮團組織和廣大團員青年在生態(tài)鄉村建設中的突擊隊和生力軍作用,積極開(kāi)展“生態(tài)鄉村”主題團(隊)日活動(dòng),F將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下:
一、高度重視,積極招募。
我院在收到文件后,團委第一時(shí)間召開(kāi)會(huì )議,商討活動(dòng)內容和方式方法,通過(guò)研究并制定工作方案。通過(guò)各科室負責人傳遞信息,廣泛招募志愿者。
二、精心組織,活動(dòng)豐富。
在得到醫院廣大團員青年的積極響應之后,5月7日上午我院組織青年志愿者參與到兩江鎮英俊村的道路硬化、村屯綠化、飲水凈化建設中,例如清理溝渠白色垃圾,開(kāi)展村屯綠化活動(dòng),同時(shí),組織青年志愿者深入生態(tài)鄉村示范村學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,進(jìn)一步調動(dòng)團員青年參與生態(tài)鄉村建設的積極性。此外,5月12日護士節我院還開(kāi)展醫療知識送下鄉活動(dòng),在靈水社區、寧武鎮、太平鎮等開(kāi)展健康義診活動(dòng),為村民量血壓、聽(tīng)心肺、提供健康咨詢(xún)、發(fā)放健康宣教資料。為村民進(jìn)行防治疾病、養生保健知識普及,為農民群眾健康服務(wù)起到了良好的促進(jìn)作用。
三、加大宣傳,營(yíng)造氛圍。
我院通過(guò)微信、傳單、畫(huà)報等多種媒體對“生態(tài)鄉村”為主題的'宣傳活動(dòng)進(jìn)行宣傳,廣泛宣傳“生態(tài)環(huán)!薄熬G色生活”“綠色生產(chǎn)”等生態(tài)鄉村活動(dòng)的重要意義。在院內開(kāi)展光盤(pán)行動(dòng)、垃圾分類(lèi)回收、物品循環(huán)利用、節水節能等生態(tài)保護主題實(shí)踐活動(dòng),并加大宣傳,讓大家養成勤儉節約、綠色低碳、文明健康的生活方式,踐行生活方式綠色化。
服務(wù)月的活動(dòng)總結2
“學(xué)雷鋒日”期間,圍繞“弘揚雷鋒精神、促進(jìn)校園和諧”活動(dòng)主題,通過(guò)開(kāi)展重溫雷鋒事跡教育活動(dòng)以及文明風(fēng)尚、文明交通、扶弱助困和倡導綠色環(huán)保等志愿服務(wù)活動(dòng),積極引導廣大師生弘揚雷鋒精神和志愿服務(wù)精神,各項活動(dòng)取得了良好的社會(huì )效應,在全校掀起了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的高潮,F將有關(guān)工作開(kāi)展情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導,加大宣傳力度,著(zhù)力營(yíng)造學(xué)雷鋒日志愿服務(wù)活動(dòng)濃郁氛圍為確保學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)各項工作落到實(shí)處,我校及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,成立領(lǐng)導機構,制定活動(dòng)方案,并落實(shí)專(zhuān)人負責此項工作。各學(xué)校通過(guò)開(kāi)學(xué)典禮、班團隊會(huì )、國旗下講話(huà)等有利時(shí)機,廣泛進(jìn)行思想動(dòng)員。同時(shí),充分利用宣傳欄、電子屏、板報、橫幅和宣傳標語(yǔ)等載體,積極開(kāi)展“弘揚雷鋒精神、促進(jìn)校園和諧”宣傳活動(dòng),深入引導學(xué)生在生活上艱苦樸素,學(xué)習上刻苦鉆研,集體中助人為樂(lè ),為深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)營(yíng)造出了濃郁的活動(dòng)氛圍。
二、結合教育工作實(shí)際,開(kāi)展豐富多彩的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)
一是開(kāi)展重溫雷鋒事跡教育活動(dòng)。號召廣大師生重溫雷鋒事跡,了解雷鋒同志生平,學(xué)習雷鋒精神實(shí)質(zhì),同時(shí)發(fā)動(dòng)廣大師生尋找身邊典型,并進(jìn)行了廣泛宣傳和學(xué)習。同時(shí),我校認真組織開(kāi)展了學(xué)雷鋒“6個(gè)1”活動(dòng)(即:學(xué)唱一首學(xué)雷鋒歌曲;講一個(gè)雷鋒故事;做一件學(xué)雷鋒實(shí)事;開(kāi)展一次學(xué)雷鋒主題班隊會(huì );采訪(fǎng)一位身邊的活雷鋒;寫(xiě)一篇學(xué)雷鋒心得體會(huì )),取得了良好的效果。
二是開(kāi)展文明風(fēng)尚志愿服務(wù)活動(dòng)。我校通過(guò)組織志愿宣講團,利用知識講座、主題演講、座談問(wèn)答、實(shí)地調查等多種形式,為普及了社會(huì )、生活和學(xué)生禮儀常識,開(kāi)展了推廣文明禮貌用語(yǔ),倡導文明行為,普及了文明出行等常識,幫助學(xué)生樹(shù)立了注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚,提高了文明素養。
三是開(kāi)展文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)。崇文學(xué)校積極組織青少年志愿者開(kāi)展交通文明禮讓、遵章守紀宣傳活動(dòng),引導機動(dòng)車(chē)駕駛人做到守法、自律、謹慎駕駛。青少年志愿者在文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)中,有力推動(dòng)廣大家長(cháng)帶頭守交通規則,并糾正了各種不文明交通行為,為我縣創(chuàng )造安全、暢通的交通環(huán)境做出了積極努力。
四是開(kāi)展扶弱助困志愿服務(wù)活動(dòng)。我校通過(guò)組織團(隊)員采取結對幫扶的辦法,進(jìn)一步深化了“手拉手”活動(dòng),通過(guò)“一助一”“多助一”等方式,有針對性地為部分、有特殊困難的未成年人、老人、殘疾人、下崗職工等群體,提供愛(ài)心幫助、親情溝通、文體娛樂(lè )等志愿服務(wù),切實(shí)為困難群眾解決了生活難題,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)了志愿服務(wù)活動(dòng)。
五是開(kāi)展倡導綠色環(huán)保志愿服務(wù)。我校組織學(xué)生開(kāi)展清掃學(xué)校附近衛生死角、清除白色垃圾、植綠護綠等實(shí)踐活動(dòng),在全社會(huì )宣傳了低碳理念、節能減排、樹(shù)立環(huán)保意識的理念。我校中學(xué)生在“學(xué)雷鋒日”期間,積極響應各級部門(mén)號召,認真弘揚雷鋒精神,主動(dòng)開(kāi)展多項志愿服務(wù)活動(dòng),展示了當代青少年良好的'精神風(fēng)貌,為創(chuàng )建全國文明縣、和諧校園作出了新的貢獻。
服務(wù)月的活動(dòng)總結3
xx縣衛計局、計生協(xié)在“5·29”宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間,開(kāi)展了一系列的宣傳服務(wù)活動(dòng)。
一是舉辦文藝晚會(huì )。5月11日,縣計生協(xié)同縣衛計局在縣城中夏廣場(chǎng)舉辦“20xx年慶!5·12’國際護士節暨‘5·29’計生協(xié)會(huì )員活動(dòng)日宣傳服務(wù)文藝晚會(huì )”,拉開(kāi)了宣傳服務(wù)月活動(dòng)序幕,廣大計生協(xié)志愿者在會(huì )場(chǎng)積極做好服務(wù)、宣傳工作。
二是召開(kāi)會(huì )議。5月14日,縣計生協(xié)召集各鄉鎮計生協(xié)工作人員、部分計生協(xié)志愿者、各醫療衛生機構分管領(lǐng)導召開(kāi)了“xx縣計生協(xié)會(huì )業(yè)務(wù)工作暨5·29宣傳服務(wù)部署會(huì )”,對宣傳服務(wù)月活動(dòng)開(kāi)展作了細致的`安排部署。
三是開(kāi)展廣場(chǎng)綜合宣傳。5月22日,縣計生協(xié)同縣衛計局在縣城星火廣場(chǎng)舉辦了xx縣20xx年“5·29計生協(xié)會(huì )員活動(dòng)日”廣場(chǎng)綜合宣傳服務(wù)活動(dòng),組織縣人民醫院、縣中醫醫院、縣婦幼保健院、縣疾控中心、玉溪社區服務(wù)中心、玉溪中心衛生院等醫療衛生機構專(zhuān)家、醫護人員開(kāi)展生殖健康咨詢(xún)、義診檢查、健康促進(jìn)、優(yōu)生優(yōu)育指導等活動(dòng)。
此次活動(dòng)現場(chǎng)設置了8塊宣傳展板,懸掛了10條宣傳標語(yǔ),發(fā)放各類(lèi)宣傳資料x(chóng)余份,發(fā)放避孕藥具x盒,接受群眾咨詢(xún)x多人次,使群眾進(jìn)一步了解全面兩孩政策、生殖健康、避孕節育、養生保健知識,取得了良好的宣傳服務(wù)效果。
服務(wù)月的活動(dòng)總結4
此次“交通安全安全知識與急救常識宣講”暑期社會(huì )實(shí)踐,是東北林業(yè)大學(xué)交通學(xué)院蓬勃志愿者協(xié)會(huì )以一個(gè)學(xué)生志愿者團體的形式申報的青年志愿服務(wù)團隊奔赴新勝村、服裝城、哈平路等地進(jìn)行交通安全知識與急救常識宣講小分隊。協(xié)會(huì )本著(zhù)“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,利用暑假進(jìn)行交通安全知識與急救常識的宣講。通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐摸索出在中小學(xué)校進(jìn)行交通安全教育的經(jīng)驗,為以后進(jìn)行交通安全教育和宣傳打下理論基礎,另外通過(guò)社會(huì )實(shí)踐獲得準確的交通管制數據,為我們學(xué)習交通知識提供實(shí)驗數據。
(一)社會(huì )實(shí)踐流程篇
7月中旬,蓬勃志愿者協(xié)會(huì )實(shí)地走訪(fǎng)了哈爾濱市南崗區王崗鎮新勝村委員會(huì )及其新勝小學(xué),確立了假期社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)和內容。同時(shí),我們還選擇了服裝城,哈平路,中央大街等地一些交通現狀比較繁華的地帶進(jìn)行了交通安全知識宣傳的考察。并且,我們在答辯的過(guò)程中確立了這三個(gè)地點(diǎn)作為交通安全知識與急救常識的宣講地點(diǎn)和調研地點(diǎn)。
7月10日至24日,協(xié)會(huì )組織編寫(xiě)了交通安全知識手冊和交通安全意識調查問(wèn)卷,順利完成了社會(huì )實(shí)踐的準備工作,包括志愿者的篩選以及宣講人員和調研人員的培訓。
由于準備比較充分,社會(huì )實(shí)踐志愿者團隊提前一天出發(fā)。7月25日,我們把團隊分為幾個(gè)小組,到哈市一些交通繁華的地帶進(jìn)行交通現狀實(shí)景拍攝、取材。
7月26日,青年志愿服務(wù)團隊分為三組,第一組走進(jìn)新勝村,首先走訪(fǎng)當地的村民,了解他們以及他們孩子對交通安全知識的了解情況和交通安全意識,同時(shí)宣傳此次社會(huì )實(shí)踐,為接下來(lái)的宣講活動(dòng)做準備。第二組走進(jìn)服裝城附近的街區拍攝交通車(chē)輛違規和行人橫穿馬路、跨越護欄的現象,同時(shí),在該地區發(fā)放《交通安全手冊》150冊和交通安全意識調查問(wèn)卷100卷第三組為交通安全知識教研組,他們專(zhuān)門(mén)負責以后幾天交通安全知識與急救常識講座的準備工作與完善工作。
7月28日,團隊所有成員走進(jìn)了新勝村,開(kāi)始了一整天的交通安全知識宣傳。在新勝村我們?yōu)檫@里的中小學(xué)生做了三次講座(分別為交通事故預防與急救常識課,交通安全常識課與現代交通工具認識課)和一次“我心中的汽車(chē)”繪畫(huà)美術(shù)課以及交通安全意識調查。
7月29日,團隊走進(jìn)中央大街實(shí)踐地,發(fā)放交通安全手冊,深得市民的好評和認可。
7月30日,將前段時(shí)間實(shí)踐中整理的交通安全宣傳材料以及“心中常綠紅綠燈,文明交通伴我行”宣傳條幅帶到哈平路進(jìn)行宣傳,同時(shí)進(jìn)行“文明交通,珍愛(ài)生命”的簽名活動(dòng),廣大市民積極參與。此次簽名活動(dòng)為我們的社會(huì )實(shí)踐畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。
(二)交通安全教育現狀與思考篇
團隊最初調查的地方是黑龍江大學(xué)至服裝城路段,此路段正在進(jìn)行惠民的地鐵工程建設,交通比較繁忙,車(chē)輛、行人都比較多,交通秩序比較混亂。此路段違規停車(chē)現象比較嚴重,有的車(chē)輛甚至停在禁止零時(shí)或者長(cháng)時(shí)停車(chē)的十字交叉路口的道路上,顯然他們對交通法律法規了解并不多,或者他們的交通安全意識比較淡保在調查的過(guò)程中僅僅三十分鐘一個(gè)十字交叉路口就有七八次不同程度的車(chē)輛違規現象,甚至有的車(chē)輛在禁止掉頭的路段掉頭。為了構建安全、快速、平穩的城市交通,我認為光靠交通警察的督察,交通現狀也是難以改善的,還要全名提高司機的法律法規意識。
然而,團隊調查發(fā)現,在電子大廈的周?chē),本?lái)有人行橫道,只需從電子大廈向前走過(guò)幾分鐘就可通過(guò)人行橫道,但是許多市民卻選擇了從橫穿馬路、翻越護欄,在護欄的一側,車(chē)輛高速行駛,極易造成交通安全事故。一些市民還抱著(zhù)自己的孩子翻越護欄,我想在如此環(huán)境下成長(cháng)的孩子,他們會(huì )遵守交通安全法律法規嗎?這讓我們志愿者感覺(jué)非常的`擔憂(yōu)。在調查中發(fā)現,一些中小學(xué)生橫穿馬路與翻越護欄的現象也頻頻發(fā)生。根據調查一些橫穿公路的中小學(xué)生,他們知道一些交通安全知識,但是他們的交通安全意識比較差,究其原因還是沒(méi)有一個(gè)好的交通環(huán)境來(lái)引導他們。一些老年人也有橫穿公路、翻越護欄,通過(guò)抽樣調查,他們大多不了解交通安全知識,缺乏交通安全意識,橫穿公路知識為了方便,但是忽略了生命安全。從未成年人到老年人,都有橫穿公路、翻越護欄的現象,他們對交通安全知識的了解情況也是不一樣的,大多數未成年人在學(xué);蛘咂渌胤浇邮芤恍┙煌ò踩R,但是他們的交通安全意識比較薄弱,同時(shí),他們對現在交通安全現狀也不太滿(mǎn)意,希望得到改善。
對于中年人來(lái)說(shuō),大多數對交通安全知識都有了解,但是除了司機外,其他人對交通法律法規了解的不夠全面,大多數是一知半解。更有甚者,有些市民竟然不了解交通燈的含義,這讓我們志愿者很疑惑,可能是以前的交通安全教育缺失。而許多市民了解交通安全知識,但是,他們卻同樣不顧及交通事故的危及,橫穿公路、翻越護欄。而且,許多人了解交通法律法規,但是他們卻不遵守交通規則,有明知故犯的嫌疑,許多人都是等到發(fā)生交通事故才后悔沒(méi)有遵守交通規則。許多了解交通安全知識,卻不遵守交通規則,究其原因就是他們交通安全意識不強。
為了構建安全、平穩、快捷、和諧的交通,我們應該提高全民的交通安全意識,深入了解交通法律法規和交通安全常識。目前,在我國還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的交通安全教育的課程,沒(méi)有系統的教育,為此我們提出在中小學(xué)校進(jìn)行交通安全極教育,加深中小學(xué)生對交通安全知識的了解和認識。
在交通安全教育的過(guò)程中,成年人的交通安全知識教育和宣傳是最困難的,以成年人為宣講對象很難起到好的效果。通過(guò)此次實(shí)踐,我認為我們可以通過(guò)教育中小學(xué)生來(lái)帶動(dòng)成年人交通安全意識的提高,如果小孩子的交通安全意識提高,如果由子女來(lái)提醒其父母珍愛(ài)生命、遵守交通規則,這樣可能取得很好的效果。而且,通過(guò)他們來(lái)影響更多的人,這就是我們實(shí)踐所得出的“小手牽大手”的含義。
針對小學(xué)生思維活躍、好奇心強的特點(diǎn),容易接受交通安全知識,我們應該探索出一套適宜中小學(xué)生的交通安全知識教育的方案,在中小學(xué)開(kāi)交通安全教育的課程。拓展中小學(xué)生的視野,讓他們不僅僅只學(xué)到語(yǔ)文、數學(xué),只培養小學(xué)生的語(yǔ)言邏輯與邏輯思維能力,還接觸交通范疇,托扎視野,提高他們的綜合素養。我認為中小學(xué)的交通安全意識的提高,有助于交通事故發(fā)生率減少,這是一個(gè)長(cháng)遠的系統工程。
此次實(shí)踐,我們還發(fā)現大多數中小學(xué)生交通安全意識薄弱,盡管他們了解不少交通安全知識,但是他們只是停留在說(shuō)與了解的程度上,并沒(méi)有形成較強的交通安全意識。因此,在以后的交通安全宣傳與教育的過(guò)程中,我們還特別注意交通安全知識“實(shí)習”。例如,讓中小學(xué)生在道路上認識交通標志,帶領(lǐng)他們正確過(guò)馬路。另外,我們還沒(méi)有發(fā)現有專(zhuān)門(mén)針對小學(xué)生交通安全意識的研究和課程教育的教案。通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐,我們編寫(xiě)了針對中小學(xué)生的《交通安全手冊》,并且在社會(huì )實(shí)踐當中,我們不斷完善《交通安全手冊》,為以后進(jìn)行中小學(xué)生交通安全教育和宣傳做鋪墊。
服務(wù)月的活動(dòng)總結5
陽(yáng)春三月,春風(fēng)送暖,在這萬(wàn)物復蘇的季節,為進(jìn)一步弘揚雷鋒精神,倡導社會(huì )文明新風(fēng),加強我校精神文明建設,推進(jìn)我校學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的新高潮。根據市團委、校黨委要求,結合市團委舉辦20xx年學(xué)雷鋒全民志愿服務(wù)行動(dòng)月主題活動(dòng)的要求,我校團委本著(zhù)將學(xué)雷鋒活動(dòng)立足校園,走向社會(huì ),不斷豐富和發(fā)展新時(shí)期學(xué)雷鋒活動(dòng)內涵和形式的原則,組織全校師生及家長(cháng)在校園和社區等多地進(jìn)行了一系列的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。
一、廣泛宣傳雷鋒精神,努力營(yíng)造積極向上的校園氛圍
20xx年3月5日早上,在升旗儀式結束后,我校進(jìn)行了20xx年xx中學(xué)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)月的啟動(dòng)儀式。許燕莉書(shū)記代表學(xué)校團委向全校同學(xué)發(fā)出倡議:尋找雷鋒足跡,弘揚雷鋒精神,做講文明、樹(shù)新風(fēng)的倡導者,做志愿服務(wù)活動(dòng)的踐行者,做傳播文明和諧的推動(dòng)者。鼓勵同學(xué)們訊速行動(dòng)起來(lái),積極主動(dòng)地參與到學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái),從我做起,從現在做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,用實(shí)踐行動(dòng)實(shí)現天天都是雷鋒日,人人爭做活動(dòng)雷鋒的諾言。
同時(shí),學(xué)校立足在校學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)點(diǎn)的基礎上,利用廣播站、團委微信公眾號、組織各班觀(guān)看相關(guān)視頻等方式,向全校師生宣傳雷鋒事跡。
另外,學(xué)校還要求各班召開(kāi)一次主題班會(huì )課和出版一期以尋找雷鋒足跡,弘揚雷鋒精神為主題的黑板報、手抄報,廣泛宣揚雷鋒同志的.先進(jìn)事跡及全心全意為人民服務(wù)的精神,號召全校師生發(fā)揚雷鋒精神,做新一代的活雷鋒。
二、中學(xué)師生、青年志愿者服務(wù)隊以實(shí)際行動(dòng)傳承和踐行雷鋒精神
在校團委的宣傳領(lǐng)導和組織下,我校師生與家長(cháng)在校內外各方面用實(shí)際行動(dòng)踐行了雷鋒精神。
1.我們是愛(ài)護環(huán)境的小衛士
在學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)月期間,我校師生及家長(cháng)走出校門(mén)對環(huán)境進(jìn)行了保潔行動(dòng),在各個(gè)社區、公園、景點(diǎn)都留下了我們東中學(xué)生靚麗的身影。
2.我們是尊老愛(ài)老的小模范
《孟子梁惠王上》中提到老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。意思是說(shuō)在贍養孝敬自己的長(cháng)輩時(shí),不應忘記其他與自己沒(méi)有親緣關(guān)系的老人。在撫養教育自己的小輩時(shí),不應忘記其他與自己沒(méi)有血緣關(guān)系的小孩。
在尊老愛(ài)老方面,我們東城中學(xué)的學(xué)生起到了帶頭模范作用。在學(xué)校老師及家長(cháng)的帶領(lǐng)下,我校許多班級的學(xué)生用自己的零用錢(qián)購買(mǎi)慰問(wèn)品來(lái)到敬老院、福利院對爺爺奶奶們進(jìn)行慰問(wèn)。我校學(xué)生不僅為老人們帶去了慰問(wèn)品,還為他們表演節目,陪他們聊天、下棋,和他們度過(guò)了快樂(lè )而難忘的一天。
通過(guò)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng),我校學(xué)生深切體會(huì )到了為人民服務(wù)的偉大含義,深切了解到充滿(mǎn)愛(ài)的和諧社會(huì )有多么美好。我們應在日常的生活當中繼續發(fā)揚雷鋒精神,發(fā)揚奉獻友愛(ài)互助進(jìn)步的志愿精神。使其成為我們生活的一部分,使其精神成為我們的一份良好的品格。我們不管在何時(shí)何地,都要以雷鋒精神為鼓舞,幫忙、關(guān)心身邊的人們,讓世界布滿(mǎn)無(wú)數個(gè)活雷鋒,把雷鋒精神更好的繼承、傳承和發(fā)揚下去。
服務(wù)月的活動(dòng)總結6
根據市公司聯(lián)系點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)工作制度要求,圍繞9月份服務(wù)重點(diǎn),我部積極行動(dòng),全面落實(shí),認真做好聯(lián)系點(diǎn)服務(wù)工作,現總結如下:
一、統一思想,提高認識
先后召開(kāi)了中層會(huì )與全體職工會(huì ),認真學(xué)習市公司《零售戶(hù)、消費者、煙農聯(lián)系點(diǎn)工作制度》,全面領(lǐng)會(huì )文件精神,充分認識做好聯(lián)系點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)的重要性,統一思想,提高認識,為聯(lián)系點(diǎn)工作的順利開(kāi)展打好基礎。
二、加強領(lǐng)導,明確責任
成立了聯(lián)系點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)工作領(lǐng)導機構,明確了工作職責,細化了責任分工,確保聯(lián)系點(diǎn)工作順利開(kāi)展。
三、選取客戶(hù),建立檔案
按照市公司選點(diǎn)要求,共選取了46名零售戶(hù)聯(lián)系點(diǎn)與66名消費者聯(lián)系點(diǎn),建立了相對完整的檔案,做好檔案化管理。
四、圍繞重點(diǎn),開(kāi)展服務(wù)
(一)零售戶(hù)方面
一是對卷煙包裝箱發(fā)放規定進(jìn)行了宣傳,對前期包裝箱發(fā)放是否到位進(jìn)行了詢(xún)問(wèn);二是對零售戶(hù)是否有意愿配備周轉箱進(jìn)行了調查;三是積極做好貸記卡的宣傳解釋工作;四是對服務(wù)滿(mǎn)意度情況進(jìn)行了調查;五是對天價(jià)煙作了宣傳講解;六是告知了零售戶(hù)舉報電話(huà)與服務(wù)電話(huà);七是幫助零售戶(hù)整理柜臺店面;八是及時(shí)傳遞零售戶(hù)貨源信息,并了解客戶(hù)近期經(jīng)營(yíng)情況;九是對誠信經(jīng)營(yíng)與明碼實(shí)價(jià)做了宣傳。
(二)消費者方面
一是為即將上市的時(shí)尚紅做好宣傳;二是告訴消費者要拒絕購買(mǎi)超1000元/條的卷煙,對銷(xiāo)售超1000元/條卷煙的零售戶(hù)要進(jìn)行舉報,并告知了舉報電話(huà);三是告訴消費者凡是購買(mǎi)到超1000元/條的卷煙,可憑購買(mǎi)的卷煙和發(fā)票,到當地煙草公司進(jìn)行退錢(qián)。
五、做好總結,持續提升
從零售戶(hù)聯(lián)系點(diǎn)搜集的信息來(lái)看,零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況總體良好,個(gè)別客戶(hù)庫存量較大,客戶(hù)對我部的服務(wù)工作比較滿(mǎn)意。存在的'問(wèn)題主要集中在四類(lèi)煙貨源短缺、周轉箱發(fā)放次數少,貸記卡額度低等方面。
從消費者聯(lián)系點(diǎn)搜集的信息來(lái)看,存在的問(wèn)題主要集中在婚慶用煙有時(shí)難以籌措,新品上市能否給品吸煙等方面。
針對零售戶(hù)與消費者反映的問(wèn)題,我部均給予了耐心解答,并對煙草行業(yè)當前的政策進(jìn)行了宣傳,取得了廣泛支持。
總之,聯(lián)系點(diǎn)工作的開(kāi)展,接近了我部與零售戶(hù)及消費者的距離,全員服務(wù)意識得到加強,服務(wù)質(zhì)量得到提升。在下一步的工作中,我部將繼續做好聯(lián)系點(diǎn)工作,積累經(jīng)驗,查找不足,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)月的活動(dòng)總結7
莎車(chē)一中青年志愿者服務(wù)隊,是以倡導和推動(dòng)愛(ài)心助人、奉獻社會(huì )為宗旨,是繼承中華民族傳統美德,又是新時(shí)期推進(jìn)精神文明建設的新舉措,更是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統美德教育的重要途徑,并成為我校共青團工作和青年工作的有機載體。在廣大青年學(xué)生中間樹(shù)立“成才在校園,奉獻在社會(huì )”的思想作風(fēng),在全面參與實(shí)踐志愿者精神的基礎上,體現了友愛(ài)、奉獻、互助、進(jìn)步的行為準則,廣大青年學(xué)生不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務(wù),更在精神層面給予他們服務(wù),F在,我校共有近600名志愿者,涉及不同層面和內容的志愿服務(wù)。
自我縣在全縣范圍內開(kāi)展“志愿服務(wù)月”主題實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我校團委積極響應縣創(chuàng )文辦和縣教育局的`號召,組織開(kāi)展了一系列的志愿者服務(wù)活動(dòng),現將開(kāi)展的主要活動(dòng)總結如下:
一、廣泛開(kāi)展“大拇指”志愿服務(wù)行動(dòng)。
我校團委在團市委的統一組織下,圍繞倡導文明出行、維護公共秩序等內容,組織了我校教師志愿者在教育局崗前路路段廣泛開(kāi)展“大拇指”志愿服務(wù)行動(dòng)。在活動(dòng)中,志愿者們認真負責,文明勸導該路段不文明現象,廣大市民對本次活動(dòng)的開(kāi)展也表示大力支持,都能積極配合志愿者的工作。通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,在一定程度上加強了一部分市民的文明意識,這為我市承辦亞運項目,爭創(chuàng )文明城市打下了良好的基礎。我校教師志愿者在文明勸導亂停放現象。
二、開(kāi)展文明出行月活動(dòng)
為增強我校師生的交通安全意識,養成自覺(jué)遵守公共秩序的良好習慣,保障師生的安全,按照增城市教育系統開(kāi)展創(chuàng )建全國文明城市“文明出行月”活動(dòng)方案的要求,結合我校的實(shí)際情況,我校制定了“文明出行月”活動(dòng)方案并開(kāi)展了一系列的教育和實(shí)踐活動(dòng)。
通過(guò)開(kāi)展此次“文明出行月”活動(dòng),我校對全體師生進(jìn)行了一次全面深刻的交通安全教育。使廣大師生深入學(xué)習了交通規則、交通安全常識及其他相關(guān)知識,增強了師生交通安全意識,排查了交通安全隱患,為根除不文明的交通陋習、確保師生的交通安全起到了積極推動(dòng)的作用。學(xué)生志愿者在荔城大道學(xué)學(xué)生志愿者在學(xué)校操場(chǎng)固定的公共汽車(chē)停放點(diǎn)維持秩校路段維持秩序,共建文明和諧交通秩序。序。我校教師志愿者在登記不文明現象情況。
三、開(kāi)展“扶老助殘獻愛(ài)心”志愿服務(wù)活動(dòng)
我校志愿者服務(wù)隊與莎車(chē)縣敬老院定點(diǎn)掛鉤,每學(xué)期組織學(xué)生到敬老院開(kāi)展服務(wù)活動(dòng),同老人們談心、為老人表演了精彩的節目,這為他們增添生活樂(lè )趣。到我縣敬老院看望孤寡老人在本次“志愿服務(wù)月”實(shí)踐活動(dòng)中,我校志愿者表現出色,能充分體現志愿者的服務(wù)精神,為我縣創(chuàng )建全國文明城市、辦好文明和諧的良好社會(huì )環(huán)境貢獻了力量。同時(shí),我校的青年志愿者服務(wù)隊會(huì )以本次活動(dòng)為契機,不斷完善和壯大我校志愿者服務(wù)隊的隊伍建設,以更加出色的表現服務(wù)社會(huì )!
服務(wù)月的活動(dòng)總結8
在8月份的公事員奉獻月活動(dòng)中我鎮經(jīng)過(guò)議定崗亭交織練兵、重溫入黨誓詞等多種式樣,切當進(jìn)步了大家辦事程度,優(yōu)化了經(jīng)濟成長(cháng)軟環(huán)境,為構筑一支干練、高效、一專(zhuān)多能的構造干步隊伍,打下了堅固的根本。
1、帶領(lǐng)珍視,周到構造
在這一活動(dòng)展開(kāi)以來(lái),我們把它作為內強本質(zhì)、外塑形象的有效載體來(lái)抓,力求做到活潑活潑,結壯有效。專(zhuān)門(mén)建立了以緊張帶領(lǐng)為組長(cháng)的活動(dòng)帶領(lǐng)小組,訂定奉獻月活動(dòng)方案,加強了大家對活動(dòng)緊張性的認識,確保了活動(dòng)按籌劃、有程序地進(jìn)行。
2、辦法得力,確;顒(dòng)的順利展開(kāi)
一是明了職責,簽訂責任書(shū)。奉獻月活動(dòng)期間,自動(dòng)踐諾AB角責任制,履行大家辦事完好位活動(dòng),鎮黨委當局與每名構造干部簽訂了《公事員崗亭責任書(shū)》,將責任細化、量化,并進(jìn)行崗亭交織練兵,讓每一名公事員懂得本職崗亭,熟悉相干崗亭,到達一專(zhuān)多能,有力地變動(dòng)了構造干部的自動(dòng)性和自動(dòng)性。
二是展開(kāi)構造干部爭創(chuàng )“八員”建立活動(dòng)。為適應農村工作的新局勢、新任務(wù),建立了構造干部包村的“扁平化無(wú)邊界”工作模式;要求構造干部“一竿子插到底”,環(huán)繞保護鞏固、成長(cháng)經(jīng)濟出主張、找信息,當好“八員”,即政策標準的宣揚員、變化風(fēng)格的樹(shù)范員、“三級聯(lián)創(chuàng )”的督導員、科技教誨的帶領(lǐng)員、排難解紛的辦事員、雷同民意的信息員、矛盾膠葛的調整員、精神文明的推行員,博得了大眾的相信和贊成。
三是將奉獻月活動(dòng)與“以講促學(xué)”和“雙學(xué)三創(chuàng )”活動(dòng)相聯(lián)合。構造廣大構造干部當真進(jìn)修“我與青島(膠南)共成長(cháng)”相干文件,并進(jìn)行集結“考講”,使大家進(jìn)一步明了了展開(kāi)公事員奉獻月活動(dòng)的緊張意義,深入理解了愛(ài)崗敬業(yè),忘我奉獻的'精神本色。經(jīng)過(guò)議定與“雙學(xué)三創(chuàng )”活動(dòng)相聯(lián)合,指導全鎮廣大構造干部當真進(jìn)修許振超同志愛(ài)崗敬業(yè),干一行,愛(ài)一行,埋頭行,精一行,把握一流技巧,創(chuàng )設一流事跡的精神,要責怪體構造干部在差別的崗亭上能夠做到“一懂二專(zhuān)三探討”;顒(dòng)的展開(kāi),進(jìn)一步進(jìn)步了全鎮構造干部的大家辦事程度。
四是將奉獻月活動(dòng)與黨員夏訓相聯(lián)合。聯(lián)合黨員夏訓活動(dòng),號召構造干部發(fā)揚奉獻精神,堅定“兩個(gè)必須”,嚴以律己,當真踐諾國度公事員的職責。構造全部構造干部觀(guān)光市黨史展覽館重溫入黨誓詞,進(jìn)行黨性再教誨,連續加強為民、愛(ài)民、富民、安民意識,建立構造干部的精良形象,建立人民公仆的精良形象,建立當局構造的精良形象。
3、獲得的一些結果
一是構造干部思維見(jiàn)解產(chǎn)生了明顯變化。展開(kāi)活動(dòng)進(jìn)程中,在構造干部中倡導“進(jìn)步本質(zhì)、變化風(fēng)格、心系百姓、忘我奉獻”的精神,經(jīng)過(guò)議定強化教誨和本身竭力,全部構造干部牢靠建立了公仆意識,把大眾當作上帝,從思維上兌現了由大眾求我辦事到自動(dòng)為大眾辦事的變化。
二是干部的工作風(fēng)格和工作方法有了明顯變化。展開(kāi)活動(dòng)以來(lái),鎮構造干部把大眾的事變當作本身的事變來(lái)辦,誠意實(shí)意為大眾辦實(shí)事,堅定杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”現象,推出了“三個(gè)一”,即:一杯熱水、一張笑臉、一句問(wèn)候,讓前來(lái)辦事的大眾最終感覺(jué)到我們?yōu)樗麄冝k理題目的熱忱和誠意。發(fā)出了《致全鎮村民的一封信》,果然監督德律風(fēng),接納大眾監督,大眾如意率明顯進(jìn)步。
三是對形狀象明顯變化;顒(dòng)展開(kāi)以來(lái),當局本能機能的變化,審批事變和辦事程序的簡(jiǎn)化,干部的一張張笑臉,為我鎮招商引資和其他工作創(chuàng )設了精良的行政辦事環(huán)境。訂定了首問(wèn)責任制、辦事承諾制,對前來(lái)的客戶(hù),能一天辦的事決不拖到第二天,能一次辦的事決不跑第二次。能一個(gè)人辦的事決不推到第二個(gè)人,遭到了外來(lái)人員的廣泛表?yè)P,建立了我鎮精良的對形狀象。
四是黨群、干群干系明顯變化;顒(dòng)展開(kāi)以來(lái),構造干部帶感情深切農戶(hù)家中,訪(fǎng)貧問(wèn)苦,解疑釋惑,使大眾承認了兄弟姐妹般的當局干部,干群干系明顯好轉,大眾氣順了,干部的話(huà)也能夠聽(tīng)進(jìn)去了,有事也承諾找干部救助辦理了,大眾對當局的號召和決議計劃也自動(dòng)響應了。
五是全鎮經(jīng)濟社會(huì )獲得周全成長(cháng)。將公事員奉獻月活動(dòng)的落腳點(diǎn)放到加快成長(cháng)上,把廣大構造干部在公事員奉獻月活動(dòng)中奮起出的自動(dòng)性、創(chuàng )設性指導到加快成長(cháng)上,環(huán)繞成長(cháng)出主張、想方法、造環(huán)境,連續拓展成長(cháng)思路,充裕成長(cháng)內涵,進(jìn)步成長(cháng)質(zhì)量,鞭策了全鎮經(jīng)濟社會(huì )的連續急劇健康成長(cháng)。到如今為止,全鎮結束海內出產(chǎn)總值13.8億元,處所財務(wù)收益4143萬(wàn)元,農民人均純收益2980元,同比別離增加21%、27.4%、9.6%;兌現產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售收益34.3億元,利稅1.2億元,同比別離增加49%和22%。
服務(wù)月的活動(dòng)總結9
近期,為加強社會(huì )福利系統安全管理工作,牢固樹(shù)立紅線(xiàn)意識,落實(shí)安全責任,北京市通過(guò)抓好安全管理“五個(gè)一”,持續抓好安全生產(chǎn)警示教育和應急救援演練及安全隱患排查等活動(dòng),深入開(kāi)展“安全管理月”活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)了安全管理工作基礎。
“召開(kāi)一次安全管理工作專(zhuān)題部署會(huì )”——市民政局黨委書(shū)記、局長(cháng)李萬(wàn)鈞親自部署,層層壓實(shí)責任,落實(shí)各區民政局、各局屬單位、各服務(wù)機構“黨政一把手”安全穩定工作責任制,真正把安全穩定工作列為全系統各級的年度重要任務(wù),堅持好安全穩定工作例會(huì )制度,各單位每月召開(kāi)一次安全穩定工作專(zhuān)題會(huì ),各級安全穩定工作落實(shí)情況納入市民政局對各區、各單位的年度工作績(jì)效考核內容,逐級抓好安全穩定工作的落實(shí)。
“制定一批安全管理制度”——完善安全管理制度體系,實(shí)施《北京市民政局關(guān)于印發(fā)<北京市社會(huì )福利系統安全穩定工作導則>的通知》(京民福發(fā)〔20xx〕14號)專(zhuān)項制度,配套制定《北京市民政局關(guān)于進(jìn)一步加強養老服務(wù)機構突發(fā)事件報告工作的通知》(京民福發(fā)〔20xx〕168號),推動(dòng)落實(shí)安全穩定責任制和責任追究制。同時(shí),完善安全管理和標準化服務(wù)體系制度建設,嚴格執行特種設備年檢和特種工種操作人員持證上崗制度,全面實(shí)施北京市地方標準《安全生產(chǎn)等級評定技術(shù)規范第71部分:社會(huì )福利機構》(DB11/T1322.71-20xx),深入推進(jìn)社會(huì )福利安全質(zhì)量標準化工作,確保安全生產(chǎn)、安全服務(wù)、安全運營(yíng)、安全發(fā)展。
“構建一套安全管理監管體系”——研究制定《北京市養老服務(wù)機構監管辦法》,規范養老服務(wù)監管主體、內容、方式,積極構建政府部門(mén)行政監管、行業(yè)協(xié)會(huì )自律管理、服務(wù)對象及家屬主動(dòng)監督、社會(huì )輿論公開(kāi)監督的養老服務(wù)質(zhì)量監督管理體系。推進(jìn)養老服務(wù)設施設立許可規范化管理,印發(fā)《關(guān)于加強養老服務(wù)設施規范化管理工作的通知》(京民福發(fā)〔20xx〕301號),加強信息錄入和管理,確保相關(guān)基本信息全面、及時(shí)、準確錄入。委托市安全生產(chǎn)聯(lián)合會(huì )對50家福利機構開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)家服務(wù)企業(yè)活動(dòng),對石景山、昌平、房山民政局三區所屬社會(huì )福利機構開(kāi)展全覆蓋式安全隱患排查。結合養老機構服務(wù)質(zhì)量建設專(zhuān)項行動(dòng),大力加強安全隱患排查整治,建立常態(tài)化安全管理機制。
“開(kāi)展一組安全管理創(chuàng )新活動(dòng)”——立足首都實(shí)際,積極探索創(chuàng )新安全管理工作,在養老機構食品安全監管方面,主動(dòng)將養老機構“陽(yáng)光餐飲”工程建設納入全市性專(zhuān)項行動(dòng),20xx年,已有201家養老機構完成“陽(yáng)光餐飲”工程建設,占運營(yíng)養老機構的42.6%。在檢查方式方面,委托普親老齡產(chǎn)業(yè)研究院利用其開(kāi)發(fā)的APP操作系統開(kāi)展養老服務(wù)質(zhì)量排查核查,大大提高了信息核查及統計的準確性。在數據核查監管方面,市民政局和部分區采取政府購買(mǎi)服務(wù)形式,委托行業(yè)協(xié)會(huì )、專(zhuān)業(yè)社會(huì )組織和有資質(zhì)的企業(yè)參與督促指導養老機構加強安全管理、及時(shí)跟進(jìn)隱患整改,有效促進(jìn)了養老機構服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)發(fā)現、及時(shí)查處、及時(shí)整改。
“跟緊一系列安全管理督查措施”——聚焦消防安全問(wèn)題,制定《關(guān)于加強養老服務(wù)設施規范化管理工作的通知》(京民福發(fā)〔20xx〕301號),對存量設施的消防檢查、驗收、設立工作提出“一事一議”的'有針對性的意見(jiàn),積極推進(jìn)存量養老機構設立許可。建立民政、公安消防部門(mén)聯(lián)合督查機制,對養老機構開(kāi)展專(zhuān)項督查,聯(lián)合提出整改意見(jiàn),督促整改各類(lèi)消防安全隱患問(wèn)題。市民政局下發(fā)了《關(guān)于建立養老機構服務(wù)質(zhì)量整改問(wèn)題清單及倒排期督導機制的通知》,建立養老機構服務(wù)質(zhì)量整改問(wèn)題清單及倒排期督導機制。按照“一院一策”的思路,建立工作臺賬,明確了整改責任、整改時(shí)限,逐項掛賬、整改、銷(xiāo)號。
服務(wù)月的活動(dòng)總結10
經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的社團活動(dòng),社團里的同學(xué)們在指導老師的指導下,每個(gè)人都有了不錯的成就,各個(gè)小組都發(fā)揮了團隊精神并且積極配合課題組的需要。我們涂畫(huà)視界這個(gè)社團正在蓬勃發(fā)展,社團活動(dòng)已經(jīng)逐漸變得精彩。嚴謹有序的社團規章制度和社團成員們的努力使社團工作能夠順利完成。這一學(xué)期即將結束,對于本學(xué)期的社團活動(dòng)開(kāi)展我們做如下總結:
1、特色活動(dòng):
本學(xué)期我們社團開(kāi)展了素描基礎訓練、pop(波普藝術(shù))、畫(huà)板涂鴉等社團特色活動(dòng)。并且,我們社團本學(xué)期承辦了溫二中第九屆藝術(shù)節系列活動(dòng)——美術(shù)、剪紙比賽和溫州二中校服設計大賽,為同學(xué)提供了藝術(shù)實(shí)踐的舞臺,嚴謹有序的活動(dòng)現場(chǎng)和沉浸于藝術(shù)氣息的比賽為我校20xx年的藝術(shù)節添加了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)
2、課題活動(dòng):
上一學(xué)期,針對我們提出的課題教室總動(dòng)員,我們做了深入的研究,激烈的討論,并展開(kāi)了查閱資料、問(wèn)卷調查、實(shí)地考察等活動(dòng)項目。并在這個(gè)學(xué)期進(jìn)行統計調查問(wèn)卷、動(dòng)手制作、成果展示等,最終在規定日期前完成了結題報告并按時(shí)上交。我們課題的預期成果有結題報告、小論文、心得感受、圖片資料、ppt、模型展覽、圖片展示等。我們的課題涉及的相關(guān)學(xué)科有室內設計學(xué)、審美學(xué)、心理健康學(xué)、美術(shù)。開(kāi)展這個(gè)課題能開(kāi)拓我們的思維,培養我們的合作精神與工作能力,對于今后在社會(huì )中工作有一定程度上的幫助。
3、社團成果:
本學(xué)期我們在6月份如期完成了研究性學(xué)習課題的結題報告,在這里為我們的課題組成員說(shuō)聲辛苦了,高云霄等在縣現場(chǎng)書(shū)畫(huà)比賽中獲得一等獎。
4、社團交流:
本學(xué)期中旬,原曲中學(xué)的同學(xué)來(lái)我校參觀(guān)社團以及了解我校開(kāi)展的社團活動(dòng)。非常榮幸地,原曲中學(xué)美術(shù)社的同學(xué)來(lái)我社交流參觀(guān)。社長(cháng)及社團成員都積極向原曲中學(xué)的同學(xué)介紹涂畫(huà)視界的教室布置和社團活動(dòng)的內容和活動(dòng)目的。另外,我們還向原曲中學(xué)美術(shù)社的同學(xué),展示了我們制作的'pop作品展。讓外校同學(xué)更好的了解我社,而我們也從他們那里了解到了他們的社團活動(dòng)是如何開(kāi)展的,雙方都獲益良多,這次兩校開(kāi)展的社團交流還是相當成功的。
回顧這一學(xué)期所進(jìn)行的工作,社團活動(dòng)能夠積極開(kāi)展,活動(dòng)內容豐富,甚至吸引了很多其他社的成員。對于學(xué)校分配的任務(wù)和特色活動(dòng)都能圓滿(mǎn)完成,不負重望。雖然或許在某些方面還有不足,需要改進(jìn),但是這一學(xué)期以來(lái)的成績(jì)有很大的進(jìn)步,這一切都是全體成員和指導老師共同努力的結果。
對于上學(xué)期出現組員間配合不夠,工作過(guò)程中不能及時(shí)想出制作方案,效率不高等問(wèn)題,在一個(gè)學(xué)期的努力后,基本克服了這些困難。下學(xué)期我們就是高二的學(xué)生了,做了一個(gè)學(xué)年的課題——教室改造計劃,也要結束了。隨之而來(lái)的便是新的課題,甚至是新的社團成員。但我相信,已有做課題經(jīng)驗的我們肯定會(huì )做得更好。面對困難,也可以游刃有余。希望在指導老師和全體同學(xué)的努力下,我們涂畫(huà)視界能成為二中特色社團中的特色!
服務(wù)月的活動(dòng)總結11
雷鋒精神是中華民族傳統美德的集中體現,閃耀著(zhù)共產(chǎn)主義思想的光輝,也反映了社會(huì )主義新人的精神風(fēng)貌和時(shí)代特征。幾十年來(lái),雷鋒精神鼓舞和激勵著(zhù)一代又一代的青少年不斷茁壯成長(cháng)。作為學(xué)校一項傳統教育活動(dòng),隨著(zhù)三月悄然離去,我校學(xué)雷鋒活動(dòng)也暫告一段落,但雷鋒,一個(gè)在人們心里閃耀了幾十年的名字,他仍是我們心中光輝的楷模。在同學(xué)們的心中,他們認為每個(gè)月都應該是文明禮貌之月,每一天都是學(xué)雷鋒活動(dòng)日。
在這熱情洋溢的三月,我們校所有同學(xué)都積極參加了班上及學(xué)校組織開(kāi)展的學(xué)雷鋒活動(dòng)。每一年的學(xué)雷鋒活動(dòng)都會(huì )使我們對“雷鋒精神”有新一層的認識,今年也不例外。他說(shuō)的每一句話(huà)做的每件事都被我們記住,因為那是每一個(gè)中國人的實(shí)踐準則,是每一個(gè)中國人所崇尚的。在這特別的日子里,我校在這方面做了以下工作:
一、宣傳階段(雷鋒精神學(xué)習周)
1、3月4日,利用國旗下講話(huà),圍繞“爭當雷鋒式的好少年”這個(gè)主題,生動(dòng)有趣地為隊員們講述了雷鋒故事,3月5日大隊部召開(kāi)了“學(xué)雷鋒,做一個(gè)有道德的人”主題活動(dòng)啟動(dòng)儀式。在大隊會(huì )上,首先由梁海嘉校長(cháng)發(fā)出學(xué)習雷鋒精神的號召,倡導在校園內發(fā)揚雷鋒精神的精髓,爭做一個(gè)令人夸贊的小雷鋒。學(xué)生代表潘源同學(xué)結合實(shí)際情況談?wù)剬W(xué)習雷鋒的計劃和想法,四、五年級代表詩(shī)歌朗誦《雷鋒叔叔,你在哪里》,在校園尋找雷鋒的足跡,六年級的喬紫薇同學(xué)還給山區的同學(xué)寫(xiě)了一封信,讓郵遞員叔叔捎去問(wèn)候與祝福,學(xué)校特地做了一個(gè)大信箱,讓有愛(ài)心的同學(xué)可以給山區的同學(xué)寄信、寄物。少先隊代表在大會(huì )上以歌舞的形式表演了《學(xué)習雷鋒好榜樣》,給同學(xué)帶來(lái)一股沁人心脾的芳香,最后,為了讓同學(xué)們表示學(xué)雷鋒精神的決心,大會(huì )上還舉行了簽名儀式,通過(guò)用行動(dòng)來(lái)證明自己。
2、各中隊制定活動(dòng)方案,各班于3月15日組織了一次學(xué)習和討論雷鋒精神在現時(shí)代作用和意義的主題班會(huì )。雷鋒精神可以概括為:生活上艱苦樸素,工作上忘我勞動(dòng),學(xué)習上刻苦鉆研,集體中助人為樂(lè )的精神。各班通過(guò)閱讀書(shū)報活動(dòng)、演講、講故事等多種形式,對雷鋒精神的一個(gè)或幾個(gè)方面進(jìn)行一次深入的討論和學(xué)習,在學(xué)習和討論中制定出學(xué)雷鋒方案。
3、各班成立了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)小隊。
開(kāi)通了紅領(lǐng)巾廣播室,各中隊小記者積極撰寫(xiě)了“學(xué)雷鋒做好事”廣播稿。稿件質(zhì)量高的班級有:六⑴、六⑵、五年級。
5、各中隊出版了“學(xué)習雷鋒好榜樣”的主題黑板報。其中,主題鮮明、設計新穎的板報有:六⑴中隊、五(1)中隊、三(1)中隊。
二、實(shí)施階段(學(xué)習雷鋒行動(dòng)周)
1、立足校園,走向社會(huì )。在活動(dòng)期間,我!皩W(xué)雷鋒”志愿者服務(wù)小隊前往街道清理衛生死角,獻愛(ài)心活動(dòng)多大幾十人次。
2、各班組織學(xué)習互助小組,發(fā)揚雷鋒“釘子”精神和助人為樂(lè )精神,鼓勵成績(jì)好的,有特長(cháng)的班干部或同學(xué)與班上學(xué)習有困難的同學(xué)結成學(xué)習互助小組,共同克服學(xué)習上的困難,提高學(xué)習成績(jì)。各班學(xué)習互助小組可列入班級年度學(xué)雷鋒計劃長(cháng)期進(jìn)行。
3、各班圍繞雷鋒精神,聯(lián)系本班實(shí)際,開(kāi)展學(xué)雷鋒主題活動(dòng),將雷鋒精神融合到學(xué)生學(xué)習、生活、守紀、文明等各個(gè)方面。
4、低年級的同學(xué)通過(guò)學(xué)唱一首雷鋒歌曲,做一件好事、寫(xiě)一篇做好事的日記,談一次做好事的'體會(huì ),上好一節主題班會(huì )課……通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)、感人的故事,讓同學(xué)們走進(jìn)雷鋒那偉大的精神世界,真正懂得“為人民服務(wù)”的真諦。
三、總結階段(學(xué)雷鋒活動(dòng)自我總結評比)
1、隊員們通過(guò)重溫雷鋒同志的感人事跡,走進(jìn)雷鋒那偉大的精神世界,真正懂得“為人民服務(wù)”的真諦:學(xué)習雷鋒精神不是刻意地去
做好事、去助人為樂(lè ),而應該是時(shí)時(shí)處處的記住為人民服務(wù),為他人做好事,以助人為樂(lè )為榮,把幫助他人變成一種自覺(jué)行動(dòng)。
2、各中隊都積極投入到平整操場(chǎng),美化校園的勞動(dòng)中,同學(xué)們發(fā)揚了雷鋒一不怕苦,二不怕累的精神,在校領(lǐng)導和班主任老師的榜樣示范下,干得熱火朝天。
3、各班收集本班的好人好事情況,認真填寫(xiě)本班的“好人好事登記本”,對本班亮點(diǎn)的好人好事要有詳細記錄并及時(shí)寫(xiě)成通訊稿件上交大隊部;通過(guò)班會(huì )等各種形式做好本班的學(xué)雷鋒總結工作,形成書(shū)面文字上交班級學(xué)雷鋒總結。
4、學(xué)校少先隊部評選了“學(xué)雷鋒小標兵”十四名,分別是二年級王浩、蘇卓光;三年級黃正權、陳曉毓;四年級岑冬洋、黃值鈺;五年級的張寧、周菲;六年級邢曉麗、羅志。各班組織本班同學(xué)認真做好個(gè)人學(xué)雷鋒活動(dòng)月的自我總結,積極撰寫(xiě)心得體會(huì )。通過(guò)查看記錄、走訪(fǎng)調查評選了六年級1班、五年級、三年級為“學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”。通過(guò)這次活動(dòng),各個(gè)班級的紀律有了明顯的好轉。同學(xué)們的言行也文明多了,打架、罵人、說(shuō)臟話(huà)的人少了;環(huán)境衛生也有大的改觀(guān),果皮紙屑不見(jiàn)了,隨地吐痰的少了;學(xué)習面貌煥然一新,晨讀、早讀書(shū)聲瑯瑯,自習堂安靜做練習。思想上也改變了許多,好同學(xué)起了帶頭作用,他們主動(dòng)幫助那些學(xué)習有困難的同學(xué),提高全體同學(xué)的積極性和成績(jì)。在這些活動(dòng)中,各班涌現出了一大批學(xué)習雷鋒的積極分子和優(yōu)秀班干部,如六年級常松衛、周海;五年級的張青松;四年級的王灝杰。
雷鋒精神,是全心全意為人民服務(wù),是敢于鉆研探索,是不計較個(gè)人利益的精神。正義、勇敢、奉獻、節約,他的優(yōu)秀品質(zhì)是多方面的,我們要學(xué)習他,也不僅是做一件或兩件好事,而是了解其內涵,領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)后,真正的一種體現在行為行動(dòng)中的精神。今年的學(xué)雷鋒活動(dòng)月即將結束,但是學(xué)雷鋒活動(dòng)遠沒(méi)有停止,我們會(huì )把他作為
生活和學(xué)習的榜樣,勇于奮斗,不停探索,積極進(jìn)取。
我們希望在以后的日子中,同學(xué)們也能夠繼續發(fā)揚雷鋒精神。把雷鋒精神這顆種子,深深埋在了各自心中,時(shí)刻用實(shí)際行動(dòng)去哺育它,讓它生根發(fā)芽,茁壯成長(cháng)!
服務(wù)月的活動(dòng)總結12
3月5日早九點(diǎn),由化藥院志愿者協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)余意帶隊,兩名副會(huì )長(cháng)和一位干事一行四人來(lái)到了陽(yáng)春社區,社區居委會(huì )的工作人員熱情的接待了一行人,在居委會(huì )辦公所在地的門(mén)口醒目的掛著(zhù)“武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )共建”的字樣,在短暫的介紹了社區居民的家庭情況后,兩位熱心的工作人員帶領(lǐng)一行四人來(lái)到了第一戶(hù)人家,第一戶(hù)人家由一對中老年夫婦,老奶奶于20xx年中風(fēng),留下右半身偏癱的后遺癥,現在生活基本不能自理,生活全由老伴照顧;老爺爺精神矍鑠,身體健康,一行人到達家中,幫助一家人簡(jiǎn)單的整理了家庭衛生,協(xié)助老爺爺將老伴移至樓下,享受初春午后的暖陽(yáng)。
隨后,一行人來(lái)到第二人家,第二家是老年夫婦家庭,相對第一家,條件優(yōu)越很多,爺爺是退休公務(wù)員,奶奶是地道農民,老兩口感情非常好,共同愛(ài)好是寫(xiě)毛筆字,老兩口有一雙兒女,目前生活非常滿(mǎn)意。
對于當代大學(xué)生,除了家中的老人,很少有機會(huì )能接觸到我們祖輩,此行給了我非常大的觸動(dòng),很難遇見(jiàn)二三十年以后,我們的父母也會(huì )老去,本身虛弱的身軀還會(huì )經(jīng)受各種病痛的折磨,到了那個(gè)時(shí)候,我們選擇用什么去贍養他們,小時(shí)候我們還會(huì )經(jīng)常把孝順掛在嘴邊,真正需要我們付出的時(shí)候,我們又能怎樣應對。面對病痛的折磨,很多老年人選擇自暴自棄,而有的人選擇微笑的面對人生,臨走前,我們與中風(fēng)的艾奶奶合影,雖然無(wú)法準確表達自己的感情,但艾奶奶擺出各種俏皮的姿勢跟志愿者合影,當時(shí)在場(chǎng)的所有人都為之動(dòng)容,一個(gè)重病之人的強大內心,在場(chǎng)的'志愿者盡其所能希望能幫艾奶奶做些什么,但艾奶奶總是急切得看著(zhù)他的老伴,這種相依相偎一輩子不離不棄的愛(ài)情,跟現在年輕人追求的功利感情到底相差多遠?
第二家老年夫婦,由于兒女生活條件非常優(yōu)越,因此二老晚年生活也沒(méi)有顧慮,一家人有無(wú)數理由共享天倫,當我們的父母老去,我們是否有能力讓他們過(guò)上衣食無(wú)憂(yōu)的生活,能否讓他們完成年輕時(shí)由于撫養我們,由于家庭重擔而沒(méi)有完成的理想,能否讓他們走遍祖國的大好河山,能否用優(yōu)質(zhì)的食品去保健他們的身體,這些東西都很值得我們思考。
這次看望老人活動(dòng)過(guò)后,感慨良多,現在年輕人追求個(gè)性,追求獨立的路上似乎都走偏了,忘了根,忘了本,很多真正的良善正在被淡忘,很多人沒(méi)有耐心面對一個(gè)表達能力不盡如人意的老年人,但是,一旦當你有尊老愛(ài)老的覺(jué)悟,你就會(huì )從他們歲月的積淀中學(xué)到很多很多,人的至善之情便是尊重過(guò)去,尊重歷史,尊重老者,終有一天我們的父母也會(huì )老去,我們也會(huì )老去,我們希望我們的后代如何來(lái)面對我們,我們現在就要做出表率,接觸老人,幫助老人,傾聽(tīng)老人,是對自己心靈的一次凈化
服務(wù)月的活動(dòng)總結13
根據縣公司開(kāi)展20xx年“供電服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的通知精神,按照要求,我所在x月份認真扎實(shí)的開(kāi)展了第七個(gè)“供電服務(wù)宣傳月”活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提升我所供電服務(wù)水平,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,提高了職工的服務(wù)理念,樹(shù)立了客戶(hù)對電力企業(yè)的良好形象,為企業(yè)實(shí)現“兩型兩化”的目標奠定了良好的基礎,F將活動(dòng)工作總結如下:
一、認真領(lǐng)會(huì )活動(dòng)主題和指導思想,精心組織安排
依據上級文件精神,我所在第一時(shí)間認真組織職工進(jìn)行了學(xué)習和傳達,成立了以所長(cháng)為組長(cháng),副所長(cháng)為副組長(cháng),管理人員和責任區電工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導小組,組織全所職工認真學(xué)習文件,領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)、指導思想、活動(dòng)主題及活動(dòng)要求,并對整個(gè)活動(dòng)內容分時(shí)間段進(jìn)行了周密的部署和安排。經(jīng)過(guò)學(xué)習,大家統一了思想,明確了工作方向和任務(wù)。同時(shí),對各個(gè)階段的工作任務(wù)分工到人,明確各自的職責和任務(wù),制定了工作標準和時(shí)限要求,統一了考核辦法。
二、“用心服務(wù),讓行動(dòng)比口號更精彩”
1、x月10日前,我所利用三個(gè)晚上(19時(shí)至22時(shí)),分三個(gè)小組,由所長(cháng)、技安員、10KV專(zhuān)責人負責會(huì )同各臺區專(zhuān)責人,一是對42臺綜合變的用電高峰期時(shí)段三相用電負荷進(jìn)行了測量;二是利用晚上天黑的優(yōu)勢對配變樁頭、絲具接點(diǎn)、設備各連接件、配電柜接點(diǎn)等進(jìn)行了檢查登記;三是對測量的數據和檢查的結果都做了認真、詳細的登記,為下一步三相負荷平衡的`調整、春安消缺工作做好了基礎。四是對急需增加配變容量的楊村呂家橋綜合變,北寨子縣北村綜合變進(jìn)行了增容和新增配變的布點(diǎn)架設任務(wù);五是對緩辦的過(guò)負荷配變叩村、劉家河進(jìn)行了布點(diǎn)工作、勘察、定位工作;同時(shí),對三相負荷不平衡度大于15%的臺區,計劃四至六月份逐步調整到位。
2、技安員張哲忠同志負責,會(huì )同10KV專(zhuān)責人楊紀平,與各臺區責任人對全所轄區配變高、低壓熔絲進(jìn)行了全面檢查,對熔絲不匹配或其他代替的不符合要求的及時(shí)進(jìn)行了更換,共更換高壓熔絲15A7條、10A13條、7。5A3條;低壓RTO400A6個(gè)、200A8個(gè)。
3、x月8、9日,由所長(cháng)張辛維同志組織,楊紀平、李煥岐、嵇建斌同志協(xié)助,對轄區銀牌客戶(hù)周公廟管委會(huì ),重點(diǎn)客戶(hù)部隊、膠管廠(chǎng)、自來(lái)水公司等7個(gè)企業(yè)單位,從安全管理、設備運行狀況、供電線(xiàn)路、計量裝置、供電合同等五個(gè)方面進(jìn)行全面“體檢”和檢查。在檢查中發(fā)現的安全隱患、缺陷進(jìn)行了逐一登記,并指導客戶(hù)及時(shí)進(jìn)行消缺處理和整改檢修,對沒(méi)有技術(shù)力量的企業(yè),所里抽調專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助處理,排除安全隱患,為企業(yè)安全生產(chǎn)夯實(shí)了基礎。
三、加大宣傳力度,熱心服務(wù),走訪(fǎng)客戶(hù)
1、按照文件精神要求,我們在本所門(mén)前懸掛“用心服務(wù),讓行動(dòng)比口號更精彩”的橫幅一面,以宣傳活動(dòng)主題和展示公司基層窗口單位良好風(fēng)貌。
2、從三月份開(kāi)始對外只使用一個(gè)電話(huà)“96789”,要求全體職工對外只公布一個(gè)電話(huà),引導客戶(hù)撥打96789服務(wù)電話(huà),讓客戶(hù)隨時(shí)監督我們的工作。通過(guò)宣傳,客戶(hù)知曉率明顯增加。
3、x月19日至23日,我們會(huì )同各責任區,對當地政府、村組的人大代表、政協(xié)委員等進(jìn)行了摸底排查登記,并在臊子面接待戶(hù)中抽取個(gè)別客戶(hù)、在所有居民用電客戶(hù)中隨意抽取部分客戶(hù),由李煥岐同志帶領(lǐng)責任區專(zhuān)責人進(jìn)行走訪(fǎng):一是積極聽(tīng)取社會(huì )各界對我們工作服務(wù)意見(jiàn)和建議;二是宣傳我公司供用電政策和服務(wù)工作新舉措,拉近我們與客戶(hù)之間距離,及時(shí)掌握了解我們工作中存在的不足,同時(shí)對20xx年“96789”客戶(hù)投訴情況進(jìn)行一次“回頭望”測試客戶(hù)對我們工作處理的滿(mǎn)意度。這次活動(dòng)共走訪(fǎng)社會(huì )各界客戶(hù)15人,20xx年“96789”客戶(hù)投訴的客戶(hù)5人。
服務(wù)月的活動(dòng)總結14
為響應福建省運管局關(guān)于開(kāi)展“3.15汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的倡議,為推動(dòng)我市汽車(chē)維修行業(yè)誠信體系建設,維護廣大汽車(chē)用戶(hù)的合法權益,營(yíng)造良好的消費環(huán)境,引導和促進(jìn)汽車(chē)維修企業(yè)樹(shù)立“誠信為本,規范為體,用戶(hù)至上,服務(wù)社會(huì )”的意識,廈門(mén)市運管處自20xx年3月1日至3月31日,在全市汽車(chē)維修行業(yè)集中開(kāi)展了“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng),取得了良好的社會(huì )效益,F將活動(dòng)情況總結如下:
一、組織嚴密,方案周全
為保證這次“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的順利開(kāi)展和卓有成效,我市運管處領(lǐng)導高度重視,成立了“活動(dòng)”工作領(lǐng)導小組,由施紅兵處長(cháng)任組長(cháng),姚國光副調、各區運管所長(cháng)任副組長(cháng),在維修科設立辦公室,負責“活動(dòng)”的日常工作。各區所也成立了相應的活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責轄區內“活動(dòng)”的組織領(lǐng)導。
2月底運管處組織召開(kāi)了全市維修行業(yè)工作會(huì )議,重點(diǎn)研究“3.15汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)方案;我們從全市550多家企業(yè)中按照自愿申請參與的原則,精心挑選了 家優(yōu)秀企業(yè)參加現場(chǎng)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng),47家企業(yè)參與了免費洗車(chē)免費診斷服務(wù)等活動(dòng)。同時(shí),運管處分管領(lǐng)導多次帶領(lǐng)維修科人員主動(dòng)與市工商局、市消協(xié)聯(lián)系,協(xié)調現場(chǎng)義務(wù)咨詢(xún)等事項;為保證“活動(dòng)”有序開(kāi)展,制訂完善了“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)”的日程安排及任務(wù)分工。在活動(dòng)期間,為確;顒(dòng)不走樣,每天均安排運管人員下企業(yè)進(jìn)行檢查監督,保證所有承諾逐一呈現。
二、主題鮮明,目標明確
今年我市“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”的'主題是“誠信為本,規范為體,用戶(hù)至上,服務(wù)社會(huì )”,此次活動(dòng)緊緊圍繞這一主題,宣貫了福建省“3.15汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的指導思想和目標;通過(guò)電視、平面媒體及運管網(wǎng)對活動(dòng)主題目標的大力宣傳,擴大了“活動(dòng)”在廣大老百姓心中的知名度,也提高了老百姓對維修行業(yè)的信任度。參與“活動(dòng)”的企業(yè)能結合自身的特點(diǎn),利用懸掛橫幅、宣傳圖板等形式對活動(dòng)的主題目標進(jìn)行宣傳。
通過(guò)“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月“活動(dòng),弘揚了正氣, 讓廣大汽車(chē)用戶(hù)了解更多的服務(wù)信息,更好地維護消費者合法權益,營(yíng)造了我市汽車(chē)維修行業(yè)規范經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,使維修行業(yè)更好地服務(wù)于地方公共交通安全保障,提高了我市機動(dòng)車(chē)維修行業(yè)的社會(huì )美譽(yù)度。
三、形式多樣,初顯成效
利用“3.15國際消費權益日”為契機,向市維修企業(yè)發(fā)出開(kāi)展“汽車(chē)維修質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)倡議書(shū),通過(guò)形式多樣的活動(dòng),在全市汽車(chē)維修行業(yè)內掀起了開(kāi)展“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”的熱潮。
一是3月5日下午在運管處大會(huì )議室召開(kāi)了“3.15汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)部署動(dòng)員大會(huì ),大會(huì )上由企業(yè)代表宣讀“活動(dòng)”倡議書(shū),與會(huì )代表現場(chǎng)簽訂承諾書(shū),市運管處施紅兵處長(cháng)親臨會(huì )議作了動(dòng)員講話(huà),對此次“活動(dòng)”的意義給予了充分的肯定,并提出了要求。廈門(mén)電視臺、廈門(mén)交通廣播電臺、各平面媒體等新聞媒體也對活動(dòng)進(jìn)行了現場(chǎng)采訪(fǎng)報道。
二是維修企業(yè)在企業(yè)門(mén)口、主要交通道路口懸掛“誠信服務(wù)、陽(yáng)光修理”、“加強汽車(chē)維修待業(yè)誠信體系建設,維護消費者權益”等宣傳標語(yǔ),多數企業(yè)在廠(chǎng)區內制作了汽車(chē)維護和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營(yíng)造了“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的氛圍。
三是3月13日至15日在6個(gè)地點(diǎn)共組織了6場(chǎng)次的現場(chǎng)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng),參與義務(wù)咨詢(xún)的企業(yè)技術(shù)人員36 人,運管人員 4 人,發(fā)放宣傳資料6000余份,宣傳板 45 板,咨詢(xún) 200 余人次。通過(guò)活動(dòng)讓汽車(chē)用戶(hù)了解了自己應享有的權益,做好了明明白白消費,學(xué)到了汽車(chē)日常維護使用的常識,維修企業(yè)也有效利用了這次活動(dòng)為載體宣傳了自己企業(yè)的服務(wù)理念,能認真與汽車(chē)用戶(hù)溝通,聽(tīng)取了廣大市民的意見(jiàn)和建議。
四是維修企業(yè)結合自身優(yōu)勢開(kāi)展了免費洗車(chē)免費診斷等服務(wù),從3月15至31日,全市共有47家企業(yè)為社會(huì )廣大汽車(chē)用戶(hù)提供了免費洗車(chē)4442輛次,免費診斷3669輛次的服務(wù),多數企業(yè)還能在客戶(hù)休息時(shí)為汽車(chē)用戶(hù)進(jìn)行節油環(huán)保、安全駕駛等知識講授,受到了廣大汽車(chē)用戶(hù)的好評,促進(jìn)了維修行業(yè)誠信體系建設的和諧發(fā)展。
四、鞏固提高,力求完善
我市汽車(chē)維修行業(yè)“維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束,但是我們提倡的維修行業(yè)的誠信體系建設遠沒(méi)有結束。在這次“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)中,許多維修企業(yè)的老總、總經(jīng)理都十分重視,親自參與和組織本單位的免費洗車(chē)免費診斷等活動(dòng)工作,也突顯了當前維修行業(yè)經(jīng)營(yíng)者對建立誠信體系,提高社會(huì )美譽(yù)的迫切要求。各企業(yè)負責人均紛紛表示,要充分以此次“活動(dòng)”為契機,提高管理人員和技術(shù)人員水平,增加服務(wù)設施,健全完善企業(yè)管理制度,強化行業(yè)自律,以誠信經(jīng)營(yíng)引導企業(yè)發(fā)展,增加企業(yè)的信譽(yù)度。
在組織開(kāi)展這次“活動(dòng)”過(guò)程中,我們覺(jué)得還缺乏經(jīng)驗,組織還不盡完善,還沒(méi)有抓好活動(dòng)信息的反饋和匯集工作,活動(dòng)還有死角,發(fā)展也不平衡,有待于認真總結,在今后工作中不斷的改進(jìn)和提高。
此次“活動(dòng)”結束后,我們還將結合中國汽車(chē)維修協(xié)會(huì )關(guān)于創(chuàng )建“汽車(chē)維修誠信企業(yè)”活動(dòng),在全市行業(yè)內進(jìn)一步組織開(kāi)展誠信企業(yè)的評選活動(dòng),引導企業(yè)上水平、上檔次、向高層次發(fā)展,將我市維修行業(yè)誠信體系建設推上更高的高度。
服務(wù)月的活動(dòng)總結15
敬老、愛(ài)老是中華民族的傳統美德。古往今來(lái),數不清的敬老、愛(ài)老故事被傳為千古佳話(huà)。為了傳承和宏揚敬老愛(ài)老的美德,火龍街道半年來(lái)組織了一系列“敬老愛(ài)老”志愿服務(wù)活動(dòng)。
在街道廣泛開(kāi)展敬老愛(ài)老志愿服務(wù)活動(dòng),是大力弘揚敬老愛(ài)老助老的傳統美德集中體現,有助于推動(dòng)“老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂(lè )、老有所教”目標的落實(shí),并在全社會(huì )營(yíng)造出敬老愛(ài)老的良好社會(huì )氛圍。
此次活動(dòng)取得了良好的效果,現總結如下:
一、街道領(lǐng)導班子高度重視,精心組織
街道在接到上級的通知之后,立即召開(kāi)了領(lǐng)導班子會(huì )議,街道書(shū)記親自做了工作部署。崔書(shū)記強調,敬老愛(ài)老是我國的優(yōu)良傳統,是人類(lèi)尊重自己的重要表現,組織好此次“敬老愛(ài)老”活動(dòng),能夠弘揚中華民族愛(ài)老、敬老、養老的傳統美德,增強全社會(huì )特別是青少年的敬老意識,有助于推動(dòng)火龍街道的精神文明建設。
二、廣泛進(jìn)行宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍
為了營(yíng)造濃厚的讓老年人老有所學(xué)、老有所樂(lè )、老有所養、老有所為的社會(huì )環(huán)境,街道根據實(shí)際情況以多種形式廣泛宣傳尊老、敬老、助老、愛(ài)老的中華民族傳統美德,并大力宣傳街道轄區內的敬老養老助老先進(jìn)典型,積極營(yíng)造濃厚的敬老愛(ài)老氛圍。街道通過(guò)宣傳櫥窗、黑板報、標語(yǔ)、傳單等多種渠道廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),充分調動(dòng)街道黨員和居民參與敬老愛(ài)老活動(dòng)的積極性;瘕埥值览媒值腊鍒、條幅等廣泛宣傳《中華人民共和國老年人權益保護法》和《中華人民共和國老年人權益保護條例》,讓全社會(huì )都來(lái)關(guān)愛(ài)老人、尊敬老人、孝敬老人。
三、集中開(kāi)展,分層落實(shí)
每年的四月是火龍街道傳統的敬老愛(ài)老月,街道分層、分步實(shí)施“六個(gè)一”活動(dòng),即:開(kāi)展一次家政服務(wù),組織巾幗志愿者到孤寡老人、空巢老人家中,幫助清潔室內衛生,陪老人談心聊天;開(kāi)展一次節日慰問(wèn),組織學(xué)生志愿者到空巢老人家中,為老人送去節日食品,開(kāi)展聯(lián)歡活動(dòng);開(kāi)展一次醫療義診,組織醫療衛生志愿者深入基層街道,為老年人提供健康體檢、保健咨詢(xún)和常見(jiàn)病治療;開(kāi)展一次心理輔導,組織心理專(zhuān)家義務(wù)為老人們進(jìn)行心理輔導和心理咨詢(xún),幫助他們掌握心理調節的有效方法,預防心理疾患的發(fā)生;開(kāi)展一次戶(hù)外健身,組織青年志愿者陪伴老年人觀(guān)景賞花、登山健身;開(kāi)展一次文娛活動(dòng),組織職工志愿者依托街道文藝團體,開(kāi)展形式多樣的.節日民俗活動(dòng)和文化娛樂(lè )活動(dòng),活躍老年人的節日生活。
“六個(gè)一”活動(dòng)逐層落實(shí),螺旋上升,使街道工作人員和青少年在經(jīng);、遞進(jìn)化的軌道中,道德品質(zhì)不斷積淀,道德境界不斷升華。
四、活動(dòng)內容豐富多彩,注重實(shí)效
。ㄒ唬┙值澜M織轄區內的60歲以上老人在街道活動(dòng)室內召開(kāi)敬老愛(ài)老茶話(huà)會(huì ),以尊老、愛(ài)老、敬老為典型,倡樹(shù)敬老之風(fēng),構建和諧街道。茶話(huà)會(huì )上,老人們暢談祖國61年的輝煌成就,暢談社會(huì )的和諧進(jìn)步,集中體現了老年人豐富多彩的晚年生活。
。ǘ┙值澜M織青年志愿者和街道工作人員為空巢老人、特困老人做一個(gè)義務(wù)服務(wù),為空巢老人理發(fā)7次,清掃衛生19次,聊天、測量血壓60余人。
。ㄈ┙值澜M織轄區內60歲以上的老人來(lái)到植物園參觀(guān)美景。植物園美麗天然的景色深深地吸引了老人們,很多人拿出相機,在美麗的景色中拍照留念。老人們紛紛表示,街道組織的這次游園活動(dòng)非常有意義,讓他們深刻感受到了黨和政府的關(guān)懷、街道的溫暖。
火龍街道舉行的這次敬老愛(ài)老活動(dòng),進(jìn)一步增強了全社會(huì )的敬老愛(ài)老助老意識,營(yíng)造出和諧社會(huì )的良好氛圍,豐富了廣大老年人的文化娛樂(lè )生活,使“老有所養、老有所樂(lè )、老有所為”真真正正落到了實(shí)處。
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