【薦】促銷(xiāo)活動(dòng)總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的促銷(xiāo)活動(dòng)總結,希望對大家有所幫助。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結1
20xx年xx月26至27日,市場(chǎng)部就國慶1952促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結會(huì )議。會(huì )議對促銷(xiāo)活動(dòng)取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題做出總結分析,并對年底的目標任務(wù)做出總體規劃。
公司于十一期間開(kāi)展的“1952,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結束,公司針對此次活動(dòng)的開(kāi)展情況,進(jìn)行會(huì )議總結。上午,會(huì )議在公司三樓大會(huì )議室進(jìn)行,參會(huì )人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷(xiāo)總監冉亞夫、營(yíng)銷(xiāo)中心其他管理人員和各區域市場(chǎng)主管負責人。各區域市場(chǎng)負責人先后做了工作報告,會(huì )上大家各展風(fēng)采,認真分析、總結了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jì)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉獻出來(lái)。對于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),對活動(dòng)情況進(jìn)行細致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷(xiāo)總監冉亞夫分別對會(huì )議內容做出總體評價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強調各市場(chǎng)代表之間應該互相吸取經(jīng)驗和教訓,營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習,彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機會(huì )。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自身惰性,滿(mǎn)足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現良性發(fā)展和多贏(yíng)的局面。大會(huì )最后對11和12月份的銷(xiāo)售任務(wù)做出具體規劃。
承載著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷(xiāo)活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(cháng)期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷(xiāo)售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動(dòng),公司對部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪(fǎng)。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷(xiāo)售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡,長(cháng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jì)。當然,也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感到心酸。整合眾多專(zhuān)賣(mài)店的珍貴經(jīng)驗,我們試著(zhù)分析導致銷(xiāo)售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益。
1、店面形象。
作為塑造品牌價(jià)值的.第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來(lái)烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場(chǎng),良好的賣(mài)場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌家具距離并避開(kāi)與其低價(jià)競爭的第一步。
當走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,就說(shuō)明你的賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?
2、廣告宣傳。
廣告宣傳有力保證著(zhù)促銷(xiāo)成績(jì)的取得,經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據自身的店面規模、活動(dòng)籌劃、當地情況進(jìn)行宣傳。在剛結束的十一活動(dòng)中,隆堯的成績(jì)十分亮眼。從活動(dòng)內容、廣告宣傳、導購人員到客戶(hù)維護的各個(gè)方面,隆堯專(zhuān)賣(mài)店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專(zhuān)賣(mài)店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫(xiě)著(zhù)“恭祝隆堯人民國慶快樂(lè )”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿(mǎn)燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬(wàn)條短信轟炸;另一方面,在活動(dòng)開(kāi)始前對xx00多個(gè)目標客戶(hù)集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內容和導購人員作后盾,以強力宣傳來(lái)沖擊人們的認知,銷(xiāo)售成績(jì)又怎么會(huì )不好呢?
強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來(lái)的先天不足,這是濟南長(cháng)清專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶(hù)維護。
此次活動(dòng)中,有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績(jì),這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護工作。正陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當地贏(yíng)得了良好的口碑和信譽(yù),與同類(lèi)品牌相比,無(wú)形中提升了不少競爭力。
4、導購能力。
專(zhuān)賣(mài)店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機會(huì )成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗的就是導購員的銷(xiāo)售能力了。所以,對于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無(wú)法提升銷(xiāo)售成績(jì)的專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō),導購人員的專(zhuān)業(yè)能力低下是急需解決的問(wèn)題。除了進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的導購人員培訓,專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺(jué)運用網(wǎng)絡(luò )和書(shū)本資源學(xué)習導購知識,提升銷(xiāo)售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個(gè)方面對雅寶品牌和專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展的重要性并認真踐行。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結2
4月x日終于把我們xx年,第二場(chǎng)振奮人心的促銷(xiāo)活動(dòng)盼來(lái)啦!本次活動(dòng)通過(guò)公司各級領(lǐng)導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得了佳績(jì)“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結。具體情況如下:
活動(dòng)主題:
“慶五一,真情送大禮!”
活動(dòng)對象:
本店周?chē)鐓^居民,工廠(chǎng)員工,造貝里的居民;顒(dòng)方式:品牌藥品特價(jià),保健品買(mǎi)贈,額度買(mǎi)贈
賣(mài)場(chǎng)形象:
以綠色為主題,呈現清爽夏日氣氛。在賣(mài)場(chǎng)內懸掛萬(wàn)青LG,以及廠(chǎng)商產(chǎn)品信息。壁柜,自選架插上氣球,襯托出濃烈的節日氣氛。贈品正對門(mén)口的位置擺上贈品。并寫(xiě)上大大的“贈品區”給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇,劃算!有東西送!
宣傳工作:發(fā)傳單,貼橫幅,店內宣傳(分工細致到個(gè)人,各盡其責)商品管理:提早對特價(jià)藥品,常用藥品,本季藥品(清熱解毒藥品),流感(口罩,抗病毒中西藥,家居消毒品)
活動(dòng)運行情況:
、黉N(xiāo)售業(yè)績(jì)統計。
、诨顒(dòng)贈品統計
分析說(shuō)明:
A、業(yè)績(jì)統計圖上看,25,29,1號業(yè)績(jì)不理想,特別是25號連基本的日目標額都達不到,主要原因是人流量只有79人次。根據3,4月份的規律星期六的人流量都會(huì )下降,因為大多數居民都是工廠(chǎng)上班一族,星期六日都會(huì )出游。26號、2號、3號的營(yíng)業(yè)額出奇的好。主要是客單價(jià)上升!11天活動(dòng)期的客單價(jià)是45、51元。
B、人流統計表上看,11天的人流量都沒(méi)比平常增長(cháng)。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動(dòng)的增長(cháng),主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心,把客單價(jià)沖上去才是的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈品,對只有贈品才能影響客單價(jià)。所以適當的運用贈品來(lái)誘惑顧客,就是提高客單價(jià)的一種途徑。
C、活動(dòng)贈品的統計上看,我們店的贈品成本控制得還可以。促銷(xiāo)贈品費用對于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),都是一筆不低的費用。因此,我們要學(xué)會(huì )運用一些技巧,即可以達到促銷(xiāo)目的,又能夠控制贈品成本。努力踐行節約型促銷(xiāo)的方式。本店主要是善于應用廠(chǎng)商的贈品資源。
、俦热珙櫩唾徺I(mǎi)惠普生系列的產(chǎn)品,我們就可以把惠普生系列的剔除出來(lái),贈送惠普生的贈品,并將惠普生的贈品折算成現金給顧客解釋?zhuān)热缢?0粒的維生素E膠囊,價(jià)值44元,比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節約出來(lái)。
、趯τ谝恍┘奔泵γ_進(jìn)來(lái)購買(mǎi)大單的顧客,在沒(méi)機會(huì )提高營(yíng)業(yè)額的情況下,就不提醒顧客我們有買(mǎi)贈活動(dòng)。
、蹖τ谫徺I(mǎi)超過(guò)298元的顧客,盡的努力去說(shuō)服顧客不拆單。
、軐τ谝恍┑兔实漠a(chǎn)品,都將剔除掉。
服務(wù)質(zhì)量月執行以來(lái),本店的禮儀服務(wù),服務(wù)溝通都有了規范化。本店在第一次服務(wù)質(zhì)量月得了倒數第二,主要原因是:賣(mài)場(chǎng)不夠清潔與整潔。員工著(zhù)裝不符合要求。評比的成績(jì)出來(lái),我們榮泰店的每一位都不灰心,一心要把200塊錢(qián)拿回來(lái),因此我們做出了自我團隊的.檢討?偨Y不足之處,推出整改措施。賣(mài)場(chǎng)上我們做到:衛生每3天一小搞,每星期一大搞,店內角落衛生有專(zhuān)人負責、避免衛生死角存在、賣(mài)場(chǎng)始終保持干凈,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜、員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執行、
服務(wù)上我們做到、關(guān)懷無(wú)巨細,服務(wù)無(wú)止境、對于進(jìn)店的顧客,我們第一時(shí)間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ)、與顧客交談,語(yǔ)言文明,語(yǔ)氣親切,自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”,”請”字當先,”謝”字不離口、從細節關(guān)懷顧客開(kāi)始,到無(wú)止境的服務(wù)禮儀、我們榮泰店將永把”關(guān)懷”銘刻在心、現我們在店內的玻璃柜臺上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識、讓顧客在購藥的過(guò)程中也能學(xué)到一些保健知識!
溝通上做到三大主動(dòng)
1、主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)
2、主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)
3、主動(dòng)加強與顧客的溝通、
笑臉,暖言,熱心,氣氛因你我而和諧、美麗源自太湖,滿(mǎn)意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿(mǎn)意收賣(mài);上班前記得對著(zhù)貨柜上的鏡子,來(lái)一個(gè)張經(jīng)理教的”E”字微笑,讓心情愉快一天!只要規范了自己的服務(wù),你會(huì )發(fā)現提升服務(wù)質(zhì)量,行動(dòng)比口號精彩!
促銷(xiāo)活動(dòng)總結3
一;顒(dòng)目的:
1。母親節的由來(lái):母親節最早是古代的希人和馬人都會(huì )舉春季節日,以表達他們對母親神的崇敬。后,在中古世紀的英國,大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個(gè)星期日,就是母親日。那一天,長(cháng)大的孩子,務(wù)必帶著(zhù)物回家,送給自己的媽媽。在美國,最早關(guān)於母親節的記載是1872由茱麗雅所提出的,她推薦將這一天獻給「和平」,并在波斯頓等地舉母親節的集會(huì )。
1907,費城的安娜為發(fā)起訂全國性的母親節而活動(dòng)。她說(shuō)服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會(huì ),在她母親逝世二周的忌日即五月的第二個(gè)星期天,舉辦母親節慶;顒(dòng)。之后,安娜和支持者們開(kāi)始寫(xiě)信給部長(cháng)、企業(yè)家和政治家,要求訂全國性的母親節。威爾生總統亦於1914發(fā)表官方聲言,讓母親節成為全國性的節日,就是每五月的第二個(gè)禮拜天這一天。2;顒(dòng)目的:提升當日營(yíng)業(yè)額。爭取新顧客,鞏固顧客。樹(shù)紅屋真情服務(wù)、用心品質(zhì)的健康企業(yè)形象。
二;顒(dòng)時(shí)間:20xx年5月14日
三;顒(dòng)主題:紅屋“母親節我最想對母親說(shuō)的一話(huà)”活動(dòng)
四;顒(dòng)資料:因為母親節的節日性,優(yōu)惠套餐也許能夠提升銷(xiāo),但出于企業(yè)形象建設等長(cháng)遠益以及顧客感受思考促銷(xiāo)活動(dòng)應以感情訴求為主。在母親節當天對所有同母親一同來(lái)就餐的顧客都送一張母親節賀卡和一支康乃馨。顧客能夠現場(chǎng)在賀卡上填寫(xiě)為母親送上的祝福,能夠由服務(wù)人員在店內為其廣播祝福語(yǔ)。注:a活動(dòng)僅限與母親一同來(lái)的顧客,無(wú)論紀大小。具體由服務(wù)人員觀(guān)察詢(xún)問(wèn)。
允許多送但允許過(guò)任何一位來(lái)就餐的母親,否則會(huì )使顧客產(chǎn)生滿(mǎn)。b廣播人員語(yǔ)氣語(yǔ)調務(wù)必懇富含感情,可有敷衍走形式狀況發(fā)生,負責會(huì )使顧客感到尷尬和被戲感覺(jué)。小學(xué)生相對而言比較適合。c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。
五;顒(dòng)宣傳:
1。文案題目:紅屋“母親節我最想對母親說(shuō)的一話(huà)”活動(dòng)
2。文案正文:母親節,你為母親準備么禮物?其實(shí),你真的用為此大傷腦筋,因為最能讓母親快樂(lè )的事莫過(guò)于全家人的團圓與平安。送上一枝盛開(kāi)的康乃馨,送上一真心的祝福,一頓可口而簡(jiǎn)單的團圓飯,就是對媽最好的禮物。這一紅屋都為你準備好。您送給母親最貼心的祝福,紅屋送您最貼心的服務(wù)。
3。宣傳方式:POP宣傳海報,條幅。。費用預算1。根據三家店三月份人潮統計分析:中山店周日最高人潮326人,平均人潮288人延安店周日最高人潮250人,平均人潮196人閩江店周日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多數狀況下較周日人潮要多。另外根據20xx母親節促銷(xiāo)活動(dòng)資來(lái)看一部分人傾向于母親節在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成部分兒童沒(méi)有強的意識和足夠經(jīng)濟能與母親到紅屋就餐。
因此,本著(zhù)促銷(xiāo)用品能短缺及節約的原則由各店經(jīng)預估人潮。我個(gè)人認為中山店發(fā)放康乃馨150支、賀卡100份,延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份,閩江店發(fā)放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余能夠存放,康乃馨保存期短,如出現大剩余可送出或由服務(wù)人員在店門(mén)口售賣(mài)均可。2。促銷(xiāo)成本預算康乃馨批發(fā)價(jià)大約在每打9元左右,每打12支。費用在300元以下。
賀卡根據質(zhì)同批發(fā)價(jià)大約在0。5至1。5元左右。但出于宣傳效果思考賀卡應有紅屋標志并且較為精美具必須保存價(jià)值。費用就應能夠控制在300元以下?傎M用可控制在600元左右,促銷(xiāo)成本較低。
“游子吟:慈母手中線(xiàn),游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰(shuí)言寸草心,報得三春暉!、“世界上一切光榮和驕傲都來(lái)自母親”、“媽媽你在哪兒,哪兒就是最快樂(lè )的地方”、“世界上許多事物都是假的,空的,而母愛(ài)卻是真的、永恒的、不滅的”;美國國會(huì )1914年5月7日透過(guò)決議,確定每年五月的第二個(gè)星期天是母親節。母愛(ài)是無(wú)私的,更是沒(méi)有國界。母親一生為養育兒女嘔心瀝血,付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠記住母親的辛勞和養育之恩。為了紀念這個(gè)溫馨的節日,人們一般都以贈送康乃馨來(lái)表達對母親深深的愛(ài)戀,康乃馨是母愛(ài)之花,它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。在國外在這一天康乃馨是花市里的俏銷(xiāo)貨,其銷(xiāo)量是十分驚人的。
20xx年2月初,我作為應邀作為策劃人協(xié)同策劃組對我市進(jìn)行了一次大范圍及詳細的市場(chǎng)調查,規劃方案《母親節促銷(xiāo)活動(dòng)方案》。透過(guò)兩個(gè)星期的調查,我們發(fā)現:在母親節期間的主要消費群體是25—45歲的,約占55%;其次是18—25歲的消費群體;而45歲以上的消費群體也占到了將近3%;消費者購買(mǎi)花卉的數目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數目為主,大約占到76%;市內其他花卉銷(xiāo)售商在母親節期間基本沒(méi)有什么較大的促銷(xiāo)活動(dòng),即使有也只是針對零售花店的通路促銷(xiāo),更多的花卉銷(xiāo)售商及花店采取的是自然銷(xiāo)售,從業(yè)人員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念比較落后。市內人們經(jīng)常光顧的場(chǎng)所如電影院等雖然每年也搞活動(dòng),但不外乎幸運抽獎、降價(jià)優(yōu)惠等形式,資料千篇一律,沒(méi)有新意,而且活動(dòng)宣傳乏力,不到位,效果不佳。另外,在受訪(fǎng)人群中,有56%的消費者認為每年都送康乃馨缺乏新意,不能將母親節溫馨長(cháng)久留住,期望除贈送康乃馨以外,能贈送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。顯然,消費者的需求意味著(zhù)巨大的商機。
透過(guò)這些資料的收集、整理、決定、分析后,我們首先提出了重新定位公司目標消費群市場(chǎng)的草案:
A類(lèi)消費群:25—45歲的消費群,此類(lèi)消費者都是母親節康乃馨消費的主力人群。此類(lèi)群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期,或已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習慣、價(jià)值觀(guān)等原因,使得此類(lèi)群體顯得心態(tài)尤為成熟,能深切體會(huì )到做母親的疾苦。
B類(lèi)消費群:45歲以上的消費群,此類(lèi)人群雖然對新事物的理解程度不如年輕人,但由于每年母親節氣氛的影響,在整個(gè)花卉消費群體中已占有3%的比例,說(shuō)明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“感化”的.群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類(lèi)消費群可能成為一只“績(jì)優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì )現象。
C類(lèi)消費群:18—25歲的消費群,他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速理解新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠也不會(huì )厭倦的時(shí)尚階層。她將是影響B(tài)類(lèi)消費群的一支“伏兵”,即不能放下,而是要有針對性的進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
該草案采取了“抓兩頭帶中間”目標市場(chǎng)定位:即透過(guò)對A類(lèi)消費群和B類(lèi)消費的重點(diǎn)訴求,帶動(dòng)C類(lèi)消費群的用心參與。A類(lèi)消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場(chǎng),也是廣告的主要對象。B類(lèi)消費群雖然需求較小,但如果購買(mǎi)欲望被激發(fā)出來(lái),也是一個(gè)不小的市場(chǎng),而且其社會(huì )影響對公司的品牌建設將十分有利。
該草案的提出獲得了董事們的一致好評。
透過(guò)調查我們還發(fā)現:康乃馨已經(jīng)是母親節的常規禮品,但此刻人們已經(jīng)不僅僅僅滿(mǎn)足于贈送康乃馨?的塑按碇(zhù)溫情,代表著(zhù)溫馨,但由于其物理屬性,只能保存數天,而真摯的親情需要永恒與執著(zhù),顯然,只能保鮮數天康乃馨承載不了這層信息。因此,消費者需要一種能承載著(zhù)永恒的親情、代表著(zhù)執著(zhù)信息的禮品。這種禮品需要時(shí)尚,需要創(chuàng )新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬(wàn)元的昂貴價(jià)格只能使手頭拮據的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢?
我們發(fā)現,此刻正流行一種代表著(zhù)中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手繡品:十字繡!笆掷C”(CrossStitch)產(chǎn)生于中國的唐代,在明清時(shí)代尤為盛行,和中國傳統的很多繡法不同,它十分地簡(jiǎn)單易學(xué),不論男女老少都能夠輕而易舉地掌握它,即可長(cháng)久保存,還可享受到DIY的樂(lè )趣,于是乎廣泛的在年輕人中流行開(kāi)來(lái),應是我們尋找的理想的載體。同時(shí),由于十字繡是從遠古傳下來(lái)的女紅手藝,這樣就為她與母親節的結合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn),即這個(gè)針對母親節的禮品就叫“親恩繡”(結合市場(chǎng)時(shí)尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”)。她不同于市場(chǎng)上銷(xiāo)售的十字繡,我們賦予了她全新的內涵:“‘親恩繡’SHOW出母親節,親恩不能忘懷,飲水要思源”,寓示著(zhù)親情的執著(zhù)、久遠。而且“親恩繡”本身就是一個(gè)很好的賣(mài)點(diǎn)。
于是,我們當即就此提出了另一草案,為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行概念更新及重新包裝應市,這次草案的提出,獲得了董事們的一致認可,并要求我們即刻針對所重新定位的消費群、新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品制定具體的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,及盡快實(shí)施。
于是緊之后20xx年3月、4月我們就此為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行了全新的包裝組合及概念更新,具體操作如下:
20xx年3月我們迅速聯(lián)系了一家手繡廠(chǎng),用2個(gè)月時(shí)間開(kāi)發(fā)出了系列的“親恩繡”禮品,包括“有福繡”、“愛(ài)心繡”、“牽手繡”等,并且每種“親恩繡”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一改以往十字繡的低檔、簡(jiǎn)單的形象。但由于其技術(shù)性不強,易被模仿,因此在活動(dòng)之前,我們采取了嚴密的保護措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結4
5月13日圓滿(mǎn)完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷(xiāo)抽獎活動(dòng);顒(dòng)通過(guò)公司 領(lǐng)導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結,具體情況如下:
活動(dòng)時(shí)間:xx-4-21~xx-5-13
活動(dòng)主題:“砸金蛋 中金條”
活動(dòng)對象:全市市民
活動(dòng)方式:降價(jià) 打折 買(mǎi)贈
賣(mài)場(chǎng)形象:賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁(yè)夾報(4月21日夾報2萬(wàn)分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張),拱門(mén),場(chǎng)內宣傳
分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規定時(shí)間內完成,給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。
總結:
A.業(yè)績(jì)統計上看,本次促銷(xiāo)沒(méi)有達到預期效果,預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn),達成率僅63%?土鹘y計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩,平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時(shí)對九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達到,一個(gè)是宣傳時(shí)間段,所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預留出來(lái),活動(dòng)內容的.宣傳至少要提前3-4個(gè)周,應當給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統一的營(yíng)業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內部培訓,定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真偽,區分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
B.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場(chǎng)標示不明,沒(méi)有對顧客做好引導(正在改進(jìn)中)。
C.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎項,根據銷(xiāo)售額設置如下:金條(5G)3個(gè),電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車(chē)4輛(460),自行車(chē)5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計:27764元;提點(diǎn):15000元。
D. 此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì )研究,所有人員獻策獻力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細節來(lái)看還是不夠嚴謹,就活動(dòng)現場(chǎng)的節目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規劃,以致抽獎時(shí)間比預計的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節點(diǎn)沒(méi)有掌握好,活動(dòng)用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另,活動(dòng)期間要求導購人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強與顧客的溝通。通過(guò)顧客對商場(chǎng)的認知度調查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報紙,小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對老顧客的維護讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售。
從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩,沒(méi)有高潮,調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節日在提前一個(gè)月完成,預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結5
xxxx年11月12日--25日開(kāi)展了七周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了必須的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證,構成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng),到達了應有的效果,消費者反響熱烈,完全到達了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),到達了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿,使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì )把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了必須的優(yōu)勢,七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的'分析執行潛力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著(zhù)許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。
2、監督表格沒(méi)執行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠,
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購沒(méi)有充分的執行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足,有待改善。
8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中,現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們期望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結6
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習,從實(shí)際出發(fā),從細節著(zhù)手,以圖加強職能培訓,整頓賣(mài)場(chǎng)氛圍,調整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對于xx節節日期間的工作進(jìn)行反思和總結如下:
一、盤(pán)點(diǎn)xx節日期間的工作
A、加強賣(mài)場(chǎng)的人力資源、A類(lèi)銷(xiāo)售科別、A類(lèi)商品的管理。
B、對本賣(mài)場(chǎng)競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭,對超市滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無(wú)準備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習,加大對A類(lèi)科別的幫扶力度,一切為銷(xiāo)售服務(wù)。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性,并針對節日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現或之前經(jīng)常出現的問(wèn)題進(jìn)行了分析。
二、存在的問(wèn)題
超市在總部領(lǐng)導下,年度x月份月合計銷(xiāo)售:xx萬(wàn)于元,月度銷(xiāo)售目標xx萬(wàn)元。超市業(yè)績(jì)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:
A、大環(huán)境受?chē)鴥日w經(jīng)濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價(jià)、來(lái)客數相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競爭店,一線(xiàn)商品更為嚴重,購買(mǎi)力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細選,對于高單價(jià)商品的需求相對減少。
B、促銷(xiāo)場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及有力的促銷(xiāo)手段全無(wú),在商品沒(méi)有競爭力的同時(shí),應加大場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng),特別是節日前x—x天,這對于提高商場(chǎng)來(lái)客數、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),老生常談,缺乏預見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷(xiāo)人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓、促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)不清晰。暢銷(xiāo)商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節節月份多為公歷紀年中的x—x月份是食品、酒飲銷(xiāo)售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿(mǎn),有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績(jì)的流失。
C、賣(mài)場(chǎng)商品選擇性不夠,同類(lèi)商品額過(guò)多,造成賣(mài)場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類(lèi)別陳列,賣(mài)場(chǎng)陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類(lèi)別分區分類(lèi),例如:酒水區出現奶制品堆頭,禮盒區出現飲料類(lèi)堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對同類(lèi)商品有直觀(guān)選擇性的購買(mǎi)。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類(lèi)別。
新品引進(jìn)速度較慢,開(kāi)發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣(mài)場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類(lèi),瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
D、商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問(wèn)題,和光棍節大閘蟹事件等。
E、人員流失率過(guò)高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現辭職或自動(dòng)離職,對商場(chǎng)的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場(chǎng)參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀(guān)念強化有待升級。
管理人員工作不到位,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣(mài)場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(cháng)而引起的'消費x降低,以及埋單時(shí)間過(guò)長(cháng)造成的顧客抱怨。投訴。
F、硬件設施急需改善在光棍節節日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)現象時(shí)有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪(fǎng)友的預定時(shí)間,顧客在等待3—5分鐘左右時(shí)會(huì )有近1/4者選擇別家購買(mǎi),而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣(mài)場(chǎng)。斷網(wǎng)修復后收銀臺前散落滿(mǎn)地的購物車(chē)購物籃中的商品可見(jiàn)一斑,也叫人觸目驚心。
另,購物車(chē)的嚴重不足,大型購物車(chē)本店現有xx輛,這遠遠無(wú)法滿(mǎn)足光棍節節日高峰期時(shí)的顧客需要,因此出現的顧客在賣(mài)場(chǎng)尋找購物車(chē)的現象屢有發(fā)生,對xx節這樣的節日而言,這無(wú)疑會(huì )損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。
G、超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項培訓工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。
貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應盡早納入賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結7
轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的促銷(xiāo)任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、促銷(xiāo)指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,**市場(chǎng)完成促銷(xiāo)額157萬(wàn)元,完成年計劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(cháng)126%,回款率為100%;低檔酒占總促銷(xiāo)額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總促銷(xiāo)額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總促銷(xiāo)額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的促銷(xiāo)區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督,督促其執行統一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)促銷(xiāo)終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽,使產(chǎn)品的促銷(xiāo)價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區,并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、促銷(xiāo)數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)促銷(xiāo)數據管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)統計表,并及時(shí)報送促銷(xiāo)周報表、促銷(xiāo)月報表和每月要貨計劃,各類(lèi)促銷(xiāo)數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的促銷(xiāo)情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的促銷(xiāo)情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,指導以后的促銷(xiāo)工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事促銷(xiāo)工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的.工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬(wàn)元促銷(xiāo)任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展促銷(xiāo)渠道
**市場(chǎng)的促銷(xiāo)渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行促銷(xiāo)的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的促銷(xiāo)情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好促銷(xiāo)工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí),充分拓展促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結8
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內部培訓,定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真偽,區分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
一、開(kāi)業(yè)活動(dòng)
為慶祝家具城二期開(kāi)業(yè),建材家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地——xx引進(jìn)流行時(shí)尚新款,廠(chǎng)商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,全場(chǎng)3—5折,套房建材家具x元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂(lè )購物中大獎(x月x日—x月x日)
活動(dòng)期間,凡在家具城當日全場(chǎng)累積消費每滿(mǎn)x元即可參加抽獎一次,滿(mǎn)x元可參加兩次,以此類(lèi)推,多買(mǎi)多中,上不封項。
派駐促銷(xiāo)員的鋪貨型的賣(mài)場(chǎng):贈品必須由促銷(xiāo)員控制,贈品的.發(fā)放數量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對應。
獎項設置(100%中獎):
一等獎:2名。各獎名牌冰箱一臺。
二等獎:5名。各獎名牌電動(dòng)車(chē)一輛。
三等獎:30名。各獎名牌自行車(chē)一輛。
綜合管理部是今年剛組建的部門(mén),是管理服務(wù)并重的職能部門(mén),他們在強化內部管理,健全有關(guān)規章制度的同時(shí),做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
四等獎:50名。各獎精美電熱水壺一只。
感謝獎:若干。各獎水杯或靚盆一只。
三、超值服務(wù)舊換新
建議招商部參與本次活動(dòng),x月x日,活動(dòng)當天由企劃部邀請一支專(zhuān)業(yè)兒童文藝表演隊,參與本次活動(dòng),由兒童模特隊為商場(chǎng)內各種兒童服裝品牌及兒童用品(書(shū)包、童鞋、童帽)作新款舞臺展示(所用物品由招商部負責與聯(lián)營(yíng)商聯(lián)系),活動(dòng)中將有精彩的兒童歌舞及器樂(lè )表演,吸引顧客的觀(guān)看,提高宣傳兒童各種用品的知名度,促進(jìn)銷(xiāo)售。
家具城為方便廣大消費者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門(mén)、家具購買(mǎi)常識咨詢(xún)等服務(wù);舊家具最高折價(jià)x元。
此次活動(dòng)中,有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績(jì),這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護工作。正陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當地贏(yíng)得了良好的口碑和信譽(yù),與同類(lèi)品牌相比,無(wú)形中提升了不少競爭力。
四、地板保養健康送
活動(dòng)期間,在家具城消費x元即可享受免費“生活家”地板保養一次,每人每戶(hù)限一次,限實(shí)木地板,可轉讓。
五、建材家具價(jià)格有獎猜(x月x日)
活動(dòng)當天,家具城門(mén)前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出,現場(chǎng)觀(guān)眾均有機會(huì )參加此項活動(dòng)。競猜價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎品一份。演出時(shí)間:活動(dòng)當天上午10:00開(kāi)始。
本次促銷(xiāo)活動(dòng)的成功是對整個(gè)項目最好的,也是最有利的宣傳,同時(shí)也借此機會(huì )改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。xx節前夕,與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷(xiāo)亮點(diǎn)。
一項活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分,“籠統管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結9
一、活動(dòng)背景
沃爾瑪由一個(gè)鄉鎮小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國”。并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
針對競爭品牌的促銷(xiāo)方式,臨時(shí)加大現場(chǎng)促銷(xiāo)力度。對有競品簽名售機和新品展示的幾個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng),在10月1日—7日,實(shí)行送現金和送禮品雙重結合的方式加大現場(chǎng)的銷(xiāo)售力度,在南油人人樂(lè )、寶安新一佳等重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品展示,并加對每一個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)加派一到三名臨時(shí)促銷(xiāo)。
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評。從一九九六年在深圳開(kāi)業(yè)現已有多家連鎖超市也相繼開(kāi)業(yè),F在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開(kāi)業(yè)其具體活動(dòng)安排如下:
二、活動(dòng)目的:
1、基本目標:為慶祝本店開(kāi)業(yè)及端午佳節到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)取顧客。擴散商場(chǎng)知名度樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、營(yíng)銷(xiāo)目標:通過(guò)各項活動(dòng)擴大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷(xiāo)售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)的方式增加企業(yè)利潤。
3、長(cháng)期目標:提高銷(xiāo)售額擴大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的統一。
三、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況:
1、市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區周?chē)哂鞋F實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類(lèi)齊全。
3、宏觀(guān)環(huán)境狀況:消費群體大多數為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費者的現實(shí)需求和潛在需求都很大。
在商品經(jīng)濟如此發(fā)達的今天,打折這一“古老”的促銷(xiāo)方式已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足各大百貨商場(chǎng)的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場(chǎng)不敗之地,百貨商場(chǎng)更是使出渾身解數,于是便有了諸如買(mǎi) 200減100、200送 銀行卡、會(huì )員卡、抽獎等層出不窮的促銷(xiāo)方式。
四、swot問(wèn)題分析:
優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強的規模效應。在一定程度上具有很大的競爭力。而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買(mǎi)衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運營(yíng)銷(xiāo)具有特色培訓體系健全化等顯著(zhù)特點(diǎn)。
劣勢:運營(yíng)成本高規模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多。
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
機會(huì ):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場(chǎng)機率很高及對市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領(lǐng)購物新高潮。
威脅:存在現實(shí)的和潛在競爭力市場(chǎng)風(fēng)險因素較多。
客戶(hù)維護。此次活動(dòng)中,有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績(jì),這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護工作。正陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當地贏(yíng)得了良好的口碑和信譽(yù),與同類(lèi)品牌相比,無(wú)形中提升了不少競爭力。
五、價(jià)格策略:
1、以成本為基礎以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號推出物美價(jià)廉的商品。
2、給予適當數量折扣鼓勵多購。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣(mài)場(chǎng)增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會(huì )員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來(lái)買(mǎi)家電套餐就馬上給家電顧問(wèn)打電話(huà)。因為顧客很多家電顧問(wèn)們手頭都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理如果批準了就可以由我來(lái)接待。
六、促銷(xiāo)策略:
1、綜合運用產(chǎn)品組合策略?xún)r(jià)格組合策略銷(xiāo)售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以取得最佳的經(jīng)濟效益。
2、保持本土化經(jīng)營(yíng)。
七、廣告宣傳:
1、“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開(kāi)張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的`購買(mǎi)欲望從而增加銷(xiāo)售。
商場(chǎng)形象:商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴。在商場(chǎng)內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經(jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則。
3、在剛開(kāi)店期間廣告預算投入多些在店開(kāi)張熱潮過(guò)后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開(kāi)支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。
4、注重賣(mài)點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關(guān)系:
1、建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關(guān)系。
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“教師節”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“教師節”活動(dòng)中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi):
2、企業(yè)與供應商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運轉。
3、設立科普畫(huà)廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛(ài)護資源保護環(huán)境的途徑樹(shù)立良好的社區關(guān)系。
4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5、邀請官員對企業(yè)參觀(guān)考察出席新聞發(fā)布會(huì )等形式。
九:營(yíng)業(yè)推廣:
1、實(shí)施會(huì )員制促銷(xiāo):消費者成為會(huì )員后可享受各種特殊服務(wù)。
2、對消費者促銷(xiāo):贈送樣品減價(jià)推銷(xiāo)。
3、把握需求特征現在多以季節性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷(xiāo)以刺激消費需求擴大銷(xiāo)售額。
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區域內最合適的地點(diǎn)保障促銷(xiāo)期間商品的正常運轉。
十一、策劃方案各項費用預算:
促銷(xiāo)總費用:
廣告費用:
營(yíng)業(yè)打折費用:
在促銷(xiāo)方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng),達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
注:為加深顧客印象,宣傳我商場(chǎng),印制10000張小型“背粘膠”,打上“平頂山商場(chǎng)贈送”字樣,所有禮品上都要粘貼。
十二、分析預測:
門(mén)店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
感想
通過(guò)沃爾瑪的促銷(xiāo)策劃書(shū)我們可以清楚的發(fā)現他的策劃書(shū)寫(xiě)得非常好一般的策劃書(shū)步驟是背景、目的、內容、時(shí)間、地點(diǎn)、名稱(chēng)、開(kāi)展的方式、宣傳方式、費用的預算、效果的評估。而沃爾瑪的促銷(xiāo)策劃書(shū)都體現了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅還進(jìn)行價(jià)格的策略和廣告的宣傳。也分析了市場(chǎng)的狀況?梢哉f(shuō)是一份比較成功的策劃書(shū)但并沒(méi)有寫(xiě)搞促銷(xiāo)的時(shí)間和地點(diǎn)也沒(méi)有預算各項促銷(xiāo)活動(dòng)所需要的費用還有是那些人來(lái)組織這項活動(dòng)也沒(méi)有寫(xiě)清楚只是從內容上來(lái)寫(xiě)。這時(shí)我從沃爾瑪的促銷(xiāo)策劃書(shū)上看到的。
一個(gè)企業(yè)要讓自己的活動(dòng)變得很成功要有一份較清晰的策劃書(shū)才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業(yè)的形象和市場(chǎng)占有力由此來(lái)獲取更多的利潤。并且從這篇策劃書(shū)中使我了解到怎樣寫(xiě)策劃書(shū)以前自己只是從書(shū)本上來(lái)知道策劃書(shū)要從這幾方面來(lái)寫(xiě)但根本沒(méi)有親身寫(xiě)過(guò)從這里我才終于了解到寫(xiě)策劃書(shū)已不是象我想像的那么好寫(xiě)我已學(xué)會(huì )了寫(xiě)策劃書(shū)。而策劃書(shū)對一個(gè)企業(yè)也是非常重要的企業(yè)活動(dòng)的成功與否在于策劃書(shū)寫(xiě)得好與否。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結10
由于目前產(chǎn)品的通路限制,便利店的促銷(xiāo)活動(dòng)一直中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創(chuàng )造性地滿(mǎn)足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營(yíng)方針的促銷(xiāo)活動(dòng)與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關(guān)系,總的說(shuō)來(lái),其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷(xiāo)力度、店內宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,具體來(lái)看:
1、活動(dòng)方式
CVS的活動(dòng)目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7—11的率先上市)、銷(xiāo)量業(yè)績(jì)提升(特價(jià))、整體的通路活動(dòng)配合(如送買(mǎi)整箱送明星門(mén)票)。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式,但就目前看來(lái),便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類(lèi):
A,單支特價(jià)促銷(xiāo):擴大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷(xiāo)量最有幫助,但要把控好促銷(xiāo)力度
B,加一元多一件或兩支特價(jià):對銷(xiāo)量拉升有明顯作用,但主要適應于老產(chǎn)品(統一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
C,加價(jià)送額外高價(jià)值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷(xiāo)量拉動(dòng)性可能不大;
D,套餐(異業(yè)聯(lián)合):一般為吃的和喝的結合,這種方式非常好,關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位;
E,刮獎等類(lèi)似活動(dòng):執行上漏洞較大,而且很多系統現在都已不進(jìn)行兌獎。
2、促銷(xiāo)力度:
便利店內力度的促銷(xiāo)活動(dòng)為單支大特價(jià)(經(jīng)常會(huì )折到一半的正常零售價(jià)),其次為加一元多一件和套餐促銷(xiāo),或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷(xiāo)力度的大小在一定程度上決定了促銷(xiāo)效果的好壞,如此,確認不同促銷(xiāo)力度下的預估銷(xiāo)量和損益情況,并以此確認進(jìn)行何種力度的促銷(xiāo)是非常重要的`。
3、店內宣傳:
店內的宣傳方式主要包括門(mén)口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來(lái),效果的方式是,設置店員獎勵、上DM單首頁(yè),店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷(xiāo)售。當然,活動(dòng)布置物請一定經(jīng)過(guò)便利店的確認,以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列:
多個(gè)陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些非常重要,如可樂(lè )C粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì )有三到四個(gè)陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠(chǎng)家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì )有4到6個(gè)……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:
便利店的促銷(xiāo)活動(dòng)最后配合店員獎勵案,如業(yè)績(jì)排名獎勵、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎勵、活動(dòng)告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷(xiāo)店員的積極性,提升活動(dòng)的銷(xiāo)售效果。
上述,應該只是便利店促銷(xiāo)活動(dòng)注意點(diǎn)的一些皮毛,總結一下,供自己思考,供路人參考。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結11
針對本次春節促銷(xiāo)活動(dòng),我廳前期進(jìn)行了充分的準備活動(dòng)并制定了詳盡的計劃:
1、人員方面,在春節期間,我廳為確保本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展,取消了員工調休,每位同事都堅守在工作第一線(xiàn)。 另外,由于我廳人員有限,我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機廠(chǎng)家的人力資源, 并申請學(xué)生代表配合,且提前對所有人員進(jìn)行了培訓,就區域職能對每個(gè)位置進(jìn)行細化分工,實(shí)行責任和任務(wù)落實(shí)到個(gè)人的方式,為本次活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了保障。最后在各方的協(xié)同配合下,有效的保障了營(yíng)業(yè)廳內外各區域活動(dòng)的開(kāi)展,同時(shí)合理的人員搭配也有效的提升了各區域的工作效率;
2、宣傳方面,春節前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則,廳內提前陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區域,利用周末地推及學(xué)生代表發(fā)放DM單進(jìn)行宣傳預熱;活動(dòng)期間,石橋鋪周邊商圈均在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),人流量較大,為有效的將該區域的人流引導到廳,我廳組織數10名手機臨時(shí)促銷(xiāo)人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動(dòng)DM單,并讓其引導至我廳參與促銷(xiāo)活動(dòng),有效的.分享了該區域的人流,達到很好的宣傳效果。
3、地推現場(chǎng),此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),地推現場(chǎng)采用的是“展間”的形式,背景宣傳畫(huà)面統一布置,均以“TD手機重磅出擊”活動(dòng)為主,這樣整體的宣傳使其能達到很好的宣傳效果,突出了活動(dòng)的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷(xiāo)區域由自辦廳人員總體負責,主要負責過(guò)年卡、TD座機、中高端、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷(xiāo)售;一元購機專(zhuān)區以自辦廳人員為主,帶領(lǐng)手機廠(chǎng)家促銷(xiāo)人員以一元購TD機為重點(diǎn)進(jìn)行針對性較強的推廣;其余的兩個(gè)展間由萊斯莉公司人員和手機廠(chǎng)家銷(xiāo)售人員負責,主要推針對“常態(tài)化心機”進(jìn)行演示推廣及銷(xiāo)售。展間旁,我們還開(kāi)展了針對我廳的春節促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步吸引了用戶(hù)的眼球。另外,我們有效的結合1號酷派廠(chǎng)家和2號LG廠(chǎng)家進(jìn)行的路演活動(dòng),較好的吸引了周邊的人流,起到了很好的宣傳效果,較前期銷(xiāo)量均有成倍的提升。
本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)卡號銷(xiāo)售226張;終端銷(xiāo)售326臺,其中常態(tài)心機銷(xiāo)售163臺,捆綁心機16臺,TD終端123臺,共銷(xiāo)售移動(dòng)心機302臺,占終端總量的92。6%;中高端辦理112戶(hù);全球通家庭計劃辦理55戶(hù);長(cháng)話(huà)風(fēng)暴凈價(jià)版32戶(hù);兩城一家18戶(hù),以實(shí)際成果為本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)劃上了完美的句號。
最后,我們始終相信只要大家團結一致,敢想、敢拼、敢爭先,我們就一定能取得更大的勝利!
促銷(xiāo)活動(dòng)總結12
一、 活動(dòng)前的準備:
接到活動(dòng)通知的當天晚上,我們團隊就迅速做出反應,集團開(kāi)了一次研討會(huì ),就活動(dòng)如何進(jìn)行、場(chǎng)地如何布置、游戲如何準備、海報如何設計等等做了詳細討論。同時(shí),依據各個(gè)隊員的實(shí)際能力對準備工作進(jìn)行了合理分配。為了彌補促銷(xiāo)經(jīng)驗的不足,我們通過(guò)各種渠道互補了促銷(xiāo)知識,增加促銷(xiāo)技巧,并強調了促銷(xiāo)時(shí)的注意事項和突然事件應對措施、策略。大家各盡其職,到第二天晚上準備工作完成的非常好。
二、 活動(dòng)場(chǎng)地的選擇及布置:
我們團隊選擇了人流量較大但停留時(shí)間不長(cháng)的煙臺大學(xué)北門(mén)作為我們的促銷(xiāo)地點(diǎn)。促銷(xiāo)地點(diǎn)的選擇是非常重要的,這不僅需要較大的人流量,還需要集中數量客觀(guān)的消費群體,而我們的促銷(xiāo)點(diǎn)恰恰符合這兩點(diǎn)要求。再加上有贈飲及禮品贈送,促銷(xiāo)起來(lái)也就容易的多了。我個(gè)人認為煙大市場(chǎng)并不是一個(gè)很好的促銷(xiāo)地點(diǎn),首先,在這種天氣下逛街的人不會(huì )很多,而且由于地方狹小,不方便舉行活動(dòng)。再者,逛街的人學(xué)生居多,精力主要集中在逛街上,對飲品的需求不是很大。由此分析,我們選擇了煙大北門(mén)這個(gè)優(yōu)越促銷(xiāo)點(diǎn)。
場(chǎng)地布置:我們自帶音響,播放世界杯歌曲,用世界杯來(lái)吸引人群,以此來(lái)達到我們促銷(xiāo)的目的。整個(gè)展銷(xiāo)柜臺上都貼滿(mǎn)了我們自己創(chuàng )作的海報,一方面用來(lái)宣傳我們團隊,另一方面是宣傳百事公司的產(chǎn)品——百事可樂(lè )、果繽紛。相信我們團隊設計的海報,也吸引了不少消費群體的眼球。
三、 贈飲促銷(xiāo)的經(jīng)過(guò):
我們留下了一名隊員在后臺負責保管商品、物流管理的工作,另外一名負責贈飲,余下三人手持贈品“攔截”路人,來(lái)介紹飲料。為了留住顧客,我們以端午為契機,每成功攔截一個(gè),就先讓他許下一個(gè)端午心愿,并貼到我們的海報上。爾后在對其進(jìn)行宣傳。為了吸引顧客,我們還安排了交誼舞。
時(shí)不時(shí)的我們還會(huì )喊出我們的宣傳內容。在我們迅猛的攻勢下銷(xiāo)售量也在穩步上升。
在贈飲方面,由于路邊灰塵較大,為了保證贈飲效果,我們采取策略是發(fā)現潛在客戶(hù)后再實(shí)施贈飲,保證顧客喝到的是干凈、衛生的飲料。實(shí)踐證明,這個(gè)方法非常奏效,顧客對我們的'評價(jià)很好。
到了中午,每個(gè)隊員對促銷(xiāo)流程都很熟悉了。為了擴大促銷(xiāo)力度,我們發(fā)現公交站旁人群密集,潛在的顧客較多,于是我們分配了兩名隊員到公交站點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明那里的銷(xiāo)量與攤位上基本持平。如此說(shuō)來(lái),我們相當于兩個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)同時(shí)銷(xiāo)售,創(chuàng )造銷(xiāo)量第一的成績(jì)也是理所當然的。在促銷(xiāo)后期,由于贈品的短缺,銷(xiāo)量有所下降,但我們依舊保持高昂的熱情,繼續加大促銷(xiāo)力度,打好最后的一戰。
四、 活動(dòng)后的思考:
1、 學(xué)會(huì )洞察消費者的行為,開(kāi)發(fā)潛在顧客?纯此麄兪窍驍傸c(diǎn)張望,還是不屑一顧;對那些由于不同原因而猶豫的人進(jìn)行熱情服務(wù)、游說(shuō);對于手持飲品的,我們選擇主動(dòng)放棄,而節省體力。
2、用抽獎進(jìn)行大力宣傳,爭取吸引更多消費者的眼球。我們既吸引顧客,又控制贈品送出的數量。以高昂的熱情感染消費者,微笑服務(wù)、禮貌待人,增加親切感。
3、主動(dòng)攔截顧客——推銷(xiāo),即使被拒絕了也不氣餒、不放棄。做到臉皮要厚,說(shuō)話(huà)要溜。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結13
為了傳播營(yíng)銷(xiāo)理念,豐富校園文化生活,加強學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃制作能力,引導積極向上大學(xué)生活,第二屆校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽從xx年xx月xx日開(kāi)始,到x月x日落下帷幕,F就大賽的有關(guān)情況總結如下:
一、本次大賽的主題是“激昂青春,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)”,其目的是為廣大學(xué)生提供一個(gè)進(jìn)行實(shí)際商業(yè)運作的平臺。借助這個(gè)平臺,自己組建參賽團隊,進(jìn)行實(shí)際的銷(xiāo)售策劃、銷(xiāo)售運作,克服實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的各種困難,鍛煉營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和危機處理能力,培養分工協(xié)作和互助共進(jìn)的團隊意識。
二、在大賽宣傳階段,大賽組委會(huì )共接收到x個(gè)團隊報名,在大賽初賽階段共接收x份團隊營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),經(jīng)過(guò)帥選,在復賽階段有x支團隊進(jìn)行銷(xiāo)售,最后x支團隊進(jìn)入了決賽,各團隊展示自己才華,通過(guò)PPT展示和演講。
三、經(jīng)過(guò)初賽、復賽、決賽,最后決出一等獎二等獎三等獎。
四、大賽所得成績(jì):此次歷時(shí)接近二個(gè)月的校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽,形式創(chuàng )新,內容積極,貼近學(xué)生生活,符合在校大學(xué)生對體驗實(shí)際商業(yè)運作、提高社會(huì )實(shí)踐能力的要求,在豐富同學(xué)們課余生活的同時(shí),更為同學(xué)們提供了一個(gè)實(shí)現自我、鍛煉自我的機會(huì ),贏(yíng)得了廣大同學(xué)的'認可和贊譽(yù)。
總的來(lái)說(shuō),xx學(xué)院“第二屆校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽”取得圓滿(mǎn)成功,得到學(xué)院領(lǐng)導和老師的好評,我們表示衷心的感謝!
促銷(xiāo)活動(dòng)總結14
活動(dòng)時(shí)間:6月15—6月17號
活動(dòng)地點(diǎn):珠海香洲區某化妝品店
活動(dòng)效果:銷(xiāo)售數量75盒業(yè)績(jì)7000
吸引新客源30名
成交量:70單
公司成立以來(lái)第一次參加這樣的活動(dòng),總體來(lái)說(shuō)效果還可以。但是有很多不足的地方,我們要不斷總結經(jīng)驗爭取做得更好。
存在問(wèn)題:
1、天氣因素、提前關(guān)注天氣預報。
2、溝通不到位:事先沒(méi)有溝通好、老板沒(méi)有重視,提前制定促銷(xiāo)政策,*好制做宣傳
單張。
3、促銷(xiāo)方案:吸引力不夠。
4、廠(chǎng)方?jīng)]有做好充分的準備。
5、我們老師第一次參加這樣的活動(dòng),經(jīng)驗不足。
6、場(chǎng)地布置:氛圍不夠、沒(méi)有氣球、拱門(mén)、吊旗。
7、銷(xiāo)售獎勵政策:店老板沒(méi)有制定針對本場(chǎng)活動(dòng)的員工額外獎勵政策。
需要改進(jìn)之處:
1、場(chǎng)地布置:
需提前溝通場(chǎng)地大小,如何擺放。問(wèn)清所需物料具體數量。包括:拱門(mén)、氣球、太陽(yáng)傘、x展架、拱門(mén)、帳篷、促銷(xiāo)臺、吊旗、氛圍塑造,造勢,吸引客源。
2、關(guān)于體驗銷(xiāo)售:
新進(jìn)店客人,第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢及作用,邊演示邊溝通,了解其購買(mǎi)意向,第二步,再針對性的跟有意向的'客人試用蠶絲面膜,第三步講解產(chǎn)品效果,及現場(chǎng)活動(dòng)方案。第四步,問(wèn)客人選擇哪個(gè)活動(dòng)政策,下單,促成銷(xiāo)售。
3、客戶(hù)資料登記:每場(chǎng)活動(dòng)都會(huì )吸引新客源到店,所以要登記客人檔案,以備后期跟進(jìn)。
同時(shí)也是我們做活動(dòng)效果的體現。
4、ba銷(xiāo)售獎勵政策:跟店老板溝通,制定針對本次活動(dòng)員工的額外的獎勵政策。
5、工作細節:全店店員打電話(huà)或者發(fā)信息邀約老顧客,到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員
配合時(shí),避免出現幾個(gè)店員同時(shí)跟一個(gè)客人溝通,以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門(mén)口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內客人不多的情況下,我們自己找模特在現場(chǎng)進(jìn)行面膜體驗,造勢。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁(yè)吸引客源進(jìn)店。
6、活動(dòng)政策:面膜較單一,建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品,進(jìn)行買(mǎi)贈,或者抽獎以帶動(dòng)銷(xiāo)
量。
7、關(guān)于付款:建議店家備用刷卡機,暫時(shí)沒(méi)有的話(huà),可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。
8、關(guān)于喊麥:專(zhuān)人負責喊麥,在人少的情況下,制造聲勢,吸引客源。
9、總結會(huì ):每晚開(kāi)總結會(huì )議,每個(gè)人制定第二天活動(dòng)銷(xiāo)售目標,并分解到具體數量。
以上是本次活動(dòng)的總結,以后再接再厲,不斷總結工作經(jīng)驗,爭取更好佳績(jì)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結15
初夏,飲料類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季已經(jīng)來(lái)到,xxx市場(chǎng)上群雄逐鹿:xx、xx、xx、xx等競爭對手紛紛摩拳擦掌、重拳出擊,實(shí)行新的促銷(xiāo)策略。如何在對手有市場(chǎng)動(dòng)作之前發(fā)揮現有優(yōu)勢,搶先發(fā)力,搶占市場(chǎng)份額,鞏固市場(chǎng)地位成為xx公司的頭等大事。夏季也是面類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的淡季,如何讓淡季不淡,而不因為淡季而讓夏季變成銷(xiāo)售的“盲區”,組織一場(chǎng)以部分熱銷(xiāo)產(chǎn)品帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的暢銷(xiāo)成為了必要之舉。
媒體造勢
為了讓促銷(xiāo)活動(dòng)更有影響力,效果更明顯,“借勢、造勢”成為了必要!洞蠛訄蟆肥呛幽系谝淮髨,為全球報刊發(fā)行量百強企業(yè),其發(fā)行量及民眾關(guān)注度均為同類(lèi)報紙中的翹楚。于是這次活動(dòng)的主題口號就命名為“大河xx美麗生活”。重在借助大河報的知名度擴大品牌在當地市場(chǎng)上的知名度和影響力。在活動(dòng)前兩周我們就開(kāi)始在《大河報》投放整版《大河xx美麗生活》硬廣,并進(jìn)行公交報站器廣告,通過(guò)媒體先進(jìn)行市場(chǎng)預熱,為后邊銷(xiāo)售打好基礎。
活動(dòng)安排
1.活動(dòng)時(shí)間為x月x日-x月x日。在品牌促銷(xiāo)讓利方面,六月是飲料銷(xiāo)售的旺季,因此飲料促銷(xiāo)成為活動(dòng)主推項目。整個(gè)活動(dòng)時(shí)段我們挑選中間四周,每周根據不同的側重點(diǎn)選擇不同套系產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)讓利,如:xx、xx等“茶”系列產(chǎn)品為一套系的.促銷(xiāo),“xx、xx”等“多”系列產(chǎn)品為一套系的促銷(xiāo)等。這樣安排活動(dòng),使每周都有新內容,給消費者進(jìn)行不間斷的視覺(jué)和心理沖擊,使活動(dòng)內容充實(shí)豐滿(mǎn)。
2.周一到周五“買(mǎi)就送”,以買(mǎi)送搭贈(面類(lèi)產(chǎn)品和飲料的捆綁)的形式帶動(dòng)人氣低迷的時(shí)段銷(xiāo)售。周末帶動(dòng)人氣的“限時(shí)、限量驚爆搶購”,打擊競爭對手,搶拉客源的“超低特價(jià),超級好禮”。
3.公益活動(dòng)
本次促銷(xiāo)有附帶一個(gè)公益活動(dòng),您的愛(ài)心我的學(xué)業(yè),xx產(chǎn)品義賣(mài)表真情活動(dòng)。本次活動(dòng)適逢中高考時(shí)舉行,義賣(mài)表真情活動(dòng)在獻愛(ài)心的同時(shí),很好地樹(shù)立了企業(yè)的公眾形象。
4.開(kāi)展寫(xiě)生大賽
開(kāi)展兒童媽媽寫(xiě)生大賽,在增進(jìn)親子關(guān)系的同時(shí),擴大xx品牌在孩子群體中的影響,是他們在小的時(shí)候就被改品牌所包圍,培養他們的品牌意識和品牌忠誠度,使得xx在孩子小的時(shí)候就深深扎根其心中。
5.活動(dòng)期間還邀請臺胞河南辦事處主任等一行來(lái)到活動(dòng)現場(chǎng)做講話(huà),各大媒體記者也到現場(chǎng)采訪(fǎng),xxx分公司老總親自演講,為活動(dòng)造勢!
活動(dòng)執行
部門(mén)協(xié)調
此次活動(dòng)牽涉到企劃、銷(xiāo)售、財務(wù)、推廣、儲運等多個(gè)部門(mén)
1.事前責任明確
由于此次“xxxx”活動(dòng)涉及眾多部門(mén),事先對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了動(dòng)員協(xié)調會(huì ),進(jìn)行了詳盡的分工,分工明確,責任到人。企劃部負責整個(gè)活動(dòng)的執行和跟蹤,對外宣傳、硬廣設計、軟文撰寫(xiě)、POP制作;推廣部負責促銷(xiāo)、導購人員的培訓、管理,商場(chǎng)堆頭布置、現場(chǎng)海報、POP管理,活動(dòng)現場(chǎng)管理等;儲運部負責檢查庫存,確保及時(shí)補貨;銷(xiāo)售部負責維持好現場(chǎng)秩序。
財務(wù)負責帳款的回收。
2.做好各項活動(dòng)準備
在“大河xx美麗生活”活動(dòng)進(jìn)入倒計時(shí)階段,對各項工作進(jìn)行準備,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
場(chǎng)地準備:確定活動(dòng)場(chǎng)地,尤其使活動(dòng)期間戶(hù)外活動(dòng)的展示、搭臺,必須提前做好。
物料準備:根據活動(dòng)的規模,提前準備好相應的宣傳物料,如產(chǎn)品宣傳單、促銷(xiāo)活動(dòng)單頁(yè)、促銷(xiāo)橫幅、促銷(xiāo)禮品、宣傳海報、獎品等。在活動(dòng)前一天應該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣宣品、POP等的布置工作應該在活動(dòng)前一天晚上做好,避免活動(dòng)當天匆忙去做,更不要在活動(dòng)高峰期做,免得引起現場(chǎng)混亂,給活動(dòng)造成不便。
人員準備:確定活動(dòng)現場(chǎng)指導、派單員、產(chǎn)品促銷(xiāo)員;顒(dòng)期間,導購、促銷(xiāo)人員、策劃負責人員應該提前到位,再次確認準備工作到位,整理廣宣品、陳列排面、產(chǎn)品和禮品堆頭以及標價(jià)。策劃負責人全程跟進(jìn),了解準備不足和方案欠妥之處,及時(shí)改善調整,并對促銷(xiāo)人員進(jìn)行現場(chǎng)輔導。
人員培訓:
“大河xx美麗生活”人員培訓分兩部分:第一部分為執行成員活動(dòng)培訓;第二部分為促銷(xiāo)、導購人員針對性銷(xiāo)售培訓。
1.執行人員培訓由活動(dòng)測劃負責人全程指導培訓,以口頭、書(shū)面、圖示及現場(chǎng)演示等方式,充分說(shuō)明方案內容,讓每一個(gè)執行者都做到-全球品牌網(wǎng)-明確活動(dòng)目的、政策、執行流程、注意事項及活動(dòng)統一宣傳口徑。準備工作責任到人,規定完成時(shí)間、檢核人,活動(dòng)前確保各項工作到位。
2.導購人員的針對性培訓。
導購、促銷(xiāo)人員是整個(gè)活動(dòng)執行過(guò)程中的核心,其一言一行直接影響著(zhù)銷(xiāo)售及品牌聲譽(yù),因此要對其做針對性比較強的銷(xiāo)售技巧培訓,讓導購、促銷(xiāo)人員更深刻明確活動(dòng)目的和政策,掌握推銷(xiāo)技巧。推銷(xiāo)技巧培訓包括推銷(xiāo)心態(tài)(推銷(xiāo)從顧客第一次拒絕開(kāi)始,要保持積極愉快的心態(tài),推銷(xiāo)的技巧是積極主動(dòng))、推銷(xiāo)話(huà)術(shù)(消費者異議回答話(huà)術(shù)、目標消費者)等的培訓。
活動(dòng)評估:
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,很好地宣傳了xx品牌的影響力和在民眾中的美譽(yù)度,擴大了市場(chǎng)占有份額,同時(shí)也提升了銷(xiāo)量,并拉動(dòng)了面類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量,總體來(lái)說(shuō)是比較成功的!
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