行政部年終工作總結(15篇)
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編精心整理的行政部年終工作總結，歡迎大家分享。
行政部年終工作總結1
我于20xx年8月23日正式加入xx公司，四個(gè)多月的“xx時(shí)光”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場(chǎng)中人一個(gè)溫馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，給予我一個(gè)放飛夢(mèng)想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來(lái)，我遵照公司的工作部署，擔任xx部xx人員一職，負責日常行政及招聘培訓工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習適應過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個(gè)月期間，我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù)；主動(dòng)學(xué)習新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現將我在這四個(gè)月期間的工作學(xué)習情況總結如下：
一、 業(yè)務(wù)工作情況
（一）招聘工作
每個(gè)工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷，并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試、技術(shù)口試，做好現場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進(jìn)行電話(huà)口試54人次、技術(shù)電話(huà)口試16人次、現場(chǎng)面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
（二）員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個(gè)工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機數據，及時(shí)通報督促考勤異常人員；每月按時(shí)（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門(mén)。
（三）行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板；對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續改進(jìn)，確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏，順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。
（四）日常行政工作
認真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送（共計35批次）、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作，全力做好每個(gè)工作日行政部電話(huà)、傳真機接聽(tīng)接收工作，對接收到的傳真件和電話(huà)信息第一時(shí)間送達相關(guān)部門(mén)和人員，做到公司對外溝通交流暢通無(wú)阻。
（五）保密資質(zhì)認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫(xiě)、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
（六）行政部部分文件撰寫(xiě)工作
認真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng )建工作、報告總結等）編輯撰寫(xiě)和上報工作，力求內容詳實(shí)準確，上報及時(shí)充分滿(mǎn)足各項要求。
（七）新聞宣傳工作
撰寫(xiě)公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁(yè)；三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合x(chóng)xx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。
（八）其他工作及活動(dòng)
積極參與公司各級各部門(mén)舉辦的各項活動(dòng)：新老員工籃球對抗賽、工會(huì )拔河比賽、書(shū)評比賽、青年員工足球比賽等等，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
（九）積極完成好領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
二、存在問(wèn)題和不足之處
四個(gè)多月來(lái)，我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下工作取得了一定的進(jìn)步，但綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認知仍處于初級階段，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續工作中需加強自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓工作中的專(zhuān)業(yè)素養不足，屬于典型的“半路出家”類(lèi)型，在后續工作學(xué)習過(guò)程中尤其應該扎實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在休息時(shí)間段主動(dòng)閱讀學(xué)習人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，系統學(xué)習人力資源管理理論，提升實(shí)戰能力；同時(shí)考慮在20xx年度內報名參加人力資源管理師（三級）培訓課程并取得三級證書(shū)。3、在近期工作中時(shí)常發(fā)現存在粗心大意的情況，出現了一些較低級的失誤，究其原因：一方面是因為團隊融合過(guò)程中不適應、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認真細致，因此在后續工作中應更加強調嚴謹性，思考更全面、更充分一些，盡量避免出現不必要的失誤。4、工作主動(dòng)性、積極性未發(fā)揮到最大值，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性還不夠，常常拘泥于傳統模式，離領(lǐng)導的要求還有一定的差距，對于這個(gè)問(wèn)題自己應該引起高度的重視，工作中要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作的細節和關(guān)鍵點(diǎn)要多想、多問(wèn)、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團隊中，激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學(xué)習和技能提升
在進(jìn)入公司之后，我學(xué)習和掌握了很多新的知識、新的技能，這些都是在之前工作過(guò)程中完全沒(méi)有涉獵過(guò)的，比如“電話(huà)面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認證、科技項目申報”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著(zhù)新的挑戰，新知識、新技能的學(xué)習和掌握，沒(méi)有接觸過(guò)的工作板塊，我就積極主動(dòng)學(xué)習探索，向領(lǐng)導和老員工們虛心請教，雖然犯了不少的錯誤，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導和熱情關(guān)懷下，我逐漸摸到了工作門(mén)徑，總結出了一定的實(shí)踐經(jīng)驗教訓。像電話(huà)面試不僅需要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，也需要有一顆嚴謹細致的心，我缺乏專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)戰經(jīng)驗，在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教，在人力資源學(xué)習網(wǎng)站（中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等）上面學(xué)習電話(huà)面試技巧，認真編寫(xiě)個(gè)人版《電話(huà)面試工作流程及話(huà)術(shù)》，并在實(shí)際操作中不斷修改完善；像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件，慎密的邏輯和踏實(shí)認真的工作態(tài)度是缺一不可的，我在認真學(xué)習程序文件和xx年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎上，認真聆聽(tīng)朱總和陳經(jīng)理的教導，積極請教xxx和xx等老員工，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中，我明顯感覺(jué)到自己學(xué)到了很多新的知識，掌握了很多新的技能，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域；在收獲豐碩成果的同時(shí)，但也發(fā)現了自己存在的一些缺陷，不細心、不嚴謹、沒(méi)有吃透相關(guān)文件要求的失誤時(shí)有發(fā)生，能清楚地看到自己的問(wèn)題固然是好事，但更重要的是在認清自己缺陷的同時(shí)能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內容的同時(shí)，也要時(shí)常反省和自查，檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善，應當充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，多發(fā)問(wèn)、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流，不能簡(jiǎn)單的以完成工作任務(wù)為目的，要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷，唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習慣，才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。
四、20xx年度工作學(xué)習計劃安排
（一）招聘工作
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱管理工作，每工作日梳理求職簡(jiǎn)歷，對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試、技術(shù)口試，做好現場(chǎng)面試工作的安排部署，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋工作，為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
（二）培訓工作
嚴格遵照年初制定的《20xx年度各部門(mén)培訓計劃》，督促各部門(mén)按計劃執行落實(shí)好部門(mén)培訓工作，逐月檢查、逐月推進(jìn)，力爭全年培訓完成率達到95%以上，并做好上下半年培訓工作的分析總結和持續改進(jìn)工作。
（三）員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機數據，及時(shí)通報督促考勤異常人員，力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準確率達到95%及以上；每月5日前按時(shí)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門(mén)。
（四）行政部質(zhì)量管理體系工作
在上一段的工作中，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過(guò)程中，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到，要想把工作搞得更好，時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學(xué)習，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力�，F將工作情況作簡(jiǎn)要總結。
一、不斷了解公司各部結構，進(jìn)一步提高后勤支持。
兩個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1.車(chē)輛及司機的日常管理，保證各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持。
從接手車(chē)輛及司機管理日常工作以來(lái)，按各部門(mén)用車(chē)需求狀況，在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛，為各部門(mén)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持，并對司機進(jìn)行日常管理。
2.公司手機業(yè)務(wù)的辦理。
根據市場(chǎng)變化，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時(shí)辦理新套餐。
3.對保安員的管理。
通過(guò)加強保安員的安全意識和服務(wù)意識，提高了保安員的整體素質(zhì)。
4.對保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5.解決領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的工作，對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系。
通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(cháng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門(mén)的初步信任，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近兩個(gè)月的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足：
一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。
二有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
�、� 溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠；
�、� 公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間；
�、� 我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足；
在今后的工作中，要進(jìn)一步增強責任感和使命感，切實(shí)加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。
行政部年終工作總結2
xx年即將遠去，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近，可以說(shuō)xx年是公司穩定發(fā)展的一年，也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革，拓展市場(chǎng)持續發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績(jì)頗豐的一年，現就本年度行政部重點(diǎn)工作并結合公司實(shí)際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見(jiàn)。
一、工程方面：各店的常規維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門(mén)上報的維修單據4000多件，口頭報修xx多件，處理多起突發(fā)性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上，又制定了詳細的設備、設施保養計劃，將計劃分解到季度、每個(gè)月，并詳細說(shuō)明了保養內容，落實(shí)到每個(gè)人，保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目：
�、傩陱N務(wù)部下水管干線(xiàn)徹底疏通清理一次；
�、谑姓用衽潘氯鶑N務(wù)部返水清掏一次；
�、鄹脑鞓琼斉艧煿艿酪淮�，解決了頂層居民投訴問(wèn)題；
�、苄玛�(yáng)店為了緩解用電壓力，增設改造主電纜2根，不僅解決了用電問(wèn)題，同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題；
�、菪玛�(yáng)店后樓道改造，通過(guò)與廚房長(cháng)共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個(gè)380公斤油箱，即解決了采購冬季買(mǎi)油的困難，又保證了部門(mén)的使用；
�、尬鞔笾苯值隊I(yíng)業(yè)區、衛生間、下水干管堵塞，面臨無(wú)法營(yíng)業(yè)；連夜搶修
�、呶鞔笾苯忠粯强傠婇l燒壞，整個(gè)一樓停電，影響營(yíng)業(yè)，連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間，基礎設施改造項目本著(zhù)一次建設長(cháng)遠打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄，各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項工作：
�、僬w綜合布線(xiàn)的設計、施工；
�、谑覂裙┡O施進(jìn)行全方位改造，整體按分戶(hù)供暖型式設計以后，全樓分戶(hù)供暖時(shí)不用在室內施工，此項工作一勞永逸。
�、圩詠�(lái)水干線(xiàn)原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長(cháng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn)，經(jīng)請示總辦，將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。
�、転榱税踩�、保暖，后樓道增設防盜門(mén)兩扇，小門(mén)斗一處，400公斤油箱一個(gè)。
�、菡w改造設計了供風(fēng)、排風(fēng)、衛生間通風(fēng)管道及空調，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗證，效果良好。
5、全年完成了大修保養項目：
�、傩玛�(yáng)店供暖鍋爐大型維修、保養一次；
�、谛玛�(yáng)店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（20延長(cháng)米），從排煙罩至排風(fēng)機；
�、畚鞔笾苯值旮鼡Q平板式熱風(fēng)幕一個(gè)；
�、芪鞔笾苯謴N務(wù)部排煙管道清掏油污一次（30延長(cháng)米），從排煙罩至排風(fēng)機；
�、萃瓿闪烁鞯甑目照{、排風(fēng)機、外機等，年度清洗、保養工作。
�、薰潭ㄙY產(chǎn)管理工作：對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監督、維修、保養工作。
�、咝玛�(yáng)店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛生方面根據公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長(cháng)遠規劃打下了良好的基礎。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班，安全巡查次數累計8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無(wú)脫崗、漏崗、事假等違紀現象發(fā)生。
3、各店室外設施防護網(wǎng)設置布局合理，堅固耐用，無(wú)安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫(xiě)夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設電路巡查機制，每天用電高峰不少于8次的，對電線(xiàn)、電纜，的溫度檢查，確保安全。
6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門(mén)的配合下，確保了全年各店無(wú)安全事故，給公司安全運營(yíng)打下良好的基礎。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛生方面考慮，經(jīng)總辦批準，計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過(guò)申報申請，得知由于是老城區氣源不足，現已不增加新用戶(hù)了，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門(mén)多方協(xié)調，在工程人員趙師傅的協(xié)助下，克服了重重困難，費盡周折，最終圓滿(mǎn)完成了安裝任務(wù)，現經(jīng)使用驗證，效果良好。
2、宣化店正門(mén)牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報，決定盡量保住原有牌匾，經(jīng)總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協(xié)調和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì )效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經(jīng)過(guò)與楊總匯報，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與協(xié)助下，多次與施工方負責人交涉，與樓上鄰居協(xié)商，取得他們的寬容和理解，最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾，給公司避免了經(jīng)濟損失。
4、完成了各店寢室續交房費的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執照外聯(lián)工作已圓滿(mǎn)完成。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責任心！才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項工作。新的一年即將到來(lái)，面對餐飲業(yè)競爭越來(lái)越激烈的現實(shí)情況。以及面臨設施設備老化問(wèn)題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃，來(lái)彌補上一年工作的不足。
行政部年終工作總結3
在這個(gè)看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過(guò)了一年，面對工作事物好似沒(méi)有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪。性情偏激，冒失開(kāi)口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實(shí)屬不易。我希望在這個(gè)崗位上，不斷提高自身能力，做一個(gè)“安靜”的人。這一年經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事們的指導幫助下，同時(shí)通過(guò)自身的努力取得一定成功，但也存在一些問(wèn)題，現將這一年工作總結如下：
一、報表與文檔
作為生產(chǎn)統計，報表與考勤的準確性和及時(shí)性是干性指標，這項工作除了細心別無(wú)其它。
在此項工作中出現的失誤實(shí)屬不該，反省之中沉思，深知自己仍是個(gè)極浮躁的人，雖然年齡增長(cháng)，性格有所改變，但通過(guò)細微的失誤就能測出那只是表面的改變，仍是易被外界和老我性格影響，與真正改變相差甚遠。通過(guò)這次教訓，知曉只有把心真正的沉下來(lái)，從內心做一個(gè)“安靜”的人，方可使工作準確無(wú)誤。
二、對外溝通對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度，自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩，這樣可免“冒失開(kāi)口”的禍患。
1、對職能部門(mén)不論是質(zhì)量監督、園區管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛、電信、電力、水力等部門(mén)，凡來(lái)客都當熱情接待，微笑服務(wù)。不應將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進(jìn)。
2、對公司各部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)中心的溝通要及時(shí)，文字溝通時(shí)要顯得謙和，任務(wù)緊張與困難時(shí)要請示領(lǐng)導再與以回復，口頭溝通時(shí)要語(yǔ)氣柔和，計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。
與財務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設備、供應等部門(mén)溝通當更加注意語(yǔ)氣態(tài)度，遇事要笑臉答應，不應性急發(fā)怒。
三、內部溝通與協(xié)調
1、廠(chǎng)辦內務(wù)工作細微卻關(guān)系重大，當常靜下心來(lái)多思多想多看，要安排與計劃的事務(wù)盡早安排，盡早處理。與同事要和睦，盡力改變自己冒失開(kāi)口的性格，當做一個(gè)“口舌”安靜的人。
2、車(chē)間班長(cháng)與員工與班長(cháng)溝通時(shí)要笑臉、溫和、尊重，語(yǔ)調盡力壓低，不要顯出“強制”的口氣，要似商量的口吻；對員工的各種語(yǔ)言都不要聲高八度，始終保持平靜的微笑才好，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中，對率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“安靜”處事，“平和”溝通。
希望能繼續在這個(gè)崗位不斷磨礪，真正成為一個(gè)安靜、細致、周密、沉穩的人。
行政部年終工作總結4
我于20xx年9月份進(jìn)入公司工作，雖然只有短短的四個(gè)月時(shí)間，但是在工作中我學(xué)到了很多，也收獲了很多。剛進(jìn)入公司時(shí)，因為是第一次接觸物流貨代類(lèi)型的公司，在起初開(kāi)展工作的過(guò)程中心里感覺(jué)有些緊張，在公司同事和領(lǐng)導對我的耐心幫助和指導下，我在較短的時(shí)間內熟悉了公司各部門(mén)的職能職責，較快的進(jìn)入到自己的工作角色當中�，F對于20xx年自己的工作情況進(jìn)行總結，分析自己工作的不足之處，鞭策自己在新的一年的工作中積極努力的去改進(jìn)。
1、行政工作是比較繁瑣的，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，作為公司行政部助理，我充分的認識到自己即是一名執行者，也是一名管理者。所以必須要以身作則，嚴格遵守公司各項規章制度，服從工作安排調配，能認真及時(shí)的完成領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題能及時(shí)的向同事請教，不斷提高充實(shí)自己。同時(shí)，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)，保證公司各部門(mén)工作的順利開(kāi)展，并對員工的行為規范等進(jìn)行監督，確保公司各規章制度的有效實(shí)施；
2、能夠較好的處理好本崗位的日常工作，協(xié)助本部門(mén)經(jīng)理完成公司各項行政事物。行政工作需要耐心、細致的進(jìn)行，在這方面自己也應當不斷的提醒自己，做好工作記錄；
3、按時(shí)、實(shí)事求是的做好公司員工考勤、業(yè)績(jì)考核統計；
4、不斷完善部門(mén)檔案整理管理，隨時(shí)掌握員工基本資料情況，完善員工資料庫，并對在職員工、離職人員及應聘人員的資料進(jìn)行分類(lèi)管理，有利于隨時(shí)掌握人員情況。但是在檔案資料整理過(guò)程中還存在一定的不足，文件分類(lèi)不夠細致，這就需要自己更有耐心、更細心的去改善此項工作；
5、輔助公司質(zhì)量管理體系的資料收集、整理，準備ISO體系認證等相關(guān)事宜，并按照體系文件開(kāi)展工作，提高了工作效率及質(zhì)量。要協(xié)助領(lǐng)導不斷完善公司各項規章制度，確定所有作業(yè)文件的有效性，規范公司管理，使公司各項工作有條不紊的順利開(kāi)展。在今后的工作中還需要不斷的完善自己的工作步驟流程，及時(shí)發(fā)現工作中出現的問(wèn)題并進(jìn)行分析改進(jìn)，結合公司質(zhì)量管理體系運行情況，對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行修改完善；
6、行政部是公司的核心部門(mén)，應協(xié)助加強公司各部門(mén)的團隊建設，這就需要了解公司各部門(mén)員工的實(shí)際情況，自己明顯感覺(jué)到自己此方面的不足，在接下來(lái)的工作中，需要多與同事進(jìn)行工作、生活上的交流，和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理解決員工生活中的困難及問(wèn)題，提高員工的凝聚力，使公司和個(gè)人的發(fā)展得到良好的結合。
7、公司業(yè)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性比較強，為了能更好的協(xié)助各部門(mén)工作的開(kāi)展，自己應該不斷的學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，全面提高自己的綜合業(yè)務(wù)水平，確保今后工作的順利進(jìn)行。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，只有不斷的提高自己，不斷的去發(fā)現、學(xué)習、改進(jìn)，自己才能更好的成長(cháng)，才能更好的投入到工作當中去。作為行政部員工，更需要嚴格的要求自己，主動(dòng)積極的為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝公司領(lǐng)導及同事對我的熱情幫助和關(guān)照，我會(huì )努力的改善自己在工作上的不足，與大家共同進(jìn)步、共同提高。
行政部年終工作總結5
20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫院行政部門(mén)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞等級醫院創(chuàng )建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強文書(shū)管理，認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作
收取文件后做好登記工作，認真填寫(xiě)文件處理卡，并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的.規范性，加強了文件處理的及時(shí)性，并認真落實(shí)，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文_件，其中上行文_件，下行文_件;收文_件，批復_件;到衛生局及其他單位交換信件_余件;組織行政查房_次，每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預查報告，查房后及時(shí)整理院長(cháng)查房紀要，并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認真做好會(huì )議安排和接待服務(wù)工作，協(xié)調全院各種會(huì )議
包括院長(cháng)辦公會(huì )、行政辦公會(huì )、中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等，全年共組織各級各類(lèi)會(huì )議_余次，電話(huà)網(wǎng)絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，認真執行會(huì )議決議，及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。積極地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作，共接待_余人次。在此期間，從食宿安排、會(huì )場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節都做了細致的工作，圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡(jiǎn)報_期，工作通訊_期，及時(shí)將醫院的工作動(dòng)態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內容及時(shí)更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過(guò)這些宣傳，既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識，也提高了患者及社會(huì )對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹(shù)立醫院良好的社會(huì )形象。
四、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理
組織創(chuàng )建等級醫院“回頭看”全面自查工作_次，根據評審要求對醫院各類(lèi)行政制度、應急預案、崗位職責進(jìn)行增補和修訂，平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌_余張(塊)，目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時(shí)加強了對公務(wù)用車(chē)的管理，全年無(wú)違規用車(chē)。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jì)，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問(wèn)題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。
行政部年終工作總結6
20xx年，全市工商系統緊緊圍繞市委市政府戰略部署和省工商局的工作安排，以全面推行工商登記制度改革為主線(xiàn)，堅持服務(wù)與監管并重，堅持制度與機制創(chuàng )新，有力發(fā)揮了“排頭兵”和“試驗田”的作用，各項工作取得了良好成效。
一、全面推進(jìn)工商登記制度改革，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局取得新成效
1、工商登記制度改革取得階段性成效。1月24日正式啟動(dòng)工商登記制度改革以來(lái)，九項改革措施推進(jìn)有力，在遵循中央和省里總體改革方向的基礎上，先行先試，在簡(jiǎn)化住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記手續、放寬經(jīng)營(yíng)范圍登記等領(lǐng)域進(jìn)行積極有益的探索，賦予了市場(chǎng)主體更大的自主選擇權。市工商局協(xié)同市行政服務(wù)中心管委會(huì )清理了后置許可目錄311項并向社會(huì )公布，其中前置改后置157項�！白C照合一登記制”已先行在石獅市以“三證合辦”的方式試點(diǎn)推行。我市的改革模式既實(shí)現頂層與一線(xiàn)無(wú)縫銜接，又體現了靈活和務(wù)實(shí)有機結合，取得了可喜的階段性成果。通過(guò)改革有效激發(fā)市場(chǎng)活力，全市新增各類(lèi)市場(chǎng)主體95959戶(hù)，同比增長(cháng)48、2%，全市各類(lèi)市場(chǎng)主體已達397883戶(hù)，持續居全省首位；通過(guò)改革帶動(dòng)了新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)業(yè)新登記企業(yè)632戶(hù)，同比增長(cháng)124、11%，文化、體育和娛樂(lè )業(yè)新增701戶(hù)，同比增長(cháng)390、21%，均高于企業(yè)平均增速；通過(guò)改革拓寬了就業(yè)渠道，全市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟從業(yè)人員超過(guò)170萬(wàn)人，比20xx年年底新增26萬(wàn)多人，私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)成為吸納新增就業(yè)的主渠道。我市的改革受到社會(huì )各界的高度關(guān)注，《福建日報》2次頭版頭條予以報道，《泉州晚報》也多次在頭版頭條及其他重要版面予以報道。
2、商標、廣告戰略實(shí)施助推泉州創(chuàng )新。一年來(lái)，我市圍繞新《商標法》貫徹實(shí)施，強化宣傳引導和扶持培育，持續采取有效措施積極推進(jìn)商標品牌戰略，市政府出臺了《關(guān)于深化商標品牌工作的若干意見(jiàn)》，進(jìn)一步優(yōu)化了商標注冊、應用、保護和管理等方面政策發(fā)展環(huán)境。積極推進(jìn)泉州商標館向社會(huì )開(kāi)放，目前，月接待量超過(guò)30批600人次，與眾多企業(yè)事業(yè)單位、民間團體建立互動(dòng)機制，與泉州師院、黎明大學(xué)達成戰略合作框架協(xié)議，成為展示泉州商標品牌建設情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況和優(yōu)秀企業(yè)，推進(jìn)我市對外經(jīng)濟交流的平臺。積極引導企業(yè)利用商標專(zhuān)用權開(kāi)展質(zhì)押融資，充分發(fā)揮商標專(zhuān)用權的經(jīng)濟效益，全市商標專(zhuān)用權質(zhì)押融資累計9、51億元。我市商標戰略實(shí)施繼續走在全國地級市前列。全市現有馳名商標136件，占全省總數（403件）的33、74%，連續多年居全國地級市首位，其中今年新增31件；全市有效注冊商標突破16萬(wàn)件，位居全國地級市第二位，其中今年新增一萬(wàn)多件；馬德里國際注冊商標695件，位居全國地級市第三位，其中今年新增38件。20xx年，推動(dòng)領(lǐng)SHOW天地廣告園區成功升格為國家級廣告產(chǎn)業(yè)園區。園區作為全國園區創(chuàng )建典型在全國工商系統廣告工作會(huì )議給予重點(diǎn)推薦。目前，園區共入駐相關(guān)廣告創(chuàng )意制作和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)企業(yè)近150多家，為廣告創(chuàng )意提供技術(shù)支撐和配套服務(wù)的軟件制作等相關(guān)企業(yè)76家。截至20xx年底，園區實(shí)現經(jīng)濟產(chǎn)值15億元，稅收約1、38億元，吸引就業(yè)人員5800多人。
3、圍繞金改、綜改提服務(wù)促成效。一是“一企一策”加強重點(diǎn)企業(yè)（項目）的登記指導工作。推行直通直達、容缺預審等重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)制度，通過(guò)提前介入，推行靠前服務(wù)，做到一企一策，促成綜改、金改重點(diǎn)企業(yè)（項目）盡快落地發(fā)展。今年全市已成功指導登記民間資本管理公司14戶(hù)、金融服務(wù)公司37戶(hù)、票據服務(wù)公司6戶(hù)、民間借貸登記服務(wù)公司1戶(hù)。二是分類(lèi)指導服務(wù)企業(yè)上市。主動(dòng)協(xié)同相關(guān)部門(mén)，全力幫助解決企業(yè)歷史遺留問(wèn)題，做到“隨時(shí)咨詢(xún)、隨時(shí)審核、當場(chǎng)受理、當天打照”。全市新增內資股份公司91戶(hù)，同比增長(cháng)65、45%，其中66戶(hù)為新設股份公司，為去年同期的2、13倍；新增不冠行政區劃名稱(chēng)企業(yè)74戶(hù)，為去年同期的2、85倍，新增內資集團44戶(hù)，同比增長(cháng)41、94%；全市境內外上市企業(yè)91戶(hù)。三是創(chuàng )新機制推進(jìn)工商登記便利化。預約服務(wù)機制保持窗口高效有序運行，窗口辦件時(shí)限從原來(lái)的5個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日；將二維碼技術(shù)運用于窗口登記服務(wù)工作中，開(kāi)通微信公眾服務(wù)號，建立全省首個(gè)以智能手機為操作界面的工商登記業(yè)務(wù)自助平臺，提高企業(yè)辦事效率。四是積極指導晉江、石獅市局對照總局標準，完善軟硬件，獲得總局外資企業(yè)登記授權，目前全市已有7個(gè)縣級局可以直接登記外商投資企業(yè)，進(jìn)一步優(yōu)化外商投資環(huán)境。五是大力扶持小微轉型升級。積極探索“個(gè)轉企”的優(yōu)惠扶持措施，報請市政府將服務(wù)個(gè)體工商戶(hù)轉型升級的政策內容納入扶持小微企業(yè)健康發(fā)展和促進(jìn)內貿穩定發(fā)展等相關(guān)政策中，鼓勵非法人企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)變更為法人企業(yè)。晉江、南安等地工商部門(mén)還報請當地政府出臺優(yōu)惠政策，以消除轉型升級需求對象的后顧之憂(yōu)。20xx年以來(lái)，全市已成功指導324戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)轉型升級為企業(yè)，其中45戶(hù)升級為個(gè)人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)，279戶(hù)升級為有限公司。
4、積極推進(jìn)非公黨建帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。全市工商系統充分發(fā)揮體制、職能和隊伍優(yōu)勢，以個(gè)體工商戶(hù)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和小微企業(yè)為重點(diǎn)，幫助、督促具備條件的非公企業(yè)做好黨組織的組建工作，進(jìn)一步擴大了黨的組織和工作覆蓋面，通過(guò)黨建促進(jìn)非公企業(yè)的健康發(fā)展。安溪縣形成的“縣委領(lǐng)導、組織部主導、工商主抓、鄉鎮配合、齊抓共管”的安溪非公黨建模式，得到中組部、國家工商總局充分肯定以及眾多主流媒體的關(guān)注。臺商區工商分局、開(kāi)發(fā)區工商局、晉江市局等其他單位也因地制宜形成各具特色的非公黨建模式。
二、全面履行市場(chǎng)監管消費維權職能，維護公平競爭秩序實(shí)現新突破
1、健全機制強化事中、事后監管。在放寬準入的同時(shí)，積極應對改革的新常態(tài)，建立健全相應工作機制，強化事中事后監管。一是報請市政府出臺《工商登記制度改革后續市場(chǎng)監管工作方案》，明確全市64個(gè)市場(chǎng)監管部門(mén)的343項監管職責。二是報請市政府辦下發(fā)《關(guān)于貫徹落實(shí)福建省查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為辦法的意見(jiàn)》，明確各部門(mén)及村（居）委會(huì )、公用企事業(yè)單位對無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的監管職責。三是出臺《市場(chǎng)主體抽查辦法（試行）》，監管方式由巡查向抽查轉變。8月來(lái)，共抽查市場(chǎng)主體18次、1122戶(hù)，立案查處7起。四是落實(shí)年報公示制，強化企業(yè)自律和社會(huì )監督，自8月1日年報公示制實(shí)施以來(lái)，全市市場(chǎng)主體年報申報數47368家，占全省的30、26%，居全省首位。
2、圍繞護民生促維穩開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治。全市工商系統始終把強化監管執法，維護市場(chǎng)秩序作為第一要務(wù)，全年共立案查處各類(lèi)經(jīng)濟案件6901件、結案8973件、罰沒(méi)款4148萬(wàn)元，有力地維護了健康穩定的市場(chǎng)秩序。一是查處公用企業(yè)限制競爭行為取得突破，全市查辦了一批涉及廣電、自來(lái)水、公交等公用企業(yè)限制競爭、濫收費用等違法案件，維護了廣大消費者的合法權益。二是突出房地產(chǎn)、汽車(chē)銷(xiāo)售、快遞等重點(diǎn)熱點(diǎn)行業(yè)不平等格式條款專(zhuān)項整治，全市立案查辦格式合同違法行為199件。三是有力打擊“傍名牌”等商標侵權行為，全市立案查處商標侵權案件829件，協(xié)助安踏、九牧王等知名品牌企業(yè)在全國范圍內開(kāi)展打假工作。四是借力創(chuàng )建無(wú)傳銷(xiāo)城市嚴厲打擊非法的傳銷(xiāo)，以鯉城區和永春縣作為首批創(chuàng )建無(wú)傳銷(xiāo)縣（市、區）試點(diǎn)地區，與公安部門(mén)緊密配合，嚴查非法的傳銷(xiāo)活動(dòng)；同時(shí)依托網(wǎng)管中心加強新型網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)違法犯罪行為的監管。五是深化12315訴轉案機制，推動(dòng)“以案促調”、“以案促管”。全市各級12315機構共受理各類(lèi)消費者咨詢(xún)、申訴、舉報案件69375起，為消費者挽回經(jīng)濟損失約2295萬(wàn)元。六是流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管推進(jìn)有力。除配合省工商局完成規定抽查任務(wù)外，自行抽檢了農藥、化肥40批次、服裝50批次、家裝、裝飾建材108批次。根據抽檢情況，查處虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)案件132件。七是推進(jìn)中介市場(chǎng)整治。全市工商系統共查處市場(chǎng)中介違法案件68起。報請市政府出臺《關(guān)于促進(jìn)與行政審批相關(guān)的中介組織規范發(fā)展的若干意見(jiàn)》，落實(shí)市場(chǎng)中介組織信息公示健全失信懲戒機制，全市共新設市場(chǎng)中介組織850戶(hù)，全市現有市場(chǎng)中介戶(hù)數達到8323戶(hù)。八是推進(jìn)違法廣告整治，全市共查處廣告違法案件358件，市工商局被表彰為“全國工商系統廣告監管工作先進(jìn)單位”。
3、積極運用技術(shù)優(yōu)勢，提升網(wǎng)絡(luò )商務(wù)監管水平。獲國家總局批復成立“兩基一站”，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )可信交易環(huán)境建設，推行網(wǎng)絡(luò )交易行為信用監測分析和預警指導，開(kāi)展轄區網(wǎng)絡(luò )交易主體建庫和電子鏈接標識發(fā)放工作。全市共完成主體數據采集甄別373218戶(hù)次，其中涉網(wǎng)主體6443戶(hù)次、經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站（網(wǎng)店）7346個(gè)次，發(fā)放工商電子圖標2380個(gè)次，督促指導轄區平臺內近4萬(wàn)2千戶(hù)網(wǎng)店依照規定依法公示主體信息。加強網(wǎng)絡(luò )交易信用監管，注重市場(chǎng)主體信用管理平臺的數據融通共享，整合形成網(wǎng)絡(luò )交易市場(chǎng)主體信用大數據，為總局直銷(xiāo)局排查653個(gè)涉嫌傳銷(xiāo)網(wǎng)站并進(jìn)行證據固定，派員參與總局對微軟公司涉嫌壟斷案件的電子數據取證工作�？偩志痛隧椆ぷ鲗�(zhuān)門(mén)發(fā)文給省工商局對我局進(jìn)行表?yè)P肯定。
三、全面加強干部隊伍建設，服務(wù)發(fā)展能力與水平得到新提升
1、全面推進(jìn)流通環(huán)節食品安全監管職能劃轉和工商體制調整工作。在市委市政府領(lǐng)導下，積極推進(jìn)流通領(lǐng)域食品安全監管職能和機構劃轉。全市工商系統共劃轉359名工商干部，參與組建市縣兩級食品藥品監管機構，占新組建的全市食品藥品監管系統總編制的72%。今年1月6日市政府與省工商局簽訂《福建省泉州市工商系統行政管理體制調整劃轉移交議定書(shū)》，市工商局正式劃轉市政府管理，縣級工商機關(guān)的體制調整工作也正在有序推進(jìn)中，近期將全面完成。
2、全面深化群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。認真貫徹上級的要求和部署，立足自身實(shí)際，把黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)與推進(jìn)工商行政管理工作緊密結合，堅持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，采取“走下去”與“請上來(lái)”相結合的辦法，廣泛征求意見(jiàn)建議，推進(jìn)落實(shí)首批5項包括中介組織專(zhuān)項整治、商事登記制度改革后續監管、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)監管、民生消費領(lǐng)域監管、作風(fēng)與效能建設等內容的邊學(xué)邊改項目。全市工商系統存在四風(fēng)的問(wèn)題得以解決、服務(wù)群眾的意識得以加強、服務(wù)群眾的能力得以提升
3、全面加強法治工商建設。堅持以法制促規范，開(kāi)展職權清理，共梳理行政處罰、行政許可、行政強制等各類(lèi)職權116項，制定權力清單，做到職權來(lái)源清。建立行政處罰案件集體審議工作制度，規范執法辦案程序，確保行政處罰的合法性；推行行政處罰案件交叉核審，提高執法質(zhì)量，強化執法監督；建立執法監督專(zhuān)項分析報告制度，針對執法辦案中普遍存在的問(wèn)題和履職風(fēng)險點(diǎn)發(fā)布專(zhuān)項分析報告，規范執法辦案，提高依法行政水平。
4、全面深化黨風(fēng)廉政與精神文明建設。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，大力推行市縣兩級紀檢監察機構對系統干部約談機制，完善以防止利益沖突為重點(diǎn)的廉政風(fēng)險防控長(cháng)效機制，創(chuàng )新推行各縣（市、區）局交叉互檢、基層對市局進(jìn)行檢查的工作方式，提升機關(guān)作風(fēng)建設，鞏固效能建設。全市系統繼續推進(jìn)人民滿(mǎn)意單位創(chuàng )建活動(dòng)，繼安溪、永春、惠安縣局，今年豐澤區、石獅市等縣級局獲評人民滿(mǎn)意單位稱(chēng)號。市局連續三屆被評為全國文明單位，今年又順利通過(guò)第四屆全國文明單位復評，全市系統13個(gè)縣級工商局除臺商區局新成立不久外，其他12個(gè)單位均為省級文明單位；市局連續八年在民主評議政風(fēng)行風(fēng)中被評為第一名或免評單位。
行政部年終工作總結7
20xx年行政部在公司領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下緊跟公司步伐，配合公司戰略目標開(kāi)展績(jì)效考核工作。以公平、公正、公開(kāi)、認真的原則做好公司后勤保障工作。20xx年我部調整內部管理機制，將行政工作合理分配和布置，以傳、幫、帶的形式培養新人，重點(diǎn)從杜絕浪費，節約日常開(kāi)支抓起。使20xx年行政工作穩步開(kāi)展。
行政部作為公司的一個(gè)綜合性部門(mén)，擔負著(zhù)保障公司日常運轉，協(xié)調公司各部門(mén)之間關(guān)系和完善公司制度的任務(wù)，以確保各部門(mén)正常高效運轉。結合年初行政工作計劃和公司一年來(lái)的發(fā)展目標開(kāi)展各項工作。
我部根據公司績(jì)效管理要求，在這一年里主要完成了以下幾項主要的工作，并在行政管理、安全保衛、小車(chē)管理、現場(chǎng)管理、前臺服務(wù)、后勤保障等六個(gè)方面取得了一定的成績(jì)。在取得一定成績(jì)的同時(shí)也存在著(zhù)某些不足，我部正不斷的努力和積極改正。對各項工作分別總結如下：
一、行政管理
1、響應公司號召，參與績(jì)效考核，全年根據KPI要求提供考核資料；
2、20xx年前x個(gè)季度x管理小組歸屬行政部管理期間，依照公司相關(guān)制度，“公平、公正、公開(kāi)、嚴肅、認真”的部門(mén)工作方針，結合公司x管理合理的處理各項員工違規違紀事項。以穩定生產(chǎn)現場(chǎng)、保護公司形象、維護公司利益為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展x現場(chǎng)管理工作。全年共處理違規違紀事件xx余起，處理相關(guān)人員xx余人，對違規違紀人員共計罰款x元。持續開(kāi)展“文明施工活動(dòng)”獎勵各班組和個(gè)人獎金額達到x元。即鼓勵了班組長(cháng)管理的信心，也推動(dòng)了各班組對現場(chǎng)管理的配合和積極性；
3、圓滿(mǎn)的完成了本年度公司辦公用品的普查和登記工作。對發(fā)工地的辦公用品和生活用品進(jìn)行逐項登記，及時(shí)對工地發(fā)回公司的物品及時(shí)進(jìn)行處理和清洗。據統計20xx年辦公類(lèi)資產(chǎn)開(kāi)支xx萬(wàn)元。勞保用品福利用品等開(kāi)支xx萬(wàn)元；配合當地派出所對公司內所有外來(lái)人口進(jìn)行普查、登記、辦理暫住證等工作，做到及時(shí)辦理，嚴肅認真對待。杜絕不良人員進(jìn)入公司，維護公司及周邊安全，維護“創(chuàng )安先進(jìn)企業(yè)”的榮譽(yù)稱(chēng)號。全年共對我公司外籍人員新增、換證（暫住證）xx余本，多次通過(guò)上級公安部門(mén)對我公司的“外口檢查”并多次給予好評；
4、進(jìn)一步完善公司工會(huì )工作，管理公司財務(wù)撥付工會(huì )經(jīng)費xx萬(wàn)元，按照相關(guān)政策為公司節約利稅xx萬(wàn)元。幫助員工解決生活、工作等方面遇到的各種困難，對工傷員工進(jìn)行慰問(wèn)。管理“工會(huì )備用員工生活借支基金”緩解員工生活壓力，有效的解決了員工暫時(shí)生活困難。全年公司通過(guò)工會(huì )支出xx萬(wàn)元，工會(huì )帳戶(hù)余額xx萬(wàn)元；
5、認真做好前臺接待和郵件收發(fā)工作，并做好記錄。讓所有工作有章可循，據xx年全年統計，公司快件郵寄費用共計使用x萬(wàn)元；
6、配合辦公室、人力資源部圓滿(mǎn)成功的舉辦了公司的“元旦晚會(huì )”“3.8婦女節座談會(huì )”“釣魚(yú)比賽”“青年聯(lián)誼會(huì )”“籃球比賽”“中秋活動(dòng)”“各類(lèi)技能大賽”等各項活動(dòng)，營(yíng)造團結向上的團隊精神和良好企業(yè)文化；
7、按時(shí)保量的完成了制造部裝修和會(huì )議室裝修和辦公區大廳翻修工作，維修維護官山房產(chǎn)；
8、協(xié)助人事部對新老員工進(jìn)行安全培訓、現場(chǎng)管理、xx培訓等相關(guān)培訓xx人次；
9、整理、修訂各項對外工作臺帳，迎接上級主管部門(mén)的檢查考核，20xx年我部在《安全生產(chǎn)標準化》《綜合治理》《創(chuàng )建平安企業(yè)》《人口與計劃生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成績(jì)，并多次受到政府的好評收獲了多項先進(jìn)企業(yè)的榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、安全保衛工作
1、加速施行保安管理體制改革，改變保衛人員管理模式，增強保安業(yè)務(wù)培訓和體能、形象的訓練，使保安人員能夠勝任及滿(mǎn)足我公司要求。增派保安人員參與工程項目安保管理。嚴格督促保安公司和保安日常保衛工作；
2、組織季度消防大檢查，檢修消防設施，購置消防器具，組織消防演習。做到了全年無(wú)火災，無(wú)隱患。使用費用：xx多元，其中：維修滅火器x具費用xx余元；維修消防箱xx只，產(chǎn)生費用xx余元；
3、節假日實(shí)行干部值班制度，將責任落實(shí)到個(gè)人。圓滿(mǎn)的完成了節假日安全監督、檢查及保衛任務(wù)；
4、20xx年全年組織x次抗臺活動(dòng)，為了公司財產(chǎn)免遭損失，我們提前儲備自然災害應急物資，編制突發(fā)事件、自然災害等多個(gè)應急預案，提高抗自然災害和突發(fā)事件的處置能力，將自然災害的損失降低至最小。全年共安排救災人員x余人，增設防汛沙袋xx個(gè)，抽水泵x臺，消防帶x條，鐵鍬x把，鐵絲等防汛防臺物資，為防汛防臺工作做足了準備工作。
三、小車(chē)管理
1、合理調配車(chē)輛，最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)及公司領(lǐng)導的用車(chē)需要；
2、嚴格執行用車(chē)制度和車(chē)補制度，有效的杜絕了公車(chē)私用。和小車(chē)司機出私車(chē)等現象。嚴格把關(guān)私車(chē)公用的審批手續和報銷(xiāo)等環(huán)節；
3、為公司車(chē)輛及時(shí)辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。舊車(chē)轉讓等有關(guān)手續，全年車(chē)輛使用費用xx萬(wàn)元；其中全年用油xx萬(wàn)元；小車(chē)保險xx萬(wàn)元（共x輛包括x噸吊車(chē)）；車(chē)輛維修保養費xx萬(wàn)元；司機出差及小車(chē)過(guò)路費xx萬(wàn)元；車(chē)輛年檢及車(chē)船使用稅等費用x萬(wàn)元。
四、現場(chǎng)管理
1、實(shí)施清潔工區域點(diǎn)檢制度，規范現場(chǎng)，劃分區域讓每個(gè)區域都有人管理有人負責最大程度的使整個(gè)廠(chǎng)區保持規范、清潔干凈；
2、本年度我部對現場(chǎng)6S工作堅持開(kāi)展了“現場(chǎng)文明施工”活動(dòng)，對不符合要求的班組按照管理制度進(jìn)行處罰，表現突出的班組進(jìn)行先進(jìn)評比，按照當月罰款總額的30%發(fā)放獎金。改善現場(chǎng)工作環(huán)境，效果顯著(zhù)。
五、前臺服務(wù)工作
及時(shí)轉接外來(lái)電話(huà)；及時(shí)做好信件、郵件、報刊雜志的登記收發(fā)工作；熱情接待公司的客戶(hù)。
六、后勤保障服務(wù)工作
1、在保障員工都能吃好的前提下對食堂運作模式持續改革，增加員工的滿(mǎn)意度。對食堂進(jìn)行科學(xué)有計劃的管理。盡量降低食堂運作成本增加員工伙食質(zhì)量，杜絕浪費。聽(tīng)取員工意見(jiàn)，改善員工伙食。開(kāi)展食堂滿(mǎn)意度調查，改變食堂管理模式，提高伙食質(zhì)量，豐富員工生活，員工就餐人數穩步上升，確保飲食的質(zhì)量和衛生。盡可能讓大家吃好；
2、20xx年全年飲用純凈水費用x萬(wàn)元；
3、20xx全年生產(chǎn)生活用自來(lái)水水xx萬(wàn)元；
4、堅持一切為生產(chǎn)服務(wù)為根本宗旨，保證勞動(dòng)保護用品的及時(shí)發(fā)放。嚴格把關(guān)工作服、勞保鞋、安全帽的質(zhì)量，使安全保障更安全；
5、加強宿舍管理，員工外租房管理及時(shí)調整員工的宿舍，及時(shí)檢查、維修住房的門(mén)窗、水、電、等公共設施。妥善安排新老員工住房問(wèn)題；
6、積極開(kāi)展美化環(huán)境活動(dòng)，對綠化區進(jìn)行布置和修整，做到廠(chǎng)區環(huán)境的清潔和衛生，提高了公司的形象。
我部隨著(zhù)企業(yè)戰略發(fā)展而積極響應，緊跟企業(yè)步伐。提高工作效率，把本職工作做的更好。在這一年里我部雖然取得了一些工作成績(jì)，但離公司發(fā)展的要求還有差距，我部仍需在員工衣、食、住、行、安全保障生產(chǎn)運作等方面多下功夫，改正不足。我相信通過(guò)全體員工的共同努力，找出不足，不斷克服困難，努力把各項工作做到更好。
行政部年終工作總結8
XX年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在 兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下 ，面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。
我公司今年6月開(kāi)始運轉，各項管理工作從零開(kāi)始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了 考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等 一系列規章制度， 使公司管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難，對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、 加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )，為公司招聘員工。
二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、XX年工作打算
XX年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
行政部年終工作總結9
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)期望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度部門(mén)重要工作狀況做總結回顧。
一、虛心學(xué)習，努力工作，構成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責，及時(shí)“充電”，構成良好的學(xué)習氛圍。在20xx年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位透過(guò)觀(guān)察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
�。�1）變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
�。�2）在工作計劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
�。�3）在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改善和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平，切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識。
二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標職責制
1、加強安全工作職責制和消防工作職責制，針對公司的具體狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節假日值班制度等各種措施，確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監督，每月配合財務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續良好的對外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。
6、在接待方面，無(wú)差錯的完成接待用車(chē)，同時(shí)完成公司的各項工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全，車(chē)況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲
回顧這一年的工作，取得了必須成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲
1、行政是服務(wù)工作，持續一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責心，是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹(shù)立服務(wù)意識，加強對內對外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎。
3、在堅持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際狀況實(shí)際處理，實(shí)際狀況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來(lái)看，工作中還存在很多不足的地方，，主要表此刻以下幾個(gè)方面，亟待解決：
1、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表出工作上的大膽創(chuàng )新不夠，在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)思考欠缺；
2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都期望能完成得最好，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于部門(mén)事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、溝通不夠，對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識。
五、行政部20xx年工作計劃
根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，落實(shí)各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查，發(fā)現隱患及時(shí)整改，確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高�！岸嘧�，多看，勤檢查”，在細節中體現行政工作的價(jià)值。
行政部年終工作總結10
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì )的第一年，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導的指導下，在各部門(mén)的支持下，使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力�，F在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結：
一、工作情況
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會(huì )議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車(chē)準備。
二、工作不足
這一年在工作中出現過(guò)一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應的經(jīng)驗，所以會(huì )在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(cháng)，最終總結出來(lái)自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！
三、在工作中有成長(cháng)
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì )了我很多，也給了我一個(gè)很好的機會(huì )，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(cháng)經(jīng)歷中永遠不可磨滅的部分！
行政部年終工作總結11
在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將一年以來(lái)的工作、學(xué)習情況作工作總結如下：
一、主要工作
（一）勞資方面
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求，以良好的人格力量，推進(jìn)宣傳工作再上新臺階。
1、完成了公積金帳戶(hù)的轉移和對帳工作。由于太原市住房公積金管理中心管理辦法的改變，我辦員工的公積金必須由工行轉到建行，需辦理大量的手續，首先必須把每位員工的公積金余額和工行公積金中心進(jìn)行對帳，我把每位員工的公積金臺帳進(jìn)行了登記和核對，并通知每位員工進(jìn)一步確認簽字。然后和公積金中心再進(jìn)行每位員工公積金余額的核對。核對完后輸出轉戶(hù)、開(kāi)戶(hù)等工作，在辦理的過(guò)程中由于辦理比較集中，早早的去也得排一上午隊，一口水都喝不上，終于順利完成了辦事處公積金的轉戶(hù)工作，保證了員工公積金的正常繳納、提取。同時(shí)還辦理了已調員工公積金的轉移和5名員工公積金的提取。特別是轉移手續非常麻煩，耗費的時(shí)間和精力也非常大。
2、完成了省社保、市社保、市失業(yè)保險中心20xx年的年檢、繳費基數的核定及繳費工作，并按時(shí)上報以上各部門(mén)的各類(lèi)報表。這項是一件非常費時(shí)、費工、費精力的一項工作，時(shí)間緊、要求嚴、政策性強、操作復雜是這項工作的特點(diǎn)，必須全身心的去投入，稍有不慎就會(huì )給辦事處和員工利益帶來(lái)麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作，既要符合政策，又要盡力最大限度為辦事處節省人員費用，在辦事處和部門(mén)領(lǐng)導的支持下，我終于完成了這項工作，并在規定時(shí)間上繳了各類(lèi)社會(huì )保險。
3、按時(shí)準確發(fā)放各類(lèi)人員的工資及各類(lèi)津貼。
（二）人事方面
1、根據新的勞動(dòng)合同法辦理了14名在冊員工勞動(dòng)合同的簽訂工作。
變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、完成了兩年一度的正常調資并按時(shí)發(fā)放。
每月為過(guò)生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。
3、完成了二位同志的職務(wù)及工資晉升工作；
4、與省人才交流中心簽訂了6名聘用員工檔案代管協(xié)議，經(jīng)人才交流中心鑒證與6名聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。
5、與5名項目合同員工簽訂了兩次勞動(dòng)合同。
6、、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》，多次進(jìn)行討論和修改，最終于7月1日開(kāi)始實(shí)施，從而加強了辦事處勞動(dòng)紀律的管理。同時(shí)上半年共起草了各類(lèi)文件8份。
7、上報總部20xx年度工作報表及20xx年度總部人力資源部要的各種報表及報告。
8、公司上人力資源新系統，需要重新田輸入大量信息，我在辦事處領(lǐng)導和全辦員工的配合下，自己加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量按時(shí)完成信息輸入工作。
（三）考核方面
根據領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
1、協(xié)助辦事處領(lǐng)導組織召開(kāi)20xx年度員工述職會(huì )，并對總部網(wǎng)上測評系統進(jìn)行了維護，組織全體員工進(jìn)行了網(wǎng)上測評，并向總部人力資源部上報了《太原辦事處20xx年度員工考評情況工作報告》。
2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經(jīng)理基金的發(fā)放工作，這項工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但工作量非常大，每個(gè)員工都要按項目寫(xiě)好通知單，并同時(shí)也給財務(wù)部門(mén)一份通知單，共66人次102個(gè)項目132份通知單。并與資金財務(wù)部對20xx年以來(lái)的總經(jīng)理基金逐筆進(jìn)行了核對，橙清了總經(jīng)理基金鐵提取和使用，同時(shí)在核對的基礎上建立了總經(jīng)理基金的總分帳，為規范總經(jīng)理基金的使用，起草了《太原辦事處總經(jīng)理基金管理辦法》。
20xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
人力資源管理工作：根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
3、根據辦事處的考核辦法，計算并發(fā)放了20xx年度考核工資和獎金。這項工作說(shuō)起來(lái)一句話(huà)，但干起來(lái)是非常麻煩的，為保證數據準確，一次次的計算、核對，工作量也是相當大的。
（四）培訓方面
完成了總部辦的各類(lèi)視頻培訓的各項工作。
（五）其他方面
1、韓玉果同志借調總部工作，我承擔了黨委組織部的日常工作和辦事處各類(lèi)會(huì )議的記錄工作。
2、配合辦事處完成了總部及銀監局等各部門(mén)的檢查工作，調文件、查資料等。
3、完成了辦事處和部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、學(xué)習方面
20xx年是辦事處轉型發(fā)展的一年，為使自己能適應辦事處發(fā)展的需要，自己認真學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識，特別是租賃、信托方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類(lèi)培訓，認真聽(tīng)課，課后重點(diǎn)學(xué)習。使自己在新業(yè)務(wù)方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。 雖然沒(méi)有考上什么資格，但也充實(shí)了不少新的東西，為今后有機會(huì )開(kāi)展新業(yè)務(wù)奠定基礎。
根據上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設的工作部署，我校認真執行上級要求，深入貫徹落實(shí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，加強政風(fēng)行風(fēng)建設，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，以師德建設為重點(diǎn)，以群眾滿(mǎn)意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿(mǎn)意的教育，為社會(huì )服務(wù)， 以評促建，注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)，推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展�，F將我校政風(fēng)行風(fēng)建設工作總結如下。
三、存在的不足的今后的工作
總結一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況，靜下心來(lái)想想自己存在的主要問(wèn)題還是思想問(wèn)題，總認為自己年齡大而產(chǎn)生畏難情緒，對什么事情沒(méi)有興趣，缺乏信心，我認為這是最根本的思想問(wèn)題，在新的一年里，我一定要重新樹(shù)立自信，因為我深知，屬于自己工作的時(shí)間越來(lái)越少，意識到時(shí)間的寶貴，也就更懂得如何利用它。所以我一定會(huì )加強學(xué)習，努力工作，充實(shí)自己，為辦事處的發(fā)展再做新貢獻。
最后，感謝領(lǐng)導和同志們對我的關(guān)心、支持和幫助。
行政部年終工作總結12
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用.行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成.經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步.
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻.為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時(shí)要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn).
2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過(guò),通過(guò)這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.
三、公司管理運作方面
�、表槕袌�(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
�、仓鸩酵晟乒颈O督機制.有一句話(huà)說(shuō)得好:員工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情.基于這個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度.
�、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì).盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象.
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作
計劃
中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù) 20xx年的到來(lái)而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督.
工作計劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者.要想帶好一個(gè)團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行.新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1.搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局.
2完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,我們身肩重責.需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助.
4 協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設.
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強.謝謝大家！
行政部年終工作總結13
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議，評估驗廠(chǎng)等活動(dòng)，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
**年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將**年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部zk168。com。cn門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng)，主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過(guò)，通過(guò)這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
�、表槕袌�(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
�、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
�、臣訌妶F隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足：
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、 對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)**年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù) xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
六、xx年工作計劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
1搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。
2完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，xx年行政部的工作將以此為中心。
3加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4 協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。
行政部年終工作總結14
20年是不平凡的一年。今年是我走出校園步入社會(huì )的第一年。一年來(lái)，在領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的支持下，行政工作順利開(kāi)展。所以在這一年里，無(wú)論是個(gè)人工作能力還是思想素質(zhì)都有了很大的進(jìn)步。今年，行政部很好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，完善了公司的考核體系，努力使公司更加正規化�，F在簡(jiǎn)單總結一下今年的工作：
第一，根據自己的工作，今年的工作
今年的主要工作分為三個(gè)方面，一是日常行政工作，二是考核制定和管理，三是外部物業(yè)和招聘工作。
日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理、員工會(huì )議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設備維護等業(yè)務(wù)人員的辦理工作，基本得到公司領(lǐng)導認可，公司正常辦公有序進(jìn)行；公司20年的制度變化很多，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于外部物業(yè)和招聘，工作相對較少。今年配合普查，業(yè)務(wù)人員意外險的辦理和修改，聯(lián)系招聘學(xué)校，準備大巴招聘。
第二，工作中出現了一些錯誤，要分析原因，及時(shí)糾正
今年工作中出現了一些或大或小的錯誤，可能是因為我剛畢業(yè)進(jìn)入工作，沒(méi)有相應的工作經(jīng)驗，所以有些工作會(huì )出現一些小錯誤，但每次都努力及時(shí)改正。在不斷的探索中成長(cháng)，最后總結自己的經(jīng)驗，認真徹底的思考，一切都要親自去做。還有就是對一些東西準備不足，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中會(huì )被注意到，會(huì )有所提高。今年很多錯誤都是在別人的幫助下改正的，有領(lǐng)導的悉心指導，有同事的提醒，所以真心感謝他們對我的幫助！
第三，工作有所增長(cháng)
在這一年的工作中，我一直在摸索，積累經(jīng)驗。所以無(wú)論是在個(gè)人生活還是工作能力上都有了很大的提升。安多真的教會(huì )了我很多，給了我一個(gè)鍛煉管理能力的好機會(huì )。
這里真的有很多我要感謝的人。我牢記每個(gè)人對我的幫助和我的鍛煉。這將是我成長(cháng)經(jīng)理不可磨滅的一部分。這一年讓我成長(cháng)了很多。謝謝你。最后祝大家工作順利，身體健康，步步高升，財源廣進(jìn)，新年快樂(lè )！
行政部年終工作總結15
xx年度，行政人事部在公司及管理處領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導、監督下，在部門(mén)員工的齊心協(xié)力、辛勤工作下，總體上完成了本年度各階段工作任務(wù)，保證了管理處及各部門(mén)的后勤保障和行政支持工作，維持和延續著(zhù)管理處物業(yè)服務(wù)和管理工作所需人、財、物等方面的保障和供應。本年度隨著(zhù)公司實(shí)體化的建立和完善，行政人事部作為管理處與公司的主要行政接口部門(mén)，始終做好與公司各職能部門(mén)的配合協(xié)作，接受并及時(shí)傳達公司各方面規章制度和工作指導，作好信息的及時(shí)反饋和溝通，在人事、行政、品質(zhì)管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團相關(guān)部門(mén)配合良好，有效溝通，完成了各項常態(tài)業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作;在全年部門(mén)人員變化和崗位調整過(guò)程中，保持了部門(mén)各方面工作的順利交接和開(kāi)展，沒(méi)有出現大的失誤和偏差，現就行政人事部幾方面主要工作進(jìn)行分類(lèi)總結。
第二部分：主要工作事項及任務(wù)目標完成情況
行政人事部常態(tài)業(yè)務(wù)工作主要包括人事管理、行政管理、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓管理五個(gè)方面，以下分類(lèi)總結。
一、人事管理工作：
1、1-4月份及時(shí)完成管理處員工社會(huì )保險、住房積金等社保福利的計算、繳納以及新增和轉移工作;此類(lèi)勞資工作隨著(zhù)公司與管理處結構和人員調整，自5月份起，由公司行政人事部負責辦理，不再納入管理處行政人事部工作業(yè)務(wù)范疇。
2、按月及時(shí)完成管理處員工考勤檢查和統計匯總工作，保障員工工資的按時(shí)發(fā)放，自1月份調整考勤方式，增設id數字考勤機，做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。
3、根據隨時(shí)出現的各部門(mén)員工離職流動(dòng)情況，及時(shí)跟進(jìn)和辦理員工招聘、入職、試用、轉正、合同續簽、職位變動(dòng)、離職交接等各環(huán)節程序工作。自5月份起隨著(zhù)公司《人事管理規定》的頒布實(shí)施，公司行政人事部統一負責人員招聘和人事各環(huán)節控制工作，我部積極配合做好管理處范圍內各環(huán)節，各項手續的具體經(jīng)辦和流轉工作，根據各月人員變動(dòng)情況統計，全年管理處各部門(mén)、各級、各崗位人員變動(dòng)情況如下：
(1)離職：共55人。
其中保養部：(技工)7人;
安保部：管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。
客服部：客服助理2人。
保潔部：0人。
行政人事部：文員1人。
(2)入職：共56人，基本補充上述離職人員崗位空缺。
4、針對全年員工流動(dòng)頻繁現象，我部及時(shí)進(jìn)行人員流動(dòng)統計上報管理處，并與公司行政人事部共同商議對策，針對保安、技工、中控等流動(dòng)頻繁崗位，廣泛擴大招聘渠道，現已基本補充到位。
5、全面整理統計了管理處員工年假、倒休、病事假記錄，為年底評估工作做準備。
6、配合公司完成新的《考勤管理規定》的征詢(xún)意見(jiàn)工作，組織各部門(mén)學(xué)習并匯總相關(guān)意見(jiàn)。
二、行政管理工作：
(一)常態(tài)業(yè)務(wù)：
1、及時(shí)跟進(jìn)管理處各部門(mén)每月重要文件電子文檔的收集整理;
2、按時(shí)完成每月管理處各部門(mén)內部報銷(xiāo)費用的審核匯總;
3、及時(shí)跟進(jìn)保安人員意外傷害險的變更工作，并于10月份上報公司完成保險公司的續約，本年度辦理1名保安人員意外傷害理賠工作;
4、按時(shí)完成每月管理處各部門(mén)工作總結，計劃的匯總上報;
5、按時(shí)完成管理處員工餐卡充值及餐費對帳結算工作;
6、按時(shí)完成管理處員工工服洗滌費用的核對結算工作;
7、及時(shí)完成管理處每月/每周各類(lèi)文件的報送、收發(fā)、傳閱工作;本年度內部請示報告共58份，內部備忘錄共74份;
8、做好管理處例會(huì )等各類(lèi)會(huì )議的組織準備以及會(huì )議紀要的記錄，整理工作，全年共組織召開(kāi)例會(huì )21次;
9、及時(shí)完成管理處各類(lèi)費用集中上報和發(fā)送結算工作;
10、按時(shí)完成每月或定期的管理處員工福利的報請、發(fā)放工作，如員工生日、節日慰問(wèn)、高溫補助等。
5、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓組織完成情況良好，由各部門(mén)訓導員負責，我部監督，同時(shí)參加了他們的專(zhuān)業(yè)培訓聽(tīng)課。
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現的問(wèn)題及采取的措施，以及得到的經(jīng)驗體會(huì )。
一、行政人事部作為管理處內部行政管理部門(mén)，長(cháng)期以來(lái)在對管理處各級員工行為表現和基礎性制度的落實(shí)執行情況的監督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現象、行象著(zhù)裝規范、辦公室環(huán)境秩序、一線(xiàn)服務(wù)崗位人員的行為規范等方面，沒(méi)有進(jìn)行嚴格有效的監管。
在xx年工作中，擬通過(guò)質(zhì)檢工作的開(kāi)展和深入，把質(zhì)檢工作從目前起點(diǎn)階段的對工作完成情況的檢查，擴展深入到對工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”，而求“少而精”，從某個(gè)或某幾個(gè)普遍存在的問(wèn)題和現象入手，從辦公室抓起，從管理人員抓起，做到上行下效，嚴肅紀律。
二、根據12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項創(chuàng )新性工作內容，如每月物品申購的費用測算和審核，每月各類(lèi)結算、支付費用和報銷(xiāo)支出費用的全面統計、員工加班的統計、用車(chē)費用統計等，恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類(lèi)費用支出的集中匯集處，必須對各類(lèi)費用進(jìn)行可能的、必要的、不同角度的詳細統計，從而進(jìn)行量化比較和分析，發(fā)現問(wèn)題改進(jìn)提高。
在xx年工作中，應擴展思路，對各類(lèi)費用和數據統計進(jìn)行細化，從不同角度，不同階段進(jìn)行時(shí)間和空間上的統計，從而得出分析結果。
三、對于物品和資產(chǎn)管理，只進(jìn)行了表面性的、基礎性的申購量審核，而對于申購物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據;對于物品和資產(chǎn)的使用過(guò)程的控制和管理以及對于報廢物品的處理，尚未健全相應的管理制度和機制，有，但不完善。
在xx年工作中，應對各類(lèi)物品(至少是常規物品)的必要庫存量進(jìn)行列項和確定;對于一些專(zhuān)業(yè)物品和設備工具的申購審核建立合理有效的把控機制和程序;對于各部門(mén)當前使用的固定資產(chǎn)，低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報廢物品的回庫，處理進(jìn)行流程的理順等等。
綜上三點(diǎn)所述，從人、財、物三個(gè)方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的問(wèn)題。部門(mén)工作職能沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，客觀(guān)的說(shuō)還只是停留在一個(gè)基本層面。沒(méi)有為管理處真正起到支持保障作用，這是經(jīng)驗問(wèn)題，是意識問(wèn)題，也是個(gè)能力問(wèn)題;作為部門(mén)經(jīng)理，有不可推卸的責任。
第四部分：對公司及管理處的意見(jiàn)和建議
一、針對行政人事部上述三方面存在問(wèn)題的改善，需要得到公司領(lǐng)導、各職能部門(mén)及管理處的指導，幫助和支持，幫助我們發(fā)現問(wèn)題，制定措施、解決問(wèn)題、改進(jìn)工作。
二、重點(diǎn)要說(shuō)的是，針對一年中員工流動(dòng)現象頻繁，建議公司從硬件和軟件兩方面加強管理處隊伍的穩定�？紤]各級員工薪資待遇問(wèn)題，建議在適當的時(shí)機給予適當提高。特別是對于技工、保安、服務(wù)和文職人員待遇的增加，以保障員工工作積極性和隊伍穩定;而在軟件方面，考慮如何通過(guò)各種手段、措施加強團隊建設，企業(yè)文化建設，進(jìn)一步增加凝聚力。從這個(gè)意義上講，員工的離職往往并不是工資待遇問(wèn)題，他們要自身提高，要尋求發(fā)展，他們需要受更多的關(guān)注，在日常工作之余，如何促使各級管理人員加強與下屬員工的溝通、交流，了解員工思想和需求，了解員工疾苦去幫助他們。
【行政部年終工作總結(15篇)】相關(guān)文章：
粵公網(wǎng)安備 44010602002712