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高速收費監控員年終總結

時(shí)間:2024-08-12 01:36:24 年終工作總結 我要投稿
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高速收費監控員年終總結范文

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的高速收費監控員年終總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

高速收費監控員年終總結范文

高速收費監控員年終總結范文1

  作為一名監控人員,能自覺(jué)遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來(lái)約束自己,取得了一定的成績(jì)。

  一、自覺(jué)能盡職盡責的監控收費區域發(fā)生的一切事件.對闖口。逃費。拒不交費的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費或車(chē)主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現在收費區域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費員。疏導員,并提示他離開(kāi)車(chē)道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車(chē)輛及時(shí)報告給站長(cháng),請示后對堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進(jìn)行。

  二、對收費員。疏導員的文明收費。規范疏導進(jìn)行監控.對收費員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監督和提示;對過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢(qián)款仔細查看,避免找錯錢(qián),對新上崗和人員尤其如此.提示收費員使用文明用語(yǔ)和規范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時(shí)間。

  三、對收費亭及收費廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監視.對發(fā)生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛。違章車(chē)輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調帶查詢(xún)提供有效可靠的線(xiàn)索。

  四、把監控的情況及時(shí)匯報給站領(lǐng)導.當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的`問(wèn)題及時(shí)請示或報告給站長(cháng),站長(cháng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。

  五、愛(ài)護監控設施,掌握一般操作過(guò)程.在交接班時(shí)交代監控設備的運行情況,確保錄象過(guò)程的連續完整.通過(guò)自己的學(xué)習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現代化設施的作用。

  六、保持監控室整潔衛生.在上下班之際打掃室內衛生,做到無(wú)雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

  七、按時(shí)交接班,不遲到不早退.嚴格執行站里的規定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。

  展望明年,充滿(mǎn)了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛(ài),同心同德,一定會(huì )做到最好。

高速收費監控員年終總結范文2

  已入冬季,天氣漸冷,在處站領(lǐng)導的正確規劃和帶領(lǐng)下,我班各項工作順利有效地開(kāi)展;堅守崗位,盡忠職守,我們堅持不懈的努力和進(jìn)取著(zhù)。本月我班具體工作情況如下:

  X月工作總結:

  征費情況

  本月,我站收費額和車(chē)流量都有所增加,其中收費總額X元,總流量X輛,其中收費流量X輛,軍警流量X輛,綠色通道X輛。

  機電設備維護與保養

  本月,我站保持了以往機電設備的.維護和保養力度,機電設備發(fā)現問(wèn)題立即處理。機電設備整體運行良好。

  1、設備故障處理

  本月,我站機電設備整體運行良好,X車(chē)道和亭內視頻死機雖通知X標,依舊沒(méi)能解決。監控室電視墻顯示器壞了一個(gè),已通知廠(chǎng)家。其它設備一切正常。

  2、設備常規巡檢

  本月我站進(jìn)行設備常規巡檢X次,在巡檢過(guò)程中對設備進(jìn)行除塵X次。車(chē)道設備保潔X次。監控室保潔X次。發(fā)電機維護X次,運行正常。本月未發(fā)生停電事件。

  IC卡管理

  1、散卡管理

  本月,我站共產(chǎn)生散卡X張。

  2、卡箱交接

  本月,我站出入口車(chē)流量基本持平,卡箱供需平衡,交接良好。

  3、預編碼卡管理

  我站剩余預編碼卡X張,保存良好無(wú)異常。

  4、身份卡管理

  本月,我站人事稍有調動(dòng),調動(dòng)人員身份卡都已交接完好。所有身份卡使用良好無(wú)異常。

  監控室內務(wù)管理

  本月,我班新進(jìn)班員X位,在歡迎他們加入監控班的同時(shí),關(guān)于他們對監控方面知識及監控工作的講授也積極開(kāi)展著(zhù)。目前,新班員工作認真,各項工作穩步開(kāi)展。同時(shí),按照站部制定的學(xué)習計劃。全體班員專(zhuān)心學(xué)習,認真做筆記并寫(xiě)好學(xué)習心得。

高速收費監控員年終總結范文3

  作為一名監控人員,能自覺(jué)遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來(lái)約束自己,取得了一定的成績(jì)。

  一、自覺(jué)能盡職盡責的監控收費區域發(fā)生的一切事件。對闖口、逃費、拒不交費的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費或車(chē)主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現在收費區域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費員。疏導員,并提示他離開(kāi)車(chē)道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車(chē)輛及時(shí)報告給站長(cháng),請示后對堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進(jìn)行。

  二、對收費員.疏導員的文明收費。規范疏導進(jìn)行監控。對收費員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監督和提示;對過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢(qián)款仔細查看,避免找錯錢(qián),對新上崗和實(shí)習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語(yǔ)和規范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時(shí)間。

  三、對收費亭及收費廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監視。對發(fā)生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛、違章車(chē)輛、犯罪嫌疑人進(jìn)行調帶查詢(xún)提供有效可靠的線(xiàn)索。

  四、把監控的情況及時(shí)匯報給站領(lǐng)導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請示或報告給站長(cháng),站長(cháng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。

  五、愛(ài)護監控設施,掌握一般操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監控設備的運行情況,確保錄象過(guò)程的連續完整。通過(guò)自己的`學(xué)習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現代化設施的作用。

  六、保持監控室整潔衛生。在上下班之際打掃室內衛生,做到無(wú)雜務(wù),窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

  七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。嚴格執行站里的規定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。

  展望明年,充滿(mǎn)了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛(ài),同心同德,一定會(huì )做到最好。

高速收費監控員年終總結范文4

  20xx年10月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來(lái)說(shuō),可是受益匪淺,同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向,F在我將這六個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。

  在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。

  在工作上,我主要從事電腦軟硬件的`維護,電腦網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的解決,打印機的維護,,郵箱問(wèn)題的解決,電話(huà)日常維護,監控系統及消費考勤系統的日常檢查、維護等工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時(shí)間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務(wù);在監控及門(mén)禁系統領(lǐng)域上,因為之前工作的關(guān)系,能對其進(jìn)行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過(guò)學(xué)習新理論,新知識,并在實(shí)踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。

  在溝通上,能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作交流,目前為止還沒(méi)有出現因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著(zhù)彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會(huì )越來(lái)越小。

  近六個(gè)月來(lái),在部門(mén)同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話(huà)及監控及門(mén)禁系統的有序運轉,發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn);

  快速處理部門(mén)的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習CAD繪圖,更新公司全廠(chǎng)所有電話(huà)機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情,配合領(lǐng)導實(shí)施工作。

  在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。體現到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,和公司共同成長(cháng)。

  日后繼續學(xué)習以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,累積自己的工作經(jīng)驗,同時(shí)團隊協(xié)作能力進(jìn)一步增強等。我會(huì )在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

高速收費監控員年終總結范文5

  擔任一名告訴監控員,近三個(gè)月的工作期間在各位領(lǐng)導以及同事的幫助下,我較快的適應了工作,認真學(xué)習,認真努力的履行工作職責,嚴格按照站里的各項制度來(lái)約束自己,通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習,認識到看似簡(jiǎn)單的高速監控員其實(shí)做起來(lái)并不是很容易。各種事件、電話(huà)讓我措手不及,從而讓我從新認識這一職業(yè),F將工作情況以下簡(jiǎn)要匯報。

  一、自覺(jué)盡職盡責的監控收費區域發(fā)生的一切事件。

  對闖口、逃費、拒不交費的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄,發(fā)生闖口,逃費現象及時(shí)通知交警。對高速公路上交通事故以及長(cháng)時(shí)間駐停車(chē)輛要及時(shí)通知交警,救援以及工區。

  二、對收費亭及收費廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監視。

  對發(fā)生在收費區域的治安案件。刑事案件的.事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)。

  三、把監控的情況及時(shí)匯報給站領(lǐng)導。

  當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請示或報告給站長(cháng),站長(cháng)采取措施予以解決。

  四、愛(ài)護監控設施,掌握一般操作過(guò)程。

  保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現代化設施的作用。并保持監控室整潔衛生。

  五、按時(shí)交接班,不遲到不早退。

  嚴格執行站里的規定,按作息時(shí)間上下崗,愛(ài)崗敬業(yè)。

  在今后的工作中我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀(guān)念,擺正一個(gè)服務(wù)人員的位置,嚴格要求自己,努力學(xué)習,不斷的加強自己,為xxxx發(fā)展貢獻自己的一份力量。

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