質(zhì)量年度總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的質(zhì)量年度總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量年度總結1
一年的工作就要接近尾聲，在今年工程的整體建設過(guò)程中，我深刻認識到團隊合作的重要性，一些自身的不足，團隊的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為此，現將今年工程質(zhì)量方面的工作總結如下：
一、工期進(jìn)度方面
工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運作良好，工程從安全，質(zhì)量，進(jìn)度等各方面呈現良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節，為此在材料進(jìn)場(chǎng)過(guò)程中，對其材料的審核驗收關(guān)系到工程安全、進(jìn)度等重大環(huán)節。
在基礎施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石，為此現場(chǎng)管理者要根據現場(chǎng)實(shí)際情況，甲方，天氣等因素做好相應調整，合理安排施工進(jìn)度、編制切實(shí)有效的進(jìn)度趕超制度措施。在此，我也深刻認識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準備工作，相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延，工程進(jìn)度加緊時(shí)，相應的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗的不足，不能合理有效的調配工人全面落實(shí)，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習以待長(cháng)進(jìn)。
二、工程施工安全方面
現場(chǎng)施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個(gè)人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會(huì )態(tài)度，能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開(kāi)工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應的勞務(wù)合同，安全交底，時(shí)刻牢記安全意識。
xx預留倉庫項目中途施工過(guò)程中出現的工人施工跌落情況，作為現場(chǎng)負責人我負有不可推卸的責任，在公司領(lǐng)導上下一致的努力下采取相應應急措施，為受傷者及時(shí)有效的爭取到了最寶貴的搶救時(shí)間，使得工人最后的健康恢復提供了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過(guò)失，在日后的'施工現場(chǎng)安全管理工作中，時(shí)刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場(chǎng)文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并制定具體的安全實(shí)施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護航。
三、工程施工質(zhì)量方面
工作總結百年大計，質(zhì)量為本。xx項目，隨已經(jīng)完工，但是依然遺留有很多棘手問(wèn)題，如：屋面板陽(yáng)光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶(hù)的漏水等，著(zhù)實(shí)給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響，同時(shí)也為公司造成了不必要的損失，對此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。我覺(jué)得在工程施工過(guò)程中時(shí)刻監督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底，必要時(shí)簽訂質(zhì)量協(xié)議，并制定相應質(zhì)量檢查周期，在施工過(guò)程中發(fā)現的質(zhì)量缺陷在施工中落實(shí)解決，真正做到質(zhì)量問(wèn)題在質(zhì)量檢查的動(dòng)態(tài)管理之內。嚴格按照國家規范、標準與分戶(hù)驗收標準施工，把各項質(zhì)量落到實(shí)處。
四、成本控制和工程預付款
施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過(guò)程中根據現場(chǎng)條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料，材料進(jìn)出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下，杜絕浪費。采用新工藝，減少用工量、提高效率來(lái)增加效益。
與xx公司簽訂施工合同中的工程預付款條款，建設單位存在過(guò)拖欠和推延，這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響，針對這個(gè)問(wèn)題現場(chǎng)管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時(shí)做好甲方溝通，確�？铐椫Ц读Χ�，為公司做好最切實(shí)有力的后援保證。與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同，我們按照合同也從未有過(guò)拖欠，隨偶有推延，現場(chǎng)也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作，有成長(cháng)也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn)，認識差距，接受經(jīng)驗，吸取教訓，在今后的工作中揚長(cháng)避短，提高和改進(jìn)施工方法，這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀(guān)點(diǎn)和意識，不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平，加強責任心，培養愛(ài)崗敬業(yè)精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。
質(zhì)量年度總結2
在XX年的工作中雖然取得了一些成績(jì)，但是還是有許多的不足有待提高。展望XX年的工作，我對外環(huán)線(xiàn)津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法：
一、施工管理方面
1、首先，技術(shù)質(zhì)量部門(mén)應加強與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò )與溝通，任何一個(gè)部門(mén)都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門(mén)之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問(wèn)題。應該避免由于部門(mén)之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合，，班組是管理現場(chǎng)的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開(kāi)展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門(mén)工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過(guò)程中及時(shí)對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術(shù)部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關(guān)系。更加有利于現場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)有三點(diǎn)：一是現場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。
1、在現場(chǎng)質(zhì)量控制方面，實(shí)行專(zhuān)兼職質(zhì)量員制度。由專(zhuān)職質(zhì)量員以老帶新，培養新人，抓好現場(chǎng)質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場(chǎng)調查現場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據進(jìn)料情況及規范要求合理進(jìn)行見(jiàn)證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術(shù)資料的編寫(xiě)與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來(lái)麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類(lèi)歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場(chǎng)，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫(xiě)。
三、工藝創(chuàng )效方面
在制定工藝方案的過(guò)程中，應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術(shù)指導書(shū)，在技術(shù)環(huán)節上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng )效。
四、工作展望
作為外環(huán)線(xiàn)津淶道立交項目的每一個(gè)成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷完善自己提高自己，進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問(wèn)題，使自己更上一個(gè)臺階
20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用，更好的完成了項目部對我們部門(mén)的各項要求。也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在豬年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時(shí)常要交叉作業(yè)，并且還面對著(zhù)一期生產(chǎn)的'挑戰，施工過(guò)程復雜、繁瑣。管道最高壓力x3Mpa，x%射線(xiàn)檢測Ⅱ級合格管線(xiàn)數量較多，無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了一定的難度。在統籌協(xié)調并不斷的查閱相關(guān)資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術(shù)文件要求，結合現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓和技術(shù)交底。各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學(xué)習規范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準，用這些標準來(lái)指導現場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導的指導和全部門(mén)員工的不懈努力下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在1x59個(gè)、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x.4噸;土建方面：完成一個(gè)工藝裝置，及兩個(gè)非標儲罐及管廊施工項目。與此同時(shí)，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次，在技術(shù)質(zhì)量部?jì)热莸年P(guān)注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎上，技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線(xiàn)，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：
1、完善質(zhì)量管理，健全規章制度，把質(zhì)量職責落到實(shí)處。
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個(gè)目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí)，督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長(cháng)對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長(cháng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，積極配合監理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì )形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現和及時(shí)整改相應的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區域，專(zhuān)人工程質(zhì)量負責制，專(zhuān)人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓，單人負責一個(gè)工號或一個(gè)區域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計劃的培訓，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現。通過(guò)精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺(jué)努力地學(xué)習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長(cháng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無(wú)論是新同事，還是老同事，無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑，我們都可以做到隨時(shí)準備提供幫助。這一年以來(lái)，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒(méi)有出現過(guò)因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如，面對新同事的工作指導(如進(jìn)入現場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對新生進(jìn)行職責及部門(mén)工作內容進(jìn)行培訓，多次組織新同事召開(kāi)總結會(huì )等)或現場(chǎng)實(shí)體負責(安排各新同事到每個(gè)裝置，各負其責)等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最后，我感覺(jué)我們技術(shù)質(zhì)量部的專(zhuān)業(yè)能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著(zhù)的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負責一個(gè)項目”，我認為大家都在努力向這個(gè)目標靠近，而且越來(lái)越近�！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現出了極強的上進(jìn)心和學(xué)習熱忱
然而，成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)更加艱巨。在看到成績(jì)的同時(shí)，我部門(mén)也存在一些不足：
1.技術(shù)部人員多數為新學(xué)員，工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(cháng)起來(lái)，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
2.施工中應繼續加強考慮前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合考慮，采取合理施工工藝。
3.對相應的施工人員應繼續加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，根據工程的施工質(zhì)量情況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。
4.施工中技術(shù)人員應繼續加強現場(chǎng)學(xué)習，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結合，面對具體問(wèn)題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習。
5.我們技術(shù)質(zhì)量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表現在對人員的培訓和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續的、系統的培訓，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情況不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習和運用精細化管理理念。
質(zhì)量年度總結3
一、主要工作
一是大力培育精品名牌，20xx年，“綠秀”牌大米為“名牌”產(chǎn)品，參加了第16屆省糧油精品展交會(huì )并評為“金獎”產(chǎn)品�！熬G秀”牌系列大米、精制小麥粉，“三峽”牌壓榨菜籽食用油和金正米業(yè)生產(chǎn)的“棠埡”牌大米及豆制品倍受廣大市民青睞。
二是建成一家“放心糧油”連鎖店配送中心和8家“放心糧油”連鎖店，扎實(shí)推進(jìn)“放心糧油”工程。通過(guò)連鎖店營(yíng)銷(xiāo)方式銷(xiāo)售“綠秀”牌大米4000噸，同比凈增加1000噸。
三是加強中心糧庫建設和倉儲單位“達標創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)，完成了綠秀集團鴉鵲嶺主庫區“示范庫”的`升級改造和3個(gè)“收納庫”的創(chuàng )建工作任務(wù)（共建成“收納庫”4個(gè)）。
四是做好“豐產(chǎn)倉”推介工作，今年推介彩鋼板農戶(hù)科學(xué)儲糧裝具3000套，累計推介9000套，覆蓋5個(gè)鄉鎮14個(gè)村，受益農戶(hù)達9000戶(hù)。
二、20xx年工作安排
一是認真抓好糧食收購工作。認真落實(shí)國家糧食收儲政策，加強原糧管理，確保敞開(kāi)收購，依質(zhì)論價(jià)，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，現金結算，同時(shí)引導和規范糧食經(jīng)紀人隊伍健康發(fā)展。
二是大力推進(jìn)“放心糧油”工程。扎實(shí)推進(jìn)“糧安工程”，大力推進(jìn)放心糧油市場(chǎng)體系建設，確保鄉鎮“放心糧油”連鎖店全覆蓋，積極創(chuàng )建全國最佳食品放心城市。
三是統籌推進(jìn)糧食倉儲物流設施建設。加強中心骨干糧庫提檔升級和鄉鎮骨干收納庫點(diǎn)維修改造。
四是加強地方儲備糧管理。推動(dòng)政策性糧食公平公開(kāi)交易，加強地方儲備糧外部監督。推動(dòng)地方儲備糧管理制度和經(jīng)營(yíng)機制創(chuàng )新。
五是大力實(shí)施糧油精深加工。引進(jìn)技術(shù)和人才，努力增加糧油品牌技術(shù)含量和附加值，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，加大品牌宣傳投入，努力增加種糧農民收入和生產(chǎn)積極性，
六是扎實(shí)推進(jìn)依法管糧。積極推進(jìn)依法行政，加強糧食收購市場(chǎng)監管。嚴格糧食收購資格審核，確保國家涉農惠農政策和市場(chǎng)調控政策落實(shí)到位。加強糧食庫存檢查和原糧質(zhì)量、糧油倉儲和政策性糧食全程監管，進(jìn)一步完善食品藥品監管、工商、物價(jià)和糧食等部門(mén)聯(lián)席會(huì )議、聯(lián)合執法等溝通協(xié)作機制，保障糧食市場(chǎng)流通秩序和質(zhì)量安全。
質(zhì)量年度總結4
根據省住房和城鄉建設廳《廣東省住房和城鄉建設廳關(guān)于組織開(kāi)展20xx年"質(zhì)量月"系列活動(dòng)的通知》(粵建質(zhì)函〔20xx〕2333號)要求，圍繞"提升供給質(zhì)量，建設質(zhì)量強國"的主題，結合我市實(shí)際，我局將在"質(zhì)量月"活動(dòng)期間組織開(kāi)展以下活動(dòng)：
一、開(kāi)展工程質(zhì)量系列宣傳
"質(zhì)量月"期間，全市住建系統要圍繞"提升供給質(zhì)量，建設質(zhì)量強國"的活動(dòng)主題，充分利用網(wǎng)絡(luò )媒體等手段，以建設工程質(zhì)量法律、法規、技術(shù)規范標準等為主要內容，開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)提高建設各方主體的工程質(zhì)量管理意識，營(yíng)造質(zhì)量強國的社會(huì )氛圍，使質(zhì)量強國理念深入基層，確保宣傳教育取得實(shí)效。
二、組織開(kāi)展工程質(zhì)量現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)
"質(zhì)量月"期間，我局將結合省住建廳的工程質(zhì)量觀(guān)摩活動(dòng)召開(kāi)一至兩次工程質(zhì)量現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )，組織各市(區)住房和城鄉建設行政主管部門(mén)、工程質(zhì)量監督站和部分建筑施工、監理企業(yè)人員現場(chǎng)觀(guān)摩。通過(guò)樹(shù)立學(xué)習標桿，加強學(xué)習交流，推動(dòng)施工企業(yè)比學(xué)趕超，以點(diǎn)帶面提升工程質(zhì)量水平。該項工作委托市建筑業(yè)協(xié)會(huì )和市質(zhì)監站承辦。
三、組織開(kāi)展專(zhuān)項檢查，繼續推進(jìn)工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理
"質(zhì)量月"期間，全市各級住房城鄉建設行政主管部門(mén)、工程質(zhì)量監督機構和工程建設五方參建主體要根據省住建廳今年相關(guān)工作要求，穩步推進(jìn)住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題專(zhuān)項治理示范工程創(chuàng )建活動(dòng)，與樣板觀(guān)摩活動(dòng)相結合，將工程常見(jiàn)問(wèn)題治理措施和成效作為其中的重要內容。全市各級住房城鄉建設行政主管部門(mén)要了解掌握今年以來(lái)開(kāi)展工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題專(zhuān)項治理情況，認真剖析問(wèn)題、難點(diǎn)，召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì )，研究制定有力措施，重點(diǎn)治理新建住宅工程特別是保障性安居工程中涉及滲漏、裂縫、給排水、電氣、節能等方面影響使用功能的質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題。同時(shí)，我局將組織各市(區)開(kāi)展工程質(zhì)量專(zhuān)項檢查，開(kāi)展對部分市(區)在建工程質(zhì)量終身制的."兩書(shū)一牌"落實(shí)情況的隨機抽查行動(dòng)。
四、開(kāi)展建設工程質(zhì)量安全監督機構及人員考核工作
根據《廣東省住房和城鄉建設廳關(guān)于對全省建設工程質(zhì)量安全監督機構及人員進(jìn)行考核的通知》(粵建質(zhì)函〔20xx〕2405號)工作要求，我局將按照文件要求開(kāi)展建設工程質(zhì)量安全監督機構及人員考核工作，于9月上旬至10月中旬對各市(區)監督機構及人員進(jìn)行考核。
五、開(kāi)展房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專(zhuān)項檢查
根據我局《轉發(fā)廣東省住房和城鄉建設廳關(guān)于開(kāi)展全省房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專(zhuān)項檢查的通知》(江建函〔20xx〕946)工作要求，我局將根據各部門(mén)按照《通知》進(jìn)行自查自糾的情況，于9月上旬重點(diǎn)檢查各級住房城鄉建設主管部門(mén)對工程質(zhì)量檢測工作的管理情況和工程質(zhì)量檢測單位的資質(zhì)資格及其經(jīng)營(yíng)行為情況。
六、開(kāi)展建材打假專(zhuān)項行動(dòng)執法檢查
按照我局聯(lián)合市工商局、市質(zhì)監局印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)的通知》(江建〔20xx〕171號)，深入開(kāi)展建材打假專(zhuān)項檢查，進(jìn)一步鞏固我市建材打假專(zhuān)項行動(dòng)成果，確保我市工程質(zhì)量安全。
七、開(kāi)展預拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監督檢查
為加強對預拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)及混凝土產(chǎn)品的質(zhì)量監管，采取隨機抽查方式對我市轄區范圍內已申領(lǐng)預拌混凝土專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)的攪拌站進(jìn)行監督檢查，檢查內容包括企業(yè)基本條件、混凝土試驗室、原材料管理與生產(chǎn)過(guò)程控制、質(zhì)量管理與產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、企業(yè)文化和安全文明生產(chǎn)情況以及對于主管部門(mén)監督檢查反饋意見(jiàn)的整改情況等，通過(guò)監督檢查，切實(shí)規范行業(yè)管理，確�；炷翆�(shí)體質(zhì)量。
質(zhì)量年度總結5
20xx年彈指間已過(guò)半年�？偨Y我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的'團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的能力是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì)，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我約束和容忍，加強團隊意識，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì )，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
累積工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要累積經(jīng)驗教訓，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作。
質(zhì)量年度總結6
20xx年，我市水利工程建設質(zhì)量與安全監督站在局黨組的直接領(lǐng)導下，在省質(zhì)監中心站的業(yè)務(wù)指導下，在兄弟部門(mén)的大力支持配合下，認真貫徹執行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規定，切實(shí)履行政府對水利工程實(shí)行質(zhì)量監督的職能，認真抓好全市水利工程質(zhì)量監督管理工作，完成了年初制定的各項目標任務(wù)�，F將一年工作情況總結如下：
一、單位自身建設
我站現有人員人，其中（崗位職務(wù)），人，（崗位職務(wù)），人。質(zhì)量監督是工程質(zhì)量管理工作的重要組成部分，質(zhì)量監督隊伍建設是提高水利工程質(zhì)量監督管理水平的關(guān)鍵。水利工程質(zhì)量監督工作是一項專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性、政策性和實(shí)踐性都很強的工作。因此，我站十分注重對質(zhì)量監督人員的培訓和教育，在自學(xué)的基礎上，經(jīng)常組織大家學(xué)習國家、水利部和省有關(guān)工程質(zhì)量管理的法律、法規以及技術(shù)標準等。組織有關(guān)人員參加全省水利工程質(zhì)量監督員資格認證培訓班。在日常的質(zhì)量監督工作中，每個(gè)質(zhì)量監督人員都能經(jīng)常深入工地，熟悉工程的施工工藝和質(zhì)量檢驗方法，并能堅持原則，秉公辦事，保持勤政廉潔的工作作風(fēng)，一年來(lái)，我們認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)的規定，認真執行局黨組制定的《干部廉潔自律規定》，沒(méi)有一起違法違紀的事件發(fā)生，樹(shù)立了良好的行政執法人員形象。
二、質(zhì)量監督管理
在對工程進(jìn)行質(zhì)量監督的過(guò)程中，我站主要從以下幾方面開(kāi)展工作：
1、嚴格執行質(zhì)量監督程序
在質(zhì)量監督過(guò)程中，嚴格執行《省水利工程質(zhì)量監督程序》，一是在工程開(kāi)工前，及時(shí)辦理質(zhì)量監督手續，簽訂《水利工程質(zhì)量監督書(shū)》；二是在工程開(kāi)工后，及時(shí)辦理項目劃分報批手續，明確工程主要分部和重點(diǎn)關(guān)鍵部位；三是在工程實(shí)施過(guò)程中，遇有項目劃分調整、重大設計變更等必須報質(zhì)監站備案；四是在工程實(shí)施的各階段，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量等級的核定。
2、加強對質(zhì)量行為的監督檢查
以往的質(zhì)量監督常常偏重于對工程實(shí)物質(zhì)量的監督，而忽視了對工程參建各方質(zhì)量行為的監督。根據《建設工程質(zhì)量管理條例》和部、省水利工程質(zhì)量監督管理規定，在抓好對工程實(shí)物質(zhì)量的監督下，檢查項目法人的質(zhì)量管理體系、監理單位的質(zhì)量控制體系和施工單位的質(zhì)量保證體系，重點(diǎn)是總監理工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)負責人和終檢工程師的到位情況；檢查施工企業(yè)執行《工程建設標準強制性條文》（水利工程部分）情況；檢查監理單位在施工監理過(guò)程中執行《建設工程監理規范》，開(kāi)展旁站監理、見(jiàn)證取樣以及監理人員執證上崗情況；檢查施工單位、監理單位、建設單位對工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗和評定的情況。
3、嚴格掌握質(zhì)量標準，做好質(zhì)量評定工作
實(shí)行“監督、幫助、促進(jìn)”相結合的原則，指導各參建單位做好工程質(zhì)量評定工作。通過(guò)對建設、監理、施工單位的工程技術(shù)資料的抽查和對工程實(shí)物質(zhì)量的抽查，檢查核實(shí)施工單位、監理單位在工程質(zhì)量自評和復評時(shí)，是否嚴格執行工程質(zhì)量評定標準，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題或缺陷的堅決要求整改。在工程質(zhì)量抽查中，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監理單位是否有一定數量的平行檢測。
水利工程外觀(guān)質(zhì)量既是各參建單位的形象，也是我們水利行業(yè)的形象。因此，在工作中我們要求各參建單位在加強內在質(zhì)量管理的同時(shí)，也要加強工程外觀(guān)質(zhì)量的管理。在質(zhì)量評定時(shí)嚴格掌握標準，外觀(guān)質(zhì)量達不到規定要求的，工程質(zhì)量不能評為優(yōu)良等級。
4、全面開(kāi)展在建工程建設質(zhì)量的監督抽查工作
我站多次深入工地現場(chǎng)對受監水利工程開(kāi)展監督抽查，在參建單位普遍自查的基礎上，按照部頒《水利工程質(zhì)量檢查評分辦法》，在現場(chǎng)檢查和資料審核的基礎上逐個(gè)對項目進(jìn)行評分。針對檢查中存在的.問(wèn)題，現場(chǎng)提出意見(jiàn)，限期整改，使發(fā)現的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量隱患得到了及時(shí)、有效地處理，整個(gè)在建工程始終處于受控狀態(tài)。
三、監督項目情況
20xx年，我市水利工程（不包括外行業(yè)涉水工程）建設項目質(zhì)量監督覆蓋率達100%，全市受監水利工程項目共項。其中我局實(shí)施的水利工程項目有項，包括、。項工程中已完成個(gè)，已驗收個(gè)；已驗收單位工程個(gè)；已驗收分部工程個(gè)，其中個(gè)優(yōu)良，分部工程優(yōu)良率%。
四、下步工作打算
水利工程的質(zhì)量直接關(guān)系國家和人民生命財產(chǎn)的安全�；仡櫼荒陙�(lái)的質(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績(jì)，但還存在許多不足。在下一步工作中，我站擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好水利工程的質(zhì)量監督工作：
一是提高認識，加大宣傳力度，牢固樹(shù)立質(zhì)量就是生命的意識。二是進(jìn)一步強化質(zhì)量監督管理，建立完善質(zhì)量監督管理網(wǎng)絡(luò )，建立健全質(zhì)量監督制約機制。三是進(jìn)一步加強對受監工程的質(zhì)量監督抽檢，加強對監理平行檢驗的檢查，確保質(zhì)量監督的權威性。四是進(jìn)一步加強質(zhì)監人員的技術(shù)培訓，提高技術(shù)水平，保證質(zhì)量監督的質(zhì)量。
質(zhì)量年度總結7
第一部分 20xx年度安全質(zhì)量工作總結
20xx年，項目部在領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，牢記本年度安全為目標，努力夯實(shí)基礎管理，認真落實(shí)安全質(zhì)量監督管理職能，強化項目施工質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全的監督和指導，進(jìn)一步加強了部門(mén)建設，理順了各項工作的管理思路，強化了人員職責落實(shí)，各項工作取得了一定成績(jì)，現具體總結如下：
一、今年主要工作回顧
今年項目部開(kāi)展的工作及取得的成績(jì)主要有：
1、下發(fā)的文件、措施主要有4份，主要文件及措施有：
****經(jīng)[20xx]1號關(guān)于開(kāi)展“抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度、促發(fā)展”勞動(dòng)競賽活動(dòng)的通知。
****經(jīng)[20xx]5號關(guān)于開(kāi)展群眾安全生產(chǎn)監督員工作的通知。
****項目安全生產(chǎn)保證措施。
****項目危險源告知和預防監控措施。
2、與6個(gè)作業(yè)隊，12個(gè)工班簽訂了《安全質(zhì)量責任書(shū)》；項目認真落實(shí)安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金制度，項目領(lǐng)導班子風(fēng)險抵押金上繳率100%。
3、共展了54次周檢查，12次月檢查，9次專(zhuān)項檢查（業(yè)主下通知明確要檢查的），3次季節性檢查，7次上級領(lǐng)導檢查。其中專(zhuān)項檢查主要包括：兩節安全專(zhuān)項檢查、安全月專(zhuān)項檢查、防汛專(zhuān)項檢查、用電專(zhuān)項檢查、國慶專(zhuān)項檢查、防火專(zhuān)項檢查。通過(guò)檢查提高了各級人員安全質(zhì)量意識，落實(shí)了上級安全質(zhì)量管理要求，加大了隱患排查和整改力度，確保了本項目年度安全質(zhì)量目標的實(shí)現。
4、安全生產(chǎn)月活動(dòng)
項目成立了“安全生產(chǎn)月” 活動(dòng)領(lǐng)導小組，組織開(kāi)展群眾性安全生產(chǎn)教育活動(dòng)。利用音像、掛圖、張掛安全標志、警示牌、張貼安全標語(yǔ)、畫(huà)冊等宣傳手段，大力宣傳安全生產(chǎn)工作中的先進(jìn)典型，擴大影響面，提高全員安全生產(chǎn)意識；認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針和“以人為本”的思想，堅持抓好安全生產(chǎn)教育培訓工作。
在此次安全月活動(dòng)中經(jīng)理部深入到班組，對作業(yè)班組（民工）開(kāi)展了有針對性的安全教育培訓工作，有法律法規、應急預案、安全操作規程教育、學(xué)習標準化活動(dòng)文件等，并做了培訓記錄�；顒�(dòng)期間，還重點(diǎn)抓了安全生產(chǎn)檢查。
經(jīng)理部領(lǐng)導每天利用早點(diǎn)名，語(yǔ)重心長(cháng)地告誡職工：提高安全思想意識，落實(shí)崗位職責，建設一支安全素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬的團隊。每天對工作中存在問(wèn)題、各部門(mén)崗位履職情況進(jìn)行講評，檢查了安全生產(chǎn)投入情況、檢查了勞動(dòng)防護用品的使用情況；重點(diǎn)檢查施工現場(chǎng)作業(yè)安全。
加強對火工品、重要設施（臨電方面變壓器、配電房、三相五線(xiàn)進(jìn)洞符合要求）、特種設備（儲氣罐經(jīng)貴陽(yáng)市特種設備檢驗中心檢測合格）、主要工序（隧道開(kāi)挖、支護經(jīng)第三方檢測合格）、特殊部位（汛期高邊坡，防范沖刷導致滑塌）的檢查和監控，防范事故發(fā)生。
5、質(zhì)量月活動(dòng)（20xx年9月1日-9月30日）
項目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，9月1日 “質(zhì)量月”領(lǐng)導小組對“質(zhì)量月”相關(guān)工作進(jìn)行部署。
組織員工在會(huì )議室觀(guān)看了警示教育片，對質(zhì)量安全典型事故和身邊案例進(jìn)行剖析，講解質(zhì)量知識，強化安全意識，針對性地開(kāi)展質(zhì)量安全事故防范工作，推動(dòng)質(zhì)量安全工作。
在現場(chǎng)及駐地投入安全標語(yǔ)、宣傳牌、警示語(yǔ)等，通過(guò)開(kāi)展具有特色的質(zhì)量安全教育活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量安全文化建設，進(jìn)一步強化全體員工的質(zhì)量意識和提高安全文化水平。
項目部員工學(xué)習企業(yè)安全生產(chǎn)標準化專(zhuān)業(yè)標準、崗位標準，開(kāi)展崗前質(zhì)量培訓、農民工技能培訓、發(fā)動(dòng)員工廣泛參與“質(zhì)量月”活動(dòng)，開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)，使“質(zhì)量月”活動(dòng)深入人心。
6、平安工地創(chuàng )建活動(dòng)
根據總監辦[20xx]31號《關(guān)于轉發(fā)<交通運輸部關(guān)于開(kāi)展公路水運工程“平安工地”考核評價(jià)工作的通知>的通知》文件精神，我部成立了以項目經(jīng)理劉亞宇為組長(cháng)的“平安工地”建設活動(dòng)領(lǐng)導小組，通過(guò)精心組織，周密部署，積極認真地開(kāi)展“平安工地”建設活動(dòng)。
對管內工程安全風(fēng)險進(jìn)行了分析，進(jìn)行了風(fēng)險管理策劃并實(shí)施管控，結合項目標準體系文件的要求，制定了“平安工地” 創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案并認真組織實(shí)施標準化管理，推進(jìn)“平安工地”建設。
完善了安全生產(chǎn)各項制度，職責明確，責任落實(shí)。通過(guò)開(kāi)展安全教育培訓，加強現場(chǎng)路基、涵洞、隧道施工安全管理，治理駐地安全用電等，通過(guò)這一年平安工地建設活動(dòng)，項目部積極對存在的安全隱患，文明施工等問(wèn)題進(jìn)行了集中整治，起到了良好的效果，促進(jìn)了整個(gè)項目“平安工地”的建設，有效地保證的了管內工程安全、有序地展開(kāi)。
7、開(kāi)展“抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度、促發(fā)展”勞動(dòng)競賽活動(dòng)
為認真貫徹落實(shí)****項目辦“三年大會(huì )戰”相關(guān)工作要求，激發(fā)廣大參建員工的生產(chǎn)積極性，在勞務(wù)隊伍之間掀起“比、學(xué)、趕、超”的施工熱潮，全面完成年度生產(chǎn)計劃任務(wù)，確保工期目標的實(shí)現。項目部從20xx年4月份起，在項目部各勞務(wù)隊伍之間開(kāi)展“抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度、促發(fā)展”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，通過(guò)這8個(gè)月的活動(dòng)和月度考核，項目部管理人員通過(guò)加強監管，督促各隊及時(shí)消除了質(zhì)量、安全問(wèn)題。
8、職業(yè)健康管理
1）職業(yè)健康體檢
對年度職業(yè)健康體檢進(jìn)行安排：要求對對食堂炊事員、食品采購員、飲用水抽水工、招待所服務(wù)人員等服務(wù)人員，有毒有害作業(yè)人員，女職工、中級及以上技術(shù)、管理干部等作為年度健康體檢重點(diǎn)。
管理人員體檢情況：共體檢42人，正常的有41人，異常的有1人。
2）有毒有害氣體監測
年度內共檢測8次，監測結果共3項，監測結果符合標準。
3）作業(yè)環(huán)境噪聲監測
年度內共檢測8次，每次監測結果有3項，監測結果符合標準要求。
9、環(huán)境管理
本項目認真開(kāi)展環(huán)境監測，并定期進(jìn)行環(huán)境管理情況檢查，年度內環(huán)境監測共4次，檢查記錄共4份，監測結果共3項，監測結果是否符合標準要求。
10、工程分部分項評定情況
分部分項評定情況表
工程名稱(chēng)已完成的分項工程數目合格率已完成的分部工程數目合格率備 注
橋梁工程－－－－－
隧道工程504100
涵洞工程12100
路基工程26100
地鐵及其他－－－－
11、應急演練
為檢驗汛期應急處置能力，本年度共開(kāi)展應急演練2次，編制了演練實(shí)施方案和設計了場(chǎng)景并進(jìn)行了培訓，演練后進(jìn)行了總結（基本能滿(mǎn)足要求），并針對性地完善了原有的應急預案。
12、每周安全質(zhì)量檢查資料的`收集和督促整改
年度內形成的《每周安全質(zhì)量檢查記錄》 共約54份，檢查出的安全質(zhì)量問(wèn)題共376項（根據周檢查資料統計）；其中一般隱患368項；重大安全隱患8項目。均進(jìn)行了整改閉合。
13、安全質(zhì)量會(huì )議召開(kāi)情況：每月定期召開(kāi)。共形成12次會(huì )議記錄，會(huì )議上提出的安全質(zhì)量問(wèn)題均得到了落實(shí)。
14、安全質(zhì)量情況
年內未發(fā)生一般安全質(zhì)量事故。
15、項目培訓情況
本年度按照年度制訂的培訓認真實(shí)施，共開(kāi)展20次培訓，參培人員401人，涉及的工種有：開(kāi)挖、支護、修理、廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)、起重、鋼筋、爆破、焊接、氣割、壓力容器、登高、測量、砼工、電工等，完成計劃的100 %。
培訓內容涉及以下幾個(gè)方面：隧道開(kāi)挖、運輸、支護、二襯，高處作業(yè)、安全用電、機械安全，爆破管理，涵洞施工安全，高邊坡作業(yè)安全，防雷、防汛、消防等 。
特殊工種持證、取證情況：委培爆破工、爆破安全員、庫管員，均持證上崗。
16、本項目在業(yè)主等組織的檢查中獲得的榮譽(yù)
在全線(xiàn)第一階段綜合評比中獲第三名。
17、安措經(jīng)費的投入情況及個(gè)項目安全人員配備情況，見(jiàn)附表。
二、存在的主要問(wèn)題和不足
1、本項目安質(zhì)人員配備符合公司要求2 人，但距公路行業(yè)及業(yè)主的要求還存在差距（7人）。
2、作業(yè)人員更換較頻繁，經(jīng)理部通過(guò)作業(yè)隊對班組進(jìn)行管理，較直接管理班組的安全教育培訓難度增大。
3、質(zhì)量問(wèn)題整改不夠積極和及時(shí)，安全隱患整改因受經(jīng)濟利益關(guān)聯(lián)也不夠徹底。
4、跟班監督措施方面，因現場(chǎng)監管人員較少不能長(cháng)期堅持，效果較差。
第二部分、20xx年安全工作的打算
1、老黑山隧道工程左幅臨近貫通，右幅年后也將貫通，安全生產(chǎn)仍然不能放松，需要做好隧道貫通安全方案并嚴格實(shí)施。
2、為了確保明年安全生產(chǎn)的平穩推進(jìn)，杜絕安全事故，經(jīng)理部將狠抓各項制度和措施的落實(shí)。繼續管控好風(fēng)險，按照年度安全教育和培訓計劃，針對農民工文化素質(zhì)較低的特點(diǎn)，編制淺顯易懂的PPT課件，做好安全意識、安全知識的培訓，做好安全生產(chǎn)法律、法規、安全警示方面的教育。年后可能會(huì )有新進(jìn)場(chǎng)人員，更需要做好安全教育培訓工作。
3、加大對現場(chǎng)的巡查力度，針對現場(chǎng)檢查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)制定整改措施，并督促整改到位。持續開(kāi)展每周安全質(zhì)量大檢查，繼續深入開(kāi)展安全質(zhì)量隱患排查整改活動(dòng)，確保作業(yè)人員的行為、狀態(tài)類(lèi)危險源得到可控。
4、對已發(fā)生的各項安全措施費用進(jìn)行統計，及時(shí)請監理和業(yè)主簽認，協(xié)助合同部門(mén)搞好安全費的計量申報工作。
質(zhì)量年度總結8
3月19日~22日，本人去上海參加了由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )舉辦的質(zhì)量檢驗專(zhuān)業(yè)人員崗位培訓班。本次學(xué)習班授課老師是皖中石化安慶分公司品質(zhì)管理部張世友高級工程師。他結合切身30多年石化企業(yè)質(zhì)量管理工作和作為ISO質(zhì)量體系外審專(zhuān)家的工作經(jīng)驗，對來(lái)自全國各地機械、電氣、紡織、石化、生物制藥、航天等行業(yè)的近百位學(xué)員做了精彩講授。講授的主要內容有質(zhì)量檢驗的基本概念及依據、質(zhì)量檢驗文件及控制、質(zhì)量檢驗方式、方法和實(shí)施、質(zhì)量檢驗結果的分析與報告、理化檢驗與計量管理、檢驗誤差和數據處理（結合最新標準和方法）、統計技術(shù)及應用、抽樣檢驗標準、檢驗方法及應用等。
本次學(xué)習班時(shí)間雖短，但內容豐富，我從中受益匪淺，對質(zhì)量檢驗工作有了新的認識，對我今后的工作具有方向性指導。下面我匯報一下三天來(lái)的學(xué)習收獲。
一、質(zhì)量文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
市場(chǎng)的規律是優(yōu)勝略汰，一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵就是構建全員質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)為核心的質(zhì)量文化。世界上優(yōu)秀的企業(yè)無(wú)一不是以?xún)?yōu)秀的質(zhì)量文化取勝。
我們技術(shù)質(zhì)量部在公司建設期應當根據中海油企業(yè)文化特點(diǎn)探索和建設好我們海油碧路自己的質(zhì)量文化，提高團隊群體素質(zhì)和開(kāi)創(chuàng )奉獻精神，順利迎接年底試投產(chǎn)，生產(chǎn)出具有市場(chǎng)競爭力和應變力的產(chǎn)品。
二、企業(yè)要現代化，須與時(shí)俱進(jìn)推行國際標準
全球經(jīng)濟一體化的大背景下，企業(yè)要立足在國內外的競爭中占有優(yōu)勢，要提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，必須推行國際標準，例如以ISO9000族建立質(zhì)量管理體系。技術(shù)質(zhì)量部所有成員應了解和掌握標準中質(zhì)量管理體系（總體系）與質(zhì)量檢驗（子體系）的主要內容以及它們之間的關(guān)系，深入掌握與檢驗工作的有關(guān)條款，以便在年底公司投產(chǎn)后實(shí)施檢驗過(guò)程中對供應商的檢驗、過(guò)程檢驗、最終產(chǎn)品檢驗進(jìn)行有效控制，并提供“質(zhì)量要求得到滿(mǎn)足的信任”的檢驗數據和檢驗報告。
三、檢驗的科技含量不斷提高，須大力推行適用的統計技術(shù)
檢驗儀器發(fā)展得越來(lái)越復雜、精確，檢測人員可以及時(shí)、相對輕松、可靠地得到檢測數據。但是要想得到可靠的檢驗數據，指導生產(chǎn)、服務(wù)貿易，做好檢驗工作，必須采用適宜的統計技術(shù)。例如采用統計抽樣檢驗，它是利用數理統計理論設計的抽樣方案，只有實(shí)施這樣的方案抽檢才有實(shí)際意義。20xx年，我國已經(jīng)新頒發(fā)了22個(gè)統計抽樣檢驗國家標準，與國際標準同步。但是，我國目前還有一部分企業(yè)采用不合理的抽樣方法：
例如：采用百分比抽樣方案，它不是統計抽樣方案，無(wú)接受質(zhì)量限AQL。最大的缺點(diǎn)是：對批質(zhì)量水平相同的產(chǎn)品，批量小的通過(guò)率高，批量大的通過(guò)率低；形式上采用抽樣方案，但實(shí)際上無(wú)接受質(zhì)量限AQL，偏離了統計抽樣的基本原理，比如汽車(chē)行業(yè)還沿用，明顯存在問(wèn)題，還有些企業(yè)只使用正常抽檢方案，不使用加嚴方案，沒(méi)有構成抽樣計劃，等等。
本次對GB/T2828.1-20xx標準（最新版本）的系統學(xué)習使我認識了制定合適的抽樣方案的.重要性，也了解了工廠(chǎng)在采用本標準應用過(guò)程中的注意事項，比如退批產(chǎn)品處理的原則等。這些知識將對現階段技術(shù)質(zhì)量部制定操作規程和中控方案有指導作用，我們將在吸收同行業(yè)操作方法的優(yōu)點(diǎn)上根據GB/T2828.1-20xx標準要求再改進(jìn)，制定科學(xué)的，對營(yíng)運有保障性的操作方法。
四、了解并盡可能掌握與質(zhì)量檢驗密切相關(guān)的技術(shù)知識
無(wú)論是ISO9000族標準，還是優(yōu)秀的六西格瑪管理，質(zhì)量管理體系都要求：市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計、工藝編制、采購、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗、貯運、交付服務(wù)等全過(guò)程應該進(jìn)行監控。因此，我們的質(zhì)量管理更高層次的管理其實(shí)就是過(guò)程能力管理，對過(guò)程能力、統計過(guò)程控制等各個(gè)過(guò)程的質(zhì)量水平需要進(jìn)行評估和控制。檢驗人員要了解和掌握的就是與質(zhì)量檢驗有密切相關(guān)的統計技術(shù)知識和產(chǎn)品工藝技術(shù)知識。檢驗人員學(xué)習之后，能更加確切地了解其質(zhì)量水平。我想這應該是我們技術(shù)研發(fā)人員應該要做到的，也應該是必須要做好的，最終目的是使我們的工藝不但能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，而且要工藝越來(lái)約優(yōu)化，沿著(zhù)趨于理想狀態(tài)生產(chǎn)，挖掘無(wú)限生產(chǎn)能力，增大效益。
總結上述，這次學(xué)習班最重要的收獲，也是公司投產(chǎn)運行后應該積極推行的是結合油脂加工行業(yè)特點(diǎn)要把數理統計方法合理地運用到技術(shù)質(zhì)量部的質(zhì)量管理、監控工作中，對生產(chǎn)過(guò)程統計，運用到生產(chǎn)工藝技術(shù)的改進(jìn)中。做到質(zhì)量把關(guān)、優(yōu)化工藝、降低成本、增加效益；
在此，我感謝各級領(lǐng)導給我這次外出學(xué)習的機會(huì )。時(shí)間短暫，內容多，我不能就此放棄，我今后還要繼續認真學(xué)習教材，研究教材，并與部門(mén)同事分享，實(shí)施到具體工作中去。我將從以下重點(diǎn)方向去努力：
1.學(xué)習ISO9000質(zhì)量管理體系，為公司通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認證出力；
2.研究并設計數理統計技術(shù)在適合我司樣品抽檢中應用；
3.做好質(zhì)量統計，研究工藝技術(shù)，并利用數理統計技術(shù)改進(jìn)工藝技術(shù)；
質(zhì)量年度總結9
XXXX年，在公司領(lǐng)導的重視與布署下，在全體員工的努力下，我們以質(zhì)量方針"XXXXXXXXXXXX"為宗旨，嚴格執行公司各項質(zhì)量目標，按計劃完成了公司年度質(zhì)量目標，全年開(kāi)展了兩次內審，一次過(guò)程審核，接受了XX質(zhì)量認證公司的一次"換證審核"，并于X月X日召開(kāi)了年度管理評審會(huì )議�，F將XXXX年的質(zhì)量管理體系工作總結如下：
一、 XXXX年公司的質(zhì)量目標完成情況
1、 XXXX年產(chǎn)品返修率達到0.12%，與去年的0。12%相同。公司產(chǎn)品返修率目標為xx
2、外審：XXXX年X月XX日，我們接受了第三方XXXX認證公司對我司進(jìn)行的"換證審核"，在為期兩天的審核中，審核師分別對我司的X個(gè)部門(mén)都進(jìn)行了審核，在審核過(guò)程中共提出X個(gè)輕微不符合項，X個(gè)觀(guān)察項與X個(gè)建議項，目前不符合項已采取糾正措施并關(guān)閉，觀(guān)察項與建議項的各相關(guān)部門(mén)也都已結合自身實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)，新的ISO9001：x認證已于7月24日獲得。
3、過(guò)程審核：XXXX年XX月我們對生產(chǎn)技術(shù)部的四個(gè)生產(chǎn)班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進(jìn)行了生產(chǎn)過(guò)程審核，在審核中共發(fā)出6份預防措施報告，對生產(chǎn)過(guò)程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預防。
二、 20xx理評審工作
XXXX年XX月XX日，總經(jīng)理主持召開(kāi)了管理評審會(huì )議，主要對
�、俟举|(zhì)量方針、質(zhì)量目標達成情況；
�、谶^(guò)程業(yè)績(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量符合性；
�、垲櫩蜐M(mǎn)意度評價(jià)，包括顧客信息反饋處理評價(jià)；
�、苜|(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性；
�、菁m正、預防措施和持續改進(jìn)系統；
�、奚洗喂芾碓u審后第一、二、三方的審核結果六個(gè)方面進(jìn)行了評審。根據以上六方面內容，各部門(mén)經(jīng)理對一年來(lái)各自負責的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認真的總結，并充分看到了存在的問(wèn)題。
對此次的評審大家一致認為：各部門(mén)都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效控制，各項質(zhì)量記錄都按文件要求形成，各部門(mén)經(jīng)過(guò)認真學(xué)習培訓，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運行，ISO9001：20xx量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。
同時(shí)，經(jīng)過(guò)認真的討論，大家一致同意對我司的部分質(zhì)量目標進(jìn)行修改（包括內、外部顧客滿(mǎn)意度、發(fā)貨數量正確率、外部客戶(hù)投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率），并在體系文件中增加6項內容（包括相關(guān)部門(mén)質(zhì)量目標的增加），同時(shí)對體系文件中的`13個(gè)文件與實(shí)際操作不符項進(jìn)行了修改，預計所有項目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。
三、 XXXX年文件修改情況
XXXX年，管理者代表根據XX年管理評審結果，配合各部門(mén)對管理評審中提出的X改進(jìn)項進(jìn)行了改進(jìn)，并配合各部門(mén)對《程序文件》與《工作文件》中84個(gè)與實(shí)際操作不符的文件進(jìn)行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個(gè)《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX規程》、《XX的管理和使用規程》、《XXXX操作規程》，同時(shí)，收集了24個(gè)工作流程圖放入相關(guān)程序文件與工作文件。
四、工作中存在的問(wèn)題
雖然在XXXX年中各部門(mén)都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效的控制，各部門(mén)經(jīng)過(guò)認真學(xué)習培訓，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運行，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。但是，在工作過(guò)程中，仍存在以下問(wèn)題：
1、質(zhì)量管理體系的培訓內容及方法需進(jìn)一步改進(jìn)，今年的外部顧客滿(mǎn)意度調查中，員工對質(zhì)量管理體系培訓效果滿(mǎn)意度為XX%，低于公司本年度平均滿(mǎn)意度，所以我們要對質(zhì)量管理體系培訓內容及方法進(jìn)行改進(jìn)。
2、從XXXX年外部投訴及內部批量性投訴發(fā)現的問(wèn)題來(lái)看，部分員工對質(zhì)量管理體系理解不夠，對個(gè)別程序的執行力度也需進(jìn)一步加強。
五、下年度重點(diǎn)工作計劃如下：
1、做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓工作；
2、聯(lián)系公司各部門(mén)實(shí)際操作情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系；
3、做好ISO9001：20xx工作；
4、做好年度內部審核工作；
5、做好年度管理評審工作；
6、做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò )工作。
質(zhì)量年度總結10
一、工程概述
1、廠(chǎng)房工程
20xx年度主要進(jìn)行了廠(chǎng)房二期基礎開(kāi)挖及EL.357.3以下廠(chǎng)房主機段及安裝間部分混凝土澆筑，目前施工形象良好，正在進(jìn)行主機段排水廊道EL.348.3以上、1#～4#機組尾水中墩、邊墩EL.348.3以上及安裝間EL.349.4以上相關(guān)結構混凝土施工。
2、左岸前期工程
我部進(jìn)行了地下排水洞混凝土襯砌及相關(guān)地表排水系統施工以及5#公路缺陷處理。
二、質(zhì)量保證體系的建設
項目經(jīng)理部在開(kāi)工之前就建立了ISO9001：20xx建立了有效的質(zhì)量保證體系，成立了施工質(zhì)量管理小組，并根據廠(chǎng)房施工特點(diǎn)編制了相關(guān)質(zhì)量策劃，確定了質(zhì)量目標和質(zhì)量方針，本年度質(zhì)量管理體系運行是平穩的。
三、工程質(zhì)量情況
1、單元工程質(zhì)量評定情況
�、�、廠(chǎng)房工程開(kāi)工至20xx年終累計驗收評定地基開(kāi)挖單元工程63個(gè)，合格63個(gè)，優(yōu)良57個(gè)，優(yōu)良品率90.5%；邊坡開(kāi)挖單元工程6個(gè)，合格6個(gè)，優(yōu)良5個(gè)，優(yōu)良品率83.3%；混凝土單元工程47個(gè)，合格47個(gè)，優(yōu)良41個(gè)，優(yōu)良品率87.2%，進(jìn)廠(chǎng)道路混凝土分項工程53個(gè)，合格53個(gè)，合格率100%，水泥穩定層分項工程4個(gè)，合格4個(gè)，合格率100%。路基開(kāi)挖單元工程2個(gè)，合格2個(gè)，合格率100%，錨噴支護單元工程1個(gè)，合格1個(gè)，優(yōu)良1個(gè)，優(yōu)良品率100%。
�、�、左岸前期工程20xx年度累計評定驗收混凝土單元工程90個(gè)，合格90個(gè)，優(yōu)良88個(gè)，優(yōu)良品率97.8%。5#纜機公路路面混凝土分項工程44個(gè)，合格44個(gè)，合格率100%；路基防護工程59個(gè)，合格59個(gè)，合格率100%。
2、分部工程驗收評定情況
本年度完成左岸纜機平臺基礎開(kāi)挖與處理分部工程完工驗收，單元工程合格19個(gè)，優(yōu)良19個(gè)，優(yōu)良品率100%，分部工程質(zhì)量等級評定為優(yōu)良；廠(chǎng)房臨建工程Ⅱ號職工生活營(yíng)地分部工程完工驗收，分項檢驗批評定23個(gè)，合格23個(gè)，合格率100%，分部工程質(zhì)量等級評定為合格；廠(chǎng)房臨建工程混凝土生產(chǎn)系統分部工程完工驗收，混凝土單元工程評定113個(gè)，合格113個(gè)，優(yōu)良103個(gè)，優(yōu)良品率91.0%，金結及電氣安裝評定13個(gè)，合格13個(gè)，優(yōu)良13個(gè)，優(yōu)良品率100%，分部工程質(zhì)量等級評定為優(yōu)良。另，完成進(jìn)廠(chǎng)道路K1+102.294～K1+736.735段提前投入使用驗收。
中國水電五局有限公司亭子口水利樞紐工程項目經(jīng)理部20xx度質(zhì)量管理工作總結
3、廠(chǎng)房示范點(diǎn)創(chuàng )建情況
根據大唐公司創(chuàng )優(yōu)質(zhì)示范水電工程要求，提倡標準化施工，我部對廠(chǎng)房預裂爆破及混凝土施工示范倉進(jìn)行了策劃，廠(chǎng)房安裝間邊坡預裂爆破和主機段1#機組Ⅲ3-1、3#機組Ⅲ3-2混凝土施工示范倉效果得到監理、業(yè)主好評。
四、質(zhì)量工作的隊伍基礎建設
質(zhì)量管理工作是與隊伍的基礎建設密切相關(guān)的，項目部在質(zhì)量管理工作中樹(shù)立以人為本的思想，努力抓質(zhì)檢隊伍的基礎建設工作，抓各級各類(lèi)人員的技能和質(zhì)量意識教育培訓工作。并根據廠(chǎng)房混凝土施工特點(diǎn)，舉辦不同形式培訓班4個(gè)，主要培訓混凝土標準化施工及質(zhì)量通病預防措施等，一支合格的素質(zhì)過(guò)硬的'質(zhì)檢隊伍是搞好工程質(zhì)量的可靠保證。
五、工程施工質(zhì)量日常工作
1、對進(jìn)場(chǎng)的鋼筋、水泥、外加劑等按規定頻次進(jìn)行抽樣檢測。
2、加強了試驗室試驗人員的技術(shù)力量，并定期進(jìn)行培訓。
3、倉位驗收，按照“三檢制”進(jìn)行驗收，即班組初檢，作業(yè)隊復檢，質(zhì)量部終檢合格后，再申請監理工程師聯(lián)合檢查，在上道工序不合格時(shí)，不流入下道工序施工。
六、質(zhì)量管理
質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤
為促進(jìn)施工質(zhì)量的不斷提高，強化全體職工的質(zhì)量意識和各作業(yè)隊的積極性，采取“質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤”的制度。
其一，建立質(zhì)量獎勵基金，對在施工中質(zhì)量意識強，做得好的單位和個(gè)人給予質(zhì)量獎勵，對于質(zhì)量較差或出現質(zhì)量缺陷的，視其情節的輕重，按照《質(zhì)量管理辦法實(shí)施細則》給予不同程度的罰款；
其二，實(shí)行“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”，定期對各單位施工的單元工程進(jìn)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)量化考核評分，對于質(zhì)量較差，不按程序和規范施工的單位實(shí)行暫停結算，對質(zhì)量較好的部位實(shí)行“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”單價(jià)結算予以鼓勵。利用經(jīng)濟調節杠桿對質(zhì)量管理手段進(jìn)行補充，以更好的保證施工質(zhì)量。
定期質(zhì)量大檢查
每月5、15、25日組織人員對所施工的部位進(jìn)行三次質(zhì)量大檢查，并將檢查結果在全項目部進(jìn)行通報。對存在的問(wèn)題提出糾正整改措施，并對上次質(zhì)量檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整改，對屢次提出的問(wèn)題不進(jìn)行整改的單位按《質(zhì)量管理辦法實(shí)施細則》給予罰款，并限期整改完畢。
針對特殊問(wèn)題召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )進(jìn)行內部溝通，提出問(wèn)題，并制定糾正、整改措施，最后形成會(huì )議紀要發(fā)放各單位，如：“質(zhì)量缺陷處理”等。
內業(yè)工作與實(shí)際施工基本上同步進(jìn)行，為工程質(zhì)量提供證據。在倉位驗收之前，填寫(xiě)驗收申請單、收集各類(lèi)相關(guān)資料準備驗收，如：測量、試驗、工序表等；驗收之后進(jìn)行倉位登記并整理、清查各部位資料是否齊全，送簽確認，每月定期或不定期的對已施工的單元工程進(jìn)行評定為竣工和各階段驗收提供質(zhì)量記錄和備查資料。
項目部強化了在質(zhì)量管理工作中合同，工期、質(zhì)量、安全以及文明施工統一協(xié)調發(fā)展全局一盤(pán)棋的理念。
20xx年項目部工程量任務(wù)重，工期任務(wù)緊，帶來(lái)的質(zhì)量工作的難度和壓力較大。廠(chǎng)房由開(kāi)挖轉入混凝土澆筑階段，期間，需要一定的磨合期。對質(zhì)量管理提出了更高的要求，為此，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，并使得質(zhì)量管理工作取得不斷的提高。在本年度，大唐公司以及公司等有關(guān)領(lǐng)導專(zhuān)家多次到亭子口工地檢查指導工作，對工程施工進(jìn)度和施工質(zhì)量提出了寶貴意見(jiàn)和建議。
七、存在的幾個(gè)主要問(wèn)題
1、在質(zhì)量管理中人為因素影響較大，工作起起伏伏，質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞，未嚴格按規章制度辦事。此現象反映出作業(yè)人員和管理人員質(zhì)量意識不強，未嚴格按照制度和規程、規范實(shí)施，應加強這方面的管理。
2、質(zhì)量通病屢有發(fā)生，特別是在止水問(wèn)題上，經(jīng)常出現偏心、粘接不牢等現象，對此我部積極采取措施，采用專(zhuān)用止水圍囹進(jìn)行加固，并采用硫化機對止水接頭進(jìn)行連接，使其施工工藝得到了有效的改進(jìn)。
八、20xx年亭子口項目部質(zhì)量管理工作的計劃。
1、廠(chǎng)房混凝土即將進(jìn)入高峰期，加強對作業(yè)隊作業(yè)技能的培訓指導，由質(zhì)量部組織各施工單位相互學(xué)習，取長(cháng)補短，進(jìn)一步提高混凝土施工質(zhì)量水平。
2、召開(kāi)質(zhì)量會(huì )議，針對施工及管理中存在的質(zhì)量問(wèn)題研究解決措施。
3、認真做好“三檢”工作，逐級對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查控制，對施工項目、工序的施工過(guò)程實(shí)施現場(chǎng)質(zhì)量監督，做到施工質(zhì)量的預先、過(guò)程控制。
4、在施工的各個(gè)領(lǐng)域繼續探索和執行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)取酬的質(zhì)量管理手段。
5、繼續加強基礎教育和質(zhì)量意識及技能的培訓和考核工作。
6、制定相應驗收計劃，對左岸前期收尾工程做到及時(shí)驗收，對驗收遺留問(wèn)題及時(shí)督促整改，保證驗收順利完成。
九、結束語(yǔ)。
從上述總結來(lái)看，本年度工程施工質(zhì)量總的來(lái)說(shuō)取得了可見(jiàn)的成績(jì)，但仍然存在一些問(wèn)題和不足之處，我項目部總結前期工程質(zhì)量的經(jīng)驗教訓，不斷提高，使后期工程質(zhì)量更上一個(gè)新臺階！
質(zhì)量年度總結11
為切實(shí)做好商貿流通領(lǐng)域質(zhì)量管理工作，提升商貿服務(wù)業(yè)整體水平和市場(chǎng)競爭力，我局狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設，落實(shí)企業(yè)監管職責。
一、主要工作
�。ㄒ唬┙M織行業(yè)學(xué)習，狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設
流通領(lǐng)域質(zhì)量安全關(guān)系群眾身體健康和生命安全，為進(jìn)一步提高流通領(lǐng)域各行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，我局加強對所轄區域內流通企業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量建設推進(jìn)工作。一是組織全縣6家屠宰企業(yè)學(xué)習貫徹《生豬屠宰管理條例》、《生豬屠宰操作規程》，與各屠宰企業(yè)簽訂《生豬屠宰企業(yè)肉品質(zhì)量責任書(shū) 》，組織屠宰企業(yè)參加省、市相關(guān)安全技術(shù)培訓。二是組織全縣大型超市、酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)、家電銷(xiāo)售企業(yè)等開(kāi)展商貿領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查，并簽訂安全管理責任書(shū)。三是組織“萬(wàn)村千鄉”農家店學(xué)習貫徹《農資農家店建設與改造規范》《農家店建設與改造規范》標準。四是組織成品油零售企業(yè)、站點(diǎn)學(xué)習貫徹《成品油市場(chǎng)管理辦法》、《成品油零售企業(yè)管理技術(shù)規范》，開(kāi)展加油站技術(shù)標準和服務(wù)規范學(xué)習，與各站點(diǎn)簽訂《成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》。
�。ǘ╅_(kāi)展資格審核，提高行業(yè)質(zhì)量建設標準
加強流通領(lǐng)域各扶持項目的資格審核及清理工作，提高項目質(zhì)量建設標準，提高行業(yè)質(zhì)量建設標準。一是開(kāi)展屠宰企業(yè)的資格審核清理工作，經(jīng)縣聯(lián)合檢查組檢查，市聯(lián)合審查，6家屠宰企業(yè)均不符合要求，對不達標項目下發(fā)了整改通知書(shū)，限時(shí)整改或重建。二是開(kāi)展成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)年檢工作，全縣所有加油站點(diǎn)通過(guò)年審。三是開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉”農家店清理整頓，對達不到農家店建設標準的，督促其按照相關(guān)標準完成建設。
�。ㄈ┘哟蟊O管力度，確保流通領(lǐng)域質(zhì)量安全
加大流通行業(yè)日常質(zhì)量安全監管力度，強化各領(lǐng)域專(zhuān)項整治工作，保障各行業(yè)質(zhì)量安全和市場(chǎng)平穩運行。一是加大日常監管力度。全縣加油站、超市、生豬屠宰企業(yè)以及酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)納入日常監管范圍，對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行日常跟蹤監管。二是加強流通行業(yè)專(zhuān)項整治工作，強化生豬屠宰、酒類(lèi)流通、成品油經(jīng)營(yíng)等行業(yè)專(zhuān)項整治力度。
對全縣生豬屠宰、加工、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的食品安全進(jìn)行監督檢查，共出動(dòng)人員273人次，共檢查屠宰場(chǎng)、市場(chǎng)、超市等銷(xiāo)售點(diǎn)89個(gè)，出動(dòng)車(chē)輛8臺次，查處私屠濫宰案件一例，沒(méi)收非法肉品55斤，銷(xiāo)毀55斤。對全縣范圍內的酒類(lèi)零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)及酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)進(jìn)行監督檢查，共出動(dòng)執法人員297人次，檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)和商戶(hù)131家。工作發(fā)現制假售假線(xiàn)索1條，查處1條。涉案貨值約230元人民幣，罰沒(méi)款人民幣300元。
二、下一步工作措施
一是加大對商貿流通企業(yè)的扶持力度。支持商貿流通企業(yè)參加國家、省的行業(yè)品牌認定，支持企業(yè)參加市級、縣級品牌評選活動(dòng)，促進(jìn)商貿流通企業(yè)做大做強。
二是加強對商貿流通服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作和企業(yè)的監管。組織開(kāi)展對商貿流通業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項目及重點(diǎn)企業(yè)的監督檢查，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全責任意識，提升服務(wù)質(zhì)量和社會(huì )滿(mǎn)意度。
今年以來(lái)，我局認真貫徹落實(shí)市、縣“兩建”工作會(huì )議精神，扎實(shí)做好信用信息建設工作，結合我局的信息化建設工作，以XX縣網(wǎng)上辦事大廳和XX縣工程建設領(lǐng)域和信用信息共享平臺專(zhuān)欄的建設為抓手，協(xié)調縣級相關(guān)單位，統籌做好信用信息建設工作，具體做好以下工作：
一、繼續完善和推進(jìn)XX縣網(wǎng)上辦事大廳建設
按照省、市政府和省經(jīng)信委的要求，去年我縣整合了現有的服務(wù)資源和信息資源，初步建成了“統一認證管理系統”、“ca管理證書(shū)管理系統”和“數據交換共享系統”，實(shí)現了與XX市網(wǎng)上辦事大廳的深度對接，初步完成了“XX縣網(wǎng)上辦事大廳”的建設。今年，根據《關(guān)于印發(fā)XX市20xx年拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作方案的通知》文件精神，切實(shí)做好我縣拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作，完成年度目標任務(wù)。
二、扎實(shí)做好XX縣工程建設領(lǐng)域和信用信息共享平臺建設
采用多種形式對全縣工程建設領(lǐng)域項目信息公開(kāi)和誠信體系建設工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查服務(wù)，既檢查發(fā)布信息進(jìn)度，又檢查發(fā)布信息質(zhì)量，并進(jìn)行一月一報。下面是今年各月信息公開(kāi)情況表。
各月信息發(fā)布情況表
略
三、協(xié)調我縣相關(guān)部門(mén)，做好信用信息的收集工作
今年以來(lái)，我單位加強了與縣發(fā)改局、財政局、國土局、住建局、環(huán)保局、工商局、地稅局、國稅局、質(zhì)監局、人社局等相關(guān)單位的溝通，注重信用信息的收集工作，實(shí)現信用信息的共享，確保我縣社會(huì )信用體系建設取得實(shí)效。同時(shí)我單位也及時(shí)將招商引資評審情況及項目進(jìn)展情況向相關(guān)單位通報，促進(jìn)信用信息的共享。
四、下一步打算
1、配合市經(jīng)信局和市信息中心，做好我縣網(wǎng)上辦事大廳日常維護工作以及指導工作。
2、做好XX縣工程建設領(lǐng)域和信用信息共享平臺建設工作，力爭信用信息發(fā)布工作排在全市的前列。
3、加強與縣相關(guān)部門(mén)的溝通，研究各個(gè)部門(mén)之間的互聯(lián)互通，發(fā)揮信用信息的最大作用。
今年，我社緊緊圍繞區委、區政府的中心工作,按照省、市供銷(xiāo)合作社的工作部署，在上級的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，以榮獲20xx年度全省供銷(xiāo)社系統縣級社綜合業(yè)績(jì)考核一等獎、市供銷(xiāo)系統先進(jìn)單位為動(dòng)力，立足本職，認真謀劃，勇于探索，創(chuàng )新發(fā)展，各項工作取得了明顯成效，在今年度全省供銷(xiāo)社系統縣級社綜合業(yè)績(jì)考核評比中榮獲二等獎。
一、主要經(jīng)濟指標大幅增長(cháng)
全年實(shí)現商品購進(jìn)總額36283.55萬(wàn)元，商品銷(xiāo)售總額47797.7萬(wàn)元，同比去年增6%；農副產(chǎn)品銷(xiāo)售額14822萬(wàn)元，同比去年增23%；實(shí)現助農增收2920.9萬(wàn)元，同比增長(cháng)23%；新發(fā)展農超對接專(zhuān)業(yè)合作社5家，累計17家；新建設平價(jià)商店3家，累計16家，新發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社60家，累計110家；新組建中心社1個(gè)，完成企業(yè)產(chǎn)權改革1個(gè)，預計全年實(shí)現利潤15.2萬(wàn)元，同比去年增長(cháng)16.9%。
二、“新網(wǎng)工程”建設有新的成效
我社堅持為農服務(wù)宗旨，立足“三農”、服務(wù)“三農”，努力把供銷(xiāo)社的產(chǎn)業(yè)鏈打造成農民需要的'服務(wù)鏈，努力提升服務(wù)，取得了實(shí)效。一是充分發(fā)揮農業(yè)生產(chǎn)資料流通網(wǎng)絡(luò )功能，利用配送中心和22個(gè)加盟店和67個(gè)農家店的作用，以“一站式、零距離”的服務(wù)，送肥送藥到田間地頭，據統計，今年該公司共銷(xiāo)售化肥農藥計8348.74噸，金額達2156.12萬(wàn)元。確保了我區農民群眾農業(yè)生產(chǎn)所需，助力農業(yè)生產(chǎn)。二是創(chuàng )新農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)流通模式，以公司+專(zhuān)業(yè)合作社+農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)行強強聯(lián)合，信息資源共享，資金優(yōu)勢互補，構建農產(chǎn)品現代流通網(wǎng)絡(luò )，全力推動(dòng)我區金柚銷(xiāo)售�！癤X縣利民水果專(zhuān)業(yè)合作社”、“XX縣丙村大雅紅肉蜜柚專(zhuān)業(yè)合作社”、“桃堯鎮福又來(lái)水果專(zhuān)業(yè)合作社”、“XX縣三鄉情青梅專(zhuān)業(yè)合作社”聯(lián)合25個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社與農產(chǎn)品批發(fā)銷(xiāo)售公司合作，組建農產(chǎn)品銷(xiāo)售隊伍，全面進(jìn)駐桃堯、白渡、雁洋、松口、丙村等金柚主產(chǎn)區收購金柚產(chǎn)品，把金柚產(chǎn)品銷(xiāo)到省內、外市場(chǎng)，擴展銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)150多個(gè)，銷(xiāo)售金柚達1.1億斤，解決了農民的金柚賣(mài)難問(wèn)題，搞活了金柚產(chǎn)品流通，推動(dòng)了助農增收效果。三是扎實(shí)推進(jìn)日用百貨消費品流通網(wǎng)絡(luò )建設。通過(guò)與“XX縣華百百貨商行”合作，建立日用百貨消費品流通配送中心，形成“城市配送中心＋鄉鎮超市＋行政村加盟店”的三級聯(lián)動(dòng)雙向的現代經(jīng)營(yíng)流通網(wǎng)絡(luò )，現已擴展網(wǎng)點(diǎn)達280多家，日用消費品銷(xiāo)售額達7015.3萬(wàn)元，比增25%，有效地改善了城鄉消費環(huán)境，提升了服務(wù)功能。四是發(fā)揮物資回收公司的龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用，積極開(kāi)展綠色回收進(jìn)社區、進(jìn)農村活動(dòng)，重點(diǎn)打造完善在全區各鄉鎮建設的50個(gè)加盟店和200多個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的功能，并將該項目上報區政府，列入明年供銷(xiāo)社制訂實(shí)施民心工程項目，大力完善廢舊物資回收登記制度和監督管理，挖掘潛力，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，加快發(fā)展。據統計，今年廢舊物資銷(xiāo)售額達4513萬(wàn)元。
三、專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展有新的模式
我社認真貫徹落實(shí)省、市供銷(xiāo)社工作會(huì )議和全市農業(yè)農村工作暨耕山致富大會(huì )戰會(huì )議精神，結合我區區域實(shí)際，創(chuàng )新專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展模式，全力推進(jìn)農民專(zhuān)業(yè)合作社的快速發(fā)展。
�。ㄒ唬┲贫ㄞr民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展規劃，計劃籌資200萬(wàn)元扶持專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展，用3至5年的時(shí)間，在全區實(shí)現專(zhuān)業(yè)合作社鎮村全覆蓋，達到每個(gè)行政村有供銷(xiāo)社扶持發(fā)展的專(zhuān)業(yè)合作社，全面帶動(dòng)農民耕山致富。我社采取多渠道、多形式、全力推動(dòng)、全面發(fā)展的模式發(fā)展專(zhuān)業(yè)合作社，今年新發(fā)展專(zhuān)業(yè)合作社60家，超過(guò)以前發(fā)展的總數，累計發(fā)展達110家。入社農戶(hù)1794家，可帶動(dòng)農戶(hù)9140戶(hù)，今年打造省級示范社5家，累計達23家。一是以供銷(xiāo)社+公司+農民專(zhuān)業(yè)合作社+農戶(hù)的新模式發(fā)展專(zhuān)業(yè)合作社，由公司籌資與專(zhuān)業(yè)合作社合作，扶持農民大力發(fā)展梅片樹(shù)種植并組建梅片樹(shù)種植專(zhuān)業(yè)合作社，計劃組建梅片樹(shù)種植專(zhuān)業(yè)合作社20個(gè)，種植梅片樹(shù)2萬(wàn)畝，現已組建梅片樹(shù)種植專(zhuān)業(yè)合作社3個(gè)，已種植梅片樹(shù)達5000畝。二是多元化聯(lián)合發(fā)展專(zhuān)業(yè)合作社。我社與區委組織部、桃堯鎮政府、桃堯供銷(xiāo)社與農戶(hù)聯(lián)合組建桃堯鎮福又來(lái)水果專(zhuān)業(yè)合作社千畝金柚示范基地，該社有入社農戶(hù)158戶(hù)、可帶動(dòng)農戶(hù)500戶(hù)、產(chǎn)值可達1000多萬(wàn)元，既可推動(dòng)桃堯片的經(jīng)濟發(fā)展，又可促進(jìn)基層社的建設。三是“扶貧雙到”工作與專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展相結合。按照區委的安排，我社新一輪的扶貧掛點(diǎn)安排在南口鎮瑤美村，為盡快幫助15戶(hù)貧困戶(hù)脫貧，我社派出聯(lián)絡(luò )員對貧困戶(hù)進(jìn)行調查摸底，建立檔案，認真研究，制訂幫扶措施，今年投入幫扶資金20000多元，并充分利用由我社組建的瑤上美嘉水果專(zhuān)業(yè)合作社，在種養技術(shù)、產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等方面對貧困戶(hù)進(jìn)行幫助，取得了良好效果，既推動(dòng)了專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展，又建立了脫貧致富的長(cháng)效機制。四是大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的農民專(zhuān)業(yè)合作社。在扶大鐵爐橋村組建900畝的超順集蔬菜種植及銷(xiāo)售一體的專(zhuān)業(yè)合作社，在程江滸洲村建設540畝的綠美洲集蔬菜種植及農產(chǎn)品加工一體的專(zhuān)業(yè)合作社。著(zhù)力把他們打造成集種植、加工、生產(chǎn)銷(xiāo)售、多元化蔬菜示范基地，減少農產(chǎn)品流通環(huán)節，推動(dòng)農超對接和平價(jià)商店建設，穩定和平抑市場(chǎng)物價(jià)，滿(mǎn)足城區市民的需求，提高農民的致富能力。
�。ǘ┤Υ蛟鞂�(zhuān)業(yè)合作社品牌，整體提升專(zhuān)業(yè)合作社的市場(chǎng)競爭力。一是充分利用我社下屬公司轉制后清盤(pán)的剩余資金，投資36.2%進(jìn)行入股，建設XX縣利民水果專(zhuān)業(yè)合作社800畝高標準金柚種植示范基地。全力將該專(zhuān)業(yè)社建設成入社農戶(hù)達150戶(hù)，帶動(dòng)農戶(hù)20xx戶(hù)，產(chǎn)值達3000萬(wàn)元的專(zhuān)業(yè)社。成為集金柚種植與銷(xiāo)售、農資供應、技術(shù)推廣應用，技術(shù)培訓、信息咨詢(xún)服務(wù)為一體的省級農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織，并將園區打造成為書(shū)畫(huà)收藏展覽、釣魚(yú)娛樂(lè )、旅游休閑一體的品牌農業(yè)，該社今年獲得了國家、省扶持資金162萬(wàn)元，目前園區路道工程建設已將完成。二是籌資500萬(wàn)元建設丙村大雅1000畝紅肉蜜柚示范專(zhuān)業(yè)合作社，該專(zhuān)業(yè)社已向省申報明年創(chuàng )新型示范專(zhuān)業(yè)社項目，力將該社建設成入社農戶(hù)200戶(hù)、帶動(dòng)農戶(hù)1800戶(hù)，產(chǎn)值7000萬(wàn)元的集農家樂(lè )、休閑、旅游一體的精致高效農業(yè)生產(chǎn)示范基地。三是籌資300萬(wàn)元組建“三鄉情”青梅種植專(zhuān)業(yè)合作社，力將該專(zhuān)業(yè)社打造成入社農戶(hù)50戶(hù)、帶動(dòng)農戶(hù)300戶(hù)、產(chǎn)值1500萬(wàn)元的集賞梅、品梅、釀酒的旅游觀(guān)光農業(yè)示范園，并與丙村大雅、白渡利民水果專(zhuān)業(yè)合作社串珠成鏈，形成觀(guān)光旅游、休閑娛樂(lè )、文化品牌、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、高效精致的專(zhuān)業(yè)合作社。
四、基層中心社的建設有新的亮點(diǎn)
我社按照省社《今年加快我省供銷(xiāo)社基層組織建設實(shí)施方案》（粵供合函[20xx]44號）文件精神及市社下達的工作任務(wù)，全力做好基層中心社的組建工作，取得了明顯的實(shí)效，今年七月完成了畬江中心社的組建工作，7月18日全市供銷(xiāo)社基層組織建設現場(chǎng)會(huì )暨供銷(xiāo)社系統工作會(huì )議在我區召開(kāi)，肯定了我社的做法，推動(dòng)了中心社的建設工作。目前梅西中心供銷(xiāo)社的建設也已完成了工商注冊及稅務(wù)登記、銀行開(kāi)戶(hù)等手續，各項工作正在完善。一是在認真分析的基礎上，決定我區中心社建設，按行政區域劃分統一謀劃，分別組建畬江、丙雁、梅西、松源四個(gè)片中心社，并在總結經(jīng)驗的基礎上，推廣運用，分步實(shí)施。二是通過(guò)對實(shí)力較強的基層社、跨區域兼并較弱的基層社，并組建中心社，實(shí)現多元化發(fā)展，打破供銷(xiāo)社系統界限，做大做強、實(shí)現轉型升級，提升基層社服務(wù)“三農”的功能，推動(dòng)供銷(xiāo)合作事業(yè)的發(fā)展。三是在中心社組建中我們堅持黨委政府領(lǐng)導，供銷(xiāo)社主辦，多方參與，市場(chǎng)運作的原則。采取融資多元化，用人社會(huì )化，經(jīng)營(yíng)連鎖化，管理科學(xué)化的形式，實(shí)行獨立核算，自籌資金，自辦執照，依法納稅，自主經(jīng)營(yíng)，自主分配，自負盈虧，做到民主決策、自我完善、自我服務(wù)、自我發(fā)展。四是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向。中心社受聯(lián)社委托管理分社的業(yè)務(wù)，重點(diǎn)做好 “新網(wǎng)工程”建設、發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社、農超對接、平價(jià)商店建設和平價(jià)糧油進(jìn)區入鎮等工作。目前，中心社各項工作運行良好，預計銷(xiāo)售額達791.3多萬(wàn)元。
質(zhì)量年度總結12
20xx年是公司發(fā)展壯大的一年，自去年公司對產(chǎn)品結構進(jìn)行了戰略調整后，在今年上半年就初步顯示出了效果，消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規�；a(chǎn)。隨著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)競爭的日益激烈，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高，公司的質(zhì)量工作面臨著(zhù)嚴峻的挑戰：一方面是產(chǎn)量的增大，另一方面是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高，要適應這種內部和外部的要求，公司必須在管理（特別是基礎管理）上狠下功夫。為此，公司上半年在規范管理上作了不少工作，也暴露了許多問(wèn)題和不足�，F對上半年的質(zhì)量工作情況進(jìn)行分析、總結，并針對存在的問(wèn)題，提出下半年質(zhì)量工作的思路。
一、上半年質(zhì)量工作情況
1、質(zhì)量目標方面
公司今年的質(zhì)量目標是：成品合格率98.5％，，零件合格率97.5％，顧客滿(mǎn)意率98.5％，外購物資入庫合格率100％。根據質(zhì)量月報表的統計數據，成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個(gè)別產(chǎn)品未達目標；顧客滿(mǎn)意率未作調查統計；外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機廠(chǎng)出現質(zhì)量問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生，退貨時(shí)有發(fā)生。所以，公司上半年質(zhì)量工作沒(méi)有達到質(zhì)量目標的要求。
2、質(zhì)量管理體系方面
公司自去年4月份開(kāi)始策劃建立ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來(lái)，經(jīng)過(guò)近一年的貫標和體系的運行，于今年2月份進(jìn)行了第三方審核，3月份通過(guò)了認證，建立了質(zhì)量管理體系。但是，這個(gè)體系的基礎是相當薄弱
的，上半年的運行情況并不好，在前不久進(jìn)行的內部審核中，發(fā)現了許多問(wèn)題，表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面
由于質(zhì)量體系的建立，使基礎管理工作得到了一定程度的加強，逐步走向規范，產(chǎn)品結構戰略調整的初步實(shí)現，使產(chǎn)品形成了規模生產(chǎn)，再加上工藝的改進(jìn)，使去年因脫漆質(zhì)量問(wèn)題而失去市場(chǎng)份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高，奪回了市場(chǎng)份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高，但質(zhì)量問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生。
4、售后服務(wù)方面
由于公司的產(chǎn)品與汽車(chē)發(fā)動(dòng)機關(guān)系密切，而今年主機廠(chǎng)發(fā)動(dòng)機的種類(lèi)比往年多，數量也比往年大，所以公司加強了售后服務(wù)的能力，在主機廠(chǎng)減少庫存的情況下，保證了供貨的順利進(jìn)行。
5、質(zhì)量管理方面
�。�1）、4月份開(kāi)展了以現場(chǎng)文明管理為內容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎、再造管理流程”的工作，使公司的基礎管理工作有所加強，現場(chǎng)管理取得了較大的進(jìn)步。
�。�2）、為調動(dòng)員工（特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工）提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性，設立了質(zhì)量專(zhuān)項獎，對為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩定提高作出貢獻的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行獎勵。
�。�3）、年初出臺了《質(zhì)量標兵評選辦法》，對保證產(chǎn)品質(zhì)量，積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的員工進(jìn)行獎勵。
�。�4）、聘請了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗的教授擔任公司的質(zhì)量顧問(wèn)，指導公司的質(zhì)量管理工作。
�。�5）、恢復了中斷兩年的質(zhì)量統計月報，使有關(guān)部門(mén)能夠及時(shí)掌握公司質(zhì)量情況的數據。
二、存在的問(wèn)題及原因分析
1、公司上下質(zhì)量意識不夠強，大多數干部和員工對質(zhì)量職能和職責概念模糊不清，不知道自己在質(zhì)量工作中應該承擔什么責任，應該做些什么工作，導致的結果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊，一談質(zhì)量就躲得遠遠的，盡力推卸；有的干部認為公司有質(zhì)檢部、車(chē)間有質(zhì)檢員，質(zhì)量管理是他們的事，這些意識和觀(guān)念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數量的關(guān)系，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較緊張的時(shí)期，質(zhì)量問(wèn)題出現的頻率就高。
3、公司未對員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗合格率進(jìn)行考核，導致操作工人不認真進(jìn)行自檢、互檢工作。
4、從公司開(kāi)始運行質(zhì)量體系以來(lái)，就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒，認為增加了自己的工作量、改變了自己過(guò)去的作業(yè)習慣，千方百計、想盡辦法進(jìn)行推脫、敷衍，阻礙了體系運行工作的推進(jìn)。年初的認證工作，是在高壓強迫和抽調了大量人力投入的情況下通過(guò)的。通過(guò)認證以后，許多部門(mén)仍然不不按照標準的要求去開(kāi)展工作，而是推一下動(dòng)一下，把該做的工作當作麻煩去應付、敷衍，導致了體系運行的不正常。
5、沒(méi)有一套適應公司實(shí)際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度，以致考核隨意性大、沒(méi)有說(shuō)服力，無(wú)法利用考核這個(gè)手段來(lái)促進(jìn)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、質(zhì)量工作沒(méi)有計劃性，處于一種走一步看一步的被動(dòng)局面。
從以上問(wèn)題及分析可以看出，公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當大，系統性問(wèn)題和局部性問(wèn)題都有，使人有無(wú)從下手的感覺(jué)。面對這些困難，是知難而退、繼續維持現狀，還是堅定信心、狠下功夫、規范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個(gè)新的臺階？“形勢逼人，不進(jìn)則退”，在市場(chǎng)競爭白熱化的今天，停步不前，就必然被競爭對手奪去市場(chǎng)份額，就必然要被市場(chǎng)淘汰。時(shí)代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平，顧客要求公司不斷
提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個(gè)選擇，那就是強化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識、完善質(zhì)量管理體系，只有這樣，才能與時(shí)俱進(jìn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟的浪潮中站穩腳跟。
三、下半年質(zhì)量工作思路
針對公司目前質(zhì)量工作 存在的主要問(wèn)題，下半年質(zhì)量工作的重點(diǎn)應放在強化質(zhì)量意識、質(zhì)量職責和狠抓落實(shí)上。要抓好質(zhì)量體系的運行工作，抓好各項制度（特別是基礎管理）的落實(shí)和檢查，從嚴格和規范考核入手，促進(jìn)各項工作的落實(shí)，促進(jìn)管理水平的提高，使任何工作有始有終，形成閉環(huán)。另外，要通過(guò)學(xué)習培訓，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)，轉變員工的觀(guān)念，造就一支質(zhì)量意識高、工作能力強的員工隊伍。具體措施如下：
1、進(jìn)一步貫徹實(shí)施“遵信守約、顧客至上、持續改進(jìn)、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針，以此作為質(zhì)量工作的指導思想。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
從質(zhì)量體系的內審報告可以看出，公司的質(zhì)量體系運行情況有回潮現象，在建立體系過(guò)程中已經(jīng)規范了的程序、已經(jīng)建立起來(lái)的制度，在前幾個(gè)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊張的情況下，已經(jīng)被拋棄、淡忘，許多質(zhì)量記錄中斷，原因何在？主要原因是這段時(shí)期公司領(lǐng)導把主要精力放在了銷(xiāo)售和生產(chǎn)上，疏于對體系要求的工作進(jìn)行監督和檢查，而我們的部分干部和員工，本來(lái)就認為做這些基礎管理的“小事”是麻煩、是累贅，于是乘此機會(huì )以忙為借口推脫。張瑞敏說(shuō)過(guò)：“什么叫不簡(jiǎn)單？把簡(jiǎn)單的事情堅持做下去就叫不簡(jiǎn)單�！惫局挥袌猿植恍傅刈龊眠@些“簡(jiǎn)單”的“小事”，管理的高樓大廈才有堅實(shí)的`基礎。因此，公司四月份開(kāi)始開(kāi)展的“重建管理基礎、再造管理流程”工作必須堅持開(kāi)展下去并進(jìn)一步加大力度和深度，作為下半年質(zhì)量工作的一項重要任務(wù)。
九月份質(zhì)量認證公司將對我們進(jìn)行體系的監審，而我們的體系不但沒(méi)
有改進(jìn)，反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用，公司下半年必須對體系進(jìn)行完善和改進(jìn)，在內審中發(fā)現的不合格項，各部門(mén)必須在規定的時(shí)間內不折不扣地完成糾正，并在監審前進(jìn)行一次自查，找出不合格進(jìn)行糾正，迎接監審；年內將出臺考核制度，對體系運行情況進(jìn)行考核。
3、強化質(zhì)量意識，理順質(zhì)量職能和職責。
增強全體員工的質(zhì)量意識，我們已談了多年，也對此做了一些工作，但主要是教育的方式，收效甚微，今后應該用培訓學(xué)習、考核等更加強有力的方式對員工的質(zhì)量意識進(jìn)行強化，才能在一定時(shí)期后轉變觀(guān)念。這項工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責開(kāi)始，進(jìn)行培訓學(xué)習，讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應該作些什么事情，承擔哪些責任，再用考核的手段進(jìn)行監督檢查，促使大家形成這種意識。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實(shí)的一個(gè)重要手段。公司多年來(lái)一直沒(méi)有間斷過(guò)這項工作，從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項考核，確實(shí)有一些進(jìn)步，但總是擺脫不了開(kāi)會(huì )評議這種模式，有許多人為的因素在其中，再加上考核制度系統性不好、考核方法欠妥，導致考核起不到應有的作用。
公司參考先進(jìn)企業(yè)的考核模式，結合自身實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)幾個(gè)部門(mén)一個(gè)多月的反復討論修改，制定了新的考核制度，在質(zhì)量工作會(huì )上進(jìn)行宣貫，會(huì )后立即實(shí)施。要以系統的、有效的考核促進(jìn)公司的各項管理，使之形成閉環(huán)。
5、加強培訓學(xué)習。
公司近年來(lái)一直重視學(xué)習培訓工作，使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面，與這方面的工作是分不開(kāi)的。隨著(zhù)中國加入WTO和全球經(jīng)濟一體化的到來(lái)，對企業(yè)隊伍素質(zhì)的要求越來(lái)越高，公司必須更進(jìn)一步加強培訓，在下半年進(jìn)行一系列的專(zhuān)項培訓，包括質(zhì)量意識的培訓、業(yè)務(wù)知識的培訓、管理能力的培訓、操縱技能的培訓。
質(zhì)量年度總結13
20xx年，檢修車(chē)間在“以市場(chǎng)為導向，以質(zhì)量為重點(diǎn)，以成本為主線(xiàn)，以效益為中心，以管理創(chuàng )新為動(dòng)力”的原則指導下，全體職工精誠團結，迎難而上，奮力拼搏，扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成了分公司下達的各項檢修和機加工任務(wù)，同時(shí)，在面向市場(chǎng)，加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量控制方面取得了較好的成績(jì)�，F將本年度檢修車(chē)間質(zhì)量管理工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，精心策劃，組織落實(shí)。
車(chē)間將產(chǎn)品質(zhì)量作為安身立命之本，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰略，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平。在“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”中，車(chē)間成立了以主要領(lǐng)導為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，圍繞活動(dòng)主題，結合實(shí)際，按照文件和公司開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的要求，認真制定并貫徹執行了質(zhì)量月活動(dòng)方案。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識。
車(chē)間結合實(shí)際，采取多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)班組討論會(huì )、黑板報、質(zhì)量月征文，在工作場(chǎng)地懸掛宣傳畫(huà)和條幅等形式，大力宣傳質(zhì)量安全知識，營(yíng)造了人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍，進(jìn)一步增強了職工的質(zhì)量意識，促進(jìn)了車(chē)間質(zhì)量管理工作水平的提高，為完成全年任務(wù)，起到了極大的推動(dòng)作用。
三、突出重點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項檢查，加強現場(chǎng)管理。
車(chē)間修訂并完善了三級安全教育培訓、5S現場(chǎng)定置管理、班組及各崗位工作標準和管理流程等制度，建立了車(chē)間、班組兩級安全管理體系；將生產(chǎn)、檢修、服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節作為重點(diǎn)環(huán)節，抓好現場(chǎng)作業(yè)管理，把各班組作為重點(diǎn)部位監控，對各班組及重點(diǎn)要害部位安裝了醒目標識和危險源辨識點(diǎn)；對車(chē)間質(zhì)量安全和設施設備、5S管理等專(zhuān)項管理從現場(chǎng)管理、文本資料各環(huán)節指定專(zhuān)人負責；定期、不定期進(jìn)行監督檢查，將存在的問(wèn)題警示化，并反饋到各班組，及時(shí)堵塞了質(zhì)量控制上的漏洞，確保了檢修質(zhì)量和產(chǎn)品加工質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了工作效率。
四、高質(zhì)量完成年度各項檢修任務(wù)。
今年，車(chē)間完成公司下達全年設施設備、管網(wǎng)大修任務(wù)6/6（項/臺），大修項目完成率100%；完成分公司下達生產(chǎn)檢修任務(wù)89項，臨時(shí)及搶險任務(wù)12項，截止11月底已全部完成，機加工合格率100%；排查安全隱患15處，處理率100%；安全標準化班組達標率80%；各類(lèi)事故總起數0起，職工因公負傷0人，有力保證了公司生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)的順利進(jìn)行。
五、精心策劃質(zhì)量計劃并有效實(shí)施，圓滿(mǎn)完成年度產(chǎn)品質(zhì)量目標。
本年度，車(chē)間共完成嘉峪關(guān)鼎安辦公大樓300臺保密柜的加工制作和現場(chǎng)安裝任務(wù)；嘉峪關(guān)辦公大樓總經(jīng)辦檔案室3９列54組密集柜架的加工制作和安裝；公司低放項目1250mm、900mm、273mm以及630mm×400mm白鐵皮風(fēng)管計400余米的加工制作和現場(chǎng)安裝；公司低放等工程項目各類(lèi)配電箱柜500余臺（套）、電纜橋架8000多米、各種構件9000件（套）；24臺小流量吹氣裝置的研發(fā)制作。無(wú)論生產(chǎn)檢修還是機加工產(chǎn)品，均實(shí)現了產(chǎn)量大幅度增加、質(zhì)量控制水平穩步提升的新的跨越，這為車(chē)間20xx年質(zhì)量目標的'順利實(shí)現及車(chē)間的發(fā)展創(chuàng )造了條件。
六、加強質(zhì)量培訓。
車(chē)間積極選派員工參加了有限公司舉辦的新版質(zhì)量體系和程序文件的培訓課程，并組織相關(guān)人員對全體職工進(jìn)行了崗位應知應會(huì )、崗位操作規程及現場(chǎng)安全管理基礎知識的培訓，使員工真正認識到質(zhì)量安全的重要性。
綜觀(guān)全年，車(chē)間通過(guò)全面加強質(zhì)量管理，保質(zhì)保量地完成了各項生產(chǎn)檢修任務(wù)，質(zhì)量管理工作取得了一定進(jìn)步，成效顯著(zhù)。但同時(shí)，依然存在質(zhì)量管理體系的改進(jìn)、完善工作推動(dòng)力不夠，改進(jìn)效果不明顯，員工質(zhì)量責任意識薄弱，工藝技術(shù)改進(jìn)工作不力等問(wèn)題。因此，在今后的質(zhì)量管理工作中，車(chē)間將始終堅持“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”這一理念并將其進(jìn)一步制度化，積極參與各項質(zhì)量安全活動(dòng)，繼續突出抓好質(zhì)量工作，推進(jìn)車(chē)間生產(chǎn)檢修、技改措施、管理工作進(jìn)一步深化、細化，使車(chē)間的質(zhì)量管理不斷邁上新的臺階。
檢修車(chē)間
20xx年xx月x日
質(zhì)量年度總結14
在日復一日的忙碌之中，20xx年逐漸走向了尾聲，在新的一年到來(lái)之際，現將個(gè)人工作情況總結如下：
日常工作方面：
1、按時(shí)收集整理匯總生產(chǎn)數據完成廠(chǎng)內生產(chǎn)質(zhì)量周報和質(zhì)量月報；
2、接收、復印、分發(fā)技術(shù)文件和相關(guān)圖紙并做記錄；
3、按時(shí)編制完成管理體系文件，主要包括全尺寸檢驗、產(chǎn)品審核實(shí)驗報告、每月目標完成情況報表、工作檢查和部門(mén)培訓等。
4、編制籌備PPAP文件品管部部分，并按照要求提交各大主機廠(chǎng)。
5、統計不合格報告、每月各車(chē)間返工返修、報廢、退貨情況。 階段性主要工作：
1、計量器具管理，包括計量器具臺賬的建立，各類(lèi)計量器具的周檢計劃、送檢和檢定記錄的更新，以及各車(chē)間計量器具的報廢和增置。
2、軍標管理體系審核，主要包括體系相關(guān)文件和記錄的整理和籌備以及陪審。
3、ISO/TS 16949:20xx質(zhì)量管理體系審核，除了相關(guān)體系文件和記錄的籌備整理和陪審外，還包括兩個(gè)嚴重不符合項和一個(gè)一般不符合項的整改和復審以及內審。
4、環(huán)境安全管理體系審核，兩次內審，一次換證審核，主要包括文件的籌備、陪審和不符合項的整改。
5、年度數據的匯總，包括生產(chǎn)總量，故障類(lèi)型分析等。
通過(guò)這半年的工作和學(xué)習，我對行業(yè)前景、公司狀況和個(gè)人工作都有了較深層次的理解和認識，從而對新一年的工作有了更合理的打算和計劃：
1、日常工作精細化
在以往的日常工作中，有很大一部分問(wèn)題在發(fā)現之后未能做到有效分析和追蹤，為能進(jìn)行舉一反三的檢查，導致許多細小問(wèn)題重復多發(fā)，未能得到根治。所
以，在今后的工作中一定要及時(shí)認真分析問(wèn)題的根本原因從源頭上控制故障的發(fā)生。如，在完成《周質(zhì)量反饋匯總表》時(shí)，除了統計生產(chǎn)數量、故障數量外，應準確描述各類(lèi)故障類(lèi)型，并采用合理清晰的分類(lèi)方法，以便月度報表和年度報表中進(jìn)行分類(lèi)統計和比較，更好的體現和暴露生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題和隱患。
2、體系文件真實(shí)化
目前我公司有很大一部分文件是為了認證審核而編制的，未能在公司日常生產(chǎn)運營(yíng)中發(fā)揮其強大的質(zhì)量管控作用。在新的.一年中，要加大管理體系在日常質(zhì)量工作管理中的推廣度，提高各類(lèi)相關(guān)規定和制度的執行率，提高相關(guān)記錄和文件的真實(shí)性。通過(guò)學(xué)習，掌握并熟練應用SPC、MSA等統計分析工具，切實(shí)運用到生產(chǎn)過(guò)程控制和產(chǎn)品審核等產(chǎn)品監視和測量活動(dòng)中�？傊�，要通過(guò)質(zhì)量管理體系真實(shí)有效的運行來(lái)更好的提升公司產(chǎn)品質(zhì)量。
3、工作流程規范化
在今年的計量器具周檢中發(fā)現公司對監視和測量設備的管理不夠合理，主要是計量器具的報廢、申購和增置過(guò)程中存在混亂；同時(shí)，對實(shí)驗室試驗過(guò)程的管理和控制也不夠清晰有條理，導致試驗設備的損壞，不能滿(mǎn)足生產(chǎn)和設計開(kāi)發(fā)過(guò)程中的試驗需求。今后，要通過(guò)發(fā)布規章制度管理規定等措施規范各項工作流程，使各類(lèi)儀器設備能夠做到賬物相符，并且最大限度延長(cháng)有效使用壽命。
4、時(shí)間安排合理化
雖然在過(guò)去這半年的工作中，我能夠基本完成各項工作任務(wù)，未出現較大的工作疏忽或錯誤紕漏。但是，在時(shí)間安排方面不夠合理，造成工作效率低下，甚至在提交文件時(shí)出現延遲現象。從今往后，要學(xué)習時(shí)間管理理論，合理安排工作時(shí)間，根據工作內容制定詳細工作安排計劃，以保證及時(shí)有效地完成日常工作；當工作任務(wù)繁多復雜時(shí)，要分清輕重緩急，理清頭緒不急不躁，必要時(shí)可以請求同事協(xié)助，盡力按照要求需要圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
5、同事合作融洽化
很高興來(lái)到南風(fēng)公司成為品管部的一員，也很感激各位領(lǐng)導和同事對我的幫助和包容，使我很好的適應了新的工作環(huán)境并喜歡上了這個(gè)大家庭。為了創(chuàng )造良好的工作氛圍，我會(huì )更好的團結各位同事，與大家互幫互助，認真學(xué)習虛心請教，
對與他人提出的意見(jiàn)和建議認真思考積極改正；凡事對事不對人，遇到問(wèn)題積極溝通，不推諉責任，多方面協(xié)調盡快解決�？傊�，與大家齊心協(xié)力，共同創(chuàng )造一個(gè)輕松、愉快、高效的工作環(huán)境。
總之，在新的一年里，我要繼續發(fā)揚不怕苦不怕累的務(wù)實(shí)精神，踏實(shí)肯干，認真負責，從細處著(zhù)眼，在工作中要更加規范化、條理化，扎扎實(shí)實(shí)的創(chuàng )造更美好的明天。
***部：****
20xx年12月**日
質(zhì)量年度總結15
一、 質(zhì)量意識增強各項工作逐步走向規范有序
進(jìn)入XX年公司更加認識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規章制度如部門(mén)工作管理規定、質(zhì)量信息管理規定、過(guò)程質(zhì)量控制紀錄等，這些規定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開(kāi)了5次較大范圍的專(zhuān)題質(zhì)量會(huì )議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì )制度，通過(guò)階段性的總結使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。上半年公司還通過(guò)質(zhì)量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動(dòng)。根據批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。為了徹底解決過(guò)去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實(shí)施了一項重要的預防措施，對XX年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固，該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶(hù)負責的態(tài)度，希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的質(zhì)量意識！
二、 上半年質(zhì)量統計
1-6月份公司出廠(chǎng)的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率％,產(chǎn)品合格率％ 、在交貨時(shí)存在問(wèn)題9臺次,交貨合格率％ 、合計計算產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率％ ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠(chǎng)成品控制不足。
上半年維修材料費用+1XX計元、維修差旅費用+16300=元、合同損失費用計48000元,共計損失元。
不合格形成的主要原因為
1.調試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現等。
2.與用戶(hù)溝通不夠未能夠充分理解和滿(mǎn)足用戶(hù)要求如安全標識缺項、卷?yè)P鋼絲繩定長(cháng)不確定、回轉死點(diǎn)不明確、油管長(cháng)度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現象。
4.公告出現錯誤造成合同損失.
5.產(chǎn)品設計有重大缺陷.
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設計原因80條占％，供方原因114條占％，其余為制造原因6條占％、采購9條％ 。
從以上數據看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對設計開(kāi)發(fā)過(guò)程、采購過(guò)程、制造過(guò)程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強宏觀(guān)管理對上述過(guò)程進(jìn)行全面梳理、規整、控制外，各主管部門(mén)更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門(mén)管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門(mén)管理中的決定性作用，通過(guò)完善制度、通過(guò)信息跟蹤、通過(guò)培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門(mén)舉一反三開(kāi)展糾正和預防措施活動(dòng)使各過(guò)程能夠流暢有序、安全高效的`運行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續改進(jìn)的機制。
三、 員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷(xiāo)售合同損失累計萬(wàn)元。盡管這些損失有客觀(guān)因素存在但員工個(gè)人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程，堅決執行既定工作制度、通過(guò)提高工作執行力度來(lái)確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點(diǎn)加強員工對各項工作流程規定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。
總而言之，較之于XX年公司在發(fā)展規模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進(jìn)步，但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴峻的考驗。盡管在過(guò)去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問(wèn)題、會(huì )取得進(jìn)一步的發(fā)展。
一、 完善各項管理制度，建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初，針對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng )新方案》進(jìn)行了修訂、完善，并提交公司職代會(huì )討論通過(guò)。明確了外部項目經(jīng)理和內部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人；確定了充實(shí)完善現有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng )新方案；同時(shí)，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和XX年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)；修改了公司qhse管理體系文件，明確了職責，落實(shí)了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機構。一年來(lái)各級管理人員都能履行其職責，并認真執行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規定。
二、 不斷增強為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識，樹(shù)品牌工程
為提高公司的施工信譽(yù)，樹(shù)立公司形象，年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問(wèn)題，在全公司范圍內展開(kāi)了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著(zhù)效果。特別是第四分公司，他們結合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶(hù)滿(mǎn)意，征求業(yè)主的意見(jiàn)，了解用戶(hù)的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪(fǎng)，對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實(shí)整改時(shí)間和責任人，受到了廣大用戶(hù)的好評。今年在位于采油七廠(chǎng)廠(chǎng)區的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶(hù)滿(mǎn)意，重塑公司在七廠(chǎng)的形象，公司黨政領(lǐng)導親臨現場(chǎng)召開(kāi)現場(chǎng)辦公會(huì )研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢(qián)不賺，也要保證質(zhì)量，達到用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復測量計算，并針對工程的每個(gè)部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠(chǎng)領(lǐng)導及居民的高度評價(jià)，并給公司寫(xiě)來(lái)了表?yè)P信，又給四分公司追加了80余萬(wàn)元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于設計存在有與事實(shí)不符或沒(méi)有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹(shù)立了為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識，主動(dòng)與監理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場(chǎng)路面排水通暢，六分公司主動(dòng)增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時(shí)性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，受到了局領(lǐng)導、當地居民以及業(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚。
三、以技術(shù)指導施工，以質(zhì)量創(chuàng )信譽(yù)
以技術(shù)指導施工，使多項工程保質(zhì)保量地完成，在每個(gè)工程開(kāi)工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學(xué)合理有效，各項工程分別召開(kāi)了施工方案匯報研究會(huì )，結合人力、設備、材料、技術(shù)等實(shí)際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術(shù)指導施工，加大技術(shù)復核力度。特別是在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于該工程的特點(diǎn)：分部、分項工程雜，技術(shù)難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專(zhuān)業(yè)種類(lèi)復雜，廣場(chǎng)面積大，我們制定了詳細的施工工法和質(zhì)量?jì)瓤貥藴�，�?yōu)化隊伍，對操作人員認真詳細地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí)，由于開(kāi)始經(jīng)驗不足，技術(shù)掌握不熟練，對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來(lái)，為此，加大了技術(shù)指導和質(zhì)量監督力度，在創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)配置12人，進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪裝指導和質(zhì)量監督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類(lèi)裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對其技術(shù)復核，設專(zhuān)人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時(shí)間長(cháng)，后期西一路、東一路、�、�-ⅱ區道路等工程土方量大的實(shí)際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術(shù)指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了 漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養生期過(guò)長(cháng)，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時(shí)施工，一次養生的技術(shù)措施，縮短了養生周期，為攤鋪爭取了時(shí)間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量，從技術(shù)上調整了油石比和油砂的出場(chǎng)溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
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