車(chē)隊年度工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的車(chē)隊年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
車(chē)隊年度工作總結1
時(shí)光飛逝,轉眼間,一年就過(guò)去了。在這一年里,對我來(lái)說(shuō),真的是不平凡的一年。這一年對我的意義很深刻。在這剛剛過(guò)去的一年里,我聽(tīng)從上級領(lǐng)導的安排,努力完成領(lǐng)導的分配的目標,和所有的同志嗎,們努力配合,將自己的工作完成的完美化,讓所有人對我的工作滿(mǎn)意。在這些基礎上,我個(gè)人的工作有了很大的提高。下面總結一下幾方面:
一、潛心學(xué)習,自覺(jué)錘煉。
工作中,我能夠認真學(xué)習政治理論和法律知識,使自己的思想觀(guān)念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動(dòng)上,與黨中央保持一致。嚴格規范自己的言行,堅持廉潔自律、秉公辦事,堅持黨的原則,時(shí)刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己,堅持黨的優(yōu)良傳統和作風(fēng)。特別是在今年的先進(jìn)性教育中,對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組和黨支部安排的各項主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過(guò)學(xué)習和討論,加深了對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的認識,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認真研讀《汽車(chē)之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識汽車(chē)的.各種性能熟,掌握汽車(chē)故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無(wú)私奉獻,熱情服務(wù)。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己,寬厚待人,愛(ài)崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責。
多年在局機關(guān)工作,目睹了我市xx工作蒸蒸日上,充滿(mǎn)活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為xx搞好服務(wù),為xx的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦,做個(gè)好司機就更為不易!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開(kāi)車(chē)累的腰酸背痛深夜回家時(shí),深感開(kāi)車(chē)之苦;當看到領(lǐng)導信任和同志們的贊許,看到我市xx工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開(kāi)車(chē)之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒(méi)有星期天和節假日,節假日處車(chē)從不計補助和報酬。始終做到出車(chē)時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導還是同志用車(chē),上車(chē)有迎言,下車(chē)有送語(yǔ)。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線(xiàn),一聽(tīng)說(shuō)有出車(chē)任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機,時(shí)刻牢記自己肩負的重任,以確保領(lǐng)導和同志們乘車(chē)安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規程和道路交通規則,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習各種交通法規,做到遵章安全行車(chē)。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線(xiàn)熟記在心,行車(chē)中少走彎路,少走壞路,節時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步,但出現的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說(shuō)選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長(cháng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛(ài)xx工作奉獻一切。
車(chē)隊年度工作總結2
根據市交通局《關(guān)于在全市交通系統開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的決定》(x交運辦[20xx]158號)文件精神,我站從9月份開(kāi)始在全站開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),現將有關(guān)活動(dòng)情況匯報如下:
一、基本情況
客運總站是市交通局所屬的一個(gè)科級事業(yè)單位,現有職工87人,男35人、女52人,黨員5人,團員5人,平均年齡35歲。
現有客運線(xiàn)路52條,其中省際10條、省內39條、市內3條,F有進(jìn)站客車(chē)298輛、6636座位,其中:普通大型118輛,中型中級180輛,進(jìn)站車(chē)輛單位29個(gè)。
全站現設有辦公室、安全辦、結算組、調度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東、西安檢站、保潔組、車(chē)輛安全日檢站11個(gè)部門(mén)。為確保車(chē)站治安和行管部門(mén)現場(chǎng)管理,設有公安駐站值勤室,運管駐站辦公室協(xié)助汽車(chē)站管理工作。
截止20xx年10月底共發(fā)出班車(chē)67502班次,輸送旅客104.2萬(wàn)人次,安全無(wú)事故。售票總額2274萬(wàn)元,實(shí)現營(yíng)收290.3萬(wàn)元。
二、積極行動(dòng),加強領(lǐng)導,廣泛宣傳,認真實(shí)施
市交通局9月7日黨組擴大會(huì )議部署了在全局開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)后,我們認真學(xué)習了局有關(guān)文件精神,站黨政班子一致認為,市局開(kāi)展這項活動(dòng)對我站加強管理,提高各項工作質(zhì)量具有很重要的意義,我站班子成立時(shí)間短、管理經(jīng)驗積累少、各種管理沒(méi)有形成完整的管理體系,現有的各項管理規定和職責、制度、辦法等需要根據車(chē)站的實(shí)際情況修訂。為此,我站以這次開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)為契機,在全站開(kāi)展管理上水平、工作高質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng )優(yōu)質(zhì)、環(huán)境創(chuàng )一流活動(dòng)。9月12日,召開(kāi)了全站中層干部開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),制定了我站《開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》(xx客站字[20xx]24號),成立了以站長(cháng)、副站長(cháng)為組長(cháng)、副組長(cháng),各班組長(cháng)為成員的領(lǐng)導組和活動(dòng)辦公室,形成了站長(cháng)負總責,各副站長(cháng)負責分管部門(mén)質(zhì)量月活動(dòng)的指導,各班組長(cháng)是本部門(mén)開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)的第一責任人的活動(dòng)領(lǐng)導體制,使質(zhì)量月活動(dòng)工作層層有人管,具體有人抓。為使這次質(zhì)量月活動(dòng)形成影響,人人皆知,取得經(jīng)營(yíng)戶(hù)和旅客對我們工作的配合與監督,我們利用站的多媒體顯示屏全天滾動(dòng)播出有關(guān)質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳口號與標準、出板板報2塊、在大廳通道與車(chē)場(chǎng)醒目處懸掛宣傳標語(yǔ)2幅,在旅客進(jìn)站口和車(chē)輛進(jìn)站口更新了醒目的經(jīng)營(yíng)理念與奮斗目標的宣傳標語(yǔ),在全站上下形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
三、把握總體、結合實(shí)際、分階段開(kāi)展活動(dòng)
“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展后,站班子成員對市局文件精神進(jìn)行了再學(xué)習和研究,結合我站的實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)認真討論認為,市局確定每年的9月份為質(zhì)量月活動(dòng),是從全局的角度來(lái)講,我局各個(gè)單位自身各項規章制度就健全,所需要的就是長(cháng)期堅持和形成良好的習慣,最后養成過(guò)硬的工作作風(fēng)與管理風(fēng)格。而對我站來(lái)說(shuō)由于各項管理基礎工作薄弱,通過(guò)短期的活動(dòng)收到的效果不會(huì )太明顯,好的習慣與良好的工作作風(fēng)與管理風(fēng)格必須經(jīng)過(guò)長(cháng)期的堅持與不懈的努力才能養成,短短一個(gè)月的時(shí)間開(kāi)展活動(dòng)顯得既緊張也不會(huì )太深入,只有通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)地把質(zhì)量月活動(dòng)在一段時(shí)期內堅持下去,才能養成良好習慣,形成過(guò)硬的作風(fēng),使我站的各項管理水平和服務(wù)水平達到一個(gè)更高的層次。為了保證我們的工作與市局的部署同步,同時(shí)也結合我站的實(shí)際情況,我們研究決定質(zhì)量月活動(dòng)分為三個(gè)階段進(jìn)行,從今年9月份開(kāi)始至12月份為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展的第一階段,即制度建設階段,著(zhù)重健全與完善各項基本制度、規章、職責、標準、程序、報表、考核等各項正規化管理必須的內容,其中9、10兩個(gè)月為重點(diǎn)活動(dòng)月,與市局工作部署同步,工作的總結匯報等著(zhù)重以市局的工作要求為重點(diǎn)。20xx年上半年為質(zhì)量月活動(dòng)的結果檢驗階段,對第一階段制訂完善的制度職責等全面培訓和實(shí)施,通過(guò)執行發(fā)現不足與問(wèn)題再進(jìn)行完善,20xx年6月至9月份為鞏固提高階段,全面落實(shí)與執行各項制度、職責、程序,標準、考核等,爭取到20xx年9月份全局開(kāi)展下一個(gè)質(zhì)量月活動(dòng)時(shí),我站的管理水平、服務(wù)水平、環(huán)境設施等能達到一個(gè)較高的質(zhì)量水平。
四、抓住重點(diǎn),分類(lèi)指導,有目標地開(kāi)展工作
站召開(kāi)動(dòng)員會(huì )后,各班組利用班后會(huì )和周一學(xué)習時(shí)間進(jìn)行動(dòng)員和學(xué)習方案,開(kāi)展職工討論,查找本班組存在的問(wèn)題、整理出本部門(mén)影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn),疏理出容易發(fā)生工作質(zhì)量問(wèn)題的行為,制訂出相應的控制措施。10月10日站召開(kāi)質(zhì)量月活動(dòng)專(zhuān)題匯報會(huì ),會(huì )上又再次集體學(xué)習了市局開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的文件精神,站領(lǐng)導對開(kāi)展活動(dòng)的要求與工作步驟重點(diǎn)進(jìn)行了再動(dòng)員,會(huì )后站領(lǐng)導組辦公室綜合各班組匯報的情況和結合平時(shí)檢查中發(fā)現的問(wèn)題,整理出了《各部門(mén)工作、服務(wù)質(zhì)量要點(diǎn)與控制措施》的指導性文件,針對各部門(mén)的情況進(jìn)行分部門(mén)指導。在聽(tīng)取各部門(mén)匯報過(guò)程中發(fā)現,有的部門(mén)對局、站開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)的文件精神還是沒(méi)有能夠深刻領(lǐng)會(huì ),甚至拘泥于個(gè)別字眼對號入座,理解上的片面性導致行動(dòng)上的盲目性,實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)就會(huì )找不到感覺(jué),不知道如何著(zhù)手。為此,11月6日,站支部以文件形式下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)有關(guān)事項的安排》(xx客發(fā)[20xx]27號)的指導性文件,對站開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的總體部署,“六上”活動(dòng)的要點(diǎn)等進(jìn)行分類(lèi)指導,以使各部門(mén)正確理解要求,積極投入工作,取得工作效果。
五、檢查與監督相結合,處罰與教育相結合,培養良好的工作作風(fēng)。
質(zhì)量月活動(dòng)前,我站每月以“雙文明建設動(dòng)態(tài)考核辦法”進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,動(dòng)態(tài)考核小組每日堅持兩次檢查,每月匯總檢查情況當月兌現獎罰,1~10月份共處罰280人次兌現考核處罰5748.5元、考核獎勵4000余元。開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)以來(lái),我們采取三種檢查與監督辦法,制訂了相應崗位的工作標準與考核要求,保證質(zhì)量月活動(dòng)的工作效果,一是在原雙文明考核組的基礎上,調整了檢查組的人員力量,由原來(lái)的二人檢查增加為三個(gè)人檢查,每日指定一個(gè)組長(cháng)、一個(gè)領(lǐng)導組辦公室成員,一個(gè)站辦成員組成檢查組進(jìn)行現場(chǎng)檢查,除按原考核規定檢查外,增加了質(zhì)量月考核督查的職能。二是站領(lǐng)導組成員不定期到班組和到工作現場(chǎng)進(jìn)行督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)現場(chǎng)糾正。三是通過(guò)聘請的行風(fēng)監督員和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的反映和通過(guò)旅客的投訴發(fā)現我們工作中的不足與問(wèn)題。通過(guò)三種檢查與監督方式,我們可以及時(shí)對工作中出現的問(wèn)題加以了解,制訂相應的整改措施。對與考核中發(fā)現的問(wèn)題我們分別情況做相應的處理,屬于違反硬性制度規定的違紀現象,按規定兌現處罰,屬于不良習慣或制度沒(méi)有規范的錯誤行為采取現場(chǎng)指出與談話(huà)的方式說(shuō)服教育,對共性問(wèn)題在全站職工大會(huì )上進(jìn)行指出糾正,對個(gè)性問(wèn)題采取個(gè)別談話(huà)的方式指出問(wèn)題,改正不足,如檢票組因站臺票的問(wèn)題與旅客經(jīng)常發(fā)生爭執的.現象,里面雖有旅客的不理解、不配合因素,但也有我們檢票服務(wù)人員說(shuō)話(huà)不注意的引起的矛盾激化的情況。還有站務(wù)人員在崗不管事和處理違章方法不對、缺少技巧的問(wèn)題等。我們的目的是力爭通過(guò)對錯誤與問(wèn)題的及時(shí)糾正,從點(diǎn)滴的數量積累發(fā)展到質(zhì)變,最后達到養成良好的工作作風(fēng)的效果。
六、我站開(kāi)展“六上”活動(dòng)情況
市局提出質(zhì)量月活動(dòng)要開(kāi)展“六上”活動(dòng)內容,我站具體開(kāi)展活動(dòng)的情況如下:
1、服務(wù)上星級
市局提出服務(wù)上星級活動(dòng),著(zhù)重于基礎設施建設與人文環(huán)境方面的要求,我站除了實(shí)現這兩方面的要求外,更重要的是服務(wù)方面,一是為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),二是為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),兩方面的服務(wù)都要上星級上水平。從目前情況來(lái)看,在為經(jīng)營(yíng)戶(hù)和旅客提供服務(wù)過(guò)程中還存在著(zhù)不少問(wèn)題,如經(jīng)營(yíng)戶(hù)方面,一是經(jīng)營(yíng)戶(hù)休息室太小功能不全,二是為經(jīng)營(yíng)提供各種信息服務(wù)的功能還不鍵全,三是經(jīng)營(yíng)戶(hù)在辦理進(jìn)站手續和補辦手續方面環(huán)節較多。為旅客服務(wù)方面,便民服務(wù)措施需再加強,如各種旅游指南、列車(chē)時(shí)刻告示、綜合服務(wù)等需進(jìn)一步加強服務(wù)功能,提升服務(wù)水平。為經(jīng)營(yíng)戶(hù)和旅客主動(dòng)服務(wù)的意識不強,服務(wù)的技巧不高、處理問(wèn)題的火候不到等,為此,我站擬推行評優(yōu)勝班組和評星級服務(wù)員工,此項工作需專(zhuān)門(mén)的工作方案與評比標準,目前,仍按我站的“雙文建設考核標準”進(jìn)行每月的最優(yōu)與最差員工評比,方案出臺后再執行。
2、管理上水平
市局要求的標準來(lái)看,著(zhù)重于對執法事業(yè)單位的職工的要求,我站是客運經(jīng)營(yíng)單位,沒(méi)有執法管理的任務(wù),但相對來(lái)說(shuō)有一部分管理的工作,主要還是服務(wù),我們要求各班組開(kāi)展活動(dòng)時(shí),以組織員工學(xué)習有關(guān)行業(yè)管理的法律、法規,吃透精神為重點(diǎn),學(xué)習我站站務(wù)管理規定,對重要的管理規定要熟記并在實(shí)踐中運用,熟記站務(wù)人員服務(wù)標準,學(xué)習各相關(guān)崗位的工作程序、標準。站安全辦著(zhù)重研究如何將安全管理達到更高水平,站辦公室著(zhù)重研究如何將后勤管理的水平再進(jìn)一步提高,站務(wù)、安檢著(zhù)重研究如何使各個(gè)環(huán)節工作緊密配合,達到既管理到位又不手續繁雜的目的。要求全站各個(gè)部門(mén)和員工要始終遵循“客運總站是您的車(chē)站、您的家”的理念,把經(jīng)營(yíng)戶(hù)、旅客當成自己的家人來(lái)看待,通過(guò)我們的努力工作,使進(jìn)站的經(jīng)營(yíng)戶(hù)有到家的方便,使進(jìn)站的旅客有到家的溫暖。
3、工程上精品
市局質(zhì)量月活動(dòng)中要求的工程不單是說(shuō)建設工程,是一種廣義含義指各項工作要高質(zhì)量、效果好、出精品。也即不僅要求在做各項工作中要有好的結果,而且更重要的是控制好工作的過(guò)程,使每個(gè)環(huán)節都達到優(yōu)質(zhì)。
第一是崗位工程,指全站每個(gè)員工的工作崗位工作質(zhì)量?jì)?yōu)劣,我站各崗位存在的主要問(wèn)題是:到崗不及時(shí),上崗不用心,在崗不負責,脫崗時(shí)常有,一些員工就是人在心不在,不負責任、在崗不管事、怕管事,主要原因是工作責任心差、態(tài)度不端正、存在等、混、看、比的心理。我們力求通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),通過(guò)各班組組織集體學(xué)習和班后會(huì )討論、個(gè)別交流思想等,確實(shí)作到關(guān)心員工實(shí)際情況,了解思想動(dòng)態(tài),做好思想政治工作,同時(shí)對一心抱著(zhù)不想負責與盡職,只想混日子的個(gè)例要及時(shí)上報站辦研究處理。達到通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),使全站每個(gè)崗位員工都能用心用腦,盡職盡職,都干好活,全出精品。
第二是建設工程,我站基建工作任務(wù)不大,有部分設施改建工作,今后無(wú)論大小工程,站支部和班子成員必須始終貫徹“三十二字”方針,切實(shí)做到質(zhì)量為本,無(wú)愧良心。
第三環(huán)境工程,今年,對加強我站環(huán)境建設出臺了兩個(gè)整治方案,針對環(huán)境整治工作做了細致的安排,投資10萬(wàn)余元對環(huán)境的整治取得了良好的效果。但做為“窗口”單位,環(huán)境形象意義重大,因此在環(huán)境管理上我站嚴格堅持衛生管理考核制度,堅持全天專(zhuān)人打掃,每天班后打掃,星期一下午全站衛生大掃除、星期二早晨衛生區大掃除,上崗人員負責本崗位衛生保持的規定。按局的要求做到辦公室標準為:窗明幾凈、桌面整潔、地面干凈、墻面潔白、燈光齊全、擺放齊整場(chǎng)地標準為:場(chǎng)面平整、衛生干凈;設施齊全、排水暢通、綠化完全、燈光明亮。
4、產(chǎn)品上品牌
產(chǎn)品分為有形產(chǎn)品與無(wú)形產(chǎn)品,對于客運總站整體來(lái)說(shuō)我們是有形的,通過(guò)我們的不斷努力和進(jìn)步,爭取把我站建設成為讓廣大人民群眾認可和滿(mǎn)意的“窗口”單位,這是有形的,也就是我們的品牌創(chuàng )出去了。但我們每天辛勤工作的產(chǎn)品又是無(wú)形的,雖然我們不生產(chǎn)看得見(jiàn)的有形產(chǎn)品,但通過(guò)我們的工作,經(jīng)營(yíng)戶(hù)能夠進(jìn)站順利安全地載客,旅客能夠進(jìn)站順利地購票上車(chē)安全抵達目的地,我們工作的產(chǎn)品已經(jīng)從經(jīng)營(yíng)戶(hù)與旅客的各得其所上反映出來(lái)了。因此,要求各班組在班組會(huì )上要經(jīng)常不斷地向職工宣傳,教育與啟發(fā)全體職工,我們是屬于交通大家族的一員,以我們的辛勤工作和高質(zhì)量的服務(wù),來(lái)使我們的信譽(yù)倍增、形象更好,創(chuàng )造“交通人”的形象品牌,讓廣大人民群眾認識到無(wú)論任何工作、任何工程,只要是“交通人”干的,大家就放心、高興,真正把“交通人”這個(gè)無(wú)形產(chǎn)品,鍛造成全市人民公認的信譽(yù)品牌。
5、管理上臺階
我站由于成立時(shí)間較短,各項經(jīng)驗積累、文化沉淀較少,站班子成員對車(chē)站管理可以說(shuō)也是外行,雖然今年我們出去參觀(guān)了不少好的車(chē)站,取得了一些感性的認識,但由于經(jīng)驗少,時(shí)間短,觀(guān)察的角度窄,學(xué)到真經(jīng)就少,平時(shí)班子成員加強業(yè)務(wù)學(xué)習,很多時(shí)候是現學(xué)現賣(mài),拿來(lái)主義,形不成系統的管理方法,所以說(shuō)管理上臺階對站班子成員來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰,但這也是很好的機會(huì ),希望通過(guò)我們的努力在高層次上起步,使我站的管理向現代企業(yè)管理的方向發(fā)展,達到一個(gè)更高的臺階。
、冱h員管理:我站現有黨員5名,入黨積極分子7名,站支部成立以來(lái),特別是通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),我站建立健全了黨支部的各項制度,支部的各項工作正常開(kāi)展,全站黨員嚴格按站制定黨建長(cháng)效機制的規范開(kāi)展活動(dòng)。
、谖幕芾恚阂环N企業(yè)文化的形成需要全體員工的共同努力與創(chuàng )建,由于我站歷史較短,形不成自己的特色,但可以不斷地積累創(chuàng )造最后形成我們自己的企業(yè)文化特色,今年開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),我站的活躍職工業(yè)余文化生活的工作已經(jīng)有了很好的起步,購置了必要的樂(lè )器設備服裝,職工自發(fā)組織排練了小品、舞蹈、合唱等。7月份在局主辦的“慶七一、頌黨情”演唱會(huì )獲得了合唱一等獎,10月30日站以xx客站字(20xx)27號文件的形式對我站開(kāi)展群眾性的文化活動(dòng)進(jìn)行了安排,各級領(lǐng)導帶頭,各班組參與,每班組選出兩個(gè)以上節目,站將在春節前適當時(shí)機進(jìn)行匯演以檢驗活動(dòng)成果。
、哿芾恚毫芾,常抓不懈,年初在全年工作安排上,站支部與全體支部成員和中層干部簽定了黨風(fēng)廉政建設責任狀,使我站的黨風(fēng)廉政建設工作層層落實(shí),事事有人管。11月份市局開(kāi)展的反腐倡廉警示教育活動(dòng)我站以xx客黨發(fā)(20xx)26號文件下發(fā)了開(kāi)展警示教育活動(dòng)方案,要求各班組進(jìn)行班后學(xué)習討論,一是自查本班組有那些不廉潔的情況,二是在本班組是否有吃拿卡要,為難經(jīng)營(yíng)戶(hù)的現象。三是針對提出來(lái)的各班組容易發(fā)生不廉潔行為的情況,采取那些防止措施。雖然我們以前也聽(tīng)到一些關(guān)于車(chē)站人員有吃拿現象的傳言,但自去年7月份到現在,站里沒(méi)有收到過(guò)一起關(guān)于車(chē)站工作人員不廉潔現象的反映和舉報。
、茏黠L(fēng)管理:要求各班組在開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)過(guò)程中,注意加強對職工工作作風(fēng)方面的培養與養成,好的工作作風(fēng)與嚴格的要求與紀律是分不開(kāi)的,按照站有關(guān)規章制度從嚴要求,逐步養成開(kāi)會(huì )準時(shí),辦事積極、工作主動(dòng)、愛(ài)崗敬業(yè)、認真負責、積極向上的好工作作風(fēng),使我站的員工全都能做到,召之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝的標準。
、葜贫裙芾恚很(chē)站成立以來(lái)制訂并出臺了一些管理規章制度,但隨著(zhù)發(fā)展,有的已經(jīng)過(guò)時(shí),有的不符合當前情況,還有的制度不全不細缺少可操作性,由站辦負責對于現有的規章制度進(jìn)行修訂,增補短缺的,修訂不適用的,補充不全的,改正錯誤的,修改方案出臺后發(fā)至各班組學(xué)習討論,聽(tīng)取反饋意見(jiàn)進(jìn)行再修改。但規定在新的制度出臺前原有各項制度繼續使用,各部門(mén)對各項管理與工作制度必須嚴肅對待,認真執行、嚴格考核。
、薨踩芾恚阂蟾靼嘟M要嚴格遵照站里安全管理辦法規定執行,各部門(mén)不得絲毫大意,站安全辦負責全站安全工作的落實(shí)與督查,凡涉及安全管理方面的事件,絕對不遷就。
、哓攧(wù)管理:站財務(wù)與結算室認真健全各項工作制度,按財務(wù)管理規定設置賬簿科目正確記賬,要求站財務(wù)室在年內實(shí)行會(huì )計電算化管理。
、嗪笄诠芾恚赫巨k公室負責全站一切后勤事宜,本著(zhù)局號召的九個(gè)節約的原則辦事,經(jīng)常檢查站各辦的工作情況,發(fā)現有浪費現象存在及時(shí)制止。
、釙(huì )議管理:全站職工要作到:準時(shí)開(kāi)會(huì )不代替,指定座位不走動(dòng),記好筆記不說(shuō)話(huà),認真聽(tīng)講不開(kāi)機,坐姿端正不抽煙。
、猸h(huán)境管理:各班組嚴格按站有關(guān)環(huán)境衛生的管理規定執行,堅持衛生打掃制度,堅持環(huán)境衛生崗位負責制,消除衛生死角,使我站的環(huán)境真正做到凈化、綠化、亮化、美化、硬化。
6、健康上檔次
今年我站為全體女職工上了一份“婦女安康保險”,為全站男職工上了一份“意外傷害保險”,根據局的安排全站職工參加了市工會(huì )承辦的“職工大病統籌保險”,6月份全站中層以上干部全部參加了市局組織的身體檢查。通過(guò)采取上保險,檢身體等來(lái)解決職工健康方面后顧之憂(yōu),確保職工身心健康,安心工作。由于我站職工平均年齡較低,大部份員工是剛踏入社會(huì )的青年,所以思想健康方面任務(wù)較重,為搞好我站職工的政治思想教育工作,支部制度中專(zhuān)門(mén)訂有相應職工思想政治工作制度,站支部對抓好全站員工思想政治工作一直沒(méi)有放松要求,要求各班組結合全站開(kāi)展的質(zhì)量月活動(dòng),班組長(cháng)要經(jīng)常與職工交流思想,了解職工精神需求,及時(shí)向站黨政班子匯報職工思想情況,幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。站里也適時(shí)組織一些群眾性的文化活動(dòng),集體性的活動(dòng),增強職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力、向心力。站支部成員、黨員認真執行支部有關(guān)制度的規定,深入到職工群眾中開(kāi)展談話(huà)、談心活動(dòng),深入到各自的聯(lián)系點(diǎn)中,了解職工思想動(dòng)態(tài),征求職工意見(jiàn)與建議,為職工辦實(shí)事、辦好事。十月份站支部針對原辦公室、安全辦光線(xiàn)暗、電磁幅射強、室內冷影響職工健康的情況,及時(shí)改造調整了辦公室,既解決了職工集體活動(dòng)、開(kāi)展培訓無(wú)場(chǎng)地的情況,也照顧了職工健康辦公的需要。
七、關(guān)于職工隊伍與基礎設備設施建設
我站現有的87名職工中,除省運10名職工均有5年以上的站務(wù)服務(wù)經(jīng)驗外,基本上全部員工沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規化培訓,客運管理最基本的操作技能、工作程序、處理技巧、工作標準等均需要進(jìn)一步提高,因此,開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓工作顯得及其迫切與重要,這項工作也是我站年初提出的工作目標之一,并且我們也做了大量的前期準備,但由于我站的工作性質(zhì),不可能停班抽出專(zhuān)人來(lái)辦班培訓,只有利用業(yè)余和倒班時(shí)間抽空進(jìn)行,但我站目前沒(méi)有一個(gè)能容20人以上的教室,最近我站對辦公場(chǎng)所進(jìn)行了調整,在辦公用房比較緊張的情況下,騰出了一個(gè)比較大的房間兼做會(huì )議室和教室,具備條件后即將根據倒班情況制訂培訓計劃、進(jìn)度,必要時(shí)聘請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行職工培訓。
良好齊全的基礎設施設備是提供高質(zhì)量服務(wù)的前提,實(shí)現客運車(chē)站的“三優(yōu)”“三化”是車(chē)站追求的目標,但達到目標需要有發(fā)展過(guò)程,我站的基礎設施經(jīng)過(guò)近兩三年的不斷投資建設,有了很大的發(fā)展,但與實(shí)現“三優(yōu)”“三化”的發(fā)展目標還有較大的差距,我站屬于客運一級車(chē)站,根據一級站的要求,需必備的一些設備設施目前還不具備,如電子監控設備、重點(diǎn)旅客候車(chē)室、醫務(wù)室、綜合服務(wù)臺等,還有一些管理必備的如重要規章制度、操作規程的上墻公示,指示、引導性標志需逐步齊全,便民服務(wù)設施實(shí)用有效,管理上會(huì )計電算化等,我們力爭抓住開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的機會(huì ),根據車(chē)站的資金情況和工作需要逐步健全完善必備的設備設施,爭取早日實(shí)現“三優(yōu)”、“三化”的目標
八、存在的問(wèn)題與發(fā)展
以上是我站開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)以來(lái)的一些工作情況的簡(jiǎn)要匯報,我們始終認為提高工作質(zhì)量,養成良好的工作作風(fēng),煅練出一支綜合素質(zhì)高、工作能力強、有事業(yè)心、責任心,召之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的職工隊伍,不是一朝一夕的事情,也不是開(kāi)展一兩個(gè)月的質(zhì)量活動(dòng)能夠產(chǎn)生的,好的作風(fēng)與高素質(zhì)的隊伍是通過(guò)長(cháng)期的堅持與不懈的努力逐步煅煉養成的,我們有了這方面的思想準備。在當前的工作中主要是著(zhù)重于解決一些存在的問(wèn)題:一是職工隊伍的思想情緒穩定問(wèn)題,由于機構的問(wèn)題,大部份職工是臨時(shí)工,各種養老、醫療保險得不到落實(shí),單靠做過(guò)細的思想政治工作,不兌現實(shí)際問(wèn)題,起不到很好的效果,必然存在著(zhù)等、看、混的心理狀態(tài)。二是職工的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)問(wèn)題,隨著(zhù)正規化培訓的開(kāi)展可以得到逐步提高。三是人員比例失調問(wèn)題,站男職工少女職工多,一些崗位需要男性職工才能有力地開(kāi)展工作,車(chē)站的特殊情況,需要安排加班的情況較多,有時(shí)只能是少數人輪班,造成工作時(shí)間過(guò)長(cháng),職工勞累過(guò)度。五是辦公場(chǎng)所緊張問(wèn)題,目前有些班組沒(méi)有辦公場(chǎng)地,開(kāi)個(gè)班組會(huì )也沒(méi)有地方,只好借場(chǎng)開(kāi)會(huì ),往往造成互影響各家都開(kāi)不好會(huì )。
上述問(wèn)題有些是車(chē)站經(jīng)過(guò)努力能夠解決的,還有一些需要上級領(lǐng)導給予大力的支持幫助才能解決。但無(wú)論如何站領(lǐng)導班子和全體職工將積極投身到我們從事的事業(yè)當中,用我們辛勤的工作去實(shí)現我站“追求最規范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關(guān)系”奮斗目標
車(chē)隊年度工作總結3
在即將步入20xx年之際,我懷著(zhù)真誠的心情就我在20xx年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況作以總結匯報。
一年來(lái),我在公司領(lǐng)導的親切關(guān)心指導下,在中隊全體干部職工的支持幫助下,認真學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級的指示決議,緊密?chē)@生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標、安全生產(chǎn)、內部治安和綜合治理工作,以思想政治工作為先導,以穩定職工隊伍、充分調動(dòng)其積極性為出發(fā)點(diǎn),以提高全員整體素質(zhì)為目的,認真落實(shí)公司黨總支的工作部署,抓管理、定措施、堵漏洞,較好地保持了職工隊伍的穩定,保證了中隊各項工作的順利進(jìn)行。
一、加強學(xué)習,掌握政策,不斷提高自己的政治覺(jué)悟,增強工作主動(dòng)性。
當前已進(jìn)入科學(xué)信息時(shí)代,科學(xué)發(fā)展突飛猛進(jìn),社會(huì )進(jìn)步日新月異,企業(yè)改革不斷深化。要想跟上時(shí)代的步伐,只有加強學(xué)習。一年來(lái),使自己進(jìn)一步明確了我黨作為執政黨在新的歷史時(shí)期的性質(zhì)、地位、作用和任務(wù),從而增強了自己的黨性觀(guān)念和做好本職工作的自覺(jué)性。二是學(xué)習了黨的“十六屆四中全會(huì )”精神,明確了我黨對于國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的遠景目標及規劃,增強了自己立足崗位、開(kāi)拓進(jìn)取的信(心和責任。三是學(xué)習了總公司領(lǐng)導干部會(huì )議精神,使自己進(jìn)一步明確了企業(yè)改革的目的.和意義,增強了“求生存、圖發(fā)展”的緊迫感和責任感。四是比較系統地學(xué)習了工業(yè)企業(yè)管理知識和市場(chǎng)經(jīng)濟知識,初步認識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開(kāi)闊了自己的眼界,提高了自己在經(jīng)營(yíng)決策中,理性思考和理性創(chuàng )新,用“經(jīng)濟方法,管理經(jīng)濟”的實(shí)際能力。五是學(xué)習了上級的各項制度規定和《黨風(fēng)廉政建設責任制》,進(jìn)一步增強了自己的政策觀(guān)念和廉潔自律意識,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭不做,無(wú)論是在工作還是在日常生活中都能?chē)栏褚笞约,從不搞以權謀私,在大事面前,始終堅持集體研究決定,認真貫徹民主集中制的原則,注重在日常工作中培養自己在群眾中的公眾形象。六是認真學(xué)習了新頒布試行的《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》和《紀律處分條例》,并精心準備,代表公司參加了處“兩個(gè)條例”知識競賽活動(dòng),與其他兩名同志團結協(xié)作,取得了第2名的好成績(jì),也增強了自己的廉潔自律意識。
二、聯(lián)系實(shí)際,加強思想政治工作,穩定職工隊伍。
20xx年對我們小車(chē)中隊來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,經(jīng)歷了兩隊合并和經(jīng)營(yíng)方式的改變,干部職工一時(shí)處于茫然,由于缺乏思想準備,一時(shí)間影響職工隊伍穩定的各種議論接踵而來(lái),對政策議論紛紛,有的表示擁護,有的表示異議,對公司的前途有的盲目樂(lè )觀(guān),有的充滿(mǎn)擔心和疑慮。特別是合并以后,由于種種原因,經(jīng)營(yíng)效益一直處于被動(dòng),給干部職工的思想造成了很大的壓力。面對這些情況,自己在反復學(xué)習、領(lǐng)會(huì )處、公司承包經(jīng)營(yíng)方案的基礎上,充分利用上黨課、干部理論學(xué)習和各種會(huì )議的機會(huì ),向全體職工廣泛宣傳上級的政策和單車(chē)經(jīng)營(yíng)承包的目的和意義,并利用黑板報、宣傳欄等形式來(lái)拱托氣氛,宣揚公司的經(jīng)營(yíng)理念和目標,引導大家統一思想、轉變觀(guān)念、識大體、顧大局,以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位,正確對待新形勢、新變化,從整體上保持了職工隊伍的穩定。
三、做好一人一事的思想政治工作。
確保內部治安穩定做好一人一事的思想政治工作,確保內部治安穩定,是自己義不容辭的責任。一年來(lái),根據我中隊的實(shí)際情況,在抓好職工思想教育的基礎上,以“三禁一反”為重點(diǎn),與職工簽訂了《內部治安綜合治理責任書(shū)》,并根據不同情況,按照不同季節,針對性地采取治安防范措施。在對重點(diǎn)人員的幫教上,自己盡心安排,周密布置,定期找其談話(huà),并與1名吸毒人員簽訂了《禁毒責任書(shū)》,對于其他重點(diǎn)人員,中隊還專(zhuān)門(mén)成立了幫教轉化小組,明確了職責和任務(wù),定期找他們談話(huà),掌握他們的思想狀況,同時(shí)還向他們下發(fā)了“三禁一反”學(xué)習材料,幫助他們認清形勢。從目前來(lái)看,我中隊一名涉毒人員兩名重點(diǎn)人員思想都比較穩定,都再次向組織遞交了與違紀違法行為徹底決裂的保證書(shū)。一年來(lái),由于大家的共同努力,從整體上來(lái)說(shuō),基本上保持了內部治安的穩定。
四、加強黨員隊伍管理,努力塑造新的骨干形象。
我中隊現有黨員12名,他們都是我中隊的骨干和財富。多年來(lái)為我中隊的建設和發(fā)展做出了重要貢獻,為了充分發(fā)揮他們的先鋒模范作用,在各項工作中再立新功,為全體職工樹(shù)立一種全新形象。今年以來(lái),在黨員隊伍管理方面,我始終結合每周一安全教育會(huì )議,定期組織黨員進(jìn)行政治理論學(xué)習,不斷提高黨員的政策觀(guān)念、理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認真落實(shí)黨員干部的廉潔自律教育,四月份,我組織全體黨員學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《黨內監督條例》,中隊黨員通過(guò)“學(xué)條例、談心得、講奉獻”,增強了廉潔自律的意識。紛紛表示要從小處著(zhù)眼,規范自己的言行。在基層黨建和文明單位建設中貢獻力量。增強了全隊黨員的政治思想和組織觀(guān)念。今
車(chē)隊年度工作總結4
20xx年度車(chē)隊認真貫徹執行安全生產(chǎn)規章制度,積極宣傳落實(shí)“三零”工作目標,圓滿(mǎn)完成物流配送、物資裝卸、職工接送及各類(lèi)公務(wù)用車(chē)服務(wù)保障任務(wù),全年26臺車(chē)累計安全行駛41萬(wàn)公里,出動(dòng)9600車(chē)次,完成840個(gè)吊裝/叉裝臺班;對全隊車(chē)輛設備及作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行66次安全檢查,排查各類(lèi)安全隱患59起,安全教育培訓21次,累計42課時(shí),教育覆蓋率100%;組織車(chē)輛安全事故現場(chǎng)處置方案演練6次,全面提高了員工的崗位應知應會(huì )及安全操作技能。全年未發(fā)生安全責任事故。努力做到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效保障”。
車(chē)隊在安全管理工作中主要做好以下幾點(diǎn):
1、為預防和減少交通事故,更好地做好車(chē)輛服務(wù)工作,組織全體駕駛員簽訂了《安全責任書(shū)》與《文明行車(chē)承諾書(shū)》并舉行承諾儀式接受群眾監督,做到“警鐘長(cháng)鳴”;
2、認真開(kāi)好班組晨會(huì )及安全專(zhuān)題會(huì ),進(jìn)行工作點(diǎn)評,傳達上級精神。建設和諧團隊,管理中做到以人為本,加強思想交流,關(guān)心員工心理與生理健康,合理安排工作任務(wù),確保不因人的思想情緒波動(dòng)而影響安全;
3、嚴格按車(chē)輛技術(shù)要求對車(chē)輛設備進(jìn)行維護保養,車(chē)隊按時(shí)對車(chē)輛設備進(jìn)行檢查并監督駕駛員做好車(chē)輛日常維護。實(shí)行作業(yè)現場(chǎng)安全檢查與監護,隨時(shí)糾正違章操作;
4、加強車(chē)輛規范化管理,編制《行車(chē)日志》并要求駕駛員出車(chē)后必須認真填寫(xiě),定期進(jìn)行檢查,為車(chē)輛安全運行保留第一手技術(shù)資料,督促駕駛人按要求安全駕駛、保養車(chē)輛設備,降低運行成本;
5、積極開(kāi)展各類(lèi)預案演練與崗位練兵活動(dòng),組織駕駛技能競賽,鼓勵員工學(xué)技術(shù)、比技術(shù)、用技術(shù);為集團公司安全運輸保障工作打下堅實(shí)基礎;
6、遇惡劣天氣、危險路段、道路突發(fā)狀況等特殊情況時(shí),采取提前告知、語(yǔ)音、短信及時(shí)通知等方式進(jìn)行安全提示,確保駕駛員在思想上不麻痹、不急躁,知曉正確的'操作應對方法;
7、認真做好各類(lèi)車(chē)輛管理計劃與記錄、安全教育培訓、人員與設備的臺帳梳理更新,全面掌握人員及車(chē)輛設備信息;
8、采取多種方式開(kāi)展安全教育培訓,通過(guò)建立微信工作群發(fā)布安全行車(chē)知識、交通事故視頻等學(xué)習資料,并開(kāi)展討論與分析,增強了安全教育培訓的效果。
XX車(chē)隊 20xx年12月26日
車(chē)隊年度工作總結5
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉眼間20xx年即將與我們揮手告別。20xx年是我隊不平凡的一年,也是我隊與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,激情創(chuàng )業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年;仡欉@一年,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在車(chē)隊全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們順利的完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作。同時(shí)也有許多不足之處,為了更好的總結經(jīng)驗教訓,為明年的工作打下堅實(shí)的基礎,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、思想政治方面
在公司的統一安排和指導下,認真學(xué)習各項規章制度,明確我們車(chē)隊在一年內各階段的中心工作和實(shí)現全面發(fā)展的奮斗目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營(yíng)理念和各項章程保持一致,始終保持認真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高綜合素質(zhì)。時(shí)刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,并與同事相處融洽,努力營(yíng)造和諧愉快的工作氛圍,以求高效率、高質(zhì)量的工作。
二、工作方面
在有關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在與車(chē)隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在個(gè)人的崗位中,能夠按照公司的安排和要求準時(shí)安全地完成各項出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車(chē)外,積極參加各項義務(wù)勞動(dòng),認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為降低成本,在日常的行車(chē)、保養方面節能降耗做了積極的工作。
在這一年里,我能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和工作需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認真保養車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題與未來(lái)展望
雖然在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但仍有不足之處,對公司的規章和理念理解還不夠深刻,對車(chē)隊集體與個(gè)人的`問(wèn)題處理的還不夠妥當,業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步的提升。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,堅持安全第一,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛(ài)本職工作,努力使自己的工作達到一個(gè)更高的層次。
20xx年即將結束,在過(guò)去的一年里,我們取得了驕人的成績(jì),同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題。但我堅信,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和重視關(guān)懷下,在我們的共同努力下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。
再過(guò)一個(gè)月,我們就將迎來(lái)嶄新的一年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰馬,無(wú)需揚鞭自?shī)^蹄!新年度、新平臺、新起點(diǎn),在新的一年里,我將不負各位領(lǐng)導的厚望,以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,揚長(cháng)避短、快馬加鞭,為公司又好又快的發(fā)展貢獻自己的力量,用智慧和汗水譜寫(xiě)人生新的篇章!
車(chē)隊年度工作總結6
20xx年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)了嶄新的20xx年。過(guò)去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時(shí)也是我面臨新的挑戰的一年。我由20xx年4月被公司委派管理車(chē)輛以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時(shí)調整思路,合理調配車(chē)輛的使用,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),并取得了較好的成績(jì),現將過(guò)去一年的工作匯報如下:
一、20xx年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動(dòng)下,單位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車(chē)輛的使用上比過(guò)去更加頻繁,為了確保車(chē)輛安全正點(diǎn),及時(shí)為主業(yè)服務(wù)的原則,在車(chē)輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長(cháng)途、檢查用車(chē),科學(xué)合理地安排市內車(chē)輛行程,使車(chē)輛做到了高效率、高質(zhì)量運營(yíng)。全年長(cháng)途用車(chē)達866次,及時(shí)高效的確保了分行各處室工作的順利開(kāi)展。
二、雖然工作緊張,但我并沒(méi)有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時(shí)的工作中,我把與交管部門(mén)的溝通、交流也作為工作重點(diǎn),隨時(shí)與交管部門(mén)聯(lián)系,利用業(yè)余時(shí)間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到56。8萬(wàn)公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車(chē)任務(wù),使公司車(chē)隊這個(gè)窗口部門(mén)在全行評比中得到了較好的贊譽(yù)。##
三、我作為一名車(chē)隊的管理者,同時(shí)也是一名駕駛員,準點(diǎn)接送領(lǐng)導、安排各處室用車(chē)是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著(zhù)各項職責。我深知成績(jì)的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開(kāi)的,因此我平時(shí)主動(dòng)與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問(wèn)題和工作中存在的問(wèn)題、矛盾,使大家能夠在出車(chē)時(shí)都有一個(gè)良好的精神面貌,確保了行車(chē)的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個(gè)月后盡早領(lǐng)取應得的報酬,我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車(chē)統計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費10396。49元。
四、在公司成立時(shí)間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節約每一分錢(qián),針對車(chē)輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷(xiāo)的情況發(fā)生。
通過(guò)近一年的工作,雖然取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)不足。在新的一年里,我會(huì )繼續在公司領(lǐng)導的`正確領(lǐng)導和大力支持下,克服困難,繼續保持和發(fā)揚好的作風(fēng),努力改正存在的問(wèn)題,力爭把車(chē)隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng )收節支,特制定了20xx年的工作目標:
1、加強教育,轉變觀(guān)念,統一思想,更好地樹(shù)立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
2、加強學(xué)習,提高車(chē)管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作,提高安全運營(yíng)的意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4、堅持和完善車(chē)管制度,使工作更加規范化、制度化,用制度規范駕駛行為,增強服務(wù)意識。
5、積極配合公司領(lǐng)導做好對基層車(chē)輛收回后的各項管理工作,使其平穩過(guò)渡,并能及早正常的投入運營(yíng)。
以上是我過(guò)去一年的工作匯報和20xx年的工作安排,
為使車(chē)隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績(jì),提高車(chē)隊整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù),把車(chē)隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿(mǎn)意的。車(chē)輛營(yíng)運隊伍,我會(huì )再接再厲,決不辜負公司領(lǐng)導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領(lǐng)導對我20xx年的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。
車(chē)隊年度工作總結7
20xx年度,車(chē)隊在公司領(lǐng)導的關(guān)心重視下,突出以安全生產(chǎn)為核心,以抓好車(chē)輛技術(shù)保障和駕駛員隊伍建設為重點(diǎn),將車(chē)輛管理工作管細、管實(shí)、管好。全年完成混凝土運輸量***萬(wàn)多立方,車(chē)輛累計行程***多萬(wàn)公里;車(chē)隊共有車(chē)輛**部,20xx年全部辦理了車(chē)輛年檢手續,全年辦理車(chē)輛變更手續**部,辦理新車(chē)入戶(hù)掛牌手續**部(其中小車(chē)2部);車(chē)隊現有駕駛員***名,在抓好駕駛員隊伍建設中,全年共新招駕駛員**人,辭退**人,開(kāi)除*人。全年處理大小**起,其中,處理重大事故一起。在全隊人員的共同努力下,出色地完成了20xx年度的各項工作任務(wù),現將主要工作情況報告如下:
一、科學(xué)安排,合理調度,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
完成混凝土運輸,是公司重要的生產(chǎn)任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車(chē)輛管理的核心任務(wù)。20xx年,公司業(yè)務(wù)不斷擴大,車(chē)輛也在不斷增加,特別是下半年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,生產(chǎn)任務(wù)不斷增加,但駕駛人員卻缺員嚴重,為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車(chē)隊通過(guò)科學(xué)安排,合理調度車(chē)輛運行,并努力發(fā)揮駕駛人員的生產(chǎn)積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
二、加強安全管理,抓好駕駛人員隊伍建設
車(chē)隊在管理過(guò)程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系,既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,又要防范事故發(fā)生。既要反對為了生不顧安全,讓全體駕駛人員明確,安全也出效益;同時(shí)也要反對為了安全,降低效率,安全生產(chǎn)零公里的想法。為此,車(chē)隊在抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí),認真抓好駕駛人員隊伍的管理和安全教育:
一是經(jīng)常對駕駛人員進(jìn)行安全教育,組織駕駛人員學(xué)習《道路安全法》及本公司的《車(chē)輛安全管理制度》,增強司機的安全意識。并經(jīng)常天氣變化等容易影響車(chē)輛安全行駛的實(shí)際情況,及時(shí)通過(guò)黑板寫(xiě)安全提示、書(shū)面發(fā)安全提示或電話(huà)通知等辦法,提醒駕駛人員注意交通安全,全年向駕駛人員作安全提醒60多次。
二是 要求駕駛人員合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車(chē);酒后不駕車(chē);不開(kāi)英雄車(chē)。平常對車(chē)輛勤檢查、勤保養維護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路;駕駛人員不帶情緒開(kāi)車(chē),確保行車(chē)安全。
三是組織駕駛人員認真分析本公司發(fā)生的每起的原因,引導駕駛人員從中吸取教訓,做到安全駕駛。
四是加強對新招駕駛員的考核把關(guān),全年共新招駕駛員**人,對新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試面談和技術(shù)考核,把好入隊駕駛人員的技術(shù)關(guān)。
五是嚴肅公司的規章制度和紀律,對嚴重違反公司規章制度的駕駛人員給予開(kāi)除處理,對技術(shù)不夠熟練或行為不能達到公司要求的駕駛人員,及時(shí)予以辭退處理,從而不斷提高司機隊伍的素質(zhì)。
三、認真抓好車(chē)輛技術(shù)保障管理
車(chē)隊能認真按規定對車(chē)輛進(jìn)行保養、年審年檢和二保工作,建立車(chē)輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細填寫(xiě)各類(lèi)報表,全年共年辦理車(chē)輛年檢25部。同時(shí),嚴把車(chē)輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車(chē)輛時(shí),必須檢查各自的車(chē)輛情況,察看車(chē)輛車(chē)況是否完好,確定無(wú)磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告車(chē)隊和機修人員,否則發(fā)現損壞由當值駕駛員承擔。三是完善車(chē)輛管理檔案,新購車(chē)輛、過(guò)戶(hù)車(chē)輛及時(shí)辦理入戶(hù)(變更)手續,全年辦理新車(chē)入戶(hù)掛牌手續**部(其中小車(chē)2部)辦理車(chē)輛變更手續**部,保證車(chē)輛手續合法完整。
四、努力做好處理工作
公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車(chē)輛增加快,車(chē)輛運輸任務(wù)重,難免發(fā)生一些,車(chē)隊在加強安全管理,努力降低事故發(fā)生率的同時(shí),努力做好每個(gè)的處理工作。20xx年發(fā)生的**起大小,在全隊人員的`共同努力下,都較好地得到處理,特別是對20xx年2月6日駕駛員 ***發(fā)生的一起重大的處理,車(chē)隊負責人能從維護公司利益出發(fā),處處以公司利益為重,通過(guò)努力加強與交警、法院、保險等部門(mén)的協(xié)調,順利處理了這一事故,最大限度地維護了公司利益,也得到公司領(lǐng)導的肯定。
五、存在問(wèn)題
一是車(chē)輛快速增加的同時(shí),駕駛員增加快,由于各種因素造成駕駛員隊伍的素質(zhì)參差不齊,20xx年度雖然花費大量精力抓安全管理,但發(fā)生的較多,特別是發(fā)生了一起重大。
二是管理力量較為薄弱,車(chē)隊現有車(chē)輛 部,駕駛員**名,且隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大,還將繼續增加,車(chē)隊實(shí)際現有車(chē)輛管理人員只有一人,許多工作做得不夠細,許多工作顯得力不從心。
20xx年度,在公司領(lǐng)導的重視關(guān)懷下,較好的完成了各項工作任務(wù),新的一年,我們將再接再厲,認真抓好車(chē)隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為公司創(chuàng )造更大效益。
車(chē)隊年度工作總結8
一、科學(xué)安排,合理調度,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
完成混凝土運輸,是公司重要的生產(chǎn)任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車(chē)輛管理的核心任務(wù)。20xx年,公司業(yè)務(wù)不斷擴大,車(chē)輛也在不斷增加,特別是下半年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,生產(chǎn)任務(wù)不斷增加,但駕駛人員卻缺員嚴重,為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車(chē)隊通過(guò)科學(xué)安排,合理調度車(chē)輛運行,并努力發(fā)揮駕駛人員的生產(chǎn)積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
二、加強安全管理,抓好駕駛人員隊伍建設
車(chē)隊在管理過(guò)程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系,既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,又要防范事故發(fā)生。既要反對為了生不顧安全,讓全體駕駛人員明確,安全也出效益;同時(shí)也要反對為了安全,降低效率,安全生產(chǎn)零公里的想法。為此,車(chē)隊在抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí),認真抓好駕駛人員隊伍的`管理和安全教育:
一是經(jīng)常對駕駛人員進(jìn)行安全教育,組織駕駛人員學(xué)習《道路安全法》及本公司的《車(chē)輛安全管理制度》,增強司機的安全意識。并經(jīng)常天氣變化等容易影響車(chē)輛安全行駛的實(shí)際情況,及時(shí)通過(guò)黑板寫(xiě)安全提示、書(shū)面發(fā)安全提示或電話(huà)通知等辦法,提醒駕駛人員注意交通安全,全年向駕駛人員作安全提醒60多次。
二是要求駕駛人員合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車(chē);酒后不駕車(chē);不開(kāi)英雄車(chē)。平常對車(chē)輛勤檢查、勤保養維護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路;駕駛人員不帶情緒開(kāi)車(chē),確保行車(chē)安全。
三是組織駕駛人員認真分析本公司發(fā)生的每起交通事故的原因,引導駕駛人員從中吸取教訓,做到安全駕駛。
四是加強對新招駕駛員的考核把關(guān),全年共新招駕駛員**人,對新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試面談和技術(shù)考核,把好入隊駕駛人員的技術(shù)關(guān)。
五是嚴肅公司的規章制度和紀律,對嚴重違反公司規章制度的駕駛人員給予開(kāi)除處理,對技術(shù)不夠熟練或行為不能達到公司要求的駕駛人員,及時(shí)予以辭退處理,從而不斷提高司機隊伍的素質(zhì)。
三、認真抓好車(chē)輛技術(shù)保障管理
車(chē)隊能認真按規定對車(chē)輛進(jìn)行保養、年審年檢和二保工作,建立車(chē)輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細填寫(xiě)各類(lèi)報表,全年共年辦理車(chē)輛年檢25部。同時(shí),嚴把車(chē)輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車(chē)輛時(shí),必須檢查各自的車(chē)輛情況,察看車(chē)輛車(chē)況是否完好,確定無(wú)磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告車(chē)隊和機修人員,否則發(fā)現損壞由當值駕駛員承擔。三是完善車(chē)輛管理檔案,新購車(chē)輛、過(guò)戶(hù)車(chē)輛及時(shí)辦理入戶(hù)(變更)手續,全年辦理新車(chē)入戶(hù)掛牌手續**部(其中小車(chē)2部)辦理車(chē)輛變更手續**部,保證車(chē)輛手續合法完整。
四、努力做好交通事故處理工作
公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車(chē)輛增加快,車(chē)輛運輸任務(wù)重,難免發(fā)生一些交通事故,車(chē)隊在加強安全管理,努力降低事故發(fā)生率的同時(shí),努力做好每個(gè)交通事故的處理工作。20xx年發(fā)生的**起大小交通事故,在全隊人員的共同努力下,都較好地得到處理,特別是對20xx年2月6日駕駛員***發(fā)生的一起重大交通事故的處理,車(chē)隊負責人能從維護公司利益出發(fā),處處以公司利益為重,通過(guò)努力加強與交警、法院、保險等部門(mén)的協(xié)調,順利處理了這一事故,最大限度地維護了公司利益,也得到公司領(lǐng)導的肯定。
五、存在問(wèn)題
一是車(chē)輛快速增加的同時(shí),駕駛員增加快,由于各種因素造成駕駛員隊伍的素質(zhì)參差不齊,20xx年度雖然花費大量精力抓安全管理,但發(fā)生的交通事故較多,特別是發(fā)生了一起重大交通事故。
二是管理力量較為薄弱,車(chē)隊現有車(chē)輛部,駕駛員**名,且隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大,還將繼續增加,車(chē)隊實(shí)際現有車(chē)輛管理人員只有一人,許多工作做得不夠細,許多工作顯得力不從心。
20xx年度,在公司領(lǐng)導的重視關(guān)懷下,較好的完成了各項工作任務(wù),新的一年,我們將再接再厲,認真抓好車(chē)隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為公司創(chuàng )造更大效益。
車(chē)隊年度工作總結9
20xx年又將過(guò)去了,一年來(lái),在單位各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和親切關(guān)懷下,在車(chē)隊全體員工的共同努力下,順利的完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作。
回顧過(guò)去的一年,我們有成功的喜悅,也有不少的教訓。為了更好的總結經(jīng)驗教訓,為明年的工作打好堅實(shí)的基礎,結合地方道路的特殊性和我隊的實(shí)際情況,將本年度工作做如下總結:
一、聯(lián)系實(shí)際,全面加強隊伍建設。
為了不斷提高車(chē)隊的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項工作的正常開(kāi)展創(chuàng )造有利條件。首先,我利用各種場(chǎng)合、機會(huì ),引導車(chē)隊員工增強服務(wù)意識、識大體、顧大局;其次,根據我《公司用車(chē)管理辦法》等規定,結合實(shí)際運作中所遇到的新情況、新問(wèn)題,積極與有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系,不斷健全完善內部管理措施,認真落實(shí)、嚴格兌現,確保了各項工作的有章可循、有據可依;另外,經(jīng)常性召開(kāi)一對一或一對多式的座談會(huì )和經(jīng)驗交流會(huì ),交流車(chē)輛駕駛維護的實(shí)踐經(jīng)驗,既增進(jìn)了同事間的團結合作,也促進(jìn)了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。其次認真學(xué)習公司各項規章制度,切實(shí)從思想上統一認識。根據禾木車(chē)隊的工作特性,結合公司的各類(lèi)培訓,我隊對今年新上山的員工進(jìn)行全面的培訓及摸底,由兩位資深技術(shù)全面的老員工帶隊對新員工進(jìn)行了車(chē)輛性能、操作,道路狀況,回車(chē)、倒車(chē)、景點(diǎn)熟悉等多項工作的一對一培訓。在新員工的積極配合下,此項工作取得了圓滿(mǎn)的成果,使新員工很快適應了工作環(huán)境。在今年的工作中,為了更安全有效地疏通道路,減少事故的發(fā)生,除了在多處彎道增設廣角之外,還在禾木大峽谷兩邊安排了兩名專(zhuān)職安全員對車(chē)輛上下進(jìn)行管制、疏通,取得了很大的成效,受到景區交通管理部門(mén)、公司領(lǐng)導及過(guò)往車(chē)輛的肯定和好評。
二、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),在上級領(lǐng)導的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有:
1、由于車(chē)隊車(chē)輛數量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認真合理的調配,但當旅游高峰任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿(mǎn)足使用公司對車(chē)輛使用的要求。
2、由于車(chē)輛監控手段存在盲點(diǎn),導致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規使用車(chē)輛,雖然及時(shí)發(fā)現并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。
3、部分駕駛員在運送游客有遲到、不到等現象與安全服務(wù)方面上仍存在一些問(wèn)題。
4、員工在工資福利方面有些負面情緒,影響到了工作的積極性,解決員工工資福利的問(wèn)題迫在眉睫,也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在主管領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車(chē)隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車(chē)隊建設成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的一面旗,請領(lǐng)導研究給予工資調整,以穩定員工情緒,便于車(chē)隊管理工作。
三、工作中所取得的成績(jì)
自從上個(gè)月(具體哪個(gè)月)我們車(chē)輛增加了,我針對車(chē)隊存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了深入研究,對駕駛員的職責進(jìn)一步細化明確,各種違規違章行為日漸減少,有很多(具體到數據比較好比如:98%以上的駕駛員)駕駛員達到全年無(wú)違章,無(wú)事故的安全標準。通過(guò)狠抓安全教育,把安全行駛放在工作首位。我們今年把安全行駛教育作為工作中的重中之重,提出安全第一、生命可貴的口號,從思想上做到統一。以此同時(shí),利用月、周、班會(huì )對安全行駛管理的重要性進(jìn)行了深刻細致的學(xué)習,教育員工時(shí)時(shí)處處以安全為主,以顧客至上為原則,把安全教育切實(shí)有效的做到員工心里。
四、履行職責情況
在今年經(jīng)營(yíng)期,禾木車(chē)隊?名駕駛員安全行駛公里無(wú)責任事故,安全運送游客?人(次),車(chē)隊全體駕駛員嚴格遵守公司的各項規章制度,沒(méi)有發(fā)生同游客爭執、投訴現象,受到游客及公司領(lǐng)導的好評。嚴格落實(shí)車(chē)輛安全行駛目標,通過(guò)監督使全體駕駛員遵守車(chē)隊規定的車(chē)速,不超車(chē),不帶病車(chē)上路,保障安全出車(chē)。因此在我們的意識中始終把車(chē)輛當做自己的`生命來(lái)對待和呵護。有了這種統一的認識,高度責任感,隊內所有的員工在認真學(xué)習車(chē)隊的規章制度外,養成了一日三檢的工作習慣,即:行車(chē)前,行車(chē)中、收車(chē)后。堅決有效地杜絕病車(chē)上路,使人員及車(chē)輛始終保持良好的性能和精神狀態(tài)。
“打鐵先要自身硬”。一年來(lái),我把堅持學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺(jué)性;廣泛學(xué)習了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識,初步認識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開(kāi)闊了自己的眼界;認真學(xué)習了上級的各項制度規定,進(jìn)一步增強了自己的政策觀(guān)念和廉潔自律意識。服從命令聽(tīng)指揮是禾木車(chē)隊的工作作風(fēng),車(chē)隊沒(méi)有一個(gè)鐵的紀律和素質(zhì)良好的員工,一切工作都是不可能完成好的。我們始終將服務(wù)生產(chǎn)建設、促進(jìn)各項工作作為工作重點(diǎn),在有效滿(mǎn)足游客需要的前提下,強化調度指揮職能,合理平衡協(xié)調各類(lèi)區間用車(chē),最大限度地提高車(chē)輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開(kāi)展。作為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實(shí)際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問(wèn)題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位,設身處地為單位員工排憂(yōu)解難、創(chuàng )造條件。一年來(lái),我幾乎是把自己全部的精力與時(shí)間都用在了工作上,對每輛車(chē)的運行狀態(tài)、安全性能、管理調度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養維護的時(shí)候及時(shí)督促,可能出現的安全隱患提前預見(jiàn),實(shí)現了安全行車(chē),提高了運行質(zhì)量。
經(jīng)營(yíng)期即將過(guò)去,在過(guò)去的一年里也暴露出很多的問(wèn)題,也存在很多亟待解決的問(wèn)題。因此在今后的工作中我們有決心,也有信心把工作中存在的問(wèn)題解決掉、解決好,揚長(cháng)避短,努力學(xué)習,總結以往工作中的經(jīng)驗教訓,制定出切實(shí)可行的安全措施,為公司日后的發(fā)展貢獻自己的力量。
車(chē)隊年度工作總結10
20xx年是“xx”開(kāi)局之年,能否做好各項工作對運輸公司xx分公司的長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。今年,我們在集團公司的正確領(lǐng)導下,在各級領(lǐng)導的親切關(guān)心、支持和幫助下,在各分公司的團結協(xié)作、密切配合下,克服了運輸路線(xiàn)長(cháng)、運輸任務(wù)繁重、路面路況復雜等困難,緊密結合實(shí)際開(kāi)源挖潛、開(kāi)拓創(chuàng )新,求真務(wù)實(shí)、團結奮進(jìn),通過(guò)不懈努力,圓滿(mǎn)完成了年度運輸任務(wù),為保證集團公司各項中心工作落實(shí)盡到了份內之責,F將一年來(lái)主要工作情況總結
一、公司領(lǐng)導高度重視,狠抓隊伍思想教育,強化愛(ài)崗敬業(yè)精神
運輸作為特種運輸企業(yè),承擔著(zhù)特殊而艱巨的工作任務(wù),如果政治敏感性弱、思想意識不過(guò)硬,就會(huì )導致對這項工作的復雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領(lǐng)導賦予的工作任務(wù),甚至可能出現更大的偏差。因此,公司領(lǐng)導特別重視全體員工的思想政治教育,無(wú)論運輸任務(wù)多么繁重、業(yè)務(wù)工作多么繁忙,都堅持采取專(zhuān)題學(xué)習、以會(huì )代訓、重點(diǎn)幫助等方式,定期不定期組織開(kāi)展思想政治教育,及時(shí)學(xué)習時(shí)事政治和國家大政方針,結合集團公司各項規章制度,對照現實(shí)找差距。我們還通過(guò)開(kāi)展“和革命前輩比奉獻、和先進(jìn)典型比技能、和下崗工人比待遇,我們還有哪些不足”討論活動(dòng)等生動(dòng)活潑的形式,深入扎實(shí)開(kāi)展教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,自覺(jué)樹(shù)立起“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”意識,進(jìn)一步強化了愛(ài)崗敬業(yè)精神。
二、狠抓行政管理,強化安全意識,確保安全生產(chǎn)
公司今年按照集團安全管理要求,制定并嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,切實(shí)按照“安全第一,預防為主”的方針,把安全教育放在各項工作重中之重的位置。今年,運輸公司進(jìn)一步建立健全了《風(fēng)險金管理辦法》、《事故應急預案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通過(guò)同交管部門(mén)、駕駛員之間簽定安全責任書(shū),將責任層層落實(shí),細化到具體責任人。平時(shí)工作中,我們堅持教育為先、預防為主,提倡警覺(jué)性駕駛,堅定了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從思想出發(fā)”的工作理念,及時(shí)規范和完善安全基礎資料,廣泛宣傳交通安全知識,加強安全監督檢查,加大考核力度,逐步形成了安全生產(chǎn)穩定發(fā)展的良好局面。我們經(jīng)常利用各種時(shí)機開(kāi)展安全教育,根據天氣情況、行車(chē)路線(xiàn)等動(dòng)態(tài)情況適時(shí)調整工作安排,定期召開(kāi)安全例會(huì ),組織觀(guān)看交通部門(mén)發(fā)放的安全警示宣傳片。通過(guò)行之有效的方式,做到警鐘長(cháng)鳴,使全體駕駛員都能及時(shí)汲取引發(fā)事故的教訓,自覺(jué)做到每天出車(chē)前、行車(chē)休息時(shí)、完工收車(chē)后都進(jìn)行安全檢查,徹底杜絕安全隱患,保障行車(chē)絕對安全。
三、樹(shù)立熱情服務(wù)意識,千方百計提高運輸質(zhì)量
今年在新的民爆條例實(shí)施后,公司產(chǎn)品銷(xiāo)量的逐步增長(cháng)使運輸量也同步增長(cháng)。經(jīng)常由于產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)時(shí)間較晚,第二天清早又必須要將產(chǎn)品運送到客戶(hù)手中,這就要求駕駛員晚上才裝車(chē)。由于通常運輸路線(xiàn)長(cháng)、時(shí)間緊、任務(wù)重,為了向客戶(hù)優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),又要防止駕駛員疲勞駕駛,運輸公司在人手十分緊張的情況下,及時(shí)采取措施配備了機動(dòng)駕駛員。在日常工作中,盡量做到科學(xué)安排、合理統籌,通盤(pán)安排車(chē)輛和人員調度,調整任務(wù)分工。由于每天貨物多,有些車(chē)輛需要往返運輸2至3趟短途,就優(yōu)先安排距離近、用戶(hù)催得較急的產(chǎn)品。同時(shí),合理安排機動(dòng)駕駛員,在保障行車(chē)安全的情況下,有效提高了行車(chē)效率和運輸質(zhì)量。今年,我們?yōu)閤xx等大型國家水利工程準時(shí)正點(diǎn)將產(chǎn)品送達目的地,受到了用戶(hù)的好評,也為集團公司贏(yíng)得了聲譽(yù)。
四、存在的不足及明年的奮斗目標
通過(guò)一年的努力,我們通過(guò)辛苦努力,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),盡到了應盡的職責,但對照上級要求和其他單位取得的成績(jì),還存在一定的差距。當前面臨工作上的.困難主要有以下兩點(diǎn):一是運輸公司xx分公司從成立至今,主要的產(chǎn)品運輸車(chē)以欄板車(chē)為主,按照行業(yè)要求,運輸車(chē)輛必須是廂式貨車(chē),但如果更換則需要大筆費用。目前公司正處于發(fā)展階段,流動(dòng)資金少,只能立足現有條件,逐步更換車(chē)輛。二是現在車(chē)輛逐年增加,但運輸公司現有場(chǎng)地較小,致使部分車(chē)輛歸隊后不能有序擺放。
20xx年即將結束,雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在上級的正確領(lǐng)導下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。再過(guò)半個(gè)月,我們就將迎來(lái)嶄新的20xx年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰馬,無(wú)需揚鞭自?shī)^蹄!新年度、新平臺、新起點(diǎn),在新的一年里,運輸公司將不負各級組織、各位領(lǐng)導的厚望,繼續保持和發(fā)揚優(yōu)良傳統作風(fēng),進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng )新,采取更加有力和有效的措施,努力把運輸公司建設成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團結集體,建設成為集團公司的一面旗幟!
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