質(zhì)量月活動(dòng)的總結15篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量月活動(dòng)的總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結1
在學(xué)校領(lǐng)導及教務(wù)處的指導下，在全院師生員工的積極努力和共同參與下，我院“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功，這次活動(dòng)，對于促進(jìn)全院師生員工更加重視教學(xué)工作，提高對教育、教學(xué)規律的認識水平，加強教風(fēng)建設和學(xué)風(fēng)建設，都起到了積極的推動(dòng)作用�，F將活動(dòng)情況總結如下。
一、“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)回顧
根據《山東理工大學(xué)關(guān)于開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，十月九日我院制訂了《電氣與電子工程學(xué)院關(guān)于開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施意見(jiàn)》，十月十一日召開(kāi)全體教職工會(huì )議，譚博學(xué)同志對開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署，闡明了開(kāi)展這次活動(dòng)的目的和意義，提出要結合我院的實(shí)際情況，以素質(zhì)教育為切入點(diǎn)，以課堂教學(xué)為中心，狠抓教學(xué)的正常運行和規范管理，以此來(lái)推動(dòng)教學(xué)改革的深入發(fā)展，建立良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。切實(shí)把教學(xué)工作放在學(xué)院工作的中心地位，把課堂教學(xué)放在抓好教學(xué)質(zhì)量的突出位置。這次“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)有著(zhù)重要意義，因為我們將要接受教育部本科教學(xué)水平評估，通過(guò)這次“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，找出存在的問(wèn)題，并認真加以解決，以?xún)?yōu)異的成績(jì)迎接教育部本科教學(xué)水平評估。
1、按照《電氣與電子工程學(xué)院關(guān)于開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施意見(jiàn)》的安排，各系（教研室）認真組織了聽(tīng)課和評課活動(dòng)，學(xué)院領(lǐng)導帶頭深入課堂聽(tīng)課，全院共計聽(tīng)課207人次。在聽(tīng)課和評課的基礎上，學(xué)院組織了四次觀(guān)摩教學(xué)，學(xué)院領(lǐng)導、各系（室）主任和大多數教師都參加了觀(guān)摩教學(xué)活動(dòng)。
2、十月十八日舉行了青年教師課堂教學(xué)競賽，學(xué)院領(lǐng)導和全體教師擔任評委，全院35歲以下的青年教師都參加了競賽。
3、通過(guò)問(wèn)卷調查的形式，了解學(xué)生對正在使用的多媒體課件的反映和課堂教學(xué)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，全院共計發(fā)放問(wèn)卷431份，收回431份，學(xué)生對多媒體課件的使用基本滿(mǎn)意，同時(shí)，也反映了課堂教學(xué)中存在的一些問(wèn)題。
4、十一月三日舉行了課堂教學(xué)文件（教案、授課計劃、教學(xué)大綱）和作業(yè)展評，本學(xué)期所有有課的教師都參加了展評。
二、開(kāi)展“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)取得的主要成效
1、通過(guò)“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，極大的激發(fā)了我院全體教職工對教學(xué)工作的強烈責任心和使命感，大家紛紛表示：作為一名教師，主要的工作就是教書(shū)育人、做好教學(xué)工作，這需要全身心的投入。無(wú)論是年輕教師還是老教師，都要總結教學(xué)工作上的差距，根據自身的特點(diǎn)，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。
2、通過(guò)“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，使大家在思想上統一了認識：一流的大學(xué)必須要有一流的師資隊伍做基礎，一流的師資隊伍是培養一流人才的前提條件。因此，全面提高教師素質(zhì)，努力建設一支樂(lè )于教學(xué)、勤于教學(xué)、精于教學(xué)的師資隊伍，是教學(xué)改革取得成功、教學(xué)質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。為此，作為一名大學(xué)教師，只有不斷地學(xué)習、充電，提高自己，不斷更新知識結構，不斷更新教學(xué)內容，才能創(chuàng )造性地教育好學(xué)生。
3、在這次“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)中，廣大教師和學(xué)生，對學(xué)院的教學(xué)工作、培養計劃、課程建設、教學(xué)實(shí)踐環(huán)節、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面，提出了許多好的建議和意見(jiàn)，表現出了很高的熱情和較高的責任心，這對于促進(jìn)我們今后做好學(xué)院的教學(xué)工作，是非常有利的，學(xué)院現正對這些意見(jiàn)和建議進(jìn)行認真梳理、歸納，準備在今后的教育教學(xué)工作中，認真采納，以進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)院的教學(xué)改革。
三、典型事例
1、為進(jìn)一步提高青年教師的課堂教學(xué)水平，在組織他們認真聽(tīng)課積極向老教師學(xué)習的同時(shí)，以學(xué)校組織的青年教師課堂教學(xué)競賽為契機，在11月18日組織我院xx名青年教師分兩組進(jìn)行了課堂教學(xué)競賽，由院領(lǐng)導和全體教師擔任評委，每位教師講完后，評委進(jìn)行了簡(jiǎn)短的點(diǎn)評，每位評委都認真從比賽選手的授課內容、表達能力、教學(xué)方法運用、儀表儀態(tài)等各方面進(jìn)行了評價(jià)。學(xué)院在匯總后根據分數進(jìn)行排名，根據學(xué)院競賽情況，推出尹麗菊、哈恒旭兩名教師參加了學(xué)校的青年教師課堂教學(xué)競賽，分別取得二等獎和三等獎。并且競賽情況還對每一位參賽的青年教師進(jìn)行了反饋。
2、為切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量，我們認真組織全體教師進(jìn)行了聽(tīng)課、評課、觀(guān)摩教學(xué)活動(dòng)�！峨姎馀c電子工程學(xué)院關(guān)于開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施意見(jiàn)》對“課堂教學(xué)質(zhì)量月”期間，學(xué)院領(lǐng)導、各系（室）主任、35歲以下的青年教師以及普通教師的`聽(tīng)課次數，都做了具體的要求，并要求在聽(tīng)課時(shí)要認真填寫(xiě)《聽(tīng)課記錄》。絕大多數老師都按照要求認真聽(tīng)課并填寫(xiě)《聽(tīng)課記錄》。通過(guò)聽(tīng)課、評課，大家對我院課堂教學(xué)的現狀和存在的問(wèn)題有了比較準確地了解。
3、為了全面、準確地了解本學(xué)期正在使用的多媒體課件的質(zhì)量，我們認真組織對多媒體課件使用情況的問(wèn)卷調查。共計發(fā)放調查問(wèn)卷431份、回收431份。通過(guò)問(wèn)卷調查使我們對正在使用的多媒體課件的質(zhì)量和學(xué)生的滿(mǎn)意程度有了比較準確的了解。
四、存在的問(wèn)題和解決問(wèn)題的措施
1、個(gè)別教師對課堂教學(xué)重視不夠，教學(xué)準備不充分，精力投入不足。我們將對這些教師加大監督力度，并加強教育和引導。使他們提高認識，盡快把主要精力投入到教學(xué)上來(lái)。
2、部分青年教師教學(xué)基本功較差，課堂氣氛不活躍，教學(xué)形式不靈活，對教授內容缺乏基本把握，沒(méi)有清晰的線(xiàn)條，沒(méi)有突出的重點(diǎn)，也沒(méi)有對難點(diǎn)的解析，難以讓學(xué)生對所學(xué)知識串成線(xiàn)、連成片，形成系統模塊。我們將通過(guò)導師幫扶(導師和青年教師每周至少相互聽(tīng)一次課)、督導指導、領(lǐng)導監督等措施，使他們盡快掌握課堂教學(xué)基本功，本學(xué)期內課堂教學(xué)水平有明顯提高，基本達到符合課堂教學(xué)質(zhì)量標準的目標，早日成為一名合格乃至優(yōu)秀的教師。
3、部分教師教育教學(xué)觀(guān)念陳舊，不適應新形勢的要求。教師在教學(xué)過(guò)程中，不僅僅是對學(xué)生講解說(shuō)明教材的內容，更重要是通過(guò)教學(xué)，來(lái)培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。教學(xué)工作，是一個(gè)系統工程，各門(mén)課程乃至各學(xué)科之間，既相互獨立，又相互滲透、相互關(guān)聯(lián)，絕不是簡(jiǎn)單的羅列和拼湊。但是有些教師，用幾年、十幾年、甚至是幾十年不變的教學(xué)模式，應對迅速變化著(zhù)的教學(xué)環(huán)境和教育對象。在課堂上只有簡(jiǎn)單的灌輸、機械的解釋、刻板的論證，教學(xué)過(guò)程缺乏藝術(shù)性、創(chuàng )造性和邏輯關(guān)聯(lián)性。只負責將課程內容講授給學(xué)生，卻沒(méi)有說(shuō)清楚這樣設置課程的意義和目的，缺乏主線(xiàn)條，沒(méi)有共溶性。這些問(wèn)題的解決是比較困難的，需要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的努力。通過(guò)加強對現代教育思想和現代教育理論的學(xué)習，使廣大教師牢固樹(shù)立現代教育教學(xué)理念，不斷深化教育教學(xué)改革，真正賦予教學(xué)以“傳道、授業(yè)、解惑”的完整含義，使教者得其樂(lè )，學(xué)者得其趣，從根本上提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)結束，但提高教學(xué)質(zhì)量的工作遠沒(méi)有結束，學(xué)院領(lǐng)導和全體教師將牢固樹(shù)立“教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的生命線(xiàn)”以及“提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的永恒主題”的理念，把“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)變?yōu)槌Ｒ幑ぷ�，常抓不懈，狠抓不懈�?/p>
質(zhì)量月活動(dòng)的總結2
為深入貫徹落實(shí)《**省質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-2020年)》，提高學(xué)院教職工的工作效率和積極性，我院人事部門(mén)積極組織引進(jìn)高技能人才，開(kāi)展教師資格證崗前培訓，對學(xué)院新錄人員和轉崗職工開(kāi)展內部座談會(huì )，籌劃為優(yōu)秀教職工開(kāi)展工作交流會(huì )等與“質(zhì)量月”相關(guān)的活動(dòng)�，F將活動(dòng)有關(guān)情況總結如下：
一、組織人才招聘會(huì )，引進(jìn)高技能人才
學(xué)院高度重視高技能人才引進(jìn)工作，并相繼通過(guò)企業(yè)、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站、業(yè)內人士引進(jìn)等多種渠道，引進(jìn)各地優(yōu)秀人才5名，高薪聘請計算機專(zhuān)業(yè)的雙師型專(zhuān)任教師2名。
二、開(kāi)展教師資格證崗前培訓
針對我院教師或實(shí)驗員崗位工作但未取得崗前培訓合格證書(shū)的人員進(jìn)行崗前培訓，對10名符合條件的教師采取集中培訓、專(zhuān)題講座、教學(xué)實(shí)踐等不同的培訓方式，聘請專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行課堂講授，答疑和討論相結合的集中培訓;專(zhuān)題講座結合青年教師成長(cháng)與發(fā)展的實(shí)際需求，體現對青年教師人文關(guān)懷、促進(jìn)青年教師職業(yè)發(fā)展;教學(xué)實(shí)踐是提升青年教師教育教學(xué)技能的關(guān)鍵環(huán)節，由三亞學(xué)院協(xié)助組織完成校本培訓。
三、對學(xué)院新錄人員和轉崗教職工開(kāi)展內部座談會(huì )
為更好的適應學(xué)院教育事業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步轉變教職工的就業(yè)觀(guān)念，建立和完善崗位能上能下的考核用人機制及學(xué)院內部勞動(dòng)力合理流動(dòng)機制，提高工作效率，促進(jìn)學(xué)院又好又快發(fā)展，人事部門(mén)從崗位職責的角度出發(fā)，對新錄教職工和轉崗教職工開(kāi)展內部座談會(huì )，對人員提出新的要求，指導新進(jìn)人員和轉崗人員盡快適應崗位工作，學(xué)習崗位工作技巧，提高工作效率。
四、開(kāi)展優(yōu)秀教職工的心得交流座談會(huì )
此項活動(dòng)目前正在籌劃中，主要是請獲得學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)獎的幾位專(zhuān)任教師和獲得致業(yè)敬業(yè)獎的幾位行政人員為全體教職工做心得交流座談會(huì )，踐行“以進(jìn)取者為標榜”理論基礎，學(xué)習優(yōu)秀教職工的工作方法和技巧，提高工作效率。
人事部門(mén)開(kāi)展的'“質(zhì)量月”活動(dòng)，為學(xué)院教育教學(xué)活動(dòng)注入了新的力量，也為新進(jìn)教職工和轉崗教職工順利適應崗位工作提供了指引和方向，在教職工中形成“以進(jìn)取者為標榜”的進(jìn)取意識和“不進(jìn)后進(jìn)即為退”的危機意識。人人都必須努力工作，積極進(jìn)取才能在競爭中獲得優(yōu)勢，才能有為，才能有位。正確的道路使人充滿(mǎn)信心，良好的工作環(huán)境催人奮進(jìn)，良性的競爭可以提高教職工工作熱情和工作效率，激發(fā)其內在潛能，同時(shí)逐步孕育學(xué)院人人進(jìn)取的良好工作氛圍。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結3
為全面提高教學(xué)質(zhì)量，努力做好本科教學(xué)評建工作，經(jīng)濟學(xué)院認真貫徹落實(shí)《山東理工大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，將課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月的各項工作落到了實(shí)處，取得了實(shí)效�，F將我院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視、加強宣傳、認真組織，確保課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)按計劃、分階段的扎實(shí)、有序實(shí)施
�。ㄒ唬┏闪⒔�(jīng)濟學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組
組長(cháng)：李平、楊曉春
成員：李建民、曲建忠、李明、王黎明、周銳、李文森、婁春婷
�。ǘ┘訌娦麄�、廣泛動(dòng)員全院師生積極參與，成效顯著(zhù)
1、以加強學(xué)風(fēng)建設為導向，學(xué)生科適時(shí)將學(xué)校和學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)安排和本科教學(xué)評建工作動(dòng)態(tài)傳達到全院學(xué)生，增強了學(xué)生對教學(xué)評估重要性的認識，提高了學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、以強化服務(wù)意識為中心，教學(xué)科對校、院兩級各種教學(xué)文件進(jìn)行歸檔、整理、補充和完善，并在學(xué)院網(wǎng)站上公布，以制度化、規范化的方式鼓勵全院教職員積極投身到學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)及本科教學(xué)評建工作中。
3、以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和完善教學(xué)基礎材料為重點(diǎn)，在對學(xué)院前一階段的教育、教學(xué)和評建工作進(jìn)行總結的基礎上，鼓勵教師結合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，努力提高課堂教學(xué)水平，形成了教學(xué)系（專(zhuān)業(yè)）、課程組的教學(xué)特色和亮點(diǎn)。
二、加強制度建設、充分發(fā)揮教學(xué)科的主體作用，重視有針對性地開(kāi)展活動(dòng)，強化督促、檢查工作，努力將各項措施落到實(shí)處
我院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月期間，遵循“以評促建、重在建設”的評建工作思路，全體教師在院黨、政領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過(guò)對學(xué)院整體教學(xué)工作開(kāi)展情況的回顧和總結，與校教務(wù)處和評估辦共同舉辦評建工作情況溝通會(huì )、派出兩位教師參加由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評估”研討會(huì )，啟動(dòng)教學(xué)科與教學(xué)系主任聯(lián)席會(huì )議機制，完善教學(xué)文件的歸檔整理和網(wǎng)絡(luò )辦公系統，聘請具有多年教學(xué)管理工作的老教授擔任院級教學(xué)管理工作督導員，舉辦北大博士面對面、考研動(dòng)員報告會(huì )、青年教師課堂教學(xué)競賽、課堂教學(xué)文件及作業(yè)展評，召開(kāi)院級“學(xué)生教學(xué)信息員”工作會(huì )議、“教學(xué)評建”情況學(xué)生通報會(huì )、教師和學(xué)生代表座談會(huì )，開(kāi)展教學(xué)名師示范教學(xué)講座、青年教師教學(xué)方法培訓、院領(lǐng)導接待日和院系領(lǐng)導聽(tīng)課等活動(dòng)，動(dòng)員全院師生廣泛參與，真正實(shí)現了學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量和本科教學(xué)評建工作的新突破。
�。ㄒ唬蕚潆A段（9月26日——10月9日）
1、召開(kāi)全院教職工大會(huì )，傳達《山東理工大學(xué)關(guān)于開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》。
2、向全院師生做好山東理工大學(xué)關(guān)于教師課堂教學(xué)各種規章制度的宣傳解釋工作，嚴格按照評估標準規范教師課堂教學(xué)活動(dòng)。
3、建立院級教學(xué)管理工作督導員制度，完善課堂教學(xué)質(zhì)量監控體系。
4、制定《經(jīng)濟學(xué)院關(guān)于開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)計劃》，并認真組織實(shí)施。
�。ǘ⿲�(shí)施階段（10月10日——11月11日）
1、加強制度建設，院長(cháng)辦公會(huì )議就影響經(jīng)濟學(xué)院教學(xué)評建活動(dòng)的若干重大問(wèn)題進(jìn)行充分討論，達成了共識，在思想上、組織上形成了全院支持教學(xué)工作的良好氛圍。
2、以教學(xué)系（專(zhuān)業(yè)）為單位，開(kāi)展教師之間的聽(tīng)課、評課活動(dòng)。
3、組織經(jīng)濟學(xué)院青年教師授課技能培訓和課堂教學(xué)競賽，做好學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競賽二等獎。
4、院、系領(lǐng)導、教學(xué)科長(cháng)、兩級督導員按照分工對全院教師進(jìn)行了逐個(gè)聽(tīng)課，聽(tīng)課率達到100%。同時(shí)完成了對教師使用的多媒體課件的考查工作并提出具體改進(jìn)意見(jiàn)。
5、按照評估要求，學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組認真做好青年教師導師制的檢查工作。
6、制定經(jīng)濟學(xué)院教師輔導答疑要求和檢查辦法，對相關(guān)教師布置和批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。
7、舉辦經(jīng)濟學(xué)院教師教案、授課計劃、教學(xué)大綱、作業(yè)和優(yōu)秀課件展示活動(dòng)，為課堂教學(xué)文件質(zhì)量的進(jìn)一步規范、提高奠定了基礎。
8、建立健全院級學(xué)生教學(xué)信息員制度，及時(shí)了解學(xué)生對課堂教學(xué)、學(xué)生導師制的意見(jiàn)和要求，加強對學(xué)生的教育、管理和疏導，形成了和諧的師生關(guān)系與良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
9、加強師生互動(dòng)、共同參與，召開(kāi)由院領(lǐng)導、教學(xué)科、學(xué)生科工作人員及各班班委參加的院級“教學(xué)信息員”暨“教學(xué)評建”情況學(xué)生通報會(huì )。向同學(xué)們傳達了學(xué)校有關(guān)評建工作的文件精神，通報了經(jīng)濟學(xué)院目前的工作進(jìn)展情況及下一步的努力方向。統一了思想，提高了認識，為進(jìn)一步提高我院的評建工作質(zhì)量奠定了一定的基礎。
10、不斷加強專(zhuān)業(yè)建設研究，成效顯著(zhù)。在由教育部高等教育培訓中心發(fā)起組織，包括中國高教研究雜志社、對外經(jīng)濟貿易大學(xué)、中國社會(huì )科學(xué)院經(jīng)濟研究所、中國人民大學(xué)商學(xué)院、北京航空航天大學(xué)高等教育研究所、上海外貿學(xué)院、浙江大學(xué)、西安交通大學(xué)經(jīng)濟與金融學(xué)院、東北大學(xué)工商管理學(xué)院、揚州大學(xué)等90所院校120多人參加的“全國高等院校國際貿易專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)研討會(huì )”上，我院曲建忠和余萬(wàn)林老師的論文被評為一等獎
11、努力提高經(jīng)濟學(xué)院的本科教學(xué)評建工作質(zhì)量，進(jìn)一步提高教師的課堂教學(xué)工作水平，召開(kāi)了學(xué)院教師代表與教務(wù)處、評估辦有關(guān)負責人參加的評建工作情況溝通會(huì )。對經(jīng)濟學(xué)院教學(xué)工作情況進(jìn)行了總結，形成迎評期間經(jīng)濟學(xué)院關(guān)于提高課堂教學(xué)質(zhì)量的宏觀(guān)設計和具體工作安排。
12、切實(shí)加強我院的本科教學(xué)評建工作，派出兩位教師參加了由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評估”研討會(huì )。
13、召開(kāi)了教師代表參加的課堂教學(xué)質(zhì)量交流座談會(huì )。院領(lǐng)導針對評建工作的開(kāi)展，評估基礎材料的集中修改等問(wèn)題作了相關(guān)的說(shuō)明。與會(huì )教師對課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、畢業(yè)論文、教研課題、教研論文的獎勵與資助等問(wèn)題也分別進(jìn)行了廣泛、深入的討論。
14、啟動(dòng)教學(xué)科與各教學(xué)系系主任聯(lián)席會(huì )議機制，并召開(kāi)首次聯(lián)席會(huì )議。進(jìn)一步規范了學(xué)院教學(xué)工作程序，使學(xué)院各教學(xué)部門(mén)的分工更加明確，為本學(xué)期和今后教學(xué)工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
15、舉辦了全院教師參加的教學(xué)名師示范教學(xué)和青年教師教學(xué)方法培訓講座。聘請曾多次獲得學(xué)校教學(xué)優(yōu)秀獎,并多次被評為校優(yōu)秀教師的法學(xué)院張述環(huán)教授為全院教師上了生動(dòng)、精彩的示范課，張述環(huán)教授還結合自己多年的.教學(xué)經(jīng)驗談了如何做好課堂教學(xué)工作的心得和體會(huì )。之后，學(xué)校教學(xué)督導員許紹鵬教授，結合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗及聽(tīng)課過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，就教學(xué)過(guò)程的實(shí)質(zhì)、備課、上課和課堂教學(xué)評價(jià)四個(gè)方面進(jìn)行了系統的經(jīng)驗傳授，使全院教師受益匪淺，取得了良好的效果。
16、舉辦考研報告會(huì )、英語(yǔ)學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )、七名北大博士參加的“我與北大博士面對面”、第二屆“挑戰前沿”科技文化知識競賽等活動(dòng)，開(kāi)拓了學(xué)生視野，進(jìn)一步提高了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習興趣。
17、為更好的服務(wù)教學(xué)服務(wù)同學(xué)，加深院領(lǐng)導與廣大同學(xué)之間的交流與溝通，開(kāi)展了院領(lǐng)導接待日活動(dòng)。確定每周四下午為院領(lǐng)導接待日，院主要領(lǐng)導將在接待日期間輪流值班，負責解答廣大同學(xué)提出的有關(guān)教學(xué)、學(xué)習、生活以及科研等方面的問(wèn)題；同時(shí)，為更好地推進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)行，學(xué)院還公布了各位領(lǐng)導的聯(lián)系電話(huà)。便于同學(xué)們及時(shí)反映相關(guān)的問(wèn)題。
18、將課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月與本科教學(xué)評建工作相結合，按照評估要求加班整理20xx—20xx學(xué)年的試卷、畢業(yè)論文及各類(lèi)教學(xué)文件等需要歸檔、上報的材料。經(jīng)過(guò)全院教師的共同努力，取得了良好的效果，為我院評建工作的進(jìn)一步深入開(kāi)展奠定了基礎。
19、為努力作好課堂教學(xué)工作，滿(mǎn)足廣大同學(xué)不斷增長(cháng)的＂知識＂需求，統一安排各教學(xué)系分別召開(kāi)了部分教師、學(xué)生代表座談會(huì )。廣泛聽(tīng)取了學(xué)生代表提出的各項建議和要求，并進(jìn)行了認真總結，有效促進(jìn)了學(xué)院課堂教學(xué)水平的整體提高。
20、為促進(jìn)校企聯(lián)合，相互學(xué)習、借鑒，共同提高，更好的將企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念帶到學(xué)校廣大師生中來(lái)，聘任山東鋁業(yè)公司黨委副書(shū)記尹雪春先生，淄博商廈股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理王亮方先生為客座教授。
21、為完善教師隊伍結構，解決師生比例失調問(wèn)題，與校教務(wù)處、人事處共同進(jìn)行20xx—20xx年度人才引進(jìn)面試考核工作。
�。ㄈz查總結階段（11月14日——11月18日）
1、學(xué)院組織召開(kāi)院、校兩級教學(xué)督導員、系主任以上干部會(huì )議，形成經(jīng)濟學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月情況的書(shū)面總結報告。
2、為在回顧與總結的基礎上，更好的完成學(xué)校下達的各項教學(xué)、評建工作任務(wù)，結合“課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)”的總結工作，利用學(xué)院網(wǎng)站舉辦經(jīng)濟學(xué)院20xx年度教育、教學(xué)工作網(wǎng)絡(luò )圖片回顧展。
3、推選經(jīng)濟學(xué)院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月中表現突出的職能部門(mén)和個(gè)人，給予相應精神和物質(zhì)獎勵。
三、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
（一）存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)別教師課堂教學(xué)經(jīng)驗不足，水平有待進(jìn)一步提高。
2、個(gè)別教師課堂教學(xué)文件不規范，需進(jìn)行認真整改。
3、個(gè)別課程選用的教材不合理，要認真研究解決。
（二）改進(jìn)措施
1、對在課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)中存在問(wèn)題和各方面反映較大的教師，進(jìn)行新一輪聽(tīng)課、評課，促使其盡快勝任授課工作。
2、教師是課堂教學(xué)的實(shí)施者，是加強和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續加強教師的課堂教學(xué)責任心，力爭全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責，以高度的事業(yè)心和責任心積極按學(xué)校統一要求規范自己課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節的教學(xué)活動(dòng)。
3、學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強對學(xué)生課堂紀律教育與管理，提高學(xué)生學(xué)習積極性、主動(dòng)性和學(xué)習效果，另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求，并將之反映到教學(xué)計劃的修訂和教師的引進(jìn)培養工作中。
4、進(jìn)一步規范課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節的教學(xué)活動(dòng)，建立健全課堂教學(xué)監控體系，加強教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習的積極性、主動(dòng)性和學(xué)習效果。
5、要采取積極措施，建立創(chuàng )新機制，努力提高課堂教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。各教學(xué)系（專(zhuān)業(yè)）和職能科室要根據學(xué)校整體安排認真做好相關(guān)工作，要把質(zhì)量月活動(dòng)取得的成果融入今后的日常教學(xué)工作中，并不斷發(fā)揚、完善。
在“課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)”期間，經(jīng)濟學(xué)院全體師生在學(xué)院黨、政領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真貫徹執行校黨委提出的“凝心聚力、干事創(chuàng )業(yè)”工作精神，始終遵循“以評促建、重在建設”的本科教學(xué)評建工作思路。堅持以提高本科教育、教學(xué)工作質(zhì)量為中心，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我院將在校教務(wù)處的具體領(lǐng)導下，進(jìn)一步鞏固此次“課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月”取得的成果，加強教學(xué)管理工作的落實(shí)，深化教學(xué)改革，全面提高經(jīng)濟學(xué)院教師的教學(xué)素質(zhì)和學(xué)院的整體教育教學(xué)水平，努力使我院的教學(xué)工作再上新臺階。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結4
20xx年9月我們迎來(lái)了全國第22個(gè)質(zhì)量月活動(dòng)。根據《關(guān)于在集團公司組織開(kāi)展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》([20xx]468號)和CPE發(fā)文要求，由公司技術(shù)質(zhì)量部統一組織在公司范圍內開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)。青島LNG項目周轉庫PMC項目部秉承“加強質(zhì)量管理，建設優(yōu)質(zhì)工程”的思想，鑒于目前項目因故EPC招標推遲，項目處于停滯期的現狀，積極開(kāi)展前期準備、內部交流工作，為青島LNG項目的質(zhì)量管理工作、為項目建設優(yōu)質(zhì)工程、為創(chuàng )造公司良好聲譽(yù)奠定基礎。在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中，青島LNG周轉庫PMC項目部本著(zhù)“慮遠積厚，守正筑堅”的原則，對項目前期的質(zhì)量管理準備做了大量的工作，從質(zhì)量體系的建立，到項目實(shí)施階段的質(zhì)量管理實(shí)施計劃都做了充分工作，得到了業(yè)主領(lǐng)導的重視及認可。對于在項目建設開(kāi)展前的“質(zhì)量月”活動(dòng)所取得的成效總結如下：
一、增強意識，提高認識項目部領(lǐng)導帶頭，對項目現階段質(zhì)量管理的重要性做了全面的宣傳工作。項目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)小組，組織包括項目部所有成員和業(yè)主，開(kāi)展了主題會(huì )議，會(huì )議上，各單位領(lǐng)導和有經(jīng)驗的老工程師就項目管理經(jīng)驗做了分享，對于項目整體管理水平有一定的提高，對于質(zhì)量的'重要性更是提高了認識，符合了“質(zhì)量月”“建設質(zhì)量強國，共創(chuàng )美好生活”的主題。
二、加強互動(dòng)，自我提高，為將“質(zhì)量月”主題貫徹徹底，組織PMC管理手冊分組審查，內部討論活動(dòng)。通過(guò)此活動(dòng)使得各部門(mén)明確了項目合同期各自的工作范圍與職責，將管理科學(xué)化，用科學(xué)的管理模式，代替以往落后的管理模式，深受業(yè)主領(lǐng)導的好評。
三、加強培訓，自強不息緊張工作的同時(shí)，在“質(zhì)量月”期間項目部領(lǐng)導提出工作與學(xué)習相結合的方式，展開(kāi)與項目有關(guān)的各種知識培訓。從項目工藝流程，到項目所涉及到的大型復雜設備都進(jìn)行了相關(guān)知識的培訓，尤其對“質(zhì)量管理體系”做了深入培訓，并進(jìn)行了考核。不僅讓“質(zhì)量月”活動(dòng)深入人心，還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作，更是在實(shí)現自身價(jià)值，“質(zhì)量月”過(guò)后大家的工作熱情高漲。
四、科學(xué)管理，求實(shí)創(chuàng )新“質(zhì)量月”前期，對于質(zhì)量管理體系，項目部做了大量培訓，在相關(guān)專(zhuān)家的指導下，對青島LNG項目質(zhì)量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學(xué)管理的前提下，又加入了適合本項目的新的建議，使之形成的管理體系不僅是科學(xué)可行的，而且是符合實(shí)際的。摒棄了通用管理的一些不能針對實(shí)施，可行性不高的措施，按照相關(guān)規范、制度修正成為能真正可行有效的措施。對于青島LNG項目的質(zhì)量控制點(diǎn)、檢查點(diǎn)也做了進(jìn)一步明確，形成了WBS工作分解結構，進(jìn)一步完善了青島LNG項目的質(zhì)量管理體系，為后續竣工資料管理文件的編制、分部分項檢查提供了依據。并針對“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程”，在規范允許的范圍內加大了對質(zhì)量不合格的懲罰力度，使優(yōu)質(zhì)深入人心，對于將來(lái)設備運行有了可靠保證，更能直接提高公司信譽(yù)。
五、完善體系，從我做起結合項目中我公司的職能，項目部領(lǐng)導和相關(guān)專(zhuān)家開(kāi)展了專(zhuān)題講座。講座內容主要針對項目前期和項目實(shí)施階段，我PMC項目部和其中各部門(mén)的工作界面和職能做了深刻剖析，進(jìn)一步規范建設、設計、監理、施工、檢測相關(guān)單位的質(zhì)量行為。各管理、監督機構完成質(zhì)量監管體系，只有在科學(xué)、完整的體系中，管理才能有效運行。為響應集團公司精神，尤其提出注重強化監督巡查和抽查，建立失信懲戒和守信激勵的動(dòng)態(tài)監管機制�！百|(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，不僅讓業(yè)主單位看到了我們科學(xué)管理的專(zhuān)業(yè)性，也看到了我公司積極工作的熱情，更是讓項目成員在活動(dòng)中增加了專(zhuān)業(yè)知識和對公司的歸屬感。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，青島LNG項目將把“質(zhì)量月”活動(dòng)的這些有利的措施一直實(shí)行下去，“提升自身素質(zhì)，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程”。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結5
為了響應上級部門(mén)的要求，xx項目部結合工程實(shí)際積極配合開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。下面將簡(jiǎn)單介紹一下工作安排總結：
1.對組織機構與質(zhì)量管理體系的人員進(jìn)行了補充，增加了關(guān)鍵崗位的人員，并對工作重新進(jìn)行了分工，明確了崗位與職責；對質(zhì)量體系的有效運行進(jìn)行自查自糾，調整不合理的環(huán)節。
2.對施工進(jìn)度計劃結合工程特點(diǎn)重新進(jìn)行了調整。
3.對×××工程施工質(zhì)量管理規定的內容進(jìn)行修改與補充。
4.對作業(yè)層進(jìn)行調整：①調整×××公司的管理班子；②增派技能過(guò)硬，素質(zhì)高的`專(zhuān)業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展情況陸續增加相關(guān)人員，滿(mǎn)足項目需要。
5.復測加熱爐項目的測量控制網(wǎng)、增加基礎沉降觀(guān)測頻率，每周測量一次。
×××是初次進(jìn)入×××施工，對×××工程管理的要求和做法還不太習慣與適應。在工作中暴露出對×××工程質(zhì)量目標的困難和艱巨性認識不足。對7月份質(zhì)量“活動(dòng)月”的工作總結和要求如下：
1.質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門(mén)面，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質(zhì)量管理，細化施工方案，預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現偏差，及時(shí)發(fā)現并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患，確保產(chǎn)品質(zhì)量一次成優(yōu)。
2.增強施工生產(chǎn)的質(zhì)量責任意識，明確施工標準、質(zhì)量檢查方法，加強施工細節管理強化職工培訓與過(guò)程總結，注重全員參與，加大對違規行為的處罰力度，抓住關(guān)鍵環(huán)節，落實(shí)質(zhì)量管理責任制。
3.各級管理人員要站在太鋼工程的角度上，堅持樹(shù)立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念，切實(shí)履行監督管理職責。
4.要統一思想認識，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和局部利益，忽視產(chǎn)品質(zhì)量的高標準要求。
5.加大處罰力度，嚴摳施工管理過(guò)程的質(zhì)量細節，加強過(guò)程檢查。
6.做好各項規章制度的執行情況并有效實(shí)施
7.做好宣傳工作，各項規章制度和措施大家要熟悉，并創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
回顧7月份質(zhì)量“活動(dòng)月”的工作，收獲與教訓同存，總結經(jīng)驗教訓,改善工作方法，加強管理，強化認識。以便在今后的施工過(guò)程中把各項管理工作做的更好。
質(zhì)量工作建議：
1.確定制度、規范方法、明確職責、透明考核。
2.加強培訓，不斷提高。
3.加大宣傳，好壞皆提。
4.提高各層次人員的素質(zhì)是提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本。
5.根據實(shí)際不斷持續改進(jìn)。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結6
小車(chē)隊為使20xx年質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展的豐富多彩、生動(dòng)、有效，按照油田公司《關(guān)于組織開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神，認真組織質(zhì)量月活動(dòng)，于9月3日召開(kāi)全隊“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題，同時(shí)結合公司“保安全、強服務(wù)、降成本、做貢獻”的經(jīng)營(yíng)理念，根據小車(chē)隊實(shí)際，認真組織質(zhì)量月宣傳活動(dòng)。通過(guò)集中開(kāi)展質(zhì)量月宣傳日活動(dòng)，加大質(zhì)量月主題宣傳力度，取得了一定社會(huì )效益。
一、加強領(lǐng)導，精心組織安排活動(dòng)。小車(chē)隊成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，具體負責活動(dòng)的組織領(lǐng)導和綜合協(xié)調工作。組長(cháng)：師洪武邵永軍
副組長(cháng)：龍建海馮國斌李元斌
成員：藏兆躍羅延長(cháng)張國林王洪亮閆太文并制定了活動(dòng)實(shí)施方案，對班組明確了分工，落實(shí)了責任，確保此次宣傳活動(dòng)扎實(shí)有序地開(kāi)展。
二、開(kāi)展宣傳，提高群眾質(zhì)量意識。結合小車(chē)隊工作實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展形式多樣的“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)，利用懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)主題橫幅、制作黑板報、召開(kāi)職工座談會(huì )等形式進(jìn)行廣泛宣傳。提出把質(zhì)量榮辱觀(guān)教育作為一項長(cháng)期的工作來(lái)抓，并進(jìn)行廣泛宣傳。認真組織員工學(xué)習服務(wù)質(zhì)量理念，普及服務(wù)質(zhì)量及禮儀知識，提高廣大員工的服務(wù)質(zhì)量意識。同時(shí)，組織員工學(xué)習服務(wù)質(zhì)量事故案例，加強員工的質(zhì)量責任意識。
三、全面落實(shí)，認真整改。為推進(jìn)公司QHSE管理體系的規范運行，提高車(chē)輛修理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，小車(chē)隊開(kāi)展了一次“八查一訪(fǎng)”活動(dòng)。同時(shí)加強設備的“養、護、修”管理，確保設備始終處于良好的技術(shù)狀況；針對小車(chē)隊服務(wù)對象,開(kāi)展形式多樣的回訪(fǎng)工作，發(fā)放駕駛員評議表、走訪(fǎng)用車(chē)單位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量情況調查，虛心征求意見(jiàn)和建議。
四、成效顯著(zhù)、持續推進(jìn)。通過(guò)積極開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項整治活動(dòng)，團結凝聚了全隊員工的力量，樹(shù)立和維護了車(chē)隊良好形象，全員的服務(wù)意識得到了很大提高。尤其在九月份，駕駛員發(fā)揚吃苦耐勞的精神，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，獲得了用車(chē)單位的好評。
通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，收到了一定的效果，全體干部職工的'工作態(tài)度、工作紀律、全局觀(guān)念較之過(guò)去有了提升。但“質(zhì)量月”活動(dòng)不能一陣風(fēng)，要繼續堅持下去，繼續營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)做好崗位質(zhì)量工作的氛圍，讓全體職工認識到質(zhì)量就是講誠信、質(zhì)量就是企業(yè)的生命、質(zhì)量就是金錢(qián)、質(zhì)量是企業(yè)的生存之本的理念。通過(guò)強化素質(zhì)，轉變工作作風(fēng)，嚴肅工作紀律和作業(yè)紀律，自覺(jué)地把自我價(jià)值的實(shí)現，融入客運公司的發(fā)展中。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結7
根據國家、省、市“質(zhì)量月”活動(dòng)安排及市質(zhì)量強市工作領(lǐng)導小組辦公室《市質(zhì)量強市工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年全市“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（甬質(zhì)強辦發(fā)〔20xx〕3號）以及寧波市市政公用工程安全質(zhì)量監督站《關(guān)于印發(fā)20xx年寧波市市政公用（軌道交通）工程“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（市政安質(zhì)監〔20xx〕42號）文件要求，積極響應深化“質(zhì)優(yōu)寧波”建設，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展主題的質(zhì)量月活動(dòng)，我項目部組織開(kāi)展了一系列“抓質(zhì)量，促和諧”活動(dòng)，在項目部領(lǐng)導的高度重視、精心組織、嚴格要求下，質(zhì)量管理水平取得了顯著(zhù)的提高，現將活動(dòng)有關(guān)情況總結如下：
項目部領(lǐng)導十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng)，9月2日，在項目部現場(chǎng)會(huì )議室召集項目部管理人員和施工隊伍主要負責人召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，制定了本次質(zhì)量月活動(dòng)的目標、計劃以及任務(wù)部署，并提出了四點(diǎn)要求：一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識，時(shí)刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責任；二是深化我們的質(zhì)量安全文化，確立良好的工作方法，減少質(zhì)量問(wèn)題，尤其是低級錯誤、重復質(zhì)量問(wèn)題，防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生；三是通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開(kāi)展，促進(jìn)項目部“大干70天”生產(chǎn)目標的完成；四是借“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的契機，有效地把活動(dòng)主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中，技術(shù)不斷創(chuàng )新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
1、活動(dòng)主題：深化“質(zhì)優(yōu)寧波”建設，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展
2、領(lǐng)導小組組長(cháng)：金曉忠副組長(cháng)：施光輝組員：項目部人員
3、活動(dòng)實(shí)施情況
�。�1）大力宣傳質(zhì)量觀(guān)念，提高員工質(zhì)量意識。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，采用宣傳標語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會(huì )和諧為主題的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開(kāi)展了“恪守質(zhì)量誠信，踐行社會(huì )責任”為主題的討論活動(dòng)，切實(shí)加強全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責任感。
�。�2）嚴格施工過(guò)程質(zhì)量控制，加強施工質(zhì)量安全檢查
為了有效的實(shí)現過(guò)程質(zhì)量控制，項目部實(shí)行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實(shí)，質(zhì)量驗收嚴格執行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開(kāi)工前對施工人員交底，完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測及施工機具驗收；施工過(guò)程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時(shí)指導施工和監督工程質(zhì)量，嚴格工序報驗制度的落實(shí)；工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報驗一次合格。組織質(zhì)量大檢查，對施工質(zhì)量進(jìn)行講評，對整個(gè)工程的`進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
4、活動(dòng)意義本次“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結束，通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了全員的質(zhì)量意識，深刻認識到質(zhì)量就是市場(chǎng)，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量是每個(gè)人的責任，只有質(zhì)量才能保進(jìn)度；只有“一次干對、一次干好”才能趕上工期，才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標；只有靠全員的持續努力，才能精益求精，建設出社會(huì )、顧客滿(mǎn)意的工程，才能確保公司的長(cháng)遠發(fā)展，也才能確保每一位員工的根本利益。
寧波望春工業(yè)園區楊家地塊拆遷安置小區二期
工程項目部
20xx年9月25日
質(zhì)量月活動(dòng)的總結8
9月份為全國“質(zhì)量月”，新能源公司為提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，增強核心競爭能力，全面提升公司整體質(zhì)量管理水平，結合公司的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，在公司內全面開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。風(fēng)電工程事業(yè)部接到通知后立即組織各項目對新能源通字〔20xx〕333號：關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)通知的學(xué)習，同時(shí)以“強化過(guò)程質(zhì)量管控力度，扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng)，提升質(zhì)量水平和效益”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)�？偨Y如下：
(一)召開(kāi)“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)
(二)“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳
大力開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造質(zhì)量發(fā)展良好氛圍，積極推進(jìn)質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗，強化責任意識、質(zhì)量意識，努力營(yíng)造質(zhì)量月活動(dòng)濃厚氛圍和質(zhì)量發(fā)展良好氛圍。
(三)開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)比武大賽
(四)開(kāi)展質(zhì)量知識培訓
組織質(zhì)量知識、關(guān)鍵工藝技能競賽專(zhuān)題培訓，提升全員質(zhì)量技能，要結合自身情況，通過(guò)質(zhì)量知識培訓、經(jīng)驗交流，提示質(zhì)量管理技能。
(五)開(kāi)展“質(zhì)量回頭看”活動(dòng)
事業(yè)部組織總結匯總1-8月份發(fā)生過(guò)的質(zhì)量、安全問(wèn)題，及時(shí)下方給各項目部，要求各項目組織學(xué)習，舉一反三，避免同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
(六)質(zhì)量安全隱患治理自查自糾活動(dòng)
用漆膜厚度儀檢測支架漆膜厚度(經(jīng)檢測滿(mǎn)足設計要求的不小于65um)
用游標卡尺檢測支架立柱壁厚(檢測符合設計要求)
對組件進(jìn)行開(kāi)箱檢驗
為保證支架安裝質(zhì)量有效控制，采取了樣板先行，選擇不同的地形特征部位試裝
通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)，取得了如下成果：
1、加強領(lǐng)導、認真組織、廣泛動(dòng)員、扎實(shí)開(kāi)展。各項目部成立以安質(zhì)部為主的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組，項目經(jīng)理?yè)谓M長(cháng)，責任到人。周密策劃及時(shí)部署、認真檢查、抓好落實(shí)，確保質(zhì)量活動(dòng)取得實(shí)效。
2、積極邀請項目業(yè)主、監理單位參加，開(kāi)闊質(zhì)量管理思路，增加質(zhì)量管理手段，根據各項目實(shí)際情況，推進(jìn)工程質(zhì)量管理工作。
3、圍繞質(zhì)量活動(dòng)主題，充分發(fā)揮各崗位人員職能優(yōu)勢，通過(guò)標桿引領(lǐng)、品牌帶動(dòng)、技術(shù)支撐等方式，積極服務(wù)創(chuàng )建質(zhì)量?jì)?yōu)秀工程。
4、開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng)，切實(shí)解決突出施工的質(zhì)量問(wèn)題。圍繞保障項目工程安全、質(zhì)量過(guò)硬，切實(shí)保障工程的質(zhì)量安全。
5、增強整個(gè)項目的質(zhì)量意識。廣泛發(fā)動(dòng)各項目部人員和施工單位人員共享質(zhì)量，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理辦法，引導和動(dòng)員項目全體人員積極參與工程質(zhì)量的`管理。
6、提高了各單位管理人員對質(zhì)量的重視程度，促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員之間技術(shù)交流，為今后減少質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生打下基礎。
7、通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)，為事業(yè)部四季度的沖刺及年度目標的實(shí)現，奠定了一定的基礎。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結9
至9月3日，一年一度的質(zhì)量月活動(dòng)落下了帷幕。今年的質(zhì)量月活動(dòng)，與以往有著(zhù)不同的意義�！白ベ|(zhì)量，保安全，促發(fā)展，強質(zhì)監”的方針得到了落實(shí)，質(zhì)量月活動(dòng)形式多樣，效果顯著(zhù)。今年質(zhì)量月活動(dòng)一把手負總責，強化了組織保障及全員參與，不管是上街宣傳還是深入企業(yè)進(jìn)行督導，工作都扎實(shí)有效，切實(shí)形成了社會(huì )全員講質(zhì)量，關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，推動(dòng)了質(zhì)量興縣進(jìn)程。下面將今年質(zhì)量月活動(dòng)情況做簡(jiǎn)單總結。
一、成立領(lǐng)導小組，明確指導思想
自20xx年8月26日我局接到關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的緊急通知后，局領(lǐng)導高度重視，立即組織相關(guān)人員召開(kāi)會(huì )議，成立了以年局為組長(cháng)，以楊清波副局長(cháng)和李文杰副局長(cháng)為副組長(cháng)，綜合股、執法隊等負責人員為成員的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了詳盡且可行的活動(dòng)實(shí)施方案，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的主導思想：以科學(xué)發(fā)展關(guān)為統領(lǐng)，推動(dòng)實(shí)施質(zhì)量興縣戰略，引導和動(dòng)員全社會(huì )成員增強質(zhì)量意思，積極參與質(zhì)量振興事業(yè)，努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量，企業(yè)追求質(zhì)量，社會(huì )崇尚質(zhì)量，人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì )氛圍，提高質(zhì)量管理效能，提升全縣質(zhì)量總水平，為我縣經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
二、加大宣傳力度，立足社會(huì )參與
質(zhì)量月活動(dòng)重點(diǎn)在宣傳，著(zhù)力在落實(shí)。8月27日開(kāi)始，綜合科人員克服人員少，任務(wù)緊的困難，放棄禮拜天休息時(shí)間，深入奧宇鋼鐵有限公司，愛(ài)河水泥廠(chǎng)，縣水泥廠(chǎng)等五家企業(yè)，積極宣傳指導質(zhì)量管理工作，鼓勵企業(yè)推行先進(jìn)管理方法，宣傳督促節能降耗工作。走訪(fǎng)了賽奧工貿有限責任公司等2家銷(xiāo)售企業(yè)，積極宣傳質(zhì)量興企思想，9月1日，全縣主要街道都打出了質(zhì)量宣傳條幅，電視臺進(jìn)行了報道。9月9日，我局工作人員走上街頭，在淶百廣場(chǎng)組織了別開(kāi)生面的“推動(dòng)質(zhì)量興縣，共創(chuàng )美好生活”質(zhì)量月咨詢(xún)宣傳活動(dòng)，工作人員積極向過(guò)往群眾宣傳講解質(zhì)量興縣，質(zhì)量興企，質(zhì)量是經(jīng)濟發(fā)展命脈的重大意義，宣傳了一些日常生活中質(zhì)量識別的小常識。共接待前來(lái)咨詢(xún)的.群眾2多人，發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊，質(zhì)量識別小常識等宣傳資料1多份。
三、凈化校園消費環(huán)境，宣傳食品安全知識
校園消費環(huán)境，是全社會(huì )一直很關(guān)注的問(wèn)題。對于識別能力較差的小學(xué)生，如何購買(mǎi)放心食品，放心用具，需要我們去指導。1月15日，我局綜合科及食品安全監管的工作人員，走進(jìn)了縣第一小學(xué)，與學(xué)校共同組織了《食品質(zhì)量安全知識講座》，針對學(xué)校周?chē)行┥碳乙蚶骝寗?dòng)銷(xiāo)售的有害健康的食品，如，食品包裝不標注保質(zhì)期的，過(guò)期而仍在銷(xiāo)售的食品，或者在包裝上很難找到生產(chǎn)廠(chǎng)家和生產(chǎn)日期的不知名的小食品，直至在外裸賣(mài)的麻辣燙食品添加成分等等，進(jìn)行了安全識別教育，提醒和警戒廣大小學(xué)生擦亮眼睛，提高辨別能力，抵制危害，維護健康從現在開(kāi)始。講座的同時(shí)，執法人員對一小，二小，南關(guān)小學(xué)等周邊的食品門(mén)市及學(xué)生用具門(mén)市進(jìn)行了執法檢查，沒(méi)收了部分商家銷(xiāo)售的劣質(zhì)食品及劣質(zhì)學(xué)生用具，凈化了小學(xué)生消費環(huán)境。
四、改善工作質(zhì)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量
9月8日至12日，質(zhì)監局工作人員深入x鋼鐵有限公司，x水泥廠(chǎng)，縣水泥廠(chǎng)，x發(fā)電廠(chǎng)及部分鐵精粉選礦企業(yè)，進(jìn)行質(zhì)量宣傳，督促幫助企業(yè)分析產(chǎn)品質(zhì)量狀況，降低能耗，提升產(chǎn)品質(zhì)量，強化質(zhì)量監管，質(zhì)量管理收效明顯。同時(shí)，作為質(zhì)監人，全縣質(zhì)量管理的帶頭兵，也立足提升自身的工作質(zhì)量，幫助企業(yè)改善工作質(zhì)量，以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。幫助企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險分析，建立責任機制，過(guò)程檢查和質(zhì)量指標控制，質(zhì)量過(guò)錯懲罰等質(zhì)量管理手段，提升工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和自身素質(zhì)。
總之，今年質(zhì)量月活動(dòng)，有計劃，有步驟，旨在宣傳，重在具體落實(shí)，成效顯著(zhù)。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結10
為了進(jìn)一步強化教學(xué)管理，促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的規范化、標準化，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，教研室按照系《關(guān)于開(kāi)展“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，積極組織開(kāi)展教研活動(dòng)，探討課堂教學(xué)改革。在“課堂教學(xué)質(zhì)量月”期間，教研室開(kāi)展了許多有利于教學(xué)的活動(dòng)。
1、本次活動(dòng)教研室認真細致地對教學(xué)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了檢查，包括教案的書(shū)寫(xiě)、課堂教學(xué)、課外輔導及批改作業(yè)的情況�？傮w看來(lái)，情況良好。教師教學(xué)秩序正常，按照教學(xué)大綱要求，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，與既定的教學(xué)進(jìn)度保持一致；課前鉆研教材、精心備課，課上認真講解教學(xué)內容；課下及時(shí)批改學(xué)生作業(yè)，按時(shí)進(jìn)行自習輔導。有些班級沒(méi)有安排固定自習室，老師們就利用早自習時(shí)間提前到教室給學(xué)生輔導答疑。
2、教研室多次組織教研活動(dòng)，統一教學(xué)思想，鼓勵教師在教學(xué)理念、教學(xué)內容、教學(xué)手段、教學(xué)模式上發(fā)揮各自特點(diǎn)，將教學(xué)理念貫穿在教學(xué)之中，積極探討英語(yǔ)課堂教學(xué)。每位教師都圍繞如何上好一堂課寫(xiě)了自己的感想和體會(huì )，還進(jìn)行了熱烈的討論，根據自己的教學(xué)實(shí)踐發(fā)表了看法。
通過(guò)總結交流，大家對課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行反思，重新認識和審視課堂教學(xué)的`重要意義。許多教師談到了課前準備必須充分、課堂教學(xué)要充滿(mǎn)激情、思路清晰、重點(diǎn)突出、講課注重計劃性和靈活性、教學(xué)手段如多媒體技術(shù)的應用等問(wèn)題，對多媒體技術(shù)的正確合理使用以及如何處理教師講解和學(xué)生操練等方面的問(wèn)題提出了自己的見(jiàn)解。為了提高學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習興趣，教師應下功夫設計課堂教學(xué)活動(dòng)，如提問(wèn)，小組討論，課堂演講，學(xué)唱英文歌曲，背景知識介紹等。
同時(shí)在質(zhì)量月活動(dòng)中我們還開(kāi)展了板書(shū)設計比賽、多媒體課件制作比賽，說(shuō)課比賽。比賽結果如下：序號1234教師姓名陳雅蜜李雪王海燕管秀麗比賽項目說(shuō)課比賽說(shuō)課比賽板書(shū)比賽板書(shū)比賽名次1212備注56趙琳娜余瀟課件比賽課件比賽123、結合期中檢查，召開(kāi)教師座談會(huì )，從教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內容組織等方面，全面了解課堂教學(xué)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題。針對大家反映出的問(wèn)題進(jìn)行梳理總結。
4、教研室主任多次聽(tīng)課，主要通過(guò)上課紀律、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法和手段、教學(xué)內容、教學(xué)效果、講授能力、教案準備等方面對任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)將教師授課中存在的問(wèn)題反饋給任課教師，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
5、教研室組織了“校青年教師講課比賽二等獎”獲得者陳雅蜜老師的公開(kāi)課，青年教師積極參與觀(guān)摩學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平。
6、針對學(xué)生反映出個(gè)別青年教師課堂教學(xué)效果差、教學(xué)質(zhì)量水平不高的情況，教研室主任多次進(jìn)行聽(tīng)課評課，及時(shí)指出被聽(tīng)課教師課堂教學(xué)中所反映出來(lái)的問(wèn)題，讓其加以整改提高。
通過(guò)“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，提升了課堂教學(xué)內涵，營(yíng)造了濃厚的教學(xué)研究氛圍，充分調動(dòng)了教師進(jìn)行教學(xué)改革的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，為“迎評”奠定扎實(shí)的工作基礎。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結11
在為期三個(gè)月的質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，我院堅持把醫療把醫療質(zhì)量放在首位，把醫療質(zhì)量管理納入到醫院的工作重點(diǎn)之中，與時(shí)俱進(jìn)，從統一思想、轉變觀(guān)念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng )新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提，以頂尖的醫療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫療質(zhì)量管理模式，并取得了實(shí)效。
一、切實(shí)推行醫德醫風(fēng)建設，處處體現以病人為中心
加大醫德醫風(fēng)建設力度和職業(yè)道德建設是新時(shí)期醫院發(fā)展的迫切需要，醫德醫風(fēng)評議活動(dòng)恰似一股東風(fēng)，無(wú)疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。
針對醫療衛生系統普遍存在的一些問(wèn)題，我院通過(guò)舉辦院內的自查自糾活動(dòng)，院外的問(wèn)卷調查以及與軍隊及社會(huì )各屆人士的座談會(huì )，找矛盾，找問(wèn)題，找差距。印制意見(jiàn)咨詢(xún)表，發(fā)到各部門(mén)，讓病友來(lái)評一評醫院的服務(wù)水平，對反映屬實(shí)的問(wèn)題，堅持予以處理；召開(kāi)社會(huì )各屆人士的座談會(huì )，廣泛征求意見(jiàn)，并逐條記錄，逐項落實(shí)和整改，還通過(guò)新聞媒體，以公開(kāi)信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導意見(jiàn)。通過(guò)醫德醫風(fēng)評議活動(dòng)，醫患之間，相互尊重，相互理解，相互關(guān)心的現代新型醫患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無(wú)止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風(fēng)建設當中，醫院實(shí)行了各種便民利民措施，體現了事事以病人為中心，處處為病人著(zhù)想的管理理念。
為確保廣大軍民每次都能得到最專(zhuān)業(yè)的診治。我院推行了門(mén)診專(zhuān)科化改革，做到每天每一個(gè)專(zhuān)業(yè)都有專(zhuān)科醫生出診。針對群眾反映的節假日看病難的問(wèn)題，醫院率先在皮膚科試行了無(wú)假日門(mén)診的服務(wù)，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人，醫院在下一步的工作中準備在所有門(mén)診科室全面推開(kāi)此項工作，徹底解決群眾節假日看病難的問(wèn)題，使駐地軍民在節假日能夠得到專(zhuān)科專(zhuān)治的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給軍民提供全方位的醫療保健服務(wù)，醫院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預防疾病的能力，醫院在門(mén)診和病區設置了健康教育專(zhuān)欄。為了更好地為軍民服務(wù)，醫院各科室陸續推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢(xún)工作，減少家屬的誤會(huì )，減輕護士的值班負擔，我院推出了護士長(cháng)值崗制度，要求護士長(cháng)在班在崗，負責統籌及咨詢(xún)解疑、接待工作。
以患者滿(mǎn)意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪(fǎng)調查結果顯示，醫療服務(wù)的群眾滿(mǎn)意度已達到94．7％以上。重視醫德醫風(fēng)建設，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。
二、加強醫療質(zhì)量管理與監控，確保醫療安全
眾所周知，醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)的最終體現。優(yōu)質(zhì)的醫療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫療市場(chǎng)處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質(zhì)量管理機構，落實(shí)各項質(zhì)量管理制度，增強醫療風(fēng)險意識，加強醫療質(zhì)量管理是醫院發(fā)展的重中之重。
（一）建立和健全醫療質(zhì)量管理和監控機構
為進(jìn)一步加強、規范醫療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫療質(zhì)量，全面提升醫院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調經(jīng)驗豐富的醫護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準確的工作作風(fēng)，為臨床提供強有力的管理保障。在主管副院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，在質(zhì)控辦的監管下，由各相關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展質(zhì)量檢查和監控工作。并建立了科主任負責制的全面質(zhì)量監控體系。使檢查和監督工作日�；�，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析，全面保證醫療質(zhì)量。
醫務(wù)處是我院的醫療質(zhì)量管理的具體執行機構，每年年初，醫務(wù)處都根據醫院的工作規劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規劃，作為全年的工作導向，同時(shí)嚴格按照《醫療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作，努力做到每項工作有根有據。按部就班，實(shí)施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫療質(zhì)量水平大為提升。
另外，我院還成立了考試委員會(huì )，它是獨立于職能部門(mén)和臨床部門(mén)的.機構，能真正地發(fā)揮醫療質(zhì)量的監督作用，避免了以往管理和監控相混淆的情況出現。
（二）嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理制度
1、進(jìn)一步完善院長(cháng)總查房制度
為加強醫院管理，規范行政，保證醫療質(zhì)量，提高科研教學(xué)水平，鞏固醫技、后勤、設備的保障作用。我院不斷完善了院長(cháng)總查房制度，將責任落實(shí)到個(gè)人，使各項工作做到及時(shí)、客觀(guān)、靈活，采取定期與不定期相結合、全組匯總的方式，使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀(guān)全面。并把檢查內容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查醫院全面質(zhì)量?jì)刹糠郑旱谝�，科主任工作質(zhì)量部分：由院務(wù)會(huì )議成員及考試委員會(huì )成員組成檢查組，采取定期（每?jì)芍芤淮危┏椴榈姆椒�，主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實(shí)情況；第二，由職能科室部分成員組成相應的檢查組，采取不定期抽查的方法，對醫院全質(zhì)量進(jìn)行檢查。
2、完善各項制度，做到有章可循，有章必循。
因應新的《醫療事故處理條理》實(shí)施，我院在醫療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)求切實(shí)提高醫療質(zhì)量。我院制定了《中國人民的解放軍第92醫院醫療質(zhì)量管理辦法》，并印成書(shū)，派發(fā)至每個(gè)醫務(wù)人員，突出了醫療質(zhì)量的重要性。將醫療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室，將責任落實(shí)到每個(gè)人，將獎罰條例具體化，增加了醫療質(zhì)量管理的可操作性和客觀(guān)性。同時(shí)針對醫院不斷出現的新情況和新問(wèn)題。醫院修訂和完善了《中國人民的解放軍第92醫院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫院規章制度，嚴格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫院各項醫療活動(dòng)地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門(mén)及科室負責人有效地發(fā)揮了作督、檢查的功能，為各項醫療工作的開(kāi)展奠定了良好的某礎。
3、建立完善的績(jì)效評價(jià)制度，實(shí)行量化評估
近年，我院全面實(shí)施《科室管理綜合評價(jià)預案》。通過(guò)綜合評價(jià)將醫院的綜合目標管理與每月醫院對各科室管理的監督、評價(jià)、反饋有效地融合在一起；并與每月、每季、每年的實(shí)際結果綜合比較，客觀(guān)及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況。與科室的勞務(wù)效益相結合。以此促進(jìn)醫療質(zhì)量水平的全面提高。
（三）狠抓醫療質(zhì)量，提高醫療服務(wù)的技術(shù)含量
1、貫徹實(shí)施臨床醫療制度
臨床醫療制度貫徹實(shí)施的成效如何，直接影響到醫療質(zhì)量和醫療安全。醫務(wù)處和護理部每天派人到科室了解各科室的醫療運作情況，堅持采用每周三院長(cháng)查房、每季度醫療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線(xiàn)，保證醫療制度的落實(shí)。
2、提高醫療基本理論及基本技能
充分利用考試委員會(huì )的作用，組織醫療基本理論和基本技能的考核工作每年都認真組織三基理論考核，對一線(xiàn)醫生、二線(xiàn)醫生、護理人員進(jìn)行嚴格的基本技術(shù)培訓和考核。對個(gè)別薄弱環(huán)節及時(shí)反饋科室進(jìn)行補課和再培訓。
（四）抓重點(diǎn)和難點(diǎn)，創(chuàng )急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫院的窗口，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《中國人民的解放軍第92醫院急診科工作制度》，進(jìn)一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實(shí)。
根據急診科急危重癥和創(chuàng )傷事故病人多等特點(diǎn)，狠抓“急”字，各項搶救工作體現“穩、準、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫療質(zhì)量和搶救能力。保證急診專(zhuān)業(yè)醫師、急診專(zhuān)業(yè)護士占急診科人數一半以上，確保較高水平的醫療質(zhì)量。我們要求急診科醫護人員基本功過(guò)硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應急能力。
（五）嚴密監管的醫院感染管理
為加強醫院感染的管理，設有醫院感染管理科，專(zhuān)責進(jìn)行醫院感染的監管工作。全院完善了醫院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò )，醫院感染管理委員會(huì )—醫院感染管理科—各科室醫院感染管理負責人（醫師）和環(huán)境消毒監測護士。
醫院感染管理科與檢驗中心聯(lián)合進(jìn)行醫院感染發(fā)病率監測，定期或不定期進(jìn)行細菌學(xué)監測，還經(jīng)常性檢查督促醫院感染病例的填報工作，并制定和執行醫院感染管理各項規章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫院感染管理做到標準化、規范化。
三、以提高人才素質(zhì)為保證
人員素質(zhì)的高低將直接體現醫療質(zhì)量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低，將影響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實(shí)施科主任負責制的基礎上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì)，以此促進(jìn)醫療質(zhì)量水平的提高。
20xx年九二醫院質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)總結 我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動(dòng)科室的建設。燒傷科護士長(cháng)采取合同護士競聘上崗制度進(jìn)行錄取，經(jīng)過(guò)多輪的競爭，最后從20名競聘人員中錄取1名最優(yōu)秀的護士擔任燒傷科護士長(cháng)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的可是運轉，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)才能和管理水平。
四、充分發(fā)揮信息話(huà)優(yōu)勢，務(wù)求管理規范化和高效率化
我院從今年年初起，在信息化建設方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)醫院的現代化，全力推進(jìn)我院各項工作的發(fā)展，尤其是醫療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過(guò)改造，醫院門(mén)診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開(kāi)藥。在我院信息系統中已經(jīng)集成了磁卡發(fā)行系統、門(mén)診掛號系統、門(mén)診受費系統、門(mén)診配藥發(fā)藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、中心藥房系統、手術(shù)管理系統、醫技管理系統、檢驗網(wǎng)絡(luò )系統、血庫管理系統、數字超聲影象網(wǎng)絡(luò )系統、病理影像網(wǎng)絡(luò )系統、120急救指揮系統、辦公自動(dòng)化系統、遠程辦公系統、財務(wù)管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經(jīng)濟核算系統，觸摸屏查詢(xún)系統、體檢管理系統、醫院網(wǎng)站系統、電化教育系統、院內消費系統、電視監控系統、醫學(xué)文獻檢索系統等。
所有的功能模塊在一套網(wǎng)絡(luò )系統中傳輸，在一臺電腦中運行相關(guān)的子系統，如醫生工作站、檢驗報告系統、超聲報告系統、內窺鏡報告系統、病理報告系統、PACS查詢(xún)系統、辦公自動(dòng)化系統、全病案查詢(xún)系統、醫學(xué)文獻全文檢索系統等，充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，使就診人員方便快捷地完成在醫院就診的整個(gè)過(guò)程，并可快速查閱病史資料；檢驗報告在病區打印，這樣解決了派專(zhuān)人送單和丟失報告單的問(wèn)題，提高了工作效率；所有檢驗標本實(shí)現條形碼管理，共享受檢者的信息，該檢驗系統有分析、識別、組合檢驗項目的功能，方便了醫護人員的臨床操作。
病理影像網(wǎng)絡(luò )系統，連接電子胃鏡、腸鏡、病理科顯微鏡，在內窺鏡室或病理科可以直接調取已錄入資料的病人的一般信息，將經(jīng)確認后的內窺鏡檢查圖文報告或病理檢查圖文報告發(fā)回病人所在科室，使報告整齊規范，縮短了報告等候時(shí)間。
醫院的信息化建設，充分體現以先進(jìn)的手段，確保管理的科學(xué)化、規范化和高效化，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使病人最終受益。
五、推行護理改革，個(gè)性化服務(wù)創(chuàng )新路
長(cháng)期以來(lái)，護理管理是我們薄弱環(huán)節之一，經(jīng)過(guò)探討，我們一致認為提高護理服務(wù)水平，是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在骨科全面試行服務(wù)模式的改革，并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù)。把病人作為一個(gè)有病求醫、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì )特征的完整個(gè)體來(lái)看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個(gè)人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會(huì )關(guān)系等多方面的不同，實(shí)施相應的個(gè)性化的服務(wù)措施。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫療質(zhì)量的同時(shí)，更強調病人個(gè)性方面的需求與滿(mǎn)足，每一處細微關(guān)懷，更令病人倍感滿(mǎn)意。在實(shí)施個(gè)性化服務(wù)的過(guò)程中，我們覺(jué)得有如下特點(diǎn)。
（一）打破傳統，更新觀(guān)念
以往傳統的服務(wù)模式無(wú)論是在工作態(tài)度上、規章制度上均以完成醫療任務(wù)為主，忽視了病人被愛(ài)、受尊重和自我實(shí)現的需要。個(gè)性化服務(wù)，打破了傳統模式，注重個(gè)性和人性服務(wù)，體現多元化服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值。將我們的常規醫療、護理工作與病人自身“個(gè)性特征”相結合，制定出靈活、貼切的個(gè)性化服務(wù)措施。讓病人盡量脫離那種嚴肅、緊張的就醫過(guò)程，充分體現我們的關(guān)心與體貼，讓病人在平靜、信任與滿(mǎn)意之中完成整個(gè)就醫過(guò)程，真正做到以病人為中心。
（二）增進(jìn)醫護、護患之間的溝通
在以往，醫療與護理是脫節的，醫護之間的溝通很少、甚至有些醫護交班都是分開(kāi)的，造成護士對病人病情及治療不了解，使得護士的工作帶有一定的盲目性，醫生不能從護十那里及時(shí)獲得病人資料，了解治療方案的效果。通過(guò)采取每日醫生、護士集體交班，責任護士跟隨主管醫生查房和每周一全科醫護大查房的形式，對患者的病情、治療和護理進(jìn)行討論，這樣，就加強了醫護之間的溝通。護士對患者的病情與治療有了更深的了解，就可以更加準確、及時(shí)的執行醫囑，有針對性地制定護理方案，同時(shí)將獲得的患者資料及時(shí)反饋給醫生。在工作中，經(jīng)常有意識的與醫生交流，聽(tīng)取他們對護理工作的意見(jiàn)，及時(shí)改正我們工作中的不足。責任護士所管床位相對固定，與護理員一起負責所管病人的一切治療、生活護理、健康指導、功能鍛煉，心理護理等，加強了護患之間的溝通，病人的抱怨減少了，滿(mǎn)意度大為提升，護理質(zhì)量大為提高。
綜上所述，在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下，通過(guò)切實(shí)推行醫德醫風(fēng)建設，加強醫療質(zhì)量管理與監控，完善各項制度，提高人才素質(zhì)，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，推行護理改革等，實(shí)現了醫療質(zhì)量管理的規范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信，隨著(zhù)醫療改革的進(jìn)一步深入，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將為體系部隊、駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)�！�
質(zhì)量月活動(dòng)的總結12
為了提高項目部施工質(zhì)量、全體員工的工作質(zhì)量和積極性、部門(mén)/作業(yè)人員責任心，增強企業(yè)凝聚力。根據安司［20xx］215號《關(guān)于開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)精神，結合項目部實(shí)際情況，緊緊圍繞質(zhì)量生產(chǎn)月的主題“貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進(jìn)質(zhì)量強國建設”，項目部于20xx年9月1日至30日開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。在活動(dòng)期間，各部門(mén)/作業(yè)隊高度重視、精心組織、嚴格要求，使質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)成效，施工質(zhì)量有了大幅度的提升�，F將活動(dòng)有關(guān)情況總結如下：
1。領(lǐng)導重視，精心組織
為了更好的開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，項目部召開(kāi)全體員工會(huì )議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，質(zhì)量副經(jīng)理施玉澤對開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的目的、要求、方案進(jìn)行了簡(jiǎn)單的說(shuō)明，宣布“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)始。要求要以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2。教育培訓
在“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習的高潮，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀(guān)念，提高了員工的質(zhì)量意識。各作業(yè)隊開(kāi)展對員工的質(zhì)量培訓，利用班前班后會(huì )議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)”的討論，廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)”的認識，大家一致認識到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì )失去市場(chǎng)，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏(yíng)得用戶(hù)的信任，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展，我們才有更好的明天！利用周質(zhì)量例會(huì )組織了“施工過(guò)程質(zhì)量控制”的學(xué)習。利用業(yè)余時(shí)間組織廣大職工進(jìn)行“質(zhì)量基礎知識”學(xué)習，并對項目部質(zhì)量管理現狀及項目部質(zhì)量管理的提升進(jìn)行了討論，對項目部今后的'質(zhì)量管理工作提出了寶貴的意見(jiàn)。
3。質(zhì)量宣傳
通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標語(yǔ)、橫幅、制作展板，對質(zhì)量法規、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳，營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。
4。開(kāi)展質(zhì)量專(zhuān)項檢查活動(dòng)
項目部響應公司號召，積極開(kāi)展以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查保證體系、查標準執行情況、查計量檢測保證、查現場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失”為主要內容的“七查”活動(dòng)，通過(guò)專(zhuān)項檢查、綜合檢查等形式對工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面質(zhì)量檢查。
5。生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制
為了有效的實(shí)現過(guò)程質(zhì)量控制，各作業(yè)隊員工努力提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強自檢力度，質(zhì)量部檢驗人員提高檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照標準嚴格執行，并詳細做好記錄。
6。以質(zhì)量月為契機，加強質(zhì)量管理實(shí)際效果
雖然9月份質(zhì)量月，項目部施工質(zhì)量有了明顯的改善，但仍然存一定問(wèn)題，部分外觀(guān)質(zhì)量有待提高，細節有待改進(jìn)，部分成品保護不到位。項目部將保持目前好的方面，加強問(wèn)題的落實(shí)整改。對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使項目部的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng )立品牌，在市場(chǎng)上立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結13
根據中建一局股份公司工程總承包公司和山東分公司關(guān)于開(kāi)展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的精神，煙臺恒大華府項目部從9月1日開(kāi)始在全項目開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，在分公司及項目領(lǐng)導的正確引導下，項目部結合工程實(shí)際，因地制宜，積極開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，取得了一定的成效。
項目部結合生產(chǎn)實(shí)際情況，有針對性的進(jìn)行了如下工作：
1、質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案的議定
為了進(jìn)一步落實(shí)公司和分公司的統一部署，確�！百|(zhì)量月”活動(dòng)有序、有效的開(kāi)展，項目部于20xx年8月31日下午生產(chǎn)例會(huì )后在會(huì )議室就活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了討論。會(huì )議上項目經(jīng)理xxx指出，項目部要緊緊圍繞“打造經(jīng)濟升級版，實(shí)現質(zhì)量強國夢(mèng)”這個(gè)主題，集思廣益，把活動(dòng)辦的豐富多彩，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)使我們的質(zhì)量管理水平有一定的提升。
會(huì )上大家都踴躍發(fā)言，提出了很多的好點(diǎn)子。最后，結合項目的實(shí)際情況，建立20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)小組及具體的.分工，并制定活動(dòng)實(shí)施方案。
2、質(zhì)量月活動(dòng)的動(dòng)員
9月1日下午5點(diǎn)，煙臺山之韻項目部在會(huì )議室召開(kāi)質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，會(huì )議由項目經(jīng)理xxx主持，全體管理人員及主要勞務(wù)負責人全部到場(chǎng)。會(huì )議共分為四個(gè)部分：領(lǐng)導班子做指示、質(zhì)安部介紹“質(zhì)量月”活動(dòng)方案、勞務(wù)分包隊伍代表講話(huà)和自由討論發(fā)言時(shí)間。
會(huì )上，項目經(jīng)理x總對“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展做了重要指示。x總指出，各部門(mén)及隊伍要以此次活動(dòng)為契機，繃緊質(zhì)量弦，促進(jìn)項目發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展上新臺階，“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展要按“精細化管理”的要求進(jìn)行，要見(jiàn)成效、上水平。接著(zhù)，項目書(shū)記xxx也從企業(yè)文化的角度提出重要觀(guān)點(diǎn)。他指出，“質(zhì)量是企業(yè)的生命，是生存發(fā)展的要求”，公司“三品”文化中的“品質(zhì)”就體現了企業(yè)對質(zhì)量的嚴要求。
隨后，質(zhì)安部就“質(zhì)量月”活動(dòng)的具體實(shí)施方案做了介紹，并號召全體人員積極參與到活動(dòng)中去。
濟南華夏隊砌體負責人xx表態(tài)，以前做的好的要繼續發(fā)揚，做的不好的地方則要積極改進(jìn)，爭取以最好的狀態(tài)迎接“質(zhì)量月”的各項工作安排。
自由討論發(fā)言階段，工程、物資、安全、預算等部門(mén)都結合本部門(mén)
實(shí)際，就如何參與“質(zhì)量月”活動(dòng)提出了各自的感想，也提出了中肯的建議和意見(jiàn)，氣氛活躍，把會(huì )議推向高潮。大家紛紛表示，要全力參與到“質(zhì)量月”活動(dòng)中來(lái)，強化質(zhì)量管理意識，提高質(zhì)量管理水平，使后期施工質(zhì)量能上一個(gè)新層次。
3、質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳
結合恒大華府項目目前處于裝飾裝修工程收尾階段的實(shí)際，本次質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳主要通過(guò)召開(kāi)總承包協(xié)調會(huì )的方式，提高全體勞務(wù)人員質(zhì)量意識，真正做到全員全過(guò)程全方位參與。通過(guò)一系列的總承包協(xié)調會(huì )和勞務(wù)人員宣講會(huì )的召開(kāi)，各分包單位的質(zhì)量管理意識得到增強，達成“為創(chuàng )建‘優(yōu)質(zhì)結構工程’的質(zhì)量目標共同努力”的共識。
4、質(zhì)量業(yè)務(wù)知識學(xué)習、專(zhuān)家講課及外項目參觀(guān)
9月10日晚上，開(kāi)完生產(chǎn)例會(huì )后，由技術(shù)負責人xxx組織大家一起學(xué)習質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、質(zhì)量通病及防治措施。他從資料的準備、現場(chǎng)需要注意的地方以及其他項目工程創(chuàng )優(yōu)的質(zhì)量亮點(diǎn)等方面，對如何進(jìn)行質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)進(jìn)行了生動(dòng)、詳細的講解。
xxx講解完后，大家互相交流學(xué)習心得，達到了很好的學(xué)習效果。目前為止，專(zhuān)家講課、外項目參觀(guān)，由于工期緊張，還沒(méi)有合適的機會(huì )進(jìn)行開(kāi)展，此兩項內容將在以后的工作中繼續推進(jìn)。
5、施工現場(chǎng)質(zhì)量綜合大檢查
9月7日、14日、21日，共分為三次，由項目質(zhì)安部組織各部門(mén)、各分包單位（包括甲指分包）質(zhì)量負責人對現場(chǎng)進(jìn)行了綜合、系統的大檢查。檢查的內容包括現場(chǎng)安全文明、各分包單位的質(zhì)量控制情況，檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題落實(shí)到相關(guān)負責人，在下步工作中進(jìn)行整改，并要求不斷改進(jìn)。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結14
至9月30日，一年一度的質(zhì)量月活動(dòng)落下了帷幕。今年的質(zhì)量月活動(dòng)，與以往有著(zhù)不同的意義�！白ベ|(zhì)量，保安全，促發(fā)展，強質(zhì)監”的方針得到了落實(shí)，質(zhì)量月活動(dòng)形式多樣，效果顯著(zhù)。今年質(zhì)量月活動(dòng)一把手負總責，強化了組織保障及全員參與，不管是上街宣傳還是深入企業(yè)進(jìn)行督導，工作都扎實(shí)有效，切實(shí)形成了社會(huì )全員講質(zhì)量，關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，推動(dòng)了質(zhì)量興縣進(jìn)程。下面將今年質(zhì)量月活動(dòng)情況做簡(jiǎn)單總結。
一、成立領(lǐng)導小組，明確指導思想
自XX年8月26日我局接到關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的緊急通知后，局領(lǐng)導高度重視，立即組織相關(guān)人員召開(kāi)會(huì )議，成立了以年局為組長(cháng)，以楊清波副局長(cháng)和李文杰副局長(cháng)為副組長(cháng)，綜合股、執法隊等負責人員為成員的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了詳盡且可行的活動(dòng)實(shí)施方案，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的主導思想：以科學(xué)發(fā)展關(guān)為統領(lǐng)，推動(dòng)實(shí)施質(zhì)量興縣戰略，引導和動(dòng)員全社會(huì )成員增強質(zhì)量意思，積極參與質(zhì)量振興事業(yè)，努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量，企業(yè)追求質(zhì)量，社會(huì )崇尚質(zhì)量，人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì )氛圍，提高質(zhì)量管理效能，提升全縣質(zhì)量總水平，為我縣經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
二、加大宣傳力度，立足社會(huì )參與
質(zhì)量月活動(dòng)重點(diǎn)在宣傳，著(zhù)力在落實(shí)。8月27日開(kāi)始，綜合科人員克服人員少，任務(wù)緊的困難，放棄禮拜天休息時(shí)間，深入奧宇鋼鐵有限公司，愛(ài)河水泥廠(chǎng)，縣水泥廠(chǎng)等五家企業(yè)，積極宣傳指導質(zhì)量管理工作，鼓勵企業(yè)推行先進(jìn)管理方法，宣傳督促節能降耗工作。走訪(fǎng)了賽奧工貿有限責任公司等20家銷(xiāo)售企業(yè)，積極宣傳質(zhì)量興企思想，9月1日，全縣主要街道都打出了質(zhì)量宣傳條幅，電視臺進(jìn)行了報道。9月9日，我局工作人員走上街頭，在淶百廣場(chǎng)組織了別開(kāi)生面的“推動(dòng)質(zhì)量興縣，共創(chuàng )美好生活”質(zhì)量月咨詢(xún)宣傳活動(dòng)，工作人員積極向過(guò)往群眾宣傳講解質(zhì)量興縣，質(zhì)量興企，質(zhì)量是經(jīng)濟發(fā)展命脈的重大意義，宣傳了一些日常生活中質(zhì)量識別的小常識。共接待前來(lái)咨詢(xún)的群眾200多人，發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊，質(zhì)量識別小常識等宣傳資料1000多份。
三、凈化校園消費環(huán)境，宣傳食品安全知識
校園消費環(huán)境，是全社會(huì )一直很關(guān)注的問(wèn)題。對于識別能力較差的小學(xué)生，如何購買(mǎi)放心食品，放心用具，需要我們去指導。10月15日，我局綜合科及食品安全監管的工作人員，走進(jìn)了縣第一小學(xué)，與學(xué)校共同組織了《食品質(zhì)量安全知識講座》，針對學(xué)校周?chē)行┥碳乙蚶骝寗?dòng)銷(xiāo)售的有害健康的食品，如，食品包裝不標注保質(zhì)期的，過(guò)期而仍在銷(xiāo)售的食品，或者在包裝上很難找到生產(chǎn)廠(chǎng)家和生產(chǎn)日期的不知名的.小食品，直至在外裸賣(mài)的麻辣燙食品添加成分等等，進(jìn)行了安全識別教育，提醒和警戒廣大小學(xué)生擦亮眼睛，提高辨別能力，抵制危害，維護健康從現在開(kāi)始。講座的同時(shí)，執法人員對一小，二小，南關(guān)小學(xué)等周邊的食品門(mén)市及學(xué)生用具門(mén)市進(jìn)行了執法檢查，沒(méi)收了部分商家銷(xiāo)售的劣質(zhì)食品及劣質(zhì)學(xué)生用具，凈化了小學(xué)生消費環(huán)境。
四、改善工作質(zhì)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量
9月8日至12日，質(zhì)監局工作人員深入X鋼鐵有限公司，X水泥廠(chǎng)，縣水泥廠(chǎng)，X發(fā)電廠(chǎng)及部分鐵精粉選礦企業(yè)，進(jìn)行質(zhì)量宣傳，督促幫助企業(yè)分析產(chǎn)品質(zhì)量狀況，降低能耗，提升產(chǎn)品質(zhì)量，強化質(zhì)量監管，質(zhì)量管理收效明顯。同時(shí)，作為質(zhì)監人，全縣質(zhì)量管理的帶頭兵，也立足提升自身的工作質(zhì)量，幫助企業(yè)改善工作質(zhì)量，以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。幫助企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險分析，建立責任機制，過(guò)程檢查和質(zhì)量指標控制，質(zhì)量過(guò)錯懲罰等質(zhì)量管理手段，提升工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和自身素質(zhì)。
總之，今年質(zhì)量月活動(dòng)，有計劃，有步驟，旨在宣傳，重在具體落實(shí)，成效顯著(zhù)。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結15
為響應福建省運管局關(guān)于開(kāi)展“3.15汽車(chē)維修質(zhì)量辦事月”勾當的倡議，為鞭策我市汽車(chē)維修行業(yè)誠信系統扶植，維護泛博汽車(chē)用戶(hù)的合法權益，營(yíng)制優(yōu)良的消費情況，指導和推進(jìn)汽車(chē)維修企業(yè)樹(shù)立“誠信為本，規范為體，用戶(hù)至上，辦事社會(huì )”的認識，廈門(mén)市運管處自xxxx年3月1日至3月31日，正在全市汽車(chē)維修行業(yè)集中開(kāi)展了“汽車(chē)維修質(zhì)量辦事月”勾當，取得了優(yōu)良的社會(huì )效益�，F將勾當環(huán)境總結如下：
一、組織嚴密，方案周全
為包管此次“汽車(chē)維修質(zhì)量辦事月”勾當的成功開(kāi)展和行之有效，我市運管處帶領(lǐng)高度注沉，成立了“勾當”工做帶領(lǐng)小組，由施紅兵處長(cháng)任組長(cháng)，姚國光副調、各區運管所長(cháng)任副組長(cháng)，正在維修科設立辦公室，擔任“勾當”的日常工做。各區所也成立了響應的勾當帶領(lǐng)小組，擔任轄區內“勾當”的組織帶領(lǐng)。
2月底運管處組織召開(kāi)了全市維修行業(yè)工做會(huì )議，沉點(diǎn)研究“3.15汽車(chē)維修質(zhì)量辦事月”勾當方案；我們從全市550多家企業(yè)中按照志愿申請參取的準繩，細心挑選了家優(yōu)良企業(yè)加入現場(chǎng)權利征詢(xún)勾當，47家企業(yè)參取了免費洗車(chē)免費診斷辦事等勾當。同時(shí)，運管處分擔帶領(lǐng)多次率領(lǐng)維修科人員自動(dòng)取市工商局、市消協(xié)聯(lián)系，協(xié)調現場(chǎng)權利征詢(xún)等事項；為包管“勾當”有序開(kāi)展，制定完美了“汽車(chē)維修質(zhì)量辦事月勾當”的日程放置及使命分工。正在勾當期間，為確保勾當不走樣，每天均放置運管人員下企業(yè)進(jìn)行查抄監視，包管所有許諾一一呈現。
二、從題明顯，方針明白
本年我市“汽車(chē)維修質(zhì)量辦事月”的從題是“誠信為本，規范為體，用戶(hù)至上，辦事社會(huì )”，此次勾當緊緊環(huán)繞這一從題，宣貫了福建省“3.15汽車(chē)維修質(zhì)量辦事月”勾當的指點(diǎn)思惟和方針；通過(guò)電視、平面媒體及運管網(wǎng)對勾當從標題問(wèn)題標的鼎力宣傳，擴大了“勾當”正在泛博老蒼生心中的出名度，也提高了老蒼生對維修行業(yè)的信賴(lài)度。參取“勾當”的企業(yè)能連系本身的特點(diǎn)，操縱吊掛橫幅、宣傳圖板等形式對勾當的從標題問(wèn)題標進(jìn)行宣傳。
通過(guò)“汽車(chē)維修質(zhì)量辦事月“勾當，弘揚了邪氣，讓泛博汽車(chē)用戶(hù)領(lǐng)會(huì )更多的辦事消息，更好地維護消費者合法權益，營(yíng)制了我市汽車(chē)維修行業(yè)規范運營(yíng)、誠篤取信、優(yōu)良辦事的空氣，使維修行業(yè)更好地辦事于處所公共交通平安保障，提高了我市靈活車(chē)維修行業(yè)的社會(huì )佳譽(yù)度。
三、形式多樣，初顯成效
操縱“3.15國際消費權益日”為契機，向市維修企業(yè)發(fā)出開(kāi)展“汽車(chē)維修質(zhì)量?jì)?yōu)良辦事月”勾當倡議書(shū)，通過(guò)形式多樣的勾當，正在全市汽車(chē)維修行業(yè)內掀起了開(kāi)展“汽車(chē)維修質(zhì)量辦事月”的高潮。
一是3月5日下戰書(shū)正在運管處大會(huì )議室召開(kāi)了“3.15汽車(chē)維修質(zhì)量辦事月”勾當擺設帶動(dòng)大會(huì )，大會(huì )上由企業(yè)代表宣讀“勾當”倡議書(shū)，取會(huì )代表示場(chǎng)簽定許諾書(shū)，市運管處施紅兵處長(cháng)親臨會(huì )議做了帶動(dòng)講話(huà)，對此次“勾當”的意義賜與了充實(shí)的必定，并提出了要求。廈門(mén)電視臺、廈門(mén)交通廣播電臺、各平面媒體等舊事媒體也對勾當進(jìn)行了現場(chǎng)采訪(fǎng)報道。
二是維修企業(yè)正在企業(yè)門(mén)口、次要交通道路口吊掛“誠信辦事、陽(yáng)光補綴”、“加強汽車(chē)維修待業(yè)誠信系統扶植，維護消費者權益”等宣傳口號，大都企業(yè)正在廠(chǎng)區內制做了汽車(chē)維護和維修救援等常識的宣傳圖板，較好地營(yíng)制了“汽車(chē)維修質(zhì)量辦事月”勾當的空氣。
三是3月13日至15日正在6個(gè)地址共組織了6場(chǎng)次的現場(chǎng)權利征詢(xún)勾當，參取權利征詢(xún)的企業(yè)手藝人員36人，運管人員4人，發(fā)放宣傳材料6000余份，宣傳板45板，征詢(xún)200余人次。通過(guò)勾當讓汽車(chē)用戶(hù)領(lǐng)會(huì )了本人應享有的`權益，做好了明大白白消費，學(xué)到了汽車(chē)日常維護利用的常識，維修企業(yè)也無(wú)效操縱了此次勾當為載體宣傳了本人企業(yè)的辦事理念，能認實(shí)取汽車(chē)用戶(hù)溝通，聽(tīng)取了泛博市平易近的看法和建議。
四是維修企業(yè)連系本身劣勢開(kāi)展了免費洗車(chē)免費診斷等辦事，從3月15至31日，全市共有47家企業(yè)為社會(huì )泛博汽車(chē)用戶(hù)供給了免費洗車(chē)4442輛次，免費診斷3669輛次的辦事，大都企業(yè)還能正在客戶(hù)歇息時(shí)為汽車(chē)用戶(hù)進(jìn)行節油環(huán)保、平安駕駛等學(xué)問(wèn)教學(xué)，遭到了泛博汽車(chē)用戶(hù)的好評，推進(jìn)了維修行業(yè)誠信系統扶植的協(xié)調成長(cháng)。
四、鞏固提高，力圖完美
我市汽車(chē)維修行業(yè)“維修質(zhì)量辦事月”勾當已完美竣事，可是我們倡導的維修行業(yè)的誠信系統扶植遠沒(méi)有竣事。正在此次“汽車(chē)維修質(zhì)量辦事月”勾當中，很多維修企業(yè)的老總、總司理都十分注沉，親身參取和組織本單元的免費洗車(chē)免費診斷等勾當工做，也突顯了當前維修行業(yè)運營(yíng)者對成立誠信系統，提高社會(huì )佳譽(yù)的火急要求。各企業(yè)擔任人均紛紛暗示，要充實(shí)以此次“勾當”為契機，提高辦理人員和手藝人員程度，添加辦事設備，健全完美企業(yè)辦理軌制，強化行業(yè)自律，以誠信運營(yíng)指導企業(yè)成長(cháng)，添加企業(yè)的諾言度。
正在組織開(kāi)展此次“勾當”過(guò)程中，我們感覺(jué)還缺乏經(jīng)驗，組織還不盡完美，還沒(méi)有抓好勾當消息的反饋和匯集工做，勾當還有死角，成長(cháng)也不均衡，有待于認實(shí)總結，正在此后工做中不竭的改良和提高。
此次“勾當”竣事后，我們還將連系中國汽車(chē)維修協(xié)會(huì )關(guān)于建立“汽車(chē)維修誠信企業(yè)”勾當，正在全市行業(yè)內進(jìn)一步組織開(kāi)展誠信企業(yè)的評選勾當，指導企業(yè)上程度、上檔次、向高條理成長(cháng)，將我市維修行業(yè)誠信系統扶植推上更高的高度。
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