關(guān)于活動(dòng)個(gè)人工作總結集合九篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家收集的活動(dòng)個(gè)人工作總結9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇1
本次促銷(xiāo)活動(dòng)從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計58天。據了解，商超與去年同期相比有一定的增長(cháng)，銷(xiāo)量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤萬(wàn)家及人人樂(lè )等商超的重點(diǎn)店面為主，活動(dòng)方案效果表現一般。
據市場(chǎng)了解，今年春節整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮，但主要體現在禮盒方面。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結構調整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷(xiāo)隊伍的建設，配合經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)方案，取得了一定的業(yè)績(jì)。
本次的促銷(xiāo)活動(dòng)形式主要分為四大類(lèi)：
一 現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售：
主要體現華潤萬(wàn)家系統共計12個(gè)單品，累計單品特價(jià)次數18次。此活動(dòng)形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場(chǎng)反應比較好，在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷(xiāo)量。但同時(shí)，也存在一點(diǎn)負面影響，降低消費者的品牌忠誠；增加消費者對價(jià)格的敏感度；影響消費者對商品的品質(zhì)認可。
二 堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現在銷(xiāo)售上，更體現在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類(lèi)商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實(shí)到位，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷(xiāo)售促進(jìn)作用。
三 上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式，有效地提高了銷(xiāo)量，增加了顧客的可信度。據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況，94赤霞珠現場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。
四 返現
返現類(lèi)活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷(xiāo)方式，雖然表面價(jià)值偏小，但對于消費者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷(xiāo)。整個(gè)活動(dòng)期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個(gè)單品，單品返現手續比較麻煩，且只能針對有促銷(xiāo)員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷(xiāo)返現相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實(shí)際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面，從而做出化的方案，實(shí)現銷(xiāo)量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時(shí)，西安葡萄酒市場(chǎng)競爭異常激烈，尤其是張裕、長(cháng)城、威龍三大品牌，在西安地區根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷(xiāo)活動(dòng)中，采用高費用投入（各個(gè)店做堆頭、端架、上刊），重點(diǎn)店面人海戰術(shù)、次類(lèi)店人員覆蓋，促銷(xiāo)方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場(chǎng)實(shí)際，迎合消費者。
我通過(guò)這段時(shí)間的觀(guān)察與了解，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法：
一、與系統談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(cháng)，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統以及經(jīng)銷(xiāo)商臨時(shí)的決定，短時(shí)間內難以拿出方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷(xiāo)方案時(shí)，我們到底應該采用那種模式，顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整，表現在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng)，94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元，三十幾元又空白，無(wú)法填補。應進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷(xiāo)商低利潤的方式，用出廠(chǎng)價(jià)高的單品，這樣消費者受到了實(shí)惠，單瓶?jì)r(jià)格也相對提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷(xiāo)量，而我公司禮盒價(jià)位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
三、促銷(xiāo)員，尤其是臨促，應當加強培訓，尤其是葡萄酒知識與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充，應當提前做好準備，建議在旺季來(lái)臨之前加強產(chǎn)品與銷(xiāo)售技巧的培訓，尤其是在店里接待顧客與引導顧客，應加強與長(cháng)促交流，總結，必要時(shí)可采用長(cháng)促帶臨促的方式，學(xué)習一段時(shí)間，等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。
四、除進(jìn)一步加強重點(diǎn)店面的日常維護外，還應加強次類(lèi)店的銷(xiāo)售，尤其是銷(xiāo)售旺季，以拉動(dòng)整體銷(xiāo)量。目前，在整個(gè)西安商超中，重點(diǎn)店面的銷(xiāo)量占很大比重，但是其他次類(lèi)店仍然有一定的客流量，尤其是在銷(xiāo)售旺季，更是值得注重。據了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會(huì )大幅拉動(dòng)該店的銷(xiāo)量。
五、針對淡季以維護市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主，加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷(xiāo)售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉向側重于品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷(xiāo)售旺季的到來(lái)。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷(xiāo)量奠定基礎，也為品牌的長(cháng)期培育客戶(hù)基礎。
在長(cháng)城、張裕的陰影下，我們每銷(xiāo)售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據市場(chǎng)具體情況，結合自身實(shí)際情況，進(jìn)一步革新?tīng)I銷(xiāo)思路。把工作做透、做細、做精，進(jìn)一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣(mài)場(chǎng)客情、產(chǎn)品結構、促銷(xiāo)員管理方面做好我們的工作。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇2
1、商店要有良好的衛生環(huán)境。xx帶我進(jìn)入服裝店，作了簡(jiǎn)單的介紹后，便開(kāi)始了一天的工作，首先被安排的任務(wù)便是打掃衛生，先拖地，然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后，若地面臟亂也要整理，尤其是門(mén)口一帶。良好的衛生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象，是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷(xiāo)售人員要有良好的精神面貌。銷(xiāo)售人員如果擁有陽(yáng)光向上、富有活力的精神面貌，便會(huì )影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現在儀容儀表上，顧客們在看一個(gè)品牌時(shí)，銷(xiāo)售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”，具備良好的專(zhuān)業(yè)知識的銷(xiāo)售人員，才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售者，成交的幾率會(huì )大很多。
3、營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷(xiāo)售人員一整天都要在店里工作，忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng)，站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì)，才能擁有旺盛的精力來(lái)全力以赴地工作。強健的體魄是一個(gè)銷(xiāo)售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來(lái)講，做生意也是一種體力活。
4、銷(xiāo)售人員要有良好的專(zhuān)業(yè)知識。專(zhuān)業(yè)知識自然是順利銷(xiāo)售商品的基礎，我們在銷(xiāo)售商品時(shí)要掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，譬如32號是小號，34號是中號，36號是大號，而且我們看到顧客，就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價(jià)格，熟悉它們在倉庫的位置，并熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務(wù)。
5、銷(xiāo)售人員要有良好的銷(xiāo)售技巧。銷(xiāo)售技巧是順利銷(xiāo)售貨物的關(guān)鍵，作為銷(xiāo)售人員，要善于察言觀(guān)色，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說(shuō)話(huà)的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無(wú)目的的閑逛，還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時(shí)，要真誠地稱(chēng)贊顧客的優(yōu)點(diǎn)，委婉地指出不足，注意措辭，當顧客臨走時(shí)，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情)，正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷(xiāo)售人要有良好的營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)。經(jīng)過(guò)在服裝店實(shí)習，我進(jìn)一步認識了社會(huì )，一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人�？傮w感覺(jué)作為銷(xiāo)售人員，必須具備良好的心理狀態(tài)，樹(shù)立“顧客至上”的銷(xiāo)售理念，無(wú)論顧客是何態(tài)度，都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù)，即使賣(mài)不出衣服也不可急躁。同時(shí)，長(cháng)久的站立服務(wù)可能會(huì )感到枯燥、疲倦，銷(xiāo)售人員應當具備頑強的毅力，才能堅持工作。
經(jīng)過(guò)實(shí)習，我感受到了工作的辛苦、掙錢(qián)的不易，也豐富了一些社會(huì )閱歷，并進(jìn)一步拓寬了視野，同時(shí)也認識到了自己的不足，這都是一筆財富，為將來(lái)進(jìn)入、融入社會(huì )積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結
對于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷(xiāo)售的旺季，這不“”才過(guò)去不久，“雙十二”又和廣大買(mǎi)家們見(jiàn)面了。對此，作為淘寶賣(mài)家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生，他不僅開(kāi)創(chuàng )了淘寶這個(gè)歡迎的網(wǎng)商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng )業(yè)的人開(kāi)創(chuàng )出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)啟了中國的“”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。
我是賣(mài)茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今，也見(jiàn)證了多次“”的火爆場(chǎng)景，于是今年在不少茶友的建議下，經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“”活動(dòng)，首次參與這種活動(dòng)，也遇到了不少問(wèn)題，最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題，面對來(lái)自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過(guò)來(lái)，只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的過(guò)去了，經(jīng)過(guò)“”促銷(xiāo)的洗禮，面對接下來(lái)的“雙十二”，我也充滿(mǎn)了信心，決定力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線(xiàn)發(fā)布，就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“”發(fā)貨慢的教訓，對不少地方遠的顧客自己貼錢(qián)，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者，也難怪是比其他快遞價(jià)格貴，雙十二當天我打包發(fā)貨，沒(méi)幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價(jià)。
顧客的好評，無(wú)疑是對我們真誠付出的肯定，鞭策著(zhù)我們更好的為廣大朋友們服務(wù)，絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節更要全心全意的為大家送上的服務(wù)，因為這個(gè)時(shí)節才是真正考驗商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)?因為在與到我淘寶店買(mǎi)茶的買(mǎi)家們交流中，聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒：去年的，該買(mǎi)家在某店買(mǎi)了件衣服，而賣(mài)家以量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來(lái)是該賣(mài)家都斷貨了，在等進(jìn)貨后才給這位買(mǎi)家發(fā)貨。后來(lái)，這位買(mǎi)家給了中評，也再沒(méi)去該店買(mǎi)過(guò)東西。所以說(shuō)，越是重大活動(dòng)越是考驗店家的時(shí)刻，如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好，這樣的店家在日常銷(xiāo)售中也絕對差不了。
所以，面對忙碌的、雙十二，我提前就做足了準備，不僅精心挑選出一批好茶滿(mǎn)足茶友們的需求，而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢(qián)發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jì)也都不錯，尤其是在“雙十二”活動(dòng)中�；顒�(dòng)結束后，我統計發(fā)現，活動(dòng)期間在我店鋪購買(mǎi)茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認可，這將是我堅持賣(mài)好茶的動(dòng)力，謝謝你們。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇3
今年5。12是我國第六個(gè)防災減災日，根據區和街道辦事處關(guān)于組織開(kāi)展20xx年“防災減災日”系列活動(dòng)方案，5月10日至16日防災減災宣傳周期間，圍繞活動(dòng)主題“城鎮化與減災”，街道職能科室會(huì )同社區單位有關(guān)部門(mén)并組織居民區共同參與，組織開(kāi)展全方位多形式的防災減災知識的科普宣傳活動(dòng)，推動(dòng)防災減災與城鎮化建設相結合，切實(shí)提高社區防災減災能力和水平，主要活動(dòng)情況總結如下：
一、廣泛宣傳，提高群眾知曉率為提高居民防災減災能力，增強居民防災減災意識，減少災害造成的損失，宣傳周內，凌云網(wǎng)站開(kāi)設防災減災專(zhuān)欄，通過(guò)街道公共文化服務(wù)信息平臺發(fā)送“災禍的預防與應急知識”，宣傳普及火災逃生辦法和減災知識和技能。
在凌云社區文化活動(dòng)中心的大屏和社區事務(wù)受理服務(wù)中心大堂顯示屏滾動(dòng)播放防災減災宣傳公益片和宣傳口號。
5月10日，生活服務(wù)中心在小游園開(kāi)展防災減災大篷車(chē)宣傳活動(dòng)。
在28個(gè)居委會(huì )、社區事務(wù)受理服務(wù)中心發(fā)放系列防災減災手冊。居委會(huì )利用宣傳欄、宣傳櫥窗、黑板報出專(zhuān)題宣傳板報、張貼宣傳海報。有液晶顯示屏的居委會(huì )滾動(dòng)播放宣傳公益片和“防災減災”宣傳口號，組織社區居民學(xué)習收看公共安全科普宣傳視頻，通過(guò)防災減災知識的科普宣傳和基本技能的普及，引導居民關(guān)注并識別身邊的各類(lèi)風(fēng)險，提高防災減災意識、普及防災自救基本常識，提高防災自救能力。
二、開(kāi)展排查，清除隱患，減少災害損失結合創(chuàng )全工作、“美麗樓道”創(chuàng )建工作，居委會(huì )在街道有關(guān)部門(mén)的指導和配合下，發(fā)動(dòng)社區居民、平安志愿者開(kāi)展社區災害風(fēng)險隱患排查工作。居委綜治干部、物業(yè)經(jīng)理、社保隊員、消防志愿者、平安志愿者等一起對社區內、樓道內的消防設施進(jìn)行檢查，確保消防栓在發(fā)生意外時(shí)能正常使用，水流量達到要求。滅火器在有效期內，能安全使用。按照創(chuàng )建標準，為確保樓道整潔、過(guò)道、逃生通道暢通，組織市民巡訪(fǎng)團和志愿者開(kāi)展樓道檢查，對可能存在隱患的地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地排查，動(dòng)員、組織人員拆除公共通道部位的私裝鐵門(mén)和鞋箱。
街道綜治辦聯(lián)合派出所重點(diǎn)對社區的紙盒十六廠(chǎng)和城中村姚家塘進(jìn)行了防火安全檢查，對存在的問(wèn)題及時(shí)組織力量予以整治，預防火災和安全事故的發(fā)生。還與派出所、房地辦對居民區群租情況上門(mén)進(jìn)行了集中檢查和整治。
三、開(kāi)展培訓與演練，提高自救互救能力學(xué)校工作總結為進(jìn)一步增強居民群眾的防災減災、消防安全意識，努力營(yíng)造一個(gè)安全有序的居住環(huán)境，街道防火辦安排16個(gè)居委會(huì )分別組織居民區的小區物業(yè)、社區民警和居民共同參加社區消防、應急疏散的防災減災綜合演練。通過(guò)現場(chǎng)演示、演練，參加活動(dòng)的居民學(xué)會(huì )使用滅火器撲救，掌握防火滅火常識和火場(chǎng)自防自救技能，提高居民的消防安全意識和自護自救能力。如長(cháng)隴苑居委會(huì )先組織居民在活動(dòng)室由居民區書(shū)記為大家講解消防器材的使用方法和注意事項，然后在消防志愿者的組織下，進(jìn)行火災發(fā)生時(shí)，樓道逃生的模擬演習。大家用濕毛巾捂住口鼻，降低重心逃生。之后再在小區的開(kāi)闊地集中，由消防志愿者為大家演示消防器的正確使用方法，還讓居民自己親手操作實(shí)踐一遍。
社區事務(wù)受理服務(wù)中心在5月12日傍晚，下班時(shí)間也專(zhuān)門(mén)組織了消防逃生演練。
“凌云街道陽(yáng)光之家”師生一起近50余人，進(jìn)行了一次模擬火災逃生演練。街道防火安全辦公室負責同志對陽(yáng)光之家學(xué)員、老師開(kāi)展動(dòng)員，對老師、學(xué)員們進(jìn)行逃生動(dòng)作的示范，依步驟講解逃生動(dòng)作要領(lǐng)，并且明確了安全注意事項。警報響起后，在演練過(guò)程中由街道防火安全辦公室指導，學(xué)員們與老師分別以弓腰姿勢并以濕毛巾捂鼻口，由三樓到一樓快速有序進(jìn)入院子，逃離模擬火災現場(chǎng)。學(xué)員們在演練結束后，紛紛表示對火災逃生技能和知識有了更直觀(guān)的認識，對自己今后在生活中的應急處置能力培養有很大的幫助。
街道紅十字會(huì )在凌云路開(kāi)展“世界紅十字日”主題活動(dòng)，對社區居民以及社區中學(xué)開(kāi)展救護知識培訓，普及應急救護知識，提升緊急情況下自救互救能力，限度減少生命財產(chǎn)損失。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇4
在我幫扶的四年2班有五名困難生，其中一名家庭困難，另外一名是學(xué)困生。為了幫扶轉化他們，使他們重新樹(shù)立起自信心，努力學(xué)習，克服困難，我從以下幾個(gè)方面做了努力。
一、對家庭困難學(xué)生多給予物質(zhì)上的幫助
以勵志書(shū)籍和故事加以開(kāi)導，使他們克服了因為貧困而產(chǎn)生的自卑心理，重新認真審視自己，給自己一個(gè)合理的評價(jià)；同時(shí)教會(huì )他們認識自己，不盲目攀比，把心思全部放到學(xué)習上來(lái)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，對他們認真觀(guān)察之后，根據他們的表現及特點(diǎn)做出合理評價(jià)。這是激發(fā)他們上進(jìn)，調節他們的行為，指給他們努力的方向，使他們的自信心大大加強非常重要的因素。不合理的評價(jià)，不僅不能促進(jìn)特困生的學(xué)習，甚至會(huì )妨礙他們的學(xué)習，使他們容易變壞。所以經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的開(kāi)導幫扶，他們的學(xué)習有了明顯的進(jìn)步，自信心也大大加強，變的陽(yáng)光開(kāi)朗了。
二、針對學(xué)困生
我采取了多給學(xué)困生表現的機會(huì )的方法，使他們走出了學(xué)習的誤區，學(xué)習上有了長(cháng)足的進(jìn)步。學(xué)困生自身的特殊性，與優(yōu)等生相比較，他們獲得的成功的體驗是很少的，所以我針對他們的特點(diǎn)，給他們提供表現得機會(huì )，讓他們獲得成功，在成功的快樂(lè )中培養學(xué)習的興趣，體驗成功的快樂(lè )。具體的做法是：
1、降低提問(wèn)的要求。一般學(xué)困生由于基礎較差，思維反應較緩慢，加上難得體驗成功、參與學(xué)習，久而久之，便心安理得地任自己的思維游離于課堂之外，心甘情愿地充當課堂學(xué)習的陪客。為了改變這一現狀，我常常降低提問(wèn)的要求，設計一些他們獨立思考后能回答的問(wèn)題，讓他們主動(dòng)參與回答，體驗成功，不斷給他們灌輸“我能行”的意識，從而激發(fā)他們主動(dòng)參與的學(xué)習欲望。這些學(xué)生雖然基礎較差，但語(yǔ)言思維能力不至于特差，于是課堂上我就故意多給他發(fā)言的機會(huì )，這樣時(shí)間一久，他學(xué)習的積極性就越來(lái)越高，逐漸養成參與課堂，積極發(fā)言的習慣。對自己也越來(lái)越有自信。
2、布置一些自由選擇性作業(yè)。每個(gè)學(xué)生都是不同的個(gè)體，他們之間存在差異，所以對學(xué)困生我要求他們與其他同學(xué)一樣，每天一定要完成作業(yè)，但作用內容、題數可以自由選擇，可以從老師布置的統一作用中挑選幾題自己認為有把握的題目，有時(shí)我也給他們另外出題。這樣一來(lái)，也慢慢對作業(yè)產(chǎn)生了興趣，而且對自己的作業(yè)要求也越來(lái)越高，有的還被評上優(yōu)秀作業(yè)呢！有的同學(xué)一開(kāi)始由于無(wú)法完成課后練習題，他經(jīng)常就自己選擇作業(yè)來(lái)完成，一般是練寫(xiě)漢字；我適時(shí)地加以評價(jià)贊賞肯定，這些學(xué)生慢慢的可以完成課后練習，現在幾乎能和大家一起完成同樣的作業(yè)，進(jìn)步非常大。
三、加強個(gè)別輔導。
這些學(xué)困生基礎差，知識漏洞大，如果老師對此不給予重點(diǎn)的關(guān)注，不加以個(gè)別輔導，假以時(shí)日，他們的漏洞就會(huì )越來(lái)越大，學(xué)習成績(jì)也就會(huì )越來(lái)越差。因此，我經(jīng)常利用課外活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行輔導補課，查露補缺，使他們的學(xué)習的興趣一天天高漲，學(xué)習的自信心大大加強，學(xué)習在短時(shí)間內有了較大的進(jìn)步，學(xué)習成績(jì)有了明顯的提高，很快就趕上了其他基礎較好的學(xué)生。
當然我所指的輔導不是一味地加班加點(diǎn)，不是強行灌輸，而是讓他們在我的真愛(ài)的感召下，讓他們的學(xué)習興趣得以激發(fā)，學(xué)習信心得以增強，缺漏的知識得以彌補。
現在我們班的這幾名困難同學(xué)，由于和我接觸時(shí)間長(cháng)、單獨談話(huà)次數多的原因，不僅和我的感情越來(lái)越深，而且也越來(lái)越愛(ài)上我的課，其他課程的學(xué)習成績(jì)也有了明顯的提高。這些學(xué)生因為克服了學(xué)業(yè)困難，不僅增強了自信心，而且性格也變得活躍、陽(yáng)光、健康，同學(xué)之間的關(guān)系也非常融洽，整個(gè)班級的凝聚力也大大增強，形成了非常良好的學(xué)習氛圍，同學(xué)、師生都能愉快的感受到來(lái)自集體的溫暖與力量。
在這次幫扶特困生的活動(dòng)中，使我明白了一個(gè)道理：只要付出的是真愛(ài)，就一定能感動(dòng)一顆渴望關(guān)愛(ài)的心靈。我堅信，只要努力了，就一定會(huì )有收獲!在以后的教學(xué)工作當中，我一定會(huì )再接再厲，讓特困生有更好的發(fā)展，讓我在幫扶特困生的過(guò)程中體驗成功的快樂(lè )，體驗感動(dòng)的真誠與美好。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇5
自20xx年8月8日起，我認真參加了辦公室組織的“五比五創(chuàng )”活動(dòng)，積極參加辦公室組織的集中學(xué)習，采取自學(xué)及與辦公室領(lǐng)導干部職工相互交談等方式，加強理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，進(jìn)一步增強了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的意識，各方面的素質(zhì)得到提高。在學(xué)習階段，我認真學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際，取得了一定的實(shí)效；在自檢自查階段，我認真查找了自已在思想上、學(xué)習上、工作上、生活上存在的不足，正確認識了自已；在整改提高階段，我對查找出來(lái)的突出問(wèn)題進(jìn)行認真整改�，F將我個(gè)人活動(dòng)體會(huì )作如下總結。
一、對開(kāi)展“五比五創(chuàng )”活動(dòng)的重要性和必要性認識得到增強
“五比五創(chuàng )”活動(dòng)的開(kāi)展是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的延續�？h委辦公室作為全縣黨委系統的核心，對外是窗口，對內是榜樣，因此對其所屬的每一位成員來(lái)說(shuō)，代表的是更高的素質(zhì)，更強的業(yè)務(wù)水平，需要的不僅僅是“過(guò)得去”，而是“過(guò)得硬”。保先教育活動(dòng)剛剛結束，辦公室就及時(shí)開(kāi)展了“五比五創(chuàng )”活動(dòng)，因此“五比五創(chuàng )”活動(dòng)最大的特點(diǎn)就是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基礎上，與辦公室工作實(shí)際相結合，從素質(zhì)、團隊、風(fēng)貌、作風(fēng)、業(yè)績(jì)五個(gè)方面對每一位辦公室工作人員提出了更高的要求，使每一位成員時(shí)時(shí)處處有爭先創(chuàng )優(yōu)的榮譽(yù)感和緊迫感，在不適應到適應的過(guò)程中提高各方面能力，使自己在縣委辦公室這個(gè)大家庭中全面成長(cháng)。
二、自身素質(zhì)得到提高
通過(guò)學(xué)習、自檢自查、整改提高，進(jìn)一步增強了對黨的理論、路線(xiàn)、方針、政策的認識，加強了黨性鍛煉，堅定了理想信念。知識的廣博于學(xué)習，知識的優(yōu)化也于學(xué)習，業(yè)務(wù)技能的提高同樣于學(xué)習�？梢�(jiàn)，自身素質(zhì)的提高離不開(kāi)學(xué)習。針對自己知識的不足，堅持學(xué)習，擴大知識面，優(yōu)化知識結構，提高業(yè)務(wù)技能，時(shí)刻牢固樹(shù)立終身學(xué)習的思想，時(shí)時(shí)學(xué)習，處處學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，向領(lǐng)導學(xué)習，向群眾學(xué)習。學(xué)習經(jīng)濟、法律、哲學(xué)、管理、辦公自動(dòng)化、公文規范、公關(guān)禮儀等方面的知識。從學(xué)習中不斷吸取智慧和力量，真正用豐富的知識提高從事新形勢下辦公室工作的本領(lǐng)，利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室領(lǐng)導辦事的機會(huì )，細心學(xué)習他人長(cháng)處，彌補自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在各方面都上有所提高。
三、服務(wù)意識得到增強
通過(guò)比服務(wù)，我自己不斷總結自己的服務(wù)工作，認真克服自己存在的不足和困難。始終堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導超前服務(wù)的意識，認真做好領(lǐng)導的服務(wù)工作。在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與各局室股互通情況，以達提高整體服務(wù)水平的目的。打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的.缺點(diǎn)、錯誤，不斷改進(jìn)自己的思維方式和工作方法，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要，努力提高自己的服務(wù)水平。
四、遵紀意識得到增強
通過(guò)對各項規章制度的深入學(xué)習，自己的遵紀守法意識得到增強，更加模范地遵紀守法，保持清正廉潔。工作中，我切實(shí)做到講規矩，守紀律，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，能夠耐得住寂寞、吃得了苦、任得了怨，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，始終保持蓬勃向上的精神狀態(tài)，切實(shí)轉變了工作作風(fēng)，推動(dòng)各項工作的順利開(kāi)展。
五、各項工作水平得到提高
開(kāi)展“五比五創(chuàng )”活動(dòng)的最終目的就是促進(jìn)各項工作，通過(guò)參加“五比五創(chuàng )”活動(dòng)，我更加自覺(jué)地按照職責，切實(shí)做好了領(lǐng)導服務(wù)工作，提高了自己的工作效率和質(zhì)量，為領(lǐng)導服務(wù)質(zhì)量有了新提高，辦事、辦會(huì )的水平有了新提高，工作效率和質(zhì)量取得新突破。
總之，通過(guò)參加“五創(chuàng )五比”活動(dòng)，工作中雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還有差距，學(xué)習不夠深入。在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，使自己在新形勢、新發(fā)展中立足，從而更好為領(lǐng)導服好務(wù)，為人民服好務(wù)。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇6
雖然已經(jīng)轉鐘，但是還是覺(jué)得有必要總結一下，要養成這個(gè)習慣，可能對以后會(huì )有好的幫忙。
十一活動(dòng)第一天，9月30號。當天天氣很不好，雨一向下個(gè)不停，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。但是如果這種狀況的話(huà)，就不會(huì )有太多人來(lái)光顧了。就像我預想的一樣，早上人流量相當的小，到了中午才有點(diǎn)人氣，但是奇跡發(fā)生在下午，雖然雨還是在下，但是客流能夠說(shuō)是相當的火爆了。有人跟我說(shuō)，因為當天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午才會(huì )陸續進(jìn)入假期，所以早上沒(méi)什么人是正常的，但是下午異�；鸨瑓s出乎意料之外，因為天氣起到很大的作用。我個(gè)人認為，下雨是呆在家里，哪里都不要去，看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。但是還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶(hù)外宣傳很成功，不然哪來(lái)的這么多人。(有點(diǎn)自夸，但是也是事實(shí))
早上到公司很失望，覺(jué)得當天無(wú)用武之地了。先前還像樓上的家電顧問(wèn)請教，如何又快又好的帶套餐，因為五一的時(shí)候自己做的相當的失敗，這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問(wèn)也沒(méi)什么生意的時(shí)候就明白自己也沒(méi)什么機會(huì )了。雖然下午人流量大了，但是還是沒(méi)機會(huì )。算了，還是先把自己的本質(zhì)工作做好，本來(lái)就不是在銷(xiāo)售上很在行，這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷(xiāo)售的天分罷了。
因為剛剛結束小區的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦，看當天任務(wù)完成狀況，并且與同期進(jìn)行比較。早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心，而且查電腦時(shí)，發(fā)現店銷(xiāo)售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會(huì )完成當天的任務(wù)，但是到晚上22點(diǎn)左右，在次查詢(xún)電腦，發(fā)現小家電的銷(xiāo)售跟同期比較卻有所增長(cháng)，令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當天的任務(wù)。
這次，我沒(méi)有像以往，滿(mǎn)場(chǎng)子到處逛，毫無(wú)目標。這次而是選取兩個(gè)品牌定點(diǎn)，參加銷(xiāo)售，幫忙完成任務(wù)，雖然沒(méi)有賣(mài)出一臺銷(xiāo)售，但是還是多少帶來(lái)了一些人氣，有點(diǎn)運氣成分在其中。就像不少嫂子說(shuō)的那樣，兒子丫有火氣，會(huì )帶來(lái)人氣的，我也是將信將疑。但是從銷(xiāo)售中，也充分發(fā)現自己的不足，例如對產(chǎn)品知識的不熟，銷(xiāo)售技巧欠缺等，都是銷(xiāo)售掛零蛋的原因�？磥�(lái)回家之后要好好的反省，在以后的銷(xiāo)售中彌補不足。
據說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢!期望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號要更加努力才行。
因為昨日實(shí)在太累，一回家躺到床上就睡著(zhù)了，所以沒(méi)有寫(xiě)，這天就把兩天的合并起來(lái)一齊完成。
10月1號，國慶當天。該死的天氣，雨任然在下，好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒(méi)什么人的，但是當我來(lái)到公司的時(shí)候，卻發(fā)現人流量是反常的爆滿(mǎn)，樓上樓下都是人�？梢�(jiàn)十一真的是黃金周，盡情地搶錢(qián)吧。我還是如30號一樣，站在美的柜臺(怎樣都是經(jīng)銷(xiāo))，但是我發(fā)現我根本幫不了什么忙，因為柜臺上都是他們的零時(shí)促銷(xiāo)員，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個(gè)庫存，轉個(gè)貨，盡量給他們綠色的通道，以此來(lái)提高銷(xiāo)售質(zhì)量，而已罷了。當天，九陽(yáng)、美的都是人滿(mǎn)為患，兩個(gè)品牌的負責人老大都是全程陪同，從早上開(kāi)門(mén)上班到晚上關(guān)門(mén)下班，敬業(yè)程度那真不是蓋的，看來(lái)領(lǐng)導不是好做的啊!兩邊拼比的相當厲害，美的砸贈品，九陽(yáng)也跟著(zhù)砸;美的買(mǎi)一送一，九陽(yáng)也跟著(zhù)買(mǎi)一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈品，九陽(yáng)也跟著(zhù)不落后�？傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶�。哎，由著(zhù)你們放肆吧，此刻銷(xiāo)售第一，到時(shí)過(guò)完了十一在好好整頓!那天店銷(xiāo)售雖然沒(méi)有完成，但是還是比同期有所提高的。
10月2號。這個(gè)雨真是有罪，不停的下，就是沒(méi)停過(guò)。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因為晚上有一支質(zhì)量?jì)?yōu)越龐大的團隊來(lái)——萬(wàn)科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過(guò)，兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏，但是為了銷(xiāo)售，大家任然堅持了下來(lái)。相信更多的人是在為晚上的萬(wàn)科業(yè)主養精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半，我再次榮幸的被派到門(mén)口迎賓，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長(cháng)得不錯的原因，之后才慢慢發(fā)現，因為我比較清閑，又聽(tīng)話(huà)，站在哪個(gè)崗位都不會(huì )脫崗的。這次的萬(wàn)科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數少不說(shuō)，質(zhì)素也不高。每戶(hù)消費上萬(wàn)，或者10筆消費以上的都不多。這次的驚喜就是抽獎環(huán)節，六點(diǎn)不到，就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來(lái)參加抽獎的顧客都很失望，還以為是我們玩花樣，把大獎草草結束。只能說(shuō)那個(gè)顧客太幸運了。他和他小姨一齊來(lái)購物，他只買(mǎi)了2單，而他小姨卻買(mǎi)了20多單，他抽第二次就中了。真是天意啊!
活動(dòng)還有幾天，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷(xiāo)售，才能完成公司下達的任務(wù)，大家都加油吧!
10月3號，這天最后是個(gè)不錯的天氣——陰天，到了中午還出了太陽(yáng)，暖暖的，有點(diǎn)燥熱。但是賣(mài)場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜，早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開(kāi)張，但是到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半，我們柜的任務(wù)還差兩萬(wàn)，看似不多，但是對于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們，還是要更加努力才行，而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒(méi)有什么人流量了，只有祈求幾個(gè)品牌能夠賣(mài)幾個(gè)大泡泡。直至下班，離任務(wù)還差一萬(wàn)左右，算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽(tīng)說(shuō)這天店任務(wù)沒(méi)有完成，跟同期比較也有所下降，甚至有人傳說(shuō)不完成任務(wù)不能下班了，天啊，大家電的同仁們，加油啊!但是還好了，最后還是九點(diǎn)關(guān)了門(mén)，因為那個(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)什么人了，光耗著(zhù)也沒(méi)用，何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰。
我這天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷(xiāo)售，不賣(mài)個(gè)XX元不罷休。其實(shí)對于我來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品知識還不是很全面，除了剃須刀，自己使用過(guò)，有經(jīng)驗和想法外，就一無(wú)是處了，所以XX元對于我來(lái)說(shuō)不是小數目啊。銷(xiāo)售員看到我的參加也很高興，她們說(shuō)有男士來(lái)賣(mài)剃須刀比她們賣(mài)更方便，都是同類(lèi)，有共通語(yǔ)言，方便銷(xiāo)售。但是我越是要有意參加銷(xiāo)售，老天越是跟我作對，站了半天，連個(gè)過(guò)來(lái)看的都沒(méi)。有個(gè)男的看了一眼，我剛開(kāi)口問(wèn)有什么需要，他理都不理我就走了，讓我當時(shí)情緒很低落，難道真的是同性相斥嗎!之后來(lái)了個(gè)中年婦女，我把活動(dòng)資料——所有產(chǎn)品都有折扣，只到7號，跟她詳細一講，她很快就有了興趣，但是接下來(lái)卻讓我失望的是她卻不是來(lái)買(mǎi)剃須刀，而是買(mǎi)了吸塵器。但是還好了，至少我的宣傳沒(méi)有白費，總算是買(mǎi)了。幾十分鐘下來(lái)，我一個(gè)都沒(méi)賣(mài)出去，很失落的走了，看來(lái)我就不是銷(xiāo)售的料子，還是回柜臺做我該做的去吧。
碰到兩個(gè)蠻搞人的事情。一，一個(gè)客人買(mǎi)了微波爐，但是發(fā)票掉了，所以提不了貨，硬是要求我們當時(shí)就給她查賬，看我們是不是有多出一臺貨。但是當時(shí)的狀況是完全不可能的，促銷(xiāo)員以銷(xiāo)售為主，場(chǎng)面也相當的混亂，賬貨都不可能當時(shí)記錄，只有等到下班前幾分鐘才扎帳，根本顧不上，再說(shuō)這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒(méi)有職責。但是看到客人焦急的眼神，我一時(shí)心軟，就幫她查了記錄，也跟促銷(xiāo)員叮囑了如果有人撿到相同提單號的發(fā)票來(lái)提貨絕不發(fā)貨，等到十一之后我們盤(pán)存，如果有發(fā)現多出的一臺再跟客人聯(lián)系，但是客人卻不依不饒，要我們當天就查，說(shuō)如果等到十一之后會(huì )更加查不清楚，我是好說(shuō)殆說(shuō)，道理說(shuō)盡，好話(huà)說(shuō)明，她硬是不罷休，跟我軟磨硬泡，我真的拿她沒(méi)轍了。當時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間，柜長(cháng)看我跟這個(gè)客人糾結半天，于是了解狀況后，三言?xún)烧Z(yǔ)就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車(chē)，我把車(chē)鎖打開(kāi)后就騎到車(chē)上，在原地等候后面的同事，突然身邊的三輛自行車(chē)“嘭”的一下就倒地了，看到旁邊有一個(gè)人也在拿車(chē)，相信是她無(wú)心把車(chē)碰倒了，但是當時(shí)實(shí)在太累，就沒(méi)理，想必這個(gè)人會(huì )把車(chē)扶起來(lái)，結果她騎了車(chē)就走了，以我平時(shí)的脾氣我會(huì )攔截她，要她扶了車(chē)再走的，但是看門(mén)的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢，也可能確實(shí)太累，連張口的力氣都沒(méi)了。但是沒(méi)想到的是，我剛準備離開(kāi)，車(chē)房的看門(mén)
師傅過(guò)來(lái)對著(zhù)我就吼：“把車(chē)弄倒了怎樣不扶起來(lái)?”我還，離我們這么近你沒(méi)看見(jiàn)嗎，眼睛長(cháng)什么地方去了，頓時(shí)就煩了：“又不是我弄倒的!”“算了，你走吧!”師傅的口氣就變了，看來(lái)不強硬不行。這兩個(gè)事情給我的感觸很大：一、不能做好人。人善被人欺，馬善被人騎;二、該強硬時(shí)就不能軟弱，耳朵根不能軟;三、要堅持自己的立場(chǎng)，不能因為一點(diǎn)插曲就隨意偏移。如果當時(shí)我能做到以上三點(diǎn)，就不會(huì )跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長(cháng)的時(shí)間，被車(chē)庫的看門(mén)師傅冤枉我。但是這樣也好，讓我一天之類(lèi)學(xué)到人生這么大的學(xué)問(wèn)。
國慶七天假，已經(jīng)結束了一半，店銷(xiāo)售任務(wù)只完成60%，雖然還有三天，但是肯定是一天不如一天的。神啊，保佑我們吧!
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇7
對于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷(xiāo)售的旺季，這不“”才過(guò)去不久，“雙十二”又和廣大買(mǎi)家們見(jiàn)面了。對此，作為淘寶賣(mài)家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生，他不僅開(kāi)創(chuàng )了淘寶這個(gè)歡迎的網(wǎng)商平臺，讓不少像我這樣想要創(chuàng )業(yè)的人開(kāi)創(chuàng )出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)啟了中國的“”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。
我是賣(mài)茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今，也見(jiàn)證了多次“”的火爆場(chǎng)景，于是今年在不少茶友的建議下，經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“”活動(dòng)，首次參與這種活動(dòng)，也遇到了不少問(wèn)題，最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題，面對來(lái)自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過(guò)來(lái)，只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的過(guò)去了，經(jīng)過(guò)“”促銷(xiāo)的洗禮，面對接下來(lái)的“雙十二”，我也充滿(mǎn)了信心，決定力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線(xiàn)發(fā)布，就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“”發(fā)貨慢的教訓，對不少地方遠的顧客自己貼錢(qián)，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者，也難怪是比其他快遞價(jià)格貴，雙十二當天我打包發(fā)貨，沒(méi)幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價(jià)。
顧客的好評，無(wú)疑是對我們真誠付出的肯定，鞭策著(zhù)我們更好的為廣大朋友們服務(wù)，絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節更要全心全意的為大家送上的服務(wù)，因為這個(gè)時(shí)節才是真正考驗商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)?因為在與到我淘寶店買(mǎi)茶的買(mǎi)家們交流中，聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒：去年的，該買(mǎi)家在某店買(mǎi)了件衣服，而賣(mài)家以量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來(lái)是該賣(mài)家都斷貨了，在等進(jìn)貨后才給這位買(mǎi)家發(fā)貨。后來(lái)，這位買(mǎi)家給了中評，也再沒(méi)去該店買(mǎi)過(guò)東西。所以說(shuō)，越是重大活動(dòng)越是考驗店家的時(shí)刻，如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好，這樣的店家在日常銷(xiāo)售中也絕對差不了。
所以，面對忙碌的、雙十二，我提前就做足了準備，不僅精心挑選出一批好茶滿(mǎn)足茶友們的需求，而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢(qián)發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jì)也都不錯，尤其是在“雙十二”活動(dòng)中�；顒�(dòng)結束后，我統計發(fā)現，活動(dòng)期間在我店鋪購買(mǎi)茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認可，這將是我堅持賣(mài)好茶的動(dòng)力，謝謝你們。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇8
半年來(lái)，我積極參加教研組的每一次主題活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中認真做好筆記或聽(tīng)課記錄。全體數學(xué)教師認真執行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，轉變思想，積極探索，改革教學(xué)，把新課程標準的新思想、新理念和數學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設想結合起來(lái)，轉變思想，積極探索，改革教學(xué)。
一、現從以下幾方面談?wù)勛约涸诮萄谢顒?dòng)中的點(diǎn)滴感想：
1、實(shí)用
每一次的教研活動(dòng)，都在實(shí)踐與理論的交流中實(shí)實(shí)在在地展開(kāi)，對我來(lái)說(shuō)，這不僅是專(zhuān)業(yè)修養的提升，更是促我成長(cháng)的催進(jìn)劑。讓我在與同伴的研討中發(fā)現問(wèn)題、理解問(wèn)題、尋找解決問(wèn)題的策略。在聆聽(tīng)別人課堂教學(xué)的同時(shí)收獲著(zhù)自己的課堂，收獲著(zhù)應對棘手問(wèn)題的經(jīng)驗和方法，收獲著(zhù)太多太多的真知灼見(jiàn)。
2、細致
當開(kāi)展課堂教研活動(dòng)，每次課堂教學(xué)后，我們都進(jìn)行評課研討。在研討中，每位教師都能夠從細微處發(fā)現課堂教學(xué)的成敗，在教研中，老師們提出了練習題設計的難易程度、練習題量的多少，創(chuàng )設情境應符合學(xué)生的認知特點(diǎn)和年齡特點(diǎn)，課件的使用要為學(xué)生的學(xué)習服務(wù)，教師所提的問(wèn)題要注意技巧性？？教學(xué)中的每一句話(huà)，每一個(gè)字都在大家的言論中被提煉出來(lái)，使我們暢所欲言的時(shí)都能吸收他人的提問(wèn)關(guān)鍵處，使我們聽(tīng)課、評課的水平再上一個(gè)高度。
3、努力
教研使我收獲到的是要把自己放置到一個(gè)更寬廣的教研空間，這樣你才會(huì )發(fā)現你要學(xué)的還有很多，你才會(huì )進(jìn)步。只有接觸了優(yōu)秀的教育理念，觀(guān)摩了名師的課堂，多參加聽(tīng)課教研，你才會(huì )發(fā)現自己需要學(xué)習的很多很多，需要提高的更多更多，默默的告誡自己：努力和加油是現在必須做好的。
研究課作為我們打造優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)的一種形式，將不斷促進(jìn)我們在研究狀態(tài)下實(shí)踐工作的理念，逐步使我們的課堂生動(dòng)精彩，使我們的課堂更加適合學(xué)生的發(fā)展。我愿意多參加這樣的教研活動(dòng)，能讓我有盡快成長(cháng)、提高的機會(huì )。
二、下學(xué)期，我努力的方向
人無(wú)完人，但身為人師，我需不斷完善自我，追求卓越。反思半年來(lái)的工作，自己感覺(jué)到在日常教學(xué)工作中難免還有缺陷，例如，期望值過(guò)高，加重了學(xué)生課業(yè)負擔;對于個(gè)別后進(jìn)生的態(tài)度有時(shí)比較急躁的。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，為提高自己的工作質(zhì)量而努力。
1。課堂教學(xué)，關(guān)注學(xué)生，形成自己的教學(xué)風(fēng)格
每位數學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者，為保證新課程標準的落實(shí)，我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數學(xué)學(xué)習環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀(guān)等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導思想，把數學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程。在平時(shí)教學(xué)中重視關(guān)注學(xué)生，與學(xué)生的交流，從容對待課堂中出現的每一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)要發(fā)揮自己的長(cháng)處，形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
2。課堂之外，多學(xué)習，多反思，多總結
在教學(xué)中逐漸地形成了自己的風(fēng)格，日漸成熟時(shí)不忘積極進(jìn)行理論探索，實(shí)現實(shí)踐與理論的相輔相成。
一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂(lè )相伴。我們將本著(zhù)“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準則，一如既往，再接再厲，把教學(xué)工作搞得更好。
三、下學(xué)期對教研活動(dòng)的建議
在一學(xué)期忙忙碌碌的工作中，教學(xué)、理論水平和教研能力等方面雖有了一定的收獲和提高，但是也有不足和困惑之處：如何使教研活動(dòng)中所體現的問(wèn)題落到實(shí)處，即從發(fā)現存在的問(wèn)題的層次提升到解決這類(lèi)型問(wèn)題的層面，同時(shí)逐步提高自身的教學(xué)水平？如何進(jìn)行全面而有效的評價(jià)等問(wèn)題。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇9
根據學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求，結合自己的實(shí)際情況，我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進(jìn)行了一日促銷(xiāo)實(shí)習，活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì )的機會(huì )。對我來(lái)說(shuō)促銷(xiāo)是個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)一天的實(shí)習，我深切地感受到自己社會(huì )經(jīng)驗的欠缺，也深刻體會(huì )到了促銷(xiāo)工作的艱辛和專(zhuān)業(yè)，現將我的實(shí)習感受總結如下：
1、商店要有良好的衛生環(huán)境。xx帶我進(jìn)入服裝店，作了簡(jiǎn)單的介紹后，便開(kāi)始了一天的工作，首先被安排的任務(wù)便是打掃衛生，先拖地，然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后，若地面臟亂也要整理，尤其是門(mén)口一帶。良好的衛生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象，是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷(xiāo)售人員要有良好的精神面貌。銷(xiāo)售人員如果擁有陽(yáng)光向上、富有活力的精神面貌，便會(huì )影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現在儀容儀表上，顧客們在看一個(gè)品牌時(shí)，銷(xiāo)售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”，具備良好的專(zhuān)業(yè)知識的銷(xiāo)售人員，才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售者，成交的幾率會(huì )大很多。
3、營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷(xiāo)售人員一整天都要在店里工作，忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng)，站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì)，才能擁有旺盛的精力來(lái)全力以赴地工作。強健的體魄是一個(gè)銷(xiāo)售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來(lái)講，做生意也是一種體力活。
4、銷(xiāo)售人員要有良好的專(zhuān)業(yè)知識。專(zhuān)業(yè)知識自然是順利銷(xiāo)售商品的基礎，我們在銷(xiāo)售商品時(shí)要掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，譬如32號是小號，34號是中號，36號是大號，而且我們看到顧客，就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價(jià)格，熟悉它們在倉庫的位置，并熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務(wù)。
5、銷(xiāo)售人員要有良好的銷(xiāo)售技巧。銷(xiāo)售技巧是順利銷(xiāo)售貨物的關(guān)鍵，作為銷(xiāo)售人員，要善于察言觀(guān)色，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說(shuō)話(huà)的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無(wú)目的的閑逛，還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時(shí)，要真誠地稱(chēng)贊顧客的優(yōu)點(diǎn)，委婉地指出不足，注意措辭，當顧客臨走時(shí)，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情)，正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷(xiāo)售人要有良好的營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)。經(jīng)過(guò)在服裝店實(shí)習，我進(jìn)一步認識了社會(huì )，一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人�？傮w感覺(jué)作為銷(xiāo)售人員，必須具備良好的心理狀態(tài)，樹(shù)立“顧客至上”的銷(xiāo)售理念，無(wú)論顧客是何態(tài)度，都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù)，即使賣(mài)不出衣服也不可急躁。同時(shí)，長(cháng)久的站立服務(wù)可能會(huì )感到枯燥、疲倦，銷(xiāo)售人員應當具備頑強的毅力，才能堅持工作。
經(jīng)過(guò)實(shí)習，我感受到了工作的辛苦、掙錢(qián)的不易，也豐富了一些社會(huì )閱歷，并進(jìn)一步拓寬了視野，同時(shí)也認識到了自己的不足，這都是一筆財富，為將來(lái)進(jìn)入、融入社會(huì )積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
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