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2023品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結（通用12篇）
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤，很快就到年底了，回顧過(guò)去一年，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，該好好總結一下過(guò)去一年的工作了！相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編幫大家整理的2023品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結，希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結 1
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨。我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù)：
1、采用日志，對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結—年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的.時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年—年工作計劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌，根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標，并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結 2
20xx年已成為過(guò)去，這是不尋常的一年，也記載著(zhù)我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰之時(shí)，現總結過(guò)去一年質(zhì)檢部的工作，20xx年在公司“以?xún)?yōu)質(zhì)取勝，堅持自我完善、開(kāi)發(fā)新品的戰略思想”的引導下，公司的經(jīng)營(yíng)運作走上了健康車(chē)道。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我們全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心，并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，一年來(lái)，部門(mén)各項工作有條不紊的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：
1.加強學(xué)習，統一思想統一認識，圍繞公司目標開(kāi)展質(zhì)檢工作，加強了部門(mén)各工作崗位的管理和培訓工作：部門(mén)今年在人員趨勢于穩定的時(shí)候，適當加強思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向做實(shí)做細轉變，以前很多工作只注重產(chǎn)品整體運行質(zhì)量而疏忽了細節上的監督檢驗，特別在油漆質(zhì)量驗收只停留在表面，遺漏很多角落、反面沒(méi)有油漆，甚至連底漆都沒(méi)有，引起用戶(hù)對雪桃產(chǎn)品有不少意見(jiàn)，今后要將這項細致工作抓起來(lái)并做扎實(shí)，繼續發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí)，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門(mén)各人員都掌握多種技能，在鍋爐射線(xiàn)探傷人員離職的情況下，發(fā)展和動(dòng)員在職人員主動(dòng)學(xué)習，請外聘技術(shù)人員教導，從學(xué)習到掌握獨立操作，完成全年37臺鍋爐制造及安裝和10臺�；分圃斓呐钠ぷ�，同時(shí)配合焊接工藝及外工地管道安裝驗收做好拍片工作，做到一專(zhuān)多能，彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運轉。
2.在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過(guò)程體系的監控，逐步完善產(chǎn)品檢驗項目標準與入庫部件檢驗標準，做到制造與入庫均為合格品。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作，加強與生產(chǎn)部、供應部等部門(mén)的溝通工作，排除信息不符現象，產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗記錄，出現較大無(wú)法現場(chǎng)修正或需外購部門(mén)修正的錯誤，會(huì )開(kāi)出檢驗報告，組織人員分析及制定有效整改方案處理，檢驗記錄及報告收集存檔，實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎；在產(chǎn)品檢驗工作的`過(guò)程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側延伸，包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過(guò)程的監控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.認真做好各項年審及申報工作：完成年度ISO9001、14001、18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標體系審核工作，完成年度3C、�；�、計量器具生產(chǎn)許可證及企業(yè)執行標準審核工作，完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級監督檢驗審核工作，完成申領(lǐng)通用帶式輸送機生產(chǎn)許可證所需的，檢測要求編制及記錄，并通過(guò)托輥及輸送機的型式驗收，確保公司在用檢測計量器具合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時(shí)代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復雜的檢測技術(shù)，來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng )造綜合的管理系統，需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍，而且這種變化在以持續增長(cháng)的速度發(fā)生，作為質(zhì)檢部門(mén)，隊伍的持續的個(gè)體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識，創(chuàng )建學(xué)習型隊伍已成為我部門(mén)的戰略決策；為適應激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、現代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng )新的時(shí)候，需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度，這些也成為我部門(mén)明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。
質(zhì)檢部今年的目標是：顧客滿(mǎn)意度95%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內。在今年的質(zhì)量體系運作中，將嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現的不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現產(chǎn)品不合格，對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施；對客戶(hù)的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩定，更具有競爭力，讓客戶(hù)用的滿(mǎn)意、用的放心。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作，開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作，繼續制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門(mén)目標，腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù)；及時(shí)學(xué)習更新，以使應用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ISO為目標的質(zhì)量管理方法和政策，繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年，質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實(shí)現，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。
最后，在新年來(lái)臨之際，祝大家身體健康，合家幸福！
品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結 3
轉眼間xx已經(jīng)成為昨天。雖然我來(lái)品質(zhì)部工作的時(shí)間并不長(cháng)，但是在這過(guò)去的幾個(gè)月里，對于我來(lái)說(shuō)是不平凡的日子；
這段時(shí)間以來(lái)，在同事們的幫助和支持下，我完成了近期的工作任務(wù)�，F將我所了解的工作情況向您做一個(gè)總結報告，請批評指證，謝謝！
一、本年度機械組在日常制程檢驗時(shí)出現較多的問(wèn)題點(diǎn)：
1.包材方面的問(wèn)題：
1）非常規產(chǎn)品；如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現出種類(lèi)多而少的情況，在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對應的不干膠型號。另外OEM的產(chǎn)品不干膠容易出現客戶(hù)LOGO打印錯誤等現象。（一般首批產(chǎn)品容易出現）
2)常規產(chǎn)品；如比例積分驅動(dòng)器VA3000系列，VA7000系列的智能型驅動(dòng)器的接線(xiàn)圖與實(shí)際產(chǎn)品的接線(xiàn)圖不一致，導致產(chǎn)品到客戶(hù)手上無(wú)法接線(xiàn)使用。（主要原因是由于產(chǎn)品供應商更換，而公司庫存的包材卻未及時(shí)更換）
2.未按訂單要求作業(yè)：
訂單是生產(chǎn)的依據也是我們品管員檢驗產(chǎn)品的憑證，所以訂單的要求及注意事項在判斷產(chǎn)品是否NG與OK起到很重要的作用。
1)作業(yè)員作業(yè)時(shí)應注意所用的產(chǎn)品以及內外不干膠應該符合客戶(hù)的要求我在制程檢驗時(shí)時(shí)有發(fā)現包材與產(chǎn)品所不相符合的情況，并提現作業(yè)員注意。
2)材料是否符合BOM表的要求。
如果說(shuō)訂單是品管檢驗產(chǎn)品的依據，那么BOM表可以說(shuō)是品管檢驗產(chǎn)品的指導書(shū)，材料的.合格直接就決定了產(chǎn)品的好壞。
3.來(lái)料問(wèn)題：
機械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分取決于來(lái)料的好壞，或者說(shuō)是供應商產(chǎn)品的好壞，如閥門(mén)驅動(dòng)器及閥門(mén)、電子元氣件等，對于在產(chǎn)品的組裝及包裝過(guò)程中能夠及時(shí)發(fā)現不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。
二、機械組產(chǎn)品在入庫時(shí)的主要問(wèn)題：
產(chǎn)品入庫時(shí)的成品檢驗問(wèn)題：
在產(chǎn)品入庫時(shí)的檢驗出現較多的有以下4種：
1、產(chǎn)品缺少說(shuō)明書(shū)及合格證等；
2、不良品與良品同時(shí)出現在成品待檢區，分析原因應該為作業(yè)員未及時(shí)區分不良品及良品；
3、生產(chǎn)的實(shí)際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合；
4、產(chǎn)品包材與實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品部相符合；
三、本年度入庫的總數量及不良批次的數量
本年度入庫的總批次為1988批，不良批次為35批，不良率1.761%
該數據是通過(guò)1、2、3、6、7、10、12月的平均數據所得出。
四．我對公司目前所提出的建議
1、部門(mén)管理上應該運用系統化、標準化思想來(lái)規范品管部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、倉庫等個(gè)部門(mén)之間的合作和運行；例如品管部，品管部人員狀況是：品管部人員6名，人力資源存在緊缺，雖然品管人員包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作，在無(wú)特殊情況下尚可進(jìn)行人力調節，若遇事假，病假等狀況人員分配會(huì )有難度。導致控制的力度，工作量也隨之增大。
2、對原材料和成品的判定標準等文件落實(shí)不到位，導致作業(yè)員作業(yè)時(shí)并沒(méi)有相關(guān)的標準準則以及作業(yè)指導。例如：包裝作業(yè)的標準性差。沒(méi)有一個(gè)合理的規范。
3、建立建全的部門(mén)質(zhì)量目標，包括生產(chǎn)、品管、技術(shù)、及供應商質(zhì)量。
4、生產(chǎn)應加強生產(chǎn)技能知識學(xué)習。以便生產(chǎn)時(shí)能自己發(fā)現錯誤，減少不必要的出貨拖延。
五、20xx年已展開(kāi)并實(shí)現以下項目：
1、統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計，現已形成品質(zhì)月報統計。
2、完善公司質(zhì)量目標指標。
3、規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
4、現將機械組20xx年產(chǎn)品品質(zhì)量目標初步制定如下：
成品送檢合格率大于95%，客戶(hù)滿(mǎn)意度大于90%，投訴率低于3%。
六、總結
針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準確、及時(shí)”的檢測數據，同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結 4
20xx年對品質(zhì)來(lái)說(shuō)是特別的一年，品質(zhì)部經(jīng)歷了一系列的人事變動(dòng)，但這并不能改變品質(zhì)人一如既往的工作態(tài)度，也不能降低品質(zhì)人一貫優(yōu)異的工作質(zhì)量。品質(zhì)部負責建立健全公司的規章制度和考核體系，負責公司員工的公司制度培訓，負責組織公司月度、年度的優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀部門(mén)的考評，負責受理業(yè)主的投訴，并對被投訴員工進(jìn)行相應的行政處理，負責公司的品質(zhì)考核。品質(zhì)部主要完成以下幾方面的工作：
一、在公司領(lǐng)導的組織下，對公司各部門(mén)職能范圍及各崗位職責的進(jìn)行重新劃分。
針對以前一因某些部門(mén)之間職能劃分不清而出現的工作推諉、拖拉、延誤進(jìn)度等情況，在公司領(lǐng)導的指示下，參考楊總制定的各部門(mén)職能，結合工作中的實(shí)際情況，重新劃分各部門(mén)的職能范圍，明確各崗位職責，責任劃分清楚，落實(shí)到人。避免再次出現因部門(mén)職能、崗位職責劃分不清而出現的延誤工作情況，進(jìn)一步推進(jìn)了物業(yè)公司的工作。
二、重新系統制定公司各部門(mén)考核細則及考評辦法。
公司的部門(mén)職能及崗位職責重新劃分，那么相應的公司各部門(mén)的考核細則也會(huì )出現相應的變化。制定考評辦法和考核細則針對各部門(mén)不同情況，管理處基層員工最多，其他部門(mén)辦公人員較多，不同的部門(mén)情況針對不同的考核細則，考核不同工作崗位的工作執行情況。比如就儀容儀表一項，客服中心、財務(wù)部因涉及考核項目較少，同時(shí)又是窗口單位，違反儀容儀表一項規定所扣分值為1分，而管理處基層員工多，涉及考核項目也較多，違反儀容儀表一項所扣分值為0.2分�？己思殑t的制定是品質(zhì)工作一項重要的制度依據。
三、組織公司電子巡更系統投入使用并納入品質(zhì)考核。
首先針對公司現有的的新舊兩套電子巡更設施不能兼容的情況，再結合小區現狀。按照一級物業(yè)服務(wù)收費管理辦法上的要求，兼顧不同管理處所轄區域的具體情況，制定電子巡更預案。還拿出了電子巡更棒的使用管理規定及電子巡邏管理制度的初步方案，為小區正式啟用電子巡更系統奠定了基礎。
制定出一系列初步方案后，品質(zhì)部與安全資產(chǎn)保障部及管理處相互配合，安裝了電子巡更的電腦系統及電子巡更棒、電子巡更點(diǎn)的'信息采集錄入，為電子巡更系統的正式啟用提供了軟件保障。
在電子巡更系統正式啟用后，品質(zhì)部還負責電子巡更工作的考核，進(jìn)一步加強對秩序維護員的考核，也是對小區設備設施的管理進(jìn)行側面監管。
四、建議并組織制定實(shí)施公共區域維修確認單制度。
在復查設備設施維修情況時(shí)，發(fā)現設備設施依然是損壞狀態(tài)，是沒(méi)修還是二次損壞？在工作中發(fā)現問(wèn)題并想辦法解決問(wèn)題，這是品質(zhì)部每一個(gè)員工最基本的工作意識。業(yè)主報修有派工單，業(yè)主要在派工單上簽字，那么公區維修誰(shuí)來(lái)確認呢？自然就是管理處了。經(jīng)品質(zhì)部的提議和組織，工程維修部及管理處溝通協(xié)調后，在公司領(lǐng)導的大力支持下，工程公區維修確認單制度出臺了。這樣就可以劃分清楚責任，是修了后又損壞還是根本就沒(méi)修，避免出現頻繁的修了壞、壞了修，即相應減少工程員工的工作量，也對于小區設備設施的保養、維護及管理工作推進(jìn)了一步
五、為提高秩序維護員的工作水平做了大量工作。
小區秩序維護員是物業(yè)公司與業(yè)主的第一接觸人，秩序維護員的工作質(zhì)量如何，直接影響著(zhù)小區業(yè)主對物業(yè)公司工作的質(zhì)量評價(jià)。如何提高秩序維護員的工作水平？首先是制定并下發(fā)了秩序維護員工作要求。要求各管理處進(jìn)行學(xué)習、培訓并統一組織考試，對于考試不合格者進(jìn)行補考。秩序維護員月考嚴肅考場(chǎng)紀律，發(fā)現考試作弊馬上沒(méi)收試卷，將作弊人員清出考場(chǎng)，帶入考場(chǎng)的參考資料在考試之前一律上交。這一舉措強制性要求秩序維護員必須認真學(xué)習公司要求并按照公司要求規范工作。每月的月考內容都會(huì )，針對一段時(shí)期的秩序維護員工作狀態(tài)進(jìn)行相應的更改，考試內容也動(dòng)靜結合，除了筆試之外，專(zhuān)業(yè)技能比賽、滅火器的使用、企業(yè)文化客戶(hù)服務(wù)96字訣均成為月考的形式。
尤其是8月20日的秩序維護員大比武。從比武方案的制定、組織到正式比武全過(guò)程，品質(zhì)人貫穿始終。不僅是對秩序維護員的考核，也是對管理處安全防范工作的測評，更是小區風(fēng)貌的一次展示。
六、出品質(zhì)簡(jiǎn)報。
品質(zhì)工作是在不斷的工作中一點(diǎn)點(diǎn)完善的，6月份，通過(guò)對奧林國際小區物業(yè)管理的考察，決定自6月13日起，品質(zhì)每15天出一期品質(zhì)簡(jiǎn)報，匯總匯報15日內的品質(zhì)工作，也是對15日的物業(yè)工作的一個(gè)小結。至今品質(zhì)簡(jiǎn)報已經(jīng)出了十一期，每期簡(jiǎn)報不僅有15日內的品質(zhì)工作，也有15日的物業(yè)工作小結，同時(shí)還有品質(zhì)檢查照片作為憑證，做到有憑有據有真相。
七、投訴、督辦、獎勵。
投訴的受理，工作的督辦都是物業(yè)公司的一項重要工作，通過(guò)投訴受理流程的捋順，工作督辦流程的制定，品質(zhì)部共受理有效投訴38項，督辦工作304項，這些工作有效的改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)了領(lǐng)導安排各項工作的落實(shí)。
品質(zhì)考核有罰就有獎，通過(guò)獎勵細則的制定，共進(jìn)行獎勵12項，不僅提高了員工的工作積極性，而且也更加提高了員工的主動(dòng)工作意識。
八、品質(zhì)檢查。
說(shuō)起品質(zhì)日常工作檢查，好像很簡(jiǎn)單，其實(shí)涵蓋面很廣。既包括人員，又包括設備設施。既包括秩序維護員、保潔員等基層員工的工作情況，也包括管理層的員工著(zhù)裝、領(lǐng)導交辦的工作落實(shí)等工作情況，小區這么大，每周三一次全面檢查，每天都有日常抽查。公司進(jìn)行全面大檢查的時(shí)候，往往是還沒(méi)有走到一半，好些其他部門(mén)的同事們就累了，但是品質(zhì)人每天都在走，將發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下整改聯(lián)系單到相關(guān)部門(mén)并督促進(jìn)行整改。整改聯(lián)系單2925項，這不光是一個(gè)數字，更是品質(zhì)人一步一個(gè)腳印走出來(lái)的。
在日常品質(zhì)檢查中，嚴格按照品質(zhì)考核細則，具體問(wèn)題具體分析，既不失原則又兼顧實(shí)際。巡邏不應該騎自行車(chē)，但是針對第二管理處面積大，人員不足，為了加快反應，全面巡查小區，二處的女保們騎車(chē)巡邏也成為一道風(fēng)景；門(mén)禁不應該敞開(kāi)，但是針對上學(xué)、放學(xué)期間，第三管理處大量的業(yè)主流動(dòng)，那么12、13號崗亭限時(shí)開(kāi)放門(mén)禁也方便了業(yè)主。
九、裝修認證。
裝修認證方面，今年共受理裝修認證90戶(hù)。
十、工作中貫徹公司企業(yè)文化理念、企業(yè)文化精神。
公司全新的企業(yè)文化理念“崇尚一流、敢于擔當、關(guān)注細節、矢志創(chuàng )新”，與企業(yè)文化精神“工作是快樂(lè )的，服務(wù)是多彩的，生活是陽(yáng)光的”，成為了品質(zhì)人的工作動(dòng)力，同時(shí)在秩序維護員的月考中也有所體現，企業(yè)文化貫穿工作的始終。在九月份的“人人都撿一片紙”活動(dòng)和十月份的“秩序整頓月”活動(dòng)中，品質(zhì)人不僅是自我要求做到，而且還要對其他員工進(jìn)行考核，在機關(guān)部門(mén)中，品質(zhì)人是撿紙撿得最多的，兩個(gè)活動(dòng)中參與最好的。
十一、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
除了上述工作之外，品質(zhì)部還完成了領(lǐng)導交辦的其他工作。制定了秩序維護員11月至4月的立崗時(shí)間、員工著(zhù)裝管理規定、消防器材丟失相關(guān)責任人處罰方案、品質(zhì)部安全崗位職責、集體巡邏方案等制度；每月匯總各部門(mén)的當月工作計劃完成情況和下月工作計劃并納入考核、收集物業(yè)相關(guān)法律法規、撰寫(xiě)物業(yè)工作150個(gè)怎么辦、關(guān)注網(wǎng)上小區及時(shí)了解業(yè)主動(dòng)態(tài)、7月4日之前負責全公司的員工轉正工作、進(jìn)行物業(yè)商改民和民改商的認定、檢查車(chē)庫車(chē)位停放是否有違規情況等
十二、對明年工作的打算
今年的品質(zhì)工作主要是初步建立、健全品質(zhì)考核體系，但是未對考評體系進(jìn)行全面完善和實(shí)行；主要對日常的品質(zhì)檢查進(jìn)行了強化，但是未對公司的員工培訓體系進(jìn)行建立、健全。明年打算將考評體系和培訓體系建立、健全。
品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結 5
首先感謝鄧總，魯總給我機會(huì )讓我成為富迪邦這個(gè)團隊的一員，在此希望公司在新的一年內蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時(shí)間里，通過(guò)公司領(lǐng)導和同事的支持與合配下，品質(zhì)部的工作取得了一定的成績(jì)，但與公司的發(fā)展規劃與TS的要求相差較大，20xx是公司轉型發(fā)展的重要一年，品質(zhì)作為公司重要職能部門(mén)，起著(zhù)承前啟后的作用，作為部門(mén)經(jīng)理的我，對20xx年的工作失職有著(zhù)不可推卸的責任，現本人對20xx年部門(mén)的工作總結及20xx年發(fā)展規劃作出如下總結：
一、問(wèn)題點(diǎn)
1、品質(zhì)隊伍的穩定性不夠（原因在哪？）
主要表現在：人員流動(dòng)性太大，不利于品質(zhì)的穩定及團隊的發(fā)展。 2：對部品及標準的了解不清楚
主要表現在：知己知彼百戰不殆，在做任何事情前要先了解產(chǎn)品，標準及相關(guān)的性能方可入手。而現行千篇一律的拿著(zhù)部品進(jìn)行檢查，部品不同相應的標準就不同，全部憑記憶檢查。品質(zhì)作出的作業(yè)指導書(shū)也形同虛實(shí)。（培訓工作如何做？如何考核？監督工作如何做？）
3、管理者現場(chǎng)指導太少
主要表現：品質(zhì)管理的重點(diǎn)是“三現”：現場(chǎng)，現物，再狀。問(wèn)題發(fā)生時(shí)，直接去現場(chǎng)，直接面對實(shí)物，直接正視現實(shí)，而不是閉門(mén)造車(chē)，針對客戶(hù)的投訴也只做等投訴，再想象性的對策一下，沒(méi)有任何的'意義，不良會(huì )現次的發(fā)生。（解決任何品質(zhì)問(wèn)題都離不開(kāi)“三現”原則，如何建立制度？）
4、缺少檢查方法及技巧
主要表現在：品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，但保證不流出是品質(zhì)的一項重要原則，
其中如何保證不流出，是要一定的方法及技巧，如抽檢的頻率，時(shí)間段及員工操作的熟練度等。（方法和執行是并存的，方法固然重要，執行力更重要）
5、品質(zhì)對源頭問(wèn)題的管理不夠
主要表現：事出必有因。掌握一定的管控方法對品質(zhì)的管理是有相當好處。如：對員工的指導培訓，工藝的確認，方法等，前期的穩定對后期的品質(zhì)一定有提升。而不是一味的去檢查。產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、制造出來(lái)的，不是靠檢驗出來(lái)的，第一時(shí)間就要把事情做好、做對。（這就是過(guò)程控制，是我們現在最弱的，如何做到從來(lái)料檢查到成品出貨中的每一環(huán)節都能把好品質(zhì)關(guān)這才是關(guān)鍵）
6、包裝拉對不良品的分類(lèi)不準確（不良品是一個(gè)公司要提高的教材，學(xué)習好了不良品的原因才能持續改善）
二、20xx年的改善計劃：
1、對所有品質(zhì)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能、品質(zhì)意識、工作責任心等培訓，組織業(yè)余活動(dòng)，提升檢驗員向心力。
2、建立供應商品質(zhì)管理以及績(jì)效考核程序，增加IQC檢驗設備，對來(lái)料品質(zhì)進(jìn)行嚴格管控。（在產(chǎn)品的物理性能這一塊該如何控制，這是現在品質(zhì)工作的一個(gè)重點(diǎn)）
3、統計各品質(zhì)管控點(diǎn)數據，尋找真因，徹底改善。
4、完善員工績(jì)效考核制度。打破現有所有檢查員的薪資都一致，做與不做一個(gè)樣，做好做壞一個(gè)樣的局面，
5、品質(zhì)意識的提高：全公司的每個(gè)人都是品管員，必須要有強烈的品質(zhì)意識和成本意識，樹(shù)立品質(zhì)第一的觀(guān)念，把品質(zhì)當成良師益友，這樣
能有一個(gè)良好的工作心態(tài)和工作效率，從而肩負檢驗，控制，預防和生產(chǎn)合格產(chǎn)品品質(zhì)的責任，深知沒(méi)有品質(zhì)意識的員工不是一個(gè)合格的員工， 而一個(gè)沒(méi)有成本意識的員工也不是一個(gè)合格的員工，從生產(chǎn)線(xiàn)到IQC，供應商，形成層層防火墻，積極協(xié)助生產(chǎn)線(xiàn)降低不良，改善品質(zhì)，達到提升品質(zhì)和產(chǎn)能的各項指標。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就會(huì )失去市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去生命。所以，作為企業(yè)的員工，必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望，也就是要求企業(yè)的全體員工都要樹(shù)立良好的品質(zhì)意
6、層層目標管理：對各部進(jìn)行目標管理，按公司及部門(mén)的目標，細分到個(gè)人及組別，達成的予以獎勵，反之予以處罰。
7、品質(zhì)標準及限度的管理
在做任何檢查前要了解客戶(hù)的要求，要有據可依，樣板，標準，性能，檢查指引全部清楚的情況下開(kāi)展工作。
8、對現成的管理
品質(zhì)要以現場(chǎng)為管理核心，要確認員工的方法，工藝，過(guò)程，多去現場(chǎng)，多指導員工。
9、目視化管理（請先做一個(gè)公司品質(zhì)管理的看板方案）
將標準樣板與不良樣板對現場(chǎng)全員進(jìn)行揭示，形成對比，個(gè)人每天每月的質(zhì)量指數進(jìn)行通報。
10、形成PK文化
將現有的包裝拉二條件進(jìn)行專(zhuān)人管理，一個(gè)管理者負責一條件，每天進(jìn)行統計QA的退貨，及客戶(hù)的退貨，對達成目標的線(xiàn)全員進(jìn)行獎勵，反之進(jìn)行處罰。
11、對包裝拉不良品的分類(lèi)進(jìn)行專(zhuān)人管理分類(lèi)后再由品質(zhì)確認 注：現階段的品質(zhì)工作重點(diǎn)參考：
12、 產(chǎn)品在公司內部制造過(guò)程中的過(guò)程品質(zhì)管控該如何做。
目標：絕不讓不良品流入下工序。
2、 產(chǎn)品的物理性能的管控，這是公司的生命線(xiàn)。脫皮、起泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。
三、個(gè)人建議（純屬個(gè)人建議，做參考）
1、全司體系進(jìn)行一團糟，有文件要求未按要求實(shí)施，且說(shuō)，寫(xiě)，做完全不一致。
2、公司管理層對TS的要求懂的太少，無(wú)法應對客戶(hù)及現場(chǎng)的操作。
3、采購的合理性與及時(shí)性待提高。
4、部門(mén)KPI未徹底實(shí)施，這也是提升與加薪的依據。
5、團隊的協(xié)作性有待提升。
6、不良重復發(fā)生，無(wú)改善動(dòng)作。
7、建議公司進(jìn)行5S評選。
8、公司整體紀律太松散
建議很好，確實(shí)存在這些問(wèn)題，這主要是我們團隊的問(wèn)題，是管理層的問(wèn)題。希望有更詳細的建議大家一起探討。
品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結 6
回顧20xx年，在領(lǐng)導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門(mén)的配合下，品管組各項工作進(jìn)展順利，客戶(hù)抱怨件數、品質(zhì)銷(xiāo)退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標均達成。在這一年里，除了在工作上取得的成績(jì)及對工作資料有更好的掌握之外，經(jīng)過(guò)工作的機會(huì )我個(gè)人也有了必須的成長(cháng)。
品管部門(mén)的主要職責是，經(jīng)過(guò)執行質(zhì)量流程、規范、標準及過(guò)程控制以到達減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的。這一年來(lái)，雖然品管部都是新進(jìn)人員，對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無(wú)論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗，客戶(hù)、廠(chǎng)內的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進(jìn)行。品管部門(mén)從發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手，加強來(lái)料及出貨的管控，降低了客戶(hù)抱怨的件數。同時(shí)，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠(chǎng)務(wù)部門(mén)、供應商之間的信息的傳達與溝通，及時(shí)的反應品質(zhì)問(wèn)題，改善品質(zhì)問(wèn)題。
作為品管部的主管，除了做好自身負責的工作之外，還應當做好本部門(mén)的工作計劃及工作安排，并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外，還應當做好部門(mén)人員學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、組織內部關(guān)系的維護及調動(dòng)組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內部溝通不良的問(wèn)題。品管組人員能夠明確共同的目標，做到互相協(xié)助彼此的.工作，在工作中互相學(xué)習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有必須的幫忙。
經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習，我對品質(zhì)管理也積累了必須的經(jīng)驗，從中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出必須的成績(jì)，有必須的成長(cháng)�？墒�，不管在工作上還是個(gè)人，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構的調整及20xx年公司業(yè)績(jì)成長(cháng)的目標，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的不足，期望在新的一年里品管部門(mén)在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善：
1、人員素質(zhì)的提升。
培訓系統化、規范化。這一年來(lái)，目前是經(jīng)過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)行培訓，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基能力務(wù)。但我期望后續經(jīng)過(guò)系統化的培訓提高人員不斷學(xué)習的意愿，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質(zhì)，提升應對問(wèn)題的能力。
2、加強與其他部門(mén)間的正式溝通。
此前，因公司組織較小，所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時(shí)候，這樣的溝通并無(wú)法見(jiàn)效。例如，在品質(zhì)問(wèn)題改善方面。因為沒(méi)有及時(shí)有效的溝通，導致問(wèn)題的再發(fā)生率提高。期望在新的一年里，經(jīng)過(guò)正式的溝通，例如，品質(zhì)會(huì )議。能夠將品質(zhì)問(wèn)題傳到達基層的每位員工，使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶(hù)的需求，并進(jìn)行改善。
3、利用各種統計工具，加強數據分析。
目前，品管在數據統計分析這一方面較為薄弱，期望在將來(lái)能充分利用QC手法，圍繞發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題，運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統計、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常，降低質(zhì)量損失成本。
對自身的要求：
1、提高專(zhuān)業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問(wèn)題。但應對不斷更新的法律、法規及客戶(hù)需求、標準等（包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等），應積極主動(dòng)的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓，及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶(hù)需求及標準的變化等，以提升專(zhuān)業(yè)水平，在工作上及客戶(hù)需求方面能夠更好的應對。同時(shí)，自主學(xué)習管理方面知識，做好品保部門(mén)的管理。
2、堅持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確，職責單位沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養成主動(dòng)溝通的習慣，不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認。堅持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度，要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神，主動(dòng)持續追蹤。多與其他同事交流。
3、因管理經(jīng)驗不足，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。研究問(wèn)題不夠全面。期望能經(jīng)過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累，提高應變能力、解決問(wèn)題的能力及與客戶(hù)的溝通和交流時(shí)的自信心。
20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。無(wú)論對公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。期望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守，做好自我的工作，不斷提高優(yōu)化自我的專(zhuān)業(yè)水平，在新的一年里期望大家繼續共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。
品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結 7
回首20xx展望20xx，時(shí)間轉瞬間已進(jìn)入新的一年，在過(guò)往的20xx年里，在公司各級領(lǐng)導及各部門(mén)同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了上年度各項工作，在此我僅代表品管部全體員工對各位領(lǐng)導和同仁表示衷心的感謝！
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時(shí)代，企業(yè)想要在變化莫測的市場(chǎng)占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競爭力，而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的，所以企業(yè)的規范化管理是核心競爭力構成的基礎，同時(shí)也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著(zhù)公司整體發(fā)展目標，認真執行公司的各項規章制度，履行各類(lèi)檢驗標準，擔負著(zhù)公司三體系運行，原材料入廠(chǎng)檢驗、外協(xié)加工檢驗，生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規試驗，計量器具管理，售后服務(wù)，等質(zhì)量監控及廠(chǎng)內電氣維修工作，思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導下，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售情況呈明顯增加趨勢，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩步提升，而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩定中起到了至關(guān)重要的作用�，F結合本部實(shí)際情況，將20xx年度本部門(mén)工作做一總結，具體如下：
1、三體系：
三合一體系審核：（內審）：一次
三合一體系審核：（外審）：一次
CCC體系審核：（外審）：一次
三體系審核通過(guò)，但還存在若干問(wèn)題，20xx年要做出整改。
2、原材料：
原材料入廠(chǎng)都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品及時(shí)處理，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉庫等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠(chǎng)前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，盡管如此，在出廠(chǎng)的產(chǎn)品中還是出現了一些本應該可以避免的問(wèn)題，因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進(jìn)一步增加完善，如對可通電試驗的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗（如：漏電開(kāi)關(guān)，多功能表等），對結構拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。
3、外協(xié)加工
箱體和橋架圖質(zhì)量方面，相比上半年有所改善，但改善的力度不夠，上半年長(cháng)青項目橋架問(wèn)題，導致批量性返工，箱體因噴涂質(zhì)量，噴涂顏色返工，（兩起扣外協(xié)款800元整）
原因分析，4月到7月間，雨水多，空氣濕度大，噴涂前期處理不徹底，造成噴涂后返銹，起鼓爆皮現象。20xx年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量。
4、生產(chǎn)過(guò)程巡檢
現狀：生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連，不能做到人人都是質(zhì)檢員。
生產(chǎn)員工讀圖，識圖不清，造成加工錯誤至返工改進(jìn)方向：加大過(guò)程控制，可有效預先發(fā)現錯誤及不良，減少完工后的返工工時(shí)；針對質(zhì)量意識，識圖能力，檢驗標準，工藝標準，處罰標準等進(jìn)行宣貫培訓，加大處罰力度，和風(fēng)險的宣傳，提高員工的質(zhì)量意識。
5、成品檢驗：
需要進(jìn)一步完善、維修、保養檢驗設備，做到檢驗全面不錯檢不漏檢。
由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續還沒(méi)有。應嚴格按體系規定執行。
6、售后服務(wù)：
20xx年一年來(lái)一直堅持在維護公司利益的基礎上，以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭，以滿(mǎn)足客戶(hù)為目的的'原則實(shí)施開(kāi)展工作，致使個(gè)別的工作盲從營(yíng)銷(xiāo)中心。
總結：在新的20xx年初開(kāi)始，嚴格執行售后服務(wù)管理制度。不能偏聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的信息，每件事情要做到以事實(shí)為根據、有據可查、有法可依。
7、其他工作
年初焊機車(chē)間動(dòng)力、照明線(xiàn)纜的敷設安裝送電。
出租廠(chǎng)房、宿舍和工程庫的電源切改。
門(mén)衛變壓器恢復供電和后來(lái)的撤銷(xiāo)供電。
更換門(mén)衛室的供電電纜。
新大門(mén)的電源切改供電。
各個(gè)辦公室的照明維修。
品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結 8
今年是比較忙的一年，生產(chǎn)線(xiàn)由原來(lái)的一個(gè)車(chē)間發(fā)展成兩個(gè)車(chē)間，兩個(gè)車(chē)間發(fā)展成三個(gè)，乃至四個(gè)，我們見(jiàn)證了倉興達的成長(cháng)，這背后有我們付出勤勞的汗水。
從年初到年尾公司訂單還是處于比較飽和狀態(tài)，由于生產(chǎn)的繁忙，客戶(hù)的催貨，交貨是放在第一位，有一時(shí)間段甚至省略某些工位以至來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期，從而產(chǎn)品品質(zhì)大打折扣，年底的大批量退貨這其中也占一方面。
今年實(shí)施了一系列管理措施，為了增強班組長(cháng)的質(zhì)量意識，品質(zhì)部擬定了品質(zhì)工藝管理細則，這一舉措初見(jiàn)成效，生產(chǎn)線(xiàn)體違規不良明顯減少，班組對于返工格外謹慎。個(gè)人認為首先要讓班組長(cháng)充分認識到由于什么什么原因會(huì )引起什么樣嚴重后果，他（她）才會(huì )意識到這樣做是不行的，當然這也離不開(kāi)要對各班組的充分了解以及對各不良的分析能力，其實(shí)有些問(wèn)題班組長(cháng)是發(fā)現了的，就是由于有些班組長(cháng)對于其他班組或成品以至會(huì )對客戶(hù)造成什么樣的后果的不了解，才導致抱著(zhù)碰運氣的態(tài)度，“管它的喲，只要不被抽檢到就該我過(guò)”有些潛在隱患的不良檢驗員不一定都能夠發(fā)現，在此我建議：在今后由生產(chǎn)技術(shù)牽頭，以“什么什么不良會(huì )對后工序乃至成品造成什么影響”為主題對各班組長(cháng)進(jìn)行灌輸培訓。
今年底生產(chǎn)開(kāi)始實(shí)施拉通式管理，這對于檢驗員的要求更高了，每個(gè)檢驗員不但要有全面的分析能力，還須具備較強的溝通
能力，為了配合生產(chǎn)的“一條龍”我部也是加大力度學(xué)習，對每個(gè)班組逐一深入學(xué)習了解，這樣才能保證在人員偏緊的情況下大家都要能夠獨擋一面，我們做為管理者，更是一個(gè)執行者，要想班組長(cháng)以及員工對你的信服，除了不斷提高自己業(yè)務(wù)技能外，還要以身作則，對班組長(cháng)或者員工提出的問(wèn)題要正確判斷及找出問(wèn)題的根本，只有這樣你在他人心中才有一定的地位和威望，當你對他（她）提出的.問(wèn)題和合理建議時(shí)他才能夠欣然接受及采納。
型號的繁多，外觀(guān)的相似這成為混機的首要元兇，也是屢屢遭客戶(hù)投訴的對象，為了有效控制混機，我部也是絞盡腦汁，想出各種辦法，比如：多次開(kāi)會(huì )研討對于混機管控，在上線(xiàn)之前全選記號，杯子班線(xiàn)體拉通，繞線(xiàn)掛牌管理，繞線(xiàn)盒寫(xiě)上所繞型號性能等等……這一系列措施對于混機有了很大改善。生產(chǎn)線(xiàn)各項不良與去年相比呈平穩趨勢，07系列電流大的跟去年一樣，沒(méi)有得到很好的解決，日復一日，月復一月，年復一年。
工廠(chǎng)快四年了，各項制度不斷在完善，個(gè)人認為目前重慶工廠(chǎng)還是有些方面需要改進(jìn)：
�、偕a(chǎn)線(xiàn)作業(yè)卡文件不齊全，造成有些工位沒(méi)有相應的作業(yè)標準。
�、谟行┳鳂I(yè)流程更改后作業(yè)卡未及時(shí)更改，及相關(guān)作業(yè)流程圖未更改，要求變更后生產(chǎn)內控未及時(shí)更改，導致時(shí)間一長(cháng)無(wú)從查證。
�、凵a(chǎn)部門(mén)有些班組配合力度不夠，喜歡我行我素，缺乏
自檢和轉工序送檢意識。
�、苌a(chǎn)部門(mén)對于客戶(hù)投訴和反饋的品質(zhì)異常處理顯得冷淡不及時(shí)。
�、蓍_(kāi)發(fā)對有些機種設計時(shí)，由于現在型號種類(lèi)繁多，而有些機種同一意思要用兩種或兩種以上的字母代替，有時(shí)搞得我們暈頭轉向。
�、夼嘤枌W(xué)習，解決問(wèn)題能力有待提升。
在市場(chǎng)競爭激烈的情況下，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量減少客戶(hù)投訴，是擺在我們各部面前的一個(gè)重要課題。今年年底退貨率的超標？07系列電流大問(wèn)題的改善？其它系列眾多的不良？意味著(zhù)我們肩負的重任�。�！
隨著(zhù)圣誕鐘聲的敲響，20xx即將與我們揮手告別，xxxx向我們綻放出期待的笑容，回顧坎坷而又艱辛的一年，回頭想想還真是不容易，在以后的日子里我仍抱著(zhù)真誠、踏實(shí)、認真的工作態(tài)度，在工作與學(xué)習中，不斷總結、完善、創(chuàng )新自己的工作方法，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我將還是一如既往滿(mǎn)懷熱情的干好我這份喜歡的工作。
品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結 9
在過(guò)去的一年中，我們品質(zhì)部緊緊圍繞公司的發(fā)展戰略，以質(zhì)量第一、用戶(hù)至上的宗旨，不斷完善和優(yōu)化品質(zhì)管理體系，取得了一系列的成績(jì)。
一、品質(zhì)管理體系不斷完善
我們通過(guò)持續改進(jìn)和優(yōu)化品質(zhì)管理體系，不斷提升了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和穩定性，得到了客戶(hù)和市場(chǎng)的認可。同時(shí)，我們也注重內部管理的優(yōu)化，不斷完善質(zhì)量管理制度，加強內部流程的控制和監督，保證了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的順暢和高效。
二、產(chǎn)品質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度不斷提高
我們堅持“以用戶(hù)為中心”的原則，注重產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)和售后服務(wù)，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，同時(shí)也積極回應用戶(hù)的'需求和反饋，通過(guò)多種途徑提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、質(zhì)量管理團隊建設和人才培養
我們注重團隊建設和人才培養，不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)，建立了完善的培訓體系和激勵機制，使團隊更加穩定和有力。同時(shí)，我們也注重與其他部門(mén)的合作和協(xié)調，加強團隊協(xié)作和溝通，共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
總之，品質(zhì)部在過(guò)去的一年中，通過(guò)不斷完善和優(yōu)化品質(zhì)管理體系，提高了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和穩定性，提高了用戶(hù)滿(mǎn)意度，同時(shí)也加強了團隊建設和人才培養，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。在未來(lái)的工作中，我們將繼續秉承“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的原則，不斷創(chuàng )新和改進(jìn)，為公司的發(fā)展和用戶(hù)的需求做出更大的貢獻。
品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結 10
在這一年中，我們品質(zhì)部團結協(xié)作、努力奮斗，經(jīng)歷了許多挑戰和困難，也取得了不少的成績(jì)和進(jìn)步�，F在，我代表品質(zhì)部，向大家做一個(gè)年終總結。
一、工作成果
1、質(zhì)量控制體系的完善和升級。我們不斷優(yōu)化質(zhì)量管理流程，引入新的質(zhì)量控制工具和方法，加強了產(chǎn)品質(zhì)量的監控和管理，取得了顯著(zhù)的效果。
2、品質(zhì)管理能力的提升。我們加強了對品質(zhì)管理知識的學(xué)習和培訓，提高了品質(zhì)管理人員的素質(zhì)和能力，確保了品質(zhì)管理的規范和有效性。
3、客戶(hù)投訴率的降低。我們加強了與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系，及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和反饋，減少了客戶(hù)投訴率，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、存在的`問(wèn)題
1、質(zhì)量管理人員的素質(zhì)有待提高。部分品質(zhì)管理人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能需要進(jìn)一步提升，以更好地應對復雜多變的市場(chǎng)需求。
2、品質(zhì)管理工作的創(chuàng )新不足。我們需要在品質(zhì)管理工作中不斷創(chuàng )新和探索，積極尋找新的解決方案和管理方法，提高品質(zhì)管理的效率和效果。
三、未來(lái)工作計劃
1、繼續加強質(zhì)量控制體系的建設和完善。通過(guò)不斷引入新的質(zhì)量管理工具和方法，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監控和管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、加強品質(zhì)管理人員的培訓和提升。通過(guò)定期組織培訓和學(xué)習，提高品質(zhì)管理人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能，增強品質(zhì)管理人員的工作能力和素質(zhì)。
3、探索品質(zhì)管理工作的創(chuàng )新和改進(jìn)。通過(guò)與其他部門(mén)的協(xié)作和溝通，積極尋找新的解決方案和管理方法，提高品質(zhì)管理的效率和效果。
以上是品質(zhì)部年終總結的內容，我們將在未來(lái)的工作中不斷努力，提高品質(zhì)管理水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結 11
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，品技部順利進(jìn)行本年度各項工作。品技部控制范圍廣：包括了進(jìn)料、生產(chǎn)過(guò)程監控、成品監測、工裝夾具、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售后，還包括體系建設、工藝檢查等工作�，F將今年以來(lái)的工作情況做如下小結：
一、部門(mén)基礎管理
1、生產(chǎn)狀態(tài)全更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗作業(yè)指導書(shū)大部份已整理，預計年內全面整理完畢。
2、建全了品技部部門(mén)質(zhì)量目標，包括進(jìn)料和成品漏檢率、糾正預防措施等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績(jì)效考核，確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。
3、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，開(kāi)展知識、技能培訓，全面提高員工素質(zhì)。
�、侔凑铡�20xx年度培訓計劃》的要求，組織全體人員學(xué)習ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系知識，《程序文件》內容培訓，并對相關(guān)內容進(jìn)行了考試、考核合格率達100%。品技全體人員積極參加了《執行力》培訓。
�、跒榱颂岣邫z驗員的操作技能，開(kāi)展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測量和操作技能等培訓�？己撕细癜l(fā)了上崗證。
�、蹫榧訌娰|(zhì)量檢測力度，還對質(zhì)檢人員制定了培訓計劃。如機械制圖和常用軟件辦公應用
二、質(zhì)量控制：
1、進(jìn)料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測手段：擬制了《外協(xié)件檢驗指導書(shū)》文件，規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。嚴格進(jìn)料檢驗，發(fā)現數百批不合格品，并開(kāi)展不合格品處理工作。
2、制程過(guò)程控制：嚴格執行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行了產(chǎn)品標識和追溯工作。
3、成品質(zhì)量控制：從今年的成品檢驗結果來(lái)看每月合格率均在99%以上，成品質(zhì)量得到很大的提升很大，應歸功于裝配車(chē)間執行首檢制度和成品檢驗的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)
1、工裝車(chē)間參與長(cháng)達半年的新生產(chǎn)線(xiàn)安裝和零部件加工，保質(zhì)保量按時(shí)完成公司新生產(chǎn)線(xiàn)安裝計劃目標。
2、工裝車(chē)間日常配合機加車(chē)間工裝夾具的制作，修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。
營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報道活動(dòng)中的典型事例。
車(chē)間的.質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率到達98%，產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。
三、強化車(chē)間、班組管理和現場(chǎng)管理。
結合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展狀況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀(guān)依據，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達，現場(chǎng)不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平。
在今后的工作中要繼續運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，用于創(chuàng )新，培養骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
品質(zhì)部檢驗員個(gè)人年終總結 12
在過(guò)去的一年中，品質(zhì)部始終秉持著(zhù)“品質(zhì)第一、顧客至上”的理念，積極推進(jìn)質(zhì)量管理工作，取得了一定的成績(jì)。具體表現如下：
一、質(zhì)量管理體系完善
我們全面梳理了質(zhì)量管理體系，建立了完善的品質(zhì)管理制度，對質(zhì)量控制和品質(zhì)保證進(jìn)行了有效的管理和監督，從而提高了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
二、產(chǎn)品質(zhì)量得到提升
在過(guò)去的一年中，我們針對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了全面的改進(jìn)，優(yōu)化了產(chǎn)品設計、工藝流程和材料選用等方面，取得了明顯的效果。經(jīng)過(guò)嚴格的質(zhì)量檢驗和測試，我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升。
三、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量得到提升
我們在客戶(hù)服務(wù)方面進(jìn)行了全面的改進(jìn)，通過(guò)建立健全的客戶(hù)服務(wù)機制，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。我們積極與客戶(hù)溝通，及時(shí)處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題和意見(jiàn)，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、員工培訓得到加強
我們在員工培訓方面進(jìn)行了加強，組織了各種形式的培訓和學(xué)習活動(dòng)，提高了員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，為公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的`基礎。
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去一年是品質(zhì)部不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展的一年，我們取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)也存在一些不足之處。在未來(lái)的工作中，我們將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，彌補不足，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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