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水泥廠(chǎng)生產(chǎn)班組年終總結(精選10篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的水泥廠(chǎng)生產(chǎn)班組年終總結,希望能夠幫助到大家。
水泥廠(chǎng)生產(chǎn)班組年終總結 1
20xx年即將結束,班組在礦山分廠(chǎng)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在“安全第一”,“預防為主”的思想指導下。使班組的順利完成月度、季度的生產(chǎn)指標。
1、對班組員工進(jìn)行生產(chǎn)責任制的教育和宣傳各項安全生產(chǎn)管理制度,并在工作中存在的安全隱患及時(shí)整改、把工作安全風(fēng)險降到最低,有效的防止防范事故發(fā)生。對進(jìn)入工作中的工作人員進(jìn)行教育,教育員工做好“一班三檢”工作,把“一班三檢”落實(shí)到工作中,使員工的安全思想意識提高,預防在工作中發(fā)生事故,經(jīng)常與班組人員進(jìn)行溝通,使班組人員在工作中注意易發(fā)生事故的要點(diǎn),降低安全事故發(fā)生的風(fēng)險系數。
2、深入對設備的檢查工作,對設備進(jìn)行檢查,對檢查出來(lái)有隱患的設備及時(shí)報修、整改。做到不帶隱患出車(chē)的原則,卻保生產(chǎn)安全進(jìn)行。在運礦道路的護坡上載上警示牌、警示樁,對路況不平的地方進(jìn)行修整,對有危險的高架頭進(jìn)行排險后再進(jìn)行做業(yè),確保設備、人員的安全。
3、7到8月份高溫天氣作時(shí),防止有人中暑,班組領(lǐng)到分廠(chǎng)發(fā)下的防暑降溫藥品,并下發(fā)給每未員工,同時(shí)在中午一點(diǎn)半在作業(yè)現場(chǎng)有防暑降溫飲品!如綠豆糖水、涼茶等給員工飲用防止有中暑事件出現。
4、進(jìn)入秋季對員工進(jìn)行宣傳教育防火安全意識,重點(diǎn)檢查滅火器是否正常,對滅火器有異常情況的.進(jìn)行更換,卻保防火工作做到萬(wàn)無(wú)一失。
5、一年下來(lái)的工作雖然比較順利,工作也取得一定的成績(jì),但也存在不足之處,對安全的宣傳教育還要不斷提高,對現場(chǎng)作業(yè)的工作布置要更加謹慎、到位,確保做到“安全生產(chǎn)”、“安全第一”的理念。
6、在新的一年即將來(lái)臨之制,我們班組將在分廠(chǎng)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,克服以往工作的不足,更加努力工作,確保安全生產(chǎn),為清新cc水泥公司礦山分廠(chǎng)作出貢獻。
水泥廠(chǎng)生產(chǎn)班組年終總結 2
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì )在順境中感恩和體會(huì )幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會(huì )用激情創(chuàng )造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母,F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們作如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
1、強化意識,靠?jì)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩定客戶(hù)。
作為一名前臺柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對服務(wù)意識的培養,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的`服務(wù)來(lái)穩定客戶(hù)。
2、加強內控制度建設,防范和化解金融風(fēng)險。
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結合,對照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶(hù)服務(wù)。
20xx年是對公業(yè)務(wù)轉型的一年,培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強客戶(hù)忠誠度。要增強客戶(hù)忠誠度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時(shí),在制定每項制度、流程時(shí),要從以?xún)炔抗ぷ饕鬄闃藴,轉變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀(guān)念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉變,真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點(diǎn)學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習新的知識,掌握新的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法以之適應周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方面努力:
1、加強學(xué)習,我將堅持不懈的努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jì),但也還存在著(zhù)諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績(jì)。
水泥廠(chǎng)生產(chǎn)班組年終總結 3
首先,我在此感謝公司領(lǐng)導一直以來(lái)對我工作的關(guān)心指導,感謝兄弟部門(mén)和同事們對我工作的支持和幫助。
在即將過(guò)去的20xx年里,我緊密團結在公司周?chē),?dòng)員和帶領(lǐng)車(chē)間員工團結一心、積極進(jìn)取,保質(zhì)保量圓滿(mǎn)完成了各項工作。結合一年來(lái)的工作,我從以下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導及職工同志們述職如下:
一、加強學(xué)習,提高思想認識
一年來(lái),我始終把公司的利益及文件精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,對工作積極熱情,不斷提高自身的思想覺(jué)悟。在工作中,我充分發(fā)揮中層干部的橋梁紐帶作用,認真組織管理,落實(shí)各項工作,從而保證了本崗位各項工作的正常進(jìn)行。具備較強的責任心,強化本車(chē)間員工的學(xué)習和培訓,提高了工作效率和工作質(zhì)量,增強了車(chē)間整體實(shí)力和競爭力。
二、敬崗愛(ài)業(yè),兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作
我始終高標準嚴格要求自己。從 了解加工生產(chǎn)工藝流程到熟悉每臺設備的原理及操作,無(wú)不親力親為恪盡職守。為帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),早來(lái)晚走,幾乎放棄了所有節假日。我深感自己的責任重大,不能只從本部門(mén)工作的角度去看問(wèn)題,更應該從公司利益出發(fā),全面考慮每一件事情,力求把工作做到更好。
三、轉變觀(guān)念,提高管理水平
經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐經(jīng)驗,我充分認識到加強管理工作,強調過(guò)程的零缺陷管理的重要性。車(chē)間自成立以來(lái),本著(zhù)“節約降耗,挖潛增效”的宗旨,從實(shí)際出發(fā),從細處著(zhù)手將節約精神落實(shí)到實(shí)處,不浪費一顆螺絲釘,低耗高能的完成各項任務(wù)。同時(shí),讓維修人員自己知道做什么,怎么做,做到什么程度,這樣才能提高維修工作的質(zhì)量保證,使車(chē)間主要設備的運行周期普遍延長(cháng),維修費用大幅下降,取得良好的經(jīng)濟效益。在工作中,不僅堅持“挖潛增效”以最低成本取得效益,也在節能降耗上挖潛創(chuàng )新,做到能修的不換,能利用的不廢棄,時(shí)時(shí)處處注意節約。車(chē)間還針對維修工作的特點(diǎn)科學(xué)合理調配人員,明確操作流程。對設備保養維護,人員責任分工等方面做出了嚴格的規定。
四、本著(zhù)“安全第一”的`思想,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作
安全是第一要務(wù),對于生產(chǎn)過(guò)程中任何一個(gè)環(huán)節必須按要求規定去做才能確保安全。具體工作中把安全生產(chǎn)目標分解到每個(gè)人,明確責任,制定防范措施杜絕“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的現象,切實(shí)抓住人員、設備、管理三個(gè)環(huán)節,通過(guò)規范安全目標管理強化人員的安全意識,整頓習慣性違章,加強現場(chǎng)安全管理認真排查,清除設備缺陷和事故隱患,經(jīng)常提醒員工要繃緊安全生產(chǎn)這根弦。學(xué)會(huì )從別人的事故中吸取教訓,積極預防落實(shí)各項措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。通過(guò)以上措施使我車(chē)間的安全管理水平有了很大提高。近一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起違章操作引起的設備事故和人身傷害。
五、一年的工作,還存在一些不足之處
1、要提高認知水平,對工作中出現的問(wèn)題和困難要注意從大局出發(fā),從總體上把握增強工作的預見(jiàn)性。
2、精細化管理,要避免處理問(wèn)題簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強烈的憂(yōu)患意識。
為了把以后的工作做得更出色,應新形勢下本職工作的要求,我將加強個(gè)人修養理論學(xué)習,揚長(cháng)避短,勇于創(chuàng )新,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰。同時(shí)經(jīng)常跟其他同志交流好的工作經(jīng)驗,真抓實(shí)干,爭取在工作上取得新的進(jìn)步,上一個(gè)新的臺階。
水泥廠(chǎng)生產(chǎn)班組年終總結 4
一、先從自己做起,模范帶頭,認真學(xué)習各項運行的管理模式、以企業(yè)文化來(lái)更新自己的思想觀(guān)念、刻苦鉆究摸索和運用,多問(wèn)多學(xué),以最盡快速度撐握了基本業(yè)務(wù)和管理技巧技能。梳理了現場(chǎng)的管理運行和管理制度。
二、根據xx公司精神和公司要求進(jìn)行現場(chǎng)所有職工指導及業(yè)務(wù)培訓、貫輸更新的思想理念。
三、嚴格要求自己,提高業(yè)務(wù)水評和自身的管理水評。使現場(chǎng)正;。以公司為家以企業(yè)為自已事業(yè),敬業(yè)為宗旨的理念來(lái)要求自已。
四、在管理業(yè)務(wù)上嚴格把握保質(zhì)保量關(guān),做到公平公證,以公司力益和客戶(hù)的信譽(yù)及安全運行為重,從而運行的正常,改觀(guān)了私營(yíng)的傳統理念。
五、自身管理及工作范圍:
1、本職能部門(mén)是以服務(wù),保質(zhì)保量并列第一個(gè)的窗口:根據他(她)們服務(wù)用語(yǔ),工作態(tài)度偏差,和心態(tài)不平行,思想顧慮多等因索:按楊總,黃總要求:本人及時(shí)逐個(gè)交流心態(tài),強化了重點(diǎn),改進(jìn)了運行模式,使部門(mén)職工有了較大改觀(guān)。
2、本部門(mén)職工利用吃飯空余時(shí)間每月月尾進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓一次及點(diǎn)評工作不足點(diǎn),使在下月工作更有進(jìn)一步更新。并每月每人的積效獎以工作表現及服務(wù)態(tài)度,各項運行工作的綜合體現來(lái)分配,這樣推動(dòng)整體職工積極性,有一個(gè)進(jìn)步的`思想和改進(jìn)向上推動(dòng)工作表現。
3、對安全和防護操工作,重于第一,做到時(shí)時(shí)不放松,對于隱范進(jìn)行維護和加固。
4、協(xié)調和配合有關(guān)部門(mén)細化工作,穩定和有效管理的體系,嚴防漏洞,維護了公司不受損失,又得到客戶(hù)的歡迎。
5、加強巡崗,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)協(xié)調解決和指導,把事態(tài)化在第一時(shí)間消滅。
6、由于加強包裝裝卸人隊管理,督出及穩定工作,使今年圓滿(mǎn)完成裝卸任務(wù)。
7、對設施設備常督出維修人員及時(shí)跟進(jìn),從而基本達到正常運行。
8、嚴格把關(guān)和鑒督質(zhì)量關(guān),配合化驗部門(mén)取樣工作及有關(guān)部門(mén)的協(xié)作工作及時(shí)完善和改進(jìn)有關(guān)設備和包裝用品。
9、對包裝袋子質(zhì)量差,造成輸送帶遺漏,重量偏少,計數帶失靈等問(wèn)題向總經(jīng)理匯報后,楊總立即組識有關(guān)處理了此事,得到了較好控制。從9月到年底共處理少包多包672次。
10、從9月到年底共處理駕駛員堵磅事件46起。
11、從9月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題31起。
12、為了讓駕駛員有個(gè)良好的臨時(shí)休息環(huán)境,在上級領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的支持下以更換橙子,完善了休息環(huán)境,使駕駛員感覺(jué)到有個(gè)臨時(shí)?康母蹫。
我們工作目標沒(méi)有最好,最高,只有不斷創(chuàng )新和奮斗才我們宗旨,只有這樣我們忻做的.工作才能應市場(chǎng)的需要:公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門(mén)起了一個(gè)生產(chǎn)出的成品有效銷(xiāo)售服務(wù)的服務(wù)窗口,從而贏(yíng)得了信譽(yù)。為配合銷(xiāo)售部門(mén)起了更好的服務(wù)。
水泥廠(chǎng)生產(chǎn)班組年終總結 5
一年來(lái)在廠(chǎng)領(lǐng)導的栽培和信任以及相關(guān)部門(mén)的配合幫助下,圍繞這一目標,我努力做到愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守,以服從領(lǐng)導,團結同事,扎實(shí)工作為準則,堅持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、保持飽滿(mǎn)的工作熱情,堅持高標準、嚴要求較好的完成了自己的'本職工作,和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),F總結如下:
一、改變思想、主動(dòng)工作
在思想和行動(dòng)中,正確處理得與失、個(gè)人利益與集體利益之間的關(guān)系,勇于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),服從領(lǐng)導、團結同事,虛心請教、及時(shí)溝通,營(yíng)造和諧的工作氛圍,無(wú)論何時(shí)都能與同事和睦相處,團結協(xié)作。
在工作崗位上,努力發(fā)揚主動(dòng)性,積極肯干,不怕苦不怕累,堅持實(shí)施“積極主動(dòng)、盡力而為、絕不推脫”的工作原則,及時(shí)調整工作狀態(tài),保證旺盛的工作精力,盡職盡責完成工作任務(wù)。
二、加強安全管理、提高安全意識
在工作中始終堅持以人為本、安全第一的原則。
1、組織職工學(xué)習貫徹上級下達的安全文件,學(xué)習安全操作規程,增強安全意識,學(xué)習安全防護技能,提高自我保護意識,做到“三不”傷害;2、加強安全檢查,做到每班檢查,科室每一周不低于兩次檢查,及時(shí)排除安全隱患,決不讓小隱患發(fā)生大事故;3、時(shí)常提醒職工注意安全,做到“不安全不生產(chǎn)”,尤其針對我科室工作地點(diǎn)車(chē)輛多的特點(diǎn),提醒職工工作中加強自我保護意識,防止車(chē)輛撞傷。
三、盡職盡責,做好本職工作
一年來(lái)我主要做了以下工作:
1、及時(shí)準確上報水泥出庫日報月報表;
2、每月按時(shí)向邯鄲水泥散裝辦公室上報水泥出庫情況;
3、每月按時(shí)參加廠(chǎng)盤(pán)點(diǎn)工作;
4、積極組織職工學(xué)習廠(chǎng)下發(fā)的《安全生產(chǎn)月》、《百日安全活動(dòng)》等文件;
5、積極組織職工參加水渣場(chǎng)地清理、食堂改造、水管更換等工作,并保質(zhì)保量完成;
6、為不影響裝車(chē),解決因水泥倉結塊造成裝車(chē)不順利、最多時(shí)裝一車(chē)要掏倉五六次的問(wèn)題,我以身作則,加班加點(diǎn),提前處理,努力做到不影響裝車(chē),讓客戶(hù)滿(mǎn)意;
7、加強設備管理。做到勤維護勤保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,使設備處于良好狀態(tài),從不因設備故障影響水泥出庫;
8、加強衛生管理,做到場(chǎng)地、設備保持干凈整潔。接管廠(chǎng)區衛生以來(lái),每天打掃,做到了經(jīng)常檢查督促,保持衛生;
9、組織并參加廠(chǎng)《安全操作規程》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、應知應會(huì )學(xué)習并參加考試,通過(guò)學(xué)習加強了安全意識,提高了安全防范技能;
10、組織職工學(xué)習廠(chǎng)文化守則,結合我科室主要面對客戶(hù)的特點(diǎn),重點(diǎn)學(xué)習了服務(wù)理念,即主動(dòng)、熱情、周到、友善,令每位職工明白:為客戶(hù)服務(wù)是企業(yè)的重要職責,更體現企業(yè)整體形象,每一個(gè)人都要把客戶(hù)當做上帝,用真誠、真心、真情為客戶(hù)服務(wù);
11、積極處理工作中出現的問(wèn)題。如在水泥9號倉空倉的情況下,我及時(shí)同包裝車(chē)間楊主任溝通,通過(guò)調倉,未影響水泥出庫
12、為防止因水泥結塊對散裝車(chē)卸車(chē)造成影響,我們及時(shí)焊了篩筐,并做到每車(chē)安放,以防患于未然,客戶(hù)沒(méi)有因有塊提出意見(jiàn);
13、了解本廠(chǎng)水泥品種及價(jià)格,對水泥客戶(hù)做到熱情周到,想方設法留住客戶(hù)。如西三環(huán)采購水泥時(shí),客戶(hù)詢(xún)問(wèn)價(jià)格后,馬上準備走,我經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)了解,把客戶(hù)帶到了廠(chǎng)長(cháng)辦公室,談成水泥銷(xiāo)售意向;
14、督促檢查水泥出庫,確保水泥出庫品種、數量準確無(wú)誤。
當然,我的工作中的也存在不足之處,本人文化水平不高且不善于與人溝通,在今后生活工作中,會(huì )加強學(xué)習,努力提高文化水平、業(yè)務(wù)能力,與人交往,主動(dòng)熱情。歡迎大家提出意見(jiàn)和建議!
四、工作計劃
繼續做到認真學(xué)習貫徹上級下發(fā)的文件及會(huì )議精神,積極主動(dòng)做好自己的本職工作,認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。嚴格水泥出庫制度,確保出庫品種、數量準確無(wú)誤;加強維修保養,確保設備正常使用;時(shí)刻做到以人為本,安全第一,做到不安全不生產(chǎn),確保安全生產(chǎn)無(wú)事故;提高服務(wù)意識,做到主動(dòng)、熱情、周到、友善,把客戶(hù)當做上帝,用真誠、真心、真情為客戶(hù)服好務(wù)。望各位領(lǐng)導及同事們指導監督。
水泥廠(chǎng)生產(chǎn)班組年終總結 6
我于xx年1月13日進(jìn)入xx集團水泥廠(chǎng)一車(chē)間超細微粉班工作,在工作的六個(gè)月里,在領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,在車(chē)間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過(guò)去六個(gè)月的工作,我學(xué)到了很多東西,現將各方面的情況總結
一、思想上:
端正自己的工作態(tài)度,按時(shí)上下班,積極參加各種活動(dòng),同時(shí)不斷加強自己世界觀(guān)和人生觀(guān)的改造,提高自己的思想覺(jué)悟,扎實(shí)自己的工作作風(fēng)。
二、工作上:
服從組織的安排,在水泥廠(chǎng)一車(chē)間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線(xiàn),分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作,現已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫(xiě)工作記錄,寫(xiě)下自己的工作體會(huì )和總結,豐富自己的經(jīng)驗。通過(guò)這幾個(gè)崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線(xiàn)的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開(kāi)停機順序都已經(jīng)掌握,現已能獨立完成開(kāi)機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時(shí),我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開(kāi)的!鞍踩谝,預防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來(lái)傷害。嚴格遵循四個(gè)能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學(xué)習上:
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的'學(xué)習,增強自己的企業(yè)榮譽(yù)感,在工作中,結合自身的`實(shí)際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過(guò)查詢(xún)資料,豐富自己生產(chǎn)線(xiàn)設備方面的知識,以及關(guān)于水泥方面的知識。重點(diǎn)掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動(dòng)設備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學(xué)習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中一一按照6s執行,學(xué)習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規范的操作,同時(shí)也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時(shí),我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經(jīng)驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習,在未來(lái)的日子里,我會(huì )更加積極的學(xué)習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢
四、生活上:
在生活中,各位師傅以及各位領(lǐng)導對我非常關(guān)心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時(shí)候,都是他們第一個(gè)開(kāi)導我讓我打開(kāi)心結。在此我對公司的領(lǐng)導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個(gè)月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開(kāi)領(lǐng)導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來(lái)的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠(chǎng)的美好明天而奮斗不止。
水泥廠(chǎng)生產(chǎn)班組年終總結 7
一年來(lái),我能?chē)栏癜凑漳瓿踔贫ǖ陌踩ぷ髂繕,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在熱電廠(chǎng)領(lǐng)導的支持下和同事們的幫助下,20xx年熱電廠(chǎng)安全工作開(kāi)展比較順利,F將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,協(xié)助分管領(lǐng)導認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規法規宣傳及傳達,扎實(shí)作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標責任書(shū)》承諾,確保順利實(shí)現熱電廠(chǎng)安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì )進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。
2、在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真履行安全職能監督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無(wú)證作業(yè),堅決懲治其他安全違規行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。
3、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。積極主動(dòng)牽頭做好做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應急預案編制及演練工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴、細、實(shí)的要求認真扎實(shí)開(kāi)展,取得良好的效果,受到上級的表?yè)P。
4、認真履行職責,在落實(shí)“安全評價(jià)”“安全標準化建設”工作中嚴把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評工作,嚴格執行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,改善了熱電廠(chǎng)的安全生產(chǎn)局面。
5、20xx年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開(kāi)展。經(jīng)常深入生產(chǎn)一線(xiàn),與生產(chǎn)一線(xiàn)的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。
6、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級、機關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的'問(wèn)題,難免出現摩擦。我能擺正態(tài)度,積極避免此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。
7、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題,所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監管工作的重點(diǎn)。在工作中,我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級安全教育培訓,切實(shí)將安全知識帶給每位施工人員。
8、積極開(kāi)展隱患排查工作,切實(shí)做到安全事務(wù)心中有數。指導車(chē)間、班組建立、完善隱患排查治理制度并認真開(kāi)展隱患排查登記工作,切實(shí)對治理過(guò)程進(jìn)行監控和指導。認真聽(tīng)取、收集班組的合理化安全建議和意見(jiàn),向上級切實(shí)反映職工的安全心聲。
20xx年由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上熱電廠(chǎng)各級領(lǐng)導和全廠(chǎng)干部職工的共同努力,熱電廠(chǎng)的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jì),未發(fā)生一起安全事故,為熱電廠(chǎng)的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績(jì)的同時(shí),我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:第一點(diǎn)是少數職工安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀(guān)念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點(diǎn)是少數外協(xié)隊隊安全隱患整改不及時(shí)、不到位,存在無(wú)證上崗問(wèn)題;第三點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開(kāi)展。我將在總結成績(jì)的基礎上,繼續尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
水泥廠(chǎng)生產(chǎn)班組年終總結 8
我于xx年1月13日進(jìn)入xx集團水泥廠(chǎng)一車(chē)間超微小粉班工作,在工作的六個(gè)月里,在領(lǐng)導的關(guān)切和培育下,在車(chē)間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過(guò)去六個(gè)月的工作,我學(xué)到了許多東西,現將各方面的狀況總結如下:
工作上:
聽(tīng)從組織的支配,在水泥廠(chǎng)一車(chē)間礦粉班工作,首先熟識整條生產(chǎn)線(xiàn),分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作,現已能獨立完成各崗位上的工作,并仔細填寫(xiě)工作記錄,寫(xiě)下自己的工作體會(huì )和總結,豐富自己的閱歷。通過(guò)這幾個(gè)崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線(xiàn)的操作流程以及設備有了更深的駕馭,對操作磨機須要留意條件有了肯定駕馭,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)駕馭得很好,還有磨機的開(kāi)停機依次都已經(jīng)駕馭,現已能獨立完成開(kāi)機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的'同時(shí),我還要留意平安,平安與質(zhì)量是分不開(kāi)的!捌桨驳谝,預防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)覺(jué)隱患,從而消退隱患,絕不給自己和他人帶來(lái)?yè)p害。
學(xué)習上:
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學(xué)習,增加自己的企業(yè)榮譽(yù)感,在工作中,結合自身的實(shí)際,向師傅跟同事虛心請教,主動(dòng)通過(guò)查詢(xún)資料,豐富自己生產(chǎn)線(xiàn)設備方面的.學(xué)問(wèn),以及關(guān)于水泥方面的學(xué)問(wèn)。重點(diǎn)駕馭設備方面的學(xué)問(wèn),以便更好的駕馭設備的操作,防止誤動(dòng)設備,造成經(jīng)濟損失及人身?yè)p害。
同時(shí),我也醒悟的相識到,我還存在很大不足,比如閱歷不如,對磨機學(xué)問(wèn)駕馭還不到位,這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習,在將來(lái)的日子里,我會(huì )更加主動(dòng)的學(xué)習,戒驕戒躁、虛心謹慎、接著(zhù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢
生活上:
在生活中,各位師傅以及各位領(lǐng)導對我特別關(guān)切,他們不僅是我的同事,更像我的親人。
水泥廠(chǎng)生產(chǎn)班組年終總結 9
在工作的時(shí)間里,在領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,在車(chē)間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過(guò)去的工作,我學(xué)到了很多東西,現將各方面的情況總結如下:
一、加強生產(chǎn)質(zhì)量管理、做好每小時(shí)監測工作
1、水泥生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。水泥質(zhì)量是公司生命的源泉,水泥質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽(yù),嚴把質(zhì)量關(guān),保證水你每小時(shí)檢驗數據準確無(wú)誤。因此,化驗室堅持質(zhì)量第一的方針。當生產(chǎn)任務(wù)與檢驗質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),化驗室堅持質(zhì)量第一。水泥檢驗質(zhì)量控制當發(fā)生波動(dòng)的時(shí)候,質(zhì)量員總是不厭其煩的加標樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門(mén)一起思考。檢驗質(zhì)量是化驗室的生命,所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準確度而進(jìn)行的,他們在質(zhì)量管理方面下大力氣。每個(gè)月對質(zhì)量控制員進(jìn)行一次質(zhì)量控制考核。組織人員參加質(zhì)控學(xué)習和考試。通過(guò)質(zhì)控考核,化驗質(zhì)控人員積累了一定的經(jīng)驗并且具有了處理質(zhì)控方面問(wèn)題的能力。
2:x年,由于公司推從清潔生產(chǎn),節能增效,果斷使用脫硫石膏球、煤干石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價(jià)的廢棄排放料,化驗室從來(lái)沒(méi)有用過(guò),一開(kāi)始他們都頂著(zhù)很大的壓力反復試驗,取數據,大膽探索。一個(gè)一個(gè)的不眠之夜,一次一次的汗水凝聚,終于用自己的經(jīng)驗索取了成功。公司粉煤灰供應緊張,難免會(huì )造成供不應求。為解決這個(gè)問(wèn)題,公司決定用多種粉煤灰。但是用新的粉煤灰作為混合材料前,必須要知道它的`各個(gè)成份。這就需要我們反復試驗,及時(shí)歸納數據,并與現有的粉煤灰進(jìn)行對比。這樣無(wú)形中給整個(gè)化驗室帶來(lái)了很多工作,然而,全體化驗室成員擰成一股繩,遇到工作任務(wù)從不推諉,而是搶著(zhù)干。大量運用輔料以后,客商對水泥的個(gè)別數據有了新的要求。為更好的控制水泥的燒失量和游離鈣,他們增加了測試頻率。發(fā)現異常數據及時(shí)分析并上報,為水泥的高質(zhì)量出了一份力。近期,進(jìn)廠(chǎng)狄港熟料易磨性極差,熟料質(zhì)量差,面對這個(gè)情況,他們個(gè)個(gè)不退宿,反而爭著(zhù),搶著(zhù),頻繁著(zhù),竭力著(zhù)去做。
3:為驗證化驗室人員的檢驗水平,他們還每月定期向國家質(zhì)量檢測中心寄樣并對比,合格率始終為100%。年年在全國質(zhì)量大對比中喜獲“全優(yōu)單位”殊榮。取得這樣的成績(jì),靠的是勤學(xué)苦練、孜孜不倦的良好學(xué)風(fēng),靠的是精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。
二、加強理論學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1、定期對部門(mén)人員進(jìn)行一次計量法規、計量常識、有關(guān)質(zhì)量面的政策、法令、法規等業(yè)務(wù)知識的輪訓。每年組織多起專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(包括質(zhì)控、分析、物檢等),根據需要派專(zhuān)業(yè)人員參加國家組織的有關(guān)學(xué)術(shù)交流會(huì ),不斷提高專(zhuān)業(yè)水平,定期對各類(lèi)人員進(jìn)行理論及實(shí)際操作技能的考核。
、矌ьI(lǐng)本室人員加強計算機理論基礎知識的學(xué)習,熟悉計算機網(wǎng)絡(luò )方面的知識,利用計算機進(jìn)行技術(shù)交流和質(zhì)量交流。
、澈捅臼胰藛T加強政治理論學(xué)習,積極深入的學(xué)習三大標準,讓同事明確工作職責。貫徹三大標準,深入學(xué)習總公司下發(fā)的各項法令法規政策文件,加強職工道德規范建設,做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀的職工。
、丛谖沂覂炔繉(shí)行獎勵制度,對成績(jì)突出貢獻重大的人員實(shí)行獎勵,促進(jìn)本室人員好學(xué)上進(jìn)積極性,挖掘技術(shù)人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能。
三、加強安全教育,提高安全意識
安全第一,預防為主,這是公司遵循的安全原則,化驗室對安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實(shí)做細。常言道:安全高于生命,責任重于泰山;炇业拇笮头治鰞x器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度。部室員工堅決做到四不傷害原則,把安全時(shí)刻放在第一位。
四、擺正位置,做好配角、當好參謀
室員工首先對本室里的工作,能盡職盡責,向主任提供合理建議和主張,幫助主任正確作出決策。其次,好多骨干員工有統籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的.決策符合大多數人的意愿。當主任外出時(shí),自己首先是堅守崗位,妥善處理內部事務(wù)工作,尤其當本室計算機系統出現問(wèn)題時(shí),更能獨擋一面,順利解決各類(lèi)問(wèn)題?偠灾,他們個(gè)個(gè)能夠要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
五、團結同志,虛心學(xué)習,協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。水泥有限公司化驗室全體員工就有這種精神,也許就是那種精神的指引,他們都非常主寬和疏通民主渠道,遇事大家一起商量,虛心真誠地聽(tīng)取同志意見(jiàn),嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設身處地為同志著(zhù)想,努力創(chuàng )造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽(tīng)則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導和同志,同志和同志之間的協(xié)調工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
六、服務(wù)奉獻,勇?tīng)幰涣?/strong>
公司化驗部門(mén)領(lǐng)導,他們始終認為當領(lǐng)導就意味著(zhù)要吃苦在前,只有奉獻,不求索取,公正廉明。同時(shí)率先學(xué)習,帶領(lǐng)學(xué)習,一起學(xué)習。用自己的人格魅力,做好表率?鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這句話(huà)無(wú)疑是對他們的寫(xiě)照。正因為他們以身示范。所以形成了律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人的良好管理風(fēng)氣;炇覇T工總非常愿意和他們領(lǐng)導接近,工作也非常順,也許就是這個(gè)原因吧。
回顧這段時(shí)間的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開(kāi)領(lǐng)導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來(lái)的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為x水泥廠(chǎng)的美好明天而奮斗不止。
我深知水利普查是一項重大國情調查,不僅需要業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬,而且還要樹(shù)立強烈的責任心。自葉集區成立普查辦以來(lái),摸索新軟件,按時(shí)參加普查培訓學(xué)習,下基層記錄,去現場(chǎng)調查,每一樣工作都力爭完成出色。
水泥廠(chǎng)生產(chǎn)班組年終總結 10
20xx年即將過(guò)去,我來(lái)到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任,感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學(xué)習當中不斷地成長(cháng)、進(jìn)步;仡欉^(guò)去的這九個(gè)月的時(shí)光,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,我感謝四川運營(yíng)管理區的各位領(lǐng)導,感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導,是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當中得心應手,學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
我于xx年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司,在這里,我主要負責協(xié)調礦山工作的各項事宜、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運營(yíng)管理區組建營(yíng)銷(xiāo)中心,我于xx年6月17日到達北川中聯(lián)水泥有限公司,正式進(jìn)入四川運營(yíng)管理區。根據公司安排,我被劃分到德陽(yáng)區域銷(xiāo)售部,主要負責德陽(yáng)片區安縣袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調研——市場(chǎng)開(kāi)發(fā)——銷(xiāo)售——售后服務(wù)的一系列工作,并且承擔與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調的各項工作。下面我就xx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報。
努力學(xué)習,全面提升個(gè)人素質(zhì)。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識是我最大的`軟肋,并且“銷(xiāo)售”這一崗位要求我必須具備專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售知識和良好的溝通協(xié)調能力。為達到這一要求我十分注意重視學(xué)習,不僅學(xué)習應該所具備的各項專(zhuān)業(yè)知識,還學(xué)習在市場(chǎng)上如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通、報價(jià)、銷(xiāo)售、服務(wù)。由于我是直面市場(chǎng),承擔著(zhù)公司與客戶(hù)之間一種“中轉”的角色,我特別注意時(shí)刻樹(shù)立自己的形象,提升自己的個(gè)人素質(zhì),展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷(xiāo)售的時(shí)候,我對水泥銷(xiāo)售的渠道、價(jià)格、運輸環(huán)節、合作方式不是太了解,對各類(lèi)商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營(yíng)情況一無(wú)所知,對各類(lèi)農村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷(xiāo)售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的時(shí)間,我在工作和工作之余不斷學(xué)習水泥新國標、銷(xiāo)售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷(xiāo)商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷(xiāo)售工作。由于德陽(yáng)區域銷(xiāo)售部處于一個(gè)艱苦的銷(xiāo)售環(huán)境,對我的銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售能力有著(zhù)更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學(xué)習,以完全勝任德陽(yáng)區域的銷(xiāo)售工作。
努力工作,順利完成各項任務(wù)。
xx年7月22日,德陽(yáng)區域銷(xiāo)售部正式劃分了銷(xiāo)售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場(chǎng),開(kāi)始一個(gè)人獨立進(jìn)行當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作。在此,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導對我這個(gè)銷(xiāo)售片區的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng)。
這六個(gè)月來(lái),我所做的工作主要有:
1、進(jìn)行了市場(chǎng)調研,熟悉了安縣鄉鎮環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量。
2、進(jìn)行了市場(chǎng)開(kāi)發(fā),走訪(fǎng)了安縣區域絕大部分的水泥經(jīng)銷(xiāo)商,并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,掌握了大量的客戶(hù)資料,在每個(gè)鄉鎮布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)行了銷(xiāo)售工作,在公司領(lǐng)導的正確決策下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥市場(chǎng),并取得了一定的銷(xiāo)售成績(jì)。
4、輔助市場(chǎng)部,進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,在當地樹(shù)立了中聯(lián)品牌的影響力。
5、做好了各類(lèi)顧客的售后服務(wù),多數客戶(hù)對我抱有信心,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績(jì)。雖然我發(fā)現自己能愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方。
這主要體現在以下幾個(gè)方面:
1、對安縣區域競爭對手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷(xiāo)售工作上處于被動(dòng)。
2、對于客戶(hù)的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,丟失了少部分客戶(hù)。
3、對于銷(xiāo)售渠道的掌控和市場(chǎng)的規范還不是很到位,導致客戶(hù)出現一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,在處理一些問(wèn)題上還不夠冷靜。
總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶(hù)要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷(xiāo)售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個(gè)多月的銷(xiāo)售年終工作做一個(gè)總結,請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長(cháng),明年能給公司作出更大的貢獻!
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