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醫護人員年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的醫護人員年度工作總結,希望對大家有所幫助。
醫護人員年度工作總結1
護士長(cháng)是醫院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場(chǎng)激烈競爭的今天,護士長(cháng)管理水平的高低,直接影響著(zhù)科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱(chēng)職的護士長(cháng),我認為應該做到:
第一、護士長(cháng)應具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強自身學(xué)習,不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專(zhuān)業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹(shù)立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫院是一個(gè)整體,因此應建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
第二、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作
1、作為一名管理者,首先應該能夠調動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會(huì )中去。就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設備優(yōu)勢和個(gè)人優(yōu)勢。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。標準不只是為科室做出多少成績(jì),而是要讓患者滿(mǎn)意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調動(dòng)大家的工作積極性,變“被動(dòng)護理為主動(dòng)護理”使責任分明、優(yōu)劣可視,真正體現了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報務(wù)。
總而言之,對于醫院實(shí)行公開(kāi)競聘護士長(cháng),我表示擁護,時(shí)代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒(méi)有競聘上護士長(cháng),我將是一名稱(chēng)職的護士,如果競聘上了,那也是領(lǐng)導的信任,同志們的支持,我將努力、再努力!
作為一名白衣天使一直是我的人生夢(mèng)想,而珍貴的四年衛校生活已經(jīng)結束了,馬上走上工作崗位之際,十分激動(dòng),感慨十分,現就對本人做個(gè)個(gè)人鑒定,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,也更是為了看清將來(lái)要走的.路.
剛進(jìn)衛校我首先是我端正學(xué)習態(tài)度.衛校的學(xué)習不象初中那樣是填鴨式的,而是老師把課講完,然后自己去看,去理解。這個(gè)時(shí)候自習能力和自制能力是很重要的。長(cháng)期自習以來(lái)我知道了要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會(huì )”方法”,做事情的方法.古人云:”授之以魚(yú)不如授之以漁”我來(lái)這里的目的就是要學(xué)會(huì )”漁”,做什么都勤于思考,遇到不懂的地方能勤于請教.在學(xué)習時(shí),以”獨立思考”作為自己的座右銘,時(shí)刻不忘警戒.在學(xué)習知識這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼.老師們的諄諄教導,使我體會(huì )了學(xué)習的樂(lè )趣.我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān).
學(xué)習護理單有理論是不行的,還要有良好的護理技術(shù)。所以在上實(shí)踐課的時(shí)候我都會(huì )爭取機會(huì )多操作幾次,加上衛校本來(lái)就少學(xué)生可給學(xué)生用的空間可不少。所以我可以再趁放學(xué)時(shí)間多練習一下。在衛校的第四年是我們到醫院實(shí)習的時(shí)間,基本上一年都是呆在醫院里學(xué)習。再這里我熟練我的護理操作技術(shù),把理論和實(shí)踐結合在一起,在帶教老師的指導下用我全副的耐心和愛(ài)心護理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復。
我個(gè)人認為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用.急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì ),也已經(jīng)搞得自己很疲勞.如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂,貴在精而不在廣.如果我一段時(shí)期內專(zhuān)注于一種學(xué)問(wèn),不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門(mén)知識.自從我發(fā)現自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后,我常常警戒自己,步入社會(huì )后也不能一心兩用.
通過(guò)四年衛校生活,學(xué)到了很多知識,更重要的是掌握了護理操作技術(shù).思想變成熟了許多,性格更堅毅了.認識了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認清了自身的一些短處并盡力改正。
醫護人員年度工作總結2
作為一名醫護工作人員,我還是深刻的感受到了這些細節,這對我個(gè)人的工作還是需要有一定的調整,在這個(gè)過(guò)程當中應該要認真對待自己的工作,感激周?chē)聦ξ业膸椭,在這樣的環(huán)境下面我真的是非常的充實(shí),在這一點(diǎn)上面我還是做出了很讀調整,在這一點(diǎn)上面我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累自己的工作經(jīng)驗,在這方面我應該要的一點(diǎn)點(diǎn)的去堅持好,這對我能力的'提高也是非常的重要的,對于一年來(lái)的工作我也需要總結一番:
我對自己的工作還是比較有信心的,現在回想起來(lái)我還是應該要去調整好自己個(gè)人能力,我從來(lái)不放過(guò)每一次的講座,這對我還是有很大的提高的,這給我的感覺(jué)還是很好的,我也是清楚的意識到了這一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當中我渴望能夠得到更多的鍛煉,這也是我對自己應該要有的態(tài)度,在工作當中我也是思考了很多我希望自己能在這方面接觸更多的經(jīng)驗,這對我個(gè)人能力還是有足夠多的提高的,作為一名醫護工作人員,我現在還是感覺(jué)非常的有意義的,在這一點(diǎn)上面我也是維持了一個(gè)很好的狀態(tài)的,也學(xué)習了很多業(yè)務(wù)知識,我在這方面還是掌握了很多的知識,希望能夠得到更的認可。
除了在醫護工作方面,我深刻的體會(huì )到了自己分內的職責,堅持以病人為中心,做好自己的本職工作,這給我的感覺(jué)確實(shí)也是很好的,是我應該要去積累的工作經(jīng)驗,在這一點(diǎn)上面我還是很有信心的,一切以病人為中心,這給我的感覺(jué)還是很不錯的,這一點(diǎn)是我應該要去端正好的心態(tài),在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是應該要堅持去搞好,作為一名醫護工作人員,這對我工作能力也是一個(gè)很不錯的鍛煉,對于個(gè)人能力而言我還是應該去學(xué)習的,我在過(guò)去的一年來(lái)進(jìn)入手術(shù)室有很多次的,自己也分析了很多病例,在這個(gè)過(guò)程當中積累了很多經(jīng)驗,這對對我還是有很大的的提高的,在這方面我也是感覺(jué)非常充實(shí)的,我也一定會(huì )讓自己做的更好一點(diǎn)的,積累更多的工作經(jīng)驗,做一名優(yōu)秀的醫護工作人員。
當然我也是深刻的意識到了自己的不足之處,在這方面我確實(shí)還是需要進(jìn)一步去調整好的,也是我應該要去就正好的心態(tài),我容易在一些事情上面馬虎,這是有問(wèn)題的,所以我一定要反省好自己,對接下來(lái)的工作有清晰的規劃,希望可以做的更加有信心一點(diǎn)。
醫護人員年度工作總結3
在護士工作中,每一位護士都肩負著(zhù)重大任務(wù)和職責!天使不好當,這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護士工作有深深體會(huì )!
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診人xx次。參加搶救人xx次。配合急診手術(shù)例。護理留觀(guān)病人人xx次。出車(chē)車(chē)xx次。處理突發(fā)事件xx次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達xx。無(wú)菌物品合格率xx。病歷書(shū)寫(xiě)合格率xx。護理綜合滿(mǎn)意度xx。護理技術(shù)操作考核合格率xx
二、加強護理人員服務(wù)意識,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互堅信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,帶給紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)刻。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)狀況
1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級潛質(zhì),使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)刻調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗,基本實(shí)現護士層級管理,到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)刻。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。
4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期領(lǐng)悟,并將新的.護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變潛質(zhì),反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定,指定輔導老師,實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實(shí)習生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)六、配合醫療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房,留觀(guān)病人逐漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了必須的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場(chǎng)的激烈競爭,流動(dòng)人口減少等,我們將不斷發(fā)奮,進(jìn)一一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專(zhuān)業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
醫護人員年度工作總結4
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成論文、會(huì )議論文及綜述。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的`年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
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