銷(xiāo)售活動(dòng)總結(15篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售活動(dòng)總結，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結1
3月已至，奶粉的銷(xiāo)售漸漸進(jìn)入淡季。但是各商家絲毫沒(méi)有放下作戰狀態(tài)嗎，在各大賣(mài)場(chǎng)都卯足了勁進(jìn)行著(zhù)一輪輪的促銷(xiāo)活動(dòng)。
在隨機選取了兩個(gè)大型賣(mài)場(chǎng)的奶粉專(zhuān)柜，各品牌的促銷(xiāo)方式大致如下：
細觀(guān)各品牌促銷(xiāo)手段，可以看出,雖然不同名目天花亂墜，可其實(shí)質(zhì)而言，很多都是大致相同的。綜合而述，可以分為三類(lèi)：
第一類(lèi):買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品。
這一類(lèi)還可細分為兩種，一種是買(mǎi)本品牌(子品牌)一定數量送本品牌。例如圣元買(mǎi)荷蘭乳牛奶粉聽(tīng)裝送盒裝。這種方式的好處在于，對于那些對品牌已經(jīng)有偏向性的消費者而言，這種形式會(huì )促進(jìn)他們大量購買(mǎi)，從而增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量。但是與此同時(shí)，這也大大削弱了單個(gè)產(chǎn)品的利潤。
另一種是買(mǎi)本品牌(子品牌)一定數量，送公司旗下其他子品牌。例如，惠氏買(mǎi)5盒健兒樂(lè )奶粉送1盒幼兒樂(lè )奶粉。這種方式可以用于公司新品種(贈品)的推廣，同時(shí)還可以幫助公司清掉那些銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品。不過(guò)這樣可能會(huì )導致消費者對所贈產(chǎn)品產(chǎn)生“次貨”、“處理貨”的認知。使得所贈品牌在消費者心中的價(jià)值大打折扣。
第二類(lèi)，買(mǎi)產(chǎn)品送其他相關(guān)物品。
這一類(lèi)促銷(xiāo)方式有個(gè)重要的前提：必須是跟嬰幼兒相關(guān)的產(chǎn)品，如：紙尿片，奶瓶等。這種促銷(xiāo)方式對于那些正需要贈品品類(lèi)的產(chǎn)品的消費者來(lái)說(shuō)，是非常具有吸引力的。他們可能會(huì )因為贈品，而轉變原來(lái)意向購買(mǎi)該品牌。某些消費者甚至會(huì )為了贈品，而大量購買(mǎi)。反之，這種促銷(xiāo)方式的成功與否也在于消費者對于贈品品類(lèi)的.產(chǎn)品是否有需求。對于那些沒(méi)有該類(lèi)需求的消費者而言，這種促銷(xiāo)對她們毫無(wú)吸引力可言。所以，這種促銷(xiāo)方式的效果存在很大的局限性。
第三類(lèi)，直接減免現金。
這類(lèi)促銷(xiāo)方式根據是否限定購買(mǎi)額，可以分為兩類(lèi)。
第一類(lèi)，是不限購買(mǎi)額。就是我們通常所說(shuō)的打折。即：無(wú)論你購買(mǎi)多少錢(qián)的產(chǎn)品，都可以減免現金(打折)。這種方式普遍運用于各種產(chǎn)品銷(xiāo)售終端，它對于不同需求量的消費者都具有一定的吸引力。
第二類(lèi)，是限定了購買(mǎi)額的，例如“買(mǎi)多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元”還有平時(shí)較常見(jiàn)到的“買(mǎi)2件打8折，買(mǎi)3件打7折”等。這類(lèi)方式在很大程度上會(huì )促使消費者為了達到指定額度而增加其購買(mǎi)量。但是對于那些需求量較小的顧客則毫無(wú)作用。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結2
一、店鋪簡(jiǎn)介
xx時(shí)裝店，由xx時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營(yíng)。x時(shí)裝店品牌創(chuàng )立于網(wǎng)快時(shí)尚品牌，截止 二、品牌故事
x時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌，旗下有四大品牌，女 各個(gè)品牌的定位：
x時(shí)裝店xx—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌
x時(shí)裝店xx—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌
x時(shí)裝店xx——韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌
xx——東方復古設計師品牌
x時(shí)裝店的目標銷(xiāo)售對象為都市時(shí)尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚?zhuān)業(yè)的時(shí)尚選款師和設計師，并在韓國擁有分公司，同xx余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性?xún)r(jià)比高”而迅速贏(yíng)得都市時(shí)尚人群信賴(lài)。
x時(shí)裝店致力于打造“韓風(fēng)快時(shí)尚”的都市時(shí)尚人群服飾品牌，秉承“韓國時(shí)尚專(zhuān)家”這一品牌理念，將韓國最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國內，在引入韓國設計的同時(shí)與中國的審美相結合，
演繹的淋漓盡致，目前，x時(shí)裝店已經(jīng)成為國內知名時(shí)尚品牌。網(wǎng)貨品牌”“全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強”。
三、促銷(xiāo)的目的
(一)促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
(二)促銷(xiāo)的過(guò)程
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對感官與好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對象。促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動(dòng)時(shí)間和方式
活動(dòng)時(shí)間：x年x月x日x點(diǎn)x分x秒到x月x號x點(diǎn)x分x秒
活動(dòng)方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品，原價(jià)xx，淘金幣價(jià)xx，xx淘金幣，數量xx份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。
五、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的.各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節的速度，不建議雙12大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
(3)本次雙十二活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結束之后，店長(cháng)應該對促銷(xiāo)的結果做一個(gè)分析，包括對流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習的地方，競爭對手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。
對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結可以有效的幫助店長(cháng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結3
中秋“思鄉月”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束。在市局召開(kāi)中秋“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì )議之后，我局領(lǐng)導深感任務(wù)艱巨，當即召開(kāi)中心主任以上管理人員會(huì )議，研究制定詳細營(yíng)銷(xiāo)方案，組建了以局領(lǐng)導為主的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，發(fā)揚“亮劍”精神，變壓力為動(dòng)力，克服困難，主動(dòng)出擊。截至xx月底，共完成“思鄉月”月餅銷(xiāo)售額36.0864萬(wàn)元，完成市局下達計劃的171.84%，取得了此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的勝利�，F將思鄉月?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)工作總結如下：
一、立足“早”字，搶占市場(chǎng)。
在傳統中秋節來(lái)臨之際，各大商家都想搶占這塊市場(chǎng)，要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動(dòng)手，結合往年經(jīng)驗，做好前期的營(yíng)銷(xiāo)準備工作。知己知彼才能百戰不殆，為此我局組織人員對市場(chǎng)進(jìn)行了詳細的調查研究，了解掌握客戶(hù)的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。
營(yíng)銷(xiāo)的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達到理想的宣傳效果，制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了20小學(xué)年中秋“思鄉月”產(chǎn)品推介會(huì )，向客戶(hù)詳細介紹生產(chǎn)廠(chǎng)家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，會(huì )上氣氛熱烈，當場(chǎng)有三家客戶(hù)達成了定貨意向，為下步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營(yíng)業(yè)廳門(mén)前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營(yíng)造宣傳氛圍來(lái)達到宣傳的目的，讓家喻戶(hù)曉，提高了“思鄉月”活動(dòng)的感知度，為寄遞和銷(xiāo)售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準確定位、分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。
根據縣域經(jīng)濟特點(diǎn)和不同的客戶(hù)群體，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，有針對性的對各個(gè)機關(guān)、企業(yè)、廠(chǎng)礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷(xiāo);二是采用目標認領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶(hù)介紹推薦產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);三是利用節日拜訪(fǎng)大客戶(hù)的機會(huì )向客戶(hù)介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營(yíng)業(yè)員采取多說(shuō)一句話(huà)的精神不失時(shí)機的以“買(mǎi)郵政月餅，免費寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶(hù)介紹業(yè)務(wù)，引導用戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導帶頭、身先士卒。
在“思鄉月”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，局領(lǐng)導身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)。見(jiàn)局長(cháng)們親自登門(mén)拜訪(fǎng)，各單位的領(lǐng)導們深受感動(dòng)，紛紛想方設法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導們的這種精神也深深感動(dòng)了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當中，形成了你追我趕比拼營(yíng)銷(xiāo)的局面，取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營(yíng)銷(xiāo)。
面對激烈的市場(chǎng)競爭，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌，即：定購月餅達一萬(wàn)元以上的.，免費為其制作相應盒數的中秋賀卡;五萬(wàn)元以上的，免費為其制作相應盒數的新年掛歷;十萬(wàn)元以上的為其制作相應盒數的企業(yè)形象宣傳冊，且內容由其自行選定。此舉得到了客戶(hù)的認可。
雖然我們在這次“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jì)，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習，為實(shí)現有效益、快速發(fā)展的目標而努力奮斗!
銷(xiāo)售活動(dòng)總結4
一、促銷(xiāo)活動(dòng)目的
利用黃金假期，進(jìn)行大規模促銷(xiāo)活動(dòng)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量，消化庫存和換季產(chǎn)品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費者的顧客資料。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)對象
xx的目標消費群
三、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間
四、促銷(xiāo)活動(dòng)城市
全國xx零售網(wǎng)點(diǎn)。大型促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn)主要放在三級市場(chǎng)及平時(shí)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的城市，這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象，二是可以大幅度提高xx在當地的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和知名度。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)方式
運用強有效的價(jià)格利器，采用多重優(yōu)惠組合，以造成彩棉革命和大普及的氣勢，凸顯強勢品牌和強勢營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)范。
六、促銷(xiāo)活動(dòng)主題
五一3+1天狂歡購
七、促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品
xx各系列特價(jià)產(chǎn)品
八、促銷(xiāo)活動(dòng)策略
為完成年前庫存換季清銷(xiāo)工作，本次五一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃以向消費者讓利為主要操作手段;為了展示xx品牌產(chǎn)品線(xiàn)的完整性，向消費者傳達一線(xiàn)品牌的全面形象，所以此次促銷(xiāo)活動(dòng)將針對所有終端銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行，根據產(chǎn)品的庫存時(shí)間安排，庫存產(chǎn)品折扣力度放大，以產(chǎn)生足夠銷(xiāo)量，新上市產(chǎn)品適當讓利，以與消費者終端接觸為目的，并產(chǎn)生一定的銷(xiāo)售量。
本次活動(dòng)考慮到在五一勞動(dòng)節期間各大商場(chǎng)會(huì )針對女性消費者推出各種主題促銷(xiāo)低價(jià)折讓活動(dòng)，為避免與這些活動(dòng)混為一體，將采取三種促銷(xiāo)內容疊加的方案，以四重大禮送你驚喜為主題副標，以多重利益吸引消費者購買(mǎi)：
1、曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)，一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)xx產(chǎn)品，憑累積300元購物票據到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。
2、現在來(lái)買(mǎi)，立刻送!(第二重禮)五一4天，指定產(chǎn)品均享受五一快樂(lè )價(jià)!新品8.8折，詳見(jiàn)吊牌五一價(jià)，購任何xx產(chǎn)品滿(mǎn)x元送內褲一條，折上再送!
3、特款特價(jià)，特別送!(第三重禮)：公司將向經(jīng)銷(xiāo)商提供特價(jià)產(chǎn)品，特價(jià)產(chǎn)品涵蓋內衣、線(xiàn)衫、褲類(lèi)、內褲、家居、襯衫等。特價(jià)產(chǎn)品詳單及供貨價(jià)、市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)由客服部提供。
4、即使不買(mǎi)，還能送!(第四重禮)：用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費者前來(lái)購買(mǎi)并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。同時(shí)用一個(gè)高價(jià)值的美容用品做為一等獎獎品加強促銷(xiāo)活動(dòng)與女性目標消費者的心理需求關(guān)聯(lián)，以此吸引消費者進(jìn)行品牌接觸，創(chuàng )造線(xiàn)下傳播及嘗試性購買(mǎi)的可能性。
溫馨提示：到xx專(zhuān)柜的即使不買(mǎi)東西只要愿意填寫(xiě)顧客資料的也可以參加抽獎?dòng)螒蚧顒?dòng)。
獎品設置：一等獎價(jià)值xx元的美容護膚品(也可用價(jià)值比較高的xx產(chǎn)品替代)
二等獎xx彩棉內褲一條或等值xx產(chǎn)品
三等獎xx襪子一雙或等值xxT產(chǎn)品
注：一等獎數量設置為三位，但具體執行數量及執行價(jià)格可根據實(shí)際情況安排。此活動(dòng)為女性消費者參加。一等獎獎品由經(jīng)銷(xiāo)商在當地采購，二等獎、三等獎數量設置由經(jīng)銷(xiāo)商根據當地平時(shí)銷(xiāo)售情況預估而設定名額，抽獎工具選擇使用手機微信營(yíng)銷(xiāo)功能，這樣，無(wú)需購買(mǎi)和制作抽獎?dòng)螒虻谰�，就能夠進(jìn)行抽獎，同時(shí)商家在后臺還能夠查看抽獎數據，省去了管理的'人工成本。再者，活動(dòng)聚的手機微信營(yíng)銷(xiāo)功能其中的抽獎玩法有多種可以選擇，成本最低也不過(guò)198元，可以說(shuō)是有很高的性?xún)r(jià)比了。
九、大型促銷(xiāo)活動(dòng)準備
1、活動(dòng)期間活動(dòng)點(diǎn)派銷(xiāo)售人員在各大商場(chǎng)入口處派發(fā)活動(dòng)DM單頁(yè)。
2、活動(dòng)點(diǎn)于x月x日門(mén)店或專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)營(yíng)業(yè)結束在門(mén)店內或專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)內懸掛活動(dòng)主題吊旗，張貼海報，用于吸引消費者駐足觀(guān)望并烘托主題促銷(xiāo)活動(dòng)氛圍。
3、各專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)醒目處放置主題背景及內容說(shuō)明物料一個(gè)(x展架或其他物料)。
4、活動(dòng)面積至少保證50平米以上，五一活動(dòng)策劃可選擇商場(chǎng)門(mén)前或步行接的露天廣場(chǎng)，也可選擇商場(chǎng)內的活動(dòng)廣場(chǎng)，因為五一搞活動(dòng)的品牌、廠(chǎng)家很多，所以場(chǎng)地要提前洽談，越早越好。
5、為加強活動(dòng)的吸引力和現場(chǎng)的氣氛，客戶(hù)可同時(shí)在活動(dòng)場(chǎng)地舉辦模特走秀、歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂(lè )活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí)，準備工作一定要做好，現場(chǎng)舞臺的搭置、主持人的挑選，演員的確定，娛樂(lè )活動(dòng)內容的選擇都要細致，周到。
場(chǎng)地要求：場(chǎng)地中央可搭建T型臺，后面制作的大型背景噴繪，可以走秀，表演節目，T型臺周?chē)艓讉�(gè)模特，花車(chē)10-20節圍在周?chē)?貨品全部放在花車(chē)與T型臺之間.現場(chǎng)所有能利用的地方都要有xx的廣告噴繪，以制造良好的現場(chǎng)氛圍.
十、人員安排
本次活動(dòng)由各地經(jīng)銷(xiāo)商按照方案自行操作，為保障此次活動(dòng)的順利執行，針對活動(dòng)執行過(guò)程中的兩個(gè)細節，需要指定專(zhuān)人負責：
1、單頁(yè)派發(fā)人員
活動(dòng)期間每天在營(yíng)業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場(chǎng)地人流量的通道派發(fā)DM單頁(yè)，負責向女性消費者傳遞活動(dòng)的第一手信息，要求：形象、氣質(zhì)佳，著(zhù)裝整潔，并配有xx明顯標志。
2、活動(dòng)檢查人員
活動(dòng)執行期間，各大區派出人員進(jìn)行活動(dòng)檢查，如發(fā)現各地經(jīng)銷(xiāo)商操作上的一些偏差行為即刻調整，保證各地活動(dòng)的同步進(jìn)行。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結5
盛夏的北京香山,峰巒疊翠，泉沛林茂，7月17日傍晚，華都詩(shī)華銷(xiāo)售部半年工作總結會(huì )議團隊建設拓展訓練在此舉行，公司銷(xiāo)售部所有員工參加了此次訓練。本次拓展訓練以分組爬山比賽的形式進(jìn)行，旨在培養銷(xiāo)售團隊的合作精神及勇于挑戰艱險的拼搏精神。
比賽分為三支隊伍，分別為銷(xiāo)售部北區隊，銷(xiāo)售部南區隊，其他同事為第三隊，比賽規定每支隊伍所有成員必須全部登頂方算獲勝。比賽開(kāi)始后，大家爭先恐后的沖上通往主峰的臺階，北區隊的于榮海首先登上了香山的`最高峰“鬼見(jiàn)愁”，隨后其它同事也陸陸續續登頂。整個(gè)過(guò)程中由于團隊成員間的相互幫助和鼓勵，即使是身體比較瘦弱的同事也沒(méi)有掉隊，有的同事登頂后見(jiàn)到其他同事還沒(méi)有上來(lái)，特意下山去幫助同事登頂，經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的艱苦跋涉，三只隊伍的所有成員在落日的余暉中齊聚在峰頂。在整個(gè)拓展訓練過(guò)程中，沒(méi)有一個(gè)隊為了自身的榮譽(yù)而爭搶冠軍，因為大家深知真正的勝利是屬于銷(xiāo)售部整個(gè)團隊的。
夜幕降臨，大家意猶未盡的陸續下山，山谷中傳來(lái)了大家的陣陣歌聲，在愉悅的氣氛中結束了此次訓練。本次拓展訓練極大的提高了華都詩(shī)華銷(xiāo)售團隊的凝聚力，鍛煉了大家的意志，團隊成員之間加深了相互理解，團隊精神得到了具體的體現。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結6
根據縣政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展建材質(zhì)量專(zhuān)項整治的實(shí)施意見(jiàn)》（江府辦〔20xx〕29號）文件精神，為確保全鎮建材質(zhì)量專(zhuān)項整治工作取得實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)災后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作，為第二階段工作的開(kāi)展營(yíng)造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎上，我鎮專(zhuān)項整治小組著(zhù)實(shí)開(kāi)展了第二階段的檢查整治工作，現將此次工作情況總結如下：
�。ㄒ唬┱莆战ú纳a(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部的基本情況，建立建材管理檔案
為了更好的開(kāi)展整治工作，我鎮整治小組掌握了本轄區建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部的基本情況，制定了《回龍鎮建材企業(yè)基本情況統計表》，以及《回龍鎮機磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠(chǎng)質(zhì)量、價(jià)格監督員詳情表》，建立了較為完善的建材管理檔案。
�。ǘ⿲ú纳a(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部進(jìn)行了監督檢查，全面檢查建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部
我鎮專(zhuān)項整治小組認真確實(shí)地開(kāi)展本次工作，先后走訪(fǎng)石廟、朝中、回龍片區各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部，并對其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴格監督檢查，使本次整治工作覆蓋率達到100%。
�。ㄈ⿲ψ圆橹写嬖诘膯�(wèn)題進(jìn)行認真整改，建立健全建材質(zhì)量監管長(cháng)效機制
在第一階段的工作基礎上，通過(guò)整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監督檢查和企業(yè)自行檢查，存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現已進(jìn)行了有效整改。在第一階段的檢查中，部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷(xiāo)售臺帳，在專(zhuān)項整治小組的指導下目前也有所改善。針對回龍鎮新型頁(yè)巖墻材廠(chǎng)等尚未張貼《德陽(yáng)市人民政府關(guān)于整頓治理建材質(zhì)量的.通告》及《建材質(zhì)量承諾書(shū)》的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商，裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質(zhì)量的監管工作，我小組建立健全了建材質(zhì)量監管的長(cháng)效機制，為今后的監管工作打下了堅實(shí)的基礎。
�。ㄋ模┡c建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部簽訂建材質(zhì)量承諾書(shū)
在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售門(mén)市部第二階段的深入檢查的同時(shí)，與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部簽訂建材質(zhì)量承諾書(shū)也是本階段工作的主要任務(wù)和目標，讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步學(xué)習生產(chǎn)安全的重要性，并要求他們認真履行承諾書(shū)中的各項義務(wù)。該承諾書(shū)一式兩份，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商自留一份，政府部門(mén)存檔一份。
整治工作中，專(zhuān)項小組對個(gè)別企業(yè)新出現的安全隱患，針對朝中國偉機磚廠(chǎng)和朝中峰州機磚廠(chǎng)存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠(chǎng)可能存在的山體滑坡隱患，當場(chǎng)派發(fā)《限期整改通知書(shū)》，責令其及時(shí)進(jìn)行整改;對極少部分未能完善銷(xiāo)售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商提出進(jìn)一步的要求。
經(jīng)過(guò)鎮專(zhuān)項整治小組的努力、廣大群眾的積極監督舉報，目前我鎮建材市場(chǎng)未發(fā)生建材質(zhì)量違法亂紀現象，為消費者提供了健康的市場(chǎng)秩序，確保了災后重建工作安全、有序的進(jìn)行。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結7
20xx年剛剛過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，11年初，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年四月份到公司工作的，來(lái)了實(shí)習一個(gè)月才正式工作的，在沒(méi)有來(lái)裝飾部工作以前，我是沒(méi)有過(guò)相關(guān)的裝修經(jīng)驗的，僅憑對裝修工作的熱情，而缺乏裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習設計理論知識，一邊去工地現場(chǎng)看著(zhù)施工，遇到現場(chǎng)施工方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，取得了良好的效果，也使我感覺(jué)到受益匪淺。
在過(guò)去的一年里，主要做了以下的事情：
1。 云海香都會(huì )所裝修的后期現場(chǎng)監工，現場(chǎng)監工最主要的就是現場(chǎng)協(xié)調，因為會(huì )所的裝修面積比較大，所以有很多需要協(xié)調的，雖然是第一次監工這么大的工地，剛開(kāi)始沒(méi)有什么頭緒，但是在李經(jīng)理的指導和同事的幫助下，還是順利的完成了此項任務(wù)，于5月30日將會(huì )所交付使用。
2。云海香都會(huì )所的地下室裝修工作，地下室裝修是在會(huì )所都裝完以后才開(kāi)始裝修的，主要參與的還是現場(chǎng)監工，處理一些現場(chǎng)的問(wèn)題，協(xié)調下施工方的工期，對施工方的不足提出要求給予改正。
3。東海城售樓處裝修的后期監工和收尾工作，主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個(gè)樣板房的裝飾、室外的路面、洗車(chē)房的安裝，以及交付使用以后的現場(chǎng)協(xié)調工作。
4、云海香都會(huì )所和東海城售樓處使用后的維修工作，主要對后期使用出現的一些裝修問(wèn)題和人為破壞，協(xié)調施工方過(guò)來(lái)進(jìn)行維修和調換。
5、東海城小公寓4個(gè)戶(hù)型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對4個(gè)戶(hù)型的方案設計，方案定下來(lái)后的CAD施工圖繪畫(huà)，還有每個(gè)戶(hù)型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖，所以起初做的圖很不理想，但是通過(guò)一段時(shí)間的練習和同事的幫助，后期做的效果圖還可以，雖然不是很好，但是還是比較理想吧，以后會(huì )更加努力，爭取做的更好。
6。東海城小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖，主要對小公寓大廳的方案設計和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫(huà)。
7。云海香都新物業(yè)前期的CAD施工圖、效果圖，還有前期的隱蔽工程，主要對物業(yè)辦公室的方案設計，安排工人進(jìn)場(chǎng)施工，協(xié)調現場(chǎng)的工期，完成了前面的隱蔽工程。
8。金海城高層、別墅的CAD水電圖的繪制，前期把高層所有戶(hù)型的`插座、弱電、照明圖都做了出來(lái)，主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來(lái)做，這樣在進(jìn)去施工裝修的時(shí)候就方便了很多，后來(lái)又到文登金海城的工地現場(chǎng)，去了做水電圖，一邊和張工交流著(zhù)一邊做CAD施工圖，這樣在有些問(wèn)題上就很方便的解決了。
總結下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
因為熱愛(ài)自己的工作，所以必須要保持精通本崗位的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強烈的創(chuàng )新意識。
鋼鐵紀律預示著(zhù)非凡的成績(jì)，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應有的貢獻
過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿(mǎn)責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的設計水平和現場(chǎng)協(xié)調能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能，積極吸收新的觀(guān)念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績(jì)來(lái)，為公司帶來(lái)更大的效益！
在以后的工作中要保持著(zhù)良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，
多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著(zhù)不足，爭取改正以往的缺點(diǎn)，總結經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰前的準備！
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰！我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設計水平與現場(chǎng)協(xié)調能力，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結8
一、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日上午。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn)
xx區xx超市旁邊藥店門(mén)口。
三、促銷(xiāo)店面名稱(chēng)
xx大藥房。
四、促銷(xiāo)方案
�。▍⒂璐舜位顒�(dòng)的顧客只能從促銷(xiāo)方案1與方案2中任選其一）
1、 凡于規定時(shí)間內在本店一次性購買(mǎi)五盒整腸生的顧客，可以免費獲贈整腸生一盒，獲得贈品可以現場(chǎng)兌現，也可以于本月x日前憑購藥發(fā)票到xx大藥房收銀臺領(lǐng)取，過(guò)期視為自動(dòng)作廢。
2、 凡于規定時(shí)間內在本店購整腸生一盒的顧客，可以免費獲得精美小禮品一份（圓珠筆），數量有限，送完即止。贈品于當場(chǎng)兌現，過(guò)期不補。
五、活動(dòng)總結
這是我第一次組織藥品促銷(xiāo)，以往都是做品牌機和數碼產(chǎn)品，無(wú)論是成本、贈品、銷(xiāo)售量，我都可以把握得很好，而且都會(huì )取得很不錯的成績(jì)。但是今天不一樣，我失敗了�；蛟S真的像店長(cháng)說(shuō)的那樣是因為現在正處于淡季，所以活動(dòng)效果不明顯吧。不過(guò)我還是覺(jué)得問(wèn)題應該從自身找起，今天我同營(yíng)業(yè)員xx共同負責這個(gè)活動(dòng)，因為與步行街相鄰，以為會(huì )吸引許多的顧客，不過(guò)可能因為天太冷的.緣故，并沒(méi)有多少人停下來(lái)關(guān)注，只有少數的爺爺、奶奶來(lái)捧場(chǎng)，最后到中午活動(dòng)結束時(shí)，我們只銷(xiāo)售了x盒整腸生。
有了今天的親身體驗，我覺(jué)得我的宣傳沒(méi)有做到位，不能只是站在門(mén)前擺攤，還要懂得怎么把過(guò)往的行人吸引過(guò)來(lái)才行，哪怕她不買(mǎi)我的藥，給我聚一下人氣也好啊。促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)是一定要有人氣。我今天下午要好好想想下周的促銷(xiāo)活動(dòng)內容，不能讓營(yíng)業(yè)員再跟我一起白挨凍
銷(xiāo)售活動(dòng)總結9
“五·一”時(shí)期是本項目銷(xiāo)售“中堅”階段，為做好開(kāi)盤(pán)前熱場(chǎng)工作，為以后銷(xiāo)售打下良好基礎，銷(xiāo)售部計劃“五·一”前后推出現場(chǎng)抽獎的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)的目的是刺激客戶(hù)購買(mǎi)欲望、活躍現場(chǎng)人氣、提升項目口碑、知名度�；顒�(dòng)時(shí)間從X年4月24日到X年5月13日。其中X年5月3日舉行一次抽獎儀式、X年5月13日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷(xiāo)活動(dòng)，由銷(xiāo)售總監主持全局工作，銷(xiāo)售經(jīng)理制定活動(dòng)計劃章程，銷(xiāo)售部人員共同參與，經(jīng)公司高層領(lǐng)導授權后開(kāi)始實(shí)施。
本次活動(dòng)是面向整個(gè)縣城，凡在規定時(shí)間段來(lái)售樓處填寫(xiě)抽獎活動(dòng)信息的顧客均參加后期抽獎活動(dòng)。本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)、透明抽獎儀式的原則。
本次活動(dòng)采取DM單頁(yè)、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷(xiāo)售人員去縣城內家樂(lè )家、大型商場(chǎng)外廣場(chǎng)內發(fā)放本項目宣傳單頁(yè)，輔助宣傳本次活動(dòng)。
截止到X年5月4日止，在活動(dòng)期間共銷(xiāo)售商品房11套，填寫(xiě)抽獎資料填寫(xiě)單321位，接聽(tīng)電話(huà)四十余通，接待客戶(hù)人流量八百余人次。在5月3日抽獎當天截止上午11時(shí)抽獎開(kāi)始前，當日上午資料填寫(xiě)量達到百余位，抽獎現場(chǎng)觀(guān)眾人數也達到八九十人。
抽獎現場(chǎng)嘉賓由衡總擔任，分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個(gè)抽獎活動(dòng)現場(chǎng)公平、公正、公開(kāi)原則準時(shí)封閉投獎箱，獎項抽取時(shí)現場(chǎng)打開(kāi)抽獎箱，抽取獎項后當場(chǎng)宣讀中獎人員。抽獎現場(chǎng)反映良好，整個(gè)過(guò)程的透明性、公開(kāi)性、公平性對咱們項目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用�；顒�(dòng)期間商品房的.成交數目充分顯示著(zhù)本次活動(dòng)的成功。
本次促銷(xiāo)活動(dòng)的成功是對整個(gè)項目的，也是最有利的宣傳，同時(shí)也借此機會(huì )改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。
在活動(dòng)期間施行全員在崗制度，取消活動(dòng)期間休假，為本次活動(dòng)準備好的銷(xiāo)售狀態(tài)�；顒�(dòng)期間銷(xiāo)售隊伍得到了充分鍛煉，也是對整個(gè)隊伍組建半年來(lái)的檢驗，同時(shí)也發(fā)現了許多以前未曾暴露的問(wèn)題。等待活動(dòng)結束后整理在此次活動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題并逐個(gè)解決�；顒�(dòng)后重新調整隊伍，加大對員工整體素質(zhì)以及執行力方面的培養，以達到優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊的目的。
此次促銷(xiāo)活動(dòng)前期預計經(jīng)費43000元，截止X年5月4日各項費用共計花銷(xiāo)xx元。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結10
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，手機市場(chǎng)也是風(fēng)云變幻，國產(chǎn)手機群雄爭霸、競爭進(jìn)入白熱化狀態(tài)，手機行業(yè)成為中國目前競爭度最高的行業(yè)之一。不包括黑手機，正常渠道中銷(xiāo)售的國產(chǎn)手機品牌就有近百家，國產(chǎn)機慣用的價(jià)格屠殺已大大壓縮了手機行業(yè)參與者(包括廠(chǎng)商、渠道商、零售商)的行業(yè)利潤。但正是這種亂世，也是新一代霸主產(chǎn)生的必要條件。
五一節日期間，各大賣(mài)場(chǎng)比著(zhù)打折讓利銷(xiāo)售的行為讓人擔憂(yōu)，認為從表面上看起來(lái)紅紅火火的假日銷(xiāo)售，只是消費者將昨天、明天或下個(gè)月的消費集中在幾天內進(jìn)行。為了引導消費，激發(fā)節日沖動(dòng)性消費，并且要想在五一期間取得較好的銷(xiāo)售量和較有影響力的社會(huì )效應，提升XX手機的企業(yè)形象及特點(diǎn)，XX應該舉辦與節日相應的各種活動(dòng)，推出文化營(yíng)銷(xiāo)，使營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程與文化享受有機結合起來(lái)，使消費者在享受多元化服務(wù)的同時(shí)，增加隨機消費的欲望。從本質(zhì)上區別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來(lái)帶動(dòng)假日消費，真正意義上從社會(huì )角度提升長(cháng)虹集團的形象，樹(shù)立高層次的文化消費來(lái)吸引消費者，籠絡(luò )高層次的消費群體。擬策劃以下“XX集團·五一盛惠”五一節日主題系列活動(dòng)。
二、活動(dòng)簡(jiǎn)析
活動(dòng)前期我們大膽構思，突破常規的讓利模式，以XX集團廠(chǎng)價(jià)直銷(xiāo)的方式進(jìn)行策劃，以集團為主線(xiàn)聯(lián)合長(cháng)虹手機來(lái)達成我們聯(lián)合促銷(xiāo)的目的�；顒�(dòng)擬在XX市XXXX廣場(chǎng)舉行，以聯(lián)合促銷(xiāo)廠(chǎng)家讓利的方式深入民心，提高顧客的購買(mǎi)欲望。在五一這個(gè)群雄爭霸的戰場(chǎng)上取得我們的勝利。
活動(dòng)時(shí)間：4月30日—5月3日
參與機型以低端攻擊機型和一二代長(cháng)動(dòng)力為主。以低價(jià)位機型來(lái)體現和提升我們的廠(chǎng)家直銷(xiāo)，和聯(lián)合促銷(xiāo)的影響。
活動(dòng)形式：戶(hù)外路演，店外布展的模式結合游街隊及單頁(yè)發(fā)放和巡車(chē)的宣傳。 活動(dòng)標語(yǔ)：XX集團·五一盛“惠”。廠(chǎng)價(jià)直銷(xiāo)，專(zhuān)場(chǎng)特賣(mài)。 前期準備工作：
公司物料支持：4月27日上午在市場(chǎng)部經(jīng)理XX的指導下把拱門(mén)、站篷、產(chǎn)品單頁(yè)、堆頭、價(jià)簽、手提袋、綬帶、擴音器等物料發(fā)放到位。
活動(dòng)安排策劃及人員支持：本次活動(dòng)公司上下非常重視，市場(chǎng)部樊吉、藍椊銘及實(shí)習生黃誠、韋慶增，于27號下午出差抵達東興與各方商討活動(dòng)事宜�；厩枚ɑ顒�(dòng)流程，組織，和人員安排。我司人員主要負責活動(dòng)宣傳，培訓、終端氛圍營(yíng)造，物料制作與布置。及費用估算。
28日：宣傳路線(xiàn)的定制。宣傳車(chē)的準備。物料的最后確認，舞臺、口號、錄音和噴繪設計與制作。下午游街小隊開(kāi)始市區游街宣傳，宣傳形式大膽、夸張、個(gè)性。假發(fā)成為我們小隊一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，在大家“瘋狂”的宣傳下，取得了非常明顯的宣傳效果，很多做生意的小攤小販主動(dòng)跟我們索取活動(dòng)單頁(yè)。有個(gè)別客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)活動(dòng)地點(diǎn)，表示活動(dòng)期間來(lái)購買(mǎi)。
29日：宣傳小分隊按照規定路線(xiàn)在指定地點(diǎn)進(jìn)行宣傳活動(dòng)，各人員按照各自分配開(kāi)展本次活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳。三輛宣傳車(chē)布置完畢，市區游街宣傳。產(chǎn)品準備、價(jià)簽編寫(xiě)、噴繪張貼，pop手繪海報，一切都在緊羅密布的進(jìn)行中。 29日晚：動(dòng)員大會(huì )。
參會(huì )人員：捷瑞達長(cháng)虹廠(chǎng)家人員、國強通訊店員、威王家電店員。 主要確定人員的具體分配。以及快速成交法的培訓，和政策的講解。最后各部門(mén)人員相互介紹，和宣布各自的工作職責和目標。 活動(dòng)中
30號、活動(dòng)正式開(kāi)始。第一天，預熱。拱門(mén)布置就緒、站篷布置就緒、柜臺擺就緒、堆頭準備就緒、海報就緒、機器擺放一切都準備就緒、正當我們忙得不可開(kāi)交的時(shí)候，突然李總叫我：你們長(cháng)虹的宣傳音樂(lè )呢?啊，我突然反映過(guò)來(lái)昨天他們提過(guò)的叫我把那個(gè)宣傳廣告拷備到優(yōu)盤(pán)里面。怎么辦!活動(dòng)馬上就要開(kāi)始了，廣告還在電腦里面，電腦還在我住的地方。不管了，深呼吸一口氣就往前沖，這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻可不能掉鏈子啊。還好我們住的地方不遠，不一會(huì )就搞定了�？粗�(zhù)音響里面播放著(zhù)我們事先準備好的聲音，我有一種滿(mǎn)足感和輕松感。當然現在還不是輕松的時(shí)候，現在才剛剛開(kāi)始。接下來(lái)我們的兼職來(lái)了，我跟藍椊銘負責安排，先給她們換上我們統一的'服裝。因為兼職的年齡比較小，不愿意帶上我們的假發(fā)，也不愿意舉牌，刀旗也不肯背。怎么辦啊!如果這些都不裝備上的話(huà)我們這么多裝備不是白準備了嗎?怎么來(lái)達到我們預期的宣傳效果?好吧就勸勸她們吧!我跟藍哥好說(shuō)歹說(shuō)勸了半天她們就是不肯。唉!果然要管理一個(gè)團隊不是那么容易的啊!后面李總來(lái)了，姜還是老的辣啊!幾句話(huà)就把她們搞定了，不過(guò)還是不肯帶假發(fā)，不管了，再說(shuō)下去我們還沒(méi)出去游，這個(gè)上午就過(guò)了。趕快抓緊時(shí)間出發(fā)。我們這套裝備果然不同凡響啊，回頭率就是高。感覺(jué)我們走到哪，哪里就是中心。出發(fā)的時(shí)候有點(diǎn)擔心自己可能會(huì )不夠信心，會(huì )有點(diǎn)害羞。實(shí)際上當我到了外面那種感覺(jué)都拋到腦后了。反正都丟臉丟到這份上了還有什么可怕的呢!每當我看到顧客看我們單頁(yè)認真的表情，每當顧客看著(zhù)我們的裝扮露出的笑臉，我都會(huì )有一種莫名的滿(mǎn)足感。這是顧客對我工作的肯定，也是他們對我工作的支持。
開(kāi)始有第一個(gè)顧客來(lái)我們展區了，開(kāi)始有第一個(gè)顧客成交了。每一次我都會(huì )跑過(guò)去問(wèn)我們賣(mài)了多少臺了。因為我覺(jué)得我們成交的數額就是對我們工作的一個(gè)側面評價(jià)。
五月一號：活動(dòng)正式開(kāi)始，成不成就看今天了。昨天一天經(jīng)過(guò)大家的共同努力賣(mài)出了21臺。還是沒(méi)有達到我們的預期目標。今天大家要更加努力了!今天的兼職在昨天的一天的帶動(dòng)下，今天的工作激情也高了很多。這是個(gè)好現象，趕緊出發(fā)，繼續游街發(fā)單頁(yè)。
今天孫總找我談話(huà)了，對我的工作很不滿(mǎn)意。確實(shí)回頭想想自己確實(shí)做得不夠好。為什么這么容易就屈服了呢!盡管當時(shí)別的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理趕我離開(kāi)，盡管城管來(lái)收我單頁(yè)，這些都不是我的理由。確實(shí)我不應該自己換地方，即使換地方也應該要通知相關(guān)人員。這樣才便于管理。如果我私自離開(kāi)崗位，不管是做什么都是不對的。就像孫總說(shuō)的：什么是手機的營(yíng)銷(xiāo)工作?這句話(huà)只有七個(gè)字，但分開(kāi)來(lái)解釋這里面的道理很深。怎么樣有思想的工作，用什么樣的工作技巧結合我們自己自身的知識，來(lái)更好的完成我們的工作，這些都是我這次活動(dòng)該好好推敲推敲的。
今天賣(mài)出了49臺，跟昨天比有很大進(jìn)步。不過(guò)回來(lái)總結了一下今天的工作情況，大家都表示自己做得不夠好。特別是我，應該好好的反省下，如果我今天單頁(yè)發(fā)得更加到位一點(diǎn)，再多發(fā)一點(diǎn)，說(shuō)不好我們就會(huì )多賣(mài)幾臺機。其實(shí)我們真的可以做的更好。希望我能夠在這此活動(dòng)有一個(gè)大的成長(cháng)。
五月二號：活動(dòng)最后一天了。大家沖刺，盡管大家都有點(diǎn)疲憊，但還是要打起精神堅持這最后一天。今天中國移動(dòng)的路演活動(dòng)就在我們戶(hù)外展區旁邊，所以我們要抓住這次地利優(yōu)勢，把握機會(huì )爭取取得更好的成績(jì)。
今天的太陽(yáng)很烈，可能是我在廣西見(jiàn)過(guò)的最熱烈的太陽(yáng)吧。所以愿意出門(mén)逛的顧客也很少，大家都比較擔心，士氣也比較低落。雖然今天來(lái)逛的人不多，但是來(lái)我們柜臺的基本上都是要買(mǎi)的，這些主動(dòng)來(lái)買(mǎi)的肯定都是前期接收過(guò)我們的單頁(yè)，接受過(guò)我們的宣傳所以我們前期的宣傳工作還是做得比較到位的。
重點(diǎn)是晚上了，晚上出來(lái)逛的人比較多，領(lǐng)導們也要求我們能夠在晚上打起精神，把顧客吸引過(guò)來(lái)。到了晚上，開(kāi)始人還是比較少，不行，我們必須把人氣給聚集過(guò)來(lái)。我們帶上假發(fā)，背著(zhù)旗子就上了。站在舞臺上拿著(zhù)麥就喊，
自己都覺(jué)得瘋狂。對于喊麥，以前只有過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗，喊不好。既然今天有這個(gè)機會(huì )給我鍛煉鍛煉肯定要爭取!豁出去了，丟丑不是一兩天了，還怕這一下?經(jīng)過(guò)我們的努力，看著(zhù)人群越來(lái)越多。心里還是比較欣慰。找到自己存在的感覺(jué)是最好的也是最幸福的。最后我們今天買(mǎi)了30臺。
最后的總結
最后結束了，活動(dòng)結束了，我們在XX的日子也結束了。做在回程的車(chē)上感覺(jué)有點(diǎn)點(diǎn)傷感，會(huì )有一點(diǎn)舍不得這里。在這里我跟大家一起工作，一起承受壓力。受過(guò)委屈，留過(guò)汗水，甚至淚水。也同樣有我的歡笑。學(xué)東西那是肯定了，也是必須的。這次活動(dòng)，從策劃到實(shí)施，我全程都有接觸。遇到了很多沒(méi)有想到的問(wèn)題和挑戰。也看到了別人處理問(wèn)題的方式。更重要的是我覺(jué)得我真正理解了促銷(xiāo)活動(dòng)的含義，為什么要做活動(dòng)，怎樣的方式來(lái)深入人心，什么地方適合什么樣的方式，使用什么產(chǎn)品。計劃賣(mài)出多少臺，計劃投入多少。人員如何組織，如何分配。如何推廣，怎么樣的方式才能更好的把活動(dòng)主題告知消費者。如何賣(mài)，如何快速成交等等。這些都有很科學(xué)的定義和分析，也對我們的成長(cháng)非常重要。
孫總說(shuō)得對：成長(cháng)的過(guò)程是痛苦的過(guò)程。我希望我痛，并快樂(lè )著(zhù)。我要在痛苦的過(guò)程中體會(huì )到我的成長(cháng)，在痛苦中找到自身存在的意義和快樂(lè )。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結11
20xx年12月20日早上，大家一大早從公司出發(fā)，伴隨著(zhù)一片歡聲笑語(yǔ)我們到達了目的地——樟木頭觀(guān)音山拓展培訓基地。很快我們便換上了迷彩服列隊站在了操場(chǎng)上，至此為期一天的拓展訓練也拉開(kāi)了帷幕。因為是第一次參加戶(hù)外拓展培訓，教練給大家詳細講解了一些要求以及需注意的事項，再通過(guò)一些破冰游戲活動(dòng)熱身后，所有的參訓人員被分成兩組，由大家舉薦出兩名隊長(cháng)、兩名政委和兩名生活部長(cháng)。集思廣義之后，擁有了極富創(chuàng )意的隊名及響亮口號的兩個(gè)小團體——“凌峰隊”和“騰龍隊”。在之后的培訓中，隊長(cháng)和政委要帶領(lǐng)全體隊員共同完成由教練安排的各種項目課程，保證不落下一位隊員。
這次活動(dòng)主要由狼騰拓展培訓公司負責對員工團隊合作能力的培訓,主要是通過(guò)戶(hù)外實(shí)體活動(dòng),事先由培訓師設定一個(gè)要完成的目標,而要完成這個(gè)目標,必須要通過(guò)多人合作,才能達到設想的目標,比如設計一個(gè)活動(dòng)目標,通過(guò)設定的規程，讓隊員在規定的時(shí)間與流程中去完成目標，一個(gè)人的能力很有限,甚至于很難完成,但通過(guò)多人合作,就可以在最快最短的時(shí)間內完成教練設計的任務(wù)。通過(guò)這樣的活動(dòng),既鍛煉了員工的身體,又提高了員工的反應能力與團隊合作能力,提高了工作的快樂(lè )指數與工作效率。到達活動(dòng)地點(diǎn)后，在教練的分工與隊員的合作下，全部活動(dòng)圍繞以下活動(dòng)項目?jì)热菡归_(kāi)：
活動(dòng)項目一：共同進(jìn)退。每個(gè)小隊分成兩個(gè)小組，6-7個(gè)人分別站在兩塊長(cháng)長(cháng)的木板上行走或后退，大家一起喊邁左腳，邁右腳，這個(gè)就是要團隊人員齊心合力才能完成，體現一個(gè)團隊分工配合的重要性，做到步調一致。此活動(dòng)項目訓練的是人與人之間協(xié)作能力與精神，可以在日常工作中提供更和諧協(xié)調的人文環(huán)境。
活動(dòng)項目二：高空攀巖，這個(gè)就是考驗每一個(gè)隊員的耐力和勇氣了。因為是高空進(jìn)行的活動(dòng)，教練先是講解了裝備穿戴的步驟及標準，再告訴我們給每個(gè)隊員加油的口號，然后讓每個(gè)隊員依次利用巖壁上的巖點(diǎn)攀登至10米的高度。通過(guò)這個(gè)項目的培訓，感受體能極限，鍛煉堅持到底的決心和毅力，以體能訓練為載體，達到心理素質(zhì)提高和升華的目的，體驗生理極限與心理極限的關(guān)系；挑戰自我、超越自我、認識潛能開(kāi)發(fā)的重要性，吸取別人的經(jīng)驗、教訓，用有限的資源實(shí)現最大的效果。員工的膽識與遇到困難不退卻的勇氣得到提高，也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎。
活動(dòng)項目三：鼓動(dòng)人心。這是一個(gè)近兩年體驗式培訓界的人們從韓國引進(jìn)中國的新項目,它可以讓一個(gè)團隊完完整整地經(jīng)歷一次濃縮的團隊發(fā)展的四個(gè)階段：形成期、動(dòng)蕩期、規范期和高效期，并認真反思每個(gè)成員在團隊發(fā)展的不同階段應該怎么做。在活動(dòng)中讓大家直觀(guān)顯著(zhù)地感受到人球合一，人鼓合一的以十當一的和美（和諧之美）境界。教練安排每隊十幾個(gè)人圍成一個(gè)圓圈，一起拉住一面鼓，鼓的一圈有很多繩子，每個(gè)人只允許拉住繩子的末端，然后將一個(gè)排球放在鼓的中央，大家一起擺動(dòng)繩子使排球在鼓面上跳動(dòng)，剛開(kāi)始的時(shí)候，由
于沒(méi)有掌握到訣竅，大家亂成一團，一看球往左邊，就一窩蜂地拉著(zhù)鼓往左邊跑，結果搞得筋疲力盡，而球在鼓面的撞擊次數也沒(méi)有超過(guò)十次。于是我們暫停下來(lái)思考，首先我們發(fā)現因為人員的高矮使鼓面不水平，這導致球忽左忽右地胡亂彈跳；其次我們在拉著(zhù)鼓跑動(dòng)的過(guò)程中擺動(dòng)幅度太大，更難掌握鼓面的水平；然后我們還發(fā)現，大家一起抖動(dòng)繩子使鼓面的擺動(dòng)頻率很難以控制。針對這三點(diǎn)，我們一一想辦法克服，將高矮大致相等的成員均勻分配在不同位置，同隊中高的稍稍放低繩子，而矮個(gè)子的則稍稍拉高繩子，使鼓面盡量保持水平，同時(shí)，在跑動(dòng)過(guò)程中盡量用小碎步，而在抖動(dòng)繩子時(shí)僅由相對的兩個(gè)人動(dòng)作，其余人只要跟著(zhù)節奏跑動(dòng)就行了。經(jīng)過(guò)這樣的調整后，我們各隊又設定了自己的目標數量，經(jīng)過(guò)大家一起的努力，我們終于達成設定的目標。這個(gè)活動(dòng)的培訓是為了讓大家知道，在工作中要達成一個(gè)目標，必須要團結一致、要有密切的配合，在遇到困難時(shí)要鼓勵我們的團隊一定可以成功，要有鍥而不舍的精神才能成功。
活動(dòng)項目四：極限時(shí)速。教練把25個(gè)數字牌隨意擺放在一個(gè)大的圓圈當中，兩個(gè)隊在聽(tīng)到開(kāi)始的口令后才可以采取行動(dòng)，所有隊員不能進(jìn)入圓圈內，圓圈內只能保持一個(gè)人在里面拍數字，數字必須按從1到25這個(gè)順序來(lái)拍，不能漏拍或同拍，并且圓圈外面隊員的身體部位不能超過(guò)圓圈的線(xiàn)，否則視為無(wú)效成績(jì)。了解活動(dòng)規則后，教練讓兩隊的成員各自商討出自己的方案來(lái)完成這個(gè)活動(dòng)，并且告訴我們最好的成績(jì)是在30秒內拍完這25個(gè)數字。兩隊不斷的嘗試新的方法，改進(jìn)每次的`不足，最后終于以27秒的成績(jì)拍完這25個(gè)數字，打破了記錄。此活動(dòng)項目考驗的是人的機智與應變能力，提高人的綜合素質(zhì)，增強隊員的時(shí)間緊迫感，鍛煉隊員的分析能力，增進(jìn)團隊間的交流和協(xié)助。一個(gè)公司的正常運作離不開(kāi)一個(gè)高素質(zhì)的團隊，而員工的日常工作中應變能力的提高對公司的可持續發(fā)展有很大推動(dòng)作用。 整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了多個(gè)項目的培訓,基本上達到預期的效果�；顒�(dòng)結束后教練讓大家就此次活動(dòng)進(jìn)行了全面的回顧與總結，并讓大家積極分享自己的心得感悟。隨后全體合影留念。并安全返回公司。
參加此次戶(hù)外拓展培訓的員工普遍反應良好。一些平時(shí)很少交流的員工,在此次活動(dòng)中增加了彼此之間的聯(lián)系與友誼,團隊協(xié)作精神得到提高。期望公司今后可以再進(jìn)行這樣的培訓活動(dòng)。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結12
思想，緊跟公司發(fā)展的步伐，齊心協(xié)力務(wù)實(shí)進(jìn)取，對外積極拓展市場(chǎng)，內部狠抓部門(mén)建設，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、兄弟部門(mén)的有力支持和本部門(mén)全體員工的共同努力下，基本完成了年度各項工作，現就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部當年各項工作總結如下：
一、工作中取得的收獲
1、整合資源提高工作效率。20xxx年，為了更好的開(kāi)展各項工作，公司決定將以前各自為戰的三個(gè)部門(mén)，即市場(chǎng)部、技術(shù)部和工程部組合成一個(gè)有機的整體，統一指揮統一行動(dòng)，三個(gè)部門(mén)實(shí)施合并后有效的提高了工作效率，顯著(zhù)降低了運營(yíng)成本，很大程度的發(fā)揮了各個(gè)部門(mén)的工作職能，起到了合力打拳的功效。
2、完善了部門(mén)的合同管理制度、報銷(xiāo)制度、提成申報制度、日常管理制度等規章的規范，盡力解決了原先雜亂無(wú)章的管理辦法，做到了部門(mén)管理的忙而不亂，有章可循。
3、隨著(zhù)公司建設項目和經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展，部門(mén)業(yè)務(wù)量的不斷加大，根據工作開(kāi)展需要，全年內淘汰了不能適應工作崗位的員工，吸納了新鮮血液的注入，部門(mén)始終保持著(zhù)一股向上的正能量，積極健康的'工作氛圍讓部門(mén)中的每一個(gè)人都將心思放在了工作當中。
二、工作中存在的不足
1、客觀(guān)上講，公司的業(yè)務(wù)主體對象大多為各地政府部門(mén)，因為對方資金來(lái)源多屬于政府預算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們造成了回款周期長(cháng)、難度大的問(wèn)題，導致了公司的資金回籠有些偏慢，也對后期項目的執行造成一定的滯后影響。
2、從項目實(shí)施情況看，技術(shù)上把控不嚴、購進(jìn)原料瑕疵、施工作業(yè)不規范且拖拖踏踏、現場(chǎng)監管不力、工程返工率居高不下、重復性維修等事例屢屢發(fā)生，這些不但大大的增加了項目執行的成本費用，削弱了公司利潤，造成經(jīng)濟損失，而且使三陽(yáng)品牌的社會(huì )形象確實(shí)受到了不小的影響，為后期延續項目的簽約以及老客戶(hù)的維護平添了很多困難。
3、從個(gè)人主觀(guān)意識上講，突出的問(wèn)題還是出在自身，主要有：
�、俟ぷ髦鲃�(dòng)性較差，領(lǐng)導指到哪里就走到哪里，撥一下動(dòng)一下，沒(méi)有一個(gè)自己動(dòng)腦筋想辦法解決問(wèn)題的習慣，工作的主觀(guān)能動(dòng)性明顯缺乏，單兵作戰能力亟待培養。
xx②危機感意識較差，不少員工似乎尚不清楚這個(gè)行業(yè)的競爭有多激烈，沒(méi)有把自己真正當成公司的主人，沒(méi)有為公司的利益著(zhù)想，沒(méi)有為公司的發(fā)展出謀劃策，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失。
�、垡庾R淡薄，品牌意識薄弱，后期服務(wù)跟不上，使得用戶(hù)對公司的影響一落千丈，副作用很大，讓業(yè)務(wù)人員無(wú)法從中再次挖掘到新的項目，造成這種局面的原因就是我們的員工責任心不夠，服務(wù)意識不強。
�、芪冯y情緒比較嚴重。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作本來(lái)就是一項挑戰與困難并存的職業(yè)，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問(wèn)題，“怕”字當頭，畏難情緒表現的比較突出。
4、從管理計劃層面上講，主要存在的問(wèn)題有：
�、賳T工隊伍中普遍存在著(zhù)懶散的現象，沒(méi)有做到人盡其能，人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化，管理上必須要上一個(gè)臺階。
�、诓块T(mén)領(lǐng)導人情化管理現象突出，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對違規人員作出處罰，使得長(cháng)久下來(lái)好多不正確的工作現象似乎都正常了，這些顯然都是因為部門(mén)管理偏軟所致。
�、酃ぷ髦械闹笇圆皇呛苊鞔_。全年當中部門(mén)領(lǐng)導更替頻繁，每個(gè)管理人員所采用的工作方法各自成章，缺乏系統性和連貫性，這也就導致了在不同階段部門(mén)工作的指導性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數人沒(méi)有一個(gè)完整的個(gè)人發(fā)展規劃。
�、苋狈I(yè)務(wù)培訓計劃。我們的技術(shù)設計在具體施工中走樣，施工人員對于技術(shù)參數理解不透，直接反映出了我們在培訓方面的滯后和不足。
三、相關(guān)的幾點(diǎn)建議
1、嚴格按照合同規定追繳回款，一個(gè)項目一個(gè)項目地緊密跟蹤，在規定的時(shí)間內做到按時(shí)回款，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數額越來(lái)越大。
2、注意產(chǎn)品質(zhì)量，建立工程檔案，從采購源頭做起，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品，嚴格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議，同時(shí)對每一項工程項目在做好做全文字檔案的基礎上，還要建立圖像電子檔案，為項目的后期維護及其他項目的參考做好可查閱的資料準備，達到科學(xué)掌控所施工項目的目的。
3、切實(shí)加強銷(xiāo)售隊伍建設和人員培訓，遵循能者上、庸者下的科學(xué)化用人模式。一是要求所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部職員具有良好的職業(yè)形象;二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識;三是要求所有職員具有良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力，也就是能與客戶(hù)進(jìn)行各方面良好溝通的能力;四是提高團隊工作整體執行力和創(chuàng )造力，通過(guò)理論與實(shí)際操作相結合，全面提升全體人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部建設成一個(gè)有活力、有執行力和戰斗力的團隊。利用空余時(shí)間多做專(zhuān)題培訓，讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況，掌握相關(guān)產(chǎn)品的新知識新動(dòng)向，練好基本功，為今后的工作打好基礎。讓每個(gè)人感受到自己就是這個(gè)集體不可或缺的一份子，從內心熱愛(ài)這個(gè)公司。
4、積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，維護老客戶(hù)，樹(shù)立完整的三陽(yáng)品牌形象，從現在單一的路燈發(fā)展到多方向多途徑的營(yíng)銷(xiāo)渠道，大家群策群力，擰成一股繩、合成一股力，為實(shí)現20xxx年的經(jīng)濟目標共同奮斗。
上述內容為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總結，所列問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以后在工作中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。今后，我們將嚴格加強管理，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，高標準嚴要求，在公司領(lǐng)導的正確指導下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力完成各項工作任務(wù)，團結一心向著(zhù)20xxx年的奮斗目標勇敢沖刺!
銷(xiāo)售活動(dòng)總結13
在琳瑯滿(mǎn)目的建筑陶瓷市場(chǎng)上，許多人為挑選合適的產(chǎn)品已眼花繚亂，那么今年瓷磚產(chǎn)品的流行風(fēng)尚是什么呢?今年家居界正大肆流行低調奢華、環(huán)保、古典、浪漫等風(fēng)格。在瓷磚市場(chǎng)上放眼望去，真可謂是花團錦簇，盡顯精彩。
流行一：低調奢華
現代精英群體講究高品質(zhì)且典雅悠適的生活態(tài)度讓當今家居界中融入越來(lái)越多的奢華元素，低調奢華為越來(lái)越多的精英人群所推崇。原創(chuàng )、科技、健康、時(shí)尚、愉悅、尊貴，低調的奢華讓主人的自信與底蘊不彰自顯。
流行二：重回古代
今年瓷磚流行古典風(fēng)格，其中以仿石類(lèi)型的出現頻率最高。仿石質(zhì)的瓷磚立體層次鮮明生動(dòng)，給人以滄桑、質(zhì)樸、硬朗的視覺(jué)感受。
古典風(fēng)格正受到越來(lái)越多人的喜愛(ài),無(wú)論在臥室還是在客廳，鋪上仿古瓷磚，再配以古典風(fēng)格的`家具，復古的氛圍就這樣營(yíng)造出來(lái)了。就能營(yíng)造出復古的氛圍。
流行三：金屬酷感
有金屬質(zhì)感，以灰、黑為主色調的瓷磚也是今年瓷磚的流行之一。金黃色、金屬灰、象牙色、深海藍、咖啡褐等金屬色系的瓷磚，加上金屬線(xiàn)條的襯托，適合簡(jiǎn)約、時(shí)尚的家居。
流行四：休閑浪漫
以往浪漫休閑的元素都是運用在服裝上，如今也被運用在瓷磚上，今年在瓷磚的設計上，設計師從顏色的角度出發(fā)，通過(guò)各種顏色來(lái)表現瓷磚的精彩。
流行五：隨心鋪裝
打破老模式鋪裝規則，隨意鋪裝大小瓷磚是今年瓷磚鋪裝方面的新突破�？蛇x擇不同規格大小的瓷磚隨心鋪裝。另外，打破往常的豎鋪法，轉而選用橫向鋪裝是今年流行的一種全新技法。
流行六：小尺寸
受?chē)饬餍汹厔莸挠绊�，小尺寸的瓷磚目前也日漸流行。從家庭選擇上看，小瓷磚適用范圍更為廣泛，現在300×300mm的彩色通體磚就比較受歡迎，色彩清新適合簡(jiǎn)潔裝修風(fēng)格。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結14
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是現在商業(yè)市場(chǎng)上一直提倡的主題，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和存活，靠得是客戶(hù)，靠得是有持續性的客戶(hù)，要做到這一點(diǎn)，說(shuō)難不難，說(shuō)易不易，想牢牢抓住客戶(hù)的心，就是這四個(gè)字—優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為進(jìn)一步推動(dòng)環(huán)茂品牌建設，提升環(huán)茂科技形象和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)銷(xiāo)量業(yè)績(jì)增長(cháng)，增強企業(yè)核心競爭力，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )議決定，集中一個(gè)月時(shí)間，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的主題是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展環(huán)茂新形象；奉獻客戶(hù)，樹(shù)環(huán)茂好口碑。指導思想：圍繞公司各項中心工作，按照“做中國最好的環(huán)境在線(xiàn)集成和運維企業(yè)”的要求，堅持“以人為本”的服務(wù)理念和“客戶(hù)第一”的服務(wù)原則，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)自查、培訓、整改、評比等活動(dòng)，進(jìn)一步強化公司員工的服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平。
公司這個(gè)月里做了很多實(shí)質(zhì)性的工作，比如墻上醒目的標語(yǔ)，比如優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員的評選，而且還組織全體員工參加了有時(shí)代光華開(kāi)設的優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。讓我切身體會(huì )到，公司為提高服務(wù)質(zhì)量下的決心。
作為一名銷(xiāo)售人員，我想從我自身談?wù)剝?yōu)質(zhì)服務(wù)該做到的內容：
1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)應該以人為本，上門(mén)推銷(xiāo)，應該本著(zhù)客戶(hù)就是我們的衣食父母，我們關(guān)心他們就等于關(guān)心自己。
2. 學(xué)會(huì )站在對方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，解決客戶(hù)的顧慮和麻煩，了解客戶(hù)的心理，分擔和化解他們的不安和實(shí)際困難，讓客戶(hù)覺(jué)得他買(mǎi)到的不僅是你的產(chǎn)品，更有你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3. 作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，要做好自己的服務(wù)，就必須了解和掌握必要的技術(shù)技能，這不但在談業(yè)務(wù)時(shí)還是去解決實(shí)際問(wèn)題，都是非常有幫助的，不要覺(jué)得這些都是技術(shù)部的人該做的事情，和我無(wú)關(guān)。你要知客戶(hù)打交道，你是先頭部隊，也是善后部隊，你的服務(wù)質(zhì)量怎么樣，直接關(guān)系到公司的利益和形象。
結合接下去的工作，我想談?wù)勗鯓釉趯?shí)際工作中做好服務(wù)，接下去的重點(diǎn)工作是尾款和運維款的回收工作，這項工作，工作難度是有的。經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期去企業(yè)里接觸，我覺(jué)得蕭山的收款工作是可以分層次的，這和服務(wù)做到好壞是成正比的，售后運維工作做得好的企業(yè)基本上比較爽快，運維不好的，設備老出問(wèn)題的企業(yè)態(tài)度就比較不差。
我想這個(gè)也是可以理解的，如果我是企業(yè)老板，看到自己花錢(qián)買(mǎi)的設備老壞，誰(shuí)會(huì )心甘情愿的付錢(qián)啊�，F在可以把客戶(hù)的情況從好到差分成a、b、c、d四等。
1. 對于a、b類(lèi)的.，要繼續保持良好的服務(wù)，做到客戶(hù)要了解的東西或想進(jìn)一步得得到的服務(wù)要盡量去滿(mǎn)足。
2. 對于c類(lèi)的客戶(hù)，要做好溝通工作，向他們去解釋為什么設備會(huì )出問(wèn)題，并提出可行的解決方案，讓客戶(hù)覺(jué)得這些問(wèn)題是暫時(shí)的。
3. 對于d類(lèi)的客戶(hù)，大多是以公司現在資金緊張，或者驗收報告沒(méi)到為由推脫，像后者，我覺(jué)得也是我們公司工作的一個(gè)疏忽，要收過(guò)去這么久了，還沒(méi)把驗收報告發(fā)下去，讓顧客可以有這個(gè)借口推脫也是沒(méi)辦法的，現在主要就是要盡快的和環(huán)保局聯(lián)系發(fā)下報告。對于前者來(lái)說(shuō)，我們可以以人性來(lái)考慮，如果企業(yè)確實(shí)是有實(shí)際困難的，公司可以考慮兩筆款子分開(kāi)來(lái)付，如果是故意推脫的，應該積極向企業(yè)領(lǐng)導溝通，說(shuō)服他們，讓他們知道他們付這筆錢(qián)是物有所值的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動(dòng)雖然結束了，但是我覺(jué)得這種行為，這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢，我想在這種良好的氛圍下，公司的將來(lái)一定會(huì )發(fā)展的更好。
銷(xiāo)售部 xx
20xx年3月14日
銷(xiāo)售活動(dòng)總結15
“五·一”時(shí)期是本項目銷(xiāo)售“中堅”階段，為做好開(kāi)盤(pán)前熱場(chǎng)工作，為以后銷(xiāo)售打下良好基礎，銷(xiāo)售部計劃“五·一”前后推出現場(chǎng)抽獎的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)的目的是刺激客戶(hù)購買(mǎi)欲望、活躍現場(chǎng)人氣、提升項目口碑、知名度�；顒�(dòng)時(shí)間從20xx年4月24日到20xx年5月13日。其中20xx年5月3日舉行一次抽獎儀式、20xx年5月13日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷(xiāo)活動(dòng)，由銷(xiāo)售總監邢樹(shù)輝主持全局工作，銷(xiāo)售經(jīng)理杜勁松制定活動(dòng)計劃章程，銷(xiāo)售部人員共同參與，經(jīng)公司高層領(lǐng)導授權后開(kāi)始實(shí)施。
本次活動(dòng)是面向整個(gè)縣城，凡在規定時(shí)間段來(lái)售樓處填寫(xiě)抽獎活動(dòng)信息的顧客均參加后期抽獎活動(dòng)。本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)、透明抽獎儀式的原則。
本次活動(dòng)采取DM單頁(yè)、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷(xiāo)售人員去縣城內家樂(lè )家、寬廣、華晨等大型商場(chǎng)外廣場(chǎng)內發(fā)放本項目宣傳單頁(yè)，輔助宣傳本次活動(dòng)。
截止到20xx年5月4日止，在活動(dòng)期間共銷(xiāo)售商品房11套，填寫(xiě)抽獎資料填寫(xiě)單321位，接聽(tīng)電話(huà)四十余通，接待客戶(hù)人流量八百余人次。在5月3日抽獎當天截止上午11時(shí)抽獎開(kāi)始前，當日上午資料填寫(xiě)量達到百余位，抽獎現場(chǎng)觀(guān)眾人數也達到八九十人。
抽獎現場(chǎng)嘉賓由衡總擔任，分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個(gè)抽獎活動(dòng)現場(chǎng)公平、公正、公開(kāi)原則準時(shí)封閉投獎箱，獎項抽取時(shí)現場(chǎng)打開(kāi)抽獎箱，抽取獎項后當場(chǎng)宣讀中獎人員。抽獎現場(chǎng)反映良好，整個(gè)過(guò)程的透明性、公開(kāi)性、公平性對咱們項目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用�；顒�(dòng)期間商品房的`成交數目充分顯示著(zhù)本次活動(dòng)的成功。
本次促銷(xiāo)活動(dòng)的成功是對整個(gè)項目最好的，也是最有利的宣傳，同時(shí)也借此機會(huì )改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。
在活動(dòng)期間施行全員在崗制度，取消活動(dòng)期間休假，為本次活動(dòng)準備好最佳的銷(xiāo)售狀態(tài)�；顒�(dòng)期間銷(xiāo)售隊伍得到了充分鍛煉，也是對整個(gè)隊伍組建半年來(lái)最好的檢驗，同時(shí)也發(fā)現了許多以前未曾暴露的問(wèn)題。等待活動(dòng)結束后整理在此次活動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題并逐個(gè)解決�；顒�(dòng)后重新調整隊伍，加大對員工整體素質(zhì)以及執行力方面的培養，以達到優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊的目的。
此次促銷(xiāo)活動(dòng)前期預計經(jīng)費43000元，截止20xx年5月4日各項費用共計花銷(xiāo) 元。
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