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創(chuàng )新思路推進(jìn)案件專(zhuān)項治理活動(dòng)開(kāi)展總結
當上級行“強化內控管理、全員防范案件”專(zhuān)項治理活動(dòng)的“集結號”吹響，農行XX支行第一時(shí)間行動(dòng)起來(lái)，多管齊下，序時(shí)推進(jìn)，一時(shí)間，案件專(zhuān)項治理活動(dòng)在這里“風(fēng)生水起”，完善了案防治理機制，夯實(shí)了基礎管理工作，遏制了各類(lèi)案件發(fā)生，促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
一、加強領(lǐng)導、周密部署
1、精心組織、周密部署。該行從“三個(gè)及時(shí)”著(zhù)手，確保案件專(zhuān)項治理活動(dòng)走前列、有成效。一是及時(shí)召開(kāi)深入開(kāi)展案件專(zhuān)項治理動(dòng)員大會(huì )，對開(kāi)展案件專(zhuān)項治理活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，拉開(kāi)了專(zhuān)項治理活動(dòng)的序幕。二是及時(shí)研究制定《XX支行深入開(kāi)展案件專(zhuān)項治理活動(dòng)實(shí)施方案》，成立以“一把手”為組長(cháng)的防控案件專(zhuān)項治理活動(dòng)領(lǐng)導小組，下設防控案件專(zhuān)項治理辦公室，內設會(huì )計結算風(fēng)險防控等6個(gè)工作小組，加強對活動(dòng)的組織領(lǐng)導和檢查督導。三是及時(shí)召開(kāi)活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室會(huì )議，研究宣傳發(fā)動(dòng)、學(xué)習檢查兩個(gè)階段的實(shí)施意見(jiàn)，制訂了《XX支行案件專(zhuān)項治理活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)學(xué)習檢查階段工作安排》，積極推進(jìn)案件專(zhuān)項治理活動(dòng)開(kāi)展。
2、設立專(zhuān)欄、營(yíng)造氛圍。專(zhuān)項治理活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該行在支行局域網(wǎng)開(kāi)設案件專(zhuān)項治理活動(dòng)專(zhuān)題板塊，充分利用支行簡(jiǎn)報、文件資料、宣傳欄等有效載體，設立“四個(gè)專(zhuān)欄”，廣泛開(kāi)展學(xué)習宣傳。一是設立學(xué)習專(zhuān)欄，發(fā)布領(lǐng)導講話(huà)、學(xué)習資料及員工心得；二是設立實(shí)施方案專(zhuān)欄，發(fā)布各部室、各網(wǎng)點(diǎn)案件專(zhuān)項治理實(shí)施方案；三是設立系列活動(dòng)專(zhuān)欄，及時(shí)收集轄內活動(dòng)信息，報道全轄活動(dòng)開(kāi)展情況；四是設立專(zhuān)題簡(jiǎn)報專(zhuān)欄，總結好經(jīng)驗、好做法進(jìn)行實(shí)時(shí)報道，兩個(gè)多月來(lái)，該行工作小組在開(kāi)展督導工作中，總結先進(jìn)經(jīng)驗及做法20多篇次，動(dòng)態(tài)信息40多篇次，刊發(fā)案件專(zhuān)項治理專(zhuān)題簡(jiǎn)報22期，以此激發(fā)全行員工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。其中《XX支行力推“345”舉措、促案件專(zhuān)項治理活動(dòng)開(kāi)展》、《晨訓令XX農行華麗轉身》、《XX支行構建長(cháng)效機制、夯實(shí)內控基礎》等文被市行簡(jiǎn)報刊載推廣，并有70余篇次專(zhuān)項治理文章被各宣傳媒體刊載。
3、集中教育、加強引導。在學(xué)習階段中，他們采取集中學(xué)習和個(gè)人自學(xué)相結合，組織全行員工有針對性地進(jìn)行全面、深入學(xué)習，做到“三個(gè)統一”（統一學(xué)習時(shí)間、統一學(xué)習資料、統一學(xué)習筆記）及“四個(gè)結合”，確保學(xué)習成效。一是與形勢教育相結合，統一思想，提高認識；二是與法規、制度學(xué)習相結合，增強全員學(xué)法、用法、懂法的意識，樹(shù)立依法合規經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念；三是與業(yè)務(wù)基礎知識培訓相結合，增強員工隊伍素質(zhì)；四是與典型引導相結合，大張旗鼓地對2007年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與基礎管理中3大系列13個(gè)獎項共計44人進(jìn)行表彰，在全行營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習先進(jìn)、宣傳先進(jìn)、爭當先進(jìn)的良好氛圍。與此同時(shí),為確保學(xué)習質(zhì)量和教育效果，該行要求單位應有學(xué)習記錄，員工應有學(xué)習筆記，并應對照本職工作認真撰寫(xiě)一篇心得體會(huì )及整改報告，上墻參與全員交流，促進(jìn)開(kāi)展案件專(zhuān)項治理活動(dòng)開(kāi)展。
二、精心組織、序時(shí)推進(jìn)
1、抓好“四個(gè)堅持”，夯實(shí)管理基礎。一是堅持整章建制，對規章制度進(jìn)行專(zhuān)項疏理、修訂和完善，掃除管理與風(fēng)險防控的“盲區”，構建案件防控長(cháng)效機制。二是堅持案件分析會(huì )制度，重點(diǎn)分析案防工作新特點(diǎn)，查找案防工作薄弱環(huán)節和管理漏洞，研究制度相應對策，夯實(shí)管理基礎。三是堅持強化監督制約，嚴格落實(shí)“四項制度”，加強制度執行、操作規程、及崗位制約等方面的指導與檢查，筑牢三道防線(xiàn)。四是堅持辦好文明學(xué)校，依托文明學(xué)校陣地抓好員工素質(zhì)教育，摸索出“轉培訓”等六種教學(xué)方式，務(wù)求培訓見(jiàn)實(shí)效。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該行先后組織各類(lèi)培訓、測試20多場(chǎng)次，參訓人員達2000人次。
2、抓好隊伍建設，防范案件發(fā)生。一方面積極探索新形勢下員工行為排查新方法，通過(guò)加強領(lǐng)導與員工談心，上門(mén)家訪(fǎng)及增加員工行為排查頻度等方式，促進(jìn)員工提高自身的崗位責任意識，提升全行案防能力。另一方面認真組織學(xué)習《中國農業(yè)銀行員工違規行為積分管理辦法》，廣泛征求員工意見(jiàn)，引導廣大員工遵章守紀、合規操作，夯實(shí)內部管理，防范案件于未然。
3、開(kāi)展防狐行動(dòng)，確保安全經(jīng)營(yíng)。針對假告示、假短信等詐騙儲戶(hù)行為有所抬頭的嚴峻形勢，該行深入開(kāi)展“防狐行動(dòng)”，建立“網(wǎng)點(diǎn)一天三巡邏，保安一小時(shí)一巡視”的安全巡查制度，加強安全巡查。并印制安全用卡“溫馨提示”宣傳單及服務(wù)聯(lián)系卡，加大安全用卡宣傳。同時(shí)，堅持每晚對案件常發(fā)的ATM進(jìn)行嚴密監控和蹲守，僅上半年就成功堵截了18起利用ATM詐騙案件、3起假合同詐騙案件、2起假幣詐騙案件，抓獲1名犯罪嫌疑人，并收繳假身份證250張，有效地控制各類(lèi)案件的發(fā)生。
三、創(chuàng )新方法、措施得力
1、規范大堂經(jīng)理管理。在總結近年實(shí)施大堂經(jīng)理制的基礎上，該行組織大堂經(jīng)理競崗活動(dòng)，搭建平臺，選拔和配備一批高素質(zhì)的人才充當大堂經(jīng)理，并制訂《XX農行大堂經(jīng)理服務(wù)規范》、《XX農行大堂經(jīng)理量化考核評分標準》、《XX農行大堂經(jīng)理工作日志》，規范基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)管理，打造安全和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
2、規劃監控中心管理。一是對離行式ATM進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，安上“電子眼”加強案件防控，聯(lián)網(wǎng)以來(lái)，共堵截各類(lèi)案件10件，成功抓獲犯罪嫌疑人1人，取得初步成效。二是規范建設監控中心，對全轄網(wǎng)點(diǎn)監控進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，不定期組織相關(guān)人員到監控中心，調閱監控錄像進(jìn)行非現場(chǎng)檢查，主要領(lǐng)導足不出戶(hù)就可在自己電腦上進(jìn)行抽查，充分發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)檢查隨機性強、真實(shí)性高、威懾力大的特點(diǎn)，能及時(shí)、全面地發(fā)現內控管理的薄弱環(huán)節，起到強化內控的作用。目前該行陳埭支行、羅山分理處已成功實(shí)現聯(lián)網(wǎng)。
3、打造特色晨訓制度。我行組織晨訓制度競賽，檢驗近兩年來(lái)推行晨訓制度取得的成效，發(fā)揚和深耕特色晨訓制度，統一規范晨訓的風(fēng)險提示、知識普及、經(jīng)驗分享等10項必備內容，制訂晨訓制度量化考核辦法，規定每天晨訓不得少于20分鐘，打造員工學(xué)習鍛煉的平臺，推進(jìn)案件專(zhuān)項治理活動(dòng)開(kāi)展。
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