銀行活動(dòng)總結精選15篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的銀行活動(dòng)總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行活動(dòng)總結1
今年以來(lái)，某銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓 兩節 資金回籠旺季，強力實(shí)施以 伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng) 為主題的綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著(zhù)成績(jì)。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個(gè)人儲蓄存款總量?jì)|元，比年初凈增億元；貸款余額億元，比年初增凈萬(wàn)元；中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其中銀行卡實(shí)現收入元。
強化領(lǐng)導，精心部署 春天行動(dòng)
省分行作出實(shí)行 春天行動(dòng) 的決定后，某銀行迅速召開(kāi)行長(cháng)辦公會(huì )、行務(wù)會(huì )、員工大會(huì )對省分行精神進(jìn)行傳達貫徹，對全行 春天行動(dòng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。
一是切實(shí)強化領(lǐng)導。為了提高認識，讓各級切實(shí)強化對 春天行動(dòng) 的組織領(lǐng)導銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結。支行黨委在行務(wù)會(huì )、主任會(huì )議上反復強調，一年之際在于春， 兩節 期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好 兩節 期間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰略意義。通過(guò)反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對 春天行動(dòng) 的緊迫感和責任感，工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí)，支行及時(shí)成立以黨委書(shū)記、行長(cháng)任組長(cháng)，副行長(cháng)任副組長(cháng)，支行前后臺部門(mén)負責人為成員的 伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng) 綜合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導小組；各單位也相應成立以主要負責人為組長(cháng)，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級專(zhuān)班組長(cháng)、成員，對 春天行動(dòng) 各項工作目標、措施，落實(shí)情況的具體責任，切實(shí)加強對 春天行動(dòng) 的組織領(lǐng)導。
二是細化營(yíng)銷(xiāo)方案。支行及時(shí)出臺《某銀行伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng) 綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》，對 春天行動(dòng) 的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機構、行動(dòng)目標、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進(jìn)行了細化。通過(guò)建立客戶(hù)經(jīng)理隊伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶(hù)結構、完善保障機制，著(zhù)力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標準化、系統化推進(jìn)。使營(yíng)銷(xiāo)方案對全行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作具有很強的`指導性。
三是強勢宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時(shí)召開(kāi)全行 春天行動(dòng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì )。會(huì )上，支行黨委書(shū)記、行長(cháng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機，實(shí)現 春天行動(dòng) 首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣；分管行領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行再部署；部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行 春天行動(dòng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在熱烈的氣勢中強勢展開(kāi)，為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的基礎。
落實(shí)措施，迅速掀起 春天行動(dòng) 高潮
一是各單位主要負責人站在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開(kāi)足，實(shí)行全天候、滿(mǎn)負荷運作。三是走出去營(yíng)銷(xiāo)，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。四是加大宣傳力度，在支行統一采用電視、報刊、大型戶(hù)外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢(xún)站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設施好、文明用語(yǔ)好的 三好 標準，努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。對高價(jià)值客戶(hù)實(shí)行差異化服務(wù)，盡快解決客戶(hù)存、取款排長(cháng)隊的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平；通過(guò)抓星級員工的培養，努力提高服務(wù)水平；通過(guò)狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動(dòng)，整體營(yíng)銷(xiāo)的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo)，全方位放大客戶(hù)價(jià)值。
強化督辦，將 春天行動(dòng) 向縱深推進(jìn)
期間，支行分別召開(kāi)行務(wù)會(huì )，城區、鄉鎮主任會(huì )議，聽(tīng)取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作匯報，分析、協(xié)調解決存在的問(wèn)題，促進(jìn) 春天行動(dòng) ，迅速擴大戰果，向縱深全面推進(jìn)。針對元月中旬，營(yíng)銷(xiāo)工作整體放緩的趨勢，支行實(shí)地調研究后，及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的緊急通知》，提出了加快營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度的6項具體措施，由包片行領(lǐng)導和包點(diǎn)部室，親自送到各網(wǎng)點(diǎn)，親自組織員工進(jìn)行學(xué)習，親自抓落實(shí)，迅速扭轉了營(yíng)銷(xiāo)工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點(diǎn)部門(mén)要切實(shí)加強對網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導，實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營(yíng)銷(xiāo)中的難點(diǎn)問(wèn)題銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結工作總結。對一般性的問(wèn)題，能現場(chǎng)解決的要現場(chǎng)解決，確實(shí)不能解決的收集起來(lái)，向分管行領(lǐng)導及時(shí)匯報，爭取創(chuàng )造條件，及時(shí)解決。
銀行活動(dòng)總結2
為進(jìn)一步增強團隊凝聚力及員工幸福感，更好地激發(fā)員工活力，服務(wù)人民群眾，近日，xx銀行聊城分行組織開(kāi)展了“溫暖xx青春追夢(mèng)健康有我”青年員工團建活動(dòng)。
x月x日，x名青年員工在分行工會(huì )和團支部的聯(lián)合組織下參加拓展活動(dòng)�；顒�(dòng)秉承“安全防護第一，友誼第二，比賽第三”為原則，設置有熱身游戲、團隊建設、團隊PK三個(gè)環(huán)節，共包括戶(hù)外拓展、小組對抗和競技接力等三個(gè)活動(dòng)�；顒�(dòng)中，大家積極投入，嘗試挑戰自己能力的極限，體驗活動(dòng)的精彩，展現青年隊伍團建緊張、嚴肅活潑、相互支持的良好精神風(fēng)貌。本次主題活動(dòng)內容豐富，形式多樣，隊員參與度較高。團隊建設，選出隊長(cháng)和隊秘，在規定時(shí)間內確定好隊名、口號和隊歌，并向全體隊員展示團隊建設成果；
在闖關(guān)“黏黏樂(lè )、跑酷區、網(wǎng)紅橋等”戶(hù)外和室內活動(dòng)中，分行青年員工們敢于挑戰、積極配合、通力協(xié)作，圓滿(mǎn)完成了每個(gè)游戲項目。通過(guò)活動(dòng)不僅提升了員工間的.默契度和信任感，培養了團隊協(xié)作精神，釋放了工作壓力，同時(shí)激發(fā)了青年員工們對生活、工作積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，增強了對xx大家庭溫暖的感受。大家紛紛表示，要做好團隊的事，不僅需要每個(gè)人各司其職，還需要大家協(xié)同努力，為xx銀行的發(fā)展貢獻新動(dòng)能。
下一步，該行將繼續落實(shí)上級行精神，為廣大青年員工提供放松和交流的機會(huì )，提供鍛煉和展示的平臺，激發(fā)青年才智，為實(shí)現分行高質(zhì)量發(fā)展貢獻青春力量。
銀行活動(dòng)總結3
父親的愛(ài)，透著(zhù)慈愛(ài)，滋潤兒女的心窩;透著(zhù)深情，溫暖兒女的心房;透著(zhù)希望，點(diǎn)亮兒女的明天;透著(zhù)堅毅，營(yíng)造兒女的'幸福。父親節，感恩父親，說(shuō)一聲：父親，您辛苦了!祝您父親節快樂(lè )!
黃墩郵政銀行祝愿天下父親節快樂(lè )!為感恩老客戶(hù)黃墩郵局定于明天20xx年6月19日舉辦“中郵多多保定期主題專(zhuān)場(chǎng)”1000元起存。為自己的父親辦一份愛(ài)的"存單"
銀行活動(dòng)總結4
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培養和教誨下，通過(guò)本身的一直盡力，無(wú)論是思惟上、學(xué)習上仍是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和宏大的播種，現將工作總結如下：
思維上，踴躍加入政治學(xué)習，保持四項基礎準則，擁戴黨的各項方針政策，自發(fā)遵照各項法規。
工作上，自己自xxxx年工作以來(lái)，先后在某某部分、某某科室、會(huì )計科等科室工作過(guò)，不論走到哪里，都嚴厲請求本人，耐勞研究業(yè)務(wù)，爭當行家內行。就是憑著(zhù)這樣一種動(dòng)搖的信心，我已純熟控制儲蓄、會(huì )計、打算、信譽(yù)卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的內行里手。
記得，剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我天天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，訓練點(diǎn)鈔、盤(pán)算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù)，固然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特殊是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車(chē)，我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣，當初每天都是第一個(gè)到行里，先掃除衛生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或預備準備一天的工作，也是這個(gè)習慣，給了我充分的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識，為我多少年來(lái)工作的順利發(fā)展打下了良好的基本。
我工作過(guò)的`崗位大局部在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶(hù)，針對不同檔次、不同需要的客戶(hù)，我給予不同的贊助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶(hù)，當我懂得到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，因為他不知該怎么辦，只是有個(gè)主意，我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心努力，在行里組織的各項運動(dòng)中我也積極響應，常常參加單位組織的各項比賽，展現自我，并取得了優(yōu)良的成績(jì)，受到了單位的褒獎。
學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有廢棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)常識。由于我畢業(yè)財校屬于中專(zhuān)，剛工作我就應用業(yè)余時(shí)光自學(xué)大專(zhuān)，并于xx年畢業(yè)，但我不滿(mǎn)意于現狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，因為學(xué)習勤懇刻苦，成績(jì)精良，學(xué)習中受到老師充足確定，目前正在積極籌備論文問(wèn)難。豈但把握和進(jìn)步了金融知識，也有了必定的實(shí)踐水平，完整達到了本科生所存在的水準。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融合到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考察當中，每次會(huì )計業(yè)務(wù)資歷測驗都到達1級程度。
最后，我想說(shuō)的是，上面只是我工作中獲得的一點(diǎn)成就，這與單位的引導跟同事們的輔助是分不開(kāi)的。我始終深信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但假使用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊焚燒”。我盼望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃四周每個(gè)人的豪情，感召鼓勵著(zhù)共事們一起為咱們的事業(yè)貢獻、進(jìn)取、破功、建業(yè)。
銀行活動(dòng)總結5
今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái)，農業(yè)銀行XX支行楓江營(yíng)業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長(cháng)，截止三月底，該所各項存款余額達萬(wàn)，比年初凈增萬(wàn)，完成全年計劃的，提前天完成全年計劃任務(wù)，比去年同期多增萬(wàn)，增量份額占全鎮市場(chǎng)的，其中教育儲蓄凈增萬(wàn)，完成計劃的，新增存款賬戶(hù)戶(hù)，發(fā)卡張。為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實(shí)工作。
一、強化內部管理，把握工作主動(dòng)權。
針對楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項工作不是很理想，綜合考評落后，員工的情緒波動(dòng)較大，思想不穩定的現象，新的所領(lǐng)導班子根據我所黨員較多的特點(diǎn)，利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機，召開(kāi)了多次會(huì )議，進(jìn)行面對面的'交談，認真組織學(xué)習，由于思想上的認識到位，員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動(dòng)，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀(guān)念，早計劃，早安排，早宣傳，早行動(dòng)，圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開(kāi)會(huì )議，明確20xx年儲蓄存款工作目標，并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)進(jìn)行了統一安排部署，使全所員工充滿(mǎn)了勇于爭先、力創(chuàng )佳績(jì)的信心和決心。
二、突出一個(gè)“新”字，搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)先機。
迎新春活動(dòng)每年都搞，如何搞出新意、搞出特點(diǎn)，我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì )，針對該所轄區的特點(diǎn)，制定了“傳統宣傳品牌營(yíng)銷(xiāo)相結合”的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式，打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng)，農行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號，在全鎮開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，配合客戶(hù)部利用宣傳車(chē)走遍了鄉鎮的大街小巷，還到附近幾個(gè)沒(méi)有農行網(wǎng)點(diǎn)的鄉鎮進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳，設立宣傳咨詢(xún)臺，廣發(fā)傳單，宣傳農行的優(yōu)勢，從而提高了我所在社會(huì )公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實(shí)行捆綁營(yíng)銷(xiāo)，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業(yè)務(wù)品種，進(jìn)一步加大對優(yōu)良客戶(hù)的拓展和維護力度，為客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
三、體現一個(gè)“誠”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階。
我所除了對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設施進(jìn)行完善，規范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本，將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機結合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內容人性化�？蛻�(hù)經(jīng)理對大客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng)，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節期間對存款在5萬(wàn)元以上的客戶(hù)電話(huà)拜年，送上溫馨的節日祝福，在恭�？蛻�(hù)新春快樂(lè )的同時(shí)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要解決的問(wèn)題。
我所在傳統的微笑服務(wù)的基礎上，又提出了讓顧客“五滿(mǎn)意”，即：在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶(hù)滿(mǎn)意；在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿(mǎn)意；在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶(hù)滿(mǎn)意；在服務(wù)品種上讓客戶(hù)滿(mǎn)意；在服務(wù)方式上讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
我所根據員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚成績(jì)，乘勝前進(jìn)，順應形勢，銳意進(jìn)取，采取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。
銀行活動(dòng)總結6
X月X日晚上，根據廣發(fā)銀行黨委“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)施方案的要求，廣發(fā)銀行肇慶分行黨委舉辦了“主題黨日”活動(dòng)。
據悉，“主題黨日”活動(dòng)是廣發(fā)銀行肇慶分行黨委“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)施方案的一項內容，目的是緊扣“三嚴三實(shí)”要求，聯(lián)系銀行實(shí)際，聯(lián)系黨員、干部思想、工作、生活和作風(fēng)實(shí)際，促進(jìn)黨員干部深刻理解“三嚴三實(shí)”的重大意義和豐富內涵，清楚認識“不嚴不實(shí)”的具體表現和嚴重危害，明確落實(shí)“三嚴三實(shí)”的.實(shí)踐要求，發(fā)揮帶學(xué)促學(xué)作用。
在這項活動(dòng)中，肇慶市委黨校邱會(huì )生教授作了題為《學(xué)知黨史強黨性》的講座，結合黨史，深入淺出地講述了的歷程、重要內容和的啟示，特別強調了黨員的義務(wù)和先鋒模范作用。
接著(zhù)，廣發(fā)銀行肇慶分行黨委書(shū)記、行長(cháng)陳里東帶領(lǐng)該行全體黨員重溫了入黨誓詞，并講授黨課。在黨課中他詳細講述“三嚴三實(shí)”的重要意義、“三嚴三實(shí)”的科學(xué)內涵、認真踐行“三嚴三實(shí)”的五個(gè)基本要求等內容，要求全體黨員要從內心深處反思自己有沒(méi)有做到“嚴、實(shí)、干”，進(jìn)一步增強政治自覺(jué)、思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，從“嚴”上要求，向“實(shí)”處著(zhù)力，以“干”的勁頭。他指出，要通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育，促進(jìn)黨員干部更好地發(fā)揮先鋒模范作用，帶動(dòng)全行員工團結奮斗，推動(dòng)銀行戰略轉型目標的實(shí)現。
最后，廣發(fā)銀行肇慶分行紀委書(shū)記、副行長(cháng)鄧忠岳宣導了開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)施方案，提出了具體的實(shí)施要求。
銀行活動(dòng)總結7
為落實(shí)xxxx行《關(guān)于開(kāi)展支行高管人員防范合規風(fēng)險履職監察工作的通知》，充分發(fā)揮紀檢監察工作在xx銀行內控管理中的作用，加強基層高管人員履職及風(fēng)險防控職能，我行特針對高管人員履職情況及防范合規風(fēng)險履職檢查要點(diǎn)開(kāi)展了一次談心活動(dòng)，現就具體情況匯報如下：
一、實(shí)施情況本次談心活動(dòng)時(shí)間為2月21日—28日，談話(huà)對象為全體xx銀行員工所有在崗人員，談心地點(diǎn)為行長(cháng)辦公室。
二、內容形式此次談心活動(dòng)以“支行高管人員防范合規風(fēng)險履職檢查工作”為主題，對全體員工進(jìn)行展開(kāi)，并由審計人員進(jìn)行記錄。本次活動(dòng)內容嚴謹，設計層面高，對我行未來(lái)的發(fā)展可能遇到的.問(wèn)題，以及高管人員的履職對企業(yè)發(fā)展的影響進(jìn)行了分析和總結。
三、談話(huà)的具體情況：
1、xx行長(cháng)首先肯定了高管人員履職的重要性，并提出假設，使員工站在高管人員的高度去思考一個(gè)高管人員應該如何履行自己的職責，從而從側面了解到員工對高管人員履職的看法及要求。
2、xx行長(cháng)詢(xún)問(wèn)了在日常工作中是否有發(fā)現其他人員有授意或指使員工違規辦理業(yè)務(wù)行為和超越權限或范圍辦理業(yè)務(wù)行為，員工根據日常工作中的實(shí)際情況對問(wèn)題做了闡述，確定我行現沒(méi)有發(fā)現此類(lèi)不合規問(wèn)題。
3、xx行長(cháng)還詢(xún)問(wèn)了員工在日常工作中是否發(fā)現高管及持權限人員存在違規及違反流程的操作行為，員工均針對此問(wèn)題如實(shí)回答，并對可能出現的不良苗頭向行長(cháng)做出匯報。
四、總結：
通過(guò)本次談話(huà)，使高管人員充分認識到高管?chē)栏�、合規履職對于我行未�?lái)發(fā)展的重要性；充分認識到作為銀行基層領(lǐng)導在經(jīng)營(yíng)管理一線(xiàn)中的關(guān)鍵作用；充分認識到支行高管人員在全員合規經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險中的重要責任；充分認識到加強合規風(fēng)險管理對于確立全面風(fēng)險管理理念，推行全員風(fēng)險文化，促進(jìn)風(fēng)險管理體系建設，確保銀行穩健經(jīng)營(yíng)的重要意義，進(jìn)一步增強做好風(fēng)險防范履職工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
銀行活動(dòng)總結8
按照分行黨委的工作安排，現將我部20xx年的主要工作總結如下，銀行工會(huì )年度工作總結。
一、窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
1、按照分行制定的《窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》的要求，今年，我部繼續組織轄內各窗口單位開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。我部按月安排人員對各單位的服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，序時(shí)處理省行客服信件，逐月召開(kāi)服務(wù)情況通報例會(huì )。經(jīng)過(guò)一年的服務(wù)競賽，我行的窗口服務(wù)水平在上年的基礎上穩中有升。
2、6月初，帶同轄屬5個(gè)參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì )服務(wù)競賽活動(dòng)的單位，到##參加省銀協(xié)召開(kāi)的服務(wù)競賽總結表彰會(huì )。本次活動(dòng)中，我行取得了良好的競賽成績(jì)。其中，分行營(yíng)業(yè)部榮獲服務(wù)競賽金牌單位稱(chēng)號；**支行、**支行、**路支行和**支行分別榮獲服務(wù)競賽先進(jìn)單位稱(chēng)號。
3、年度內，我行部分網(wǎng)點(diǎn)還參加了市文明辦主辦的全市服務(wù)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，取得了較好的成績(jì)。在日前召開(kāi)的全市服務(wù)競賽表彰大會(huì )上，我行鐵東支行儲蓄專(zhuān)柜、道西支行儲蓄專(zhuān)柜和海城支行儲蓄專(zhuān)柜榮獲優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位稱(chēng)號。分行營(yíng)業(yè)部員工張**，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵稱(chēng)號，并代表我行做了現場(chǎng)經(jīng)驗介紹。
4、今年，在省行組織的全轄“首問(wèn)負責制”專(zhuān)項暗訪(fǎng)檢查評比中，我行與另外一個(gè)兄弟單位取得并列第一的成績(jì)；在20xx年總、省行組織的星級柜員評定工作中，我行有24名員工分獲四、五星級柜員稱(chēng)號。
5、此外，為真正貫徹總行制定的《**銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規范》（20xx年版），切實(shí)提升我行窗口員工的服務(wù)水平，我部還依據總行的服務(wù)規范，拍攝了《**銀行**分行營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規范示范宣傳片》，已下發(fā)全轄，組織員工學(xué)習
二、業(yè)務(wù)技能培訓工作
1、為使我行在省行組織的業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)中取得良好的成績(jì)，確保省行核定的技能晉級指標的如期完成，4月份起，我部即開(kāi)始組織全轄參賽員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能集訓。正式測試前，共組織集訓60余場(chǎng)次，參訓員工1450余人次。
2、為盡快提升新員工的技能成績(jì)，我部還在全轄員工技能集訓的基礎上，邀請分行業(yè)務(wù)技能標兵，現場(chǎng)輔導20xx年以后入行的新員工。通過(guò)輔導，使新員工掌握了業(yè)務(wù)技能的操作要領(lǐng)，大大調動(dòng)了新員工業(yè)務(wù)技能的訓練興趣。
3、在今年10月省行組織的業(yè)務(wù)技能以賽代訓活動(dòng)中，我行參測員工達522人次。參測率達到100％，及格率達到99％以上，個(gè)人金融業(yè)務(wù)測評能手率達到85％以上，其他項目測評（不包括個(gè)人金融業(yè)務(wù)測評項目）綜合能手率達到90％以上。圓滿(mǎn)完成了省行下達的業(yè)務(wù)技能晉級指標。
三、黨團工作
1、按照省、市行黨務(wù)工作的安排，今年，我部組織全轄各支部，對入黨積極分子進(jìn)行了重新梳理，并建立管理檔案。對各支部上報的成熟積極分子進(jìn)行了培訓。目前，黨員納新及上年預備黨員轉正等項工作全部安排就緒。
2、上半年，我部對全轄各單位的團支部進(jìn)行了重新梳理、改選，在此基礎上，組織召開(kāi)了20xx年度共青團工作會(huì )議，會(huì )上，與會(huì )代表投票選舉產(chǎn)生了新一屆分行團委，并報分行黨委研究通過(guò)，已行文印發(fā)全轄，我行700余名青年員工將在新一屆分行團委的帶領(lǐng)下，有序開(kāi)展各項活動(dòng)。
3、年初，經(jīng)過(guò)逐級推薦、選拔，我行轄屬鐵東支行儲蓄專(zhuān)柜榮獲了全國巾幗文明示范崗稱(chēng)號，對我行各窗口單位的`巾幗文明示范崗的創(chuàng )建工作，起到了極大的推動(dòng)作用。
4、上半年，按照省行團委的工作安排，我部還組織全轄青年文明號窗口單位員工，積極參加對四川地震災區孤兒的愛(ài)心捐贈活動(dòng)。目前，該項活動(dòng)正有序進(jìn)行，并得到了省行團委的好評。
5、按照省行團委的統一部署，上半年，我部還組織全轄窗口單位，積極參加尋找同業(yè)亮點(diǎn)活動(dòng)，工作總結《銀行工會(huì )年度工作總結》。通過(guò)本次活動(dòng)，不但使我行員工學(xué)到了他行的先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗，而且，也進(jìn)一步提升了我行的窗口服務(wù)水平。
6、5月份，我部還組織部分青年員工，參加市銀監局團委舉辦的“與青春同行”金融熱點(diǎn)辯論賽，并獲得最佳組織獎。
四、女工及員工權益工作
1、6月份，省行工會(huì )在我行召開(kāi)了全省第五期女工干部培訓班，我部給予了全力配合，不但使本次培訓取得圓滿(mǎn)成功，而且，大大提升了我行在全轄的知名度。
2、上半年，我部組織全轄員工進(jìn)行一年一度的身體檢查工作，目前，該項工作已結束，相關(guān)費用也已核銷(xiāo)完
3、在全員體檢的基礎上，按照分行黨委的安排，我部還組織全轄員工進(jìn)行了肝功專(zhuān)項檢查。目前，此項工作已結束，其結果，經(jīng)匯總，分別報分行黨委及相關(guān)單位。
4、今年，我部還為全轄400余符合參保條件的女性員工續保了女性安康保險，解除了女員工的后顧之憂(yōu)。
五、文體活動(dòng)
1、春節前夕，我部組織全轄員工，舉辦以“共鑄輝煌”為主題的大型春節聯(lián)歡晚會(huì )，并取得圓滿(mǎn)成功。
2、三八婦女節，會(huì )同分行人力資源部，組織全轄女員工，參加現代女性禮儀講座活動(dòng)。
3、為迎接建國六十周年，我部組織員工開(kāi)展書(shū)法、繪畫(huà)、攝影競賽活動(dòng)，同時(shí)，還開(kāi)展了“我與祖國共奮進(jìn)”的國慶主題征文活動(dòng)，及紀念五四運動(dòng)九十周年的足球友誼賽，大大活躍了員工的業(yè)余文化生活。
4、5月中旬，組織全轄員工開(kāi)展以“健康生活，快樂(lè )你我”為主題的春季登山活動(dòng)。
5、9月，組織全轄員工舉辦以“妙趣橫生、歡樂(lè )中行”為主題的趣味運動(dòng)會(huì )。
6、10月，組織全轄員工舉辦以“楓之旅”為主題的秋季登山活動(dòng)。
六、其他工作
1、1月初，將員工的新行服全部分配完畢，并制定了統一著(zhù)裝管理辦法，通知全轄。
2、春節前，按照省行工作安排，走訪(fǎng)全轄病困員工。
3、召開(kāi)職工代表大會(huì )，審議并通過(guò)為劉**、左**病困補助議題，同時(shí)，組織全轄員工為其捐款，幫其度過(guò)難關(guān)。
4、4月，參加省行沈陽(yáng)工會(huì )工作會(huì )議后，召開(kāi)了分行20xx年度的工會(huì )工作會(huì )議，對我行全年的工會(huì )工作，做了詳盡的安排。
5、日前，分行召開(kāi)了七屆四次職工代表大會(huì )，討論并通過(guò)了分行集體合同和困難職工補助管理辦法。
20xx年工作安排
一、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
繼續組織各窗口單位參加分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，同時(shí)，組織部分單位積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦的服務(wù)競賽活動(dòng)，在鞏固我行服務(wù)水平的同時(shí)，注重提升我行的服務(wù)內涵，力爭取得較好的競賽成績(jì)。
二、業(yè)務(wù)技能培訓、測試工作
繼續很抓員工，特別是新員工的業(yè)務(wù)技能培訓工作，確保省行核定的業(yè)務(wù)技能指標的圓滿(mǎn)完成。
三、黨團工作
按照省行黨務(wù)工作部的工作安排，做好20xx年度黨員的納新及上年預備黨員的轉正工作。組織好中心組學(xué)習及黨員培訓工作。充分發(fā)揮新一屆團委的作用，帶領(lǐng)全行青年員工，圍繞行內的中心工作，開(kāi)展一些積極有益的文體活動(dòng)。
四、文體活動(dòng)
圍繞行里的中心工作，適時(shí)組織全轄員工開(kāi)展春節聯(lián)歡會(huì )等豐富多采的文體活動(dòng)。
五、職工權益工作
春節前后，安排全行員工身體檢查工作。
以上，是我部今年的主要工作小結，和明年工作的大體安排，特呈報分行黨委，請查收。
銀行活動(dòng)總結9
今年以來(lái)，某銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓“兩節”資金回籠旺季，強力實(shí)施以“伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著(zhù)成績(jì)。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個(gè)人儲蓄存款總量?jì)|元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其中銀行卡實(shí)現收入元。
一、強化領(lǐng)導，精心部署“春天行動(dòng)”
省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后，某銀行迅速召開(kāi)行長(cháng)辦公會(huì )、行務(wù)會(huì )、員工大會(huì )對省分行精神進(jìn)行傳達貫徹，對全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。
一是切實(shí)強化領(lǐng)導。為了提升認識，讓各級切實(shí)強化對“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導。支行黨委在行務(wù)會(huì )、主任會(huì )議上反復強調，一年之際在于春，“兩節”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節”期間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰略意義。通過(guò)反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動(dòng)”的緊迫感和責任感，工作的主動(dòng)性大大提升。同時(shí)，支行及時(shí)成立以黨委書(shū)記、行長(cháng)任組長(cháng)，副行長(cháng)任副組長(cháng)，支行前后臺部門(mén)負責人為成員的“伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長(cháng)，業(yè)務(wù)骨干為成員的'工作小組，并明確各級專(zhuān)班組長(cháng)、成員，對“春天行動(dòng)”各項工作目標、措施，落實(shí)情況的具體責任，切實(shí)加強對“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導。
二是細化營(yíng)銷(xiāo)方案。支行及時(shí)出臺《某銀行“伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》，對“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機構、行動(dòng)目標、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進(jìn)行了細化。通過(guò)建立客戶(hù)經(jīng)理隊伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶(hù)結構、完善保障機制，著(zhù)力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標準化、系統化推進(jìn)。使營(yíng)銷(xiāo)方案對全行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時(shí)召開(kāi)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì )。會(huì )上，支行黨委書(shū)記、行長(cháng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機，實(shí)現“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在熱烈的氣勢中強勢展開(kāi)，為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的基礎。
二、落實(shí)措施，迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮
一是各單位主要負責人站在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開(kāi)足，實(shí)行全天候、滿(mǎn)負荷運作。三是走出去營(yíng)銷(xiāo)，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。四是加大宣傳力度，在支行統一采用電視、報刊、大型戶(hù)外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢(xún)站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標準，努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。對高價(jià)值客戶(hù)實(shí)行差異化服務(wù)，盡快解決客戶(hù)存、取款排長(cháng)隊的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵，努力提升服務(wù)水平;通過(guò)抓星級員工的培養，努力提升服務(wù)水平;通過(guò)狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提升服務(wù)水平，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動(dòng)，整體營(yíng)銷(xiāo)的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo)，全方位放大客戶(hù)價(jià)值。
三、強化督辦，將“春天行動(dòng)”向縱深推進(jìn)
期間，支行分別召開(kāi)行務(wù)會(huì )，城區、鄉鎮主任會(huì )議，聽(tīng)取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作匯報，分析、協(xié)調解決存在的問(wèn)題，促進(jìn)“春天行動(dòng)”，迅速擴大戰果，向縱深全面推進(jìn)。針對元月中旬，營(yíng)銷(xiāo)工作整體放緩的趨勢，支行實(shí)地調研究后，及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的緊急通知》，提出了加快營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度的6項具體措施，由包片行領(lǐng)導和包點(diǎn)部室，親自送到各網(wǎng)點(diǎn)，親自組織員工進(jìn)行學(xué)習，親自抓落實(shí)，迅速扭轉了營(yíng)銷(xiāo)工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點(diǎn)部門(mén)要切實(shí)加強對網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導，實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營(yíng)銷(xiāo)中的難點(diǎn)問(wèn)題。對一般性的問(wèn)題，能現場(chǎng)解決的要現場(chǎng)解決，確實(shí)不能解決的收集起來(lái)，向分管行領(lǐng)導及時(shí)匯報，爭取創(chuàng )造條件，及時(shí)解決。
銀行活動(dòng)總結10
為了貫徹落實(shí)中國人民銀行文件精神，和興支行緊跟分行的腳步于20xx年x月x日至20xx年x月x日在網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)周邊1.7公里半徑范圍內持續和擴大開(kāi)展“銀行卡用卡安全話(huà)您知”宣傳活動(dòng)。
和興支行楊東昕行長(cháng)作為支行的合規督導員，高度重視此次活動(dòng)。第一時(shí)間落實(shí)了活動(dòng)的責任人，并且制定了對全體員工進(jìn)行階段式培訓的詳細工作計劃。一級負責人楊東昕，行內指導培訓由支行零售負責人劉濤負責，宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責，合規及風(fēng)險控制支行儲蓄主管鄒學(xué)剛負責。
活動(dòng)第一階段：“安全用卡學(xué)習月”
第二季度為了達到員工人人掌握，人人傳播的效果，我們先是開(kāi)展了“安全用卡學(xué)習月”活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中以向行內流動(dòng)客戶(hù)發(fā)放安全用卡宣傳彩頁(yè)、在跑馬屏上標注“安全用卡須牢記，資金保障永無(wú)憂(yōu)”的提示語(yǔ)為主要宣傳路徑。各項目負責人還針對活動(dòng)內容對員工進(jìn)行了筆試、談話(huà)等強化工作。
活動(dòng)第二階段：“走人周邊社區”
第三季度為了更深度開(kāi)展活動(dòng)，增強活動(dòng)效果，我行制定了用卡安全常識手冊，采取“走人周邊社區”路演的方法來(lái)普及周邊社區客戶(hù)的用卡安全知識，將宣傳彩頁(yè)夾到物業(yè)公司給業(yè)戶(hù)配送的報刊內，在路演時(shí)我們達到了“主動(dòng)講解”、“送保障”等公益目的。帶動(dòng)周邊客群的用卡安全意識及對銀行基礎知識的.了解。我們還會(huì )提醒客戶(hù)，一定要注意，不要把自己的身
份證信息泄露給不可靠的人，如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復印件時(shí)，最好在復印件上標明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話(huà)等時(shí)，應謹慎確認，勿貪小便宜，也不要緊張害怕，應直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢(xún)問(wèn)，或撥打發(fā)卡行統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95555或800-820-5555。就這樣，我們的服務(wù)再次得到了客戶(hù)的認可，客戶(hù)的安全，我們的安心。
活動(dòng)第三階段：“公眾教育日”
第四季度尤其在11月份我們重點(diǎn)以“公眾教育日”這整個(gè)銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛世活動(dòng)為契機，將“安全用卡”活動(dòng)再次鞏固并推向了高潮。
將活動(dòng)主題“多一份金融了解，多一份金融保障”時(shí)時(shí)掛在嘴邊，記在心間。
此次活動(dòng)得到了分行領(lǐng)導的大力支持，支行員工的鼎力配合，周邊客戶(hù)的極力認可，可謂是百舉百全，公益惠民，功不可沒(méi)。
銀行活動(dòng)總結11
***支行位于***繁華的商業(yè)步行街，周邊商家眾多，商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭激烈。面對市場(chǎng)競爭，銀行更多的是處于被選擇的位置。所以當機會(huì )來(lái)臨時(shí)，如何結合企業(yè)日益變化的金融需求，充分發(fā)揮自身產(chǎn)品特色和優(yōu)勢，在競爭中立于不敗之地，成為我行各項工作措施貫徹的主線(xiàn)。
***百盛是我行關(guān)注多年的重點(diǎn)客戶(hù)，但苦于找不到合適的切入點(diǎn)，一直沒(méi)有機會(huì )建立合作關(guān)系。今年三月初，以總行開(kāi)展的“暢刷中行卡 回饋在百盛”活動(dòng)為契機，我行獲得了拜訪(fǎng)該公司領(lǐng)導的機會(huì )，通過(guò)溝通中了解到：百盛對目前銀行合作伙伴不夠滿(mǎn)意，正在尋求新的合作銀行，并已和多家金融機構接洽。通過(guò)前期周密的準備工作，我行最終參與收單競標的包括招商、東亞、建行、銀聯(lián)商務(wù)公司等眾多的競爭對手中脫穎而出，與百盛簽訂了以商戶(hù)MIS系統為主體銀企全面合作協(xié)議，成功營(yíng)銷(xiāo)了其基本結算帳戶(hù)。
在對該公司的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)及日常維護中，我們突出體現了客戶(hù)服務(wù)四字方針，那就是“誠、勤、細、新”：
所謂“誠”，就是誠實(shí)待人，講誠信。
誠實(shí)守信是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石，是我們與客戶(hù)溝通的橋梁，只有真誠相待，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。我行在對該公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，自始至終得到了省分行銀行卡部的精心指導和幫助，省行卡部總經(jīng)理室兩位老總及***支行行領(lǐng)導多次帶隊赴***百盛進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，積極與***百盛決策層進(jìn)行溝通交流，了解企業(yè)對我行的業(yè)務(wù)需求，針對企業(yè)需求制定詳實(shí)的產(chǎn)品組合服務(wù)方
案，精誠所至、金石為開(kāi)，最終我們的營(yíng)銷(xiāo)努力得到了客戶(hù)的認可，促成了合作協(xié)議的順利簽訂。合作協(xié)議簽訂后，為了確保MIS系統按期投入使用，省行卡部專(zhuān)職經(jīng)理及我行的工作人員放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)，投產(chǎn)前夜通宵加班，完成了共計46個(gè)收銀柜組的設備安裝測試工作，于5月8日凌晨成功將MIS系統投產(chǎn)上線(xiàn)，實(shí)現了與該公司的前期舊系統的無(wú)縫對接。
所謂“勤”就是要勤跑，勤溝通。
我們只有與客戶(hù)經(jīng)常性的溝通交流，了解客戶(hù)的需求，知曉客戶(hù)的所思所欲，才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機，在激烈的競爭中搶占先機。為了更好的服務(wù)該客戶(hù)，我們成立了由網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負責人、***支行及省分行專(zhuān)職經(jīng)理組成的分層客戶(hù)維護團隊，要求辦理結算的.客戶(hù)經(jīng)理每天上門(mén)，實(shí)行跑單、送單、業(yè)務(wù)辦理一條龍服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)負責人每周業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)，了解我行在服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題及客戶(hù)對我行新的業(yè)務(wù)需求，及時(shí)了解和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，同時(shí)，不失時(shí)機的向客戶(hù)推薦我行的金融產(chǎn)品和金融業(yè)務(wù)，以全方位，高質(zhì)量的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的青睞。
所謂“細”，就是要細致入微，從點(diǎn)滴做起。
由于該公司收銀員流動(dòng)性較強，人員變化較大，我行設立了專(zhuān)職團隊負責該公司的維護工作。在做好平日對機具巡檢維護的同時(shí)，積極主動(dòng)融入該公司的培訓工作，派出講師，將貨幣反假，銀行卡受理常識，偽卡防范要點(diǎn)，機具日常操作等課程融入其新收銀員培訓體系中。在保證該公司收銀員應知、應會(huì )，提高收銀員受理銀行卡業(yè)務(wù)的操作能力的同時(shí)，也加深了該公司員工對我***銀行品牌的了解和認識。
由于該公司為綜合類(lèi)百貨商場(chǎng)，在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要大量的輔幣找零，為了解決該公司因輔幣緊張所帶來(lái)的困擾，我支行積極協(xié)調上級行各部門(mén)，克服網(wǎng)點(diǎn)人員緊張的不利因素，定期組織人員為該企業(yè)調運輔幣，幾個(gè)月來(lái)，為該公司僅一元以下輔幣配送量達70余萬(wàn)元，解決了該公司的后顧之憂(yōu)，有力的推動(dòng)了與該公司的業(yè)務(wù)合作過(guò)程。
所謂“新”就是要創(chuàng )新服務(wù)方式。
在日常工作中，我們將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機地結合起來(lái)，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)需求。工作中，憑借我行廣泛的客戶(hù)資源，結合企業(yè)經(jīng)常性的促銷(xiāo)活動(dòng)，不定期的開(kāi)展刷卡有禮等銀企聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，使我行的持卡客戶(hù)成為該商廈源源不斷的客戶(hù)源，同時(shí)，通過(guò)與該公司的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，吸引了消費群體，充實(shí)了我行銀行卡的服務(wù)內涵，帶動(dòng)了我行的發(fā)卡量，通過(guò)客戶(hù)資源共享平臺的構筑，真正實(shí)現了銀行、企業(yè)、客戶(hù)的“三贏(yíng)”。
辛勤的付出帶來(lái)的豐厚回報，通過(guò)與***百盛的合作，我行的中間業(yè)務(wù)收入大幅提升，截至10月末，通過(guò)MIS系統收單的總金額超過(guò)1億元，實(shí)現銀行卡中間業(yè)務(wù)收入32.29萬(wàn)元。實(shí)現公司存款沉淀資金9000余萬(wàn)元，代發(fā)薪業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀、人民幣理財等業(yè)務(wù)隨即展開(kāi)。
***支行全體員工堅信在行黨委正確領(lǐng)導下，在上級部門(mén)給予的大力支持和無(wú)私幫助下，一定能夠為中行的發(fā)展做出更大貢獻。不足之處請多指正，謝謝。
銀行活動(dòng)總結12
在銀監部門(mén)和行業(yè)管理部門(mén)的正確領(lǐng)導下，***銀行始終堅持?一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓經(jīng)營(yíng)管理?的思路，深入貫徹《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例》和合規經(jīng)營(yíng)理念，以?服務(wù)‘三農’、服務(wù)社區居民和中小企業(yè)?為經(jīng)營(yíng)宗旨，深化改革、從嚴治行，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新，實(shí)現了各項業(yè)務(wù)快速持續發(fā)展。近三年是***銀行變化最大、管理最優(yōu)、成效最顯著(zhù)的三年，在銀監部門(mén)年度綜合評級中連續被評為二級。
完善機制，激活“平安”原動(dòng)力
徒法不足以自行�？茖W(xué)合理的治理機制才是保障各項管理制度執行到位的根本。該行成立之初，就在發(fā)展與管理機制上研導出一些切實(shí)可行的作法。
(一)健全完善制度，實(shí)行精細化管理。健全的管理制度是遏制違法、違規、違德行為的基石。三年來(lái)，該行對業(yè)務(wù)操作規程、行業(yè)管理制度和銀監會(huì )內控管理法規進(jìn)行收集整理，編印成《****行內部管理制度》和《行業(yè)防案控險量化考核手冊》，下發(fā)全行人手一冊，做到一項業(yè)務(wù)一本手冊，一個(gè)流程一個(gè)制度，一個(gè)崗位一套規定，使全行干部員工學(xué)有可尋，執有所依，處有所據。
(二)明確管理責任，實(shí)行目標化監督。一是層層落實(shí)責任制。每年年初，該行與基層網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全管理目標責任狀》和《黨風(fēng)廉政建設責任狀》。以網(wǎng)點(diǎn)為單位，組織員工簽訂《聯(lián)保責任書(shū)》和《經(jīng)濟擔保責任書(shū)》，對管理和監督失職而出現風(fēng)險的，嚴格實(shí)施?上追兩級，見(jiàn)錢(qián)見(jiàn)人?;二是明確三級負責制。董事長(cháng)對防控安保工作負總責，親自過(guò)問(wèn)、主動(dòng)協(xié)調，直接參與。將安防指標納入全年綜合目標考核，實(shí)行?一票否決制?，形成?安全之責人人挑?的防范網(wǎng)絡(luò )。分管行長(cháng)和職能部室實(shí)行直接管理責任考核，基層行長(cháng)和重要崗位人員實(shí)行直接責任人考核，嚴格執行?一案四問(wèn)責?和?走人?制度，堅決防止在防案控險上失之于寬、失之于軟。
(三)突出內外聯(lián)防，實(shí)行多方位防控。以公安部門(mén)為平臺，建立GPS報警系統;以相鄰單位為依托，簽訂案防聯(lián)保責任書(shū);以本行員工為載體，建立相互監督相互制約聯(lián)保;以保安公司為切入點(diǎn)，實(shí)施特定時(shí)期和重大節日夜巡邏。***、***支行地處偏遠、環(huán)境復雜，該行狠抓四鄰聯(lián)防建設，與當地政府、派出所和相鄰單位共計簽訂聯(lián)防協(xié)議42份，形成了內管外防的.綜合治理局面。
有效布控，筑牢“平安”防護線(xiàn)
三年來(lái)，該行始終樹(shù)立?安全高于一切，一切讓位于安全?的防范意識，按照湖北銀監局、省聯(lián)社和公安、消防部門(mén)安防設施達標要求，投入了大量人力和財力對轄內網(wǎng)點(diǎn)安防設施進(jìn)行改造和建設，把有限的資金用在刀刃上。通過(guò)認真規劃，精打細算，真正做到用小錢(qián)保大錢(qián)，花錢(qián)買(mǎi)平安的目的。目前全轄網(wǎng)點(diǎn)物防技防水平大幅提高，防控功能發(fā)揮正常。
(一)重投入，嚴達標。該行先后投入資金***萬(wàn)元，對網(wǎng)點(diǎn)的柜臺、防彈玻璃進(jìn)行了改造，安裝了視頻監控系統、110聯(lián)網(wǎng)報警器、防尾隨電控聯(lián)動(dòng)門(mén)等設施。***年建成了監控中心，對轄內***個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和***臺ATM機實(shí)行24小時(shí)全方位監控。目前該行所有網(wǎng)點(diǎn)達到了公安部GA20xx-38標準，安全設施達標合格率達100%。
(二)重管理，嚴要求。一是落實(shí)責任。對網(wǎng)點(diǎn)明確了安防設施管理員，并與監察保衛部門(mén)簽定了管理責任書(shū)。二是強化培訓。每年舉辦不少于三期安全管理培訓班，通過(guò)培訓，讓全轄員工對各類(lèi)安防及消防器材操作使用達到應知應會(huì )。三是加強保養維護。定期檢查網(wǎng)絡(luò )通訊線(xiàn)、報警器、監控器等設施使用及運行情況，檢查網(wǎng)點(diǎn)門(mén)、窗及周邊環(huán)境，隨時(shí)掌握和反映情況，發(fā)現故障及時(shí)整改。四是充實(shí)保衛力量。監保部增備了5名保衛人員協(xié)同保安公司押運，對業(yè)務(wù)量較大的網(wǎng)點(diǎn)配備了保安人員，既加強了安全保衛工作，又提升了社會(huì )形象。
(三)重使用，嚴監管。為了把物防設施的效能發(fā)揮到最大化，該行認真研究物防、技防設施在對外防范和對內監督上的作用。一是防范作用。讓它在網(wǎng)點(diǎn)的外部安防上起到?電子眼?和?電子警察?的作用，保護***行財物安全;二是監督作用。將綜合柜員的?一日三碰庫?、業(yè)務(wù)授權、交接和守庫值班簽到等重要環(huán)節置于監控之下，利用它掌握流程、分清是非，防范操作風(fēng)險;三是檢查作用。各級管理崗位通過(guò)調閱監控錄像，可檢查員工的日常操作是否合規，掌握管理和整改重點(diǎn)。
強化執行，找準“平安”支撐點(diǎn)
安全無(wú)小事。金融系統眾多案件都是因小事、因制度漏洞而引發(fā)，教訓深遠。三年來(lái)，該行以活動(dòng)為抓手，不斷強化員工管理、制度執行，狠抓防范機制建設，采取普查與抽查、明查與暗訪(fǎng)、定期查與不定期查相結合的方式對全轄安保工作進(jìn)行檢查與督導，累計投入300余人次、280個(gè)工作日，對***個(gè)網(wǎng)點(diǎn)累計進(jìn)行了****次檢查，整改隱患****余處，做到查堵結合，查治結合，查改結合，及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕了各類(lèi)事故和案件發(fā)生。
(一)抓領(lǐng)導履責。該行積極開(kāi)展?四個(gè)一?活動(dòng)，即一次現金及重要空白憑證檢查，一次內控制度執行情況檢查，一次案防工作會(huì )議，一次內控執行情況通報，全面督導案防工作。領(lǐng)導班子成員不定期對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全、內控檢查，對檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)下令整改，對整改不到位的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行經(jīng)濟處罰和通報批評。每月深入基層開(kāi)展安全檢查，特別是元旦、春節、清明、?五一?、?十一?等節假日，重點(diǎn)加強檢查督導，對查出的問(wèn)題按月分析、立項處理，掌握了基層安防工作的第一手資料。切實(shí)落實(shí)案防與績(jì)效掛鉤機制，一旦因制度執行、檢查監督不到位而發(fā)生案件的，所有參與檢查和包片管理人員均扣發(fā)績(jì)效工資，防止?走過(guò)場(chǎng)?和?檢查疲勞?，確保監控工作取得實(shí)效。三年來(lái)共處理人員***人次，經(jīng)濟處罰合計****萬(wàn)元，有效遏制了違規行為的發(fā)生，增強了全行員工遵規守紀的安全責任心。
(二)抓環(huán)節防控。該行不斷充實(shí)審監保隊伍，制定嚴密的檢查方案，加大檢查頻率，細化檢查內容，保證了防案控險效果。一是加強審計稽核，積極組織各項檢查審計，認真組織季度業(yè)務(wù)真實(shí)性審計、綜合大檢查、序時(shí)審計、離任審計、輪崗審計、逾期貸款責任認定等審計，未雨綢繆，防微杜漸，消除了監督真空。
二是加強流程風(fēng)險控制。在內部核算方面，對事前、事中和事后各環(huán)節進(jìn)行監督檢查，按季對現金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權、大額支付等重要部位進(jìn)行檢查，及時(shí)穩定了前臺業(yè)務(wù)運行安全;在信貸管理方面，嚴格貸款?三查?制度和?三個(gè)辦法一個(gè)指引?新規，貸前推行?五查四看一走訪(fǎng)十確認?制度，貸中嚴格執行?面簽聲明?制度，落實(shí)受托支付審查和會(huì )計出口監控，嚴防信貸資金挪用現象;在現金管理方面，嚴格核定網(wǎng)點(diǎn)庫存限額，做好備付監測，提高現金使用效率，確保流轉安全。
(三)抓部位治理。一是開(kāi)展案件風(fēng)險排查。對重點(diǎn)單位、重大業(yè)務(wù)、重要崗位人員進(jìn)行重點(diǎn)排查，掌握員工工作之外的交友、經(jīng)商情況和生活動(dòng)態(tài)，確保員工八小時(shí)外的行為規范。認真做好重點(diǎn)人員的思想轉化工作，通過(guò)幫教，20xx年確定的4名?重點(diǎn)人員?現已解除的有3人，工作態(tài)度明顯轉變，工作激情得到和諧提升;二是開(kāi)展重要崗位輪崗交流。三年來(lái)，對機關(guān)中層干部輪崗**人，網(wǎng)點(diǎn)負責人輪崗***人，客戶(hù)經(jīng)理輪崗***人，主管會(huì )計輪崗***人，綜合柜員輪崗27人，授權人員輪崗***人，有效防范了道德風(fēng)險和操作風(fēng)險，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有序推進(jìn)。
銀行活動(dòng)總結13
金天集團愛(ài)心中國“愛(ài)心行動(dòng)我參加”公益活動(dòng)設立于20xx年，是以“愛(ài)心”命名的全民健身愛(ài)心活動(dòng)，旨在傳承中國5千年文化，弘揚愛(ài)黨愛(ài)國精神，用愛(ài)心引導健康的愛(ài)心理念，傳播健康的愛(ài)心文化。愛(ài)心活動(dòng)致力于搭建政府、媒體、企業(yè)、愛(ài)心組織間互動(dòng)溝通的平臺。發(fā)展公益，面向社會(huì )，凝聚愛(ài)心，讓大家健身健心。打造愛(ài)心中國、愛(ài)心世界。
目前，“愛(ài)心行動(dòng)我參加”愛(ài)心公益活動(dòng)，已成為中國全民健身活動(dòng)具影響力的年度盛事之一。相關(guān)國家及各省市領(lǐng)導先后與愛(ài)心中國“愛(ài)心健身操”公益活動(dòng)并共同發(fā)起愛(ài)心倡議，愛(ài)心行動(dòng)我參加“愛(ài)心健身操”愛(ài)心公益活動(dòng)也被譽(yù)為全民健身活動(dòng)領(lǐng)域的風(fēng)向標。
20xx年9月4日，大連市沙河口區民生銀行愛(ài)心健身隊組織“清潔‘大頂子山’健身通道”的愛(ài)心公益活動(dòng)。隊員們踴躍參加，頂著(zhù)烈日圓滿(mǎn)完成了當日的清潔任務(wù)。
健身隊分工明確，每一小組負責一個(gè)區域，為了維護大頂山健身通道環(huán)境的干凈和整潔，他們不怕辛苦，不怕臟累。愛(ài)心志愿者們用實(shí)際行動(dòng)告訴我們，保護環(huán)境人人有責。沿途，他們也得到其他游客的交口稱(chēng)贊。
活動(dòng)在健身隊員們的共同努力下很快結束，整潔的環(huán)境也讓健身通道煥然一新�；顒�(dòng)的意義就在于促使社會(huì )上的人都能夠身體力行的去做、去宣傳保護環(huán)境的重要性，大家的`環(huán)保意識增強，對環(huán)�；顒�(dòng)的推動(dòng)就會(huì )更加用心。健身隊員們的努力意義深遠，他們不僅僅是維護了健身通道的環(huán)境，更是為我們整個(gè)社會(huì )的環(huán)境保護作出了貢獻。
銀行活動(dòng)總結14
鐘吾初中誠信體系建設工作總結
根據宿教函〔20xx〕260號《宿遷市教育系統創(chuàng )建國家社會(huì )信用體系建設示范城市宣傳方案》文件精神，加快構建社會(huì )主義和諧社會(huì )，促進(jìn)社會(huì )誠信體系建設，建立完善機關(guān)單位信用管理和加強個(gè)人誠信體系建設，強化全社會(huì )提高誠信意識，努力營(yíng)造社會(huì )誠信氛圍，我校以協(xié)調服務(wù)為基礎，周密組織，狠抓落實(shí)，突出重點(diǎn)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
現將我校誠信體系建設工作總結如下：
一、工作的開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，明確相關(guān)責任
為進(jìn)一步加強誠信體系建設，不斷提高學(xué)校的公信度，引導和促進(jìn)全社會(huì )誠信體系建設，學(xué)校領(lǐng)導高度重視，制定了《鐘吾初中誠信體系建設工作實(shí)施方案》，成立了“鐘吾初中誠信體系建設領(lǐng)導小組”，明確了鐘吾初中誠信體系建設工作各有關(guān)處室的聯(lián)絡(luò )員，暢通了聯(lián)絡(luò )渠道，整章建制，明確了工作職責任務(wù)。
組 長(cháng)：宋志平
副組長(cháng)：張 揚 石安平 錢(qián)增干 王紅軍 成 員：郭成龍 侯志功 高春花 孫志廣 各年級主任
�。ǘ┘訌娊處熽犖檎\信建設，進(jìn)一步提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。誠信教育要與職業(yè)道德教育緊密結合，完善師德管理制度，加大師德培訓力度，提高教師師德修養，規范教師師德行為。堅持正面教育為主，弘揚教育主旋律，傳遞社會(huì )正能量。
提升教師業(yè)務(wù)水平與教師隊伍的誠信建設相結合。深入開(kāi)展專(zhuān)業(yè)學(xué)習大練兵,崗位技能大練兵,課堂教學(xué)大練兵,教育科研大練兵等活動(dòng)；開(kāi)展學(xué)科教學(xué)、專(zhuān)業(yè)教學(xué)、班主任技能等各項教師教育教學(xué)技能大比武活動(dòng)，使修德與修業(yè)達到和諧統一，充分調動(dòng)每一位教師的積極性，讓他們想干事、會(huì )干事、干成事，使教師的人生價(jià)值隨著(zhù)教育教學(xué)能力和教書(shū)育人水平的提高而升華。
�。ㄈ┘訌妼W(xué)生誠信教育，進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素質(zhì)。要把學(xué)生誠信教育擺在素質(zhì)教育的首要位置，貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節，形成重信譽(yù)、守信用、講信義的良好風(fēng)尚，努力使誠信教育融入學(xué)生的學(xué)習、生活之中，每次學(xué)情調研，學(xué)生處都會(huì )組織召開(kāi)“人人知誠信、人人講誠信”主題班會(huì )，引導他們從一言一行、一點(diǎn)一滴做起，不說(shuō)謊、不作弊、不作假、不欺詐。開(kāi)展誠信教育課示范點(diǎn)，充分挖掘和利用傳統美德中有關(guān)誠信內容的格言、楷模、典故等，通過(guò)誦讀、故事會(huì )、表演等形式，調動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習的積極性，在喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的活動(dòng)中，使學(xué)生感受、體會(huì )誠信是做人的'根本。
建立學(xué)生誠信考核評價(jià)機制，逐步建立學(xué)生個(gè)人誠信檔案，鼓勵學(xué)生簽署誠信保證書(shū)，通過(guò)誠信品德評價(jià)機制，對學(xué)生在校期間的德育品行情況、各類(lèi)違紀情況等做好全方位的、詳實(shí)的記錄，通過(guò)信用評價(jià)體系，對各種有違誠信的行為進(jìn)行科學(xué)的分析歸納，與獎懲、升學(xué)掛鉤，使學(xué)生能時(shí)刻注意自己的行為，培養自我、調整自我、完善自我，在校期間形成較穩定持久的誠信理念，不斷提高自己的誠信度；確保誠信檔案的完整性、真實(shí)性，使其在學(xué)生畢業(yè)后能有效地延伸到社會(huì )。
�。ㄋ模┘訌娦麄骱屯七M(jìn)力度，進(jìn)一步營(yíng)造“誠信校園”氛圍。把誠信校園文化納入校園文化建設中，全面開(kāi)展“育誠信學(xué)生、塑誠信教師、創(chuàng )誠信校園”的主題活動(dòng)，加強校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校務(wù)公開(kāi)等方面建設工作，以教育誠信促進(jìn)社會(huì )誠信。通過(guò)舉辦誠信講座、座談會(huì )、班會(huì )、手抄報和告家長(cháng)書(shū)等多種形式，利用報欄、靠牌、廣播、電子屏等宣傳陣地，積極開(kāi)展誠信教育活動(dòng)，務(wù)必使誠信宣傳教育活動(dòng)貼近生活、貼近實(shí)際、貼近師生，形成人人講誠信、時(shí)時(shí)講誠信、處處講誠信的良好輿論氛圍。
二、下階段誠信體系建設工作思路
20xx年，是全面深化改革、推進(jìn)誠信體系建設的重要之年，是全面啟動(dòng)“十三五”規劃的開(kāi)局之年，結合我校校區改造工作的實(shí)際，我校20xx年誠信體系建設工作應著(zhù)重抓好以下三個(gè)方面的工作：
一是認真落實(shí)和圓滿(mǎn)完成市教育局誠信體系建設的工作任務(wù)。
二是創(chuàng )新方法，進(jìn)一步推進(jìn)鐘吾初中誠信體系建設工作向更高層次邁進(jìn)。
三是打造品牌，進(jìn)一步完善鐘吾初中誠信體系建設機制，努力打造“誠信鐘吾初中”的金字招牌。
宿遷市鐘吾初級中學(xué)
20xx年9月18日
銀行活動(dòng)總結15
銀行自接到總行《關(guān)于開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理宣傳活動(dòng)的通知的通知》后，按照文件要求立即成立了第六中心支行綜合治理領(lǐng)導小組。中支領(lǐng)導高度重視，把此項工作列入重要議事日程，認真組織、及時(shí)部署本次宣傳活動(dòng)，安排了具體部門(mén)和人員負責組織推動(dòng)，確保宣傳活動(dòng)落到實(shí)處�，F將銀行此次綜合治理宣傳活動(dòng)情況總結如下：
一、我中支利用行長(cháng)接待日的.時(shí)間深入開(kāi)展“談心活動(dòng)”，廣開(kāi)言路，傾聽(tīng)員工心聲，著(zhù)力解決和化解各種矛盾，并積極幫助員工解決他們在工作、學(xué)習、生活中遇到的各種困難和問(wèn)題。在此基礎上我中支還開(kāi)展了“慶周年，我為中支獻計策”活動(dòng)。在中支成立一周年之際，面向全轄副科級以上人員及大學(xué)生員工征求意見(jiàn)及建議。此次活動(dòng)得到了熱烈的反響，短短兩天時(shí)間，收到了包括業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險管理、運營(yíng)管理、綜合管理等各種意見(jiàn)及建議超過(guò)百余條，為中支的繼續發(fā)展營(yíng)造了良好的局面。
二、積極開(kāi)展“最具活力金融機構”活動(dòng)。為加強我行與公眾的溝通，提升我行良好的社會(huì )形象，“3?15”消費者權益日前夕，我中支組織轄內各支行開(kāi)展了“誠信金融、服務(wù)民生”大型主題宣傳活動(dòng)。3月x日上午，官銀號主會(huì )場(chǎng)活動(dòng)現場(chǎng)，人頭攢動(dòng)，氣氛熱烈。宣傳人員就廣大公眾關(guān)心的銀行熱點(diǎn)問(wèn)題以及我行個(gè)金業(yè)務(wù)做了認真講解與耐心解釋?zhuān)⒁源藶槠鯔C，重點(diǎn)介紹了我行的產(chǎn)品和...
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