上半年物流部年終總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的上半年物流部年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

上半年物流部年終總結1

　　半年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這半年里，在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，我部在軌道上正常運行。但周邊的壓力還是非常明顯的。在各行各業(yè)的競爭下，物流行業(yè)也同樣如此，一些老牌企業(yè)不斷加強深化，新興的企業(yè)不斷的崛起，我們不能停下腳步。

　　物流部在企業(yè)中是一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，要協(xié)調企業(yè)的銷(xiāo)

　　售和生產(chǎn)，并以提高服務(wù)水平和降低企業(yè)成本為最終目標。根據公司的現狀和發(fā)展前景以及市場(chǎng)環(huán)境的分析，我把物流部門(mén)定位在一個(gè)服務(wù)性的部門(mén)，宗旨是盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)的基礎上降低成本。

　　在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，物流部的.各項工作始終圍繞著(zhù)庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。通過(guò)學(xué)習貫徹“5S”企業(yè)管理理念，員工的素質(zhì)有了一定的提高。對于作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節、崗位進(jìn)行了認真的調查，結合工作中的實(shí)際情況，出臺了各崗位詳細的績(jì)效考核標準，并嚴格加以檢查、實(shí)施。在這半年里，管理工作中出現的問(wèn)題和錯誤，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題和錯誤，首先應當加強認識，培養敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責；堅持四不放過(guò)原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續加強員工的素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效的溝通，引導

　　幫助員工端正態(tài)度；繼續加強專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)技能的培訓，避免工作失誤及問(wèn)題的出現，提高服務(wù)質(zhì)量。最終達到“客戶(hù)的需求是我們的追求”這一目標。

　　物流部20xx年下半年的目標

　　1、我們將繼續加強對公司的規范化管理，突出“以人為本的企業(yè)宗旨”。

　　2、本著(zhù)取其精華去其糟粕的態(tài)度，虛心學(xué)習，不斷的加強各方各面的管理，對員工的教育也要“有則改之無(wú)則加勉”。

　　3、繼續加強對安全工作的宣傳，保證員工人身安全的同時(shí)，避免安全事故的發(fā)生。

　　4、繼續加強計劃和控制，提高效益，降低成本；在制度的健全和執行方面繼續下一些功夫，管理水平需要不斷提高。

　　在下一步工作中，公司將以“建一流管理、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)?yōu)槟繕�，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，肩負新使命，創(chuàng )造新業(yè)績(jì)，開(kāi)創(chuàng )公司新局面。

　　物流部

　　20xx年6月10日

上半年物流部年終總結2

　　20xx年上半年物流部在公司的正確領(lǐng)導下，在兄弟部門(mén)的大力支持下，根據公司的總體部署，內抓管理，外拓市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)物流部全體職工的一致努力，上半年完成產(chǎn)值XX萬(wàn)元，實(shí)現利潤XX萬(wàn)元，目前，到達車(chē)皮XX輛，外發(fā)車(chē)皮X輛。具體工作總結如下：

　　一、積極拓展市場(chǎng)抓營(yíng)銷(xiāo)，尋求新的利潤點(diǎn)。

　　今年，根據公司的安排，公司經(jīng)營(yíng)工作正處于轉型期，由原來(lái)的主營(yíng)材料經(jīng)營(yíng)貿易向現代物流轉型。物流部一個(gè)傳統的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，如何從傳統經(jīng)營(yíng)模式向物流轉型，這是方面的新課題。為了盤(pán)活資產(chǎn)存量，提高現有資源的利用率，尋求新的發(fā)展空間，在公司的統一部署下，就如何充分利用好鐵路專(zhuān)用線(xiàn)，開(kāi)展了一系列的市場(chǎng)調研，對鐵路專(zhuān)用線(xiàn)和庫房、場(chǎng)地進(jìn)行規劃，制定出物流中心的整體規劃，報公司審核。

　　截至目前，通過(guò)各方面的努力，鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)已開(kāi)始出現明顯起色，為了提高專(zhuān)用線(xiàn)的利用率，提高效益，物流部全體員工積極開(kāi)動(dòng)腦筋，在穩固好老客戶(hù)的前提下，積極找新市場(chǎng)，拓展新業(yè)務(wù)，尋求新的利潤點(diǎn)。

　　二、理順經(jīng)營(yíng)秩序，強化基礎管理。

　　為了強化管理，上半年對原有各項管理制度尤其是專(zhuān)用線(xiàn)的相關(guān)制度進(jìn)行重新修訂和完善，劃分崗位，明確職責，調整操作流程，并將崗位職責按員工的崗位分別上墻，初步理順管理程序，明確員工的崗位職責，使員工明確了自己的崗位，知曉自身應做什么工作，工作中如何操作。有效地強化了員工的責任心，規范了工作程序，提高辦事速度和工作質(zhì)量，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理。

　　三、加強安全教育，確保生產(chǎn)和庫區安全。

　　以安全月活動(dòng)為契機，組織全體員工認真學(xué)習公司有關(guān)安全生產(chǎn)規定和安全生產(chǎn)常識，提高安全防范意識。建立健全安全管理辦法和相關(guān)程序，配備安全生產(chǎn)管理人員。加強日常生產(chǎn)和庫區以及專(zhuān)用線(xiàn)的安全巡查和監督，確保生產(chǎn)過(guò)程中的人員、設備安全和庫區的消防安全以及專(zhuān)用線(xiàn)的運營(yíng)安全。對庫區的'存在的違章線(xiàn)路進(jìn)行清查，并進(jìn)行整改，避免因線(xiàn)路不合理釀成事故。

　　四、深化服務(wù)理念，為客戶(hù)創(chuàng )造寬松經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

　　物流部是一個(gè)窗口單位，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度決定了市場(chǎng)，為此物流部上半年深化服務(wù)理念，延伸服務(wù)內容，理順?lè )��?wù)程序。鐵路專(zhuān)用線(xiàn)全天候服務(wù)，貨物裝卸及時(shí)、快捷，保證貨物快裝快卸及時(shí)運出。主動(dòng)代客戶(hù)與火車(chē)站聯(lián)系，查詢(xún)客戶(hù)貨物動(dòng)向。

　　倉儲租賃原客戶(hù)多，庫房老化，為給客戶(hù)服務(wù)提出更高的要求，樹(shù)立公司良好形象，打造服務(wù)理念，我部每天安排工作人員逐戶(hù)巡查，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)和要求，當天出現的問(wèn)題，當天解決。對損壞的水管、水表及時(shí)維修。特別是在雨季來(lái)臨之前，提前向客戶(hù)發(fā)出雨季防汛友情提醒書(shū)，提醒客戶(hù)做好貨物的防潮防濕準備。及時(shí)安排人員疏通庫區的排水網(wǎng)，確保暴雨天庫區的雨水及時(shí)排出。主動(dòng)排查，對屋面漏雨的倉儲庫房，提前安排維修，每月工作人員收費實(shí)行上門(mén)服務(wù)，方便客戶(hù)結帳、交費。由于措施得力，服務(wù)周到，到目前為止，專(zhuān)用線(xiàn)沿線(xiàn)所有庫房和沿路門(mén)面房以及裝飾大世界門(mén)面房全部租出，對于裝飾大世界剩下的一間二樓倉庫和3間辦公室，我部也正在積極尋找客戶(hù)。

　　針對老庫房有些客戶(hù)將庫房的部分空間改成門(mén)面房的情況，我部已對更改的實(shí)際情況進(jìn)行了解和清查，現在正與客戶(hù)溝通，協(xié)商相應提高租金。對于原大世界部分客戶(hù)租賃的倉庫，我部已開(kāi)始逐步把合同改成簽訂倉庫租賃合同。

　　五、抓好專(zhuān)用線(xiàn)的運營(yíng)工作，提高利潤

　　今年，由于火車(chē)站的一些變更，給專(zhuān)用線(xiàn)的運營(yíng)帶來(lái)了許多的阻礙，尤其是我部專(zhuān)用線(xiàn)目前的生產(chǎn)條件，在許多方面存在不足，比如裝卸能力不足，沒(méi)有夜間作業(yè)能力，當車(chē)皮到達量較大時(shí)，無(wú)法做到及時(shí)的裝卸，經(jīng)常遭到火車(chē)站相關(guān)部門(mén)的抱怨，由此也給我部專(zhuān)用線(xiàn)的運營(yíng)工作帶來(lái)了一定的不便。鑒于以上情況，在行車(chē)沒(méi)有運營(yíng)前，我部一方面加大現場(chǎng)的組織協(xié)調力度，盡力及時(shí)的做好卸車(chē)工作量，加大專(zhuān)用線(xiàn)的安全巡查力度；另一方面，不斷地與車(chē)站相關(guān)部門(mén)人員多溝通、多交流，確保專(zhuān)用線(xiàn)的正常運營(yíng)。

　　通過(guò)我們不斷地努力和提高服務(wù)質(zhì)量，今年4、5月份我部已同xx、xx2家客戶(hù)就專(zhuān)用線(xiàn)使用協(xié)議進(jìn)行了重新洽談，在穩定客戶(hù)的同時(shí)，成功的相應提高了每節車(chē)皮的費用。目前，剩余的幾家客戶(hù)也在洽談中。截止目前，我們已成功的外發(fā)了xx輛車(chē)皮，擴大外發(fā)業(yè)務(wù)也將是我們物流部以后的重點(diǎn)工作之一。

　　六、做好穩定工作，構建和諧團隊。

　　前期，為確保定編定崗工作的順利實(shí)施，我部不斷地組織人員一對一的做好員工的思想工作，化解矛盾，對于部門(mén)職工有不理解和認識上存在偏差的，適時(shí)疏導，千方百計鼓舞士氣，調動(dòng)員工的積極性。節假日開(kāi)展小型多樣的文娛活動(dòng)，陶冶職工的情操，豐富員工的業(yè)余文化生活。存在的不足：

　　一、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)安全制度有待進(jìn)一步完善。

　　二、部分員工思想觀(guān)念轉變緩慢。

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