銀行柜員學(xué)習總結
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線(xiàn)工作。這是因為顧客進(jìn)入銀行第一類(lèi)人就是柜員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶(hù)口的資訊。柜員的主要職責是辦理營(yíng)業(yè)用現金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現金登記簿。
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現金，而對公則主要涉及各類(lèi)票據。
由于在學(xué)校學(xué)習過(guò)銀行會(huì )計的課程，同時(shí)接觸過(guò)清算系統的實(shí)踐操作，因而在本人的申請下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習。
在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規范動(dòng)作。起初有些生硬，還險些拿不穩一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原來(lái)的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢(xún)問(wèn)優(yōu)秀的標準后，我得知，在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習生的考核，頗有一定的壓力。
當然，最主要的還是對于票據的學(xué)習。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據法進(jìn)行學(xué)習，同時(shí)也跟在會(huì )計各位老師后面見(jiàn)習了各種票據的處理過(guò)程，從一天最初的打印人行往來(lái)回單、小額支付系統回單開(kāi)始，工作也就拉開(kāi)了序幕。開(kāi)戶(hù)的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來(lái)賬戶(hù)的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開(kāi)戶(hù)前需要檢查是否已開(kāi)基本賬戶(hù)，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶(hù)，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會(huì )計課程的內容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開(kāi)始每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以后能有所準備。
銀行柜員觀(guān)摩學(xué)習總結
篇一：銀行柜員實(shí)習總結
根據總行關(guān)于管理培訓生實(shí)習工作的統籌安排，從*月24日開(kāi)始，我在**支行進(jìn)行了為期十天的實(shí)習。實(shí)習期間，在支行領(lǐng)導和指導老師的悉心幫助和指導下，我對銀行柜員崗位的主要工作內容、工作流程及工作職責有了一個(gè)較為系統和全面的認識，現就本次實(shí)習做出以下總結。
一、 基本情況
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)實(shí)地的觀(guān)摩和學(xué)習，熟悉銀行營(yíng)業(yè)部的各項規章制度，了解柜面業(yè)務(wù)的操作流程和處理要點(diǎn)，學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)技能，為后續的會(huì )計培訓和實(shí)習工作打下堅實(shí)的基礎。我們一批學(xué)員于6月24日正式開(kāi)始柜員崗位的實(shí)習。我和其他兩位同學(xué)被分到了**路支行進(jìn)行實(shí)習。我們嚴格遵守各項規章制度，積極主動(dòng)投入到實(shí)習工作中，在指導老師“一對一”的帶教下，主要學(xué)習柜員崗位各項業(yè)務(wù)的辦理流程和處理要點(diǎn)。此前，我對銀行工作的了解比較有限，既沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)背景，也沒(méi)有相應的實(shí)習經(jīng)歷。通過(guò)實(shí)習，我個(gè)人不僅增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能，而且從思想認識上做好了從應屆畢業(yè)生轉變?yōu)槁殘?chǎng)人、投身銀行工作的心理準備。
二、 實(shí)習過(guò)程
在十天的時(shí)間內，實(shí)習主要圍繞著(zhù)熟悉綜合柜員崗位的工作內容展開(kāi)。具體而言，整個(gè)實(shí)習過(guò)程包括以下幾個(gè)方面：
1、熟悉綜合柜面操作系統，了解柜員一日工作的內容及流程。綜合柜面系統主要分為集中作業(yè)管理、公共類(lèi)交易、負債類(lèi)交易、資產(chǎn)類(lèi)交易、支付類(lèi)交易、銀行卡、中間業(yè)務(wù)、聯(lián)網(wǎng)核查等幾個(gè)大的模塊，每個(gè)模塊下又包括兩級菜單。實(shí)習之初，指導老師為我詳
銀行柜員學(xué)習知法守法敬法總結體會(huì )
法治社會(huì )要守法，無(wú)法怎能成方圓，和諧社會(huì )要懂法，為了提高農業(yè)銀行干部職工的拒腐防變能力，培養學(xué)法守法意識。以下YJBYS小編DL為大家整理了銀行柜員學(xué)習知法守法敬法總結體會(huì )x,供大家參考!
銀行柜員學(xué)習知法守法敬法總結體會(huì )一
5月20日，農行陜西營(yíng)業(yè)部正式啟動(dòng)“知法·守法·敬法”案例警示教育活動(dòng)。 據了解，該部開(kāi)展警示教育活動(dòng)，是落實(shí)從嚴治黨、從嚴治行要求的有效途徑，是強化內控管理、遏制各類(lèi)案件和違規違紀問(wèn)題發(fā)生的現實(shí)需要，是提升員工法治素養、合規觀(guān)念的必然要求�；顒�(dòng)為時(shí)三個(gè)多月，分組織籌備、學(xué)習教育、總結通報三個(gè)階段進(jìn)行。
為了開(kāi)展好這項活動(dòng)，該部提出五點(diǎn)要求。一是加強領(lǐng)導。成立由一把手任組長(cháng)的警示教育活動(dòng)領(lǐng)導小組。二是落實(shí)責任。要通過(guò)組織督導檢查、召開(kāi)推進(jìn)會(huì )和協(xié)調會(huì )等形式，密切關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展情況，認真解決活動(dòng)中遇到的困難和問(wèn)題，及時(shí)指導、督促下級行完成有關(guān)工作，確�；顒�(dòng)各項要求落到實(shí)處。三是嚴肅紀律。干部員工學(xué)習要緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，深入思考，做好筆記。集中學(xué)習，要確保學(xué)習內容、時(shí)間、人員、效果“四落實(shí)”。四是做好宣傳。通過(guò)宣傳報道活動(dòng)開(kāi)展情況，交流好經(jīng)驗、好做法。同時(shí)，要做到“兩個(gè)結合”，形成強大聲勢和濃厚氛圍。五是總結經(jīng)驗。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，積累成功經(jīng)驗，彌補缺陷不足，在總結中進(jìn)一步深化認識，以總結促推進(jìn)、促完善、促提高。