公司后勤個(gè)人年度工作總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的公司后勤個(gè)人年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司后勤個(gè)人年度工作總結1

　　“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開(kāi)”，時(shí)間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事們的肯定�；仡欉^(guò)去的一年，現將個(gè)人工作總結如下：

　　一、工作取得成績(jì)

　　1、參與并組織了全局范圍內的風(fēng)險問(wèn)題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求，這對我們來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰，機遇就是能更好的規避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內控風(fēng)險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問(wèn)題梳理，局共發(fā)現了244個(gè)風(fēng)險點(diǎn)，并于9月召開(kāi)了局、分公司內控風(fēng)險梳理審查會(huì )，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗，起到了很好的借鑒作用。

　　2、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡(jiǎn)報是體現企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報既宣傳了內控知識，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達能力。通過(guò)這個(gè)平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。

　　3、積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價(jià)組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細致的審查，對華東局適用的19個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問(wèn)題，于20xx年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對存在的問(wèn)題高度重視，積極整改，及時(shí)上報整改結果，我把各家整改結果進(jìn)行統一匯總，并向審計局提交了《華東石油局20xx年審計內控獨立檢查評價(jià)整改報告》。通過(guò)此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運行。

　　二、工作中存在的不足

　　1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。

　　2、繼續加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。進(jìn)一步學(xué)習有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)，不斷學(xué)習新知識，堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結、去思考、去提高。

　　3、進(jìn)一步加強積極主動(dòng)的工作意識。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導尚未想到的.事情。把事情提前做好、做細，當好領(lǐng)導的參謀與幫手。

　　三、今后工作目標

　　在今后的工作中我要繼續努力，嚴格要求自己，堅持學(xué)習，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無(wú)所得矣！”我堅信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“”規劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

公司后勤個(gè)人年度工作總結2

　　一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境

　　為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

　　變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

　　三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。

　　四、認真履行職責

　　狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合�！皩W(xué)習培訓月”在活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作：根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　五、存在的不足

　　過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的`問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

　　六、行政部20xx年工作綱要

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據；作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合�！皩W(xué)習培訓月”在活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作：根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

公司后勤個(gè)人年度工作總結3

　　忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持�，F將一年來(lái)的工作如下：

　　一、日常主要工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作。公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于Xxx月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于Xxx9月份完成xxx次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

　　4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作。對在公司召開(kāi)的`會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。

　　5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。20xx年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng)。

　　二、其他工作

　　綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌�開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。

公司后勤個(gè)人年度工作總結4

　　行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén)，在代表處領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指導下，通過(guò)轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地完成了下半年度的各項工作，取得了有目共睹的成績(jì)。因我從20xx年度到公司，所以目前僅對這年度的工作情況進(jìn)行總結匯報。

　　一、思想建設

　　思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門(mén)繼續在統一認識上下功夫。在近幾個(gè)月中，我們部門(mén)強化了員工對部門(mén)職能的認識，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標，做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念。

　　行政人事部作為協(xié)調部門(mén)，處在一個(gè)承上啟下的位置，它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復雜與困難，但是由于理順了觀(guān)念，統一了思想，我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量，發(fā)揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。

　　二、行政管理

　　1、制度制訂

　　眾所周知，在加強企業(yè)基礎管理工作中，管理制度的系統性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短，各項行政管理制度并不健全，不夠系統規范，所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經(jīng)初步規范，在實(shí)際工作中應用管理。

　　2、證照辦理

　　近幾個(gè)月以來(lái)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要，設立的河南投資有限公司并進(jìn)行變更，對河南投資有限公司、河南x(chóng)xxx房地產(chǎn)公司、河南投資擔保有限公司的營(yíng)業(yè)執照年檢，辦理了xxxx煤礦和xxxx煤礦的各稱(chēng)核準和變更、河南投資擔保有限公的變更等等，通過(guò)一系列公司的辦理和變更，我們和省工商局、xxxx市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系，為以后的各項工作打下良好的基矗

　　3、人員招聘

　　隨著(zhù)企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規范化管理的需要，各部門(mén)和公司對人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題，近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才，雖然招聘情況不太理想，但我們會(huì )通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道，滿(mǎn)足公司的發(fā)展的需要。

　　4、人事檔案管理

　　由于公司前期沒(méi)有專(zhuān)職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺兼任，但在人事手續辦理方面，我們依然嚴格把關(guān)。對老員工的人事資料，不完善進(jìn)行補充和整理，并且認真核實(shí)資料，保證員工人事資料的真實(shí)情；對新上崗員工的人事資料更是認真審核，新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對離職員工和轉正員工填寫(xiě)書(shū)面申請，通過(guò)所在部門(mén)、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān)，認真整理歸檔，做好統計，做到有據可查，依章辦理。

　　三、后勤保障

　　1、前臺接待

　　前臺是公司對外交往的首要接觸媒介，因此也是一個(gè)展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類(lèi)郵件、報刊，電話(huà)轉接、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作，為各部門(mén)提供了便利；同時(shí)還負責接待公司的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，做好來(lái)訪(fǎng)人員的引領(lǐng)介紹安排工作，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司，保證大家工作環(huán)境，受到各部門(mén)和客戶(hù)的一致好評。

　　2、保潔工作

　　我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領(lǐng)導辦公室和公共區域的.衛生保潔，結合實(shí)際情況，從原來(lái)的每天打掃一次，到現在的每?jì)商煊杀�潔集中打掃一次，保潔沒(méi)有打掃的時(shí)間，由行政人事部的工作人員負責將各領(lǐng)導辦公室和公共區域進(jìn)行打掃和維護，不但保證了辦公室環(huán)境衛生工作，同時(shí)也節省了費用。

　　3、美化環(huán)境

　　作為一個(gè)服務(wù)部門(mén)，我們一直在關(guān)注和探索著(zhù)怎樣為員工創(chuàng )造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門(mén)多次更換花卉。根據不同季節，我們及時(shí)對代表處的觀(guān)賞性花卉進(jìn)行更換，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。

　　4、辦公用品采購

　　對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見(jiàn)，從大多數人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買(mǎi)高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。在購買(mǎi)時(shí)，本著(zhù)“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購買(mǎi)到合適用品，又在最大程度上節省公司開(kāi)支。對于突然急需而辦公室沒(méi)有庫存的特殊用品，我們會(huì )馬上到市場(chǎng)上購買(mǎi)，力爭做到不影響工作。

　　5、會(huì )議接待

　　由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常性需要接待各類(lèi)重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作。我們同省內六家賓館簽訂了合作協(xié)議，每一位客人到訪(fǎng)，我們都會(huì )提前安排好接機、送機、酒店預訂，有時(shí)部分客人飛機晚點(diǎn)，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人，但我們沒(méi)有任何怨言，受到客人的交口稱(chēng)贊。

　　6月份公司戰略研討會(huì )的召開(kāi)，時(shí)間緊、任務(wù)重，同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規格的會(huì )議，大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗，但我部門(mén)在代表處其它部門(mén)的協(xié)助下，圓滿(mǎn)完成了會(huì )議接待任務(wù)，受到了與會(huì )專(zhuān)家和公司領(lǐng)導的一致好評。

　　6、車(chē)輛管理

　　公司業(yè)務(wù)量增多，車(chē)輛使用頻繁，車(chē)輛費用也相應增高，平均車(chē)輛每天都要去登封一趟，所以我們及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排，同時(shí)也相應控制費用，我們辦理了加油卡，并且每次出車(chē)都做好記錄。

　　四、問(wèn)題回顧

　　雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中，我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著(zhù)許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì )在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問(wèn)題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。

　　五、未來(lái)展望

　　明年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jì)，為公司員工提供更加滿(mǎn)意，更加周到細致的服務(wù)。在繼續做好本職工作的基礎上，我們將會(huì )在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下功夫，努力向全公司員工交出一份滿(mǎn)意的答卷。

公司后勤個(gè)人年度工作總結5

　　一年來(lái)，后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力，比較圓滿(mǎn)地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù)，這些工作概括起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門(mén)應有的工作任務(wù)

　　后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén)，擔負著(zhù)辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著(zhù)全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著(zhù)一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里，我們保證了我�；锸彻ぷ鞯陌踩�和穩定。在住的方面，我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足，比較圓滿(mǎn)地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無(wú)反顧地承擔了我院家屬區的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面，全年安全行車(chē)54萬(wàn)余公里，基本上保證了學(xué)校的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和應急用車(chē)。同時(shí)，還擔負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù)，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂(yōu)。在通信服務(wù)方面，后勤擔負著(zhù)全校3000余門(mén)內外線(xiàn)電話(huà)的安裝和維護服務(wù)，動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線(xiàn)路暢通。在環(huán)境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務(wù)明確，崗位責任落實(shí)的規范互動(dòng)狀態(tài)和發(fā)展局面，最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的`生活、學(xué)習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。

　　二、克服急、難、險、重，完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩定發(fā)展的大事

　　1、西校區學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著(zhù)學(xué)校的連年擴招，校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài)，但20xx年9月，從滎陽(yáng)校區回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問(wèn)題。但是，后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮，而是急流勇進(jìn)，迎難而上，最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下，內補空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿，而且，還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和B區住宿樓的業(yè)主、西區機電學(xué)校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同，最大限度地保證了校園的安全和穩定。

　　2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后，南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工，但是，由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無(wú)法穩定，并多次找校領(lǐng)導、教育廳領(lǐng)導和省直房改辦，要求妥善解決問(wèn)題，但近十年里始終未果�？删驮�20xx年里，鄭州市出臺了遺留問(wèn)題解決方案，我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機，采取非常措施，繞過(guò)有關(guān)環(huán)節，動(dòng)用非常關(guān)系，快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進(jìn)行著(zhù)。

　　3、博士樓的天燃氣安裝工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開(kāi)的。樓房竣工后，由于天燃氣不通，所以，遲遲無(wú)法投入使用。直至今年9月，在有關(guān)領(lǐng)導的協(xié)調下，后勤接管該項工作，并通過(guò)多次和天燃氣公司連絡(luò )，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發(fā)展了博士樓天燃氣用戶(hù)，為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應有的作用。

　　三、改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運行機制。增強了后勤內部的監控制約能力

　　1、成立了后勤維修服務(wù)中心。在原來(lái)的后勤維修服務(wù)管理中，各項維修都以分塊管理，水電暖維修，歸水電科負責，門(mén)窗維修，歸房產(chǎn)科負責，電話(huà)通訊維修，歸后勤辦公室負責，其它項目維修，歸維修科負責。這樣，使后勤維修服務(wù)相對分散，既不便于統一管理，又不利于相互協(xié)作。對此，我們于xx年9月份，成立了后勤維修服務(wù)中心，統一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作，并廣泛宣傳，對外公布24小時(shí)報修服務(wù)熱線(xiàn)，使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時(shí)有效的改善，這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率，也受到了廣大師生員工的一致好評。

　　2、成立了后勤專(zhuān)項工作招標領(lǐng)導小組。根據工作需要，后勤往往擔負著(zhù)學(xué)校的專(zhuān)項工程工作，按照學(xué)校的有關(guān)規定，學(xué)校成立了專(zhuān)門(mén)的招投標領(lǐng)導小組，專(zhuān)門(mén)負責專(zhuān)項工作的招標事宜，后勤只是負責監工和服務(wù)。但是，今年下半年，院紀委開(kāi)展反商業(yè)賄賂以后，對我們的工作也有了很大的促進(jìn)，我們根據實(shí)際工作需要，也成立了后勤內部小項工程的招投標領(lǐng)導小組，進(jìn)一步規范了小額專(zhuān)項工程及超過(guò)千元以上的維修項目的操作原則，從經(jīng)濟活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監控制約能力。

　　當然，回顧這一年的工作，我們覺(jué)得還有不足之處：盡管說(shuō)，依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導，后勤班子成員間的團結協(xié)作，使我們完成了職責范圍內的一系列工作，但是，我們的后勤服務(wù)意識，自然需要進(jìn)一步提高，后勤服務(wù)工作的定位，仍然需要進(jìn)一步的把握，以便把各方面的積極性、創(chuàng )造性凝聚到一起，形成推動(dòng)后勤工作健康發(fā)展的合力。

　　以上報告，請領(lǐng)導和同志們評議，歡迎對我們的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機會(huì )，向關(guān)心、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導和同志們表示誠摯的謝意。

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