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招商部年終總結9篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此好好準備一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的招商部年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
招商部年終總結1
很快20xx年也過(guò)了一大半了。出來(lái)工作上班也半年了，時(shí)間太快太快了。上班的感受也太多了，第一從網(wǎng)絡(luò )管理說(shuō)起，這方面的技術(shù)水平倒是熟練了很多很多，遇見(jiàn)的問(wèn)題基本上是能解決的，但是電腦的問(wèn)題太多太多了千奇百怪。其實(shí)在這方面的工作總，自己總結了兩點(diǎn)，就是自己一定要多動(dòng)動(dòng)腦子，去稍微多想那么一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題，可能就通了，第二經(jīng)驗很重要，非常重要，第一次遇見(jiàn)的一個(gè)問(wèn)題解決后，一定要在多想一下，第一次用三分鐘的時(shí)間解決，在用一分鐘的`時(shí)間去想這個(gè)問(wèn)題。然后有經(jīng)驗了，第二次盡量在五十秒鐘解決這個(gè)問(wèn)題，第三次就不用自己去解決問(wèn)題了。直接電話(huà)給同事說(shuō)怎么怎么解決，這樣才有效果。
另外業(yè)務(wù)方面的工作就有太多太多的需要總結了。第一每天都是新的開(kāi)始，每個(gè)禮拜都是新的開(kāi)始，每個(gè)月都是新的開(kāi)始。咱做業(yè)務(wù)的面對的都是新的，新的客戶(hù)，新的產(chǎn)品，新的交流方式，太多太多的新的了。面對不同的客戶(hù)不同的人，不同的產(chǎn)品說(shuō)不同的話(huà)。用不同的方式去說(shuō)服不同的客戶(hù)。同樣每天我也面對太多太多的競爭，和斗爭了。同行與同行之間的競爭，客戶(hù)和客戶(hù)之間的競爭，同事和同事之間的競爭。自己和自己的目標競爭，一天不努力就要失敗，而且敗得還很狼狽，做出了成績(jì)才有說(shuō)話(huà)的權利，才有發(fā)言權，做不出成績(jì)只能受至于人。社會(huì )太現實(shí)太現實(shí)，和學(xué)校那是兩個(gè)面。在這里上班是能夠體會(huì )到物競天擇適者生存的道理的，干不下來(lái)，干不出成績(jì)，就走人。因為有了成績(jì)你才有資格說(shuō)話(huà)，不然你啥都不是。同樣在這上班，每次每天同樣也在和自己斗爭，和自己的目標斗爭，每天每個(gè)禮拜，每個(gè)月都給自己目標，這樣才有方向，才有壓力。。
另外自己做的其實(shí)還不夠。需要的不僅僅是這樣，對自己的要求對自己的目標，就要一竿子把自己抵死，不要給自己退路。因為后面就··········是一群·······狼，我停下來(lái)，就活不了。所以········一竿子把自己抵死只有一條路�！ぁぁぁぁぁぁぁぁ�
后續的工作，后續的事需要自己的努力!
招商部年終總結2
在區旅游局的指導和關(guān)懷下，堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導，按照比學(xué)趕超爭先進(jìn)、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標，項目招商引資工作整體推進(jìn)，實(shí)現了新的突破，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
今年年初，招商部整體納入開(kāi)發(fā)總公司，真正以市場(chǎng)化運作方式進(jìn)行對外招商引資工作，并將辦公地點(diǎn)設在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境，為招商引資樹(shù)立起良好的形象。同時(shí)完善了公司管理制度，并從社會(huì )上吸納了十余名優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才，現公司大專(zhuān)以上學(xué)歷占總人數的70%，本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營(yíng)、土地運營(yíng)、資產(chǎn)運營(yíng)相結合的公司運營(yíng)理念，利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢，構筑特色，做好特色招商的文章，引入大財團、大項目，全面合作、整體開(kāi)發(fā)，回避投資壓力和風(fēng)險，保證開(kāi)發(fā)的持續性，提高項目運營(yíng)的'核心競爭力。
一年來(lái)，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康（天津）公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮，致使部分項目建設受到了制約，因此，我們將重點(diǎn)工作放在了盤(pán)活現有符合國家政策要求的土地資源上：
今后工作的打算
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強投資軟環(huán)境建設，強化服務(wù)意識，充分發(fā)揮招商部門(mén)的職能作用，堅持誠信招商，服務(wù)為本，打造一流的投資平臺，創(chuàng )造良好的招商引資環(huán)境，樹(shù)立“人人都是開(kāi)放形象，處處都是投資環(huán)境”的社會(huì )氛圍。
�。ǘ┲�(zhù)眼于長(cháng)遠發(fā)展，兼顧現狀，進(jìn)一步完善地區的城市、土地利用等規劃，使這些規劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
�。ㄈ┯煤糜米愣愂盏葍�(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內，結合實(shí)際，針對招商引資，在稅收、土地、用電用水價(jià)格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng )造優(yōu)越條件吸引外來(lái)客商。
�。ㄋ模┩晟祈椖繋�，掌握切實(shí)準確的項目信息，形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產(chǎn)一批的梯次結構和良性發(fā)展格局，努力把每一個(gè)招商引資項目都做扎實(shí)、做成功。
招商部年終總結3
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，全縣上下緊密配合，緊緊圍繞“”工作重點(diǎn)，積極落實(shí)招商引資工作部署、創(chuàng )新招商引資方式、開(kāi)展招商引資活動(dòng)，著(zhù)眼全年招商引資工作的目標和任務(wù)，全力保障招商引資工作穩步推進(jìn)。
一、對接央企強企，突出招大引強
緊抓全國工商聯(lián)執委會(huì )暨民企助推山東轉調創(chuàng )投資機遇，發(fā)揮對接央企辦職能，積極走出去，開(kāi)展對接招商活動(dòng)，全力完成商會(huì )、執委企業(yè)對接任務(wù)，加強與山東福建商會(huì )、重慶商會(huì )等溝通聯(lián)系，主動(dòng)出擊、積極拜訪(fǎng)各大型企業(yè)，進(jìn)一步加大陵縣招商引資宣傳力度。推進(jìn)重慶隆鑫動(dòng)力與力馳科技深入合作；推進(jìn)三益新能源集團與谷神集團合作沼氣提純利用項目簽約落地；洽談中電電氣集團光伏項目等多個(gè)央企、強企項目達成初步意向。
二、對接行業(yè)協(xié)會(huì )，突出產(chǎn)業(yè)招商
根據今年年初全縣經(jīng)濟工作會(huì )議精神，加強與上級產(chǎn)業(yè)辦部門(mén)對接聯(lián)系，按照德州市產(chǎn)業(yè)分工，重新明確全縣產(chǎn)業(yè)辦責任單位，加強組織領(lǐng)導和經(jīng)費保障，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢開(kāi)展招商引資，與山東紡織服裝協(xié)會(huì )、全國防水材料協(xié)會(huì )等行業(yè)協(xié)會(huì )取得聯(lián)系，積極邀請考察，深入溝通，分別就紡織服裝產(chǎn)業(yè)園、河北防水材料生產(chǎn)基地項目達成初步合作意向。依托現有產(chǎn)業(yè)龍頭，引進(jìn)上下游配套企業(yè)，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，規劃建設了西格瑪產(chǎn)業(yè)園項目。
三、落實(shí)招商活動(dòng)，強化宣傳推介
根據年初印發(fā)的《全市招商引資工作重點(diǎn)》要求，積極落實(shí)“抓好活動(dòng)促招商”的相關(guān)部署，今年以來(lái)，全縣組織完成了招商引資項目集中奠基開(kāi)工活動(dòng)3次，開(kāi)工率達100%；組織參與了德州市資本交易大會(huì )、德州市太陽(yáng)能博覽會(huì )以及德州融入北京首都經(jīng)濟圈等各類(lèi)招商引資活動(dòng)，重新編印了招商引資宣傳資料，充分利用活動(dòng)平臺，積極推介，廣泛宣傳。
四、完善招商機制，加強督導調度
今年以來(lái)，縣委、縣政府高度重視招商引資工作，重點(diǎn)部署、重點(diǎn)安排，今年年初籌備組成了由縣長(cháng)任總指揮的招商引資工作指揮部，并先后組織召開(kāi)了十次招商引資專(zhuān)項調度會(huì )議，匯總在談項目線(xiàn)索，研究解決招商引資工作中存在的困難，聯(lián)合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現場(chǎng)督導，完善月通報制度，全力推進(jìn)招商引資工作。
20__年工作計劃
緊抓**撤縣化區和融入首都經(jīng)濟圈的歷史機遇，充分依托優(yōu)勢資源、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、園區平臺，強化產(chǎn)業(yè)招商、突出專(zhuān)業(yè)招商、狠抓園區招商，充分發(fā)揮資源招商的主體作用，排除一切干擾，堅持抓招商引資不放松，適應新形勢新變化，不斷更新觀(guān)念，調整思路，創(chuàng )新方法，著(zhù)力提高招商引資的科學(xué)化水平。
�。ㄒ唬┟鞔_工作重點(diǎn)，提高招商引資針對性
堅持整合理念，以大項目為推手，以央企、強企為主攻目標招大引強，積極引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用大、關(guān)聯(lián)度高、輻射能力強的優(yōu)勢項目，推動(dòng)我縣產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級；依托產(chǎn)業(yè)和已引進(jìn)企業(yè)，突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、完善產(chǎn)業(yè)配套；充分利用差異化發(fā)展思想，引企業(yè)、育品牌，建立優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)；緊抓土地流轉政策和兩區同建機遇，重點(diǎn)引進(jìn)高效農業(yè)項目；緊抓德州生態(tài)科技城建設機遇，依托陵縣歷史文化資源，重點(diǎn)引進(jìn)開(kāi)發(fā)文化旅游項目。
�。ǘ﹦�(chuàng )新工作方法，拓展招商引資方式
堅持科學(xué)規劃，招商選資，確保招商項目的針對性和可操作性。突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商的同時(shí)，充分發(fā)揮政府主導的.大型洽談會(huì )、簽約會(huì )的招商作用，進(jìn)一步提高各類(lèi)專(zhuān)題招商活動(dòng)實(shí)際效果；積極依托省市縣駐外招商團隊、各地商會(huì )等載體，加強區域協(xié)作，深化政府層面合作招商；營(yíng)造良好氛圍，鼓勵和引導在**籍企業(yè)家回鄉投資創(chuàng )業(yè)；積極開(kāi)展網(wǎng)上招商，不斷擴大我縣對外知名度和影響力；加大與北京中關(guān)村等機構對接聯(lián)系，積極探索飛地經(jīng)濟模式。
�。ㄈ┘哟蠓⻊�(wù)力度，優(yōu)化投資軟環(huán)境
進(jìn)一步優(yōu)化投資軟硬環(huán)境，努力提高公共配套和服務(wù)功能。加快項目東區和馬頰河生態(tài)島配套建設，加大基礎設施投入，加快基礎設施的改造和提升。進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)中心服務(wù)職能，充分發(fā)揮“項目落地辦”作用，簡(jiǎn)化投資項目審批手續，減少審批流程和環(huán)節。完善外來(lái)企業(yè)投訴服務(wù)制度和企業(yè)對政府職能部門(mén)服務(wù)滿(mǎn)意度評估制度，促進(jìn)政府部門(mén)的服務(wù)和效率。不斷完善招商引資考評辦法，加強信息溝通，加大調研力度，做好已落戶(hù)外來(lái)企業(yè)的服務(wù)工作。進(jìn)一步挖掘招商資源，實(shí)施跟蹤招商，促進(jìn)在談項目早簽約，簽約項目早建設，建設項目早投產(chǎn)。確保招商引資工作的穩定、持續、健康發(fā)展，成為推動(dòng)縣域經(jīng)濟跨躍發(fā)展的強大動(dòng)力。
招商部年終總結4
20xx年，仙居鄉在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣招商辦的具體指導和幫助下，全面優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，積極拓寬招商引資領(lǐng)域，大膽創(chuàng )新招商引資方式，全年招商引資總規模9400萬(wàn)元，到位資金4900萬(wàn)元，有力推動(dòng)了仙居鄉經(jīng)濟社會(huì )的健康發(fā)展。
一、大力改善 “硬”環(huán)境， 提高筑 “巢”引“鳳”的吸引力
一是籌資30多萬(wàn)元對北新新天地商貿街市場(chǎng)的基礎設施進(jìn)行完善，共硬化市場(chǎng)地面800多平方米，挖硬化溝渠240米，接通水管和電路26戶(hù)，栽植行道樹(shù)36課，新建標準化路燈6盞等。二是投資1萬(wàn)多元對街道內破損、阻塞的下水道設施進(jìn)行了清理和維修，對斷裂、損壞、缺失的花帶設施等進(jìn)行了整治和完善。其中，維修清理坍塌、堵塞的下水管道1處4米；“仙張”路進(jìn)口的沉井一處2米。三是投資十多萬(wàn)元對仙馬大街“樂(lè )安新區”路段兩側進(jìn)行了砂石硬化，待“新區”全部完工后即可實(shí)施該路段的“硬、凈、綠、亮、美”等五化工程。四是投資8000元補設花帶沿磚10多米，補植綠化帶小葉黃楊20xx多株。五是對沿街道路兩旁的路燈進(jìn)行了全面系統的排查、維修，更換電線(xiàn)40多米，路燈3盞，程控閘1個(gè)。六是對仙馬大街和果蔬市場(chǎng)的兩座公廁的部分設施進(jìn)行了更新升級并聘請了專(zhuān)職管理人員。以上幾項工作使我鄉村鎮品味得到進(jìn)一步提升，投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，村鎮功能進(jìn)一步完善，筑“巢”引“鳳”的吸引力進(jìn)一步增強。全鄉招商引資總規模實(shí)現了9400萬(wàn)元的'好成績(jì)。各站所、各村街在招商引資的廣闊舞臺上大顯身手，相繼引進(jìn)了古弦新區項目、自來(lái)水廠(chǎng)項目、街道水產(chǎn)品市場(chǎng)項目、北新村新天地商貿街項目、京華農場(chǎng)糧倉項目、金三角超市項目等一批大項目、好項目。極大增強了我鄉經(jīng)濟發(fā)展的活力與后勁。
二、進(jìn)一步加強“軟”環(huán)境，構筑投資洼地
一是鄉黨委、政府組織開(kāi)展了“學(xué)習先進(jìn)找差距，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”討論活動(dòng)，制訂了《仙居鄉20xx年優(yōu)化環(huán)境和招商引資年活動(dòng)實(shí)施方案》，全鄉上下招商引資、爭資跑項意識明顯增強，“抓項目、抓招商、抓環(huán)境”的共識基本形成，“親商、安商、富商“的氛圍日益濃厚；二是鄉綜合辦公室專(zhuān)門(mén)設置了外來(lái)投資者舉報投訴電話(huà)和電子信箱，暢通信息反饋渠道，全年共受理各類(lèi)投訴12起，辦結12起，辦結率100%；有效維護了外來(lái)客商的正當、合法權益，進(jìn)一步提高了投資者的投資信心。三是對300萬(wàn)元以上的招商引資項目，實(shí)行“一個(gè)項目，一位鄉班子領(lǐng)導，一套責任體系”的跟蹤服務(wù)責任制度，從項目地洽談、籌建，到開(kāi)工、生產(chǎn)，進(jìn)行全過(guò)程、全方位跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決了項目引進(jìn)和建設中遇到的困難和問(wèn)題，受到外來(lái)客商的一致好評。
三、拓寬工作思路，創(chuàng )新招商方式
招商引資關(guān)鍵在“引”，今年以來(lái)，我們把招商引資作為富民強鄉的第一要務(wù)，作為考核廣大干部政績(jì)的重要依據，在全鄉掀起了招商引資的熱潮。主要是突出親情招商、感情招商，認真搜集建立了國內黨、政、軍、商等各類(lèi)仙居老鄉信息庫，多方聯(lián)系與仙居有特定淵源的人士，通過(guò)多種形式加強溝通聯(lián)絡(luò )，邀請他們回仙居考察，在家鄉投資興業(yè)。
四、招商引資目標
20xx年，我們將進(jìn)一步加大招商引資力度，鼓勵鄉域外有經(jīng)商能力的企業(yè)家來(lái)我鄉投資，并積極為他們提供優(yōu)惠政策，進(jìn)一步營(yíng)造寬松經(jīng)營(yíng)環(huán)境。力爭全年新引進(jìn)3個(gè)投資1000萬(wàn)元以上的項目，各村街引資額達到60萬(wàn)元以上，力爭全鄉年度引資總額達到7000萬(wàn)元以上。努力實(shí)現招商引資規模、質(zhì)量和效益的新突破，推動(dòng)仙居鄉經(jīng)濟社會(huì )又好又快地發(fā)展。
招商部年終總結5
xx年已近尾聲，回首這一年，雖然在工作中磕磕碰碰，有一時(shí)的挫折、有暫時(shí)的失敗、有當下的不知所措，但總的來(lái)說(shuō)應該是在前進(jìn)中的。懷著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情，與上級領(lǐng)導及同事深入溝通和學(xué)習，先后從事雨滴廣場(chǎng)項目的招商以及下半年開(kāi)始的聯(lián)荷廣場(chǎng)項目的招商工作�，F將自己這一年工作的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結，鞭策自己，再接再厲。
一、
1、 招商工作及進(jìn)展 雨滴項目
從去年開(kāi)始我們就一直在進(jìn)行雨滴項目的招商，此項工作應該是上半年的重中之重。從剛開(kāi)始的都可茶飲到后來(lái)的老板戀上魚(yú)、鴻鯤樓三汁燜鍋以及雨滴最后租出去的一個(gè)鋪位谷香九號，能通過(guò)自己的努力將這些品牌引進(jìn)到雨滴，心理還是挺開(kāi)心的，雖然這些品牌都不算是目前市場(chǎng)上炙手可熱的知名品牌，但是在豐富雨滴餐飲品類(lèi)上還是略有幫助的。
從目前來(lái)看，老板戀上魚(yú)的經(jīng)營(yíng)效益是幾個(gè)品牌中最好的，鋪位面積不到200㎡，三個(gè)月的營(yíng)業(yè)收入在50萬(wàn)左右，此項數據中還不含其外部營(yíng)銷(xiāo)，如：團購的營(yíng)銷(xiāo)收入。雖然剛開(kāi)始時(shí)我自己都不是很看好這個(gè)品牌，因為其鋪位本身所在位置就不是很好，位于角落中，僅有一個(gè)小門(mén)頭；緊鄰時(shí)尚餐飲品牌九月天，但自身品牌卻缺乏亮麗的裝修；員工的服務(wù)意識還有待提高；在三樓一眾品牌中其知名度最低，等等。但是目前看來(lái)，老板戀上魚(yú)的市場(chǎng)接受度遠超過(guò)我們的預期。我個(gè)人分析后認為：其主打菜品在口味上較為獨特，在雨滴眾多餐飲品牌中比較特殊，能在消費者心中留下較深印象；菜品的分量及價(jià)格也很占優(yōu)勢；由于
座位數較少，飯點(diǎn)時(shí)常常造成一位難求的現象，勾起食客興趣。但如果從裝修、服務(wù)、運營(yíng)等角度看，該品牌目前還達不到雨滴的要求。
其次是輕餐飲品牌都可。雖然鋪位很小，僅占16平米，但是從開(kāi)業(yè)至今也有22萬(wàn)左右的收入。同樣，該數據中不含團購等外部營(yíng)銷(xiāo)的收入。但是對方山東區域代理人曾表示目前的營(yíng)銷(xiāo)成績(jì)尚不盡如人意，相較其他分店的業(yè)績(jì)，雨滴店還有提升的空間。尤其是在辦公室外送這一塊，業(yè)績(jì)還有待提高。
已開(kāi)業(yè)的品牌中業(yè)績(jì)一般的就屬鴻鯤樓了，這個(gè)當時(shí)我最看好的品牌結果讓我失望了。與其加盟商最開(kāi)始接觸時(shí)覺(jué)得她是個(gè)很有想法的經(jīng)營(yíng)者，也有相應的管理經(jīng)驗。在裝修時(shí)發(fā)現的問(wèn)題與她溝通，她也愿意聽(tīng)取我們的建議，做出相應的改進(jìn)。某種程度上我認為鴻鯤樓比老板戀上魚(yú)更上檔次。但是與老板戀上魚(yú)同期開(kāi)業(yè)，至今其營(yíng)業(yè)收入只有老板戀上魚(yú)的一半多。讓我有點(diǎn)失望。我也同樣分析了下原因。首先，餐飲品牌味道是首選，此家鴻鯤樓的菜品口味沒(méi)有遺傳到總店的精髓，較為一般，并沒(méi)有出彩之處，顧客吃過(guò)一次之后很難有吃第二次的沖動(dòng)。雖然其標榜燜鍋為健康餐飲，但是沒(méi)有好的味道再健康也沒(méi)有多少回頭客；其次菜量及價(jià)格是其軟肋。相同的價(jià)格在別家可以吃的很好，吃的很飽，所以選擇鴻鯤樓的可能性就相應的減少了。與對方溝通過(guò)此問(wèn)題，她卻堅持餐飲要做出文化內涵，要將燜鍋的飲食文化做出小資情調，要區別于普通魯菜的分量。其實(shí)我很贊同在餐飲品牌中注入某些文化因素，這樣對于自身品牌的推廣也是有好處的。但是對方的執著(zhù)卻與市場(chǎng)實(shí)際走向相逆，實(shí)則為丟西瓜撿芝麻之舉。也許對方再過(guò)一段時(shí)間就發(fā)現她的堅持有所偏差。如果還是執迷不悟，那么可能我們就需要重新篩選品牌了。畢竟雨滴的整體品牌效益更為重要。
目前僅剩下谷香九號尚未開(kāi)業(yè)。說(shuō)實(shí)話(huà)我挺忐忑的，畢竟對方濟南的首家店
鋪也尚未正式營(yíng)業(yè)，僅能從對方的簡(jiǎn)介中了解北京幾家分店的運營(yíng)狀況。有些餐飲品牌在異地連鎖時(shí)可能會(huì )或多或少因為某些因素遇到水土不服的狀況，希望谷香能盡量避免這種情況的發(fā)生，即使遇到水土不服的狀況，我們也要及時(shí)予以提醒、幫助、扶持。
通過(guò)了解雨滴各品牌目前的經(jīng)營(yíng)狀況，我也略微總結了一下。品牌的核心是產(chǎn)品，只有產(chǎn)品優(yōu)秀，顧客才會(huì )對這個(gè)品牌保持長(cháng)期的消費意愿，才會(huì )不斷來(lái)消費。雨滴有些經(jīng)營(yíng)不佳的餐飲品牌，其產(chǎn)品質(zhì)量呈日益下降的趨勢，與消費者的口味、飲食習慣也存在很大的距離，消費者的新鮮感過(guò)后，難以引起再次消費的意愿，顧客就會(huì )逐漸減少。同時(shí)有些餐飲品牌分為直營(yíng)和加盟兩種形式。如果以加盟的形式參與，總公司就只收取加盟費，對前期的開(kāi)業(yè)進(jìn)行培訓后就撒手不管，加盟者抱著(zhù)想當然的態(tài)度想怎么做就怎么做，那么難免會(huì )出現維護品牌意識淡漠或者說(shuō)對品牌的忠誠度不夠、管理不到位、經(jīng)營(yíng)理念走樣等現象，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。餐飲品牌要扎根市場(chǎng)，一定要樹(shù)立堅持的信念。遇到困難，要學(xué)會(huì )變通，在保持原有特色基礎上，實(shí)行錯位競爭，做足特色，要根據市場(chǎng)變化及服務(wù)對象的消費習慣、口味、喜好等特點(diǎn)，設計一些新的'飲食品種，不斷推陳出新，才能良性發(fā)展。
2、 聯(lián)荷項目
下半年開(kāi)始逐步接手聯(lián)荷項目的招商工作。前期通過(guò)數次市調，我們了解了北京、上海、沈陽(yáng)等數個(gè)知名購物中心的招商狀況，不僅開(kāi)闊了自身的招商眼界，增加了品牌認知度、熟識度，同時(shí)就部分購物中心的業(yè)態(tài)組合、品牌落位、布局規劃、推廣活動(dòng)等做了詳細的分析，擬出了圖文并茂的市調報告供聯(lián)荷廣場(chǎng)參考。根據聯(lián)荷廣場(chǎng)自身的定位及特殊性，與招商部的同事經(jīng)過(guò)數次分析討論，做出來(lái)
聯(lián)荷廣場(chǎng)初步的品牌落位圖。根據品牌布局圖，我們聯(lián)系相應品牌的開(kāi)發(fā)負責人至項目現場(chǎng)，并做相應的推薦。同時(shí)，與李莎一起合作出聯(lián)荷廣場(chǎng)的項目推薦PPT。區別于推廣部的招商手冊，項目推薦PPT更有針對性，所出具的數據更加詳細，介紹的內容更有側重點(diǎn)，能讓推薦品牌更多地了解聯(lián)荷廣場(chǎng)的自身及周邊的狀況，更迅速地看到本品牌的契合點(diǎn)。
目前主要進(jìn)行中的是服飾、餐飲、娛樂(lè )品牌的甄選及洽談。服飾類(lèi)接洽的品牌包括：百麗旗下的耐克、阿迪、新百倫、李維斯、百麗、天美意、TATA等；綾志公司旗下ONLY、VERO MODA、JACK JONES、SELECTED等；依戀及其副牌；拉夏貝爾及其副牌、HOPERISE、太平鳥(niǎo)、自然元素、淑女屋、MOTIV、集迦、HONEYS、GXG、ZARA及其副牌等；餐飲類(lèi)接洽的品牌包括：必勝客、小肥羊、大食代美食廣場(chǎng)、DOZO料理、本家料理、閆府私房菜、玲瓏泰等；娛樂(lè )品牌包括：好樂(lè )星KTV、好樂(lè )迪KTV、香港帝一麥、幸福時(shí)光、湯姆熊等；以及其他品牌包括：竹葉青、毫厘眼鏡等。因為處于年底，不少品牌今年都已暫停開(kāi)發(fā)拓展計劃，很多品牌的正式敲定可能需要到年后了，年前我們就需要做好鋪墊，以便來(lái)年能更好地開(kāi)展工作。
3、 日常工作
更新有關(guān)的租戶(hù)信息表格；做好周例會(huì )前的總結計劃報表；制作已確定簽訂品牌的各類(lèi)合同，并跟進(jìn)保證金的到位；協(xié)助物業(yè)部做好鋪位交付、進(jìn)場(chǎng)裝修、消防報驗等事宜；協(xié)助推廣部做好前期的推廣工作；協(xié)助商管部收納當季度的租金；等等。
二、
1、 存在問(wèn)題 業(yè)務(wù)
目前在招商工作方面，雖然能獨立去洽談一些較為知名的品牌，做到詳細的推薦，良好的溝通，但是在整體進(jìn)程的把握上還是略欠火候。什么時(shí)候該放，什么時(shí)候該收我還是拿捏不準，需要領(lǐng)導的及時(shí)提醒。租金的洽談還是需要請示領(lǐng)導，自己心里并沒(méi)有確切的定位，不知道某些品牌談這個(gè)價(jià)格是否合適。簡(jiǎn)言之就是自己對于項目的把握度欠佳。僅僅有洽談技巧還是處于招商的初級階段，接下來(lái)的成長(cháng)還有的努力！同時(shí)一些辦公技巧也略有欠缺，比如：無(wú)法熟練地用CAD軟件改圖，每次需要更改鋪位信息時(shí)都需要麻煩推廣部的同事；PPT技巧也欠缺，即使有想法，沒(méi)有好的PPT展示也不可，所以在制作聯(lián)荷項目推薦PPT時(shí)需要李莎的幫助才完成。這些都是需要自己慢慢積累、熟練運用才可以。
2、 態(tài)度
雨滴招商的后期有過(guò)一段迷惘期，除了對于引進(jìn)的品牌沒(méi)有好好思考，盲目引進(jìn)外，工作的態(tài)度有時(shí)還不夠積極主動(dòng)，只是在完成分內的工作，并沒(méi)有做到主動(dòng)去思考，去挖掘探索，浮于表面的應付行為較多。就像領(lǐng)導之前說(shuō)的，如果繼續這般工作的話(huà)，那也許10年之后我將仍舊是個(gè)招商代表，而不能提升自己。因此做事之前要仔細想想，多預想一些可能出現的情況及應對策略，事后也思考一下這事做的對不對，完善不完善，還有沒(méi)有什么地方?jīng)]有考慮周全，下次再出現這種情況我應該怎么做�？傊�，不會(huì )思考就沒(méi)有進(jìn)步，沒(méi)有進(jìn)步就等于退步。
三、 來(lái)年計劃
1、招商計劃
明年的工作重心就是聯(lián)荷廣場(chǎng)項目，目前跟進(jìn)聯(lián)系的品牌不算少，但是簽約確定進(jìn)駐的還沒(méi)有，需要優(yōu)先考慮定下一兩家大型的主力店，只有主力店定下之后才能確定其他品牌的落位，具體的租金、租期、扣點(diǎn)等都需要自己好好斟酌拿
招商部年終總結6
一、招商工作——引進(jìn)企業(yè)結構上有所突破
▲來(lái)訪(fǎng)企業(yè)的匯總及跟蹤情況
▲企業(yè)入駐開(kāi)建情況
▲六層綜合服務(wù)樓的招商
▲沙發(fā)生產(chǎn)租賃區的招商
▲博覽會(huì )和推介會(huì )的參加情況
二、團隊的建設、流程梳理及細化管理工作
�。ㄒ唬﹣�(lái)訪(fǎng)企業(yè)的匯總及跟蹤情況
招商部今年上半年共接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)約200余批次，600余人次，基本是家具及家具配套生產(chǎn)企業(yè)，主要以其他行業(yè)內人員的口頭宣傳為主；從企業(yè)規模上看年產(chǎn)值在5000萬(wàn)以上的企業(yè)數量少，大部分來(lái)訪(fǎng)的家具企業(yè)年產(chǎn)值依然集中在200-1000萬(wàn)之間。
外出招商共涉及8個(gè)區域：河池寨工業(yè)園、史家彎、張家坡、韋曲崔家營(yíng)、田馬路、長(cháng)安縣東兆余、長(cháng)安區夏殿村、新城區三殿村。這8個(gè)區域的企業(yè)涉及到園區原材料區商鋪、沙發(fā)租賃區和二期土地的招商。
2.六層綜合服務(wù)樓的招商
今年三月份園區為了增強園區配套設施的建設，服務(wù)入園企業(yè)，在入園大道西側，南靠312國道處建造一棟6層綜合服務(wù)樓，規劃中本樓6層將作為園區的辦公地點(diǎn)，1-5層將進(jìn)行招商，意向為中型超市、金融通訊、小吃城、醫藥超市、酒店、茶秀、咖啡廳、高端餐飲等，自四月份開(kāi)始我招商部開(kāi)始進(jìn)行6層樓的招商工作，金融行業(yè)中與信合、農行、郵政儲蓄都有過(guò)接洽，最終與信合簽訂合同，售出約800平面積，單價(jià)4200元每平，優(yōu)惠后總計318萬(wàn)元，通訊行業(yè)與移動(dòng)及聯(lián)通都有過(guò)接洽，現在還在跟進(jìn)中，小吃城與餐飲與西安寶地餐飲集團、西安勺勺客餐飲服務(wù)有限公司、人人樂(lè )小吃城的張先生、都有過(guò)深入接觸，暫時(shí)他們的意向不明朗，醫藥超市的招商是對縣上的各個(gè)醫藥超市老板進(jìn)行邀約，正在跟進(jìn)，酒店方面聯(lián)系了兩個(gè)意向客戶(hù)，但是因為他們都只要5層，規模太小不符合園區發(fā)展規劃，已經(jīng)予以否定，正在努力尋找新的意向。
這幾個(gè)月的招商工作中，招商手法有些單一，因為園區的宣傳方面比較薄弱，大多人對園區不了解，我們主要是通過(guò)在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布招商信息，客戶(hù)介紹，自己跑街這3個(gè)方式進(jìn)行招商，效果不是很理想，來(lái)園區的意向客戶(hù)70%是通過(guò)網(wǎng)上看到公司的招商信息前來(lái)咨詢(xún)的，不過(guò)網(wǎng)上的客戶(hù)大多實(shí)力較弱，規模不能符合園區的規劃。
在下面的日子里，我們招商部還是要加大6層樓的招商工作，討論思考有沒(méi)有更好的切入點(diǎn)，將招商工作做好。
3.沙發(fā)生產(chǎn)區租賃
20xx年4月20日對田家灣沙發(fā)輔料市場(chǎng)企業(yè)召開(kāi)了一次“商鋪推介會(huì )”，當日部分客戶(hù)已交定金并簽訂意向合同，售出商鋪13間。5月開(kāi)始針對田家灣沙發(fā)輔料市場(chǎng)做出“以產(chǎn)帶消”政策。通過(guò)130畝土地租賃形式吸納西安市做沙發(fā)的小企業(yè)來(lái)園區生產(chǎn)以此加快園區原材料市場(chǎng)的形成。為此我們外出招商，行至8個(gè)做沙發(fā)的區域，期間了解到做沙發(fā)的企業(yè)老板主要以山陽(yáng)縣、藍田縣和長(cháng)安縣三個(gè)為主，并成功邀請到園區參觀(guān)。簽訂部分客戶(hù)土地14畝。還有很大一部分企業(yè)對園區規模、發(fā)展等很感興趣，但對于租賃土地的道路和期限兩大問(wèn)題存有很大顧慮，為此處于觀(guān)望態(tài)度。對此我們需改變一下前期的招商策略，先吸引一些家具企業(yè)入駐，以保證園區正常利益。后期繼續關(guān)注沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)入駐。
�。ǘ┢髽I(yè)入駐情況
今年上半年，新引進(jìn)企業(yè)10家，基本全部是家具類(lèi)的相關(guān)企業(yè)。知名的規模較大的企業(yè)有盛百世木藝有限公司、攬月裝飾材料有限公司等。轉讓土地266畝，單畝平均轉讓價(jià)格為24.7萬(wàn)元。
正是因為招商政策上的變化，提高了招商門(mén)檻，導致今年的入園企業(yè)數量有所下降，但是家具企業(yè)占比由去年的34.3%提升至今年的68.33%，同時(shí)，回款也由去年的`69801900元提升至今年的93996799元。
一期企業(yè)開(kāi)建及投產(chǎn)情況
一期入園企業(yè)69家，已開(kāi)工建設達59家，其中有6家是司華旗下房產(chǎn)、3家是一號地企業(yè)、1家是2號地企業(yè)。在已開(kāi)工建設的企業(yè)中，廠(chǎng)房、辦公樓、宿舍樓等已竣工并具備投產(chǎn)條件的有14家，已經(jīng)投產(chǎn)的企業(yè)有3家。在下半年時(shí)間內，加大對開(kāi)工企業(yè)建設進(jìn)度催促，對未開(kāi)工企業(yè)采取必要的強制措施，以保證年底30家企業(yè)投產(chǎn)的任務(wù)。
�。ㄈ┎┯[會(huì )和推介會(huì )的參加情況
20xx年，園區參加了西安第十一屆酒店用品及設備展覽會(huì )，并且在園區成功舉辦了陜西省家具協(xié)會(huì )二屆七次西安國際家具博覽會(huì )，同時(shí)在福建省莆田市舉辦了針對當地紅木家具企業(yè)的專(zhuān)項推介會(huì )。
三、團隊建設、流程管理及細化管理工作
20xx年，公司招商部人員經(jīng)過(guò)兩次較大變動(dòng)并且將管理中心分離成獨立部門(mén)，將工作分工進(jìn)一步細化。雖然現在招商部的員工數量只有4人，但是通過(guò)公司培訓和科學(xué)的內部體系，使得部門(mén)構架結構規范化，工作明確分工，責任到人。部門(mén)內部按工作內容劃分為平面設計與策劃和分地塊的招商負責人。
同時(shí)，在公司其他部門(mén)的配合下，也能圓滿(mǎn)完成例如家具博覽會(huì )等大型會(huì )展的組織工作。我們還通過(guò)每周周會(huì )、內部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營(yíng)銷(xiāo)隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。
第二部分
工作中存在的問(wèn)題與不足
招商是一項長(cháng)期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商結果，對于處于第一線(xiàn)的招商部來(lái)說(shuō)，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，我們還要加強客戶(hù)信息儲備、拓寬信息源、建立與客戶(hù)間友好信任關(guān)系等方面的工作，更要培養招商工作一線(xiàn)人員的“釘子精神”，增強工作信心和改善畏難情緒。對于目前招商隊伍的經(jīng)驗、自信心等問(wèn)題，還需要長(cháng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。要加招商隊伍對《產(chǎn)業(yè)園區招商實(shí)戰攻略》一書(shū)的學(xué)習，抽時(shí)間一起討論心得。
細節處理方面，尤其是一些體現公司形象方面的細節上，例如部門(mén)員工的工作紀律，待人接物的技巧以及員工的著(zhù)裝形象、言談舉止等方面還要進(jìn)一步規范。
第三部分
20xx年度招商工作計劃和展望
▲持續開(kāi)展二期招商的整體招商工作
▲各種形式的會(huì )展活動(dòng)和推介會(huì )的商業(yè)招商
▲一期企業(yè)的服務(wù)和跟蹤
▲提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
▲加強和各部門(mén)之間的協(xié)作
▲六層綜合服務(wù)樓招商
（一）持續開(kāi)展二期的整體招商工作
招商工作需要更多的堅持，招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的時(shí)間內就能取巨大的成效。因此，招商工作對我們來(lái)說(shuō)需要有很大的耐心和毅力，需要持續不斷地總結招商經(jīng)驗。
對于20xx年的二期土地招商方面，我們要著(zhù)重在宣傳和選商上面下功夫，和國內的知名家具企業(yè)加強聯(lián)系，專(zhuān)人負責跟蹤，進(jìn)一步細化招商方案，針對企業(yè)的自身特點(diǎn)，制定符合其企業(yè)需求的可行性方案，并針對全國知名品牌企業(yè)，專(zhuān)門(mén)制定一套對他們而言的園區招商優(yōu)惠政策。力爭全年引進(jìn)50家以上家具企業(yè)，5家左右年產(chǎn)值過(guò)億的大型家具企業(yè)。
（二）各種形式的會(huì )展活動(dòng)和推介會(huì )的
1.商業(yè)招商
招商工作需要不斷拓寬渠道。做為園區對外招商的窗口，也需要從不同渠道大力宣傳園區優(yōu)勢，展示形象、提高園區知名度。利用多種多樣的形式開(kāi)展招商活動(dòng)，這就需要我們不斷的創(chuàng )新，不斷的與時(shí)俱進(jìn)。
20xx年，我們將通過(guò)依托重大項目節點(diǎn)，加大招商力度，爭取開(kāi)展1-2次大型會(huì )展活動(dòng)，2-3次中小型專(zhuān)項推介會(huì )活動(dòng)。
2.20xx年招商思路
立足現有招商團隊，以20xx年公司下達的招商計劃為目標，以華南、西南等省為重點(diǎn)招商區域，同時(shí)加大對陜西本地大中型家具企業(yè)招商力度；
通過(guò)業(yè)內專(zhuān)業(yè)家具雜志，尤其是發(fā)行區域為我園區重點(diǎn)招商區域的雜志，進(jìn)行全年或半年的專(zhuān)版園區宣傳，對咨詢(xún)的潛在客戶(hù)進(jìn)行按區域劃分和歸納，有的放矢的選擇最合理的招商區域，走出去進(jìn)行推介會(huì )或上門(mén)宣講。
以20xx年全國各地的大型家具展為依托，對參展企業(yè)進(jìn)行宣傳資料的派發(fā)，擴大我園區在國內家具企業(yè)的知名度和影響力，同時(shí)積極和家協(xié)聯(lián)系溝通，通過(guò)家協(xié)的引薦等方式爭取和當地的家具企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的聯(lián)系。
合理科學(xué)的運用現有入園企業(yè)的力量，進(jìn)一步實(shí)行以商引商的招商策略，對已入園企業(yè)引進(jìn)新的符合園區招商要求的企業(yè)，視招商程度和效果給予其獎勵，例如管理費的減免等等。
（三）一期企業(yè)的服務(wù)和跟蹤
20xx年，除了二期招商工作這個(gè)重點(diǎn)外，另一個(gè)重中之重就是我們已經(jīng)簽訂入園協(xié)議企業(yè)的跟蹤服務(wù)。首先是具備交地條件的企業(yè)保證在合同簽訂的時(shí)間內繳清土地轉讓金；其次是對于符合開(kāi)工建設的企業(yè)，做到及時(shí)開(kāi)工，并在合同約定的時(shí)間內投產(chǎn)；最后，我們要和公司其他部門(mén)積極配合，及時(shí)協(xié)調企業(yè)與園區的各種事宜。
（四）提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
招商工作需要不斷學(xué)習�！懂a(chǎn)業(yè)園區招商實(shí)戰攻略》是行業(yè)內一本難得的招商指導書(shū)籍，招商人員要加強學(xué)習。招商人員更需要懂經(jīng)濟、熟悉國情、懂得會(huì )談，熟練行業(yè)知識等。力爭在原有知識上有所突破，在理論和素養方面需要更多的升華，通過(guò)學(xué)習各種知識，拓寬自己的視野，增強實(shí)際工作的操作性、科學(xué)性和預見(jiàn)性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
（五）加強和各部門(mén)之間的協(xié)作
在圓滿(mǎn)完成部門(mén)本職工作的基礎上，進(jìn)一步加強與公司各職能部門(mén)之間的協(xié)作與溝通，通過(guò)更專(zhuān)業(yè)化、可行性更高的實(shí)施手段，使項目達到整體要求。
招商部年終總結7
20xx年，我鎮按照縣委、縣政府提出的項目統攬，工業(yè)強縣的總體要求，堅持依托和發(fā)揮山林資源優(yōu)勢，把招商引資、項目開(kāi)發(fā)作為經(jīng)濟工作的“生命線(xiàn)”來(lái)抓，全面樹(shù)立“抓經(jīng)濟、抓招商、抓質(zhì)效”的意識，采取“走出去，請進(jìn)來(lái)”的方法，大做特做招商引資文章，取得了顯著(zhù)成效。
一、我鎮招商引資工作運行情況
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化環(huán)境，營(yíng)造良好的項目建設氛圍
通過(guò)在全鎮范圍內開(kāi)展“我為新寧上項目”活動(dòng)，干部轉變了作風(fēng)，群眾提高了覺(jué)悟，切身感受到了的招商引資的重要性，使全鎮廣大干群積極投身到更新環(huán)境，提高素質(zhì)，樹(shù)立形象建設上來(lái)，增強對外招商的凝聚力。此外，為更好地適應招商引資工作需要，我們想客商之所想，謀客商之所需，專(zhuān)門(mén)設立了招商引資工作領(lǐng)導小組，書(shū)記親自?huà)鞄�，配備精兵強將，�?shí)行一口接待，全程服務(wù)，提高項目建設效率。
�。ǘ╈`活出擊，想方設法招引大上項目
1、扶持招商。通過(guò)積極宣傳縣鎮招商引資優(yōu)惠政策，增強民營(yíng)企業(yè)上項目，擴項目的`信心和積極性。
2、以商招商。通過(guò)在此安家落戶(hù)的客商聯(lián)系其他客商到我鎮實(shí)地勘察、觀(guān)摩、座談，與這些人建立聯(lián)系，積極宣傳推介新寧鎮的資源優(yōu)勢和投資環(huán)境。
3、以情招商。為引進(jìn)項目，我們曾拜訪(fǎng)一家企業(yè)數十次，主動(dòng)上門(mén)洽談，即使節假日也不放棄，憑著(zhù)鍥而不舍的精神，用真情感化客商。
二、下步工作打算
1、進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，提高對外開(kāi)放水平；
2、繼續實(shí)施“走出去，請進(jìn)來(lái)”戰略；
3、加強項目建設后期服務(wù)，延伸服務(wù)領(lǐng)域，把“親商、安商、富商”落到實(shí)際上；
4、加強項目信息管理，加強統籌協(xié)調，鼓勵骨干企業(yè)參與招商工作。
招商部年終總結8
武商建二商場(chǎng)總經(jīng)理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內涵”的經(jīng)營(yíng)戰略以及“打造企業(yè)執行力”的管理戰略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升，銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計劃的130%，同比增長(cháng)15%，所實(shí)現的純利同比增長(cháng)381%。確立了武商建二在青山區域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調整率達70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(cháng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓�！按蛟�20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jì)，整體銷(xiāo)售同比增長(cháng)36%，占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴銷(xiāo)增利企劃先行。
二、突破常規，通過(guò)整合資源，把握熱點(diǎn)。
推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)造勢上始終保持區域領(lǐng)先優(yōu)勢、服務(wù)體系不斷完善，現場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識”的大討論。對商場(chǎng)硬件設施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執行”觀(guān)念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執行力”為指導思想貫穿全年的 培訓工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓，真正實(shí)踐了建立學(xué)習型組織，培養知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強烈的反響。xx年的工作成績(jì)顯著(zhù)，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題：?jiǎn)?wèn)題一：經(jīng)營(yíng)結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。問(wèn)題二：對市場(chǎng)形式的預見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問(wèn)題三：促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。問(wèn)題四：日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問(wèn)題五：全場(chǎng)性應季商品的貨源及結構問(wèn)題沒(méi)有改變問(wèn)題六：供應商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷(xiāo)品貿的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節市場(chǎng)，確保開(kāi)門(mén)紅，誓奪年度目標以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略，確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
二、準確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯位，打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌獨家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離，
加大招商調整力度通過(guò)組織架構的健全，為加快調整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機，全面整合場(chǎng)內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的`第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實(shí)力弱對經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級代理商的供應商，在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)xx年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式，加強情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現人才發(fā)展戰略轉型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養和儲備力度，實(shí)施培訓“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執行力度，進(jìn)一步規范全場(chǎng)員工的工作行為，形成***、規范的良好工作氛圍。
招商部年終總結9
區招商局組建一年多來(lái)，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全區招商引資工作的目標和任務(wù)，認真貫徹落實(shí)“四城”建設的戰略目標，著(zhù)力抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一、走出去，做好宣傳推介工作
建局以來(lái)，我局堅持以“走出去”為指導方針，認真做好投資環(huán)境推介會(huì )的組織和舉辦工作，積極參加國內外各類(lèi)商業(yè)展會(huì )，主動(dòng)出擊拜訪(fǎng)各大型企業(yè)，進(jìn)一步加大我局招商引資宣傳力度。
建局以來(lái)，先后組織舉辦了21場(chǎng)次投資環(huán)境推介會(huì )，與會(huì )客商達870多人，足跡遍布了上海、杭州、寧波、山東、廣州、深圳、北京、東南亞、日本、韓國、歐洲等國家和地區，著(zhù)力推介相城優(yōu)越的地理環(huán)境、得天獨厚的區位優(yōu)勢、豐厚的文化底蘊，積極宣傳相城建區以來(lái)經(jīng)濟社會(huì )等方面取得的成就，提高了相城區的知名度，吸引了一大批廠(chǎng)商來(lái)我區參觀(guān)考察，洽談投資項目。
除組織舉辦投資環(huán)境推介會(huì )外，我局各部門(mén)組織小分隊主動(dòng)出擊，參加了各地相關(guān)的專(zhuān)題博覽會(huì )、商品洽談會(huì )等展會(huì )，拜訪(fǎng)了區內及周邊地區、城市的大中型企業(yè)和上市公司，深入了解了物流、餐飲、零售等行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)客商進(jìn)行了深層的溝通交流，很好的宣傳推介了我區投資的軟硬環(huán)境。
二、引進(jìn)來(lái)，狠抓項目洽談工作
針對招商引資項目，堅持“引進(jìn)來(lái)”的工作方針，20__年洽談項目信息234個(gè)，共有17個(gè)項目簽約落戶(hù)。
今年下半年以來(lái)，重點(diǎn)圍繞區委提出的中心商貿區要構建“五大集聚區”（大型市場(chǎng)集聚區、大型賓館集聚區、大型商務(wù)集聚區、大型休閑娛樂(lè )集聚區、大型商貿集聚區）的思路，主動(dòng)出擊，拓展信息渠道，抓住一批在談的知名項目，如沃爾瑪超市、家得寶建材超市、禮來(lái)醫藥、月星、美凱龍家具賣(mài)場(chǎng)、五星、蘇寧電器連鎖、法國雅高酒店、喜來(lái)登酒店、美國米高美金殿集團等以及恒基、廣州合景、深圳萬(wàn)科、中海、華潤置業(yè)等一大批房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。對這些項目我局始終保持著(zhù)密切的聯(lián)系，專(zhuān)人跟蹤，緊抓不放，爭取早日簽約落戶(hù)。
三、搭平臺，整合全區招商引資資源
我局信息資源部，負責信息的收集、統計、上報工作。建立并逐步完善了招商引資項目月度上報制度，較為全面地反映出全區招商引資工作的實(shí)際情況，對進(jìn)駐相城區的重大項目、優(yōu)質(zhì)項目采取重點(diǎn)跟蹤。
招商門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設基本完成，內容正在逐步完善。目前已形成區招商局、各鄉鎮（街道）、開(kāi)發(fā)區招商中心一整體，與其他招商引資網(wǎng)站縱橫相聯(lián)的信息網(wǎng)絡(luò )。豐富的項目、政策信息，新穎的互動(dòng)模式，讓眾多客商認識相城，關(guān)注相城，進(jìn)一步來(lái)我區考察投資。
根據《關(guān)于全區提升產(chǎn)業(yè)結構推進(jìn)土地集約利用的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，我局配合各鄉鎮（街道）、開(kāi)發(fā)區積極啟動(dòng)土地的二次開(kāi)發(fā)和騰籠換鳥(niǎo)戰略。通過(guò)對區內企業(yè)的全面調查摸底，在嚴格把關(guān)的前提下分類(lèi)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，對劣勢企業(yè)嚴格實(shí)行逐步淘汰。整合閑置土地、廠(chǎng)房及店面，筑巢引鳳，牽線(xiàn)搭橋，加快土地的“二次招商”，提高土地利用率。
四、抓服務(wù)，加強落戶(hù)企業(yè)的跟蹤服務(wù)
服務(wù)項目、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)客商，將服務(wù)意識深化到招商引資的每個(gè)環(huán)節。通過(guò)多種形式，了解投資商在咨詢(xún)、投資、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及生活上遇到的各種問(wèn)題和困難，以及各種意見(jiàn)和建議。能解決的問(wèn)題，及時(shí)解決；暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，積極同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商，設法加以解決；好的意見(jiàn)和建議，認真聽(tīng)取及早落實(shí)。利用中秋、圣誕、元旦等節假日進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)，加強與投資商的聯(lián)系，加深感情，廣結友人，以外引外。
貫徹落實(shí)“機關(guān)作風(fēng)三轉變”，打造服務(wù)性政府機關(guān)的良好形象。一是以區招商局職能定位為立足點(diǎn)，確立指導意識。切實(shí)發(fā)揮好我局在全區招商引資工作中的牽頭作用，指導各招商中心把握好國家產(chǎn)業(yè)政策，以引進(jìn)高端先進(jìn)制造業(yè)、現代服務(wù)業(yè)為工作重點(diǎn)，以?xún)?yōu)化本地區產(chǎn)業(yè)結構為招商工作發(fā)展的大方向，在全力推動(dòng)我區全速融入中心城區。二是以轉變工作作風(fēng)為出發(fā)點(diǎn)，提高服務(wù)意識。
1、服務(wù)基層。加強對基層的信息服務(wù)，切實(shí)做好溝通銜接工作，加強信息互動(dòng)，確保信息準確及時(shí)、雙向流通、平等共享。
2、服務(wù)客商。進(jìn)一步加強對項目的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，即咨詢(xún)、審批、報建、開(kāi)工、投產(chǎn)的跟蹤服務(wù)，爭取項目早開(kāi)工、早投產(chǎn)、早增資。三是以“親商、安商、富商”為宗旨，強化下訪(fǎng)意識。變基層上門(mén)為主動(dòng)下基層，變客商上門(mén)為主動(dòng)下企業(yè)。深入了解困難，積極組織力量，認真解決問(wèn)題。做好入駐企業(yè)的“娘家人”，不僅要做到錦上添花，還要雪中送炭。
五、抓培訓，加強招商隊伍建設 三管齊下，緊抓業(yè)務(wù)技能、干部素養、黨員先進(jìn)性不放，以培養后備干部為己任，全面提升招商隊伍素質(zhì)水平。 根據招商局單位新、人員新的特點(diǎn)，一方面積極組織參加黨校和經(jīng)貿大學(xué)的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，從理論上提高招商干部的`修養；另一方面是放手讓年輕同志在具體項目的洽談和招商推介活動(dòng)中去實(shí)踐鍛煉。圍繞“走出去、走下去、走進(jìn)去”的工作方針錘煉招商隊伍，提高招商引資工作水平。 在青年骨干培訓班等活動(dòng)中，加強對招商干部自身素質(zhì)修養的建設，培養出一支具有務(wù)實(shí)的態(tài)度、嚴謹的作風(fēng)、求實(shí)的精神的四城建設主力軍。 通過(guò)座談會(huì )、學(xué)唱廉政歌曲、觀(guān)看教育影片等多種形式，強化黨員責任感，深化勤政廉政意識，鼓勵團員積極向黨組織靠攏。
六、工作中存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái)的工作中也反映出了一些不足和問(wèn)題，主要表現在三個(gè)方面。一是項目信息來(lái)源不廣，簽約落戶(hù)的成功率偏低；二是招商人員新手多，招商方式和手段不夠創(chuàng )新主動(dòng)；三是與各鄉鎮招商中心以及區有關(guān)職能部門(mén)的溝通聯(lián)系還不夠，第一手的資料數據偏少。
20__年的工作思路
根據區委、區政府的指示精神，為進(jìn)一步擴大開(kāi)放，加快經(jīng)濟發(fā)展步伐，加大招商選資力度，搭建全區招商平臺，整合全區招商資源。今后的招商引資工作要緊緊圍繞“四城”建設的主題，著(zhù)力推進(jìn)我區的城市化、工業(yè)化進(jìn)程，為和諧相城的建設做應有的貢獻。
�。ㄒ唬�、圍繞“四城”建設總體目標，全面開(kāi)展一、二、三產(chǎn)業(yè)的招商
一產(chǎn)招商要針對建“水城”、“花城”這個(gè)要求著(zhù)力吸引國內外的植物研究所和花卉苗木種養大戶(hù)到我區合作、合資或獨資，開(kāi)發(fā)高效農業(yè)，把種花木養花木、銷(xiāo)售花木形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。將科普教育、生態(tài)觀(guān)光等功能集為一體，使我區農業(yè)發(fā)展多元化。
二產(chǎn)主要是工業(yè)經(jīng)濟的招商。在這個(gè)招商環(huán)節上，我們要嚴格把握國家的產(chǎn)業(yè)政策，瞄準跨國集團和國內著(zhù)名大公司，提升產(chǎn)業(yè)層次，提高科技含量，改變過(guò)去那種小而全、小而雜的招商項目，努力朝著(zhù)研發(fā)經(jīng)濟、總部經(jīng)濟方向發(fā)展。明年我們招商引資的工作重點(diǎn)將放在漕湖產(chǎn)業(yè)園、潘陽(yáng)工業(yè)園、望亭國際物流園等載體上，發(fā)揮好這些載體的集聚效應，將產(chǎn)業(yè)鏈做全做長(cháng)。配合好各鄉鎮（街道）、開(kāi)發(fā)區招商中心的招商引資工作，整合各工業(yè)坊以及工業(yè)小區的項目及土地資源，協(xié)調統籌做好宣傳推介工作。
三產(chǎn)要圍繞建“商城、最佳生態(tài)休閑人居城”這個(gè)主題根據總體規劃和片區規劃的要求，著(zhù)力圍繞構建“五個(gè)集聚區”展開(kāi)招商引資工作。一構建大市場(chǎng)，以小商品批發(fā)市場(chǎng)、家具市場(chǎng)、珍珠市場(chǎng)為基礎，引進(jìn)知名大型批發(fā)市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，形成各種特色商圈。二做大賓館區，在原有南亞、在水一方、春申湖度假酒店的基礎上，吸引國際知名酒店、連鎖旅館入駐我區。三做大商務(wù)區，加快商務(wù)大樓建設，積極引進(jìn)金融、中介、會(huì )計、律師事務(wù)所、會(huì )展等高檔商務(wù)公司，提升三產(chǎn)業(yè)態(tài)質(zhì)量和級次。四做大娛樂(lè )區，引進(jìn)品牌娛樂(lè )場(chǎng)所，凸現中心城區文化休閑功能。五做大商貿區，引進(jìn)知名商場(chǎng)、大型超市、名品名牌名店，集聚人氣，提升商城氛圍。力求實(shí)效，把城區真正打造成蘇州市的商貿副中心和人居副中心。
�。ǘ�、圍繞區委區政府賦予招商局職能定位，全方位地展開(kāi)招商引資工作
認真履行招商引資職能，承擔招商引資任務(wù)；負責好全區招商引資的組織、協(xié)調、指導和服務(wù)，負責好全區境內外各類(lèi)招商活動(dòng)的組織策劃、投資環(huán)境及對外招商項目的推介；加強對各鎮（街道）、開(kāi)發(fā)區招商引資工作的協(xié)調和指導，做好各有關(guān)部門(mén)之間的工作協(xié)調，加強對國內外經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)態(tài)和有關(guān)招商政策的研究和分析，落實(shí)招商引資的相關(guān)政策，建立全區招商網(wǎng)絡(luò )體系；負責對引進(jìn)項目從注冊到開(kāi)工投產(chǎn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)跟蹤與服務(wù)。歐美部、日韓部、東南亞部、國內部等部室根據職能要求要開(kāi)展有針對性的招商，爭取在短期內有所突破。
�。ㄈ�、圍繞“大招商、招大商”這個(gè)要求開(kāi)展招商引資活動(dòng)
一方面要認真組織好對國內大城市、中心城市的招商活動(dòng)；另一方面要把招商活動(dòng)拓展到境外，重點(diǎn)開(kāi)展好日韓、東南亞、歐美以港澳臺地區的招商活動(dòng)。在活動(dòng)安排上，招商重點(diǎn)各有側重，時(shí)間安排緊湊，力求取得實(shí)效。在措施方法上，主攻大項目，可采用小團隊出擊，以外引外，以商引商的有目的性地招商。
一產(chǎn)國際化。在將我區特色農產(chǎn)品推向國際的同時(shí)，吸引國內外知名品牌企業(yè)加盟合作，引進(jìn)資金，吸收先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，提高我區農業(yè)科技含量，將傳統農業(yè)推向高效化，打響自己的農業(yè)品牌。二產(chǎn)前沿化。淘汰占地大、附加值小、能耗大、稅收少、管理成本高、科技含量低的企業(yè)，大力引進(jìn)龍頭企業(yè)前沿項目，轉變經(jīng)濟結構。三產(chǎn)品牌化。由引進(jìn)小而雜、多而散的娛樂(lè )餐飲項目轉變?yōu)橐M(jìn)名牌名品名店，由引進(jìn)傳統消費性服務(wù)業(yè)轉變?yōu)橐M(jìn)現代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，真正做到招商引資、招商引稅，提升區域形象。
�。ㄋ模�、圍繞效能建設，全面加強我局作風(fēng)建設
由于我局是新建局，絕大部分工作人員是新招聘而來(lái)的，加強思想教育和作風(fēng)建設顯得尤為重要。一是加強培訓學(xué)習，既要懂得國家的經(jīng)濟法律法規和政策，又要熟悉業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習提高招商人員的素質(zhì)，掌握招商引資的本領(lǐng)。加大對我局青年干部自身能力的培養力度，堅持開(kāi)拓創(chuàng )新，堅持求真務(wù)實(shí)，不斷提高青年干部的綜合素質(zhì)，不斷提高“能辦事，會(huì )辦事，辦好事”的能力。二是強化服務(wù)意識，強化廉潔自律，敬業(yè)愛(ài)崗，在中外客商面前樹(shù)立相城區機關(guān)工作人員的良好形象。三是加強業(yè)績(jì)考核，兼顧效率與公平，調動(dòng)招商人員的積極性、創(chuàng )造性。在年度考核的基礎上，根據多年的招商工作經(jīng)驗，建立部門(mén)內部業(yè)績(jì)考核制度，形成新的激勵機制。鼓勵招商人員發(fā)揮聰明才智轉變招商方式，主動(dòng)開(kāi)展招商工作。
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