促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此好好準備一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文,希望對大家有所幫助。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文1
五一勞動(dòng)節期間,我商場(chǎng)貨源充足,品種豐富,并組織推出了各類(lèi)名特優(yōu)新商品,開(kāi)展了多種促銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)造出歡樂(lè )祥和,熱烈喜慶的節日氛圍。有效保障了生活必需品市場(chǎng)供應貨源,滿(mǎn)足群眾節日消費需求。
一、精心組織貨源,確保節日市場(chǎng)供應
我們在認真分析市場(chǎng)商品供求新變化的基礎上,針對節日消費規律和特點(diǎn),對賣(mài)場(chǎng)布局和商品結構進(jìn)行了必要的裝修和調整,并大力組織適銷(xiāo)對路的商品,豐富商品品種。我們針對春節期間市場(chǎng)需求的實(shí)際情況,在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節日必需品的基礎上,加大對生活必需品的供應,組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節日禮品等供市民選擇采購。
為加大生活必需品供應,各大商場(chǎng)還開(kāi)展了放心糧油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年貨銷(xiāo)售活動(dòng)。增加了綠色環(huán)保、名優(yōu)新特商品比重,品種豐富、結構合理,盡最大能力滿(mǎn)足不同層次消費者需求。
二、促銷(xiāo)力度明顯加大
為了刺激消費、拉動(dòng)銷(xiāo)售,今年商場(chǎng)早在五一前一個(gè)星期就已打響,并結合各自實(shí)際,策劃促銷(xiāo)活動(dòng),既渲染了節日氣氛,又促進(jìn)了商品銷(xiāo)售。五一前夕,促銷(xiāo)力度較往年明顯加大。紛紛利用五一銷(xiāo)售黃金季節,推出打折、讓利、抽獎、買(mǎi)贈、積分以及主題促銷(xiāo)等形式多樣、內容豐富的'促銷(xiāo)活動(dòng),吸引消費者到商場(chǎng)購物。五一前夕,各商場(chǎng)里顧客摩肩接踵、人頭攢動(dòng)、熱鬧異常的熱鬧場(chǎng)景。市民節日刷卡消費比例較大。隨著(zhù)市民私家車(chē)擁有量的攀升,開(kāi)車(chē)逛商場(chǎng),一次購齊,成為市民購物的新方式。節前各商場(chǎng)門(mén)前的停車(chē)場(chǎng)也是天天爆滿(mǎn)。
三、市場(chǎng)供求平衡、物價(jià)穩定
消費品價(jià)格總體穩中有降,個(gè)別商品隨著(zhù)節日集中消費需求增加價(jià)格有所變化,消費市場(chǎng)呈現出繁榮喜慶祥和興旺景象。服飾、家電、數碼產(chǎn)品促銷(xiāo)力度大,價(jià)格有所下降。休閑體育用品價(jià)格平穩,洗滌用品、日常用品等商品穩中有降。節間,我市糧、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、禮品價(jià)格平穩運行,受節日需求旺盛的影響,部分商品價(jià)格略有上漲。
四、五一消費熱點(diǎn)突出
今年五一,年貨、禮品借“節”升溫,呈現出旺銷(xiāo)勢頭。食品、服裝和通訊產(chǎn)品、體育器材成為節日消費熱點(diǎn)。商場(chǎng)都不約而同地在商場(chǎng)顯著(zhù)位置設立了年貨專(zhuān)柜、專(zhuān)區,食品、保健品、禮品的銷(xiāo)售勢頭趨旺。其中煙酒、飲料、休閑食品等商品的平均占到商場(chǎng)銷(xiāo)售60%以上。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文2
5月13日圓滿(mǎn)完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷(xiāo)抽獎活動(dòng);顒(dòng)通過(guò)公司 領(lǐng)導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結,具體情況如下:
活動(dòng)時(shí)間:20xx-4-21~20xx-5-13
活動(dòng)主題:“砸金蛋 中金條”
活動(dòng)對象:全市市民
活動(dòng)方式:降價(jià) 打折 買(mǎi)贈
賣(mài)場(chǎng)形象:賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁(yè)夾報(4月21日夾報2萬(wàn)分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張),拱門(mén),場(chǎng)內宣傳
分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規定時(shí)間內完成,給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。
總結:
A.業(yè)績(jì)統計上看,本次促銷(xiāo)沒(méi)有達到預期效果,預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn),達成率僅63%?土鹘y計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩,平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時(shí)對九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達到,一個(gè)是宣傳時(shí)間段,所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的`,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預留出來(lái),活動(dòng)內容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,應當給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統一的營(yíng)業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內部培訓,定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真偽,區分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
B.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場(chǎng)標示不明,沒(méi)有對顧客做好引導(正在改進(jìn)中)。
C.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎項,根據銷(xiāo)售額設置如下:金條(5G)3個(gè),電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車(chē)4輛(460),自行車(chē)5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計:27764元;提點(diǎn):15000元。
D. 此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì )研究,所有人員獻策獻力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細節來(lái)看還是不夠嚴謹,就活動(dòng)現場(chǎng)的節目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規劃,以致抽獎時(shí)間比預計的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節點(diǎn)沒(méi)有掌握好,活動(dòng)用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另,活動(dòng)期間要求導購人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強與顧客的溝通。通過(guò)顧客對商場(chǎng)的認知度調查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報紙,小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對老顧客的維護讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售。
從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩,沒(méi)有高潮,調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節日在提前一個(gè)月完成,預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
6·1國際兒童節 九開(kāi)家居 SOS兒童村關(guān)愛(ài)行動(dòng):5.24日以商場(chǎng)為單位,組織商戶(hù)參與購買(mǎi)禮品,到煙臺市兒童福利院進(jìn)行慰問(wèn)。
7·1建黨日:結合6月23日端午節以商場(chǎng)為單位,組織商戶(hù)編排文藝節目,至社區慰問(wèn)老的素質(zhì)培養當下工作重中之重。
8·1建軍節:以商場(chǎng)為單位組織商戶(hù)編排文藝節目,至部隊慰問(wèn)活動(dòng)。
9·10九開(kāi)家居一周年店慶活動(dòng):后以部門(mén)進(jìn)行討論。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文3
1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日18:50-23:50 (約5個(gè)小時(shí))
2、活動(dòng)地點(diǎn):錢(qián)柜
3、主辦單位:贛州義工聯(lián)合會(huì )
4、活動(dòng)人員:黃xx等(共31人)
5、活動(dòng)領(lǐng)隊:董xx
6、活動(dòng)內容:
a、我點(diǎn)歌你來(lái)猜;
b、你點(diǎn)歌我來(lái)唱;
c、情歌對對唱;
d、大家一起唱,一起跳!
7、活動(dòng)過(guò)程及感想
贛州,這座美麗而古老的城市,在縱橫的古道他走過(guò)他錯過(guò);在如花的歲月他依舊漫不經(jīng)心的前行。從小憧憬一個(gè)安徒生的童話(huà)故事從這里開(kāi)始,遇見(jiàn)最期待的那一位,鼓起此生所有的勇氣,獻上此生最心動(dòng)的微笑或者最貼心的問(wèn)候。相信每一個(gè)故事的開(kāi)始看似漫不經(jīng)心,卻包含著(zhù)每一個(gè)人這輩子最深切的期待,我們一直愿意你就是那個(gè)遇見(jiàn)了就不想錯過(guò)的人。然而,他卻發(fā)現自己依舊還走在路途之上…
贛州,這座美麗的城市生活著(zhù)這樣一位,她和藹可親,她年輕善施。至此情人節之夜,她單身無(wú)憂(yōu)卻不旁冷孤獨。一位熱愛(ài)公益,甘于奉獻,這就是她,贛州義工聯(lián)合會(huì )。情人節這天,在寶平,媛芳,國民等小伙伴數天的.努力下,召集了30多單身青年一同歡度屬于他的情人節。
晚上七點(diǎn),小伙伴們陸續到達活動(dòng)地點(diǎn),隨著(zhù)國民一聲麥響,活動(dòng)正式開(kāi)始。第一輪游戲我們被分成七組,進(jìn)行歌詞歌名記憶大比拼,經(jīng)過(guò)多輪角逐,何光輝組以微弱優(yōu)勢拿的頭名,獎品令人羨煞不已。第二輪是隨機抽簽對唱環(huán)節。抽到的男女兩人將深情對唱,愛(ài)可能就由此而生。最后一輪便是集體熱舞環(huán)節,大家隨著(zhù)音樂(lè )盡情搖擺!拔椅鑴(dòng)我快樂(lè )”那一刻我們忘空一切,那一刻傳遞著(zhù)我們童貞般的笑聲。
這座美麗的城市喧囂慢慢淡去,腦海依舊沉浸在今晚純真的喧囂,順隨章江漫步而去,回味參與公益活動(dòng)以來(lái),就像此時(shí)此刻的他,單身無(wú)憂(yōu)卻不旁冷孤獨!(執筆:熊俊亞)
8、不足:
A、報名人員沒(méi)有及時(shí)跟蹤到位,導致很多人員報名了沒(méi)來(lái),開(kāi)始的現場(chǎng)有點(diǎn)失控;
B、時(shí)間沒(méi)有控制好,因為等人到位開(kāi)場(chǎng)時(shí)間偏晚,第一環(huán)節時(shí)間太長(cháng),導致現場(chǎng)氣氛有些不好;
9、賬目明細表:
支出:
A、包廂費498元
B、零食:83元+酒水566元=649元
C、獎品:花36元+巧克力39元+電影票90元=165元
共計:1312元
收入:31人*40元/人=1240元+丁振紅贊助10元=1250元
最后欠62元由幾位管理平攤補足。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文4
20xx年春節前一個(gè)月,在廠(chǎng)方大力促銷(xiāo)下,在各二批商,分銷(xiāo)商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷(xiāo)量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現了新年的開(kāi)門(mén)紅。僅我們分銷(xiāo)渠道就銷(xiāo)售了天之藍7295箱,海之藍14930箱,藍瓷5560箱,夢(mèng)之藍930箱,夢(mèng)三335箱,夢(mèng)六122箱,夢(mèng)九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見(jiàn)影的。體現在以下幾個(gè)方面:
1、整個(gè)系列產(chǎn)品銷(xiāo)量的提高,特別是海之藍的銷(xiāo)量從10年初的下滑狀到這次的扭轉超過(guò)了09年的銷(xiāo)量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了08年銷(xiāo)量最輝煌的同期銷(xiāo)量。
2、產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng),在10年初,海之藍處于低迷狀態(tài),而競品珍寶坊迅速占有市場(chǎng),當時(shí)我們還在擔心海之藍的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,海之藍終于扭轉了這個(gè)劣勢,重新主導了市場(chǎng)。
3、這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷(xiāo)商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開(kāi)展。
但是在過(guò)程當中也存在著(zhù)幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
1、對于復雜多變的市場(chǎng),我們沒(méi)有一個(gè)合理的數據來(lái)預測到較為準確的總銷(xiāo)售量,導致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷(xiāo)量不斷提升,我們再次向廠(chǎng)方追加銷(xiāo)售計劃數字。我們以后要建一個(gè)銷(xiāo)量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷(xiāo)期間的和自然銷(xiāo)售的。這樣的`話(huà)對整個(gè)數據分析,對比。也能對市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷(xiāo)量數據預測的依據。
2、由于公司這次活動(dòng)銷(xiāo)量的組成有二批商,團購商,鄉鎮渠道和分銷(xiāo)渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷(xiāo)量細化分割,導致了最后的實(shí)際銷(xiāo)售數據有3個(gè)單品高于廠(chǎng)方核報數量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數據分割方案。
3、執行不到位。執行力差的問(wèn)題體現在夢(mèng)系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷(xiāo)商:凡是有夢(mèng)系列消費的必須要在第一時(shí)間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,執行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執行到位的我們寧可放棄。
4、產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷(xiāo)前,我們本來(lái)很擔心海之藍的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見(jiàn)明顯異常。而天之藍的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份天之藍調價(jià)前,市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶,即使現在活動(dòng)結束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次海之藍的掌控手法,不要給市場(chǎng)留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷(xiāo)量而做銷(xiāo)售。
5、數據的核報工作沒(méi)有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷(xiāo)量報批廠(chǎng)方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專(zhuān)人來(lái)負責這一數據的統計和上傳工作。
預計在節后的一個(gè)月時(shí)間里,海之藍的銷(xiāo)量會(huì )有所下滑,建議在市場(chǎng)庫存不多的情況下對海之藍做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場(chǎng)的氛圍繼續熱起來(lái)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文5
20xx年x月xx日——xx日開(kāi)展了x周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng),達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的x周年廣播稿,使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會(huì )把整個(gè)x周年慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,x周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本的季節性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著(zhù)許多不足之處:在本次x周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。
2、監督表格沒(méi)執行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購沒(méi)有充分的執行,是本次x周年的遺憾。
7、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,在一些商品的'創(chuàng )意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在x周年商品活動(dòng)中,現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在x周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討,才能把下一次的工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
本次促銷(xiāo)活動(dòng)從20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日,共計xx天。據了解,商超與去年同期相比有一定的增長(cháng),銷(xiāo)量重點(diǎn)拉動(dòng)是以xxx及xxx等商超的重點(diǎn)店面為主,活動(dòng)方案效果表現一般。
據市場(chǎng)了解,今年整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結構調整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷(xiāo)隊伍的建設,配合經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績(jì)。
本次的促銷(xiāo)活動(dòng)形式主要分為四大類(lèi):
一、現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售
主要體現xxx系統共計xx個(gè)單品,累計單品特價(jià)次數xx次。此活動(dòng)形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場(chǎng)反應比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷(xiāo)量。但同時(shí),也存在一點(diǎn)負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價(jià)格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認可。
二、堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現在銷(xiāo)售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類(lèi)商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷(xiāo)售促進(jìn)作用。
三、上刊
一種單品的宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了xxx、xxxx倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式,有效地提高了銷(xiāo)量,增加了顧客的可信度。據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,xxx現場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。
四、返現
返現類(lèi)活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷(xiāo)方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對于消費者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷(xiāo)。整個(gè)活動(dòng)期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個(gè)單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷(xiāo)員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷(xiāo)返現相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出化的方案,實(shí)現銷(xiāo)量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時(shí),xx葡萄酒市場(chǎng)競爭異常激烈,尤其是xx、xx、xx三大品牌,在xx地區根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷(xiāo)活動(dòng)中,采用高費用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊),重點(diǎn)店面人海戰術(shù)、次類(lèi)店人員覆蓋,促銷(xiāo)方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場(chǎng)實(shí)際,迎合消費者。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文6
20xx年x月xx日—x月x日,我店開(kāi)展了主題為《盛世xx載輝煌x周年歡慶》的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷(xiāo)模式方面推陳出新,而且在服務(wù)理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎勵方面,會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)方面,文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷(xiāo)模式。第一階段x月xx—xx日,以分級送和大抽獎為主要提銷(xiāo)手段,旨在提銷(xiāo)的同時(shí)預熱店慶主線(xiàn)活動(dòng)。第二階段xx月x—x日,我店以提升銷(xiāo)售最有效的手段:送券,為主要活動(dòng)形式,并且以八天八套夢(mèng)想組合為強力吸引消費者的獎品,全面開(kāi)展活動(dòng),搶奪銷(xiāo)售的戰役正式拉開(kāi)序幕。
下面對本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結:
一、從各項數據指標分析
全店計劃銷(xiāo)售為xxx萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售xxx萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售計劃的xxx%。其中百貨部分計劃銷(xiāo)售xxxxxx萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售xxx萬(wàn)元,完成計劃的xxxxx%,同比上升xx%。占全店銷(xiāo)售的xx%;
超市計劃銷(xiāo)售xxx萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售xxxxx萬(wàn)元。完成計劃的xxx%,同比上升xxxx%。占全店銷(xiāo)售的xx%;
租金返算實(shí)現xx萬(wàn)元,占全店銷(xiāo)售的x%。x至x號參加活動(dòng)專(zhuān)柜銷(xiāo)售xxx萬(wàn),禮金券銷(xiāo)售xxxx萬(wàn),占比xxxxx%;顒(dòng)期間百貨會(huì )員銷(xiāo)售占比達xxxx%,超市會(huì )員消費占比達xxxx%。
百貨日均交易筆數為xxxxx筆,較同期增長(cháng)xxx%;顒(dòng)期間客流明顯增加,根據活動(dòng)期間日均交易筆數及每天下午2:50—3:00在1號門(mén)對進(jìn)店顧客數統計顯示,活動(dòng)期間客流較平日增加xxxx倍。
二、活動(dòng)費用分析
本次活動(dòng)總費用支出xxxxxxx元,占總銷(xiāo)售的xxx%。其中獎品費用xxxxxx元(全部獎品贈品總和),裝飾制作費用xxxxxx元,宣傳費用xxxxxx元,印刷品費用xxxxx元;
一線(xiàn)員工獎勵費用xxxxxx元,其他費用xxxxxxx元。
三、活動(dòng)成功點(diǎn)
1、活動(dòng)前期準備充分
本次xx活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部提前一個(gè)月開(kāi)始準備。經(jīng)過(guò)多次修改、反復論證方案確定,而且方案細則細致入微。
本次活動(dòng)參與品牌數量較以往活動(dòng)相比,參與率大有增加,參與活動(dòng)專(zhuān)柜占參與活動(dòng)賣(mài)區的xx%。對于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨設立促銷(xiāo)柜組,且銷(xiāo)售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利,實(shí)銷(xiāo)實(shí)扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面,提前一個(gè)月開(kāi)始對各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行商品檢查,監督商品庫存量及新品上柜情況,并且對商品定價(jià)進(jìn)行嚴格把關(guān);顒(dòng)前一周,由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組,對每個(gè)專(zhuān)柜的商品情況進(jìn)行細致的檢查。
活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設計提前xx天全部確認完畢,提前x天制作品全部運抵我店。各種景觀(guān)都如期制作完畢。
活動(dòng)前營(yíng)銷(xiāo)部牽頭聯(lián)合防損、財務(wù)、辦公室對活動(dòng)相關(guān)工作人員,召開(kāi)了2次技能培訓會(huì ),落實(shí)細節工作,保證了活動(dòng)期間的正常運行。
2、服務(wù)理念更新升級
開(kāi)業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚品位生活”,“讓生活動(dòng)起來(lái)”,“無(wú)微不至無(wú)限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號。在我店x周年店慶到來(lái)之際,我們提出了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)口號,將我們的服務(wù)更細致化,讓我店的'新老顧客更能切身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負毛利促銷(xiāo),并輔以滿(mǎn)額送禮,滿(mǎn)額抽獎等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷(xiāo)售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費者的關(guān)注度。
4、店內裝飾引人入勝
本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷(xiāo)部根據我店基礎建設,精心設計適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出xx店慶主題的裝飾素材,使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統一、典雅、大方。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)部特意制作迎合節日的xx花壇景觀(guān)及迎合店慶的生日蛋糕景觀(guān),在全市消費者中,乃至在xx百姓中引起了不小的轟動(dòng)。
5、加大獎勵,全體員工積極性大幅提高
遵從集團加大一線(xiàn)員工獎勵的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動(dòng)中,加大了一線(xiàn)員工的獎勵力度,首次實(shí)行專(zhuān)柜雙獎制度,并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專(zhuān)柜進(jìn)入系統的銷(xiāo)售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在限度上提高了一線(xiàn)員工銷(xiāo)售的積極性,同時(shí)提高了隱含的租賃銷(xiāo)售。
6、宣傳延伸性廣泛
本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在DM的發(fā)放方面,真正的做了細致入微,派專(zhuān)人監督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩
本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國慶xx周年到來(lái)之際,我店借勢造勢,以勢炒店,組織了《迎xx大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng),全面提升宣傳的高度。
本次活在時(shí)間從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額xx元,環(huán)比增長(cháng)率x%,除去節日期間x%的自然增長(cháng),實(shí)際增長(cháng)率也達到了x%,超過(guò)了活動(dòng)前x%預計增長(cháng)目標。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住促銷(xiāo)假期情況,同樣在xx日至x日之間也出現了連續三日平均營(yíng)業(yè)額xx元,并將這種形式延續到x月x日。
本次活動(dòng)前期宣傳費用,x月x日封底整版xx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷(xiāo)售占比x%
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數量比實(shí)際估計數量減少x%。
在x日活動(dòng)內銷(xiāo)售xx手機體驗卡x張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國xx百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的xxx份宣傳單頁(yè),“繽紛節日紅樓百貨中國xx強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實(shí)惠。
一、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺選擇上存在不足,xx日廣告宣傳打出,xx日銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降xxxx%,在xx前夕營(yíng)業(yè)額應呈增長(cháng)趨勢,尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(cháng)應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場(chǎng)和目標群體共性。
二、缺乏計劃性:
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
三、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調性差:
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一廂情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結合,不但存在獨立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔比例時(shí),失去立場(chǎng)。
四、活動(dòng)執行力差:
一項活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占x”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分,“籠統管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
五、前瞻性和時(shí)尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
克服種種困難規避以上情況,每項活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執行。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文7
中秋節,這美好的神話(huà)傳承千年,思鄉之情綿綿不絕;在這個(gè)賞月、品味月色的過(guò)程中,我們也感受到了那份獨特的韻味。
下面是我們的`中秋節手機店促銷(xiāo)活動(dòng)總結:
在節日期間,商品定價(jià)要符合大眾審美,性能要考慮外地顧客的需求,確保貨物充足。
第一招:大力推廣廣告,提前一周全面宣傳,采用宣傳單頁(yè)、海報、橫幅等形式,并發(fā)揮足校人員的店內宣傳作用。重點(diǎn)強調:
、 超值優(yōu)惠價(jià)
、 豐富的贈品(月餅或手機配件)
、 帶給顧客的方便與好處
、 將自身產(chǎn)品的優(yōu)勢與競爭對手或替代品的劣勢對比起來(lái)。
第二招:安排專(zhuān)業(yè)的促銷(xiāo)人員,他們必須待人友善、職業(yè)操守高尚,了解店鋪產(chǎn)品性能,具備良好的業(yè)務(wù)能力。目的就是通過(guò)溝通找出消費者的消費需求,激發(fā)他們的購物欲望并實(shí)現交易。
第三招:保持店面形象良好,落實(shí)各種促銷(xiāo)設備,員工形象良好,積極營(yíng)造熱鬧氛圍。
節日前兩到三天進(jìn)行試促銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,確保節日促銷(xiāo)順利進(jìn)行。
促銷(xiāo)前要做好各項準備工作,如物料、宣傳設備到位及人員培訓等,保障活動(dòng)順利展開(kāi)。
促銷(xiāo)結束后要匯總各類(lèi)信息,包括進(jìn)店人數、成交人數、購買(mǎi)類(lèi)別等問(wèn)題,預見(jiàn)可能出現的問(wèn)題及應對策略,為雙十一的促銷(xiāo)取得更大成功做好準備。
總之,我們將最大限度地爭取利潤,同時(shí)也關(guān)注消費者和店鋪的利益,合理規劃工作,讓此次活動(dòng)圓滿(mǎn)成功!
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文8
本店在節日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內,性能要針對外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇,性?xún)r(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足。
促銷(xiāo)手段一:廣告促銷(xiāo)現如今價(jià)格的吸引仍然是促銷(xiāo)的重點(diǎn),節日的的前一個(gè)禮拜要進(jìn)行大范圍的廣告宣傳。
宣傳方式為:宣傳單頁(yè),海報,條幅以及足校人員的店面宣傳。
此宣傳可以突出以下幾點(diǎn):
1、超低的價(jià)格。
2、豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機配件或是來(lái)店即有獲得大獎的機會(huì ))。
3、給消費者帶來(lái)的便利和好處。
4、以自身產(chǎn)品的長(cháng)處來(lái)和競爭者或是替代品的短處進(jìn)行相比較。
促銷(xiāo)手段二:人員促銷(xiāo)在節日期間要安排專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對本店的商品價(jià)格性能等各個(gè)方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強。
此手段目的在于通過(guò)和消費者的交流可以很快的找出消費點(diǎn),增加消費者的消費欲望以達成交易。
促銷(xiāo)手段三:店面營(yíng)銷(xiāo),在節日期間要保證店面的.外在形象,各個(gè)促銷(xiāo)設備的到位,店員的良好形象,以及有意的營(yíng)造火爆的氣氛。
節日的前兩到三天的時(shí)間進(jìn)行試促銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,以保證節日促銷(xiāo)的順利進(jìn)行。
促銷(xiāo)前期要做好各個(gè)方面的準備工作,包括:物料,宣傳設備的到位,以及宣傳人員的培訓等各類(lèi)工作。在促銷(xiāo)期前,要保證一切工作的順利開(kāi)展。
節日促銷(xiāo)活動(dòng)后要總結各類(lèi)信息,來(lái)店人數,購買(mǎi)人數,購買(mǎi)種類(lèi),出現的問(wèn)題,后期可能出現的問(wèn)題和解決方案,進(jìn)行綜合分析,為十一期間的促銷(xiāo)應得更大的勝利做準備。
總結:此次促銷(xiāo)活動(dòng)大體方案在此,我們可以在成就化利潤,在消費者和店面利益的基礎上作出合理的工作。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文9
12月14日凌晨2點(diǎn),最后一個(gè)包裹打包完畢后,意味著(zhù)這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動(dòng)屬于我們的這部分的工作告一段落了,總算是幸不辱命,比我們預計的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動(dòng)淘寶網(wǎng)總銷(xiāo)量達到了43.8億,超越了雙11活動(dòng)商城所創(chuàng )下33.6億的記錄,說(shuō)明了集市店鋪和中小賣(mài)家的實(shí)力不容忽視。我們店鋪參加活動(dòng)的地獄狂蛇鼠標點(diǎn)擊率達到了217055次,銷(xiāo)量總計2239臺,創(chuàng )了當天單鼠標銷(xiāo)售額的新高。店鋪的總銷(xiāo)售額當天達到36.8萬(wàn),創(chuàng )造了店鋪單日銷(xiāo)售額的新高,店鋪進(jìn)入淘寶網(wǎng)類(lèi)目總排名12位。
此次活動(dòng)能獲得如此成功,我感覺(jué)的功勞應該屬于淘寶網(wǎng)小二,非常感激小二給予我們的信任,給我們提供這么好的機會(huì )。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動(dòng)的賣(mài)家天天開(kāi)會(huì ),告訴大家什么地方需要改進(jìn)什么地方需要優(yōu)化,這次活動(dòng)讓我們獲益匪淺。
巧合的是,這次的活動(dòng)正好趕上我們店鋪5周年慶典,對我們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)難得的機會(huì ),借此東風(fēng),我們也在店慶活動(dòng)上面下了一些功夫。為了保證雙12活動(dòng)的順利進(jìn)行,在活動(dòng)前一周我們所有活動(dòng)貨物入倉,所有打包物資采購完畢,參加活動(dòng)產(chǎn)品的具體功能和信息讓客服深度熟悉,保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題對答如流。
12月7日,店鋪重新裝修完畢,我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式,努力把進(jìn)入的.流量不流失出去,參加活動(dòng)商品詳情頁(yè)我們加入6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝,然后6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝又各自再關(guān)聯(lián)12個(gè)不同的寶貝,如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個(gè)寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類(lèi)頁(yè)面,主打的產(chǎn)品加入主頁(yè)各個(gè)活動(dòng)區域,讓買(mǎi)家能更多機會(huì )看到我們的不同類(lèi)目的產(chǎn)品。
12月8日公司開(kāi)會(huì )考核所有客服的對活動(dòng)產(chǎn)品的常識以及所有快捷回復的了解情況,物流人員和倉庫人員開(kāi)始準備如何打包產(chǎn)品,研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法,以避免萬(wàn)一當天貨物超售導致的物流打包跟不上問(wèn)題,開(kāi)完會(huì )后物流部門(mén)開(kāi)始提前打包部分活動(dòng)產(chǎn)品。
12月9日,我們將本來(lái)打算在雙12當天開(kāi)的5周年慶典晚宴,提前舉行,特地購買(mǎi)了幾瓶紅酒,大家開(kāi)懷痛飲。士氣高漲,互相鼓勵一定要更加努力,更要出色完成眼下的這次雙12活動(dòng)。第二天大家休息,只有養足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日,公司留1客服值班,1庫房人員打包,其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月11日,白天依舊留1客服值班,物流人員全部待命開(kāi)始打包活動(dòng)商品,所有需要提前準備的物流材料,需要如何分配全部完畢。當日10點(diǎn)后所主力人員全部到位,公司當晚燈火通明,我們在群里等待朝歌最后的命令,朝歌在活動(dòng)即將開(kāi)始之前,給所有人再次核對寶貝情況以及一些必須關(guān)注的信息,所有的準備工作到此結束,大家隨時(shí)準備迎接雙12的到來(lái)。
12月12日,0點(diǎn)鐘聲響起,淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買(mǎi)家導致部分服務(wù)器暫時(shí)性癱瘓,緊接著(zhù)支付寶也出現了問(wèn)題,可想當時(shí)的流量的驚人。朝歌統計前2小時(shí)的銷(xiāo)售總結,我們憑地獄狂蛇鼠標闖入了前十名,而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣(mài)家。朝歌也對我們的成績(jì)表示了肯定。該次活動(dòng)我們的轉化率非常的高,客服人員的催付起到了決定性的作用,沒(méi)有進(jìn)入催付名單。
12月12日上午,全公司所有人員都進(jìn)入繁忙狀態(tài),公司客服區也堆滿(mǎn)了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。
12日晚10點(diǎn)的統計數據,我們慘遭各大強勢賣(mài)家的圍剿,掉出了前十。所有客服的心情大受影響,我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里,不斷激發(fā)客服的熱情和信心,大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及寶貝引流的優(yōu)化,最后時(shí)刻我們再次沖入前十,證明了我們鍵鼠外設行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時(shí)的銷(xiāo)量是對我們?yōu)榱?2號辛苦了幾天的所有同事的鼓勵,我們所有付出的努力沒(méi)有白費,再一次證明了我們在這個(gè)類(lèi)目的地位。
12月12-13日全部物流人員加班加點(diǎn)打包,2位美工調用到物流幫忙打包,所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買(mǎi)家,12-13日發(fā)走了大部分的貨物。
14日凌晨2點(diǎn)打包完最后一個(gè)包裹,所有發(fā)貨流程完畢。
本次活動(dòng)的總結:
1、這次靠活動(dòng)產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段非常有效果;
2、這次活動(dòng)的效果遠遠優(yōu)于聚劃算活動(dòng),聚劃算單品成交額高,這次利用全民瘋搶的活動(dòng),我們銷(xiāo)售出去了近20萬(wàn)其他的產(chǎn)品.
3、后續活動(dòng)的安排繼續跟進(jìn),這次準備還是有點(diǎn)倉促,有了這次的經(jīng)驗,下次一定更加充分
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文10
五月份通過(guò)對各部門(mén)進(jìn)行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng )新運營(yíng)模式,閱讀和研究商場(chǎng)以前的大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及管理資料,創(chuàng )新策劃了五一期間一系列促銷(xiāo)活動(dòng),基本上了解和掌握了賣(mài)場(chǎng)現階段市場(chǎng)競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,理順了賣(mài)場(chǎng)內外關(guān)系,主要工作為:
一是策劃節日促銷(xiāo)活動(dòng)。深入各組動(dòng)員,統一思想認識,全面調查分析全市競爭對手情況,動(dòng)員營(yíng)銷(xiāo)部、采購部、促銷(xiāo)員學(xué)習和借鑒對手促銷(xiāo)策略,研究制定了五一、端陽(yáng)節促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
二是宣傳賣(mài)場(chǎng)形象。本著(zhù)控制宣傳制作成本,力求節省開(kāi)支的原則,制作了促銷(xiāo)活動(dòng)字幕廣告,印制了促銷(xiāo)活動(dòng)傳單,生動(dòng)地體現促銷(xiāo)內容,給予消費者對步步高家電賣(mài)場(chǎng)一個(gè)全新的認識,有效宣傳賣(mài)場(chǎng)形象及活動(dòng)內容。
三是營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍。按照全新的'理念營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)內外氣氛,塑造導購員形象,對賣(mài)場(chǎng)布局進(jìn)行裝扮調整,優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣(mài)場(chǎng)形象全新、服務(wù)全心。
四是總結促銷(xiāo)活動(dòng)成果。整理促銷(xiāo)活動(dòng)資料,收集各項數據、圖片,總結活動(dòng)亮點(diǎn),分析不足之處,對五一、端陽(yáng)促銷(xiāo)活動(dòng)的成效和存在問(wèn)題進(jìn)行全面評估,以促進(jìn)今后活動(dòng)開(kāi)展,從籌備、執行等事項進(jìn)行了全面、具體總結。
五是開(kāi)展部門(mén)協(xié)作。組織職工開(kāi)展了賣(mài)場(chǎng)是我家大討論,采取走出去,請進(jìn)來(lái)的方法,組織職工學(xué)習職業(yè)知識、銷(xiāo)售策略和管理銷(xiāo)售知識,使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來(lái)自知識的競爭和團隊協(xié)作競爭,通過(guò)開(kāi)展部門(mén)協(xié)作演練和賣(mài)場(chǎng)是我家大討論,員工愛(ài)崗敬業(yè)精神增強,團隊協(xié)作精神增強,使賣(mài)場(chǎng)這一團隊以樂(lè )觀(guān)積極向上的態(tài)度面對所有困難。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文11
迎戰雙十一,小店舉辦了小規模的促銷(xiāo)活動(dòng)。得益于公司領(lǐng)導的精準布署和鼎力支持,活動(dòng)取得較好成效,提升了商城在沁源的人氣,但也存在不足之處。以下是活動(dòng)總結:
宣傳準備不足,到場(chǎng)產(chǎn)品數量和種類(lèi)偏少,進(jìn)貨量少、資金有限,導致活動(dòng)未能達預期效果。對熱賣(mài)品的進(jìn)貨估計不足,部分商品已售罄。選址不佳,雖有良好政策,但首次活動(dòng)應選擇繁華地段,以產(chǎn)生強大視覺(jué)沖擊力,奠定活動(dòng)成功基礎。今后可借鑒此經(jīng)驗舉辦類(lèi)似活動(dòng)。
季節性商品熱銷(xiāo),部分商品未及時(shí)到位,導致銷(xiāo)售損失。人力不足也是活動(dòng)未能充分發(fā)揮的`原因之一。此次活動(dòng)人氣尚可,但未達預期效果;顒(dòng)期間,共進(jìn)貨約一萬(wàn)元,加上原有存貨不到四千元。銷(xiāo)售表現良好的商品有飛科剃須刀、溫碧泉套盒、冬季自發(fā)熱用品等。首日銷(xiāo)售額1723元,次日銷(xiāo)售額3341元,創(chuàng )下單日最高紀錄,第三日因工商檢查,提前收攤,但仍實(shí)現銷(xiāo)售額2585元。三天現場(chǎng)銷(xiāo)售額共計7649元。
總之,需不斷總結和反思工作,以便下次工作做得更好。期待公司能提供更多幫助和支持,相信只要我們不斷努力,2688將成為電商行業(yè)的領(lǐng)頭羊!
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文12
xxxx年11月12日--25日開(kāi)展了七周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng),達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿,使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì )把整個(gè)七周年慶推上高 潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的'優(yōu)勢,七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,*后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著(zhù)許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。
2、監督表格沒(méi)執行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠,
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購沒(méi)有充分的執行,是本次七周年*大的遺憾。
7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中,現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文13
寒假期間,本人在xx超市xx店開(kāi)始為期十四天的白金酒促銷(xiāo)工作,F將工作報告展示如下。
一、見(jiàn)習所得
白金酒屬于xx集團旗下的產(chǎn)品,產(chǎn)品種類(lèi)繁多。
在他人介紹和自己熟悉的過(guò)程中,本人了解到白金酒屬于白酒,兼有保健功能。所以小到xxx集團的黃金酒、勁酒(保健酒),大到整個(gè)白酒銷(xiāo)售中同價(jià)位的酒,都是競爭對手。白酒的牌子如此之多,各種促銷(xiāo)手段繁多(如降價(jià),買(mǎi)一贈一贈同品,送贈品,送超市購物卡等),讓人眼花繚亂?傊糠赀^(guò)節都是酒水促銷(xiāo)的絕好時(shí)機,各個(gè)廠(chǎng)家都抓住時(shí)機,迎接銷(xiāo)售高峰。
從xx月xx日到xx月xx日,臘月二十六是酒銷(xiāo)售量的高峰。本人認為,出現這種平時(shí)銷(xiāo)售量平平,唯獨臘月二十五、臘月二十六攀升達到高峰的情況,與消費者的購買(mǎi)心理和天氣狀況等有關(guān)。白金酒這種價(jià)位,消費者購買(mǎi)主要是送給老人(經(jīng)本人調研,但凡是送長(cháng)輩的,以女方長(cháng)輩偏多)、領(lǐng)導、好朋友等,而用于自己品嘗的很少。有這種消費心理的人群,他們在購買(mǎi)之前會(huì )進(jìn)行各種比較,并在送禮的前兩天才選擇購買(mǎi),所以會(huì )出現年前的銷(xiāo)售高峰。
其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣,霧霾和大雪交替出現,顧客數量減少。所以有的同行說(shuō),這種天氣把買(mǎi)酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認為。有需要才有購買(mǎi),那些所謂的被關(guān)在家里的消費者,換句話(huà)就是購買(mǎi)欲望不強烈,可有可無(wú)的購買(mǎi)心理,屬于易沖動(dòng)消費型。
而白金酒這種價(jià)位不適合普通顧客易沖動(dòng)購買(mǎi)的價(jià)格范圍內,所以這種不好的天氣對白金酒的銷(xiāo)售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會(huì )看而不會(huì )購買(mǎi)的顧客,省去了促銷(xiāo)員不必要的盲目介紹,進(jìn)而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門(mén)看酒水的消費者進(jìn)行重點(diǎn)介紹。事實(shí)證明,只要對白金酒有購買(mǎi)意向的,最后都直接或間接的購買(mǎi)了。
二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢:
第一,是保健型白酒,市面上這種酒的種類(lèi)不多,競爭相對少,有自己廣泛的市場(chǎng)。第二,禮盒的品種多,價(jià)位多,可以滿(mǎn)足各種購買(mǎi)需求的消費者。
第三,包裝簡(jiǎn)約不浮華,使消費者更注重產(chǎn)品本身的價(jià)值,符合時(shí)代潮流。
三、見(jiàn)習心得和建議
第一,禮盒的銷(xiāo)售情況好于單支,而在禮盒銷(xiāo)售中,白金一品酒禮盒銷(xiāo)售的,其次是xxx酒牌禮盒和珍品酒禮盒。這說(shuō)明,大眾消費多數以?xún)r(jià)格實(shí)惠而且品質(zhì)高的`產(chǎn)品為首選。
第二,在做促銷(xiāo)員期間,本人發(fā)現了一個(gè)有趣的現象,就是剛開(kāi)始看到白金酒的價(jià)格,感覺(jué)有些貴?墒沁^(guò)幾天,當熟悉了這份工作后,自己驚奇的發(fā)現這個(gè)價(jià)格在自己腦海里就
是一組數字,沒(méi)有剛開(kāi)始價(jià)格的觀(guān)念了。價(jià)格這種東西,在銷(xiāo)售者的嘴里,很輕飄的就能說(shuō)出來(lái),可是在購買(mǎi)者的心里,卻是一再斟酌。所以銷(xiāo)售者在推銷(xiāo)該產(chǎn)品時(shí),一定要站在購買(mǎi)者的角度,換位思考,盡管銷(xiāo)售者已經(jīng)對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品價(jià)格麻木,但還是要盡量克服。建議:
在產(chǎn)品方面:
第一,加大宣傳力度,提高品牌形象。很多人說(shuō)黃金酒的知名度高,原因之一就是廣告做的多,不能不說(shuō)廣告的巨大影響力。像當年的腦白金廣告,盡管消費者不認同,可是該產(chǎn)品卻深入人心,當人們有此類(lèi)產(chǎn)品的購買(mǎi)欲望時(shí),最先想到的就是它。
還有現在的加多寶廣告,又多又密集,試圖洗去人們長(cháng)時(shí)間對王老吉的印象,的確起到了一定效果。由此可見(jiàn)媒體的影響力。通過(guò)借助普通消費者接觸最多的平臺,使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,有興趣才有購買(mǎi)愿望,這樣才會(huì )有更大的市場(chǎng)潛力和銷(xiāo)售潛力。
第二,推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒禮盒的價(jià)位低一點(diǎn),因為當顧客有此類(lèi)產(chǎn)品的購買(mǎi)愿望時(shí),價(jià)格對比肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現就是為了占領(lǐng)那些猶豫不決,想買(mǎi)又嫌貴的顧客的市場(chǎng)份額。
第三,加強該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購買(mǎi)酒水時(shí),會(huì )有意無(wú)意的拿出禮盒里的酒水觀(guān)賞,而該產(chǎn)品密封簡(jiǎn)易,易漏,影響銷(xiāo)售。
在管理方面:
第一,人員的管理。對長(cháng)期促銷(xiāo)員要有培訓,要讓促銷(xiāo)員在掌握促銷(xiāo)手段的同時(shí)產(chǎn)生自豪感,并將這種自豪感傳遞給消費者,只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對于短期促銷(xiāo)員也要做簡(jiǎn)單培訓,比如告知該酒的特點(diǎn)以及與競爭對手的不同之處,使之在最短的時(shí)間內掌握促銷(xiāo)詞。
第二,贈品的管理。在銷(xiāo)售終端的我發(fā)現,贈品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時(shí),很重視贈品的質(zhì)量,因為絕大數消費者想將贈品留給自己使用。建議該廠(chǎng)在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時(shí),將贈品一起附贈;蛘咦屜M者在購買(mǎi)的同時(shí)填寫(xiě)促銷(xiāo)員手中的贈品發(fā)放表,方便管理。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文14
一、活動(dòng)概述
為實(shí)現品牌形象與商品銷(xiāo)量同步提升,在今年的十一黃金周,XX家居博覽館推出了一系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)。其中頗具影響力的有“0元購沙發(fā)”和“國慶七天樂(lè ),空調天天抽”以及轟動(dòng)X(jué)X全城的“名品國慶比價(jià)大行動(dòng),方圓十公里XX價(jià)更低”。在XX家居商城和XX時(shí)速廣告公司全體工作人員的努力下,此次國慶大型促銷(xiāo)活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。
二、活動(dòng)效果
1在國慶節之前幾天里,時(shí)速廣告公司工作人員便根據此次促銷(xiāo)活動(dòng)內容設計出了精美的DM單,并安排了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營(yíng)銷(xiāo)掃樓、掃街,遍及柏溪、江北、南岸、城區各人流量密集場(chǎng)所。大大提高品牌的知曉度,為國慶促銷(xiāo)奠定基礎。此外,強勢借助電視、廣播和網(wǎng)絡(luò )、報紙進(jìn)行媒介宣傳。
2精心布置商城內、外圍環(huán)境,營(yíng)造節日消費氛圍,讓每一位走進(jìn)XX家居博覽館的顧客隨處可見(jiàn)“實(shí)惠和折扣”,“0元購沙發(fā),1折購實(shí)惠”在商城內隨處可見(jiàn)。
3現場(chǎng)造勢,現場(chǎng)造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當的造勢,能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏(yíng)得主動(dòng)的有利資源的好處。其中包括了視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢以及外圍造勢:門(mén)外用兩個(gè)音箱播放宣傳錄音,店內是悅耳的輕音樂(lè )。路演、氣拱門(mén)、空飄這些是在場(chǎng)外造勢的武器。我們的路演使盡渾身解數,優(yōu)美的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足XX,主持人不時(shí)煽情的說(shuō)“所有進(jìn)店人員只需到4樓做個(gè)免費登記即可領(lǐng)取0元購沙發(fā)的抽獎券一張”目的是吸引在場(chǎng)消費者的注意,也是對其他同行的一個(gè)重擊。加上門(mén)口熱心的導購吸引了不少行人進(jìn)店,據不完全統計,盡管1—3號天上不時(shí)下起小雨,但每天的平均進(jìn)店人數均在300以上,通過(guò)我們對部分商家的走訪(fǎng)了解,國慶7天的銷(xiāo)售總額都已經(jīng)達到了180萬(wàn),可見(jiàn)這次促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了較喜人的成績(jì)。
4免費抽獎,營(yíng)造促銷(xiāo)高潮,10月4號上午完成了所有抽獎登記工作,并逐一電話(huà)通知登記顧客下午到場(chǎng)參加抽獎。下午近百人聚集在XX門(mén)口和主持人互動(dòng),并當眾抽出了沙發(fā)大獎得主,很多行人不時(shí)的`向我們的工作人員咨詢(xún)還有沒(méi)有其他活動(dòng)。當天下午XX人氣頗高。
三、活動(dòng)總結及經(jīng)驗
結束階段,除了對活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結,還有對下次活動(dòng)的計劃,最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識地把握促銷(xiāo)的規律逐漸形成自己的風(fēng)格。其實(shí)在活動(dòng)過(guò)程中,我們也是根據現場(chǎng)出現的情況做了一定的總結,如我們每天會(huì )召集所有臨促人員進(jìn)行交流和意見(jiàn)反饋,對出現的問(wèn)題及時(shí)反饋并想出有效解決方案,對他們進(jìn)行培訓。針對前兩天上四樓免費登記顧客較少的情況,我們的臨促人員和門(mén)口主持人均想方設法甚至親自把顧客帶上4樓;在活動(dòng)初期,由于商家比較繁多,很多顧客不知道上哪兒尋找他們想要的商品,我們的工作人員及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并反饋給相關(guān)負責人,很快便有專(zhuān)門(mén)的樓層負責人負責引導顧客。所有這些看似不起眼的細節其實(shí)也是成敗的關(guān)鍵。此外動(dòng)態(tài)調節也是這次活動(dòng)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。
動(dòng)態(tài)調節要注意幾個(gè)要點(diǎn):提前申請部分的決策權,對部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動(dòng),準備相應的物料,這一點(diǎn)在這次活動(dòng)中做的很好,比如,現場(chǎng)下起了小雨,商城領(lǐng)導和我們的工作人員商議決定給周?chē)愤^(guò)XX家居的行人送雨傘;顒(dòng)前兩天我們安排的臨促分布在博美、海韻、鼎祥、全友、優(yōu)越、美家館、掌上明珠、雙虎各家私點(diǎn),但由于天氣原因各家私館顧客都較少,于是和商城經(jīng)理協(xié)商后安排了兩個(gè)臨促去人流量很多的敘府商城發(fā)放DM單和雨傘,盡量吸引一些顧客過(guò)來(lái),其他各點(diǎn)的臨促也根據實(shí)際情況到每個(gè)點(diǎn)周邊的店鋪發(fā)放我們的DM單,爭取最大限度的宣傳XX家居博覽館。
總之這次促銷(xiāo)活動(dòng)雖然在執行過(guò)程中出現了一些意料之外的小問(wèn)題,但在我們全體工作人員的努力下還是取得了較圓滿(mǎn)的成功,不管是對于XX家居還是對于時(shí)速廣告都是一次成長(cháng),相信在以后的路上我們都會(huì )越走越穩越走越遠。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結范文15
透過(guò)半個(gè)月準備和連續三天共同努力,這次活動(dòng)無(wú)論是銷(xiāo)量還是訂單數均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費者都贏(yíng)得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷(xiāo)量,到達了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時(shí)間跨度分為三段:準備階段、促銷(xiāo)階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來(lái)說(shuō),有點(diǎn)倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò ))--線(xiàn)上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內圈、線(xiàn)下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷(xiāo)活動(dòng)成果和不足。
小區層面:
月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現場(chǎng)來(lái)看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎有待提高、網(wǎng)絡(luò )組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對活動(dòng)的主會(huì )場(chǎng),準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟木。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現場(chǎng)的踩踏體驗,而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著(zhù),噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì )場(chǎng),構成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說(shuō)明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒(méi)有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒(méi)有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務(wù)必自備也沒(méi)有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫(huà)架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現場(chǎng)布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達的目的是,在主會(huì )場(chǎng)T字臺旁邊布置了體驗區。
。ú蛔愕氖牵轰佋O過(guò)后,沒(méi)有零散的樣板,花色和出樣沒(méi)有必須的系列;特價(jià)貼、標價(jià)貼,之后補上;現場(chǎng)人員飲用的瓶裝水之后補上;椅子沒(méi)有準備充分;沒(méi)有簽字臺,正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動(dòng)壓?jiǎn),對活?dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。個(gè)性是活動(dòng)前兩天,首先對所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓,解讀活動(dòng)的資料要注意的細節;
其次,對店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀(guān)),價(jià)格標簽全部統一、特價(jià)標簽全部統一、x展架布置到位、畫(huà)架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶(hù)外噴繪、店內DM單頁(yè)、吊旗、樣品擺設、畫(huà)冊擺設等都很到位。(還能夠加強布置,比如氣球拱門(mén)加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈品;還有就是準備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規格至少1m*1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報紙軟文、信息平臺和下面的網(wǎng)絡(luò )平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;信息平臺應提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(資料:現買(mǎi)地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話(huà)00000000);其他網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒(méi)有上拱門(mén)、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動(dòng),贏(yíng)得市場(chǎng)的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò )層面:
針對這次活動(dòng),沒(méi)有做宣傳,對各個(gè)小區QQ群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改善。對專(zhuān)人負責網(wǎng)絡(luò )推廣缺乏人才。(下步打算給***做詳細培訓。一個(gè)人發(fā)受到局限,務(wù)必建立嚴格的用人機制,由店面進(jìn)行跟蹤?蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)
人員層面:
整體人員相對充足
。衬、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會(huì )場(chǎng))、臨促2名(負責進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。(會(huì )場(chǎng)人員對材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促沒(méi)有進(jìn)行正式的培訓,對活動(dòng)資料了解欠缺,人數能夠增至5名,門(mén)口1名負責形象展示、三樓2名分開(kāi)負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人構成一個(gè)路線(xiàn)圖;)必須要增強人員的攔截潛力,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準備:
物料的準備,包括工廠(chǎng)方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠(chǎng)方,給了強化的是**,很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤(pán)豆、****的二翅豆都體現了這次物料準備的充分;ㄉ峡,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤(pán)豆,在規格上有短板的格木、其他物料DM單頁(yè)、吊旗、x展架、畫(huà)架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的。
價(jià)格層面:
此次活動(dòng)成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷(xiāo)活動(dòng),價(jià)格是選購一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格必須要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不必須選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著(zhù)這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的;
其次,同樣的活動(dòng)品牌,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,如果沒(méi)有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會(huì )給消費者帶給作為參照的標靶(***和**就做了我們的參照物,對我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);
其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費梯度,能夠決定出大多數消費群體的消費潛力,在根據這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比如***裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就能夠針對一些材種進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究。
。▋r(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節,例如****番龍眼***元、某某***元,應對某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們,市場(chǎng)人員務(wù)必具備必須的靈活應對潛力,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,隨時(shí)對市場(chǎng)和對策進(jìn)行調節。這就要求,個(gè)性促銷(xiāo)期間有個(gè)靈活的決策下移的過(guò)程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選取,規格的定制,包裝的統一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導致顧客的不滿(mǎn))。在特價(jià)板中要思考花色的不同滿(mǎn)足不同年齡段的消費人群,對規格不是很在意的時(shí)候,能夠使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個(gè)重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷(xiāo)成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認證標志,權威認證的標志也是贏(yíng)得消費者認同的一個(gè)很好的硬性指標。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn),很多技術(shù)賣(mài)點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,能夠放大。(出樣不足,有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣,導致很多能夠出量的產(chǎn)品,就不能賣(mài)出去;為此,能夠制作一個(gè)小樣展示的手冊)
二、促銷(xiāo)階段
促銷(xiāo)階段,主要是終端截流、店面導購、現場(chǎng)造勢、動(dòng)態(tài)調節的過(guò)程。
終端截流:
主要是針對臨時(shí)促銷(xiāo)員而言,市場(chǎng)的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流能夠加強消費者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會(huì )說(shuō)話(huà)的廣告,臨時(shí)促銷(xiāo)員能夠定點(diǎn)作出安排,一向使用一個(gè)固定的群體,避免出現各種復雜狀況。減少累計的人員培訓成本、時(shí)間成本等各種成本。
本次活動(dòng),臨促沒(méi)有統一服裝,而且有位穿的過(guò)于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導購:
店面導購最重要的一點(diǎn)就是,對整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。務(wù)必了解最低界限,始終掌握主動(dòng)權。
鑒于總體傳播的思考,導購和小區等促銷(xiāo)活動(dòng)要圍繞“********”。關(guān)于漆層的導購(首先,了解地板能夠從兩個(gè)方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側面,即企業(yè)信息。正面來(lái)說(shuō),看一個(gè)產(chǎn)品要看細節,材種都是從外國進(jìn)口的,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比如那個(gè)此刻性?xún)r(jià)比高,那個(gè)穩定這些,但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說(shuō)這個(gè)工藝,您能夠逆著(zhù)光看下這個(gè)漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開(kāi)槽,這個(gè)開(kāi)槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個(gè)沒(méi)有思考到地板的受力,也沒(méi)有思考到地板的二次利用,所以說(shuō)這個(gè)不是我們要的,就應是5、6、7,光是這個(gè)開(kāi)槽您就能夠淘汰掉很多。
接下來(lái),再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你能夠帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,你們能夠比較一下,是不是你們看的,這個(gè)我們能夠保證的。
再接下來(lái)就是規格了,規格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購時(shí),這個(gè)是按規格計費的。所以,一些十分規的板子也是能夠用的。
下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都能夠。但是,經(jīng)過(guò)研究發(fā)現,漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊狀況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附著(zhù)力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線(xiàn),構成一層致密的立體網(wǎng)狀結構,是一般地板漆面所不能到達的。
再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題,是品牌??jì)r(jià)格?售后?促銷(xiāo)?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后,掌握一個(gè)規律的東西,自己給所有類(lèi)型的顧客進(jìn)行分類(lèi)。做到有的放矢。
最后,作為一個(gè)精明的導購要學(xué)會(huì )建立和競爭對手一般的關(guān)系。能夠隨時(shí)進(jìn)入競爭對手的“地盤(pán)”,了解競爭對手的銷(xiāo)量,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷(xiāo)量,相互了解。有利于臨時(shí)改變戰術(shù)。根據整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向,分析市場(chǎng)此刻的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì )“走動(dòng)管理”,中間有空時(shí),到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據現場(chǎng)的變化,制定自由的方案。
。ㄟ@個(gè)是一套模式,也許只適合一個(gè)人,作為聰明的導購會(huì )從中間吸取養料,拿出對自己最有用的,構成自己的風(fēng)格。)
現場(chǎng)造勢:
現場(chǎng)造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當的造勢,能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏(yíng)得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動(dòng)的現場(chǎng),三五個(gè)人,舉牌在市場(chǎng)游走,能夠起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類(lèi)市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統一服裝、精神飽滿(mǎn)、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個(gè)隊要求有一個(gè)領(lǐng)隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領(lǐng)隊的工資也要有相應的表示。
這次活動(dòng)沒(méi)有找很多兼職,舉牌的活動(dòng)也沒(méi)有做。
造勢二視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配適宜當的企業(yè)宣傳片,能夠給消費者一個(gè)不同的消費環(huán)境。電子屏必須要發(fā)光字,而不是游動(dòng)的。企業(yè)宣傳片最好能在門(mén)外用兩個(gè)音箱,店內是適中的聲音。
活動(dòng)時(shí),沒(méi)有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經(jīng)銷(xiāo)商對待活動(dòng)的態(tài)度。
造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門(mén)、氣球、橫幅、遮陽(yáng)傘、廣告衫。這些是在場(chǎng)外造勢的武器。對于促銷(xiāo)來(lái)說(shuō),在氣球、橫幅、拱門(mén)上能夠用必須的活動(dòng)資料比如“番龍眼****”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動(dòng)力度,從本質(zhì)上吸引消費者對本次活動(dòng)的注意。
這次活動(dòng)刀旗、彩旗沒(méi)有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽(yáng)傘太少就應做,至于拱門(mén)能夠做個(gè)橫幅,現有但是沒(méi)有用。廣告衫多用于內部。沒(méi)有起到很大的作用。
造勢四現場(chǎng)活動(dòng)造勢:有部分活動(dòng)需要提前和市場(chǎng)溝通,但是在中間人多時(shí)用市場(chǎng)的廣播公布!澳衬车匕,只限一個(gè)小時(shí)的限量促銷(xiāo),所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份,在規定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位。。!,目的是吸引在場(chǎng)消費者注意,也是對其他同行的`一個(gè)重擊。注意的是,每次提前溝通要“買(mǎi)斷”,本次活動(dòng)要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷(xiāo)活動(dòng)超多顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關(guān)注某某地板的本次活動(dòng)!謝謝大家的支持!钡绕渌绞,讓消費者感受到活動(dòng)的樂(lè )趣和實(shí)惠。)
這次活動(dòng)沒(méi)有做這方面的造勢準備,其他活動(dòng)可借鑒。
動(dòng)態(tài)調節:
政策的動(dòng)態(tài):
動(dòng)態(tài)調節要注意幾個(gè)要點(diǎn):提前申請有部分的決策權,對部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動(dòng),準備相應的物料,比如,針對價(jià)格,如果不是最低噱頭,那么能夠在x展架等價(jià)格部位適當改動(dòng),或直接用空白單頁(yè)進(jìn)行現場(chǎng)告知,隨時(shí)調整現場(chǎng)的動(dòng)向。
這次活動(dòng)中,其他品牌看到我們某個(gè)低價(jià)并沒(méi)有做任何反應,說(shuō)明此刻很多政策的機制沒(méi)有調整。再一個(gè)失敗的案例就是****(企業(yè)名稱(chēng)),作為本次活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn),1元拍賣(mài)。但是也是因為沒(méi)有政策調整,拿原先的方案一款仿古的白蠟木做活動(dòng),他們開(kāi)口便說(shuō)原價(jià)為****,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒(méi)人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價(jià)是298,而且板子不比他們差。
另一個(gè)案例是****,他們x展架上番龍眼是***元明顯高于我們的***元,單單從價(jià)位上顧客就應明白我們的力度要大。他們也對市場(chǎng)做了動(dòng)態(tài)的了解,但是除了跟著(zhù)鋪設地板樣品外,再沒(méi)有做出其他的反應,反饋機制和動(dòng)態(tài)管理不足。
人員的動(dòng)態(tài):
對一些臨促,要根據現場(chǎng)的活動(dòng),準備多于活動(dòng)一倍的人員,在培訓后錄取一半精兵。在根據現場(chǎng)的狀況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,能夠及時(shí)通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數,動(dòng)態(tài)管理人員。
這次臨促數只有兩名,略顯不足,沒(méi)有涉及多的狀況,前期準備不到位。
物料的動(dòng)態(tài):
物料,根據現場(chǎng)的表現,有些值得借鑒使用難度不大的,要及時(shí)補充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次,活動(dòng)的現場(chǎng)要存檔,留下圖片,以備其他地區復制和借鑒,為以后促銷(xiāo)帶給好的方式。
三、結束階段
結束階段,除了對活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結,還有對下次活動(dòng)的計劃,最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識把握促銷(xiāo)的規律逐漸構成自己的風(fēng)格。
及時(shí)總結:
要求所有參與人員,共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊構成一個(gè)方案,比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),闡述一下本次活動(dòng)能夠提高的地方、不需要做的地方,由一個(gè)代表進(jìn)行總結發(fā)言,他們發(fā)言完畢能夠按時(shí)下班。導購小隊,用半個(gè)小時(shí)闡述自己的推薦和親身感受,接下來(lái)其他參與人員發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn),最后由本次負責人進(jìn)行總結。
所有總結,除臨促以外,寫(xiě)成書(shū)面形式提交給營(yíng)銷(xiāo)中心,作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來(lái)源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動(dòng),做了及時(shí)總結。臨促這塊沒(méi)有做,作為經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有做,這是不足的地方。
信息修改:
信息的修改包括對圖片的修改、文字的修改、信息的整理等等。個(gè)性是活動(dòng)結束后及時(shí)的報道,如果成功及時(shí)的報道會(huì )進(jìn)一步增強大家繼續工作的信心,如果不成功,及時(shí)的總結教訓能激發(fā)工作的斗志。個(gè)性,作為網(wǎng)絡(luò )推廣的一個(gè)部分,成功后的及時(shí)推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。
這次,在活動(dòng)結束后就立即寫(xiě)好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò )上,對于品牌的推廣來(lái)說(shuō),起到必須的作用。信息總結不足的是,對所有促銷(xiāo)的產(chǎn)品結構沒(méi)有進(jìn)行調查。對影響消費者購買(mǎi)的因素也沒(méi)有做到完全清楚。
及時(shí)計劃:
在一個(gè)活動(dòng)結束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開(kāi)始,除了要思考按年度計劃來(lái)做活動(dòng)外,還要思考從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區的比較突出,那么我們下次的活動(dòng)能夠拉到這個(gè)小區來(lái)做,這個(gè)可能性有多大,需要我們調查分析。
總結
針對當前很多企業(yè)在應對促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷(xiāo)量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過(guò)于經(jīng)驗化,以至于出現的問(wèn)題和不足也會(huì )“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動(dòng)都能及時(shí)總結,不斷地提升自我,那么,我們就會(huì )從“經(jīng)驗”走向系統的管理。當一個(gè)公司靠制度和系統推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí),那么公司才有可能走出“人才流失”帶來(lái)的危機。
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