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餐飲吧臺年終總結餐飲吧臺年終總結

時(shí)間:2024-08-03 16:19:54 年終工作總結 我要投稿
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  總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編精心整理的餐飲吧臺年終總結餐飲吧臺年終總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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  時(shí)光流逝,不知不覺(jué)我來(lái)歐洲房子已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月里,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,這段時(shí)間的工作是難忘、印記最深的。工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在店長(cháng)的支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和店長(cháng)交下來(lái)的其它任務(wù)(當然還有很多不足,個(gè)人素養、技能和吧臺管理有待加強)現就兩月來(lái)吧臺狀況,做如下簡(jiǎn)要總結。

  一、吧臺的營(yíng)業(yè)狀況:總體來(lái)說(shuō),吧臺的營(yíng)業(yè)額在這兩月來(lái)和之前六月份比較還是呈上升趨勢的(六月?tīng)I業(yè)額:60000多,七月?tīng)I業(yè)額:65000多,八月?tīng)I業(yè)額:70000多)或許較其它茶樓和咖啡廳來(lái)說(shuō)這樣的業(yè)績(jì)只能用慘淡形容,但是就歐洲房子目前的規模和設施而言,這樣的業(yè)績(jì)也在情理之中。但我相信歐洲房子的前景還是很好的,只有我們大家共同努力,讓公司盡早步入正軌,做出我們的企業(yè)文化,歐洲房子鼎盛的日子也就隨之來(lái)臨!

  二、吧臺的營(yíng)業(yè)成本:吧臺比廚房的利潤高,主要還是表現在成本低。但盡管如此,成本的控制還是要做好,七月份和八月份的成本都在18%,這也是在規定范圍內的數據。原材料的優(yōu)劣和價(jià)格上的選擇,以及平常做東西合理搭配,細微節省,直接導致吧臺成本高低。日積月累也就是這個(gè)意思,我們吧臺人員會(huì )一直以“提高出品質(zhì)量,控制材料成本”的原則與目標,繼續保持并逐步加強。

  三、吧臺的衛生狀況:吧臺環(huán)境衛生狀況,比之前而言只能說(shuō)是略有所提高,實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),店長(cháng)提出細致衛生那天,晚上我就在工作間弄了兩小時(shí),后來(lái)問(wèn)王領(lǐng)班有什么變化沒(méi),結果卻是沒(méi)什么太大變化,很受打擊。但不管怎么樣這也是不爭的事實(shí),個(gè)人問(wèn)題和吧員的情緒化也導致這塊工作沒(méi)能開(kāi)展好,在此做出自我檢討。在今后的工作中會(huì )逐步提高。

  四、吧臺的紀律狀況:對于紀律這塊我頗有些無(wú)奈,實(shí)話(huà)說(shuō)開(kāi)始來(lái)那段時(shí)間較以前還是有所改善,之后問(wèn)題就出來(lái)了。之間的一些事直接導致吧員的情緒化,對規章制度的淡化,這才發(fā)現女吧員難管理,我個(gè)人則以人性化的管理做她們的思想工作,之后略見(jiàn)好轉。(現階段這方面工作比較難做,就吧員在吧臺吃工作餐這個(gè)問(wèn)題上,看似從開(kāi)張就有了,之間我也說(shuō)過(guò)她們,但效果不明顯,店長(cháng)想必也注意到這個(gè)問(wèn)題很久了)總的來(lái)說(shuō)還是沒(méi)注重個(gè)人對公司大觀(guān)形象的影響和長(cháng)期以來(lái)的習慣。這方面做為吧臺的管理者,我會(huì )在吧員穩定后徹解決。

  五、個(gè)人及吧員的工作狀態(tài):在店長(cháng)的指導和支持下,我慢慢地也進(jìn)入了狀態(tài),工作方法和心態(tài)已然轉變。狀態(tài)穩定,在今后的工作中多思考,多換位,多學(xué)習,多自檢來(lái)提升自己。吧員梁曉青狀態(tài)目前看還是比較穩定的,工作積極性一般,但人很聰明,對事對工作較負責,工作時(shí)很少帶入個(gè)人情緒。吧員楊婷狀態(tài)較不穩定,近期情緒波動(dòng)較大,易帶入工作中,但是如此,工作中對前廳新員工積極幫助,協(xié)調工作,吧臺工作較積極,紀律方面欠佳,太我行我素,估計九月份有所好轉。以上是我個(gè)人觀(guān)察結果定論。

  最后希望店長(cháng)在今后的工作中能給與更多的指導和意見(jiàn),希望在我們大家的共同努力下,讓歐洲房子慢慢成長(cháng)!

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