3.15消費者權益日活動(dòng)總結(15篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的3.15消費者權益日活動(dòng)總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
3.15消費者權益日活動(dòng)總結1
3.15是國際消費者權益日,而今年的3.15同時(shí)也是《征信業(yè)管理條例》實(shí)施一周年紀念日。近期,我行根據人民銀行的相關(guān)工作要求與部署,積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),對此次活動(dòng)總結如下:
一、在營(yíng)業(yè)廳受理市民咨詢(xún),派發(fā)征信宣傳單張
安排網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)擺放和主動(dòng)派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用報告網(wǎng)上查詢(xún)宣傳單張,主動(dòng)向客戶(hù)介紹個(gè)人信用報告的用途、查詢(xún)方式等信息。對市民的.問(wèn)題熱情解答,做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。
二、運用LED顯示滾動(dòng)屏宣傳
我行全部網(wǎng)點(diǎn)全部采用LED顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)顯示"深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理條例》,切實(shí)維護信用信息主體合法權益"的宣傳標語(yǔ),讓信用體系建設深入民心,普及宣傳。
三、設攤宣傳
我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為"深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理條例》,切實(shí)維護信用信息主體合法權益"的現場(chǎng)宣傳活動(dòng),F場(chǎng)宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現場(chǎng)市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張,不少市民主動(dòng)向我行咨詢(xún)征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內容,在場(chǎng)群眾的個(gè)人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區和小微企業(yè),開(kāi)展廣泛宣傳
征信宣傳人員到江門(mén)象山社區、新會(huì )城西社區、臺山平湖社區、恩平金潤華庭小區、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區等,通過(guò)逐戶(hù)拜訪(fǎng)、派發(fā)宣傳單、問(wèn)卷調查等方式積極開(kāi)展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動(dòng)。
通過(guò)本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動(dòng),郵儲銀行江門(mén)分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識,提高了全民信用和維權意識,營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍。
3.15消費者權益日活動(dòng)總結2
為了切實(shí)開(kāi)展好“3。15”國際消費者權益日活動(dòng),揚子衛浴領(lǐng)導積極組織動(dòng)員,根據有關(guān)要求制定文件以及活動(dòng)目標。積極組織動(dòng)員,通過(guò)多種方式對活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳,力爭將有關(guān)文件落實(shí)到實(shí)處。并以“誠信3。15,開(kāi)心歡樂(lè )購,揚子衛浴親情鉅獻”為主題。開(kāi)展了一系列活動(dòng)以便于促進(jìn)各活動(dòng)當天,消費者們絡(luò )繹不絕的前來(lái)參觀(guān)、了解、購買(mǎi)產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產(chǎn)品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3。15,開(kāi)心歡樂(lè )購”,讓消費者們消費在陽(yáng)光下!
通過(guò)此次活動(dòng)的有效順利開(kāi)展,真是實(shí)現了揚子衛浴“誠信3。15,開(kāi)心歡樂(lè )購”的目的,通過(guò)公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會(huì )用戶(hù)的一致好評。不僅提高了揚子衛浴的良好聲譽(yù),更加樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,從活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中真正體現并提高了揚子衛浴隊伍良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養。通過(guò)此次活動(dòng)的.開(kāi)展同樣對揚子衛浴大發(fā)展壯大起到了很好的推動(dòng)作用,“誠信”不僅是對消費者權益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚子衛浴的長(cháng)期發(fā)展路途中。
3.15消費者權益日活動(dòng)總結3
在3月里,我部舉辦3.15消費者權益日活動(dòng),活動(dòng)的前期策劃、場(chǎng)地安排、消費者權益PPT展示和視頻播放都準備妥當。由于當時(shí)正遇物價(jià)上調,食堂的各個(gè)菜價(jià)都漲價(jià)了,這一情況部符合3.15消費者維權要求,達不到3.15消費者維權日的的目和意義被老師給臨時(shí)取消了。對于這樣的結果我還是感到有點(diǎn)遺憾的,畢竟活動(dòng)前期都已經(jīng)做了那么多。還有那是第一次由我個(gè)人統籌、策劃一個(gè)活動(dòng)
在4月里,籌劃運動(dòng)員勵志晚會(huì )、寫(xiě)策劃。中旬舉辦運動(dòng)員勵志晚會(huì ),晚會(huì )圓滿(mǎn)落下帷幕。在晚會(huì )的第二個(gè)環(huán)節(在老師離開(kāi)之后的活動(dòng)中)中有一些同學(xué)離開(kāi)了晚會(huì )現場(chǎng),下次的活動(dòng)中應盡量避免學(xué)生離場(chǎng),這就要好好提高節目質(zhì)量和安排好晚會(huì )時(shí)間了。在晚會(huì )現場(chǎng)布置時(shí)應事先安排好人員。整個(gè)晚會(huì )的順利舉行離不開(kāi)大家齊心協(xié)力的幫忙。在運動(dòng)員的培訓過(guò)程中,我部成員不怕辛苦,按時(shí)參加培訓并服從組織的安排。
在5月里,我系舉辦運動(dòng)員表彰大會(huì ),我們宣傳部負責物品采購,部長(cháng)事先安排好我部人員的工作,說(shuō)好注意事項,采購很快就完成。在心理健康節中我們宣傳部和心天地社團的`成員一起商討海報的內容和形式,共設計了4張海報讓系里老師挑選出3張參加比賽,可能是由于人員少,時(shí)間急,讓我們在這次比賽中占了劣勢,不過(guò)成績(jì)還算可觀(guān),第五名。希望大家在以后的日子里更加努力,爭取在下屆心理健康海報展上取得好成績(jì)!
在6月里,我們做學(xué)期收尾工作。并協(xié)助各部完成工作。宣傳部的工作更多的是一種協(xié)助其他部門(mén),相當于幕后工作者。但突如其來(lái)的“紀念建黨90周年”系列活動(dòng),讓在積極準備考試的老師、同學(xué)們又忙碌了起來(lái)。對于海報的管理我們有不到的地方,D樓那里的海報板常常容易被廣告覆蓋,大廳的海報無(wú)緣無(wú)故出現撕破口。在出過(guò)海報之后要洗干凈毛筆,顏料盒,擦干凈桌子。海報出好之后及時(shí)的拍照保存。
3.15消費者權益日活動(dòng)總結4
為隆重紀念3.15國際消費者權益日,進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》,提高全社會(huì )在消費維權中的責任意識,促進(jìn)我鎮經(jīng)濟又好又快發(fā)展,共創(chuàng )和諧社會(huì ),我鎮根據市政府的統一部署,開(kāi)展了隆重的紀念“3.15”國際消費者權益日活動(dòng)。
一、成立組織,加強領(lǐng)導
為使紀念活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展,我鎮及時(shí)制定了活動(dòng)方案,對紀念活動(dòng)進(jìn)行了部署,同時(shí),成立了“新馬集鎮3。15國際消費者權益日紀念活動(dòng)領(lǐng)導組”。
二、組織開(kāi)展市場(chǎng)檢查
3月12日至13日,鎮安全生產(chǎn)辦公室、綜治辦、司法所、派出所聯(lián)合出動(dòng),分別在馬集街道、馬集中學(xué)等單位,組織開(kāi)展對食品、農資、學(xué)生用品等重要商品的專(zhuān)項執法檢查。此次專(zhuān)項檢查采取了多種形式,一是檢查食品經(jīng)營(yíng)者的主體資格,重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng);二是檢查索證索票是否合法有效、進(jìn)(銷(xiāo))貨臺賬記錄是否完整規范;三是檢查是否存在經(jīng)銷(xiāo)“三無(wú)”、過(guò)期、變質(zhì)和不合格食品及產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)無(wú)生產(chǎn)許可證、無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證、無(wú)質(zhì)量合格證,不符合安全使用標準的商品行為;四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質(zhì)量欺詐行為。
三、突出主題,加強宣傳
組織大型街頭宣傳活動(dòng)。3月15日,我鎮按照市政府關(guān)于開(kāi)展3。15國際消費者權益日活動(dòng)的通知精神,組織相關(guān)部門(mén)和企業(yè)在馬集街設立法律宣傳臺,開(kāi)展大型法規宣傳活動(dòng),并現場(chǎng)接受消費者咨詢(xún),以此來(lái)隆重紀念3.15國際消費者權益日,整個(gè)街頭宣傳和商品展示開(kāi)展得既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)。
總之,今年的“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng),開(kāi)展的既轟轟烈烈,又取得了一定的實(shí)效。從街頭宣傳的情況看,群眾索取宣傳資料的越來(lái)越多?梢钥闯鱿M者的維權意識在逐步提高,尋求維權知識的.欲望越來(lái)越濃。因此,在以后的工作中,我們要大力開(kāi)展消費維權法律法規的宣傳,為消費者提供更多的服務(wù),把我鎮消費者權益保護工作不斷推向新的水平。
3.15消費者權益日活動(dòng)總結5
3.15是消費者權益保護宣傳日,為了維護廣大消費者利益,營(yíng)造一個(gè)良好的安全放心的消費環(huán)境,倡導健康文明的消費方式。我校校膳委會(huì )于14和15兩日在各個(gè)超市、食堂門(mén)口成功舉辦了3.15消費者權益保護日法制宣傳活動(dòng)。
本次活動(dòng),我們校膳委會(huì )主要以派發(fā)傳單,問(wèn)卷調查和海報展覽等形式介紹了相關(guān)知識。內容涉及消費者的法定權利,常見(jiàn)的發(fā)生于消費者領(lǐng)域的侵權、欺詐以及違約現象,如何行使及維護自身的合法權利等問(wèn)題。
此次宣傳活動(dòng)作為本學(xué)期的第一次大型活動(dòng)。這樣的.3.15讓廣大消費者更好的了解了相關(guān)的法律知識,同時(shí)增強了各部門(mén)干事的能力。在小伙伴與小菇?jīng)龅墓餐ο麓舜位顒?dòng)取得圓滿(mǎn)成功。在此感謝學(xué)校與同學(xué)們的支持,使得本次活動(dòng)才能如此成功落下帷幕。
3.15消費者權益日活動(dòng)總結6
為了提高大學(xué)生的法律修養,深入普及法律觀(guān)念,增強大學(xué)生自我維權意識,我協(xié)會(huì )在3月15日舉辦了展板活動(dòng),取得了不錯的效果。
一.活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程
1.活動(dòng)流程
學(xué)術(shù)交流部負責搜集有關(guān)兩會(huì )、司法考試資料,宣傳部畫(huà)好展板,其余各部將貼好資料的展板按時(shí)抬到健橋,進(jìn)行宣傳。
2.活動(dòng)取得的成果
同學(xué)們通過(guò)觀(guān)看展板,提高了自身知法、懂法、守法、護法等觀(guān)念,能夠運用法律手段維護自己的合法權益。
二.活動(dòng)經(jīng)驗
1.活動(dòng)中的好經(jīng)驗
各部門(mén)人員分工明確,各盡其能,配合很有默契;材料貼近大學(xué)生生活,易于同學(xué)們接受。
2.活動(dòng)中的不足
展板上的`材料沒(méi)有固定結實(shí),沒(méi)有考慮到風(fēng)大,只要以后注意一下就可以了;材料雖然是從眾多材料里篩選出來(lái)的精華,但是數量有點(diǎn)少,這點(diǎn)挺欠缺的?偟膩(lái)說(shuō),這次活動(dòng)舉辦的還是相當成功的,雖然有些許不足之處,但只要稍加改進(jìn)即可,法協(xié)的明天會(huì )更好社團聯(lián)合會(huì )大學(xué)生法律服務(wù)協(xié)會(huì )二一一年三月十八日
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3.15消費者權益保護日活動(dòng)總結
3.15消費者權益保護活動(dòng)總結
此次以豐富同學(xué)們的維權意識為目的,代表法學(xué)院參加全校的3.15有獎趣味問(wèn)答活動(dòng)在15日舉行并圓滿(mǎn)結束。此次活動(dòng)我們達成了預期的目的,通過(guò)一系列的問(wèn)答,我們目睹了同學(xué)們的積極性,增強了同學(xué)們的維權意識。這一切的成果取得是法學(xué)院每個(gè)成員的努力準備和配合,大家在此次活動(dòng)中付出了高度的熱情,以積極的態(tài)度面對各項問(wèn)題,做好各項工作,從而使得活動(dòng)獲得成功。但任何事物都不是完美無(wú)缺的,在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,也存在不少問(wèn)題。這些是我們以后工作中要特別注意的。
3.15消費者權益日活動(dòng)總結7
20xx年是“3.15”活動(dòng)確立的第x周年,作為一個(gè)以法學(xué)為特色專(zhuān)業(yè)的大學(xué),為了宣傳和展示二十年來(lái)的普法成就,全面落實(shí)普法規劃確定的各項任務(wù),更好的服務(wù)廣大消費者、維護其自身權益,推進(jìn)消費者維權意識,民商法學(xué)院決定響應中國消費者協(xié)會(huì )的號召,以“3.15”消費者權益保護日為契機,精心籌劃,集中力量,組織開(kāi)展一系列規模大、范圍廣、內容全面、形式新穎的.宣傳活動(dòng),宣傳以憲法為核心的中國特色社會(huì )主義法律體系,弘揚法治精神。開(kāi)展“3.15”普法宣傳系列活動(dòng)。下面我將對我們這次活動(dòng)進(jìn)行總結。
我們這次活動(dòng)是我們民商經(jīng)濟法學(xué)院成立以來(lái)第一次活動(dòng),從活動(dòng)的效果來(lái)看我們這次活動(dòng)的預期目的達到了。我們這次活動(dòng)主要由民商經(jīng)濟法學(xué)院學(xué)生會(huì )實(shí)踐部承辦,由宣傳部、公關(guān)部配合完成。在安寧區工商局的配合下我們在陪黎廣場(chǎng)進(jìn)行“3.15消費者權益保護法律宣傳活動(dòng)”作為法律專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我們學(xué)法、普法的目的達到了,在對公民講解消費者權益保護法的過(guò)程中,我們每一位干事都很認真,既發(fā)揚了我們法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生普法奉獻的精神,也體現了我們新一代大學(xué)生的素質(zhì)。在學(xué)校我們進(jìn)行宣傳的時(shí)候,得到了我們廣大同學(xué)的支持,對于我們組織者來(lái)說(shuō)有這樣的成果,我們很欣慰!在活動(dòng)中有什么做的不到位為的地方還請領(lǐng)導批評指正!
在鞏書(shū)記、張老師的指導下,在我們每一位學(xué)生會(huì )成員的積極配合下“3.15消費者權益保護日法律宣傳活動(dòng)”圓滿(mǎn)成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動(dòng)都搞出特色,綻放光彩!
3.15消費者權益日活動(dòng)總結8
為隆重紀念3.15國際消費者權益日,切實(shí)保護消費者的合法權益,xx工商局按照xx政府辦公室下發(fā)的《xx20xx年“3.15”國際消費者權益日宣傳活動(dòng)方案》要求,以民生保障重點(diǎn)為導向,本著(zhù)貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的基本原則,從3月1日開(kāi)始,在全旗范圍內組織開(kāi)展為期一個(gè)月的宣傳、咨詢(xún)、受理投訴、執法維權等系列活動(dòng).現將“3.15”國際消費者權益日宣傳活動(dòng)情況總結如下:
我局以宣傳服務(wù)消費者,提升工商部門(mén)形象,促進(jìn)和諧社會(huì )建設為宗旨,及時(shí)研究制定了切實(shí)可行的活動(dòng)細則,明確了此次活動(dòng)的目的和重點(diǎn),并把具體工作責任落實(shí)到人,由分管局長(cháng)直接負責,狠抓落實(shí).為能將“3.15”系列活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,形式多樣,富有實(shí)效,我局積極與旗電視臺、報社等新聞機構以及各有關(guān)單位取得聯(lián)系,得到了他們的大力支持,為此次活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好基礎.
一是關(guān)注消費安全,加大宣傳.在察素齊鎮繁華地段的廣告屏發(fā)布食品安全、農資消費警示.活動(dòng)現場(chǎng)發(fā)布消費警示12條,鎮內各大商場(chǎng)張貼警示標語(yǔ)35條.
二是部門(mén)聯(lián)合,領(lǐng)導重視.參加宣傳活動(dòng)的共12個(gè)單位,其中理事單位6家,企業(yè)6家.并設置了展臺,懸掛橫幅,為紀念活動(dòng)增添了濃厚的氣氛.旗人大、旗政府、旗政協(xié)對此次宣傳活動(dòng)非常重視,并組織三大班子的部分領(lǐng)導親臨現場(chǎng)進(jìn)行視察和咨詢(xún).
三是形式多樣,主題顯明.活動(dòng)當日設置法律咨詢(xún)宣傳臺,消費者投訴受理臺,商品真假識別臺及義務(wù)服務(wù)臺,并出動(dòng)流動(dòng)宣傳執法車(chē),以多形式、多渠道幫助消費者維護其自身的合法權益,活動(dòng)期間共散發(fā)宣傳材料3000余份.
四是開(kāi)展“萬(wàn)家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”簽名活動(dòng),我旗60多家企業(yè)參加簽名活動(dòng).企業(yè)代表鄭重承諾,主動(dòng)承擔消費維權第一責任人的各項義務(wù),以實(shí)際行動(dòng)構建誠信和諧的消費環(huán)境.發(fā)放創(chuàng )建“首府放心城市”倡議書(shū)300余份.
五是與xx市浙加都商貿有限責任公司聯(lián)合舉辦了消費者有獎知識問(wèn)答,此活動(dòng)吸引了眾多消費者,他們踴躍答題,既學(xué)到了日常的消費知識又獲得了精美的禮品,同時(shí)增添了活動(dòng)的熱烈氣氛.六是現場(chǎng)受理,群眾滿(mǎn)意.為認真做好消費者的投訴工作,消協(xié)與12315投訴中心及各個(gè)工商所,制定了3月14日和3月15日兩天值班制度,安排專(zhuān)人實(shí)行了48小時(shí)值班,隨時(shí)接受消費者的投訴.并對投訴工作做到快速反應,快速處理.在“3.15”活動(dòng)現場(chǎng)設置兩臺筆記本電腦和流動(dòng)宣傳執法車(chē),現場(chǎng)受理消費者投訴,共受理投訴3起,正在調查中,咨詢(xún)500人次.七是嚴厲打擊,媒體關(guān)注.對近期查獲的假冒偽劣商品進(jìn)行了無(wú)害化銷(xiāo)毀,銷(xiāo)毀物品涉及9大類(lèi)30余種,總價(jià)值5萬(wàn)余元.旗電視臺和報社對此次活動(dòng)進(jìn)行了全程采訪(fǎng)并進(jìn)行及時(shí)報道.
一是在xx第一中學(xué)舉行了“拒絕三無(wú)產(chǎn)品過(guò)期食品”簽名活動(dòng).1200多名學(xué)生代表在“拒絕三無(wú)產(chǎn)品過(guò)期食品擁有健康身體”的橫幅上莊重簽名.工商局工作人員向學(xué)生講解了辨認識別垃圾小食品、三無(wú)、過(guò)期食品知識,同時(shí)發(fā)放健康消費、食品安全常識等宣傳資料20xx余份.
二是在察素齊鎮怡雅社區開(kāi)展了消費維權進(jìn)社區活動(dòng),設置了法律宣傳咨詢(xún)臺、真假商品識別臺、受理投訴臺,發(fā)布消費警示6條活動(dòng)散發(fā)宣傳材料200余份.
三是在xxxx鎮以廣大農民最關(guān)心利益最直接的'種子、農藥、化肥、農膜、農機等農資質(zhì)量問(wèn)題為重點(diǎn)開(kāi)展宣傳活動(dòng).活動(dòng)期間,發(fā)放了《消費維權知識手冊》及農資消費警示500多份,現場(chǎng)接待群眾咨詢(xún)100余人次.講解種子、化肥、農藥、農機具、農膜等群眾最關(guān)心的農資產(chǎn)品質(zhì)量識假辨假及科學(xué)使用方面的知識.
此次“3.15”系列活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功.通過(guò)此次活動(dòng)的順利開(kāi)展,提高了廣大消費者依法維權的意識,同時(shí)也展現了工商部門(mén)在營(yíng)造良好經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境方面,服務(wù)社會(huì ),服務(wù)企業(yè),服務(wù)消費者的良好形象.提升12315的品牌效應,進(jìn)一步擴大“3·15”活動(dòng)的影響力,樹(shù)立工商執法,消費維權的良好形象和社會(huì )公信力,切實(shí)保護消費者的合法權益.
3.15消費者權益日活動(dòng)總結9
為深入宣傳《消費者權益保護法》和20xx年消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞市創(chuàng )建全國文明城市及市委、市政府“干在實(shí)處、走在前列”大比拼工作要求,落實(shí)好維護消費者權益工作,更好服務(wù)人民群眾日益增長(cháng)的對美好生活需要求,XX市市場(chǎng)監督管理局、XX市消費者協(xié)會(huì )突出“3.15國際消費者權益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開(kāi)始拉開(kāi)紀念“3.15國際消費者權益日”系列宣傳活動(dòng)序幕。
一、開(kāi)好動(dòng)員會(huì )。分管領(lǐng)導召集并主持召開(kāi)全局宣傳動(dòng)員會(huì ),動(dòng)員各機構以消費維權民生實(shí)事為抓手積極參與和配合,開(kāi)展好各活動(dòng)區宣傳工作。
二、開(kāi)好培訓會(huì )。組織55家“12315消費維權服務(wù)站”進(jìn)行“3.15國際消費者權益日”系列宣傳活動(dòng)動(dòng)員及業(yè)務(wù)培訓,廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )力量積極參與活動(dòng)推廣。
三、作好創(chuàng )建活動(dòng)動(dòng)員安排。組織55家“12315消費維權服務(wù)站”企業(yè)負責人開(kāi)展“誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費”創(chuàng )建活動(dòng)工作動(dòng)員和工作安排,發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動(dòng)作用。
四、分析通報20xx年消費投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作,開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項綜合檢查。嚴厲查處網(wǎng)絡(luò )消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件,切實(shí)規范市場(chǎng)秩序。
五、充分發(fā)揮“12315消費維權服務(wù)站”、監督站的優(yōu)勢,做好“3.15”期間的.宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動(dòng)。利用近一個(gè)月時(shí)間,在全市范圍內開(kāi)展現場(chǎng)活動(dòng),為廣大消費者開(kāi)展送法律知識、送咨詢(xún)服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費體驗教育引導活動(dòng)。
六、利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡(luò )開(kāi)機畫(huà)面、XX報刊專(zhuān)版,XX民情直通車(chē)采訪(fǎng)報道投訴調解、專(zhuān)題訪(fǎng)談宣傳消費年主題精神。
七、向消費者發(fā)放《消費者權益保護法》、(《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。
八、“3.15”前夕開(kāi)展20xx年第一批“誠信經(jīng)營(yíng)放心消費”創(chuàng )建活動(dòng),對15家達標企業(yè)在“3.15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上授牌表彰。
九、籌備“3.15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,開(kāi)展現場(chǎng)政策法規咨詢(xún)服務(wù)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規有獎知識問(wèn)答、現場(chǎng)受理并解答消費者投訴等服務(wù)工作。
3.15消費者權益日活動(dòng)總結10
為隆重紀念“3·15”國際消費者權益日,根據庫爾勒市教育局《轉發(fā)關(guān)于做好新修訂“消保法”宣傳活動(dòng)的通知“要求,全校開(kāi)展“3·15”消費者權益日宣傳教育活動(dòng),我校針對學(xué)生消費知識缺乏,消費維權觀(guān)念淡薄等工作實(shí)際,緊緊圍繞“消費與安全”的主題,積極開(kāi)展了“消費者權益保護日”教育活動(dòng),提高了全體師生安全、健康消費的能力,提升了自我保護意識,F將活動(dòng)總結如下。
一、廣泛宣傳教育。3月10日,我校通過(guò)升旗儀式,讓學(xué)生了解“3·15”國際消費者權益日的來(lái)歷,消費者權益保護 法的相關(guān)內容,知道消費者投訴電話(huà)(12315),教育學(xué)生從小樹(shù)立法律意識,一旦自己的合法權益受到損害,要利用法律手段維護自身合法權益。鼓勵學(xué)生將“3·15”消費者權益日的重要意義回家講給自己的父母長(cháng)輩聽(tīng),教育學(xué)生在家人親友的幫助下購買(mǎi)自己的學(xué)習生活用品,倡導了健康文明的消費方式。
二、3月17日下午召開(kāi)主題班會(huì )。積極開(kāi)展“3·15”消費者權益保護日主題班會(huì )活動(dòng),有的班級班主任提前收集了大量相關(guān)資料,班會(huì )上,通過(guò)班班通展示,資料圖文并茂,主要宣傳與學(xué)生們密切相關(guān)的奶制品、果凍飲料、腸類(lèi)食品、麻辣膨化食品等常見(jiàn)食品的質(zhì)量鑒別方法;有的'班級結合實(shí)際,寓教于樂(lè ),全校學(xué)生們表演起了情景劇,向同學(xué)們講解選購合格商品的方法,教育學(xué)生拒絕購買(mǎi)零散攤位食品,主動(dòng)遠離不合格食品。有的班級利用ppt課件展示一系列漫畫(huà),向全體學(xué)生發(fā)出“遠離‘三無(wú)’食品,確保飲食健康”的倡議。
三、組織手抄報比賽。以班級為單位,組織了一次“3·15”消費者權益保護日手抄報比賽。每班選出兩件的作品為參賽作品,同學(xué)們充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng )作力,精心構圖,用色明艷,版面設計巧妙、活潑,書(shū)寫(xiě)整潔,充分體現了小學(xué)生的特色;內容上能以3.15知識為題材,從多方面介紹了有關(guān)3.15消費者權益日的知識。
四、周一至周五,在校園醒目位置懸掛橫幅展示了“3·15”國際消費者權益日宣傳標語(yǔ),普及消費者權益知識。各班做了“3·15”國際消費者權益日知識的黑板報。
此次系列活動(dòng),不但提高了我校學(xué)生的消費安全意識,而且增強了學(xué)生對假冒偽劣食品的認知能力和維權意識,幫助學(xué)生樹(shù)立了正確的消費觀(guān),增強了科學(xué)、健康消費的意識。
3.15消費者權益日活動(dòng)總結11
為熱烈慶祝第xx個(gè)“國際消費者權益日”和《消法》頒布實(shí)施14周年,xx鄉黨委、政府組織工商等有關(guān)部門(mén),緊緊圍繞“消費與責任”年主題,深入開(kāi)展一系列法律法規宣傳、打假維權等宣傳咨詢(xún)服務(wù)和專(zhuān)項整治,宣傳和貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛生法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法》等相關(guān)法律法規,有力地揭露和打擊了各種損害消費者權益的違法行為,有效地凈化了農村市場(chǎng),進(jìn)一步改善了消費環(huán)境。我鄉按照《xx縣20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)和執法活動(dòng)方案》的部署,于20xx年3月16日,利用xx趕街天在人流量最大的十字路口處,深入開(kāi)展20xx“消費與責任”年主題暨“3·15國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)和執法活動(dòng)”,F將活動(dòng)情況總結
一、統一認識,強化領(lǐng)導
3·15活動(dòng)是各級消委和職能部門(mén)宣傳科學(xué)、合理的消費理念,宣傳《消法》和集中打擊各種損害消費者合法權益違法行為的一項重要活動(dòng),更是一項艱巨的政治任務(wù)。中消協(xié)將“消費與責任”確定為20xx年的年主題,并要求各地各級政府、相關(guān)部門(mén)全力做好宣傳咨詢(xún)服務(wù)和執法活動(dòng),保障消費者合法權益。為確實(shí)做好20xx年“消費與責任”年主題宣傳咨詢(xún)服務(wù)和執法活動(dòng),進(jìn)一步增強我鄉的社會(huì )責任意識,建立保護消費者權益的責任體系,全面推進(jìn)誠信xx和諧xx建設,xx鄉黨委、政府積極行動(dòng),于20xx年3月14日,組織工商、衛生、司法、農業(yè)等有關(guān)站所召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署此項工作,明確各職能站所工作內容和職責。
二、加大宣傳力度,擴大社會(huì )影響
為使活動(dòng)按計劃深入有效地順利進(jìn)行,xx工商所及時(shí)向黨委政府請示匯報,爭取鄉黨委、政府領(lǐng)導的重視和社會(huì )各界的支持,動(dòng)員全鄉各界廣泛參與并形成統一意見(jiàn),xx鄉相關(guān)站所通力合作,出動(dòng)精干力量抓好此項活動(dòng)。宣傳《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛生法》、《價(jià)格法》、《反不正當競爭法》等法律法規,引導消費者科學(xué)合理消費。對侵害消費者合法權益的行為,特別是侵害農村消費者生命健康、與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的`具有普遍性、典型性的欺詐消費者的案件予以披露,促使經(jīng)營(yíng)者規范經(jīng)營(yíng)行為,加大消費維權的工作力度。
三、落實(shí)措施,講求質(zhì)量
為了達到預期目的,在xx縣消委會(huì )、工商局的指導下和xx鄉黨委政府的精心組織下,xx工商所、司法所、派出所、農科站、農機站、國土資源所、煙葉站、衛生院等多個(gè)部門(mén)共30余人參加了本次活動(dòng)。宣傳活動(dòng)緊緊圍繞“消費與責任”年主題,從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題入手,廣泛宣傳法律法規,接受群眾咨詢(xún)投訴,妥善化解社會(huì )矛盾,引導科學(xué)合理消費,熱心服務(wù)人民群眾,樹(shù)立親民政府形象,促進(jìn)xx經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。各相關(guān)單位切實(shí)做好活動(dòng)組織工作,做到早策劃、早安排、早行動(dòng),確;顒(dòng)質(zhì)量。全鄉相關(guān)單位按照職能分工,深入開(kāi)展系列打假維權專(zhuān)項行動(dòng)。共出動(dòng)執法人員30余人次,機動(dòng)車(chē)輛11臺次,突擊檢查了食品、卷煙、酒類(lèi)、藥品、農資等與消費者緊密相關(guān)的商品。
四、活動(dòng)情況及取得成績(jì)
為確保此次活動(dòng)深入有效地開(kāi)展,從3月初開(kāi)始,全鄉相關(guān)職能站所人員組成3個(gè)專(zhuān)項檢查組對市場(chǎng)進(jìn)行持續整治。
一是食品安全專(zhuān)項檢查組對全鄉的食品安全進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,查獲各種“三無(wú)”小食品、方便面2000余袋;
二是以農作物種子、化肥為重點(diǎn)的農資打假專(zhuān)項檢查小組對轄區相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行全面檢查,依法扣留過(guò)期種子120公斤;
三是成立度量衡器專(zhuān)項檢查小組對集市度量衡器進(jìn)行逐一檢查,依法沒(méi)收不合格手稱(chēng)一把;
四是設立現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)站,現場(chǎng)受理消費者申訴舉報,通過(guò)真假對比現場(chǎng)講解商品(特別是食品、農資、農機具)識假辨假常識、接受咨詢(xún)服務(wù)等方式,使廣大人民群眾能全方位認識“3·15”活動(dòng)意義;顒(dòng)中,工商執法人員、各部門(mén)負責人、相關(guān)工作人員一直在現場(chǎng)認真詳細解答群眾的咨詢(xún)。整個(gè)活動(dòng)共派發(fā)宣傳單張6500多份,懸掛宣傳標語(yǔ)4條,現場(chǎng)解答群眾咨詢(xún)260多人次,吸引了1100多名群眾參與該次活動(dòng),進(jìn)一步提高了廣大人民群眾健康消費、合理消費、科學(xué)消費的消費意識和維護自身合法權益的維權意識,也有力地震懾各種制假售假和商業(yè)欺詐的不法行為。
保護消費者合法權益是全社會(huì )的共同責任,xx將舉全鄉之力一如既往地致力保護農村消費者合法權益,促進(jìn)消費和諧、社會(huì )和諧和地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
3.15消費者權益日活動(dòng)總結12
作為生活在大學(xué)校園的同學(xué)們,大部分還是初次離開(kāi)家獨自生活,在大學(xué)生活中我們不得不得面對去購買(mǎi)一些日常生活用品,而且無(wú)法自己做飯,吃外面的食堂也是必不可少的,所以同學(xué)們的權益意識顯得尤為重要,所以精神衛生學(xué)院權益部決定在國際消費者權益日舉辦活動(dòng)增進(jìn)同學(xué)們的權益意識。
活動(dòng)正式開(kāi)始后,路過(guò)的'同學(xué)們積極參與關(guān)于權益意識試題的解答,活動(dòng)一度十分火爆,活動(dòng)點(diǎn)擠滿(mǎn)的同學(xué)們對活動(dòng)的參與,答卷還收集了同學(xué)們在日常生活中的問(wèn)題,我們向學(xué)校上報積極解決問(wèn)題,贏(yíng)得了同學(xué)們的好評。
此次權益日活動(dòng)收獲頗多,有許多優(yōu)秀之處值得保留并傳遞下去。
雖然本次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)是成功的,但是整個(gè)過(guò)程中還存有很多的不足之處,需要我們認識并改正。例如,本次活動(dòng)舉辦時(shí)間太短,開(kāi)始兩個(gè)小時(shí),因為參與的同學(xué)過(guò)多,我們的獎品和答卷就已經(jīng)分發(fā)完畢,我認為下次舉辦可以答卷答對過(guò)半的可以分發(fā)獎品,獎品也可以更多樣化。下次活動(dòng)應該打出橫幅,讓同學(xué)們更清楚活動(dòng)的目的,增進(jìn)權益意識。
雖然我們這次比賽有或多或少的缺陷,但每一次的問(wèn)題都是在為下一次的成功做鋪墊我相信下一次的活動(dòng)我們會(huì )做得更好。我們會(huì )認真總結分析,吸取經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,完善不足之處,在今后的工作中再創(chuàng )佳績(jì)。
總結的目的是為了吸取教訓,為以后的工作有所幫助?傊,我們會(huì )在今后的工作中更上一層樓,力爭為提高同學(xué)們的文化素質(zhì),繁榮校園文化做出自己的貢獻!
3.15消費者權益日活動(dòng)總結13
為紀念國際消費者權益日,廣泛宣傳“新消法 新權益 新責任”年主題,在今年3月15日前,xx市消協(xié)認真組織開(kāi)展各種形式的活動(dòng),都取得了預期效果,F將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報如下:
一是召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )。20xx年3月14日,xx市消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合x(chóng)x市工商局、質(zhì)監局、衛生局物價(jià)局、食藥局等政府行政執法部門(mén)召開(kāi)紀念xx3·15國際消費者權益日暨消費維權發(fā)布會(huì )。同時(shí)邀請xx市新聞界、企業(yè)界和消費者代表參加,公布了十大消費熱點(diǎn)。
二是召開(kāi)座談會(huì )。20xx年3月10日在工商局6樓會(huì )議室召開(kāi)部分駐濟大型服務(wù)類(lèi)企業(yè)座談會(huì )。
三是開(kāi)展各類(lèi)講座。2月,為提高消協(xié)系統工作人員工作能力,xx市消協(xié)組織新招入人員進(jìn)行了培訓。3月5-7日,市消協(xié)副秘書(shū)長(cháng)甄濤到xx市大型服務(wù)企業(yè)進(jìn)行授課。3月27日,舉辦了全市消協(xié)系統工作人員新《消法》培訓班。
四是開(kāi)展知識競賽!秞x市消費者協(xié)會(huì )在3.15前期組織了 “安利”杯學(xué)習新消法知識競賽。
五是在3月15日開(kāi)展形式多樣的宣傳、咨詢(xún)、申訴舉報受理活動(dòng)。按照上級消協(xié)總體部署,在自身開(kāi)展活動(dòng)的`同時(shí),統一部署各縣(市)、區消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。制作宣傳展板21塊,發(fā)放各類(lèi)宣傳材料7萬(wàn)份,;通過(guò)電視、廣播和報紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。
3.15消費者權益日活動(dòng)總結14
3月15日,XX區局市局專(zhuān)賣(mài)工作要求,聯(lián)合涵江公安、工商部門(mén)組織開(kāi)展了一系列活動(dòng);顒(dòng)內容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù),現場(chǎng)咨詢(xún)、非法卷煙銷(xiāo)毀等。各項活動(dòng)緊扣活動(dòng)主題,收效明顯。
一、領(lǐng)導重視、準備充分。
從三月初,我局就開(kāi)始展開(kāi)醞釀,成立了以蔡國松局長(cháng)為組長(cháng)的活動(dòng)管理辦公室,與其他單位、部門(mén)進(jìn)行協(xié)調,安排出了詳細的計劃日程,并對系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行監督。
二、組織有力、活動(dòng)滿(mǎn)意度高。
1、宣傳活動(dòng)。為提高消費者的法律意識及自我維權意識,XX區局在辦公樓門(mén)口設置法律宣傳咨詢(xún)點(diǎn),為消費者現場(chǎng)提供煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢(xún)服務(wù),提高廣大群眾的自我維權意識,營(yíng)造良好的卷煙打假社會(huì )氛圍。
2、假煙銷(xiāo)毀活動(dòng)。對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專(zhuān)賣(mài)品在梧塘鎮郊區進(jìn)行集中公開(kāi)銷(xiāo)毀,進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)300多人次,分發(fā)《專(zhuān)賣(mài)舉報宣傳單》800多份,公開(kāi)銷(xiāo)毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規格共計23563條,煙絲1640千克。
三、活動(dòng)效果
活動(dòng)當地,由于我局準備充分,前來(lái)我局宣傳點(diǎn)的社會(huì )群眾絡(luò )繹不絕,我局專(zhuān)賣(mài)人員提供真假的'鑒別、宣傳也盡職盡責。此次活動(dòng)對強化煙草市場(chǎng)監管,保障消費者的合法權益,切實(shí)維護國家和消費者利益,具有十分重要的意義。
3.15消費者權益日活動(dòng)總結15
20xx年是“3.15”活動(dòng)確立的第28周年,作為一個(gè)以法學(xué)為特色專(zhuān)業(yè)的大學(xué),為了宣傳和展示二十年來(lái)的普法成就,全面落實(shí)普法規劃確定的各項任務(wù),更好的服務(wù)廣大消費者、維護其自身權益,推進(jìn)消費者維權意識,民商法學(xué)院決定響應中國消費者協(xié)會(huì )的號召,以“3.15”消費者權益保護日為契機,精心籌劃,集中力量,組織開(kāi)展一系列規模大、范圍廣、內容全面、形式新穎的宣傳活動(dòng),宣傳以憲法為核心的中國特色社會(huì )主義法律體系,弘揚法治精神。開(kāi)展“3.15”普法宣傳系列活動(dòng)。下面我將對我們這次活動(dòng)進(jìn)行總結。
我們這次活動(dòng)是我們民商經(jīng)濟法學(xué)院成立以來(lái)第一次活動(dòng),從
活動(dòng)的效果來(lái)看我們這次活動(dòng)的預期目的達到了。我們這次活動(dòng)主要由民商經(jīng)濟法學(xué)院學(xué)生會(huì )實(shí)踐部承辦,由宣傳部、公關(guān)部配合完成。在安寧區工商局的配合下我們在陪黎廣場(chǎng)進(jìn)行“3.15消費者權益保護法律宣傳活動(dòng)”作為法律專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我們學(xué)法、普法的目的達到了,在對公民講解消費者權益保護法的過(guò)程中,我們每一位干事都很認真,既發(fā)揚了我們法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生普法奉獻的精神,也體現了我們新一代大學(xué)生的素質(zhì)。在學(xué)校我們進(jìn)行宣傳的時(shí)候,得到了我們廣大同學(xué)的支持,對于我們組織者來(lái)說(shuō)有這樣的.成果,我們很欣慰!在活動(dòng)中有什么做的不到位為的地方還請領(lǐng)導批評指正!
在鞏書(shū)記、李老師的指導下,在我們每一位學(xué)生會(huì )成員的積極配合下“3.15消費者權益保護日法律宣傳活動(dòng)”圓滿(mǎn)成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動(dòng)都搞出特色,綻放光彩!
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