車(chē)站派出所民警年終工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的車(chē)站派出所民警年終工作總結,希望對大家有所幫助。
轉眼間20xx年的工作將要結束了,在這一年的工作中我結合張總提出的“五不自”查找自己的不足,不斷改正自己的缺點(diǎn)。
在這一年的里,一邊工作一邊學(xué)習,做到了干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,學(xué)到了很多也成長(cháng)了很多。平時(shí)在停車(chē)場(chǎng)巡邏,公交站值班,上路跟車(chē)以及面對突發(fā)事件時(shí),細心觀(guān)察,學(xué)習周?chē)聜兊拈L(cháng)處,彌補自己在工作中的不足,F將20xx年工作總結如下:
在本職工作方面:
第一:在車(chē)站內,加大巡邏力度,對發(fā)車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛的安全設施,不定期進(jìn)行檢查,對進(jìn)入站區的無(wú)關(guān)車(chē)輛及人員,及時(shí)上前詢(xún)問(wèn)進(jìn)行引導,排除安全隱患,保障旅客及財產(chǎn)安全。
第二:在車(chē)站外,嚴厲打擊業(yè)戶(hù)的站外不文明喊客、站外上客等違規行為。在公交站對黑車(chē)黃牛進(jìn)行驅趕,防止發(fā)生偷攬線(xiàn)路旅客的現象,并在公交站崗便民服務(wù)點(diǎn)解答旅客問(wèn)題,樹(shù)立總站良好的'服務(wù)形象。對車(chē)站正門(mén)口的小旅館從業(yè)人員進(jìn)行驅趕,以免其破壞總站形象。
第三:應對突發(fā)情況時(shí),敢于上前,勇于擔當。面對問(wèn)題旅客,做到理智分析問(wèn)題,盡量解決問(wèn)題。
當然自身也存在一些不足,需要不斷學(xué)習,加以改正。
在面對一些突發(fā)問(wèn)題上,處理問(wèn)題不夠全面。時(shí)常存在放松心態(tài),不能時(shí)刻用規章制度約束自己。工作中會(huì )出現懷疑態(tài)度,對自己完成的工作,存有不確定心理,擔心自己工作出現漏洞,怕處理的事情不夠圓滿(mǎn)。有時(shí)不能很快的調動(dòng)自己的工作積極性,面對一些問(wèn)題的時(shí)候,會(huì )存在抱怨,消極的情緒。
有缺點(diǎn)就要改正,在新的一年里,我會(huì )工作中多聽(tīng)、多看、多想,學(xué)習其他同事的工作經(jīng)驗來(lái)彌補自己的不足。學(xué)習各項規章制度,對自己做到嚴要求,嚴紀律。學(xué)習周?chē)碌墓ぷ鞣椒,處事的工作態(tài)度,如何處理問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結經(jīng)驗,結合自己的實(shí)際工作,有則改,無(wú)加勉。學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài),始終保持空杯心態(tài),既然改變不了環(huán)境,那么就改變自己,以便更好的為車(chē)站服務(wù)。
在今后的工作中,我會(huì )繼續努力,緊緊圍繞張總提出的“五不自”時(shí)刻查找自己的不足,多請教多學(xué)習,服從領(lǐng)導安排,團結好同事,服務(wù)好旅客,為打造和諧的大家庭盡自己最大的努力。
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